辦公室管理制度集錦15篇
在我們平凡的日常里,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
一、本局公共()財產(chǎn)進(jìn)入固定資產(chǎn)管理,統一調配使用。妥善使用和保管價(jià)值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無(wú)故損壞或丟失的`,由領(lǐng)用人按折舊或原價(jià)賠償。由于工作變動(dòng)、調離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續。
二、愛(ài)護公物,不得化公為私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。
三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價(jià)值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿(mǎn)不能繼續使用時(shí),使用股室書(shū)面報告分管領(lǐng)導審查同意,交局長(cháng)簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護重要辦公設備。
重要辦公設備應盡力維修使用。無(wú)法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導同意按采購程序添置,實(shí)施以舊換新。
非專(zhuān)職人員嚴禁操作服務(wù)器、復印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個(gè)人負責賠償。
五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤(pán)、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動(dòng)要移交貴重辦公用品時(shí),由移交人根據已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點(diǎn)并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續。
七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時(shí),由辦公室根據已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點(diǎn)并移交,履行相關(guān)交接手續。
八、啟用空調時(shí)必須關(guān)窗、關(guān)門(mén),人走斷電。
辦公室管理制度2
1、遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫(xiě)<員工請假單>,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi);否則視為缺勤。
2、每日早會(huì ),無(wú)故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi);無(wú)故遲到、早退、不參加者,給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次X告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發(fā)現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的.物品。
4、工作時(shí)間內辦公室人員需將手機調成振動(dòng),不得在辦公區域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現一次給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽(tīng)mp3、看影碟等,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,保持辦公區域的整潔、干凈、衛生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛(ài)護和使用各種設備、辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設備等應按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求X作、保養,降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及X排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及X排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同創(chuàng )建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開(kāi)支,由專(zhuān)人負責記錄保管。
本規定自發(fā)布之日起執行!
辦公室管理制度3
1目的
為加強對辦公電話(huà)的管理,特制定本規定。
2適用范圍
適用于分公司各部門(mén)。
3內容
3.1部門(mén)電話(huà)由部門(mén)經(jīng)理負責,費用實(shí)行定額管理,超支由部門(mén)自行負擔。
3.2辦公電話(huà)只能用于公事,嚴禁私聊。確實(shí)需要打私人電話(huà)的,應做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),最長(cháng)不能超過(guò)5分鐘。
3.3嚴禁撥打聲訊電話(huà),一經(jīng)發(fā)現,除雙倍扣罰電話(huà)費外,還將給予警告處分。所有電話(huà)的聲訊費均由部門(mén)自行負擔。
4各部門(mén)電話(huà)費用定額如下表
部門(mén)電話(huà)號碼金額(元)備注
行政部xxxxxx 300含總經(jīng)理室以及上網(wǎng)費用
物業(yè)部xxxx100
工程部6xxxx 250
保安部xxxx 50
以上費用均不包含座機費。分機及增加的'電話(huà)另行考核。
5執行
5.1員工接聽(tīng)電話(huà)按《員工手冊》有關(guān)規定執行。
5.2違反本規定的,視情節輕重比照《員工獎懲條例》中的輕微過(guò)失或嚴重過(guò)失處理,直至辭退。
辦公室管理制度4
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報辦理結果,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團結,互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護公物。積極參加各項活動(dòng),維護企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,主動(dòng)承擔任務(wù),創(chuàng )新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻。
6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時(shí)間內不脫崗,迅速、準確、及時(shí)地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著(zhù)熱情、周到的原則,認真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。
