監控中心管理制度

　　在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的監控中心管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

監控中心管理制度1

　　為充分發(fā)揮我行視頻監控安防集中系統監控中心職能作用，進(jìn)一步增強值班人員責任意識，確保我行人員和資金安全，特制定本制度。 （共12條）

　　第一條 值班人員必須了解、掌握中心系統和設備基本操作方法，定期對機房?jì)雀黝?lèi)設備運行狀態(tài)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現、報告、解決系統出現的軟硬件故障，保障系統正常運行。

　　第二條 認真、細致觀(guān)察系統發(fā)出的信號指示及相應監控錄像畫(huà)面，如發(fā)生警情，應依據處警預案及時(shí)處理解決并做好記錄，處理不了的要及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。

　　第三條 值班人員不得將易燃、易爆、強腐蝕和強磁性物品帶入中心。

　　第四條 嚴格遵守保密制度。中心數據資料的調閱必須嚴格執行《網(wǎng)點(diǎn)視頻監控安防集中系統信息維護及臺帳管理辦法》，未經(jīng)許可不得私自調閱、拷貝和外借，嚴禁私自刪除、違規覆蓋、故意損毀視頻監控錄像資料，嚴禁議論、傳播工作中發(fā)現的各種情況和他人隱私，損害他人聲譽(yù)。

　　第五條嚴禁任何人任何時(shí)候在中心計算機上做與監控無(wú)關(guān)的事情。嚴禁因私使用工作電話(huà)、錄音、錄像設備等。

　　第六條 監控值班室內應保持清潔，嚴禁在值班室內娛樂(lè )、會(huì )客、抽煙、留宿他人、亂扔雜物等。

　　第七條 監控中心主管需提前制定排班計劃，檢查督導值班人員工作情況，處理值班人員上報的.異常情況。

　　第八條 值班人員必須按照排班計劃坐班值守，認真負責，堅守崗位，不遲到早退。值班期間需仔細查看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)情況，不得隨意（擅自）脫崗、離崗,夜間值班人員不得在值班室內睡覺(jué)，或做其他與工作無(wú)關(guān)的事項。

　　第九條 值班人員在值班時(shí)間必須鎖好出入門(mén)，無(wú)關(guān)人員一律不準進(jìn)入監控中心,檢查人員或由安保部陪同的外來(lái)參觀(guān)人員進(jìn)入監控中心應登記簽字。

　　第十條 遵守值班紀律，按時(shí)交接班。上班應提前十分鐘到崗，認真交接班，交接班內容應具體、明確，并做好交接班記錄。當班未處理的事情，應在交接班時(shí)向下一班交代清楚。因故不能到崗需提前向分管領(lǐng)導請假，以便安排其他值班人員。除因本人身體原因不能到崗，不得搞突然襲擊，臨時(shí)請假，導致無(wú)人接班。

　　第十一條 中心監控系統軟硬件發(fā)生故障，影響中心正常工作時(shí)，應及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)報修，若發(fā)現異常情況立即關(guān)閉電源，及時(shí)報告，故障未排除前，不得隨意啟動(dòng)設備，以免造成不良后果。

　　第十二條 值班期間如遇到異常情況，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告，并采取相應措施。做到急事急報、特事特報、大事快報，避免出現瞞報、漏報、錯報和遲報等情況，確保一旦發(fā)生問(wèn)題，能做到早報告、早控制、早解決，牢牢把握工作的主動(dòng)權。

監控中心管理制度2

　　一、明確職責，交接班時(shí)，雙方應履行交接手續。接班人員應提前10分鐘到達，由值班員查閱交接班記錄薄，了解有關(guān)運行工作事項，按規定的項目逐項交接清楚后，由交班、接班人員先后在交接班記錄薄上簽名，完成交接工作。

　　二、值班人員必須遵照規定的輪值表值班，未經(jīng)領(lǐng)導同意不得私自調班。當值班人員因故提前離開(kāi)或遲到必須有專(zhuān)人代替，并辦理交接手續，不允許不辦理交接手續而離開(kāi)崗位，交接班禁止使用電話(huà)等通訊方式進(jìn)行交接班。接班人員未到崗位，交班人員不得離開(kāi)監控室。

　　三、交接班手續未結束前，一切工作應由交班人員負責。交接班手續結束后，一切工作應由接班人員負責。交接班的內容一律以記錄和現場(chǎng)交接清楚為準，凡遺漏應交待的.事情，由交班者負責；交接班雙方都沒(méi)有履行交接手續的內容，雙方都應負責。

