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代維管理制度(精選15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編精心整理的代維管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
代維管理制度 1
代維單位維護基站設備,為確保代維工作期間各種通訊設備、機房設施安全和各項防火、防盜及人身安全,代維單位必須做好各項安全工作,確保代維工作的順利進(jìn)行和基站網(wǎng)絡(luò )安全、穩定運行,特制定以下安全生產(chǎn)管理辦法:
一、本規定所指的安全管理,是移動(dòng)公司基站工程、維護的操作安全、財產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò )運行安全的管理。
二、代維單位在代維期間必須遵守國家和當地政策和規定,配合移動(dòng)公司做好基站現場(chǎng)管理工作。
三、維護人員進(jìn)場(chǎng)后,必須制定出施工安全制度,做好宣傳工作,設立安全生產(chǎn)監督員,負責施工現場(chǎng)防火及生產(chǎn)安全監督工作。
四、基站機房?jì)冉刮鼰、嚴禁存放和使用易燃易爆、劇毒及腐蝕性物品。
五、機房及基站內須注意用電安全,嚴禁使用與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的電器。
六、機房附近施工應遵守用火管理制度。機房?jì)确翘厥庑枰,嚴禁使用明火。若確實(shí)必要,須經(jīng)移動(dòng)公司安全管理責任部門(mén)批準領(lǐng)取動(dòng)火許可證后,并采取相應的嚴密保護措施,方可在通信機房或基站外面動(dòng)用明火。
七、持有電氣資格證的人員方可安裝相應的電氣設備和電氣線(xiàn)路。測試電氣設備的電源是否正常應使用相應的測量工具,禁止用手觸及電氣設備的帶電部分和使用短路的.方法進(jìn)行試驗。
八、所有維護人員,均應熟悉并嚴格執行安全規定。凡進(jìn)行危險性較大、操作復雜的工作時(shí),必須事先擬定技術(shù)安全措施。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設備、工具和防護用具,當確認安全可靠時(shí),方可進(jìn)行工作。
九、各種測試儀表和電器設備的外殼,要接地良好,插撥電路盤(pán)應使用防靜電手環(huán)。高壓操作時(shí)應使用絕緣防護工具,注意人身和設備安全。不同種類(lèi)的電源應使用不同的插座。
十、定期派人對機房及設施進(jìn)行巡視檢查。在狂風(fēng)雷雨等惡劣天氣前后應加強巡視檢查,以確保通信機房?jì)韧猸h(huán)境的良好與安全。雷雨季節應加強對機房?jì)炔堪踩O備、地線(xiàn)及防護電路的檢修。
十一、代維單位人員進(jìn)入基站工作,嚴格按代維合同中的相關(guān)規定進(jìn)行,定期開(kāi)展消防安全檢查,落實(shí)消防安全措施,及時(shí)整改安全隱患。
十二、每位代維人員都要懂得消防安全的基本常識,一旦機房失火如何撲救,相鄰部門(mén)失火如何確保本機房的設備安全及怎樣參加相鄰部門(mén)失火的撲救工作,要會(huì )使用滅火器材,會(huì )報火警。
十三、在基站內發(fā)電時(shí),必須注意室內通風(fēng)、氧氣充足,防止安全事故的發(fā)生。
十四、代維單位在代維移動(dòng)公司基站期間,如果由于代維單位管理不善而發(fā)生的一切安全事故,其責任及所造成的經(jīng)濟損失,均由代維單位負責而與移動(dòng)公司無(wú)關(guān);對造成移動(dòng)公司設備及其它財產(chǎn)損害或損失,由代維單位負責按價(jià)賠償。
以上各項安全生產(chǎn)管理規定,自簽訂《基站設備代維合同》起生效,至合同期滿(mǎn)后失效。
代維管理制度 2
一、倉庫設置
1、公司設置庫存商品庫存,由專(zhuān)人進(jìn)行管理,倉庫管理人員負責商品的收入、發(fā)出和保管工作,不得兼辦采購工作。
2、倉庫管理人員對保管物品應分類(lèi)或分批堆放,以便清查盤(pán)點(diǎn),做好防潮、防霉工作,價(jià)值較大的,還應有相應的安全措施。
二、采購貨物驗收程序
1、倉庫管理人員對外購的物品應做好驗收工作,按照合同和發(fā)票上載明的規格、數量、質(zhì)量等要求與實(shí)物進(jìn)行核對,開(kāi)具“入庫單”!叭霂靻巍睉d明收入物品的名稱(chēng)、規格、供應商、數量等內容,經(jīng)倉庫管理員、入庫人、簽字方為有效!叭霂靻巍币皇饺(lián),交財務(wù)部、倉庫、入庫單位各一聯(lián)。
2、貨物驗收入庫后,倉管員應及時(shí)將貨物歸類(lèi)疊放整齊,盡量做到每箱貨物有標牌。(注明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期)
3、及時(shí)做好手工臺賬和財務(wù)系統臺賬。
4、每天下班前,應及時(shí)將當天的`入庫單和出庫單送交財務(wù)入賬。
三、貨物發(fā)放程序
1、公司各部門(mén)領(lǐng)用商品貨物時(shí),應先填寫(xiě)領(lǐng)用申請單,由部門(mén)經(jīng)理審核同意后到倉庫辦理領(lǐng)用手續,填制“出庫單”,及時(shí)將“出庫單”財務(wù)聯(lián)交財務(wù)部作相應賬務(wù)處理。
2、發(fā)放貨物時(shí),始終堅持“先進(jìn)先出”原則,并檢查商品在庫存期間是否有毀損情況或過(guò)期現象。
3、及時(shí)做好商品出庫的手工臺賬和財務(wù)系統臺賬,避免少記或漏記現象發(fā)生。
四、退、換貨程序
1、物品發(fā)生退換,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,開(kāi)具“紅字”入庫單沖減庫存,做好臺賬工作。(注:用負數就代替入庫)
五、盤(pán)點(diǎn)
1、每月末和年終了,由財務(wù)部監督倉庫管理人員對庫存物品進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),編制盤(pán)點(diǎn)報告,并與財務(wù)記錄進(jìn)行核對,如發(fā)生盤(pán)盈或盤(pán)虧存貨,及時(shí)查明原因后報財務(wù)部和總經(jīng)理作相應處理。
2、倉庫應設立庫存物品明細賬,對存貨按不同名稱(chēng)、規格、型號等進(jìn)行記錄,及時(shí)登記收入和發(fā)出的數量,結算賬面庫存,并經(jīng)常與實(shí)物核對。
特別提示:食品類(lèi)商品必須在食品到期前一個(gè)月通知客戶(hù)。!
