停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度
在現實(shí)社會(huì )中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編精心整理的停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度，歡迎大家分享。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度1
一、進(jìn)入物業(yè)區域內的車(chē)輛必須服從物業(yè)管理公司的管理。
二、凡住戶(hù)之機動(dòng)車(chē)一律不能停放在非指定停放的位置。對違章停車(chē)者,物為管理處將給予處罰。
三、業(yè)主(或租戶(hù))長(cháng)期在物業(yè)區域內地面停放車(chē)輛,必須在物業(yè)管理處辦理定位立戶(hù)手續,將車(chē)停于指定車(chē)位,并憑證出入小區,按月交納車(chē)費。
四、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)內嚴禁吸煙,隨車(chē)嚴禁存放易燃、易爆及其它危險品。
五、不得在停車(chē)場(chǎng)和小區范圍內洗車(chē)及清掃車(chē)上的.雜物于地面,漏油、漏水車(chē)輛不許進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度2
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防通道，車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車(chē)門(mén)、安全疏散門(mén)開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
3、對車(chē)輛所備有的消防器材，進(jìn)行定期檢查。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進(jìn)場(chǎng)司機必須嚴格遵守安全防火規定，禁止場(chǎng)內吸煙，嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
6、在停車(chē)場(chǎng)內需按場(chǎng)內規定的'時(shí)速行駛。
7、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
8、不得損壞停車(chē)場(chǎng)內各項設施。
9、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，配備相應種類(lèi)和數量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生治安、安全、消防等事故，應立即向公司領(lǐng)導相關(guān)部門(mén)報告，并迅速采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車(chē)輛被盜請立即撥打110;
12、如車(chē)輛出現危險情況請立即撥打119、110，后根據要求寫(xiě)出書(shū)面報告;
13、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行登記。
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停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度3
1、保安須知
1)登記出入車(chē)輛的車(chē)牌及出入時(shí)間。
2)巡視時(shí)須留意車(chē)輛有否貼上有效的停車(chē)證、無(wú)有效車(chē)證者須加留意立即向上級報告處理。
3)留意進(jìn)出車(chē)輛出入情況,凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的任何車(chē)輛或自行車(chē)必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車(chē)證和員工停車(chē)證。
4)監控中心必須注意監察閉路電視畫(huà)面出入的動(dòng)態(tài),按規定切換,發(fā)現情況立即通知就近的保安,并做好記錄。
5)保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。
6)核對車(chē)證資料與車(chē)主檔案是否相符,及所停放的車(chē)位是否正確。
7)留意車(chē)輛門(mén)窗有否鎖好,定期張貼車(chē)輛防盜通告。
8)與監控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò )。
9)當值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)
2、內部停車(chē)場(chǎng)規定
1)本車(chē)場(chǎng)嚴禁貨車(chē)、大客車(chē)進(jìn)入。
2)停泊本車(chē)場(chǎng)內任何車(chē)輛應關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,車(chē)內物品如有損失,與本車(chē)場(chǎng)無(wú)關(guān)。
3)所有駛入本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規車(chē)速以及物管處保安部制定的路標駕駛。
4)任何車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng),損壞本停車(chē)場(chǎng)任何公物,必須照價(jià)賠償。
5)如車(chē)輛不得占用他人車(chē)位或停放在非指定認可的區域內,否則本車(chē)場(chǎng)保安有權將此違例車(chē)輛扣押。
6)由物管處核發(fā)本車(chē)場(chǎng)有效停車(chē)證,此車(chē)證應該是懸貼于車(chē)輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識別。
7)本車(chē)場(chǎng)內嚴禁擺放任何易燃物,也不準進(jìn)行車(chē)輛修理,如屬緊急維修應通知物管處,登記獲允許后方可放行。
8)任何車(chē)輛不準在本車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)(抹車(chē)除外)。
9)本車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車(chē)位不得轉讓或作其它非停車(chē)用途,一經(jīng)發(fā)現物管處即時(shí)收回該車(chē)位。
10)車(chē)場(chǎng)內嚴禁吸煙。
11)所有違例車(chē)輛包括占停、未能出示有效停車(chē)證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。
3、違例處理
1)在場(chǎng)內超速行駛,進(jìn)入車(chē)庫不開(kāi)方向指示燈等影響交通指揮的,按規定處理。
2)不能出示有效的停車(chē)證,企圖或已經(jīng)駛入車(chē)場(chǎng),而無(wú)合理的解釋者,按規定車(chē)主須繳付有關(guān)的.費用后,方可讓其駛離。
3)亂停車(chē)位而無(wú)合理解釋者或阻塞通道者,可按規則處理。
4)對于運送易燃或危險物品的車(chē)輛可確定其所運送的物品是否屬于條例所規定的危險物品,如屬危險品須請其離開(kāi)車(chē)場(chǎng),在外起卸,免生意外。
5)在車(chē)位范圍內外放置物品,須加制止。
6)進(jìn)行修理車(chē)輛的須予勸止。
7)將車(chē)輛棄置于車(chē)場(chǎng),可書(shū)面通知車(chē)主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度4
�。ㄒ唬┚皡^停車(chē)場(chǎng)由景區管理中心道路交通管理部負責管理，停車(chē)場(chǎng)工作人員應統一著(zhù)裝，文明服務(wù)。堅持禮貌待客，文明用語(yǔ)，熱心為游客排憂(yōu)解難。
�。ǘ┩＼�(chē)場(chǎng)工作人員應及時(shí)督促環(huán)衛工清理地面垃圾和油漬，做好場(chǎng)內的環(huán)境衛生保潔工作，以及周邊的衛生保潔管理工作。保障停車(chē)場(chǎng)無(wú)臟亂差現象。
�。ㄈ﹪澜麛y帶易燃、易爆等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，場(chǎng)內不得使用明火，停車(chē)區嚴禁煙火。
�。ㄋ模┩＼�(chē)場(chǎng)工作人員應當指揮車(chē)輛按停車(chē)線(xiàn)整齊，統一停放，維護場(chǎng)內車(chē)輛停放秩序和行駛秩序，保持停車(chē)場(chǎng)通道和出入口安全暢通。
�。ㄎ澹┩＼�(chē)場(chǎng)工作人員應當提醒司機離車(chē)時(shí)鎖好車(chē)輛門(mén)窗，貴重物品隨身攜帶，景區沒(méi)有車(chē)輛和游客財產(chǎn)保管義務(wù)，提高游客環(huán)境和安全意識，自己做好車(chē)輛和財產(chǎn)保管工作。
�。┩＼�(chē)場(chǎng)工作人員應定期對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現他人在停車(chē)場(chǎng)內從事違法、違章經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須立即采取措施制止，并及時(shí)上報主管領(lǐng)導和辦公室。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)工作人員應確保場(chǎng)內設施完好無(wú)損，防止發(fā)生人為損壞，如有人為損壞，應及時(shí)上報主管領(lǐng)導，管理人員要擔負一定的責任。
�。ò耍┤缬龅酵话l(fā)治安事件，停車(chē)場(chǎng)工作人員應及時(shí)通知警務(wù)區，并立即通知主管領(lǐng)導
�。ò耍┤缬龅酵话l(fā)治安事件，停車(chē)場(chǎng)工作人員應及時(shí)通知警務(wù)區，并立即通知主管領(lǐng)導和總辦，配合有關(guān)職能部門(mén)處理好相關(guān)事宜。
�。ň牛┟刻鞂ν＼�(chē)場(chǎng)工作進(jìn)行一次檢查，發(fā)現有丟棄的廢紙、垃圾，每次罰款2元，墻面、地面有污水、污物每處罰款5元，設施人為損壞，每處罰款10元。
�。ㄊ┳龊猛＼�(chē)場(chǎng)夜間看護及出入登記工作，確保全天24小時(shí)值班，不得脫崗。
�。ㄊ唬┯删皡^管理中心道路交通管理部定期對停車(chē)場(chǎng)管理人員工作進(jìn)行一次考核評比，對因管理不到位而有損景區形象的管理人員，除一定數量經(jīng)濟處罰外，并給予其通報批評。對工作認真負責游客滿(mǎn)意的'管理人員，由部門(mén)負責人上報公司，給予其一定的獎勵。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度5
為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮詢(xún)�，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮陨险�，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。