　　四、交接班人員必須做到持證上崗，著(zhù)裝整潔，語(yǔ)言文明，禮貌待人，精神飽滿(mǎn)，高度負責，熱情服務(wù)。

監控中心管理制度3

　　一、 監控值班人員要認真學(xué)習有關(guān)電腦方面的知識，24小時(shí)堅守工作崗位，不能脫崗。

　　二、 非工作人員不得隨意進(jìn)入機房，不得接觸機器，特殊人員進(jìn)入機房時(shí)需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，且要聽(tīng)從監控人員的指揮。

　　三、 監控人員必須認真填寫(xiě)各項記錄和報表，并報有關(guān)領(lǐng)導審簽。

　　四、 嚴禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進(jìn)入監控室。

　　五、 嚴禁在監控主機上使用不明來(lái)歷的`U盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)、硬盤(pán)等存儲介質(zhì)，如果必須使用，應先進(jìn)行殺毒，確認無(wú)病毒后再使用。

　　六、 若出現監控系統異�；蚓W(wǎng)絡(luò )通訊異常等情況時(shí)，要及時(shí)匯報有關(guān)領(lǐng)導并做好相關(guān)記錄。

　　七、 每班至少對監控系統巡查4次。

　　八、 保證監控室的清潔與衛生，做到空氣新鮮，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。

　　九、 認真填寫(xiě)各項記錄，做好各項報表的審簽工作。

監控中心管理制度4

　　1.嚴格遵守提前15分鐘簽到制度，上崗后應始終保持精力充沛，且不因個(gè)人情緒影響工作。

　　2.消防、監控中心屬大樓重地，未經(jīng)同意不允許外部門(mén)人員進(jìn)入。

　　3.堅守崗位，認真監控，及時(shí)報警，保證大樓和客人的安全。嚴禁脫崗和玩忽職守；嚴禁在工作崗會(huì )客、睡覺(jué)。

　　4.做好監控、報儀器清潔保養工作，當監控室儀器、電視監控設備、消防、安全報警設施如出現故障，應立即報告工程部或維保單位進(jìn)行檢修，并做好詳細記錄。

　　5.熟悉安保監控、消防報警等設備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門(mén)消防設備分布的情況，監控中心值班員應熟知電視監控設備、消防、安全報警設施的操作和報警程序。掌握簡(jiǎn)單的維修保養和除塵工作，愛(ài)護消防，監控設施、嚴禁違規操作。

　　6.監控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔細觀(guān)察判斷每個(gè)可疑畫(huà)面，特別注意在不同畫(huà)面中多次出現的人員。認真觀(guān)察監控部位，在監視屏上發(fā)現可疑情況和受監控對象時(shí)急時(shí)跟蹤切換錄像并通報各有關(guān)崗位采取必用措施。當消防系統報警或接到報警電話(huà)，應立即通知就近的工作人員趕赴現場(chǎng)予以處理，同時(shí)做好詳細記錄。

　　7.發(fā)現重大問(wèn)題和可疑人員，應立即采取監控、跟蹤措施，同時(shí)報告班長(cháng)前往處置，做好書(shū)面記錄。

　　8.嚴禁將大樓電視監控范圍、部位和盲區向他人泄露，嚴禁將公安、國家安全機關(guān)布置的.工作任務(wù)向外泄漏。

　　9.協(xié)助車(chē)場(chǎng)崗做好車(chē)輛登記工作。保管本崗位所有的設備和設施，交接班時(shí)應對設備和物品的種類(lèi)、數量及完好程序進(jìn)行檢查登記。

　　10.忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。本崗位必須24小時(shí)不離人，時(shí)刻有人堅守崗位，如有事離開(kāi)崗位必須通知當班班長(cháng)或消防主管替崗。

監控中心管理制度5

　　1、安全監控系統的技術(shù)資料，是分析礦井瓦斯的重要依據，所以要分類(lèi)存檔。

　　2、技術(shù)資料的'分類(lèi)存檔工作由每班監控員負責整理，并分類(lèi)、存檔。

　　3、有關(guān)部門(mén)如需查閱技術(shù)資料時(shí)，必須經(jīng)總工程師批準，不準私自借閱。

　　4、監控室內只準存放當月的技術(shù)資料，其它資料按年、月整理存放檔案室。

　　5、填寫(xiě)技術(shù)資料人員要認真負責，不得弄虛作假，保證數據的可靠、真實(shí)性。

監控中心管理制度6

　　1.監控員要熱愛(ài)本職工作，服從命令，聽(tīng)從指揮。

　　2.當值班期間要精神集中，認真細致做好監控記錄，不準隨意離開(kāi)崗位。（監控崗位必須24小時(shí)不離人，時(shí)刻有人堅守崗位，監控員如有事需離開(kāi)監控室必須通知當班班長(cháng)替崗）

