心理咨詢(xún)室管理制度(15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的心理咨詢(xún)室管理制度,歡迎大家分享。
心理咨詢(xún)室管理制度1
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢(xún)的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,由我校心理健康教育指導小組的教師專(zhuān)門(mén)負責,須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)的.專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料,建立完整的輔導記錄,并嚴格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢(xún)的內容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開(kāi)設的一條心理熱線(xiàn)(xxxxx)。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學(xué)生開(kāi)放,由專(zhuān)職心理老師值班,建立“預約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見(jiàn)有預約的學(xué)生。
江陽(yáng)市一中心理輔導中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢(xún)室管理制度2
一、咨詢(xún)人員應做到熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)社會(huì )主義教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關(guān)法律、法規,恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規范。
二、咨詢(xún)人員應嚴格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規范的專(zhuān)業(yè)培訓、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,探索工作規律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結合,有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢(xún)人員要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)訪(fǎng)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的自身權利,幫助學(xué)生正確認識心理咨詢(xún)的意義。
四、咨詢(xún)人員必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生相互尊重的基礎上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的人格尊嚴,保護來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的正當權益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權利。
五、咨詢(xún)人員應遵循教育發(fā)展的規律向學(xué)生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長(cháng)。
六、咨詢(xún)人員必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì )診時(shí),才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話(huà)資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認出來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向學(xué)校其他人員及家長(cháng)透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí),要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。
七、咨詢(xún)人員在工作中需要使用心理測驗時(shí),必須遵守中國心理學(xué)會(huì )心理測量專(zhuān)業(yè)委員會(huì )頒布的《心理測驗工作者道德準則》,按心理測驗的規范進(jìn)行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀(guān)地使用測驗結果。
八、咨詢(xún)人員在幫助學(xué)生的過(guò)程中,應努力動(dòng)員與爭取教師和家長(cháng)的配合與支持,必要時(shí)要對他們做耐心細致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì )支持系統;在向教師和家長(cháng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)人員要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢(xún)人員必須了解小學(xué)生心理咨詢(xún)的'局限性和自身的局限性,在自己的職責和能力范圍內開(kāi)展工作;對自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉介,推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療,轉介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負擔;對學(xué)生提出的超越自己職責范圍的要求,不能予以滿(mǎn)足。
十、咨詢(xún)人員必須始終注意保持和來(lái)訪(fǎng)學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及其家長(cháng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(cháng)任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢(xún)室管理制度3
檔案存放管理制度
一、檔案分類(lèi)存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
四、室內須保持清潔衛生,并配有遮陽(yáng)設施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導內容屬于最高級(道德級)保密,應嚴格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規、制度。
二、查閱檔案資料,未經(jīng)輔導中心主任批準,不得帶離。