7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊?，嚴重警告；發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以?xún)�，單次嚴重警告�?次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。
10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
四、附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度6
為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行，特制定以下管理制度。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對停車(chē)場(chǎng)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
3.熟悉掌握停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7.負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9.定時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
�。ㄒ唬┸�(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)（庫）的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。
3.按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
4.遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。
5.按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持交通、停車(chē)秩序。
7.負責對市場(chǎng)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
8.負責停車(chē)場(chǎng)（庫）的消防以及停車(chē)場(chǎng)（庫）、值班室，崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
�。ǘ┸�(chē)輛管理員的紀律
1.儀容整潔。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打牌；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
8.團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
三、門(mén)衛管理制度
某些區域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的.整潔，為此，必須控制進(jìn)入市場(chǎng)區域的車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛的一部分職責。除救護車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入市場(chǎng)區域時(shí)，都應限制性規定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。大門(mén)門(mén)衛要堅持驗證制度，對外來(lái)車(chē)輛要嚴格檢查，驗證放行；對從市場(chǎng)內外出的車(chē)輛也要嚴格檢查，驗證放行。對可疑車(chē)輛要多觀(guān)察，對車(chē)主要細詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛要拒絕車(chē)輛外出，并報告有關(guān)部門(mén)處理。
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是：
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。
8.停車(chē)場(chǎng)庫）門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
9.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責車(chē)輛管理，市場(chǎng)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)（庫）的管理工作，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.市場(chǎng)交通車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護市場(chǎng)道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在市場(chǎng)內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。
�、凼袌�(chǎng)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在市場(chǎng)內禁止鳴號。
�、卟粶试谑袌�(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)（庫）的出入口明顯位置。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）和市場(chǎng)道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在市場(chǎng)必要位置設路障和防護欄。
�、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)（庫）時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定，履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)（庫）有關(guān)手續，按規定繳納保管費。
�、藜b箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛需根據相關(guān)要求特定安排。
�、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)（庫）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、啾３謭�(chǎng)（庫）內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、峤乖谕＼�(chē)場(chǎng)（庫）內洗車(chē)（固定洗車(chē)臺除外）、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、停車(chē)卡的辦理和使用規定
1.停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費，臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。
2.停車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機會(huì )，停車(chē)卡應隨身攜帶。
3.車(chē)輛保管收費的標準
車(chē)輛保管收費的標準，根據物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。
七、值班室（崗亭）管理規定
1.值班室（崗亭）應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度（主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定）、收費標準、營(yíng)業(yè)執照，保管員姓名和照片等。
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置（室內也可）配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)固定值班室，根據車(chē)輛停放數量制作一個(gè)懸掛準停證、停車(chē)牌等用的標牌框。
4.值班室（崗亭）內不準存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
5.值班室（崗亭）“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
6.值班室（崗亭）不準作其他使用。
八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
�、俳y一按當地機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著(zhù)裝規定著(zhù)裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、谥品y一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(cháng)鬢角，鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對待車(chē)主、友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范，班組長(cháng)、分隊長(cháng)、房管員在場(chǎng)應檢查或予以糾正。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度7
停車(chē)場(chǎng)管理制度
1目的：
為了加強公司轄區內的停車(chē)管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行，特制定以下管理制度。
2范圍：
本制度適用于公司轄區內的所有車(chē)輛管理。 3.1職責：
3.1.1停車(chē)場(chǎng)實(shí)行晝夜24小時(shí)值班制度，由管轄區域安保部負責管理，車(chē)輛隨時(shí)可以進(jìn)出；
3.1.2停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償使用，車(chē)主須憑車(chē)輛進(jìn)出管轄區域的月卡或記時(shí)卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停車(chē)15分鐘以?xún)炔皇召M，超過(guò)15分鐘按有關(guān)規定執行。
3.2車(chē)輛進(jìn)入：
3.2.1車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應一停二慢，必須服從安保員的指揮和安排，征得安保員同意后方可進(jìn)入。
3.2.2、進(jìn)入時(shí)，安保員打卡后把停車(chē)卡發(fā)給車(chē)主。 3.2.