代維管理制度 3
一、代維工作站人員每周參加縣市分公司召開(kāi)的周工作會(huì )議,總結本周工作內容,安排下周工作,加強與縣市分公司的溝通協(xié)作。
二、代維工作站每月底召開(kāi)全體維護人員基站維護月度分析會(huì ),完成本月代維工作總結,分析本月故障發(fā)生率及故障處理情況,安排下月工作?h市分公司相關(guān)管理人員應參加月度總結會(huì )。
三、代維項目部主管必須參加各分公司組織的.月度網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量分析會(huì ),分析本月代維基站故障發(fā)生及處理情況,對故障進(jìn)行總結分析,對本月代維工作進(jìn)行總結匯報,并對工作中需運維部協(xié)調處理的工作進(jìn)行匯報。
四、召開(kāi)會(huì )議應具有嚴肅性,與會(huì )者必須準時(shí)到會(huì ),有特殊情況時(shí),應提前與主管領(lǐng)導請假。
五、與會(huì )者要遵守會(huì )議管理制度,保持會(huì )場(chǎng)整潔。
代維管理制度 4
為了進(jìn)一步做好拉薩聯(lián)通代維工作,切實(shí)落實(shí)各項維護制度,加強維護管理工作,提升代維工作的管理效率和工作效能;加強公司代維質(zhì)量,促進(jìn)代維工作的良性發(fā)展,完成公司的代維工作目標,全面實(shí)現公司的發(fā)展目標,根據拉薩聯(lián)通代維框架協(xié)議,中國聯(lián)通西藏分公司制定的《中國聯(lián)通西藏分公司綜合代維服務(wù)考核辦法》,結合公司代維工作的實(shí)際情況,制定本管理制度。
1、安全管理制度
1.1崗位責任
l代維負責人:定期召開(kāi)例會(huì )、與用戶(hù)接口;項目執行的控制管理。
l裝機班:負責裝機組的日常維護以及故障處理工作。
l大客戶(hù)組:做好大客戶(hù)設備維護與故障處理工作。
l基站組:做好日常的基站巡檢維護與故障處理和資源的摸排工作。
l電源組:日常抄表以及及時(shí)發(fā)電與交電費。
l搶修組:負責所有較大故障的處理,其中包括大面積停電保障,一二干光纜搶修,線(xiàn)路的遷改,大客戶(hù)、固網(wǎng)的線(xiàn)路替換的搬遷工作。
l傳輸組:負責光電纜的日常維護工作,巡檢各光電纜線(xiàn)路以及光電纜線(xiàn)路的故障處理工作。
l駐縣組:負責駐地日常維護工作,巡檢以及轄區內的裝機和發(fā)電等工作。
l內勤組:負責整理代維部的內部資料,做好資料上傳與傳遞工作,做好代維部?jì)炔康膮f(xié)調工作。負責備品備件進(jìn)出庫記錄,返修故障備件;及時(shí)錄入拆卸進(jìn)來(lái)的分布系統設備;及時(shí)整理各種工程資料和聯(lián)通公司所要求的各種材料報表。
1.2基站的安全管理
(一)以運營(yíng)商的基站代維安全生產(chǎn)管理辦法為準則,確保安全。我公司在代維期間必須遵守國家和當地政策和規定,做好基站現場(chǎng)管理工作。維護人員進(jìn)場(chǎng)后,必須制定出施工安全制度,做好宣傳工作,設立安全生產(chǎn)監督員,負責施工現場(chǎng)防火及生產(chǎn)安全監督工作。
(二)基站內不存放過(guò)量的易燃易爆材料,配備足夠的各種滅火裝置;機房?jì)炔辉S吸煙,基站機房?jì)确翘厥庖,嚴禁使用明火,要?dòng)用明火,必須得到公司主管領(lǐng)導和上級安全部門(mén)同意。
(三)基站機房?jì)茸⒁庥秒姲踩,謹慎使用電烙鐵及其它電器設備。代維人員進(jìn)入基站工作,嚴格按相關(guān)工作規范進(jìn)行,定期開(kāi)展消防安全檢查,落實(shí)消防安全措施,及時(shí)整改安全隱患。機房?jì)乳L(cháng)期通電的電源、空調等設備,必須對其發(fā)熱情況進(jìn)行監視,制定確實(shí)可行的防火措施。
1.3人員的安全管理
(一)各維護部門(mén)應定期組織安全學(xué)習、演習,對各種安全事例進(jìn)行分析、總結,不斷提高維護人員的安全意識。
(三)各維護人員應學(xué)習防火安全管理條例、電氣安全技術(shù)、勞動(dòng)防護安全法規、技規,并在運行維護工作中認真貫徹執行。
(四)項目組的安全作業(yè)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執行項目經(jīng)理負責制,各作業(yè)人員堅持操作要服從安全的需要,實(shí)現安全操作和文明作業(yè)。
(五)對現場(chǎng)作業(yè)人員,必須先進(jìn)行安全作業(yè)教育才能準其進(jìn)入操作崗位。運維人員要切實(shí)遵守安全制度,認真執行用電、防火的安全規定,做好防火、防盜等工作,確保人身和設備的安全,每個(gè)運維人員都應掌握滅火常識和消防器材的使用。
(五)運維人員應熟悉安全操作方法,并認真執行,凡進(jìn)行危險性較大、操作復雜的工作時(shí),必須事先擬定技術(shù)安全措施;操作前檢查操作命令、操作程序,涉及的設備、工具和防護用具,當確實(shí)安全時(shí),方可進(jìn)行工作。
(六)在運維、測試、障礙處理等日常操作以及工程施工中,應采取預防措施,防止造成工傷和通信事故。
(七)機房?jì)确翘厥庑枰,嚴禁使用明火;若確實(shí)必要,須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準,并采取相應嚴密措施后,方可動(dòng)用明火。
(八)機房一旦發(fā)生火情,運維人員應按流程圖進(jìn)行處理,并立即逐級上報。
(九)機房應有良好防靜電措施,插拔板子等設備時(shí)要戴防靜電手帶。
(十)電信線(xiàn)路的設計、施工和維護,應符合行業(yè)安全技術(shù)規定。
(十一)各種設備和儀器不得超負荷和帶故障運行,并要做到規范使用,經(jīng)常維護,定期檢修。不符合安全要求的陳舊設備,應有計劃地更新和改造。
(十二)雇請外單位人員在公司的場(chǎng)地進(jìn)行施工作業(yè)時(shí),應加強管理,必要時(shí)實(shí)行工作票制度。對違反作業(yè)規定并造成公司財產(chǎn)損失者,須索賠并嚴加處理。
(十三)易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設有防火、防爆設施,嚴格執行安全操作守則和定員定量定品種的安全規定。
(十四)易燃、易爆物品的使用地和貯存點(diǎn),要嚴禁煙火,要嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設備需要動(dòng)用明火時(shí),必須采取妥善的防護措施,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,在專(zhuān)人監護下進(jìn)行。
(十五)堅持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。各班組應實(shí)行班前班后檢查制度;特殊工種和設備的操作者應進(jìn)行每天檢查。發(fā)現不安全隱患,必須及時(shí)整改,如本單位不能進(jìn)行整改的要立即報告客戶(hù)方統一安排整改。
2、保密管理制度
2.1屬于運營(yíng)商秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由專(zhuān)人執行。
2.2對于密級文件、資料和其他物品,采取以下保密措施。
2.2.1非經(jīng)項目經(jīng)理批準,不得復制和摘抄。
2.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。
2.2.3在設備完善的保險裝置中保存。
2.3具有屬于公司秘密內容的會(huì )議和其他活動(dòng),主辦部門(mén)應采取下列保密措施。
2.3.1選擇具備保密條件的會(huì )議場(chǎng)所。
2.3.2根據工作需要,限定參加會(huì )議人員的范圍,對參加涉及密級事項會(huì )議的人員予以指定。
2.3.3依照保密規定使用會(huì )議設備和管理會(huì )議文件。
2.3.4確定會(huì )議內容是否傳達及傳達范圍。
2.4不準在私人交往和通信中泄露有關(guān)秘密,不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
2.5工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應當立即采取補救措施并及時(shí)報告上級主管;主管接到報告,應立即作出處理。
2.6外來(lái)人員要進(jìn)入機房,必須得到主管部門(mén)的同意,并進(jìn)行登記。外來(lái)人員不得碰摸機架開(kāi)關(guān)按鍵,也不得翻閱圖紙資料等。
2.7嚴格遵守通信紀律,增強保密觀(guān)念,不得隨意監測客戶(hù)通信。增強法制觀(guān)念,保守通信秘密,不得隨意增刪和泄露有關(guān)資料。
2.8機房?jì)雀鞣N圖紙資料、文件、工具儀表未經(jīng)允許不準擅自帶離機房,使用后要歸還原處。
2.9在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下,為保障公司權益,機房人員不得擅自將機房的資料、數據、技術(shù)和管理等對外提供,特別禁止向競爭對手提供數據。
