值班管理制度優(yōu)選[15篇]

　　在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的值班管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

值班管理制度1

　　值班經(jīng)理管理制度的重要性在于：

　　1. 保障運營(yíng)：有效管理能確保企業(yè)日常運營(yíng)的順暢，減少因人為疏忽導致的'問(wèn)題。

　　2. 提升效率：清晰的職責劃分和流程規范可以提高工作效率，減少沖突和延誤。

　　3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)及時(shí)處理問(wèn)題和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

　　4. 團隊穩定：良好的管理制度有助于提升員工滿(mǎn)意度，降低人員流動(dòng)率。

值班管理制度2

　　本《值班管理制度》旨在規范企業(yè)日常運營(yíng)中的值班工作，確保各部門(mén)在非正常工作時(shí)間內的業(yè)務(wù)連續性和緊急情況的有效應對。內容主要包括值班人員的選拔與職責、值班流程、信息傳遞與報告機制、應急處理程序以及值班評估與改進(jìn)措施。

　　內容概述：

　　1.值班人員的`資格與職責：明確值班人員的選拔標準，規定其在值班期間應承擔的任務(wù)，如監控業(yè)務(wù)運行、處理突發(fā)事件、保持與上級及同事的溝通等。

　　2.值班流程：設定從排班到交接班的詳細步驟，確保值班工作的順暢進(jìn)行。

　　3.信息傳遞與報告：定義信息傳遞的渠道、時(shí)間和方式，以及各類(lèi)事件的報告流程。

　　4.應急處理：制定針對各種可能緊急情況的預案，指導值班人員迅速、妥善應對。

　　5.評估與改進(jìn)：設立定期的值班工作評估機制，通過(guò)反饋和改進(jìn)，持續提升值班管理的質(zhì)量和效率。

值班管理制度3

　　值班管理制度是企業(yè)日常運營(yíng)的重要組成部分，其主要作用在于確保企業(yè)的正常運作，尤其是在非工作時(shí)間或關(guān)鍵時(shí)期，能夠及時(shí)應對突發(fā)狀況，保證業(yè)務(wù)連續性和員工安全。此外，它還幫助提升團隊協(xié)作效率，明確職責分工，減少因無(wú)人值守導致的問(wèn)題，從而提高企業(yè)的'整體管理水平。

　　內容概述：

　　一套完整的值班管理制度應涵蓋以下幾個(gè)核心方面：

　　1. 值班人員的選拔與培訓：選擇責任心強、業(yè)務(wù)熟練的員工擔任值班任務(wù)，并進(jìn)行必要的應急處理培訓。

　　2. 值班時(shí)間與輪換：設定合理的值班時(shí)間段，確保全天候覆蓋，并制定公平的輪換制度。

　　3. 值班職責與權限：明確值班人員的職責范圍，包括信息接收、問(wèn)題處理、決策權限等。

　　4. 值班報告與交接：規定值班記錄的填寫(xiě)要求，以及交接班的程序和內容。

　　5. 應急響應機制：建立快速反應流程，應對突發(fā)事件，如設備故障、客戶(hù)投訴等。

　　6. 監督與考核：設立監督機制，定期評估值班效果，對值班人員進(jìn)行績(jì)效考核。

值班管理制度4

　　值班制度

　　一.總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二.管理體制

　　門(mén)衛值班。公司依據自身情況，設立門(mén)衛值班制度，24小時(shí)值班。

　　項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。

　　信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。

　　領(lǐng)導值班。公司依據自身情況，設立公司領(lǐng)導值班制度。

　　三.管理要點(diǎn)和內容

　　(一).門(mén)衛值班。

　　目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當班。

　　值班要點(diǎn)：

　　1).保證通訊系統暢通；

　　2).防止公司財物失竊；

　　3).及時(shí)排除公司火災、漏水事故；

　　4).監查下班后公司人員進(jìn)出情況；

　　5).接待來(lái)賓，保存郵件。

　　(二).項目部值班。

　　1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。

　　2).

　　一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。。

　　3).值班要點(diǎn)：

　　巡察項目部管轄路段情況；

　　電話(huà)記錄、處理、轉送；

　　領(lǐng)導交辦任務(wù)。

　　(三).信息組值班。

　　1).目的：確保公司信息傳送，對內對外及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。

　　2).