3、除公司相關(guān)人員外，任何人無(wú)權查閱相關(guān)記錄或資料。
3.3車(chē)輛停放：
3.3.1、車(chē)輛停放時(shí)必須服從安保員指揮，注意前后左右車(chē)輛的安全，在規定位置上停放，并與周?chē)?chē)輛保持適當距離，不得對其它車(chē)位的使用造成阻礙，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走，車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得在他人車(chē)輛旁停留。
3.3.2、車(chē)管員應指揮車(chē)輛停放，察看車(chē)輛有無(wú)上鎖、有無(wú)外部破損，如有破損，應知會(huì )車(chē)主并登記。嚴禁不服從指揮，亂停放車(chē)輛。
3.3.3、車(chē)場(chǎng)車(chē)位分固定車(chē)位和非固定車(chē)位，車(chē)主按類(lèi)使用車(chē)位。
3.3.4、車(chē)場(chǎng)內不得試剎車(chē)、練習車(chē)、修理車(chē)輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車(chē)輛停放。
3.4駛離：
3.4.1、車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應注意周?chē)?chē)輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向車(chē)管員交回停車(chē)卡，車(chē)管員核對無(wú)誤后，收回停車(chē)卡后，方可駛離。
3.4.2、車(chē)管員值班期間應認真負責，熱情服務(wù)，不得會(huì )客、喝酒、睡覺(jué)，不得讓親朋好友和其它無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，嚴格核對駛離車(chē)輛的牌號，滿(mǎn)足車(chē)主的合理要求。
3.4.3、車(chē)管員交接班時(shí)應辦理交接手續，核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛與登記記錄相符，并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車(chē)輛丟失等緊急情況，安保部主管須在第一時(shí)間內，安排相關(guān)人員寫(xiě)出情況說(shuō)明，同時(shí)收集其他證據，并盡快報告公司主管領(lǐng)導。
3.5摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)管理
3.5.1凡在摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)存放車(chē)輛的'顧客，應當自覺(jué)遵守本規定，服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區域顧客的摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)到停車(chē)場(chǎng)停放，必須辦理手續并按規定繳納車(chē)位使用費。
3.5.3當車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)主應向安保員領(lǐng)取存車(chē)牌；當車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，必須將存車(chē)牌交還安保員，沒(méi)有交還或存車(chē)牌不符時(shí)，該車(chē)不得離開(kāi)現場(chǎng)，安保員有權扣留該車(chē)。
3.5.4外來(lái)摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)進(jìn)入管轄區域，必須按指定位置停放。
3.5.5對無(wú)執照的摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)丟失，服務(wù)中心概不負責。
3.5.6安保員要認真履行職責，發(fā)現車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度8
停車(chē)場(chǎng)管理制度
停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫，如果沒(méi)有健全的管理制度，就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應該包括：門(mén)衛管理制度、車(chē)輛保管規定等。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(大廈)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7.負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9.定時(shí)向管理處主任匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
(一)車(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)(庫)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。
3.按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
4.遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。
5.按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持小區交通、停車(chē)秩序。
7.負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
8.負責停車(chē)場(chǎng)(庫)的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫)、值班室，崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進(jìn)行清潔)
(二)車(chē)輛管理員的紀律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
8.團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
9.遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
三、門(mén)衛管理制度
這里的門(mén)衛包括停車(chē)場(chǎng)庫的門(mén)衛和物業(yè)區域大門(mén)門(mén)衛。某些區域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區域的'車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛的一部分職責。除救護車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區域時(shí)，都應限制性規定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。大門(mén)門(mén)衛要堅持驗證制度，對外來(lái)車(chē)輛要嚴格檢查，驗證放行；對從物業(yè)區域內外出的車(chē)輛也要嚴格檢查，驗證放行。對可疑車(chē)輛要多觀(guān)察，對車(chē)主要細詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛要拒絕車(chē)輛外出，并報告有關(guān)部門(mén)處理。
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛一般需設兩人，一人登記收費，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是：
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。
8.停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
9.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班，接班人員應提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區車(chē)輛行駛停放，管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)(庫)的管理工作，房管員監督、檢查，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.小區(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護小區(大廈)的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在小區(大廈)內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。
�、坌^(大廈)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區(大廈)內禁止鳴號。
�、卟粶试谛^(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。 3.停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24ｈ值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫)的出入口明顯位置。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在小區必要位置設路障和防護欄。
�、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定，履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫)有關(guān)手續，按規定繳納保管費。
�、藜b箱車(chē)、2.5ｔ以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區(大廈)。
�、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、啾３謭�(chǎng)(庫)內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、峤乖谕＼�(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定
住宅區(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。
1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：
a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費處辦理登記，繳納月保費用(收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定)，領(lǐng)取月保號牌；
b.月保車(chē)輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續；
c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用(可預繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；
�。�.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對。
2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：
a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；
�。�.車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；
c.車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費處繳納臨保費用；
�。�.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負責賠償。
5.需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。
6.存放在保管站的自行車(chē)，長(cháng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費達3個(gè)月者，由車(chē)管班清出保管站，不再負保管責任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規定
1.停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費，臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。
2.停車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機會(huì )，停車(chē)卡應隨身攜帶。
3.車(chē)輛保管收費的標準
車(chē)輛保管收費的標準，要根據各地物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。一般來(lái)講，經(jīng)濟較發(fā)達地區，收費標準較高，反之收費標準低些。以廣州市為例，目前室內停車(chē)場(chǎng)收費標準仍沒(méi)有具體明確的規定，一般只規定最高限額或制定指導價(jià)，具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià)，并參考周?chē)覂韧＼?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規定
1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照，保管員姓名和照片等。
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫)固定值班室，根據車(chē)輛停放數量制作一個(gè)懸掛準停證、停車(chē)牌等用的標牌框。
4.值班室(崗亭)內不準存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
6.值班室(崗亭)不準作其他使用。
九、對講機使用管理規定
1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對講機，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對講機在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機上的開(kāi)關(guān)，保護和延長(cháng)機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換，必須按規定時(shí)間(8～10ｈ)輪換使用。
4.不準用對講機談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認真做好對講機交接工作，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責任。
6.遵守“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞，誰(shuí)負責”的原則。
十、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
�、俳y一按當地機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著(zhù)裝規定著(zhù)裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、谥品y一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(cháng)鬢角，鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范，班組長(cháng)、分隊長(cháng)、房管員在場(chǎng)應檢查或予以糾正。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度9
1.目的
確保停車(chē)場(chǎng)(庫)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)(庫)內整齊有序.
2.范圍
適用于xx科技大廈停車(chē)場(chǎng)(庫).
3.職責
3.1交通班負責指揮車(chē)場(chǎng)(庫)內的車(chē)輛整齊停放、存放、監護和并在《值班日志》、《停車(chē)庫車(chē)輛進(jìn)出登記表》和《b2車(chē)庫停車(chē)證登記表》上做好記錄。
3.2交通班長(cháng)和警衛班長(cháng)負責車(chē)場(chǎng)管理、監督、指導.
4.程序
4.1停車(chē)場(chǎng)(庫)管理
4.1.1停車(chē)場(chǎng)(庫)設保安崗,工作時(shí)間為停車(chē)場(chǎng)8:00-17:00,停車(chē)庫7:30-19:00.
4.1.2大廈內所有客戶(hù)的機動(dòng)車(chē)輛必須在保安部登記備案.
4.2停車(chē)庫
4.2.1當有車(chē)輛駛入地下車(chē)庫時(shí),值班人員應迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內貴重物品隨身帶走.無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放在車(chē)位上.
4.2.2每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主.
4.2.3嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻,并報告班長(cháng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生.
4.2.4禁止司機(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規定處理.
4.2.5車(chē)輛出庫時(shí),仔細核對出庫之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應立即到車(chē)擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn).
a.若是車(chē)主的親友,和車(chē)主聯(lián)系認可,并有駕駛證方可放行.
b.若盤(pán)問(wèn)時(shí)發(fā)現有問(wèn)題,應立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知班長(cháng)和巡邏保安,機警地做好應急準備,以防不法分子盜車(chē)行兇.
4.2.6當發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫時(shí),保安崗應按如下程序進(jìn)行處理.
a.當車(chē)庫發(fā)現無(wú)關(guān)人員時(shí),保安崗應勸導其離開(kāi)車(chē)庫,對于不聽(tīng)從勸導的'人員應立即通知交通班長(cháng)及警衛班長(cháng),前往處理.
b.當停車(chē)庫發(fā)現可疑人員時(shí),保安崗應急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)用對講機通知交通班長(cháng),由其他警隊人員及時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)、車(chē)窗、后備箱有無(wú)撬痕.如未發(fā)現問(wèn)題,可把可疑人員放行.當發(fā)現可疑物品及車(chē)輛有損時(shí),應立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄.
4.3地面停車(chē)場(chǎng)
4.3.1指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當,使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊.
4.3.2指揮開(kāi)出車(chē)輛按規定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng).