2、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪(fǎng)領(lǐng)導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。如領(lǐng)導無(wú)空會(huì )見(jiàn),應委婉謝客,請客人另約時(shí)間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。
4、客人來(lái)訪(fǎng)應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(cháng)者。
5、遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話(huà)禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話(huà)給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì )很愉快,使雙方對話(huà)能順利展開(kāi),對方也會(huì )有較好的印象。在電話(huà)中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì )給對方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會(huì )有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應有“我代表公司形象”的意識。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì )影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”的'心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,彎著(zhù)腰躺在椅子上,對方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì )親切悅耳,充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí),即使看不見(jiàn)對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話(huà),接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應認真記錄下來(lái),委婉地探求對方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。
6、掛電話(huà)前的禮貌:要結束電話(huà)交談時(shí),一般應當由打電話(huà)的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀(guān)點(diǎn)鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書(shū)內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀(guān)大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,
應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照
價(jià)賠償。
六、會(huì )議室管理
1、為確保會(huì )議室的合理使用,將指定前臺接待員對會(huì )議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì )議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預定,由行政部合理安排。
2、會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)整理、儀器設備復位,個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應做好市場(chǎng)調查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過(guò)量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:?jiǎn)T工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價(jià)值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價(jià)賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂本規定,此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3.管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單,300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責,并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認可
2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經(jīng)辦公室認可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統一接收。
2.傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。
3.公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導批準,填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門(mén)值日制度;
2.部門(mén)主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2).電話(huà)記錄、處理、轉送;
3).領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(二).部門(mén)主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).接待下班后來(lái)客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容;
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容,提出處理意見(jiàn);
6).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規定
1.遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管;
4.接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚;
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容,可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;
5.對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
辦公室管理制度5
一、作息制度
為便加強思想、學(xué)習、訓練的交流、x和管理,根據國防生的生活特點(diǎn)規律,辦公室實(shí)行每周五天半工作制度,并將休息時(shí)間調整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排,每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。