三、非檔案管理人員,不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導員、心理輔導中心主任及心理輔導員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導員等,都無(wú)權查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導工作中,一旦發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者有危害自身和他人的'情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報告主管領(lǐng)導、保密或保衛部門(mén),當事者要寫(xiě)出書(shū)面報告。
心理咨詢(xún)室管理制度4
一、認真貫徹上級主管部門(mén)的有關(guān)精神,加強對小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結合起來(lái),在指導班集體和團隊工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的.自我意識,培養自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長(cháng)來(lái)訪(fǎng),進(jìn)行個(gè)別輔導,隨時(shí)保密,并做好記錄。
五、切實(shí)開(kāi)展好咨詢(xún)信箱心理熱線(xiàn),接受不愿當面咨詢(xún)的學(xué)生的咨詢(xún),并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認識,全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報,用黑板報集中解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
八、定期對學(xué)生進(jìn)行心理測驗,并做好家長(cháng)學(xué)校心理教育工作。
九、建設好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
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一、每年對所有新生進(jìn)行心理健康普查,并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習經(jīng)歷、自我評價(jià)、心理測量結果及分析等;日常的咨詢(xún)情況,要及時(shí)補充到檔案中。
三、尊重來(lái)訪(fǎng)者,嚴守秘密,在來(lái)訪(fǎng)者同意的前提下填寫(xiě)《心理咨詢(xún)記錄》,并由專(zhuān)人保管。
四、心理檔案要統一保管在指定的.檔案柜中,由專(zhuān)職人員負責保管。值班人員如需調閱,需登記并寫(xiě)明原因,用后及時(shí)歸還,不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導人員開(kāi)展輔導服務(wù)的依據,要實(shí)行專(zhuān)人管理,不得對外公開(kāi),確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時(shí),必須經(jīng)負責人同意,并隱去全部可辨認的來(lái)訪(fǎng)者信息。如有損壞或丟失,借出人要負全部責任。
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一、學(xué)生心理健康教育工作
1、做好學(xué)生心理測量、記錄、建檔、接待來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)、疏導、保密等工作;
2、主動(dòng)及時(shí)與輔導員聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤調研等工作;
3、主動(dòng)與基礎教育部聯(lián)系,制訂、編制心理健康教育工作計劃,開(kāi)展心理教育輔導,組織實(shí)施國家、省教育部門(mén)以及學(xué)院的有關(guān)方針、政策,落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作。
二、學(xué)工部(處)辦公室文秘工作
1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂,草擬、收發(fā)文件,新聞報道等文字材料工作;
2、負責學(xué)工部(處)網(wǎng)頁(yè)編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類(lèi)編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統建設管理等工作;
3、負責學(xué)工部(處)各類(lèi)事務(wù)記錄、登記、會(huì )議通知等工作;
4、協(xié)助做好獎助貸確認、統計、宣傳、發(fā)放等工作;
5、協(xié)助做好特困生的'學(xué)生助理招聘考核工作;
三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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1、咨詢(xún)室工作人員要在規定時(shí)間內按時(shí)到崗,保證心理咨詢(xún)室的工作日;、規范化。
2、咨詢(xún)室衛生由咨詢(xún)人員負責打掃,保持室內環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真,本著(zhù)“積極、自信樂(lè )觀(guān)、向上”的`心理健康狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導來(lái)訪(fǎng)者自助。
4、資詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí),必須學(xué)會(huì )傾聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)訪(fǎng)者,及時(shí)做好記錄。
5、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料,并做好分析和總結。
6、咨詢(xún)人員要遵守個(gè)人秘密,違者后果自負。尊重學(xué)生人格,保護學(xué)生隱私,切實(shí)履行保密原則,對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng),取得支持和配合。
7、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢(xún)人員要在一定時(shí)期內,將咨詢(xún)情況歸檔,準備為今后查閱。
9、咨詢(xún)人員要愛(ài)護咨詢(xún)室內公共財物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次,咨詢(xún)信件保證第二天及時(shí)回復,同時(shí)做好存檔。