4.3.3隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄.
4.3.4夜間應對停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況.
4.3.5留意進(jìn)入大廈車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對帶有危險品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng).
4.3.6如有特殊情況及時(shí)上報有關(guān)部門(mén).
5.監督執行
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度10
一、總則
為規范停車(chē)場(chǎng)管理,維護機動(dòng)車(chē)停放秩序,根據《深圳市機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)規劃建設和機動(dòng)車(chē)停放管理條例》等法律、法規,結合各停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定本規定。
二、停車(chē)場(chǎng)類(lèi)型
(一)住宅類(lèi)(包括住宅與辦公、商業(yè)場(chǎng)所共用的停車(chē)場(chǎng))
實(shí)行政府指導價(jià)
(二)社會(huì )公共類(lèi)
1、社會(huì )公共類(lèi)停車(chē)場(chǎng)是指商業(yè)場(chǎng)所配套的停車(chē)場(chǎng),以及商業(yè)性投資建設的室內專(zhuān)業(yè)停車(chē)場(chǎng)包括賓館、飯店、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所等建筑物配套停車(chē)場(chǎng),純商業(yè)性投資建設的游覽參觀(guān)點(diǎn)配套停車(chē)場(chǎng);
2、社會(huì )公共類(lèi)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)、政府指導價(jià)、政府定價(jià),機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費標準由經(jīng)營(yíng)者自行確定;
(三)臨時(shí)類(lèi)
實(shí)行政府指導價(jià)
三、停車(chē)場(chǎng)的設立
(一)在停車(chē)場(chǎng)的出入口的顯著(zhù)位置明示停車(chē)場(chǎng)的標志,服務(wù)項目、收費標準,停車(chē)場(chǎng)管理責任和管理制度;
(二)在停車(chē)場(chǎng)的出入口的顯著(zhù)位置明示《深圳市經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)許可證》《停車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執照》《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費許可證》《經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費價(jià)目表》等'四證';
(三)在停車(chē)場(chǎng)的出入口顯著(zhù)位置明示停車(chē)場(chǎng)管理員的相片、姓名、工牌號等;
(四)在停車(chē)場(chǎng)的顯著(zhù)位置張貼停車(chē)場(chǎng)負責人的相片、姓名等,以及在顯著(zhù)位置張貼各類(lèi)安全溫馨提示的標志;
(五)在車(chē)場(chǎng)的顯著(zhù)位置明示服務(wù)電話(huà)、投訴電話(huà),并張貼'收費不給票屬貪污行為'的標志;
(六)停車(chē)場(chǎng)道路、車(chē)位等線(xiàn)路、路向指示等應完全、清晰;
(七)停車(chē)場(chǎng)管理員在上崗前應在深圳市交管局停車(chē)場(chǎng)管理科培訓、考核,取得市公安交管部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū),持證上崗;
(八)車(chē)場(chǎng)管理員應統一著(zhù)市公安交管部門(mén)配發(fā)的服裝。
四、停車(chē)場(chǎng)管理
(一)管理處停車(chē)場(chǎng)應嚴格按公安交管部門(mén)制定的停車(chē)場(chǎng)管理規定執行;
(二)未經(jīng)市建設部門(mén)、市公安交管部門(mén)等相關(guān)部門(mén)批準,不得擅自改變經(jīng)批準建成的停車(chē)場(chǎng)的功能或者將停車(chē)位挪作他用;
(三)停車(chē)場(chǎng)應根據需要保持良好的照明、排水、通風(fēng)、消防、防盜等條件或其它設施,并保持各類(lèi)設施設備的正常運轉;
(四)裝載有易燃、易爆、化學(xué)等危險物品,應禁止進(jìn)入非公安部門(mén)指定的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng);
(五)各種車(chē)輛停放有序,無(wú)違章行駛及停泊,不得一車(chē)占兩位或停泊在消防通道上;
(六)車(chē)輛臨時(shí)停泊在車(chē)場(chǎng)內,應注重環(huán)保,及時(shí)將發(fā)動(dòng)機熄滅;
(七)停車(chē)場(chǎng)應做好防火工作,按照規定配置撲救汽車(chē)的專(zhuān)用滅火器材;防火卷簾門(mén)下應有禁止停放的標志和規劃黃格線(xiàn)停放區域等;
(八)停車(chē)場(chǎng)應做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應做好必要的防護措施,地面和出入口做好必要的防護隔離樁,防止車(chē)輛沖撞逃匿;
(九)對長(cháng)期停放在車(chē)場(chǎng)的`可疑車(chē)輛或無(wú)牌車(chē)輛,應按照相關(guān)規定及時(shí)報告公安交管部門(mén);
(十)管理處每月組織財務(wù)和安全護衛部對停車(chē)場(chǎng)的收費,ic卡憑證的辦理等進(jìn)行一次全面的檢查;
(十一)禁止使用消防水洗車(chē)或在停車(chē)場(chǎng)修車(chē)等,并保持場(chǎng)地整潔。
五、車(chē)輛出入管理
(一)住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)
1、長(cháng)期卡車(chē)輛。
(1)車(chē)主直接刷憑證,進(jìn)、出住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng);
(2)車(chē)主出場(chǎng)無(wú)卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續或填寫(xiě)《無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》后放行;
2、臨時(shí)卡車(chē)輛
(1)車(chē)輛進(jìn)入,一律發(fā)放停放憑證;
(2)車(chē)輛出場(chǎng),一律憑憑證經(jīng)核對無(wú)誤后,方可放行;
(3)車(chē)輛進(jìn)入,車(chē)場(chǎng)管理員必須詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)人的姓名、住址等;
(4)確認無(wú)誤后,填寫(xiě)《臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)登記表》,發(fā)放進(jìn)出憑證放行;
(5)車(chē)輛出場(chǎng)無(wú)卡,必須憑管理處出具的《車(chē)輛放行通知單》方可放行。
(二)社會(huì )公共類(lèi)、臨時(shí)類(lèi)停車(chē)場(chǎng)
(1)車(chē)輛進(jìn)、出道口崗,統一發(fā)、收車(chē)輛停放憑證,不須登記;
(2)車(chē)輛出場(chǎng),車(chē)場(chǎng)管理員應確認無(wú)誤后收回憑證放行;
(3)對無(wú)停放憑證或者與交驗停放憑證不符的車(chē)輛,車(chē)輛管理員憑管理處出具的《車(chē)輛放行通知單》方可放行。
六、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)
(一)檢查出入車(chē)輛,及時(shí)提醒車(chē)主按規定路線(xiàn)行駛,按規定車(chē)位停泊。
(二)車(chē)場(chǎng)巡查員應按照標準的車(chē)輛指揮手勢指揮車(chē)輛行駛或停泊。
(三)認真檢查車(chē)輛并填寫(xiě)《車(chē)輛巡查記錄表》,發(fā)現有損壞應及時(shí)告知車(chē)主并做好記錄。