3、質(zhì)量管理制度
3.1為提高工程服務(wù)質(zhì)量,依靠檢查的結果帶來(lái)壓力,采用多種檢查相結合的方式。
3.2現場(chǎng)操作中每一位作業(yè)人員均應對所操作的設備實(shí)施自主檢查,對照自檢要點(diǎn)逐項進(jìn)行復查落實(shí),整改不符合自檢要求的項目,遇質(zhì)量異常時(shí)應即予挑出,如系重大或特殊異常應立即上報經(jīng)理,說(shuō)明異常、原因分析及處理對策、判定異常原因及責任。工程師對自檢真實(shí)性負責。
3.3設備保管檢查:對保管的備品備件,工具儀表每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,發(fā)現質(zhì)量異常及時(shí)上報經(jīng)理。
3.4重大事故的處理:設備開(kāi)始運行以后,如因硬件更換或調試不當而埋下隱患,導致重大事故,如癱機、單板明火燒壞等,須出具書(shū)面報告。
4、機房環(huán)境衛生管理制度
4.1機房應經(jīng)常保持清潔,文明生產(chǎn)。要做到地面清潔,設備無(wú)塵,排列正規,布線(xiàn)整齊,儀表正常,工具就位,資料齊全,設備有序,使用方便。
4.2機房?jì)炔粶饰鼰、喝酒和吃零食,不準大聲喧嘩,未經(jīng)許可,不得帶外來(lái)人員進(jìn)入機房。
4.3機房?jì)炔坏脕y丟垃圾、廢紙,不得在機房?jì)葋y丟飲料、食品等東西,不得亂放各種物品,各種記錄上不得亂涂亂畫(huà)。
4.4注意保持機房周?chē)h(huán)境的衛生,不得隨地亂扔垃圾,不得隨地大小便。
5、文檔管理制度
收文處理:
5.1公司總部及運營(yíng)商發(fā)來(lái)的文件及故障通報,因指定專(zhuān)人簽收,并分類(lèi)登記。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給負責人,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
5.2承辦人應根據文件規定的傳閱范圍或領(lǐng)導指示,安排傳閱或辦理。
5.3加強公文檢查催辦工作。文秘人員對有領(lǐng)導批示的公文及本公司發(fā)出的文件,要認真督促、催辦,以防積壓或漏辦。對運維委托方公司發(fā)出的文件,需要匯報貫徹執行情況的`,要及時(shí)檢查反饋。
5.4傳閱文件由專(zhuān)人負責收回,對領(lǐng)導指示的文件,辦公室應及時(shí)組織傳達和落實(shí)。
5.5各有關(guān)人員,對公文中涉及國家、政府或運維委托方公司應保密的事項,必須嚴守機密,不準隨便向他人泄露。
發(fā)文處理:
5.6運維人員做好每日工作記錄,包括故障處理巡檢情況、設備模塊更換情況,及時(shí)通報情況,運維人員對工作日志的真實(shí)性負責
5.7辦公室每周將備品備件庫存情況、設備模塊使用更換記錄匯總整理通報運營(yíng)商并且負責工作周報匯總整理,在規定時(shí)間內提交代維負責人
5.8項目經(jīng)理每周將巡檢情況、故障處理情況匯總整理書(shū)面工作報告在每月月初提交運營(yíng)商。
草擬公文的要求:
5.9公文校對以原稿為準,非承辦人不得擅自改動(dòng)原文。
5.10文件統一由辦公室負責發(fā)送。送件人應將文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并向文件簽發(fā)人報告報送結果。
5.11文件和原稿,由辦公室分類(lèi)歸檔,整理立卷,保存備查。個(gè)人不得私自保存應存檔的文件。
6、人員考核
6.1考核對象:凡是信誠偉業(yè)代維員工、基站組人員、裝機組人員、電源組人員、傳輸組人員、大客戶(hù)組人員、駐縣組人員等。
6.2員工的日?己擞蓡T工所在組別的負責管理,公司根據各負責人的考核情況,對各種崗位人員,進(jìn)行月考核。對考核工作不走過(guò)場(chǎng),做好考核情況的記錄,并填寫(xiě)“員工考核表”月考核情況與月浮動(dòng)工資掛溝,并采取末位罰款制。公司每年年底還要對員工進(jìn)行年終綜合考核,并將此考核材料作為續聘、解聘的依據之一。
月考核總分在90分以上發(fā)當月浮動(dòng)工資的100%;在80-89分發(fā)當月浮動(dòng)工資的90%;在70-79分發(fā)當月浮動(dòng)工資的80%;在60-69分發(fā)當月浮動(dòng)工資的50%;在59分以下的取消當月浮動(dòng)工資。年終考核分數=每月考核分數之和50%+年考核分數50%。年終考核總分在90分以上的當年浮動(dòng)工資的100%。在80-89分發(fā)當年浮動(dòng)工資的90%;在70-79分發(fā)當年浮動(dòng)工資的80%;在60-69分發(fā)當年浮動(dòng)工資的50%;在59分以下的取消當年浮動(dòng)工資。
6.3基站組成員必須嚴格按照公司規定巡檢次數進(jìn)行巡檢,巡檢時(shí)要做好巡檢記錄。代維部負責人經(jīng)檢查發(fā)現基站組巡檢不到位的一次扣10分。
6.4傳輸組成員應熟悉維護段的光纜路由走向、埋深、地面長(cháng)度與光纜長(cháng)度(要在維護手圖中注明),如因不熟悉以上情況,延誤障礙的修復時(shí)間,情節嚴重的一次扣10分。傳輸組成員不能及時(shí)發(fā)現各種隱患致使直埋光纜線(xiàn)路裸露(視為光纜障礙處理扣發(fā)全年工資總額的5%);架空光纜距地面高度達不到規定要求的、拉線(xiàn)松、掛鉤缺損、桿根未加固的沒(méi)有及時(shí)發(fā)現或未及時(shí)采取保護措施,造成后果的一次扣5-10分。其它單位進(jìn)行危及光纜安全施工,傳輸組成員不能及時(shí)發(fā)現、制止、匯報,造成后果的一次扣10分。
6.5公司建立嚴格的請假制度,凡不請假而擅自離崗的每發(fā)現一次扣10分。
6.6代維各人員應嚴格按照流程圖工作。
代維管理制度 5
1、每天實(shí)行24小時(shí)值班,嚴禁擅自離崗,嚴格執行人交人、手交手,你不來(lái)我不來(lái)的交接班原則。
2、維護人員負責通信系統設備設施的維護、故障處理及突發(fā)故障的'排除和設備安裝、搬遷以及通信機房設備管理等工作。中心站值班人員負責接聽(tīng)和傳達各種信息和命令,異常情況上報,各類(lèi)信息收集等工作。
3、值班記錄必須清楚,對通信系統發(fā)生故障出現的時(shí)間、地點(diǎn)、匯報人及維修人員姓名都要詳細記錄,若因失職要嚴肅追究責任。
4、各種記錄要填寫(xiě)規范、字跡清楚、擺放整齊、保存完好。
5、嚴禁外來(lái)人員擅自進(jìn)入通信系統值班室,禁止無(wú)關(guān)人員和單位使本單位的電話(huà),確需要到值班室辦事,值班人員應做好詳細登記。
6、交接班時(shí),交接班人員和接班人員必須共同檢查通信系統的設備設施運行情況進(jìn)行檢查,對檢查的情況雙方簽字。
7、交接班前,交接班人員必須提前打掃室內衛生,保證清潔,物品擺放整齊有序,否則接班人有權拒絕接班。
8、交班前應進(jìn)行通訊試驗,如有故障不通時(shí),值班人員應通知維修人員進(jìn)行處理,盡早恢復通話(huà)。
9、嚴禁值班人員使用值班電話(huà)談與調度無(wú)關(guān)的事情。
代維管理制度 6
巡檢是有目的、有計劃地對設備運行狀態(tài)、性能指標進(jìn)行檢查和測試的一種方法。每次巡檢要求覆蓋所有的設備與環(huán)境,包括:主設備、機房環(huán)境、基礎電源、油機發(fā)電機、電池、低壓配電柜、空調、接地系統、鐵塔支架、天饋線(xiàn)、保護設備、消防設備、動(dòng)力環(huán)境監控設備等。
一、巡檢策劃
(一)巡檢目的
巡檢是為了發(fā)現基站及設備的各類(lèi)隱患,保障主設備和配套設備的正常運行。
(二)巡檢要求
巡檢是在設備處于正常運行狀態(tài)下實(shí)施的,在巡檢策劃時(shí)必須明確對巡檢的要求,對巡檢的要求包括:
1、明確巡檢內容。即根據巡檢所要達到的.目標,確定本次巡檢的具體項目,編制每個(gè)檢查項的操作程序。
2、規定巡檢對象和范圍。每次巡檢策劃時(shí),要明確界定哪些設備必須檢查,哪些設備可以不檢查,盡量降低成本。巡檢對象確定時(shí),以重要站、事故多發(fā)站,較長(cháng)時(shí)間沒(méi)有檢修的站為優(yōu)先的原則。巡檢范圍界定原則是:
(1)安裝運行三個(gè)月沒(méi)有返修和巡檢的設備;
(2)上次維修超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有巡檢的設備;
(3)季節性變化可能影響的設備;
(4)周邊環(huán)境容易遭受雷擊的設備;
(5)供電電壓波動(dòng)大的設備;
(6)偏遠的無(wú)人值守站等。
3、限制巡檢時(shí)間。巡檢要有計劃控制,保證巡檢工作的效率。
二、巡檢計劃
巡檢計劃應包含以下內容:人員安排、車(chē)輛安排、工具、巡檢實(shí)施進(jìn)度控制表等。對于巡檢實(shí)施進(jìn)度控制表,計劃必須確定到站、確定到責任人、確定實(shí)施日期等,以提高計劃的可控性,避免操作者隨意性。
三、巡檢操作
(一)準備
巡檢準備的內容主要是按照巡檢計劃落實(shí)人員安排、車(chē)輛安排、工具材料購買(mǎi)等事項,保證巡檢能順利實(shí)施。
(二)現場(chǎng)作業(yè)