　　一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。

　　3).值班要點(diǎn)：

　　接待下班后來(lái)客；

　　處理非工作時(shí)間工作區事物；

　　接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容，并及時(shí)向當天值班人員反饋。

　　按規定準確填寫(xiě)值班日志。

　　(三).公司值班

　　目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。

　　一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。

　　值班要點(diǎn)：

　　1).處理未完成工作；

　　2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權范圍的應及時(shí)處理，非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。

　　3).對公司所轄項目部以及信息組電話(huà)確認值班情況，應記錄去電時(shí)間、授話(huà)人、主要內容。

　　4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容。

　　5).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。

　　四.值班規定

　　1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。

　　2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。

　　3、在規定的時(shí)間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。

　　4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要。

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。

　　五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意：

　　1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。

　　2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。

　　3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容，可請對方復述一遍。

　　4、對要求打公司領(lǐng)導的`電話(huà)，首先部清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。

　　5、除緊爭情況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)內容集中到一起，有條理地寫(xiě)入值班記錄。

　　6.加大節假日值班力量，由公司領(lǐng)導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。

值班管理制度5

　　一、值班人員職責二、值班流程管理三、應急處理機制四、值班記錄與報告五、監督與評估

　　內容概述：

　　1. 明確值班人員的.職責范圍，包括接待、安全監控、客房服務(wù)等。

　　2. 設定詳細的值班流程，確保日常運營(yíng)的順暢。

　　3. 建立快速有效的應急響應措施，應對突發(fā)事件。

　　4. 規范值班記錄，確保信息的準確傳遞。

　　5. 實(shí)施監督和評估機制，提升值班效率和服務(wù)質(zhì)量。

值班管理制度6

　　為了加強保安值班的管理，確保公司安全，特制定本制度。

　　一、保安值班日志的要求

　　1、保安值班日志是記載保安值班情況的重要文件，必須每天填寫(xiě)，不得延誤和漏填。

　　2、保安值班日志應完整、真實(shí)地記錄值班期間發(fā)生的`所有事件，包括人員出入、設施設備檢查、突發(fā)事件處理等情況。

　　3、保安值班日志應字跡清晰，易于辨認，不得潦草或涂改。

　　二、保安值班日志的內容

　　1、日期、時(shí)間：應記錄值班的準確日期和時(shí)間。

　　2、天氣：簡(jiǎn)要記錄當天的天氣情況，如晴、雨、雪、風(fēng)等。

　　3、值班人員：記錄當天值班的保安人員姓名。

　　4、鑰匙交接：記錄鑰匙的交接情況，包括交接時(shí)間、交接人、鑰匙數量等。

　　5、人員出入：記錄值班期間人員的出入情況，包括姓名、出入時(shí)間、事由等。

　　6、設施設備檢查：記錄值班期間對設施設備的檢查情況，包括檢查時(shí)間、檢查內容、檢查結果等。

　　7、突發(fā)事件處理：記錄值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，包括事件時(shí)間、事件概況、處理措施、處理結果等。

　　8、其他事項：記錄值班期間其他需要記錄的事項。

　　三、保安值班日志的填寫(xiě)要求

　　1、保安值班人員應認真填寫(xiě)值班日志，嚴禁弄虛作假。

　　2、保安值班人員應妥善保管值班日志，避免丟失或損壞。

　　3、保安值班人員不得擅自修改值班日志，如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　4、保安值班日志應定期進(jìn)行檢查，確保記錄真實(shí)、完整。

　　四、保安值班日志的歸檔

　　1、保安值班日志應按月歸檔，由保安主管負責整理、裝訂。

　　2、保安值班日志的歸檔時(shí)間一般為每月初，具體時(shí)間由保安主管根據實(shí)際情況確定。

　　3、保安值班日志的歸檔地點(diǎn)為保安部辦公室，由保安主管統一管理。

　　4、保安值班日志的查閱和借用應經(jīng)過(guò)保安主管的批準，并按規定辦理手續。

　　五、附則

　　1、本制度由保安部制定，并由保安部負責解釋。

　　2、本制度自頒布之日起施行，原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。

值班管理制度7

　　一、門(mén)衛實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。大門(mén)開(kāi)門(mén)時(shí)間：早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大門(mén)關(guān)閉后人員出入經(jīng)由小門(mén)通過(guò)，車(chē)輛進(jìn)出臨時(shí)開(kāi)門(mén)。