(四)發(fā)現車(chē)輛未關(guān)門(mén)、窗或車(chē)內有貴重物品應立即通知車(chē)主,當不能確認車(chē)主時(shí),應派人留守直到車(chē)主到場(chǎng)方能離開(kāi)。
(五)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),發(fā)現情況應及時(shí)報告;
(六)根據車(chē)場(chǎng)日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務(wù)時(shí)間,且每次不得少于2小時(shí);
(七)做好宣傳工作,每季度給車(chē)主發(fā)放安全溫馨提示1次。
七、停車(chē)場(chǎng)憑證管理
(一)車(chē)輛出入憑證的保管、資料和車(chē)位租賃合同的辦理、繳費工作,必須三人分開(kāi)實(shí)施工作;
(二)各類(lèi)(含ic卡或紙卡)車(chē)輛出入憑證統一由管理處服務(wù)中心管理,發(fā)放時(shí)必須登記、簽字、蓋章;
(三)憑證的辦理
1、車(chē)主到管理處服務(wù)中心簽訂《車(chē)位租賃合同》,填寫(xiě)《車(chē)輛資料》;
2、車(chē)主憑車(chē)位租賃合同,到財務(wù)室繳費;
3、車(chē)主將財務(wù)室出具的收據或稅務(wù)發(fā)票到服務(wù)中心辦理憑證發(fā)放手續;
4、服務(wù)中心應每月27日前,將月租卡的辦理情況進(jìn)行統計,并報財務(wù)室;
(四)臨時(shí)卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護衛主管到服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)放;
(五)及時(shí)將車(chē)主遺失的ic卡掛失,并每月進(jìn)行1次統計;
(六)使用智能化系統的停車(chē)場(chǎng),應將收費、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關(guān)處理。
八、停車(chē)場(chǎng)收費
(一)嚴格按照《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費》標準收費,使用稅務(wù)統一發(fā)票;
(二)車(chē)場(chǎng)管理員在收費時(shí),實(shí)行唱票(告知收費對象付款金額、應收金額、找零);
(三)發(fā)票的領(lǐng)用和停車(chē)費的上繳
1、車(chē)場(chǎng)管理員應根據本班收費情況,確定領(lǐng)用發(fā)票的數量;
2、理處財務(wù)室應向車(chē)場(chǎng)管理員
(收費崗)預支100元人民幣用于找零;
3、停車(chē)費收取超過(guò)500元以上,車(chē)場(chǎng)管理員應持稅務(wù)發(fā)票副本、《日當班收入統計表》、《免費車(chē)輛放行記錄表》、《無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》到財務(wù)室及時(shí)繳費;及時(shí)現金上繳到財務(wù)室;
4、護衛主管不定期對免費車(chē)輛的圖象、資料等進(jìn)行抽查,每月至少3次以上。
5、臨時(shí)收費出具的稅務(wù)發(fā)票,應在上面寫(xiě)車(chē)牌號、日期、時(shí)間等。
九、其它
(一)'110''120''119'等執行公務(wù)的車(chē)輛,不用發(fā)放進(jìn)出憑證和收費,但必須在記錄本上做好記錄;
(二)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)證件新辦或延期,統一由管理處財務(wù)室負責辦理;
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度11
一、目的
為加強園區車(chē)輛管理，維護園區交通秩序，提高車(chē)輛收費率，杜絕收費工作上存在的漏洞。
二、適用范圍
本辦法適應于精良物業(yè)林海云霄項目的車(chē)輛收費與管理。
三、職責
1、公司財務(wù)專(zhuān)員必須定期抽查停車(chē)場(chǎng)收費工作，核對停車(chē)場(chǎng)收費報表；
2、樓盤(pán)負責人對停車(chē)場(chǎng)具有監管責任；
3、保安主管制定相關(guān)車(chē)輛管理制度，并負責制度的`培訓與推進(jìn)落實(shí)；
4、保安中隊長(cháng)負責收費員的工作監督；
5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執行任務(wù)。
四、收費管理辦法
(一）、收費標準
1、收費標準是依據市物價(jià)局統一規定的基礎上，以部門(mén)審批價(jià)為準，由部門(mén)根據情況報價(jià)給公司審批，方可實(shí)行收費。
2、停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)停車(chē)收費服務(wù)，分別實(shí)行月保收費、臨保收費兩種收費方式，收費標準如下（具體收費標準以當地物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定執行）：詳見(jiàn)附件一。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度12
1.0目的
規范停車(chē)場(chǎng)租賃管理,提高工作效率,確保小區車(chē)輛交通安全。
2.0適用范圍:
適用公司所轄物服中心停車(chē)場(chǎng)管理
3.0停車(chē)場(chǎng)租賃、停租手續辦理程序
1、客戶(hù)辦理地下停車(chē)場(chǎng)租賃時(shí),首先查看車(chē)位租賃登記本,請客戶(hù)選擇車(chē)位號。
2、客戶(hù)簽定《車(chē)位租賃協(xié)議》、《停車(chē)場(chǎng)管理規定暨承諾本》。
5、客戶(hù)到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫車(chē)位xx元/月露天車(chē)位xx元/月
泊車(chē)證押金xx元/張
小區外的租戶(hù)需預交個(gè)xx月的.押金
6、憑收據辦理泊車(chē)證,登記在《車(chē)位租賃登記本》上。
5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車(chē)位牌。
6、通知安管部領(lǐng)班簽《車(chē)位更改記錄》。
7、物業(yè)部辦理人員制作泊車(chē)證,簽發(fā)車(chē)位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部。
8、通知客戶(hù)去財務(wù)稽核部結清相關(guān)費用。
9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車(chē)位牌。
10、及時(shí)在車(chē)位租賃本上登記更改。
11、其他規定參照租賃協(xié)議為準。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度13
為滿(mǎn)足xxx項目員工的停車(chē)需求，xxx為項目員工提供地下免費停車(chē)車(chē)位，所有在地下停車(chē)的項目員工及外來(lái)人員均需遵守以下停車(chē)場(chǎng)管理辦法規定。
一、目的
為進(jìn)一步加強停車(chē)場(chǎng)地的管控，合理利用停車(chē)場(chǎng)車(chē)位資源，規范停車(chē)場(chǎng)使用和車(chē)輛停放，為項目營(yíng)造更加舒適停車(chē)環(huán)境，保障人員及車(chē)輛安全制定本管理制度。
二、適用范圍
1、本制度適用于項目所有進(jìn)入施工現場(chǎng)的車(chē)輛；
2、本制度適用于項目專(zhuān)職駕駛員及持有中華人民共和國正式駕駛執照的車(chē)輛駕駛員工。
三、管理權限
進(jìn)入施工現場(chǎng)的所有車(chē)輛的管理權限歸總包單位xxxx所有，車(chē)輛駕駛人員均應服從xxxx相關(guān)管理規定。
四、車(chē)輛行駛路線(xiàn)及停車(chē)區域劃分
1、所有預進(jìn)入施工現場(chǎng)的車(chē)輛均需從3#門(mén)駛入，前往地下停車(chē)的車(chē)輛均需從2#坡道進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)，現階段2#坡道為進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的唯一入口；
2、停車(chē)場(chǎng)設置在地下2層，劃分為“xxx”、“xxx”及“客戶(hù)停車(chē)區”3個(gè)區域，所有員工均應將車(chē)輛停在指定區域，不得停在劃分區域以外的.位置及不屬于本人所屬單位的區域；
3、車(chē)輛分別沿所屬停車(chē)區指示路線(xiàn)進(jìn)入各自停車(chē)區域，停車(chē)后沿人行動(dòng)線(xiàn)進(jìn)入“A區核心筒內前室”沿樓梯步行或乘坐消防電梯去往塔樓辦公室；