按照省公司的基站巡檢手冊執行現場(chǎng)作業(yè)。并填寫(xiě)個(gè)人工作日志,F場(chǎng)作業(yè)的主要工作是:檢查、試驗、測量、調測。檢測根據策劃報告規定的項目實(shí)施。
(三)巡檢記錄
巡檢表格記錄的內容在巡檢前確定,在巡檢中及時(shí)、準確、完整的填寫(xiě)。
四、巡檢總結
每月要求巡檢人員要有巡檢總結,巡檢總結由代維公司工作站統一存檔、保管。
(一)統計分析
巡檢結束后,要對巡檢作統計分析,基本分析項目包括:
1、巡檢覆蓋率:本次巡檢站數量與維護部門(mén)維護的站總量的比值的百分值。
2、計劃完成率:本次實(shí)際完成巡檢量與計劃完成巡檢量比值的百分比值。
3、問(wèn)題統計分析:根據巡檢項目對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)統計,在檢測內容不多時(shí)可以直接安裝檢查內容分項統計。
(二)巡檢報告
巡檢報告為了對巡檢工作做一個(gè)總結,特別是巡檢中發(fā)現的問(wèn)題的分析總結,和對今后維護工作提出建議或對策。巡檢報告也是上級領(lǐng)導對相關(guān)工作作決策的依據之一。
巡檢報告應該包括的主要內容是:數據統計、數據分析與說(shuō)明、問(wèn)題與對策建議等。數據統計包括巡檢覆蓋率、計劃完成率、問(wèn)題分類(lèi)統計等;數據分析與說(shuō)明是對每一個(gè)數據作說(shuō)明和解釋?zhuān)让嫦蚪Y果分析原因;問(wèn)題與對策部分主要是經(jīng)過(guò)詳細分析后,總結出維護中需要解決的2—3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題或有代表性的問(wèn)題,作出對策分析,并制定整改計劃。
(三)巡檢文件歸檔
巡檢報告撰寫(xiě)完成后,除了將巡檢報告送交主管部門(mén)審查并作為工作決策參考外,還要將巡檢的過(guò)程文件歸檔,作為設備維護記錄之一。
代維管理制度 7
一、按時(shí)上下班,不允許有遲到早退現象。
二、堅守崗位做好值班記錄工作,未經(jīng)批準,不得擅離職守。
三、服從指揮調度,謙虛謹慎,做好協(xié)調配合工作。對外業(yè)務(wù)聯(lián)系要和藹,語(yǔ)言要準確。故障查詢(xún)工作要全面,不能有遺漏。
四、故障處理要嚴格遵循故障處理流程,及時(shí)做好派單和回單工作。
五、對巡檢、搶修等維護工作進(jìn)行監督,并及時(shí)準備提供相關(guān)數據。
六、通信工具必須24小時(shí)開(kāi)機,做好故障處理的及時(shí)性。
七、做好各種資料紀錄,按時(shí)上報要求的各種報表,及時(shí)處理來(lái)往文、電填寫(xiě)字體要清楚、端正、內容要正確。
八、將故障跟蹤處理I青況及時(shí)向移動(dòng)公司負責人反映。
九、嚴格遵守《機房工作注意事項》及《機房安全保密制度》。
十、對代維片區基站相關(guān)資料要熟悉,對代維人員名單及聯(lián)系方式要清楚。
代維管理制度 8
一、編制目的
為了使代維員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿(mǎn)足公司鐵塔維護業(yè)務(wù)實(shí)施和發(fā)展的需要,分公司對維護員工應進(jìn)行有計劃、有系統的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理辦法。
二、培訓目標
提升維護人員的維護作業(yè)技術(shù)水平,確保甲方維護質(zhì)量達到維護規程標準。
建立公司維護技術(shù)人員梯隊培訓機制,為公司維護業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的維護技術(shù)人才保障。
提高維護人員技術(shù)水平,提升維護管理效率,降低維護成本。
三、培訓制度
1.根據上級規定的培訓制度和年度培訓計劃要求,結合實(shí)際,制定本分公司的培訓計劃,由各項目部負責人負責安排各自管轄范圍內培訓計劃的落實(shí),每月至少進(jìn)行一次技術(shù)培訓。
2.根據維護站的培訓計劃,做好鐵塔維護人員的培訓工作,定期進(jìn)行技術(shù)問(wèn)答,每月至少一次。每半年進(jìn)行一次考試,總結學(xué)習效果。
3.參加特種作業(yè)的人員必須進(jìn)行上崗培訓,經(jīng)過(guò)上崗考試和審批手續,方可擔任正式值班工作。新入職的維護人員必須進(jìn)行為期一周的安全教育培訓、鐵塔維護理論知識和實(shí)際操作技能培訓。學(xué)習期間應進(jìn)行定期測驗,以檢查學(xué)習效果,并分階段進(jìn)行全面考試,檢驗學(xué)習成績(jì)。
4.對于首次使用的設備,或首次涉及的維護作業(yè)內容,必須進(jìn)行培訓。
四、培訓內容(包括知識培訓、技能培訓)
1.技術(shù)知識培訓
不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
2.技能培訓
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
五、培訓形式
培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓、員工自我培訓及外委培訓。
1.應制定新進(jìn)人員培訓計劃,并應有針對性地對新進(jìn)人員進(jìn)行為期一個(gè)月的通信理論知識學(xué)習和維護實(shí)際操作技能培訓,并組織考試。
2.公司實(shí)行“先培訓、后上崗”原則。 崗位技能培訓(包括現場(chǎng)培訓)
崗位培訓:
1.崗位(技能)培訓是職工教育工作的重點(diǎn),要按照“學(xué)用結合,按需施教,注重實(shí)效”的原則,大力加強崗位(技能)培訓,在編制年度培訓計劃中,都要把崗位(技能)培訓列為主要內容,加以落實(shí)。
2.各類(lèi)員工都要按照公司的.規定和要求,參加崗位(技能)培訓,學(xué)完規定的課程,經(jīng)考試考核合格。
3.要堅持持證上崗制度,要堅持把是否經(jīng)過(guò)崗位培訓取得相應資格,作為各類(lèi)人員上崗和崗位提升的必要條件。
4.堅持實(shí)行培訓、考核、使用與待遇相結合的育才用人一體化制度,制定有效的引導和鼓勵措施,提高員工立足本職學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)(技能)的積極性。
5.崗位培訓要從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)際技能培養,有針對性地開(kāi)展多形式、多層次的應急性、適用性培訓。按照不同的崗位規范要求,制定切實(shí)的年度培訓計劃,報公司審批后,組織實(shí)施。
6.要建立健全員工崗位培訓和考績(jì)檔案,認真考核、記錄崗位培訓情況,并納入目標管理和考核項目之一。
現場(chǎng)培訓:
1.立足本員工崗位學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),搞好現場(chǎng)培訓,是職工教育的基本任務(wù),也是提高員工隊伍素質(zhì)的主要途徑。
2.各項目部、各維護班組,每月安排技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習1天(安全活動(dòng)日除外)參加人員應達到90%以上,并認真做好現場(chǎng)培訓、學(xué)習記錄,各項目部及班組應在每季度前5日,安排好技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,并報公司交付管理部和人力資源部備案。
轉崗培訓
根據工作需要,公司原有從業(yè)人員調換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
外派培訓
通過(guò)外派培訓,使公司人員學(xué)習外界先進(jìn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。外派培訓是指培訓地點(diǎn)在公司以外的培訓,包括省內外短期培訓、資格證書(shū)培訓等。
員工自我培訓
公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓。
外委培訓
經(jīng)公司同意安排到各項目部或各站的培訓、學(xué)習、參觀(guān),各項目部或各站不得拒絕,并應按培訓、學(xué)習內容要求和計劃,組織實(shí)施完成。
六、培訓資料管理
各項培訓工作均應及時(shí)填寫(xiě)好專(zhuān)用培訓記錄。培訓記錄和考試成績(jì),均應存入個(gè)人培訓檔案。
七、培訓工作職責
1.分公司的職責:
制定分公司培訓工作規劃,編制培訓計劃,總結培訓工作。 制定分公司培訓管理制度,檢查和考核下屬各項目部(維護站)培訓工作。
組織進(jìn)行職工技術(shù)鑒定和崗位技術(shù)資格取證培訓和考試工作。 組織員工進(jìn)行上崗前的技術(shù)培訓和考核。
2.項目部負責人的職責:
負責按分公司制度制定培訓計劃,組織完成培訓任務(wù) 組織編制本項目的技術(shù)培訓內容和實(shí)施計劃。 組織本層級的技術(shù)培訓考核。
負責確定本站培訓規模、范圍和學(xué)員,推薦培訓負責人。 提出由本站負責的培訓計劃和應急培訓申請。
執行公司年度培訓計劃,督促本站各班培訓計劃的落實(shí),培訓結果報主管部門(mén)。