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1、執照值班輪流表中排定的日期值班。
2、值班期間,活動(dòng)前要及時(shí)關(guān)門(mén)、窗、燈,活動(dòng)后要及時(shí)打掃衛生、整理物品。
3、認真傾聽(tīng),接待結束后,及時(shí)、詳細地做工好相關(guān)記錄并存檔。
4、值班期間,及時(shí)收集學(xué)生投放在“心語(yǔ)箱”的`問(wèn)題,做好分類(lèi)工作。
5、咨詢(xún)原則:
A、保密原則:對同學(xué)的有關(guān)咨詢(xún)內容及相關(guān)資料嚴格保密,未經(jīng)當事人允許不能有任何泄露現象。當事人允許的資料也只能匿名使用。
B、無(wú)條件關(guān)注原則:值班人員對于任何學(xué)生提出的任何問(wèn)題,都應表示關(guān)注,讓心理咨詢(xún)室成為真正的溝通交流平臺。
C、助人自助的原則:咨詢(xún)過(guò)程不是替咨詢(xún)者出主意,想辦法,而是幫助其想清問(wèn)題的所在,并讓其找出解決問(wèn)題的方法,咨詢(xún)是“授人與漁”,而不是“授人與魚(yú)”。
6、一個(gè)次的咨詢(xún)時(shí)間一般不要超過(guò)一個(gè)小時(shí),以提高咨詢(xún)效率。
心理咨詢(xún)室管理制度9
1、咨詢(xún)人員必須持證上崗,應做到熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)社會(huì )主義教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關(guān)法律、法規,恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規范。
2、咨詢(xún)人員應嚴格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規范的專(zhuān)業(yè)培訓、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,探索工作規律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結合,有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢(xún)人員要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)訪(fǎng)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的自身權利,幫助學(xué)生正確認識心理咨詢(xún)的意義。
4、咨詢(xún)人員必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生相互尊重的.基礎上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的人格尊嚴,保護來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的正當權益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權利。
5、咨詢(xún)人員應遵循教育發(fā)展的規律向學(xué)生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長(cháng)。
6、咨詢(xún)人員必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì )診時(shí),才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話(huà)資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認出來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向學(xué)校其他人員及家長(cháng)透露學(xué)生的秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí),要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。
7、咨詢(xún)人員在工作中需要使用心理測驗時(shí),必須遵守中國心理學(xué)會(huì )心理測量專(zhuān)業(yè)委員會(huì )頒布的《心理測驗工作者道德準則》,按心理測驗的規范進(jìn)行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀(guān)地使用測驗結果。
8、咨詢(xún)人員在幫助學(xué)生的過(guò)程中,應努力動(dòng)員與爭取教師和家長(cháng)的配合與支持,必要時(shí)要對他們做耐心細致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì )支持系統;在向教師和家長(cháng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)人員要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢(xún)人員必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性,在自己的職責和能力范圍內開(kāi)展工作;對自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉介,推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療,轉介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負擔;對學(xué)生提出的超越自己職責范圍的要求,不能予以滿(mǎn)足。
10、咨詢(xún)人員必須始終注意保持和來(lái)訪(fǎng)學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及其家長(cháng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(cháng)任何物質(zhì)報酬和饋贈。
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一、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情,工作細致和認真。
二、尊重未成年人人格,保護未成年人隱私,切實(shí)履行保密原則。
三、對未成年人堅持正面引導,采取開(kāi)發(fā),誘導,杜絕強硬說(shuō)教或強加于人,輔導過(guò)程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀(guān)。
四、心理咨詢(xún)師按時(shí)到崗,確保咨詢(xún)工作正常運行。
五、保持室內環(huán)境整潔,舒心。
六、做好臺賬及有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理,裝訂成冊,未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