五、車(chē)輛管理
1、因車(chē)位數有限，請各員工按所劃車(chē)位線(xiàn)�？寇�(chē)輛，無(wú)車(chē)位劃線(xiàn)也應將車(chē)輛停放整齊，規范停車(chē)，禁止占道停車(chē)，隨意擺放；
2、行駛車(chē)輛人員有責任維護停車(chē)場(chǎng)的環(huán)境衛生及停車(chē)場(chǎng)內設施不受破壞，任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)內設備、設施及其他車(chē)輛造成損傷的，經(jīng)確認后，須承擔相應責任；
3、車(chē)輛的資料如有變更或遺失停車(chē)卡，須立即通知項目綜合部辦公室，及時(shí)補辦；
4、如因施工需求臨時(shí)通知封閉停車(chē)場(chǎng)或限時(shí)停車(chē)時(shí)，各員工應服從指示安排，按要求行駛及�？�。
六、安全管理
1、因現場(chǎng)仍處于施工階段，凡進(jìn)入現場(chǎng)車(chē)輛駕駛人員下車(chē)后均須佩帶安全帽前往各自辦公區域；
2、車(chē)輛停妥后，應拉緊手剎，熄火后關(guān)緊門(mén)窗，并將貴重物品隨身攜帶；
3、車(chē)輛行駛在施工現場(chǎng)及地下車(chē)庫時(shí)，應按限速標準行駛并注意避讓行人；
4、因未在規定區域或位置停放，或不聽(tīng)相關(guān)工作人員勸阻，執意�？吭谑┕び绊懛秶鷥鹊能�(chē)輛遭受的損失由車(chē)輛駕駛員工自行承擔。
七、本規定自20xx年xx月xx日期施行。
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度14
一、車(chē)場(chǎng)管理
1、停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)人員應態(tài)度熱情行為規范地履行管理服務(wù)職責。
2、 停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)人員為停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)管理人員，負責本停車(chē)場(chǎng)內停放車(chē)輛的管理和本停車(chē)場(chǎng)內設施設備及環(huán)境衛生管理工作；為保持良好的停車(chē)秩序，車(chē)主/駕駛員請服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的交通疏導和管理；
3、停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)管理，車(chē)位有償使用，收費管理，請按時(shí)交納相關(guān)費用；
4、車(chē)主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車(chē)場(chǎng)內，否則由此引發(fā)的一切責任均由當事人承擔；
5、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁加油、嚴禁吸煙或動(dòng)用明火，嚴禁洗車(chē)和修車(chē)，由此產(chǎn)生的一切后果由當事人承擔，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權隨時(shí)制止上述現象；
6、自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔，不得將隨車(chē)雜物丟棄在場(chǎng)內；車(chē)輛發(fā)生漏油漏水應及時(shí)處理。
7、車(chē)輛進(jìn)入小區內禁止鳴笛，以免影響小區住戶(hù)休息。
8、自覺(jué)愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的一切公物及設備設施。如車(chē)主/駕駛員在停車(chē)場(chǎng)內行駛或停放過(guò)程中因失誤或其他不當造成公物、設備設施損壞的，須照價(jià)賠償，對拒付者物業(yè)公司有權運用法律手段解決
糾紛；如對他人人身、財物造成傷害的，由實(shí)施人承擔一切賠償及法律責任。
9、遇有涉及社區內的重要活動(dòng)，需要對停車(chē)場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí)，各停車(chē)場(chǎng)使用者請予以配合。車(chē)主/駕駛員不可將此作為索償的.理由，但物業(yè)辦有責任提前給予通知；
10車(chē)輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故，在有關(guān)部門(mén)調查結案以后，由責任人進(jìn)行賠償，停車(chē)場(chǎng)管理單位不負連帶賠償責任；
二、車(chē)位的使用
1、車(chē)位只限持卡車(chē)輛停車(chē)用途，不得用作其它；
2、車(chē)輛在駛入正確車(chē)位后，車(chē)主/駕駛員離開(kāi)車(chē)前，應檢查門(mén)窗是否關(guān)好，有紀念價(jià)值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶，嚴禁放于車(chē)內，如發(fā)生偷失，停車(chē)場(chǎng)管理單位概不負責；
3、不得在車(chē)位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物，亦不可私自加放標牌、張貼廣告或懸掛任何物品；
4、如因工程維護或清潔工作，需臨時(shí)改變停車(chē)位置，車(chē)主/駕駛員請予以配合。
三、停車(chē)場(chǎng)出入卡使用規定
1、出入卡僅限于停車(chē)場(chǎng)出入使用。為保證車(chē)輛停放安全，感應卡實(shí)行一卡一車(chē)制且僅限于登記對應的車(chē)輛出入使用。
2、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)務(wù)必進(jìn)行查驗操作有序駛出/駛入停車(chē)場(chǎng)；
3、車(chē)輛在出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)請勿緊隨前方車(chē)輛，一定要待前方車(chē)輛通過(guò)欄桿后再進(jìn)行通過(guò)，確認擋車(chē)器抬起后方可通行，以免擋車(chē)欄桿砸車(chē)；不經(jīng)擋車(chē)器抬起后而緊隨前車(chē)通行發(fā)生事故的，由車(chē)主/駕駛員承擔責任，由此造成管理方設備損失的，應予以賠償；
4、車(chē)主/駕駛員在駕駛車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)將車(chē)停好后，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車(chē)、卡分離，禁止置于車(chē)內，因出入卡或卡保管不當發(fā)生車(chē)輛丟失的，停車(chē)場(chǎng)管理單位不承擔賠償責任；
5、停車(chē)場(chǎng)采用一卡一車(chē)制，如人為采用非法方式一卡進(jìn)入多輛車(chē)的現象發(fā)生，物業(yè)辦將根據本管理規定取消其停車(chē)場(chǎng)使用資格；
6、車(chē)主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請立即通知小區物業(yè)辦，并于24小時(shí)之內辦理書(shū)面報失手續，以便及時(shí)控制，保障車(chē)輛的安全。
四、其他
1、本停車(chē)場(chǎng)限高3m，限速5公里/小時(shí)。
2、停車(chē)場(chǎng)未經(jīng)許可任何單位個(gè)人及無(wú)卡車(chē)輛不得入內，強行進(jìn)入發(fā)生后果自負。
3、凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應遵守本停車(chē)場(chǎng)管理規定，進(jìn)入車(chē)輛即視為認同上述管理規定并遵守上述制度。
4、本規定自公布之日起生效并執行。
南陽(yáng)中州物業(yè)管理有限公司
停車(chē)場(chǎng)停車(chē)管理制度15
停車(chē)場(chǎng)收費管理系統是指基于現代化電子與信息技術(shù)，在停車(chē)區域的出入口處安裝自動(dòng)識別裝置，通過(guò)非接觸式卡或車(chē)牌識別來(lái)對出入此區域的車(chē)輛實(shí)施判斷識別、準入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理，其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入，記錄所有詳細資料并自動(dòng)計算收費額度，實(shí)現對場(chǎng)內車(chē)輛與收費的安全管理。