定期召開(kāi)培訓工作會(huì )議,交流經(jīng)驗,布置工作,提高培訓工作水平。
八、技術(shù)培訓考核
分公司綜合部負責安排管轄范圍內維護員工的培訓任務(wù),培訓后應將培
訓記錄備案,逐級進(jìn)行定時(shí)及不定時(shí)檢查,檢查結果將納入月或年考核范圍內,作為“員工合格率”績(jì)效考核的內容之一。
1) 無(wú)年度培訓計劃、總結,在年度總考核成績(jì)上扣2分;
2) 不落實(shí)公司、分公司委派的培訓任務(wù)或不積極參加公司組織的培訓活動(dòng),每次扣2分。
3) 無(wú)新進(jìn)人員培訓計劃或計劃內容不符要求,每處扣1分。
4) 新進(jìn)人員學(xué)習一年未達到合格維護員崗位水平,扣1分。
5) 檢查每年維護規程考試成績(jì),全站人員平均考試成績(jì)低于85分,每次扣2分,考試不及格,每人次扣1分。
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為了做好車(chē)輛管理工作,提高綜合代維的工作效率,加強車(chē)輛使用和管理將勢在必行。請各司機及車(chē)主認真做好車(chē)輛的維修與保養,加強安全防范,確保安全行車(chē)。
第一條工作制度
1、駕駛員的工作時(shí)間是不定時(shí)制,必須24小時(shí)待命,因公事必須用車(chē)的,應做到隨叫隨到,并且在出車(chē)前做好各項準備工作。
2、上班時(shí)間不得擅離職守,如本人有急事需要離開(kāi),需要向維護站長(cháng)請假,超過(guò)一天以上的需向項目部經(jīng)理請假,并需寫(xiě)好請假條審批后方可。
3、上班時(shí)間做到服從分配、聽(tīng)從調度、不得找借口推諉。
4、各維護站人員因公用車(chē)需要向維護站長(cháng)報告,由維護站長(cháng)依工作性質(zhì)的輕重緩急順序派車(chē)。
第二條車(chē)輛使用
1、車(chē)輛使用人員必須具有在有效期內的駕駛證。
2、車(chē)輛不得借予給無(wú)駕駛證人員使用。
3、使用人于駕駛車(chē)輛前應對車(chē)輛做基本檢查(如水箱、油量、機油、剎車(chē)油、電瓶液、輪胎、外觀(guān)等),如發(fā)現故障、配件失竊或損壞現象,應立即報告。
4、駕駛人必須嚴守交通規則。
5、私自用車(chē)應經(jīng)項目部經(jīng)理核準,私用時(shí)若發(fā)生事故而導致違規、損毀、失竊車(chē)內設備、材料等,所有后果全部自行負責。
6、駕駛員應愛(ài)護車(chē)輛,保證機件、外觀(guān)良好,收車(chē)后并應將車(chē)輛清洗干凈,維護公司外部形象。
第三條車(chē)輛安全
1、車(chē)輛需定時(shí)進(jìn)行維修和保養。
2、駕駛員須嚴格遵守國家道路交通安全法規,因違反交通法律法規所造成的損失由駕駛員自行承擔。
3、堅持定人定車(chē)制度,駕駛員不得將車(chē)交予他人駕駛(特殊情況由項目領(lǐng)導批準)。
4、堅持“六不”原則:酒后不開(kāi)車(chē)、不開(kāi)疲勞車(chē)、不開(kāi)情緒車(chē)、不開(kāi)故障車(chē)、證照不齊不開(kāi)車(chē)、無(wú)安排不開(kāi)車(chē)。
5、為保證車(chē)輛行駛的安全,對于連續行車(chē)及休息不足的駕駛員應合理安排休息。
第四條違規與事故處理
1、在下列情形之一的情況下,違反交通規則或發(fā)生事故,由駕駛人負擔,并予以中斷租車(chē)業(yè)務(wù)或司機做辭退處理。
。1)無(wú)證駕駛
。2)酒后駕駛
。3)超速駕駛
。4)鬧情緒駕駛
。5)未經(jīng)許可車(chē)輛由他人駕駛。
2、非公事出車(chē)或未經(jīng)領(lǐng)導批準出車(chē),發(fā)生交通事故車(chē)輛需由公安機關(guān)扣留3天或以上的',租賃關(guān)系由公司視其問(wèn)題嚴重性來(lái)決定是否中斷或延續,事故車(chē)輛在扣留期間如發(fā)生租車(chē),所有費用由該車(chē)車(chē)主承擔。
3、所有租用車(chē)輛的安全事故由車(chē)主負責,如發(fā)生交通事故,當事人應立即請交通部門(mén)處理,并及時(shí)向項目經(jīng)理和公司匯報。
4、車(chē)輛在夜間歸宿后隨處停放,造成車(chē)輛及車(chē)內財物損失和失竊的,由駕駛人自行負責。
5、擅自把車(chē)輛交給非項目部駕駛員和無(wú)證人員駕駛,違者給予警告并給予相應的500元/次處罰,造成交通事故的,由本人全部承擔責任并予以終止租賃關(guān)系。
第五條車(chē)輛保險、安全檢查與考核措施
1、項目部每月對所有車(chē)輛進(jìn)行巡查安全狀況,并要求進(jìn)行車(chē)輛保險的核實(shí)。
2、為了保障車(chē)主及公司安全,所有代維車(chē)輛必須購買(mǎi)強制性保險、車(chē)上乘員險和第三者責任險組成,車(chē)上乘員險保險額度必須在5萬(wàn)元或以上,第三者責任險要求保險金額達到50萬(wàn)元或以上額度,對斷保不續保車(chē)輛,一旦發(fā)現立即中斷租賃關(guān)系。
3、所有車(chē)輛保險,車(chē)況安全,車(chē)主及行駛證相關(guān)排查工作在本月完成,對于車(chē)輛僅購買(mǎi)了交強險的,限期5個(gè)工作日內補充規定的險種后將保險單據發(fā)回公司核實(shí)后予以不做處罰處理,保險到期后如沒(méi)按公司要求購買(mǎi)的,公司將立即停止租賃合同。
4、司機每日必須認真填寫(xiě)出車(chē)日志,日志包含起始里程表讀數、用車(chē)人員
5、租賃車(chē)輛必須保證車(chē)況良好,儀表顯示完好,從本文件下發(fā)之日起,對里程表有損壞的,一周內必須修復并清零,否則予以中斷租賃關(guān)系。
6、司機根據公司日周月報制度規定向項目部綜合員上報上月末里程表讀數、統計上月總里程數、上月度最后一次加油剩余大概油量,并統計出每公里耗油量。公司將根據實(shí)際進(jìn)行核對,對于油費超標,嚴重偏離事實(shí)的,公司要求車(chē)主及司機提交當月行車(chē)報告,對于情節情節嚴重的,公司將加大考核。
7、請各項目部綜合員于每月按周月報要求將車(chē)輛行程上報,每月里程表讀數上報到公司維護部,對于沒(méi)及時(shí)上報的車(chē)輛,對于沒(méi)有及時(shí)上報的駕駛員和項目部綜合員按周月報制度處理通報并補齊當月報表。
8、關(guān)于現金加油:
現金加油按以下流程操作:
1、在微信群內發(fā)信息需緊急加油,
2、對車(chē)輛牌照號進(jìn)行拍照,
3、加完油后對加油機的金額讀數拍照,
4、按加油的實(shí)際金額開(kāi)票,
5、在項目部報備并在司機群內上傳所有照片,月底由項目部財務(wù)統一提交發(fā)票到公司報帳。其中少一個(gè)環(huán)節公司不予以報帳,所有現金加油由各項目部綜合文員在車(chē)輛報表中體現,隨當月租車(chē)費一同發(fā)放。
9、車(chē)輛調度:維護站車(chē)輛日常直接由各維護站長(cháng)調度,特殊情況下由項目部經(jīng)理集中安排,各個(gè)車(chē)輛都應服從維護站長(cháng)和項目部經(jīng)理的指揮,如發(fā)現有不服從指揮者,請上報說(shuō)明情況,無(wú)情況說(shuō)明者,第一次處以200元罰款,第二次處以500元罰款,第三次解除租賃關(guān)系,罰款從當月租車(chē)費中直接扣除。
10、私自用車(chē):對于司機自行用車(chē)或私事開(kāi)車(chē)回家的,請各司機和站長(cháng)認真記錄并第一時(shí)間在公司報備,私自用車(chē)的油費均由司機自行負責,請各維護站長(cháng)和司機做好記錄,對于沒(méi)上報公司的每發(fā)現一次處罰站長(cháng)和司機各300元。
第六條油卡管理
1、各項目部維護站車(chē)輛油卡由各維護站長(cháng)統一管理和加油;
2、油卡丟失后的補辦由公司財務(wù)室進(jìn)行辦理,辦理費用和郵遞費用由丟失。
3、請各司機認真配合好相關(guān)工作,加強安全防范,嚴格控制油費,降低公司成本,確保行車(chē)安全。
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一、對代維單位的管理
。ㄒ唬、代維人員變更及代維請假等的管理當前存在的問(wèn)題:
1、無(wú)法及時(shí)把控代維單位各專(zhuān)業(yè)人員的進(jìn)出情況,及時(shí)個(gè)別同志知道代維相關(guān)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)出情況,由于無(wú)法實(shí)現信息共享,不能廣泛的掌握代維人員管理現狀。
2、代維單位內部由于分專(zhuān)業(yè)管理人員情況,無(wú)法很好的實(shí)現人員的綜合管理。
3、由于代維單位對于人員把控的不到位,造成內部上崗培訓等機制無(wú)法落實(shí)到位。
4、代維單位雖然制定了一系列的人員管理辦法,但是由于缺少統一的管理流程,造成人員管理的不規范。
《綜合代維管理系統》中對于人員管理的各項流程已經(jīng)非常明確,要求代維單位盡快完成《綜合代維管理系統》中的人員錄入并安排專(zhuān)人負責人員定崗、調整和請假制度的系統中的流轉。搶修中心牽頭各專(zhuān)業(yè)完成代維人員情況的實(shí)時(shí)監控和管理。