七、在規定時(shí)間內認真做好未成年人個(gè)別輔導或電話(huà)咨詢(xún)工作。
八、愛(ài)護室內各項設備,保持正常使用。
九、工作完畢,關(guān)好門(mén)窗,做好安全保衛工作。
十、遇到重大事件,應及時(shí)向領(lǐng)導反映。
十一、心理輔導員必須鉆研專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
十二、保證檔案資料的保密性,除中心心理咨詢(xún)師,其他人不得單獨進(jìn)入輔導室。
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1、學(xué)校心理咨詢(xún)室的服務(wù)對象主要為在校學(xué)生、家長(cháng)和需要心理幫助的教職工。
2、心理咨詢(xún)室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的.環(huán)境氛圍。
3、心理咨詢(xún)教師要嚴格遵守職業(yè)道德,具備心理咨詢(xún)工作能力,為人師表,認真工作。
4、心理咨詢(xún)時(shí),工作人員應嚴格遵守心理咨詢(xún)的原則和制度。前來(lái)咨詢(xún)的人員必須遵守國家法律及社會(huì )規范,咨詢(xún)中不涉及國家政治、經(jīng)濟等制度問(wèn)題。
5。心理咨詢(xún)值班應保持相對固定時(shí)間,值班老師應按時(shí)到崗,及時(shí)回復咨詢(xún)信、件,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢(xún)記錄。
6、心理咨詢(xún)室工作應配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
7、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔,以備查閱。
8、心理測量用表不可外借、復印,由本室統一管理使用。
9、心理咨詢(xún)室(閱覽室)的書(shū)籍、音像資料只外借本校師生,原則上一星期內歸還,并做好借閱登記手續。
10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時(shí)間,愛(ài)護室內公共財產(chǎn),保持室內整潔,不得喧嘩。
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1.心理咨詢(xún)中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢(xún)中心的各種門(mén)類(lèi)載體資料(學(xué)生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等)都由心理健康教育與咨詢(xún)中心統一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄(包括個(gè)別咨詢(xún)記錄量表、個(gè)別咨詢(xún)轉介記錄表、個(gè)別咨詢(xún)效果調查表及統計結果)
1.1.2工作相關(guān)文件(包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統計結果)
1.1.3團體輔導相關(guān)文件(包括團體輔導協(xié)議書(shū)、團體輔導報名表、團體輔導效果反饋調查表)
1.1.4心理測試結果及報告
1.1.5學(xué)生心理咨詢(xún)、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類(lèi)上級通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢(xún)文字材料,由心理健康教育與咨詢(xún)中心指定專(zhuān)門(mén)管理人員負責收集、積累整理編號歸檔,管理人員要認真負責,嚴格遵守相關(guān)保密規定。
1.2.2儲存電子文件的載體或裝具應貼有標簽,標簽上應注明主要內容和存入日期等放入相應檔案袋。
1.3歸檔時(shí)間
1.3.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢(xún)結束直至該學(xué)期結束時(shí)間段內,將應歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理咨詢(xún)中心審定后,以時(shí)間段為單位(一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段)統一放入檔案資料柜。
1.3.2各項管理工作中形成的文件,應在每學(xué)期結束前將應歸檔的`文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應在各項活動(dòng)結束后,整理好隨時(shí)歸檔,每學(xué)期結束前將各類(lèi)聲像文件材料刻錄備份,編號統一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規定年限完好保存,對保管期限滿(mǎn)或失去保存價(jià)值的方案文件要按規定銷(xiāo)毀。
1.4歸檔份數
1.4.1學(xué)生心理咨詢(xún)記錄表和轉介記錄表存放文件為原始文件一份,個(gè)別咨詢(xún)效果表存放文件為原始文件一份,統計結果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續
移交文件材料或檔案要辦理移交手續,移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢(xún)檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢(xún)需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表,須經(jīng)心理健康教育與咨詢(xún)中心主任批準,按規定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》,方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢(xún)檔案外的其他檔案材料,需憑證明并經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準,按規定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》,方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借,僅限室內查閱。
2.4查閱檔案材料,不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案,違者嚴肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準,不得復制、復印咨詢(xún)中心的檔案材料。
3.心理咨詢(xún)檔案存放管理制度
3.1檔案分類(lèi)存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
3.4室內需保持清潔衛生,并配有遮陽(yáng)設施。