　　3.認真做好交接班工作，并詳細將本班的監控情況通知下一班監控員。

　　4.監控室內不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

　　5.每天交班前要對監控室各種設施設備以及地面進(jìn)行清潔保持室內無(wú)塵衛生清潔。

　　6.任何人不得私自自調用監控錄像和查閱錄像資料，如需查閱需填寫(xiě)《查閱錄像申請表》，經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導批準后方可進(jìn)行查閱。

　　7.當值監控人員不得隨意操作中心內一切儀表、按鈕、設備等，必須按操作程序進(jìn)行操作；嚴禁非監控人員私自操作。

　　8.當值監控人員或其他經(jīng)批準進(jìn)入監控室員，不得無(wú)故占用通信設備。

　　9.監控室屬大樓重點(diǎn)保密部門(mén)，僅限保衛科當值監控員、當值班長(cháng)、消防主管、保衛科長(cháng)、分管領(lǐng)導進(jìn)入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴禁入內。如有違反者，隨意進(jìn)入者和當值監控員共同處罰。

　　10.保證監控設備安全有序運行，不得無(wú)故中斷監控，刪除監控資料。

　　11.嚴格遵守監控崗位保密制度，不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。

監控中心管理制度7

　　第一條消防監控中心每天24小時(shí)必須保證2名監控人員在崗值班。

　　第二條每天須嚴格按照值班記錄表上的時(shí)間要求，準時(shí)對所管轄范圍內的重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并上報有關(guān)領(lǐng)導。

　　第三條當消防探測器(煙感、溫感、手動(dòng)報警器)出現火災報警或故障報警時(shí)，值班人員須有一人攜帶對講機在5分內到達報警現場(chǎng)，根據情況作出相應處理，并隨時(shí)與監控中心保持聯(lián)系。

　　第四條當發(fā)生火情時(shí)按照“火警緊急處理方案‘進(jìn)行操作處理。

　　第五條定期做好消防系統設備、設施的維護保養工作，當發(fā)現設備、設施出現故障時(shí)，應迅速修復，做到處理故障不過(guò)夜，特殊情況應上報有關(guān)領(lǐng)導請示解決方案。

　　第六條做好交接班的.各項工作

　　1、交班人在交班前應檢查消防系統設備、設施的工作狀態(tài)是否正常，并按照實(shí)際情況填寫(xiě)完整的值班記錄，簽名完畢后方可離崗。

　　2、接班人應提前10分鐘到達工作崗位，與交班人進(jìn)行工作交接，完成交接后，在值班記錄上簽名上崗。

　　3、當接班人未到崗或進(jìn)行完交接工作時(shí)，交班人不得離開(kāi)工作崗位。

監控中心管理制度8

　　一、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識和安全操作規程，持證上崗。

　　二、堅守崗位，時(shí)刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發(fā)生的事件，并如實(shí)記錄。

　　三、經(jīng)常性對消防控制室設備及通訊器材等進(jìn)行檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好。

　　四、保持室內清潔衛生，設施設備無(wú)污漬、無(wú)塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；

　　妥善保管和使用控制室內相關(guān)設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記。

　　五、當火警發(fā)生時(shí)，正確及時(shí)地操作使用消防報警控制設備設施，并按規定的報警程序及時(shí)的通知有關(guān)部門(mén)及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動(dòng)和關(guān)停有關(guān)消防設備設施，配合組織滅火工作。

　　六、發(fā)現設備設施故障時(shí)，及時(shí)通知值班領(lǐng)導和工程人員進(jìn)行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動(dòng)配合相關(guān)人員進(jìn)行設備設施檢修和維護并如實(shí)登記。

　　七、充分發(fā)揮監控系統優(yōu)勢，密切關(guān)注酒店內各種情況，注意發(fā)現可疑人或可疑事。發(fā)現異常情況應及時(shí)報告值班領(lǐng)導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰機。

　　八、做好消防監控室的保密工作。無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入監控室內，因工作需要進(jìn)入監控室的，需經(jīng)保安部領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入，當班人員應做好記錄。

　　九、認真填寫(xiě)當值期間相關(guān)設備設施運行記錄，發(fā)生的`情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進(jìn)，并做好物品交接工作，完成領(lǐng)導交給的其它工作任務(wù)。

監控中心管理制度9

　　1、監控系統的故障情況，包括地面主機無(wú)顯示、顯示斷線(xiàn)、報警及地面機房停電、監控主機損壞等，還應包括井下監控設備損壞、傳輸信號中斷、分站及傳感器無(wú)顯示等。