具體措施:
1、每周通過(guò)現場(chǎng)檢查及詢(xún)問(wèn)各組組長(cháng)的方式確定代維單位當前的實(shí)際人員到位情況(每周周報審核中體現)。
2、認真審核代維每周YW上報的人員到位及變更情況表,發(fā)現偏差及時(shí)在工作聯(lián)系單中通報。
3、聯(lián)系省公司找吉奧公司技術(shù)人員近期完成一次對代維和聯(lián)通代維管理人員的《綜合代維管理系統》使用培訓,培訓后要求半個(gè)月內代維單位完成所有人員的定崗并在平臺中錄入。
4、在下階段的人員管理工程中,要求代維單位使用《綜合代維管理系統》人員調整及人員請假模塊,在每周出現的人員調整及人員請假情況的必須經(jīng)由《管理系統》進(jìn)行申請,逐級審批。
。ǘ、巡檢計劃及執行情況、執行結果的審核當前存在問(wèn)題:
1、巡檢計劃的制定較混亂,均由代維單位自行制定,無(wú)審批流程,一項整個(gè)巡檢工作及巡檢率。
2、代維單位巡檢完成率較低,巡檢質(zhì)量很差。
3、運維部、縣市公司、以及代維單位內部自查抽檢工作不夠連續,檢查力度低,尤其是代維單位內部,未形成自查的體系。
4、巡檢人員技能水平低,巡檢步驟不懂或操作錯誤,直接影響巡檢質(zhì)量。
具體措施:
1、以季度為巡檢周期制訂巡檢計劃,要求在季度前10天完成全市所有站點(diǎn)的巡檢計劃,細分到月(個(gè)別特殊站點(diǎn)可視具體情況定)。
2、充分利用《綜合代維管理系統》平臺,根據流程逐步審批,通過(guò)《管理系統》監控和管理代維的巡檢工作。對于每個(gè)季度前就已按月細分好的巡檢計劃每月導入到《管理系統》中執行,對于增加的新開(kāi)站點(diǎn)根據其等級列入巡檢。
3、通過(guò)進(jìn)站登記及動(dòng)力值班室停電告警記錄表等核對代維巡檢真實(shí)性(通過(guò)匹配)。
4、加大一線(xiàn)巡檢人員的培訓工作提升代維巡檢人員的技能水平,提高巡檢質(zhì)量。根據前期檢查情況,多數的代維巡檢人員對于巡檢要做什么、怎么做等不清楚,造成巡檢質(zhì)量非常低,根本達不到巡檢的目的,通過(guò)培訓后巡檢人員對于巡檢的各項步驟有了掌握,下階段將通過(guò)檢查檢驗巡檢人員將培訓項目用于實(shí)際的效果。
5、通過(guò)運維部、縣市分公司的現場(chǎng)抽查及代維單位的自查等檢驗代維巡檢人員的巡檢質(zhì)量,對于存在的問(wèn)題要求代維單位整改。
。ㄈ、驗收的日常管理工作流程當前存在的問(wèn)題:
1、新站完成驗收后沒(méi)有及時(shí)的放置掛鉤、巡檢簿冊、衛生潔具等。
2、新站開(kāi)通后何時(shí)結算代維費用不實(shí)很明確。
具體措施:
1、運維部在接到網(wǎng)建部發(fā)起的基站單站驗收申請后,提前通知縣市分公司及代維,驗收當天,代維單位參加驗收人員直接將基站所需的衛生潔具、各項巡檢簿冊、掛鉤等帶至驗收的站點(diǎn)規范放置
2、要求代維單位統計各項物資的缺少情況(衛生潔具、各項巡檢簿冊、掛鉤等),經(jīng)核實(shí)后給予補充,并要求代維單位發(fā)放至各縣市區域,以便驗收時(shí)能及時(shí)放置在基站。
3、新開(kāi)站點(diǎn)的代維費用結算以站點(diǎn)設備的開(kāi)通運行為主,如設備是在上半月開(kāi)通運行的,則在當月開(kāi)始結算代維費用;如設備是在下半月開(kāi)通運行的.,則在下個(gè)月開(kāi)始結算代維費用。設備開(kāi)通以運維部驗收員通知為準,如現場(chǎng)驗收不通過(guò),設備未開(kāi)通,則還是不開(kāi)始結算代維費用。
4、對于驗收當天代維未能及時(shí)完整放置的,在一周內搶修中心進(jìn)行復查,確保每個(gè)新開(kāi)站點(diǎn)的標準化。
二、縣市對代維單位管理的職責及相關(guān)要求
。ㄒ唬、人員、車(chē)輛、工器具的管理要求當前存在的問(wèn)題:
縣市分公司缺少對屬地內代維人員、車(chē)輛的定期檢查,以及更近一步的對代維車(chē)輛的安全性等的檢查。
具體措施:
1、每周檢查屬地內代維人員、車(chē)輛的到位情況,發(fā)現人員、車(chē)輛等與上周有出入的應及時(shí)與代維單位管理人員聯(lián)系,并上報運維部相關(guān)人員。其中對于車(chē)輛存在安全的隱患的及時(shí)上報運維部,要求代維單位更換。
2、認真審核代維單位在YW平臺上報的人員到位及變更情況,發(fā)現代維單位上報不實(shí)、數據有出入的第一時(shí)間在該工作聯(lián)系單回復實(shí)際情況,并要求代維單位更改并配齊人員。
。ǘ、做好屬地內現場(chǎng)工作的檢查工作當前存在的問(wèn)題:
縣市缺少基站巡檢、塔桅巡檢、代維搶修維護工器具的日常抽檢工作,在主管思想上就認為這些工作應該是市公司做的。
具體措施:
。1)、屬地內基站、接入機房代維巡檢的檢查工作,要求每月完成屬地內基站、接入機房、室分5%的抽查量,抽查表及檢查發(fā)現的隱患臺賬每月上報搶修中心一次,檢查發(fā)現的隱患及問(wèn)題督促代維單位整改。
。2)、對代維單位的搶修、巡檢組進(jìn)行突擊檢查,檢查巡檢及搶修過(guò)程中必須的工器具、儀器儀表、油機等是否攜帶。
。3)、對于塔桅巡檢等的專(zhuān)項工作的檢查,現場(chǎng)檢查巡檢人員的安全生產(chǎn)工作是否到位,對于現場(chǎng)檢查發(fā)現存在安全隱患的應及時(shí)告知其主管人員,并通報搶修中心。
。ㄈ、基站(接入機房、室分)等隱患工作的管理和整改工作當前存在的問(wèn)題:
1、代維單位在周報中上報的隱患問(wèn)題均未由縣市審核過(guò),有些隱患不影響正常運行的也上報,效率較低。代維上報市公司的隱患應經(jīng)過(guò)縣市審核、過(guò)濾,屬于縣市層面的直接整改掉,過(guò)濾后屬于市公司層面整改的再報運維部整改,能有效提高隱患整改效率。
2、代維單位與及時(shí)與縣市分公司聯(lián)系溝通,一些隱患縣市已整改幾個(gè)月了,代維單位還是上報,造成數據不對、混亂。
3、代維單位與縣市分公司隱患臺賬還不夠細致,準確,對臺賬的更新不夠及時(shí)。
具體要求:
1、代維單位在每周周報上報之前應由縣市分公司先進(jìn)行審核,對于墻體脫落、腐蝕等隱患經(jīng)縣市分公司確認不影響運行暫不整改的,代維單位在周報隱患上報時(shí)無(wú)需上報。
2、縣市分公司在審核代維周報時(shí),對于在縣市分公司層面解決的(補漏、換鎖、等物業(yè)整改等)應按照相關(guān)流程進(jìn)行費用申請、驗收、費用結算等,并及時(shí)進(jìn)行閉環(huán)。
3、縣市分公司應與屬地內的代維人員建立長(cháng)效溝通機制,對于已處理完成的物業(yè)整改項應第一時(shí)間告知代維,避免代維單位在隱患已上報的情況下再次上報隱患。
4、縣市分公司與代維單位分別建立隱患臺賬,對屬地內的隱患進(jìn)行管理,對于需市公司層面處理的隱患處理不及時(shí)的,縣市分公司應主動(dòng)與相關(guān)人員溝通,解決隱患。
。ㄋ模、基站、接入機房、室分等的業(yè)主維系管理
1、代維單位未建立《業(yè)主信息臺賬》,一些敏感站點(diǎn)、特殊鑰匙站點(diǎn)、特殊進(jìn)站時(shí)間站點(diǎn)等信息搶修、維護人員不知道,導致?lián)屝迺r(shí)間過(guò)長(cháng),個(gè)別站點(diǎn)甚至因為未注意業(yè)主要求而造成搬站等不良后果。
2、縣市與代維單位缺乏有效溝通,個(gè)別敏感站點(diǎn)縣市未告訴代維,代維沒(méi)有注意相關(guān)事項而造成搬站。
3、個(gè)別區域的代維沒(méi)有齊集特殊站點(diǎn)的鑰匙,緊急搶修時(shí)造成延誤。
具體措施:
1、縣市分公司需幫助屬地的代維單位在制定《業(yè)主信息臺賬》時(shí)提供相關(guān)業(yè)主的信息(要求縣市也備一份,前期縣市有的也需要完善)。
2、代維單位根據制定的《業(yè)主信息臺賬》梳理基站要求,對于需要拿到業(yè)主特殊入口鑰匙的縣市分公司需配合做好協(xié)調工作,確保屬地內的特殊電站均能進(jìn)入(特殊站點(diǎn)除外)。
3、縣市分公司需將敏感站點(diǎn)的情況及進(jìn)站注意事項告知屬地的代維并要求在臺賬中做好登記、嚴格遵照執行。
4、縣市分公司對屬地的代維《業(yè)主信息臺賬》檢查一次,對于內容有所變更的要求代維及時(shí)變更。
代維管理制度 11
一、機房工作人員管理制度
1.嚴格注重防火、防盜,機房?jì)葒澜鼰熀褪褂妹骰,不得存放各種易燃、易爆、發(fā)射性及強磁場(chǎng)物品。機房工作人員外出及下班時(shí)要鎖好門(mén)窗。
2.機房工作人員應時(shí)刻注重機房空調運行狀態(tài),保持機房及設備恒溫、濕度狀態(tài),浮現故障要準時(shí)通知有關(guān)人員協(xié)作解決。
3.為保證計算機信息系統正常運行,機房的服務(wù)器須天天24小時(shí)開(kāi)機,未經(jīng)批準不得擅自關(guān)閉服務(wù)器。因機房設備檢測、修理或其他緣由關(guān)閉服務(wù)器,應事先征得相關(guān)負責人批準。
4.機房工作人員要定期維護機房設備,保持正常運行。發(fā)覺(jué)異樣狀況應準時(shí)處理并好記錄,如不能解決須報告相關(guān)負責人討論處理計劃。