二、崗位職責制度
(一)、主任職責
1、在x選培辦的指導下、在省x黨委首長(cháng)、x部黨委首長(cháng)的直接領(lǐng)導下,負責總部、x、省x關(guān)于依托培養各項政策、規定、措施在本單位的全面落實(shí);
2、按照南京x依托高校培養x隊干部協(xié)議和國防生培養目標要求,接受高校黨委的領(lǐng)導和指導,協(xié)調相關(guān)部門(mén),共同研究制定以提高國防生培養質(zhì)量為核心的具體措施和辦法,共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾;
3、國防生招生、選拔、教育、訓練、管理及辦公室自身建設等各項工作的統籌計劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實(shí)和質(zhì)量評估;
4、對所屬人員思想、行為和車(chē)輛使用的管控,防止失控和出現不安全因素;關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)、副主任職責
在主任的領(lǐng)導下,協(xié)助主任抓好各項工作落實(shí)。主任不在位時(shí),自動(dòng)履行主任職責。
(三)、參謀職責
1、按照國防生x事訓練培養方案,負責年度x事訓練工作(包括平時(shí)訓練、新生x訓、暑期集中訓練、當兵鍛煉)的計劃、組織、協(xié)調和總結;
2、協(xié)調省x機關(guān)、承訓部隊和依托院校相關(guān)部門(mén),抓好集中訓練中訓練骨干的配備、參訓人員思想動(dòng)員、訓練時(shí)間、內容的落實(shí)、訓練器材物資的保障、訓練經(jīng)費的結算、訓練成績(jì)的核定、登記等各項工作的落實(shí);
3、早x和周六x事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實(shí);
4、協(xié)助做好x事理論課教學(xué)。
(四)、干事職責
1、辦公室年度、學(xué)期、每月、每周工作、辦公室x、業(yè)務(wù)學(xué)習的計劃、組織、協(xié)調和總結以及各種會(huì )議的紀錄、保密辦公有關(guān)規定的'落實(shí);
2、國防生招生、選拔的計劃、宣傳、考核面試、x、體(復)檢、錄取等工作的計劃、組織、協(xié)調和總結;
3、國防生思想x教育計劃擬制、落實(shí)和黨團組織建設、典型的培養、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤;
4、國防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國防生(畢業(yè)生)評選、國防生違紀違規、違約處理以及修訂、制作、發(fā)放、回收;
5、國防生網(wǎng)站的制作、維護,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳在國防生招生選拔和思想x教育中的作用。
(五)、助理員職責
1、國防獎學(xué)金的請領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理;
2、發(fā)放、填寫(xiě)、回收;國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數據庫的充實(shí)完善。
3、辦公室日常消耗物資的統籌、采購和貴重物資的登記、保管、維護;業(yè)務(wù)經(jīng)費的管理、使用、核銷(xiāo)和成員x、福利的請領(lǐng);國防生服裝發(fā)放;
4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管;文電的收發(fā)、登記、保管;
5、來(lái)人來(lái)客的接待安排以及車(chē)輛的調派、保養;
(六)、教員職責
1、國防生x政理論教學(xué)工作的統籌和質(zhì)量x;
2、協(xié)x務(wù)、x事理論學(xué)等相關(guān)部門(mén)抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀律及考試考核和教學(xué)補助等工作的落實(shí);
3、根據統一安排,承擔部分x政課程的教學(xué)任務(wù);
4、協(xié)助做好x事技能、體能訓練的落實(shí)。
三、分片負責制度
根據兩所高校學(xué)生分布情況,將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個(gè)片區:廈大老校區、廈大漳州校區、集美大學(xué)片區。每個(gè)片區設負責人1名,在辦公室主任的統一領(lǐng)導下,按照年度工作安排,負責該片區國防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習管控、x事訓練等各項工作的落實(shí)。
四、跟訓督學(xué)促管制度
1、早x跟班。每周二、四、六早晨統一安排國防生早x,時(shí)間為40分鐘,其中周六早晨1、5小時(shí),主要進(jìn)行體能訓練,值班干部必須跟x;
2、周末跟訓。每周六或周日安排半天時(shí)間,組織x事技能訓練或x教育,具體由每個(gè)片區按年度教育訓練計劃,制訂月計劃。每次訓練,片區干部必須到位進(jìn)行具體組織、指導;
3、到課檢查。每天正課時(shí)間,片區干部要根據各x課程安排,組織到課情況檢查。未到課的要及時(shí)查明原因;
4、晚自習檢查。晚自習時(shí)間,原則上由各模擬連排按x統一帶到公教或圖書(shū)館,片區干部進(jìn)行抽查。
5、就寢檢查。每晚11:30統一組織就寢,就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況,督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找,禁止在熄燈后繼續使用電腦,禁止大一學(xué)生購買(mǎi)電腦。
6、衛生檢查。每周至少組織一次內務(wù)衛生、個(gè)人衛生檢查。每月組織一次內務(wù)衛生流動(dòng)紅旗評比,按每個(gè)連隊兩個(gè)宿舍的數量,評選出優(yōu)秀宿舍。
五、會(huì )議制度
1、領(lǐng)導小組會(huì )議。每學(xué)年結束時(shí),召開(kāi)一次國防生工作領(lǐng)導小組會(huì )議,主要對本學(xué)年國防生思想、學(xué)習、教育、訓練、管理以及辦公室自身建設和x校聯(lián)合培養機制運行情況進(jìn)行全面總結,部署安排下學(xué)年工作;
2、后備x官團干部會(huì )議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初召開(kāi)一次國防生后備x官團干部會(huì )議,主要對學(xué)期各項工作進(jìn)行籌劃安排,研究解決工作中存在的矛盾和問(wèn)題;
3、思想形勢分析會(huì )議。每月最后一個(gè)星期三上午,召開(kāi)一次國防生思想形勢專(zhuān)題分析會(huì ),主要對國防生的思想情況進(jìn)行專(zhuān)題分析,查找有不穩定因素的人和事,提出有針對x的解決辦法;
4、辦公會(huì )議。每月中旬第一星期三上午,召開(kāi)一次辦公會(huì )議,主要對辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費開(kāi)支使用等情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究;
5、周工作會(huì )議。每周三組織一次工作例會(huì ),主要匯報上周早x、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛生檢查情況,部署安排本周工作。