　　二、外來(lái)人員，必須經(jīng)門(mén)衛登記后方可進(jìn)入。院內車(chē)輛實(shí)行出入證管理。出租營(yíng)運車(chē)輛未經(jīng)允許，不得進(jìn)入院內。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)同意，不得在院內停放過(guò)夜。

　　三、門(mén)衛對外來(lái)人員、車(chē)輛未履行登記職責的，扣發(fā)當月工資20元/次。

　　四、外來(lái)人員不得在院內鬧事和從事其他違法犯罪行為，否則移送公安機關(guān)處理。

　　五、不準閑雜人員及精神病人進(jìn)入院內，不準小商小販入院叫買(mǎi)叫賣(mài)。對外來(lái)人員攜帶大件物品外出的`要經(jīng)門(mén)衛核實(shí)情況后方可通過(guò)。

　　六、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門(mén)衛值班室閑談，或者進(jìn)行打牌、下棋等娛樂(lè )活動(dòng)。

　　七、值班人員要堅守工作崗位，認真履行職責，文明、熱情待人；堅持24小時(shí)有人監守，不得擅離職守。

　　八、任何人不得阻礙、刁難門(mén)衛值班員履行職責，否則視情節輕重予以處理或者交由有關(guān)部門(mén)處理。

　　一、值班人員值班時(shí)必須衣著(zhù)整治，佩帶袖章上崗，嚴守崗位，確保社區安全。

　　二、對外來(lái)陌生人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，檢查證件，并搞好登記，對推銷(xiāo)人員和收購廢舊物品等無(wú)關(guān)人員要嚴禁入內；發(fā)現可疑情況及時(shí)向公安機關(guān)報告。

　　三、熟悉社區內的基本情況，掌握人員的流動(dòng)情況，發(fā)現住戶(hù)違反治安管理的行為，要盡責制止和規勸，發(fā)現住戶(hù)有不法行為的，要及時(shí)報告公安機關(guān)。

　　四、注意防火安全，出現可疑火光、黑煙或異味，要一查到底弄清原因，遇火災要及時(shí)采取措施并迅速報告公安消防部門(mén)。

　　五、管好車(chē)輛的進(jìn)出、行駛、停放，確保車(chē)輛停放有序，保護好花草樹(shù)木。積極維護住戶(hù)的生命和財產(chǎn)安全，敢于同各種不法分子作斗爭。

　　六、嚴禁無(wú)關(guān)人員在值班室逗留、閑談。值班室內必須整潔有序，各種登記齊全，物品擺放整齊，禁止出現值班室內家庭化、生活化的現象。

值班管理制度8

　　為保證財經(jīng)學(xué)院值班工作的各項秩序和工作的順利開(kāi)展，特制定財經(jīng)學(xué)院的值班管理制度。部長(cháng)、副部長(cháng)負責值班工作，干事輔助相關(guān)工作的開(kāi)展。各部門(mén)和個(gè)人都應嚴格遵守值班管理制度。請認真閱讀本制度的注意事項，以便工作的'順利進(jìn)行。

　　(一)時(shí)間地點(diǎn)

　　1)時(shí)間:周一至周五，中午12:00至13:00(暫定)

　　2)地點(diǎn):行政樓330

　　(二)工作資料

　　1)值班期間應簽到，不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規定處理。

　　2)值班人員應整理好當天的來(lái)函及文件，分類(lèi)歸檔到指定地點(diǎn)。不得將文件隨意丟放。

　　3)值班人員原則上每個(gè)部門(mén)不得少于1人，確保每一天有人到崗值班。

　　4)對于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時(shí)交代清楚，避免工作上出現問(wèn)題。

　　5)各值班人員(各部門(mén)部長(cháng)及干事)務(wù)必準時(shí)到達值班地點(diǎn)。不遲到，不早退，值班時(shí)間內不得擅自離開(kāi)崗位。值班期間，禁止任何人在辦公室內喧嘩。