5.機房?jì)扔嬎銠C系統軟硬件的配置及更改,須由系統管理員舉行。為防止計算機感染病毒,使用外來(lái)的軟盤(pán)、光盤(pán)、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等移動(dòng)存儲介質(zhì)前,要先查毒后使用。
6.機房?jì)鹊脑O備、資料、物品只限在機房?jì)扔,外借時(shí)需經(jīng)批準并記下,用后準時(shí)收回。
7.保持機房清潔衛生,每?jì)芍芗写驋?次清潔衛生。嚴禁在機房堆放雜物,禁止將食品或與工作無(wú)關(guān)的物品帶入機房。
8.其他部門(mén)人員可進(jìn)入機房,但未經(jīng)批準一律不準上機操作。外單位人員進(jìn)入機房,須經(jīng)信息化討論中心負責人批準,機房人員伴隨并記下,做好記錄。
二、技術(shù)服務(wù)人員管理制度
技術(shù)服務(wù)人員主要指:機房設備原廠(chǎng)服務(wù)商、系統集成商、第三方服務(wù)人員,為機房工作人員提供技術(shù)服務(wù)支持。
1.技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)入機房前應事先與機房工作人員交流溝通,推斷故障浮現的緣由,擬定故障排解方案,估量故障影響范圍。
2.技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)入機房前,應填寫(xiě)《機房出入記下表》,由機房工作人員全程伴隨,舉行相關(guān)維護、修理操作,并做好全部操作記錄。
3.技術(shù)服務(wù)人員不得復征服務(wù)器、交換路由、平安設備等相關(guān)配置,不得將相關(guān)配置告知第三方,不得將相關(guān)信息外泄。
4.技術(shù)服務(wù)人員在新安裝設備時(shí),應告知機房管理人員設備使用、維護的注重事項。
三、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員管理制度
1.開(kāi)發(fā)人員進(jìn)入機房前,應填寫(xiě)《機房出入記下表》。由機房工作人員全程伴隨,舉行相關(guān)維護、修理操作,并做好全部操作記錄。
2.未經(jīng)負責人批準,開(kāi)發(fā)人員不得在中心機房設備上編寫(xiě)、修改、更換各類(lèi)軟件系統及更改設備參數配置。
3.開(kāi)發(fā)人員在配置好新系統后,應以書(shū)面形式告知機房管理人員需要備份的數據和備份周期。
4.開(kāi)發(fā)人員從服務(wù)器上傳和下載數據,原則上使用ftp軟件,除特別需求,并在負責人批準后,方能使用u盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)等便攜式設備在服務(wù)器上傳輸數據。
5.開(kāi)發(fā)人員安裝新應用系統時(shí),禁止盲目的把程序拿到服務(wù)器上測試,應在自己的測試機上測試程序,并確保應用軟件的平安性。不得私拘束服務(wù)器上搭建安裝測試環(huán)境。
6.開(kāi)發(fā)人員在服務(wù)器上操作時(shí),遇異樣狀況,應準時(shí)通知機房管理人員,切勿在服務(wù)器上舉行測試操作。
7.開(kāi)發(fā)人員在服務(wù)器上的`主要操作內容為:上傳和下載數據。對自己開(kāi)發(fā)的系統舉行升級和維護。對新開(kāi)發(fā)的應用系統舉行安裝和配置。
8.開(kāi)發(fā)人員不得舉行以下操作:修改服務(wù)器系統配置,特殊是涉及平安方面,如端口的開(kāi)放,注冊表的修改等。在服務(wù)器上調試程序代碼。未經(jīng)許可重啟服務(wù)器和系統服務(wù)。
代維管理制度 12
1 、總則
1.1為了加強電力生產(chǎn)現場(chǎng)管理,規范作業(yè)人員的行為,保障人身、電網(wǎng) 和設備安全,特制定本制度。
1.2部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全生產(chǎn)第一責任人,對部門(mén)的安全、健康與環(huán)境負主要責任,遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則。
2 、檢修安全管理制度主要內容
1、安全活動(dòng)制度。
2、交接班制度。
3、巡視檢查制度。
4、工作票制度。
5、工作監護制度。
6、安全工具器管理制度。
7、車(chē)輛管理制度。
8 、高空作業(yè)安全制度。
9 、安全培訓教育制度。
10、安全例會(huì )制度。
3 、檢修安全活動(dòng)制度
3.1嚴格遵守《電力安全工作規程》,積極組織與開(kāi)展各項安全活動(dòng)。
3.2部門(mén)經(jīng)理負責編制部門(mén)年度安全生產(chǎn)活動(dòng)計劃,并組織實(shí)施。
3.3 安全員負責組織檢修人員學(xué)習國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、文件及其他規定等。
3.4部門(mén)經(jīng)理負責定期組織定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),制定安全生產(chǎn)目標與計劃,解決安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,總結和評比安全生產(chǎn)工作。
3.5部門(mén)安全管理人員負責生產(chǎn)現場(chǎng)日常安全檢查、專(zhuān)項安全檢查及其它安全檢查工作。
3.6部門(mén)安全管理人員負責組織檢修人員開(kāi)展應急預案培訓及演練工作。
3.7部門(mén)經(jīng)理根據檢修工作的`性質(zhì),召開(kāi)工作前安全交底會(huì )并形成會(huì )議記要。
4 、交接班制度
4.1交接班制度是保證班組之間有效溝通、連續工作、安全生產(chǎn)的一項重要措施。
4.2 部門(mén)經(jīng)理負責監督部門(mén)員工執行交接班制度。
4.3 交、接班時(shí),有重要工作事項,班長(cháng)與班長(cháng)之間必須親自交接,做好書(shū)面記錄,交接清楚后方能離崗。
代維管理制度 13
第一條遵守國家有關(guān)法律、法規、嚴格執行安全保密制度,不得利用網(wǎng)絡(luò )從事危害國家安全,泄密?chē)颐孛艿冗`法犯罪活動(dòng),不得制作、瀏覽、復制、傳播反動(dòng)及黃色信息,不得在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布反動(dòng)、非法和虛假的消息,不得在網(wǎng)絡(luò )上漫罵攻擊他人,不得在網(wǎng)上泄露他人隱私,嚴禁通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行任何黑客運動(dòng)和性質(zhì)類(lèi)似的在破壞活動(dòng),嚴格控制和防范計算機病毒侵入。
第二條網(wǎng)絡(luò )安全管理員主要負責全單位網(wǎng)絡(luò )的系統穩定性和安全性。
第三條良好周密的日志審計以及細致的分析經(jīng)常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。應定期對網(wǎng)絡(luò )設備運行狀況、網(wǎng)絡(luò )流量、用戶(hù)行為等進(jìn)行日志審計,審計內容應包括事件的日期和時(shí)間、用戶(hù)、事件類(lèi)型、事件是否成功等內容,對絡(luò )設備日志須保存三個(gè)月。
第四條網(wǎng)絡(luò )管理員察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò )外于被攻擊狀態(tài)后,應確定其身份,并對其發(fā)發(fā)警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò )犯罪,若對方不聽(tīng)勸告,在保護系統安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導匯報。
第五條每月安全管理人員應向主管人員提交當月值班事件記錄,并對系統記錄文件保存收檔,以備查閱。
第六條網(wǎng)絡(luò )設備策略配置的更改,各類(lèi)硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書(shū)面批準后方可進(jìn)行;更改前需經(jīng)過(guò)技術(shù)驗證,必須按規定進(jìn)行詳細登記和記錄,對各類(lèi)軟件、現場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
第七條定期對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行漏洞掃描進(jìn)行分析、修復、網(wǎng)絡(luò )設備軟件存在的`安全漏洞可能被利用,所以定期根據廠(chǎng)家提供的升級版本進(jìn)行升級。
第八條對于需要將服務(wù)器托管接入申請表。