六、談心制度
辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個(gè)片區干部每學(xué)期至少要與分管的國防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí),全方了解國防生的家庭、個(gè)人學(xué)習、生活及思想情況,盡最大努力幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
七、工作評比制度
辦公室每半年組織對每個(gè)人的表現情況進(jìn)行一次綜合評定,并作為省x優(yōu)秀機關(guān)干部評選和提升使用的依據。主要根據以下幾種情況進(jìn)行評定:
1、在崗在位情況。是否按時(shí)上下班,正課時(shí)間及周六周日是否在位,有沒(méi)有不假外出現象;
2、職責履行情況。按照職責分工,需要協(xié)調落實(shí)的工作,是否及時(shí)協(xié)調落實(shí)、跟x跟訓情況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現紕漏、學(xué)校相關(guān)部門(mén)人員及國防生對分管工作是否滿(mǎn)意;
3、工作完成質(zhì)量情況。辦公室每月組織對各片區工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查評比,評選出學(xué)習、訓練、管理先進(jìn)連隊,評選結果與片區干部的工作業(yè)績(jì)掛鉤;
4、用稿情況。每人每月必須在本辦國防生網(wǎng)頁(yè)用稿4篇以上、學(xué)校報刊、電臺、電視臺和x前線(xiàn)等報刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時(shí)公布上網(wǎng)。
八、學(xué)習制度
每周三下午安排x、業(yè)務(wù)學(xué)習。主要學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、時(shí)事x、依托培養工作政策規定、上級傳真、電報、電話(huà)通知精神,交流工作體會(huì ),研究新情況新問(wèn)題。
九、組織生活制度
每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì )、模擬連黨團支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì )安排在星期一上午,模擬連黨團支部活動(dòng)安排在周六或周日,分別由黨小組長(cháng)和片區負責人組織。主要匯報自己思想、學(xué)習、工作、生活情況,開(kāi)展批評和自我批評。
十、登記統計制度
公室建立:
1、大事記;2、各種會(huì )議紀錄本;3、值班記錄本;4、用稿情況登記本;5、收、發(fā)文登記本。
片區建立:
1、工作日志;2、各種檢查登記本。
個(gè)人建立:
1、談心紀錄本;2、學(xué)習紀錄本。
辦公室管理制度6
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于商業(yè)秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
二、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
三、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
四、外來(lái)的'文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
五、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。
檔案管理制度
一、所有檔案文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),然后打印。如發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
六、公司文件原件,照冊登記存檔。
七、檔案管理員未經(jīng)辦公室批準,文件原稿不能向他人復印外借。
八、如公司辦理其它事宜領(lǐng)用文件時(shí),經(jīng)辦公室批準,承辦人辦理借還手續方可。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
一、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
二、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
三、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。
四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
公章管理規定
一、公司文件、申請、協(xié)議、合同等,須加蓋印章時(shí),要對文字、用語(yǔ)進(jìn)行校對無(wú)誤方可加蓋公章。
二、外單位或個(gè)人,與公司有合作行為的,因某種情況須加蓋印章時(shí),要經(jīng)總經(jīng)理批準方可加蓋,如行成法律訴訟的必須由董事會(huì )或董事長(cháng)批準方可加蓋印章。
三、如因某種業(yè)務(wù)須要帶公章前往辦理,辦公室須派專(zhuān)人前往,或經(jīng)總經(jīng)理批準辦理帶章外出手續方可。
四、未經(jīng)批準私自帶章外出給公司帶來(lái)重大損失和極壞影響時(shí),公司將對相關(guān)人員進(jìn)行依法追究。
辦公室管理制度7
一、嚴格執行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、
三、教師辦公室放置物品規范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在
四、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊,各室
五、教師辦公室內不準吸煙,校園內不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨
七、教師辦公室內不得開(kāi)無(wú)人燈,開(kāi)空調時(shí)不開(kāi)窗
八、提倡節約用水用電,嚴防各類(lèi)事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設備在
九、辦公室內所有人員要有安全意識,下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦公室
十、愛(ài)護辦公室的'公物,不私自將公物帶走。
辦公室管理制度8
1.電話(huà)
(1)公司電話(huà)設備專(zhuān)為保障公司各項業(yè)務(wù)工作得以順利進(jìn)行而配備,必須嚴格按規定使用,無(wú)故損壞應賠償;
(2)公司各部門(mén)辦公區域,因公事要求申請安裝電話(huà),須由部門(mén)或個(gè)人提出申請,辦公室統一辦理,報總經(jīng)理審批后,交工程部實(shí)施。
(3)公司各部門(mén)職員辦公用電話(huà),除總經(jīng)理辦公室電話(huà)及傳真機外,其余均不具有國際、國內長(cháng)途功能,任何人不得以任何理由申請開(kāi)啟ddd、idd功能,確因公需撥打長(cháng)途的,應填寫(xiě)長(cháng)途申請單,經(jīng)辦公室審批后指定撥發(fā)。
(4)不準用公司電話(huà)聊天及處理私人事務(wù)。
2.傳真機
為確保公司傳真機暢通,未經(jīng)許可,任何人不得使用傳真機掛拔市內及長(cháng)途電話(huà)。公司傳真機使用管理規則同長(cháng)途電話(huà)管理規則。
復印、電腦、打印機