出入口處安裝自動(dòng)識別裝置，通過(guò)非接觸式卡或車(chē)牌識別來(lái)對出入此區域的車(chē)輛實(shí)施判斷識別、準入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理，其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入，記錄所有詳細資料并自動(dòng)計算收費額度，實(shí)現對場(chǎng)內車(chē)輛與收費的安全管理。停車(chē)場(chǎng)收費管理系統集感應式智能卡技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )、視頻監控、圖像識別與處理及自動(dòng)控制技術(shù)于一體，對停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛進(jìn)行自動(dòng)化管理，包括車(chē)輛身份判斷、出入控制、車(chē)牌自動(dòng)識別、車(chē)位檢索、車(chē)位引導、會(huì )車(chē)提醒、圖像顯示、車(chē)型校對、時(shí)間計算、費用收取及核查、語(yǔ)音對講、自動(dòng)�。ㄊ眨┛ǖ认盗锌茖W(xué)、有效的操作。這些功能可根據用戶(hù)需要和現場(chǎng)實(shí)際靈活刪減或增加，形成不同規模與級別的豪華型、標準型、節約型停車(chē)場(chǎng)收費管理系統。
停車(chē)場(chǎng)收費管理系統的組成
1、入口部分：
入口部分主要由入口票箱(內含感應式ID卡讀寫(xiě)器、自動(dòng)出卡機、車(chē)輛感應器、語(yǔ)音提示系統、語(yǔ)音對講系統)、自動(dòng)路閘、車(chē)輛檢測線(xiàn)圈、入口攝像系統等組成。
2、出口部分：
出口部分主要由出口票箱(內含感應式ID卡讀寫(xiě)器、自動(dòng)吞卡機、語(yǔ)音提示系統、語(yǔ)音對講系統)、自動(dòng)路閘、車(chē)輛檢測線(xiàn)圈、出口攝像系統等組成。
3、收費控制處：
收費控制處設備由收費控制電腦、UPS，報表打印機、操作臺、入口手動(dòng)按鈕、出口手動(dòng)按鈕、語(yǔ)音提示系統、語(yǔ)音對講系統組成[2]。
主要設備
停車(chē)場(chǎng)收費管理系統配置包括停車(chē)場(chǎng)控制器（也叫停車(chē)場(chǎng)出入口控制器）、自動(dòng)吐卡機、遠程遙控、遠距離卡讀感器、感應卡（有源卡和無(wú)源卡）、自動(dòng)道閘、車(chē)輛感應器、壓力波檢測器、地感線(xiàn)圈、通訊適配器、攝像機、傳輸設備、停車(chē)場(chǎng)系統管理軟件等。
這種系統有助于公司企業(yè)、政府機關(guān)等對于內部車(chē)輛和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出進(jìn)行現代化的管理，對加強企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
控制器介紹
停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用控制器：專(zhuān)為停車(chē)場(chǎng)系統自主研制，四層板設計，信號和電源分層走線(xiàn)，集成度高、可靠性強，功能全面，接口豐富，電壓適應范圍大，防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。
停車(chē)場(chǎng)收費管理系統設立在小區內，有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現數據通訊，并采用統一的計算機管理。最遠的出入口之間的距離約為800米，和兩個(gè)辦公樓的地下室設有一個(gè)出入口，整個(gè)停車(chē)場(chǎng)采用IC卡和視頻圖像管理。
車(chē)輛感應IC卡，可以存儲持卡人的各種信息。感應IC卡安裝在每輛車(chē)的駕駛室里面，當車(chē)駛過(guò)讀感器的感應區（離讀感器2米左右）時(shí)，感應IC卡通過(guò)讀感器發(fā)過(guò)來(lái)的激發(fā)信號產(chǎn)生回應信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個(gè)讀取信號傳遞給停車(chē)場(chǎng)控制器，停車(chē)場(chǎng)控制器收到信息后，經(jīng)自動(dòng)核對為有效卡后，車(chē)閘自動(dòng)開(kāi)啟，數字錄像機開(kāi)始錄像，拍下該車(chē)進(jìn)入時(shí)的照片，電腦記錄車(chē)子牌號及駕駛員姓名和進(jìn)出入的信息。
臨時(shí)車(chē)收費功能，臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機中領(lǐng)取臨時(shí)卡，出場(chǎng)時(shí)需繳納規定的費用，并經(jīng)保安確認后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，地感線(xiàn)圈自動(dòng)檢測到車(chē)輛的到來(lái)，自動(dòng)出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據出票機上的提示，司機按“入口自動(dòng)出票機”上的出票按鈕，自動(dòng)出票機將自己吐出一張感應IC卡，并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟，MP4NET數字錄像機啟動(dòng)拍照功能，控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機將感應IC卡（臨時(shí)卡）在出口票箱處的感應區一晃，停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測出是臨時(shí)卡，道閘將不會(huì )自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機將卡還給保安，交完費后，保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機。交完費后，經(jīng)保安載收費電腦上確認，道閘開(kāi)啟，數字錄像機啟動(dòng)拍照功能，照片存入電腦硬盤(pán)，控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費，交費條件由用戶(hù)自己在電腦的管理軟件中設置。
可選用讀感距離和近距離兩種形式，選遠距離時(shí)，采用車(chē)載 有源卡最遠可達到3-25米�？梢愿鶕脩�(hù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。
圖像對比功能：車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，攝像機自動(dòng)啟動(dòng)攝像功能，并將照片文件存儲在電腦里。出場(chǎng)時(shí)，電腦自動(dòng)將新照片和該車(chē)最后入場(chǎng)的照片進(jìn)行對比，監控人員能實(shí)時(shí)監視車(chē)輛的安全情況。
常用卡管理：固定車(chē)主使用常用卡，確定有效期限(可精確到分、秒)，在確認的時(shí)限內可隨意進(jìn)出車(chē)場(chǎng)，否則不能進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，常用卡資料包括卡號、車(chē)號、有效時(shí)間等。常用卡實(shí)行按月交費，到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期，請辦理續期和交款手續。
臨時(shí)車(chē)收費功能，臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機中領(lǐng)取臨時(shí)卡，出場(chǎng)時(shí)需繳納規定的費用，并經(jīng)保安確認后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，地感線(xiàn)圈自動(dòng)檢測到車(chē)輛的到來(lái)，自動(dòng)出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據出票機上的提示，司機按“入口自動(dòng)出票機”上的出票按鈕，自動(dòng)出票機將自己吐出一張感應IC卡，并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟，攝像機啟動(dòng)拍照功能，控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機將感應IC卡（臨時(shí)卡）在出口票箱處的感應區一晃，停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測出是臨時(shí)卡，道閘將不會(huì )自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機將卡還給保安，交完費后，保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機。交完費后，經(jīng)保安載收費電腦上確認，道閘開(kāi)啟，MP4NET數字錄像機啟動(dòng)拍照功能，照片存入電腦硬盤(pán)，控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費，交費條件由用戶(hù)自己在電腦的管理軟件中設置。