　　(三)接待規范

　　1)值班工作開(kāi)始前，由學(xué)生信息與咨詢(xún)中心擺放好各部門(mén)席卡，其他部門(mén)按照席卡對號入座，以便其他學(xué)生辦理各項事務(wù)。

　　2)值班人員應當持續良好風(fēng)貌，對學(xué)生要做到熱情大方，細致耐心。對老師要做到尊敬師長(cháng)，有問(wèn)必答。主動(dòng)為來(lái)訪(fǎng)的同學(xué)和老師解決問(wèn)題。

　　(四)其他注意事項

　　1)注意安全，各值班人員下班前應關(guān)掉各種電器設備，切斷電源，鎖好門(mén)窗，方可離開(kāi)。

　　2)值班期間，不得因為私人需要而使用辦公室物資如打印機，紙張等。

　　3)由于值班未盡責而導致的物品丟失或損壞的，由直接經(jīng)手人負責維修或賠償。

　　4)如遇緊急狀況無(wú)法處理，應立即通知指導老師，詢(xún)問(wèn)相關(guān)細則，確保工作不出現差錯。

值班管理制度9

　　為搞好校園的安全防范工作，確保教學(xué)與生活秩序正常，特制如下門(mén)衛制度：

　　一、值班人員要忠于職守，嚴守值班崗位，發(fā)現異常情況要及時(shí)報告。

　　二、值班人員按時(shí)上班，上班期間嚴禁喝酒、私自離崗。否則，造成嚴重后果的.，由值班人員承擔一切責任。

　　三、值班人員對于想進(jìn)入學(xué)校的校外人員，一定要檢查證件，問(wèn)清事由。發(fā)生有人強行進(jìn)入學(xué)校的情況，值班人員一定要報告給公安機關(guān)（110）和學(xué)校領(lǐng)導。

　　四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的車(chē)輛，禁止鳴笛，并在指定的地點(diǎn)停放。

　　五、流動(dòng)攤販、產(chǎn)品推銷(xiāo)員、張貼廣告者及其它社會(huì )閑散人員不得進(jìn)入校園。

　　六、遇到可疑人員要仔細盤(pán)查，發(fā)現重大問(wèn)題要立即報告學(xué)校領(lǐng)導，同時(shí)妥善處置，防止事態(tài)擴大。

　　七、值班時(shí)，既要熱情接待，服務(wù)周到，禮貌待人，又要堅持原則，不徇私情，遵守法紀。

　　八、做到不遲到，不早退，不離崗。有事提前請假，不擅自托人代班，認真填寫(xiě)值班記錄，嚴格執行交接班制度。

　　九、做好值班室及附近的衛生工作。

值班管理制度10

　　公司值班管理制度

　　值班工作是溝通上下，聯(lián)系內外、協(xié)調左右的信息樞紐。對上級重要文件的及時(shí)傳達，對本公司內部事務(wù)的及時(shí)處理等起著(zhù)重要的保證作用。為此，特制定本規定。

　　一、值班形式

　　值班分日常值班、節假日值班兩種形式。

　　二、值班人員職責

　　1．值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開(kāi)時(shí)，應找人替代，不得出現脫崗、離崗現象。

　　2．要認真處理好當班事宜，并記好值班日誌，妥善保管、處置好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪(fǎng)，嚴格做到事事有登記，件件有著(zhù)落。

　　3．要認真接好電話(huà)，并做好記錄和辦理工作。

　　4．持續好環(huán)境衛生，確保清潔。

　　5．辦好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`各項工作任務(wù)。

　　三、重要文電辦理程序

　　1．文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí)，要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對上級機關(guān)及外部發(fā)來(lái)的文電要認真填寫(xiě)閱文卡，經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見(jiàn)后，按要求迅速辦理；一般信息可直接送到達部門(mén)或人員。

　　2．對各類(lèi)重要電話(huà)，要嚴格按電話(huà)記錄要求的資料認真做好記錄，并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見(jiàn)后辦理。