(1)復印、打字是公司文書(shū)機要崗位,工作人員應嚴守崗位,非指定人員不得使用;
(2)復印機保證每天上午8:15開(kāi)機,下午5:30關(guān)機;
(3)使用復印機、電腦、打印機應遵守操作規程,注意愛(ài)護。
辦公室管理制度9
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用,特制訂本制度。
1. 個(gè)人辦公電腦
1.1公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用,未經(jīng)批準,不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任,定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。
1.4嚴禁未經(jīng)檢查的`軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
1.6若發(fā)現一場(chǎng)情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障,應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí),須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí),應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工,之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負責,如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應做出相應賠償。
2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準,領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準后,有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。
行政人力資源部
辦公室管理制度10
一、各科室、辦公室工作人員應有高度的安全保衛意識,妥善保管好公、私現金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現金的包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方,謹防白日掏(拎)包案件的'發(fā)生。
二、嚴禁將現金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內過(guò)夜。
三、嚴禁在辦公室內使用電取暖器、熱得快等。確因工作需要使用的,應符合安全要求,防止火災、觸電等事故發(fā)生。
四、每天下班應關(guān)好門(mén)、窗、櫥、柜,關(guān)閉電器電源。
辦公室管理制度11
1、上下班須嚴格按照作息時(shí)間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說(shuō)明去向,擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導請假,待領(lǐng)導批準方可離開(kāi)單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績(jì)效考核制度執行;
10、有到訪(fǎng)客戶(hù),須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫(xiě)好《到訪(fǎng)登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導的.安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領(lǐng)導;
6月22日行政部
辦公室管理制度12
為不斷適應新形勢下網(wǎng)站管理工作,增強工作人員的團結協(xié)作能力和服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門(mén)形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。根據網(wǎng)站管理辦公室工作職責,在內部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設、系統維護、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位,把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上,使每個(gè)工作人員有明確的權限和責任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì )制。除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開(kāi)會(huì )以外,每個(gè)月至少召開(kāi)一次本部門(mén)工作例會(huì ),原則上在每個(gè)月最后一周,時(shí)間半天左右。工作例會(huì )由由網(wǎng)站管理辦公室負責人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新服務(wù)工作機制,在內部推行AB崗工作制度,即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負責,A不在時(shí),必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流,做好日常工作的協(xié)調與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規定給予相應處理。
四、牢固樹(shù)立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立效率意識,增強工作的時(shí)效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領(lǐng)導交辦工作,以及基層單位提交的各類(lèi)請示、報告要按照要求在規定的時(shí)間內及時(shí)予以辦理,做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識,增強服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會(huì )大眾的'滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)水平高低的標準,更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層,塑造良好的部門(mén)形象。
六、牢固樹(shù)立協(xié)調意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立協(xié)調意識,在系統內部既要做好本部門(mén)工作的協(xié)調,積極推行AB崗工作制,又要加強與系統其他部門(mén)、上級和下級的溝通協(xié)調;在系統外部加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調,爭取各方面的支持,確保各項工作順利開(kāi)展。
辦公室管理制度13
財務(wù)科管理制度
為加強公司財務(wù)管理,根據國家相關(guān)法律、法規及財務(wù)制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第一條財會(huì )人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務(wù)工作做好。