　　2、監控中心應對監控故障情況高度重視，保證故障情況及時(shí)有效的進(jìn)行處理。

　　3、各部門(mén)應對監控故障情況的匯報及處理等方面協(xié)調配合，嚴禁無(wú)故推委、扯皮等現象出現。

　　4、如發(fā)現故障情況，應立即匯報監控中心主任，由調度室與有關(guān)部門(mén)及人員聯(lián)系解決，監控室值班人員在3分鐘內填寫(xiě)詳實(shí)的'故障情況匯報傳真，經(jīng)領(lǐng)導審簽后，發(fā)至縣監控中心。監控室值班人員還應及時(shí)了解處理情況。

　　5、如井下發(fā)現故障情況，應立即匯報監控中心主任，并通知監控維護值班人員進(jìn)行處理，并由監控室值班人員填寫(xiě)詳實(shí)的故障情況匯報傳真，經(jīng)領(lǐng)導審簽后發(fā)至縣監控中心。

　　6、如發(fā)現采區回風(fēng)巷、采掘工作面回風(fēng)流中瓦斯濃度超過(guò)1.0%，采掘工作面及其它地點(diǎn)風(fēng)流中瓦斯濃度達到1.5%時(shí)，監控值班人員應先向井下瓦斯超限地點(diǎn)打電話(huà)撤出瓦斯超限地點(diǎn)所有作業(yè)人員，并報調度室，由調度室匯同有關(guān)人員，采取措施，進(jìn)行處理，當瓦斯濃度降到規定濃度以下時(shí)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，方可進(jìn)入相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)。

　　7、如監控故障情況超過(guò)半小時(shí)，應由維護人員每半小時(shí)向監控室匯報一次故障情況的處理情況、采取的措施等，由監控室值班人員填寫(xiě)故障情況傳真，經(jīng)領(lǐng)導審簽后發(fā)至縣監控中心。

　　8、如故障情況時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，應有礦總工牽頭，制定專(zhuān)門(mén)的安全措施，現場(chǎng)監督進(jìn)行處理，并匯報有關(guān)部門(mén)。

　　9、如需改變監控設備的接線(xiàn)、移動(dòng)監控設備等須停止監控設備運行的，應事先匯報監控中心，制定專(zhuān)門(mén)的安全措施后方可進(jìn)行，并由監控值班人員填寫(xiě)詳實(shí)的故障情況匯報傳真，經(jīng)領(lǐng)導審簽后報縣監控中心。

監控中心管理制度10

　　一、消防監控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴格按照規定的時(shí)間、范圍，集中精力嚴密觀(guān)察；

　　二.負責檢查和測試消防系統設備、設施的'靈敏和完好程度；

　　三.交班人員在交辦前半小時(shí)對消防監控設備進(jìn)行認真全面檢查，填寫(xiě)各項記錄，做到不漏不錯項目齊全；接班人提前10分鐘到崗，認真進(jìn)行交接班；

　　四.交接班檢查內容包括：機器設備運行情況，室內及設備的衛生，各項登記記錄，通訊、警用器材等設備物品的數量和完好情況；

　　五.嚴格遵守各項操作規程，愛(ài)護使用設備，不得擅自拆裝或改動(dòng)設置；

　　六.當班人員應根據他人提供的或從監控器觀(guān)察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人錄像并做好相關(guān)記錄；對發(fā)現的治安刑事、火災等案件和事故，應迅速按程序進(jìn)行處理；

　　七.監控器內所監視到情況與內容均屬保密，嚴禁外傳，不得向無(wú)關(guān)人員介紹賓館監控設備情況；

　　八.值班時(shí)要按規定著(zhù)裝、注意行為規范，工作中嚴格要求自己做到“熱愛(ài)本職、監守崗位、操作規范、一絲不茍、勤于鉆研、熟悉業(yè)務(wù)、勇敢果斷、大膽細心；

　　九.積極配合內保巡邏人員的工作，認真完成賓館及部門(mén)下達的各項臨時(shí)工作；

　　十.遇特殊、緊急情況監控室值班人員有權發(fā)出的緊急呼叫，指揮調動(dòng)部門(mén)其他人員；

　　十一.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦其他臨時(shí)性任務(wù)；

監控中心管理制度11

　　一、負責對各種消防控制設備的監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統所采用消防設施系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　三、發(fā)生火災要盡快確認，及時(shí)、準確啟動(dòng)有火消防設備，正確有效組織人員疏散，給領(lǐng)導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場(chǎng)后，要如實(shí)報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災，保護火災現場(chǎng)，調查火災原因。

　　四、對消防監控室設備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫(xiě)值班記錄及系統運行登記表和控制器登記表。

　　五、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的`責任感去完成各項技術(shù)工作和管理工作。

　　六、積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

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