　　3．節假日或晚上接到電話(huà)或傳真時(shí)，要分清來(lái)文來(lái)電的緊急程度，不需立刻辦理的，上班后及時(shí)按上述程序辦理；需要急辦的事項要立即通知有關(guān)領(lǐng)導。領(lǐng)導有指示的，要按指示精神認真辦理。

　　四、值班工作要求

　　1．值班人員在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要做到禮貌親切，聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)準確，記錄完后要認真核對，確認無(wú)誤后再終止通話(huà)。在寫(xiě)電話(huà)記錄時(shí)要做到字跡工整，用詞準確。

　　2．值班日記要按要求寫(xiě)清值班時(shí)間、值班人員、事項資料等。

　　3．信息傳達要做到資料清楚，范圍準確。即該傳到哪里就準確無(wú)誤地傳到哪里，不能隨意擴大或縮小傳遞的范圍。

　　4．值班人員應注意嚴格執行保密規定。

　　5．值班人員由于其它原因不能值班的，應先行請假或請其它人員代替并報領(lǐng)導批準。

　　6．每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當天未處理完的事項詳細記在值班日記上，并須向接班人交代清楚。

　　五、考核辦法

　　出現以下現象每人次扣罰10元，情節嚴重者加倍處罰。

　　1．值班人員不堅守崗位，脫崗、漏崗。

　　2．值班人員接到來(lái)文來(lái)電后，不及時(shí)準確傳遞，造成貽誤工作的。

　　3．值班記錄和電話(huà)記錄填寫(xiě)不清楚。

　　4．值班人員不按時(shí)打掃衛生或打掃不干凈。

　　5．值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。

　　6．值班人員不執行保密規定。

　　7．領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。

值班管理制度11

　　本制度旨在規范企業(yè)內部的`值班車(chē)輛管理，確保車(chē)輛在值班期間的安全、有效使用，合理調度，避免資源浪費，提升企業(yè)運營(yíng)效率。

　　內容概述：

　　1. 車(chē)輛分配與調度

　　2. 值班駕駛員資格與職責

　　3. 車(chē)輛日常維護與保養

　　4. 應急處理與事故報告

　　5. 車(chē)輛使用記錄與審計

　　6. 違規行為的處罰

值班管理制度12

　　為了確保上學(xué)和放學(xué)期間學(xué)生在校門(mén)口的人身安全，特制定此制度。

　　一、值班領(lǐng)導負責當天值導，做好值導教師到崗情況督查，保證教育教學(xué)秩序的正�；�，處理突發(fā)事件，匯總記載當天值導情況，特殊情況向校長(cháng)匯報。

　　二、值班教師要全天佩戴好值導標志，提前半小時(shí)到崗，及時(shí)發(fā)現并處理值導區域的安全、紀律和衛生等方面工作，遇有無(wú)法處理事宜及時(shí)向值班領(lǐng)導匯報。

　　三、值班教師要制止車(chē)輛在校門(mén)前逗留，確保各通道暢通。向家長(cháng)耐心解釋學(xué)校上下學(xué)的規定及要求，得到家長(cháng)的.支持。

　　四、值班教師做好晚上放學(xué)后清校工作，負責晚上放學(xué)后學(xué)生的離校情況處理，并按規定時(shí)間向值班領(lǐng)導匯報當天值導情況后，方可離校。

　　五、值班人員在值導時(shí)發(fā)現特殊情況，要及時(shí)報告，啟動(dòng)應急預案，確保校園安全。

　　六、值班人員在導護區域巡視學(xué)生活動(dòng)情況，及時(shí)制止學(xué)生危險活動(dòng)；放學(xué)檢查各班排隊放學(xué)情況。并及時(shí)做好值導記錄。

　　七、值班人員因特殊情況不能到崗，必須向相關(guān)領(lǐng)導請假，由相關(guān)領(lǐng)導安排其他值導人員。

值班管理制度13

　　1、管理處主任應在節假日前安排好值班人員。

　　2、值班員必須堅守崗位，及時(shí)處理住戶(hù)的投訴和維修申請。處理不了的或有緊急情況及時(shí)報管理處主任。

　　3、檢查保安、清潔等崗位工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并記錄。

　　4、值班情況記入《值班記錄表》。

　　5、嚴格遵守管理處人員言行規范。

　　6、做好交接班工作。

值班管理制度14

　　為保證財經(jīng)學(xué)院值班工作的各項秩序和作的順利開(kāi)展，特制定財經(jīng)學(xué)院的.值班管理制度。部長(cháng)、副部長(cháng)負責值班工作，干事輔助相關(guān)工作的開(kāi)展。各部門(mén)和個(gè)人都應嚴格遵守值班工管理制度。請認真閱讀本制度的注意事項，以便工作的順利進(jìn)行。