第九條對關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )設備和關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )鏈路需進(jìn)行冗余,以保證高峰時(shí)的業(yè)務(wù)需求,以消除設備和鏈路出現單點(diǎn)故障。
第十條IP地址為計算機網(wǎng)絡(luò )的重要資源,計算機終端用戶(hù)應在信息科的規劃下使用這些資源,不得擅自更改,另外,某些系統服務(wù)對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生影響,計算機各終端用戶(hù)應在信息科指導下使用,禁止隨意開(kāi)啟計算機中的系統服務(wù),保證計算機網(wǎng)絡(luò )暢通運行。
代維管理制度 14
總則
為切實(shí)加強海淀區電子政務(wù)內網(wǎng)機房(以下簡(jiǎn)稱(chēng)內網(wǎng)機房)的運維管理,確保電子政務(wù)內網(wǎng)安全、穩定、高效運行,根據有關(guān)規定,結合內網(wǎng)機房實(shí)際情況,制定本管理制度。
本制度所稱(chēng)電子政務(wù)內網(wǎng),是與政務(wù)外網(wǎng)物理隔離的按涉密網(wǎng)絡(luò )管理的政務(wù)內網(wǎng)平臺,主要滿(mǎn)足區內各政務(wù)單位內部辦公、管理、協(xié)調的需要,提供公文傳輸、信息管理、決策支持等業(yè)務(wù)應用服務(wù),是區電子政務(wù)的重要基礎設施。
電子政務(wù)內網(wǎng)機房日常管理制度
一、 嚴格機房工作人員的.身份管理,參與內網(wǎng)機房運維的人員必須經(jīng)過(guò)甄選。
二、 機房工作人員上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓和考核。培訓內容分為業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)培訓和安全保密培訓,經(jīng)考核通過(guò)后方可上崗。
三、 機房工作人員離職應嚴格遵守人員變更管理流程,非緊急情況下應提前一個(gè)月以書(shū)面形式提交人員變更申請,經(jīng)審核同意后辦理相關(guān)手續。
四、 機房工作人員應嚴格遵守考勤要求,不遲到、不早退、不脫崗、不離崗,有事提前請假。
五、 機房工作人員工作期間應著(zhù)裝整潔,佩戴工作證件。對服務(wù)電話(huà)應及時(shí)接聽(tīng),禮貌結束。
六、 內網(wǎng)機房?jì)葒澜鷩W,嚴禁機房工作人員在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事宜。
七、 機房工作人員每天進(jìn)行機房巡檢工作,認真查看機房環(huán)境狀況、設備運行狀況、系統運行狀況,并準確、完整地填寫(xiě)機房巡檢記錄表。
八、 機房設備應擺放整齊,保持清潔。工作臺上只允許擺放辦公電腦及必要的辦公設備,禁止擺放其他與工作無(wú)關(guān)物品。
九、 機房環(huán)境保持整潔,做到防塵、防水、防火、防靜電。
十、 進(jìn)入機房必須換專(zhuān)用拖鞋或使用防靜電鞋套。
十一、 值班期間禁止攜帶任何與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機房,嚴禁吸煙、吃喝、聊天、會(huì )客。
十二、 定期組織清掃機房?jì)炔凯h(huán)境衛生。每年對機房設備使用環(huán)境進(jìn)行評估檢查,發(fā)現不達標現象,應及時(shí)采取措施改善。
十三、 機房工作人員進(jìn)行設備配置時(shí)要嚴格遵守操作規范和流程。
十四、 機房工作人員負責內網(wǎng)機房設備的日常維護,做好維護記錄和存檔工作。
十五、 機房網(wǎng)絡(luò )及主機系統的文檔,由機房工作人員負責裝訂保存,不得向無(wú)關(guān)人員透露文檔內容。
十六、 隨網(wǎng)絡(luò )和主機設備附帶的說(shuō)明書(shū)、各種文字資料必須登記,由機房工作人員妥善保存,重要資料只限于在機房?jì)炔樵?xún)。
十七、 網(wǎng)絡(luò )及主機系統配置參數變更時(shí),必須及時(shí)修改、變更文檔,保持網(wǎng)絡(luò )系統配置文檔與實(shí)際參數對應一致,同時(shí)將原配置歸檔。 十八、 外來(lái)人員進(jìn)入內網(wǎng)機房,需遵守機房管理規定,一律填寫(xiě)《機房出入登記表》,未授權的人員嚴禁進(jìn)入內網(wǎng)機房。
十九、 外來(lái)人員進(jìn)入內網(wǎng)機房后要聽(tīng)從機房工作人員的安排,未經(jīng)許可嚴禁操作內網(wǎng)機房設備。
二十、 外來(lái)人員得到授權后方可對有關(guān)設備進(jìn)行操作,操作過(guò)程應由機房工作人員全程陪同監督,操作后要填寫(xiě)操作記錄。
電子政務(wù)內網(wǎng)機房值班管理制度
一、 內網(wǎng)機房實(shí)行7×24小時(shí)值守,值班人員必須保證值班電話(huà)和手機24小時(shí)暢通。
二、 嚴格執行機房值班交接班制度,接班人員應提前10分鐘到崗,與交班人員按要求完成交接班工作,并在交接班記錄表上簽字。
三、 交班人員如例行工作未完成,接班人員有權要求交班人員完成應做工作。確因特殊情況未完成工作需說(shuō)明原因,詳細描述其未完成工作的具體事項,由接班人員繼續完成。
四、 值班期間不得擅自離崗,因特殊情況確需離崗必須履行請示程序,并在備班人員到崗完成交接班工作后方可離開(kāi)。
五、 值班人員應認真履行崗位職責,實(shí)時(shí)監測內網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài),發(fā)現異常情況,迅速予以處理,并及時(shí)上報。不能現場(chǎng)解決的,應及時(shí)通知技術(shù)支持人員協(xié)助處理。
電子政務(wù)內網(wǎng)機房消防安全管理制度
一、 不得在機房?jì)榷逊艧o(wú)關(guān)物品,嚴禁易燃、易爆等危險物品進(jìn)入機房。
二、 嚴禁在機房及其附近吸煙、焚燒任何物品,機房?jì)炔坏脛?dòng)用明火。
三、 定期檢查機房?jì)扰鋫涞臏缁鹌鳡顟B(tài),及時(shí)更換到期滅火器。
四、 嚴禁任何人隨意更改消防系統配置參數、設備位置。確需更改的,必須履行請示程序,確保消防設備正常運行。
五、 每日應對氣體消防系統進(jìn)行巡檢,認真檢查系統的工作狀態(tài);定期安排專(zhuān)業(yè)人員檢驗和測試氣體消防系統,確保系統的正常使用。
六、 定期對機房供電線(xiàn)路及照明器具進(jìn)行檢查,防止因線(xiàn)路老化短路造成火災。
七、 機房工作人員應熟悉機房消防設施操作規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟和滅火器的正確使用方法。
代維管理制度 15
一、目的
保護寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全,加強網(wǎng)絡(luò )與信息系統運維服務(wù)管理,規范網(wǎng)絡(luò )運維工作。
二、適用范圍
寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息資源中心工作人員、網(wǎng)絡(luò )安全運維的第三方單位及相關(guān)運維人員。
三、運維項目管理
(一)外包運維項目招標方案應明確安全管理要求。涉及網(wǎng)絡(luò )安全內容的運維項目在招標完成后,須與中標公司簽訂保密協(xié)議。
(二)信息化運維項目應確保不會(huì )帶來(lái)網(wǎng)絡(luò )安全隱患。信息資源中心應對校內信息化運維項目進(jìn)行安全抽查,發(fā)現安全問(wèn)題及時(shí)通報,要求整改。
(三)外包運維項目結束后,應針對運維項目相關(guān)的信息系統賬戶(hù)進(jìn)行統一清理和密碼修改工作。
四、運維人員管理
(一)運維項目正式實(shí)施,第三方運維公司必須提供詳細的項目人員清單,包含姓名、電話(huà)、身份證信息等。對運維駐場(chǎng)人員應進(jìn)行背景審查。運維工作涉及學(xué)校重要信息系統和核心數據,負責項目的.職能部門(mén)必須與運維人員簽訂保密協(xié)議。
(二)運維人員進(jìn)行遠程運維所開(kāi)設的系統賬號,要進(jìn)行嚴格管理,及時(shí)修改密碼,確保賬戶(hù)只能當時(shí)使用。駐場(chǎng)運維人員在校期間獨立開(kāi)設系統賬戶(hù),權限為工作相關(guān)的最小用戶(hù)權限,離職時(shí)及時(shí)回收賬戶(hù)權限。
(三)駐場(chǎng)運維人員須會(huì )同信息資源中心,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)排查工作,編制學(xué)校IT資產(chǎn)清單,開(kāi)展安全評估。
五、附則
(一)本管理規定經(jīng)校長(cháng)辦公會(huì )審議通過(guò)后公告實(shí)施,修正時(shí)亦同。
(二)本管理規定解釋權歸信息資源中心,此前的相關(guān)規定如與本管理規定發(fā)生矛盾,按本規定執行。
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