第二條財會(huì )人員要認真執行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實(shí)反映和嚴格監督公司各項經(jīng)濟活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續完備,內容真實(shí),數字準確,帳目清楚,按期報帳。
第四條財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項,應拒絕支付、并及時(shí)上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。
第五條建立穩定的財會(huì )人員隊伍。財會(huì )人員調動(dòng)或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續,未辦完交接手續的,不得離職,不得中斷會(huì )計工作。
第六條一切現金往來(lái),須憑據收付。
第七條正常的辦公費用開(kāi)支報銷(xiāo),必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后方能報銷(xiāo)付款。
第八條嚴禁將公款存入私人帳戶(hù),違者將視情節輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條本制度自公布之日起執行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò )的中心樞紐,是展現公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規定。
第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì )話(huà),辦公時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情;
第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話(huà)等,違者視情節輕重作出處理;
第四條文明接聽(tīng)電話(huà),不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情,做好電話(huà)記錄,及時(shí)做好請示匯報,如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔相關(guān)電話(huà)費用外,并加罰20元/次;
第五條嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;
第七條辦公室內嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內的各種設施(包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等外來(lái)人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉空調、燈管、電腦等電源,最后離開(kāi)辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴格按照夜班值班表值班,如需調換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調換,不得無(wú)故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執行。
出入口收費亭管理制度
為加強對公司出入口收費管理,維護公司利益,特制定本制度。
第一條收費人員必須嚴格要求自己,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,遵紀守法,樹(shù)立園區良好形象,愛(ài)崗敬業(yè),完成好公司下達的各項任務(wù);
第二條尊重領(lǐng)導,服從分配,著(zhù)裝整潔,禮貌待人,敢于同不良現象做斗爭,維護園區工作秩序,為經(jīng)營(yíng)業(yè)主做好服務(wù)工作;
第三天收費員不得利用職務(wù)之便謀取私利,不準私收錢(qián)及私放車(chē)輛,不準徇私舞弊,如發(fā)現或被檢舉,經(jīng)查屬實(shí)者,按照公司相關(guān)規定處罰,情節嚴重者交司法機關(guān)處理;
第四條收費人員要認真交接班,有事請假,不準遲到、早退、串崗,酗酒滋事,打架斗毆,發(fā)現一次罰款50元,二次100元,三次開(kāi)除;
第五條上班期間,不準打盹、睡覺(jué),不準玩游戲、聊天,不準空崗,空崗不得超過(guò)10分鐘(空崗期間必須有保安人員代崗),發(fā)現一次罰款50元,二次100元,三次開(kāi)除;
第六條收費時(shí),現金與通行卡一致,現金合理存放,交接前做好清帳準備并記錄;
第七條崗亭內時(shí)刻保持衛生清潔,不隨地吐痰,亂扔垃圾,各類(lèi)物品擺放整齊,交接前,須打掃好衛生;
第八條收費人員須愛(ài)護公物,如人為損壞電腦設
備等辦公物品,經(jīng)查屬實(shí)由當班人承擔全部賠償責任;
第九條本制度自公布之日起執行。
監控室管理制度
為了加強閉路電視監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,保障園區管理,特制定本制度。
第一條電視監控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實(shí)各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。
第二條監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監控任務(wù),及時(shí)掌握各種監控信息,對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
第三條監控人員每天對監控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現有異,F象或員工亂收費現象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標記,以備查用。
第四條值班人員必須嚴格按照規定時(shí)間上下班,不準隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應征得保衛科長(cháng)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
第五條監控人員須愛(ài)護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監控系統的正常運作。
第六條無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準進(jìn)入監控室,外來(lái)人員需到監控室查詢(xún)情況和及觀(guān)訪(fǎng)者參觀(guān),必須經(jīng)保衛科長(cháng)上報分管副總,同意后方可進(jìn)入監控室。
第七條不準在監控室聊天、會(huì )友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監控值班期間打盹睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現,按公司規章制度嚴厲處分。
第八條公司領(lǐng)導定期到監控室查詢(xún)情況,值班人員應及時(shí)匯報監控情況。
第九條保持監控室設備的清潔衛生,堅持每月進(jìn)行系統維護,確保機器設備的正常運作。