　　(一)時(shí)間地點(diǎn)

　　1)時(shí)間:周一至周五，中午12:00至13:00(暫定) 2)地點(diǎn):行政樓330

　　(二)工作內容

　　1)值班期間應簽到，不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規定處理。

　　2)值班人員應整理好當天的來(lái)函及文件，分類(lèi)歸檔到指定地點(diǎn)。不得將文件隨意丟放。

　　3)值班人員原則上每個(gè)部門(mén)不得少于1人，確保每天有人到崗值班。

　　4)對于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時(shí)交代清楚，避免工作上出現問(wèn)題。

　　5)各值班人員(各部門(mén)部長(cháng)及干事)務(wù)必準時(shí)到達值班地點(diǎn)。不遲到，不早退，值班時(shí)間內不得擅自離開(kāi)崗位。值班期間，禁止任何人在辦公室內喧嘩。

　　(三)接待規范

　　1)值班工作開(kāi)始前，由學(xué)生信息與咨詢(xún)中心擺放好各部門(mén)席卡，其他部門(mén)按照席卡對號入座，以便其他學(xué)生辦理各項事務(wù)。

　　2)值班人員應當保持良好風(fēng)貌，對學(xué)生要做到熱情大方，細致耐心。對老師要做到尊敬師長(cháng)，有問(wèn)必答。主動(dòng)為來(lái)訪(fǎng)的同學(xué)和老師解決問(wèn)題。

　　(四)其他注意事項

　　1)注意安全，各值班人員下班前應關(guān)閉各種電器設備，切斷電源，鎖好門(mén)窗，方可離開(kāi)。

　　2)值班期間，不得因為私人需要而使用辦公室物資如打印機，紙張等。

　　3)由于值班未盡責而導致的物品丟失或損壞的，由直接經(jīng)手人負責維修或賠償。

　　4)如遇緊急情況無(wú)法處理，應立即通知指導老師，詢(xún)問(wèn)相關(guān)細則，確保工作不出現差錯。

值班管理制度15

　　1、值班人員必須堅守崗位，并有較強的.責任心，須認真填寫(xiě)交接班及值班記錄；值班人員必須每一小時(shí)對站內重點(diǎn)防范部位進(jìn)行一次巡視檢查，防止火災、盜竊等事件的發(fā)生。

　　2、任何人員及車(chē)輛不得攜帶火種及易燃易爆危險品進(jìn)入生產(chǎn)區域，進(jìn)入站內裝置區的人員必須穿防靜電工作服，車(chē)輛必須戴防火帽。

　　3、外來(lái)參觀(guān)、檢查人員必須由公司派人陪同方可入內，值班人員須進(jìn)行認真登記。

　　4、值班人員須對站內用電設施及冬季防凍保溫情況做到心中有數，發(fā)生突發(fā)事件應及時(shí)向公司主管部門(mén)報告，并視情況報警。

　　5、夜間值班人員應按公司規定，對站內設備管線(xiàn)連接、密封情況進(jìn)行安全巡視，如發(fā)現異常情況應立即向主管部門(mén)報告，并保護事故現場(chǎng)，積極協(xié)調，保證搶險工作順利進(jìn)行，同時(shí)分析事故原因，做好事故記錄。

　　6、值班人員嚴禁擅離工作崗位，應保證電話(huà)線(xiàn)路暢通；凡因脫離崗位、玩忽職守造成公司經(jīng)濟損失或人員傷亡者，將依法追究責任，嚴重者按刑法追究法律責任。

　　7、值班人員應明確提醒進(jìn)站人員站區內嚴禁使用手機，如發(fā)現異常情況可迅速報警，防止事態(tài)擴大。

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