4.心理咨詢(xún)檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢(xún)內容屬于最高級(道德級)保密,應嚴格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規、制度。
4.2心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀錄、測驗資料、信件和其他資料,應在嚴格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。
4.3除了心理咨詢(xún)人員和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無(wú)權查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料,未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準,不得帶離。
4.5在心理咨詢(xún)工作中,一旦發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報告主管領(lǐng)導、保密或保衛部門(mén),當事者要寫(xiě)出書(shū)面報告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心對此制度擁有最終解釋權。
心理咨詢(xún)室管理制度13
1.開(kāi)放時(shí)間。心理輔導室定期開(kāi)放。
2.人員配備。心理輔導室至少應配備一名專(zhuān)職或心理健康教育教師,并逐步增大專(zhuān)職人員配比。專(zhuān)業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,取得相關(guān)資格證書(shū),經(jīng)過(guò)崗前培訓,具備心理輔導的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識和操作技能,并定期接受一定數量的專(zhuān)業(yè)培訓。
3.經(jīng)費投入。應設立心理健康教育專(zhuān)項經(jīng)費,納入年度經(jīng)費預算,保證心理輔導室工作正常開(kāi)展。
4.成長(cháng)記錄。心理輔導室應為建立成長(cháng)信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料,應在嚴格保密的情況下保存。心理輔導室應根據記錄,有針對性地開(kāi)展團體心理輔導或個(gè)別心理輔導。
5. 輔導倫理。心理健康教育教師應堅持育人為本,著(zhù)力提高全體心理素質(zhì);在學(xué)生出現價(jià)值偏差時(shí),要突破“價(jià)值中立”,幫助樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);在輔導過(guò)程中嚴格遵循保密原則,保護隱私,禁止貼上“心理疾病”標簽,禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設備。
6.危機干預。心理輔導室應建立心理危機干預機制。明確心理危機干預工作流程,出現危機事件時(shí)能夠做到發(fā)現及時(shí)、處理得當,給予適當的.心理干預,預防因心理危機引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。
7.及時(shí)轉介。心理輔導室應與相關(guān)心理診治部門(mén)建立暢通、快速的轉介渠道,或發(fā)現其他需要轉介的情況,能夠識別并及時(shí)轉介到相關(guān)心理診治部門(mén)。轉介過(guò)程記錄詳實(shí),并建立跟蹤反饋制度。
8.加強研究。心理輔導室應定期組織教研活動(dòng)、典型案例討論、組織參加專(zhuān)家督導,定期開(kāi)展心理健康普查和心理健康調查研究,不斷提高心理輔導的科學(xué)性與實(shí)效性
心理咨詢(xún)室管理制度14
一、心理咨詢(xún)師有責任向來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)明工作的保密原則,以及應用這一原則的限度。
二、心理咨詢(xún)中的有關(guān)信息,包括個(gè)案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄低和其他資料,應在嚴格保密的情況下,作為檔案,及時(shí)送檔案室進(jìn)行保存。
三、除了心理咨詢(xún)教師和檔案管理員意外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無(wú)權參看心理檔案室檔案材料。
四、心理咨詢(xún)師只有來(lái)訪(fǎng)者統一的情況下,才能對咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。因專(zhuān)業(yè)需要進(jìn)行案例討論、教學(xué)引用和科研寫(xiě)作時(shí),應隱去那些可能據以辨認出來(lái)訪(fǎng)者的'有關(guān)信息。
五、在心理咨詢(xún)工作中,一旦發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)就通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應將有關(guān)信息的暴漏程度限制在最小范圍。
六、心理咨詢(xún)教師接受衛生、司法或公安機關(guān)規定的詢(xún)問(wèn)時(shí),不得做出虛偽的陳述或報告。
心理咨詢(xún)室管理制度15
1、咨詢(xún)室工作人員需在規定的`時(shí)間內按時(shí)到崗、到位。
2、心理咨詢(xún)室的工作原則在于指導來(lái)訪(fǎng)者自立自強,從正面促進(jìn)其成長(cháng)。
3、咨詢(xún)師接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí),必須熱情周到、想人所及。
4、咨詢(xún)師在咨詢(xún)時(shí),須學(xué)會(huì )傾聽(tīng),做好記錄。
5、咨詢(xún)師在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀(guān)、仔細、耐心。
6、咨詢(xún)師要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料并做好分析與總結。
7、咨詢(xún)師要為來(lái)訪(fǎng)者嚴守個(gè)人秘密。
8、咨詢(xún)師若不能當時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
9、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查閱。
10、咨詢(xún)師遇到且有心理問(wèn)題嚴重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫。
11、咨詢(xún)師資料不可外借、復印,有咨詢(xún)師統一管理使用。
12、咨詢(xún)師要遵守工作制度,愛(ài)護室內公共財產(chǎn),嚴格要求自己,做到愛(ài)室如家。
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