第十條監控設備系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條監控人員必須保守公司監控秘密,不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監控錄像的內容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自關(guān)閉電視監控系統、停止系統運行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執行。
信息管理中心制度
第一條信息員應按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。
第二條信息員應遵守公司的保密規定,禁止非微機室人員進(jìn)入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露,違者視情節輕重給予處理。
第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā),信息員須完成當天的信息發(fā)布數量任務(wù),完不成當天任務(wù)的,扣發(fā)半天工資。
第四條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。
第五條信息員應愛(ài)護各種設備,降低消耗及各種費用。應按規范要求操作、保養各種設備。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
第六條禁止私自拆卸或搬動(dòng)電腦設備,如發(fā)生人為損壞,須按原價(jià)賠償。
第七條信息員應本著(zhù)為公司創(chuàng )造最大效益的原則進(jìn)行各類(lèi)信息采集、發(fā)布、管理。
第八條信息員上班期間需保持安靜,不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天,上班期間,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條信息員應保持好辦公室的衛生,禁止亂扔垃圾,每天都要打掃辦公室衛生、擦拭機器,保持清潔。
第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護,信息員要在工作過(guò)程中,不斷提升自身操作技能和水平,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執行。
會(huì )議管理制度
第一條會(huì )議室統一由公司辦公室管理。公司會(huì )議室包括大會(huì )議室、小會(huì )議室。
第二條各部門(mén)根據工作的需要確定相應的會(huì )議,提前一天到辦公室申請使用會(huì )議室,并登記。
第三條會(huì )議室內的.設備由辦公室統一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調等,辦公室負責設備調試。
第四條會(huì )議期間損壞設備,須由相關(guān)部門(mén)或當事人按原價(jià)賠償;
第五條會(huì )議必須要有紀錄,重要會(huì )議必須會(huì )簽確認。
第六條做好會(huì )議的貫徹執行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會(huì )議、年度總結大會(huì )等,不得無(wú)故缺席、遲到,不能到會(huì )者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條所有參加會(huì )議的人員應將手機設置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條開(kāi)會(huì )人員應注意保持會(huì )議室衛生清潔,會(huì )后打掃衛生,關(guān)好門(mén)窗、空調,整理好會(huì )場(chǎng)后,方可離開(kāi)。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執行。
保衛科管理制度
保衛科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導下,維護公司及園區的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作,特制定本制度。
第一條加強對保安和門(mén)衛工作的領(lǐng)導,維護公司治安秩序。
第二條保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車(chē)輛管理等工作。
第三條嚴格落實(shí)公司各項安全保衛措施,確保園區的正常運營(yíng),發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)向分管副總請示,匯報。
第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育,定期進(jìn)行演習,落實(shí)整改措施;
第五條積極做好園區的安全防范工作,重大節日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
第六條加強園區內車(chē)輛管理及調度工作,非停車(chē)地點(diǎn)嚴禁停車(chē);
第七條做好接待保衛工作,確保外賓和首長(cháng)、領(lǐng)導的安全;
第八條全面負責公司值夜班以及監控室管理工作;
第九條完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
安全保衛制度
第一條保衛科要定期到各業(yè)戶(hù)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現安全隱患要及時(shí)處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。
第二條財務(wù)部門(mén)現金要按規定及時(shí)存入銀行,現金存放不得超過(guò)規定數額,F金、有價(jià)票證一
律放入保險柜。第六條財務(wù)人員去銀行送款,必須由專(zhuān)職保衛人員負責護送。
第三條公司員工自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、轎車(chē)要按指定地點(diǎn)存放。
第四條夜間巡邏人員不得睡覺(jué),對重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現可疑人員,要盤(pán)問(wèn)檢查,對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。
第五條門(mén)衛要做好值班,發(fā)現可疑問(wèn)題,要及時(shí)通知保衛人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進(jìn)行監督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設和業(yè)務(wù)訓練,開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條消防器材的更換、維修和配置,由保衛科統一負責,任何單位和個(gè)人不得擅自調換;
第三條在無(wú)火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價(jià)賠償,情節嚴重的要給予行政處分;
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛科負責統一安排,各科室給予密切配合;
第五條由專(zhuān)職保安負責日常安全防火檢查,如發(fā)現隱患要及時(shí)向保衛科長(cháng)匯報,采取相應措施妥善處理;
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶(hù),嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定;
園區內部治安管理規定
第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規定處理;
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節輕重予以批評教育或行政處分;
第三條嚴禁利用娛樂(lè )活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理;
第四條園區內禁止玩火、破壞公物,不聽(tīng)勸阻者,按有關(guān)規定處罰(未成年子女由家長(cháng)承擔);
第五條嚴禁在園區內任何場(chǎng)所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
保衛值班巡邏制度
第一條保衛人員值班巡邏,必須按規定著(zhù)裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務(wù)是負責園區治安保衛工作、安全防火工作,及時(shí)處理各類(lèi)治安事故和治安案件,不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
第三條加強夜間巡邏,確保園區內部各項安全,嚴防治安事故發(fā)生。
第四條提高警惕,明確任務(wù),善于發(fā)現可疑跡象和隱患并及時(shí)處置。
第五條嚴格執行園區各項規章制度,堅守崗位,認真負責,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導申請,由部門(mén)主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請假者,應利用電話(huà)及其他方式迅速向主管領(lǐng)導請假。
第三條員工請假應說(shuō)明期限、原因、交待事項,同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結束假期回公司須通知所在部門(mén)負責人,需要延長(cháng)假期的須出示延期證明,再次審核、批準。
第五條請假或延長(cháng)假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條假期規定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過(guò)15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫院開(kāi)具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執行。
服務(wù)大廳管理規章制度
為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序,完善公司各項管理規章制度,展現我公司良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)客戶(hù),特制定服務(wù)大廳管理制度。
第一條工作人員必須統一穿工作服,佩戴工作證,舉止文明,熱情大方,禮貌待人,耐心為客戶(hù)服務(wù);
第二條工作人員要堅守崗位,按時(shí)上下班,不能有脫崗現象發(fā)生,不得遲到、早退、曠工;
第三條工作人員應熱心解答客戶(hù)難題,不得敷衍客戶(hù),更不得耍脾氣;
第四條工作人員應維持服務(wù)大廳良好的工作秩序,遇到重大事件無(wú)法控制時(shí),要及時(shí)上報分管領(lǐng)導,并妥善處理;
第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜,不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天,不得隨意變換崗位,充分展現公司良好的企業(yè)形象;
第六條不得利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛工作,防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現象。
第八條制定工作人員衛生值班表,保持辦公環(huán)境整潔衛生;
第九條值夜班人員,未經(jīng)他人許可,不得擅自使用他人電腦,或翻閱他人重要工作資料,不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站,造成損失,責任自負;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執行。
辦公室管理制度14
1、日常工作時(shí)間為7:30小時(shí),公司將跟據季節變化調整上下班時(shí)間,具體見(jiàn)通知。
2、對于全月無(wú)請假、早退、曠工現象的滿(mǎn)勤員工,公司將給予200元的全勤獎(滿(mǎn)勤以每月人事部門(mén)公布的'全勤天數為準)。
3、公司實(shí)行打卡考勤制度,詳見(jiàn)《考勤機使用管理制度》。
4、每月遲到一次不影響全勤,不扣工資(10分鐘內),再次遲到每次扣20元(30分鐘內),遲到30分鐘以上每次扣40元;1小時(shí)以上不請假者屬曠工半天(罰200元)無(wú)故曠工一天(罰400元);(注:每月三次打卡晚于8:25者,視為遲到一次)。
5、請假必須當面或電話(huà)(提前)請假有效,批準后方的執行;(病假扣除當天工資);法定假日前后請假者不享受法定帶薪休假。
辦公室管理制度15
為進(jìn)一步加強電腦管理,提高其使用效能,確保社區電腦的運行安全,特制定本制度。
一、電腦由街道統一配置并定位,任何部門(mén)和個(gè)人不得私自挪用調換、外借和移動(dòng)電腦。
二、電腦硬件及其配件添置應列出清單,征得社區領(lǐng)導同意后再進(jìn)行添置。
三、電腦操作
應按規定的程序進(jìn)行。
(1)電腦的開(kāi)、關(guān)機應按正常程序操作,如違規操作導致電腦損壞,視情節給予處理。
(2)在使用自帶光盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、軟盤(pán)等存儲設備時(shí)應確保無(wú)病毒或進(jìn)行相應地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程序,不得在計算機上安裝與工作、學(xué)習無(wú)關(guān)的.軟件。
(4)禁止工作時(shí)間內在電腦上聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事。
(5)不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。
(6) 每次按動(dòng)電腦的電源開(kāi)關(guān)后應稍等30~60秒。禁止快速連續地按動(dòng)電源開(kāi)關(guān),以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密,備份的數據要妥善保管,未經(jīng)許可,不準對無(wú)關(guān)人員泄漏工作情況和內容,不準將電腦中的重要數據復制帶出。
五、不得利用網(wǎng)絡(luò )制作、復制、觀(guān)看和傳播不良內容。
六、電腦發(fā)生故障應盡快通知電腦管理員及時(shí)解決,不允許私自打開(kāi)電腦主機箱操作。
七、停電時(shí),工作人員應盡快完成工作保存資料,并按要求關(guān)機和關(guān)ups電源。
八、專(zhuān)人負責電腦,愛(ài)護電腦并注意保持電腦清潔衛生。
九、工作人員在正確關(guān)機并完全關(guān)掉電源,關(guān)好門(mén)窗后,方可下班離開(kāi)
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