自動(dòng)切換視頻，進(jìn)出場(chǎng)無(wú)沖突。所有攝入的車(chē)輛照片文件存在電腦的硬盤(pán)中，可備以后查證。每一幅圖片都有時(shí)間記錄，查驗方便。
實(shí)時(shí)監視功能：無(wú)車(chē)進(jìn)入時(shí)，可在監控電腦上實(shí)時(shí)監視進(jìn)出口的車(chē)輛及一切事物的活動(dòng)情況。
支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式，自動(dòng)識別，記錄存儲。
防砸車(chē)功能：當車(chē)輛處于道閘的正下方時(shí)，地感線(xiàn)圈檢測到車(chē)輛存在，道閘將不會(huì )落下，直至車(chē)輛全部駛離其正下方。
滿(mǎn)位檢測功能：在管理電腦中設置好該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位，如進(jìn)入該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛到達車(chē)位數時(shí)，電腦提醒管理員，并在電子顯示屏上顯示車(chē)位已滿(mǎn)。
支持脫機運行，網(wǎng)絡(luò )中斷或PC故障時(shí)，停車(chē)場(chǎng)系統工作正常。手動(dòng)控制功能，停電時(shí)道閘能正常使用。系統自動(dòng)維護，數據自動(dòng)更新，自動(dòng)檢測復位。
停車(chē)場(chǎng)控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )通訊功能，可實(shí)現多個(gè)出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時(shí)，必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器和通訊服務(wù)器。
支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32讀感器格式，自動(dòng)檢測輸入。支持5000個(gè)用戶(hù)，可編輯用戶(hù)詳細信息。各種事件查詢(xún)功能，提供攝像的`圖片時(shí)間查詢(xún)。
強大的報表功能，能生成各類(lèi)報表，并提供多功能數據檢索。具有延時(shí)、過(guò)壓、欠壓自動(dòng)保護。
隨著(zhù)科技的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展停車(chē)場(chǎng)無(wú)論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進(jìn)，國內目前最薄的停車(chē)場(chǎng)收費管理系統達到令人驚訝的170MM的厚度，而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來(lái)降低故障率。
智能停車(chē)場(chǎng)收費管理系統在住宅小區、大廈、機關(guān)單位的應用越來(lái)越普遍。而人們對停車(chē)場(chǎng)管理的要求也越來(lái)越高，智能化程度也越來(lái)越高，使用更加方便快捷，也給人類(lèi)的生活帶來(lái)了方便和快樂(lè )。不僅提高了現代人類(lèi)的工作效率，也大大的節約了人力物力，降低了公司的運營(yíng)成本，并使得整個(gè)管理系統安全可靠。包括車(chē)輛人員身份識別、車(chē)輛資料管理、車(chē)輛的出入情況、位置跟蹤和收費的管理等等。
停車(chē)場(chǎng)收費管理系統發(fā)展
前些年，我國停車(chē)場(chǎng)智能管理技術(shù)還是一片空白，也談不上技術(shù)理念。為了擺脫這種現狀，有關(guān)部門(mén)采取了相應的措施，制定了長(cháng)遠的發(fā)展規劃，為我國停車(chē)場(chǎng)收費管理系統奠定了堅實(shí)的基礎，技術(shù)獲得較快發(fā)展。
目前，隨著(zhù)新的智能化停車(chē)管理技術(shù)不斷發(fā)展，停車(chē)場(chǎng)管理正在向更開(kāi)放、更靈活的方向發(fā)展。今后，車(chē)庫系統將作為樓宇自控系統的一個(gè)子系統納入建筑自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )，形成一個(gè)綜合的計算機管理網(wǎng)絡(luò )信息系統。遠距離的管理人員可以通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的方式，直接監視與控制車(chē)庫情況；停車(chē)場(chǎng)的信息也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳送到各部門(mén)，再由中心計算機對各部門(mén)的信息統一管理，形成決策支持信息系統，確保管理人員做出正確的決策。
停車(chē)場(chǎng)收費管理系統的一個(gè)主流技術(shù)是采用感應式IC/ID卡和圖像識別作為管理手段，同時(shí)具有紅外遙感控車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)和防盜報警及倒車(chē)限位等功能。這套系統是伴隨著(zhù)ID/IC卡、近距RF射頻識別卡、遠距離RF射頻識別卡等新型識別技術(shù)的興起而發(fā)展起來(lái)的。它克服了磁卡及條碼技術(shù)的缺點(diǎn)，具有壽命長(cháng)、使用方便、不易損壞、高保密性等特點(diǎn)，使停車(chē)場(chǎng)智能管理上升到一個(gè)新的高度。
感應式ID/IC卡加圖像識別的管理技術(shù)，支持遠距離和近距離兩種讀感器，支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式，具有自動(dòng)識別、記錄存儲等功能，能夠防止資金流失。由于這項技術(shù)是圖形對比與ID卡配合使用，達到防盜車(chē)的目的。
此外，目前業(yè)內還有一種主流技術(shù)：非接觸RFID卡識別技術(shù)。它繼承了IC/ID卡技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，保密性高，省去了刷卡過(guò)程，提高了識別速度。由于該技術(shù)在識別系統中不存在活動(dòng)機械裝置，杜絕了塞卡現象，提高了系統的可靠性。對于收費停車(chē)場(chǎng)而言，識別系統的可靠性就意味著(zhù)停車(chē)場(chǎng)的可靠性。因此，只讀式RFID非接觸識別卡成為停車(chē)場(chǎng)收費管理系統中理想的識別技術(shù)。
停車(chē)場(chǎng)收費系統是小區建設的必然趨勢
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì )生活方式在不斷變化,人類(lèi)開(kāi)始邁入以數字化、網(wǎng)絡(luò )化為平臺的智能化社會(huì )。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區，反映和適應了社會(huì )信息化和智能化的要求，是21世紀住宅的發(fā)展方向。
智能化小區為住戶(hù)提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開(kāi)放的智能化、信息化的生活空間，同時(shí)，它依靠高科技，實(shí)現了回歸自然的環(huán)境氛圍，促進(jìn)了優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展，并依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實(shí)現小區物業(yè)運行的高效化、節能化、環(huán)�；�。
根據這一發(fā)展形勢，建設部1999年發(fā)布了《全國住宅小區智能化技術(shù)示范工程工作大綱》。目前，建設部正組織實(shí)施全國住宅小區智能化示范工程，根據建設部規定，將智能建筑分為三個(gè)層次：即普及型住宅小區、先進(jìn)型住宅小區與領(lǐng)先型住宅小區。三個(gè)層次都將一卡通管理系統作為大綱的基本要求，如今一卡通系統已成為樓市經(jīng)營(yíng)的必備內容和重要賣(mài)點(diǎn)，而智能停車(chē)場(chǎng)收費管理系統又是一卡通管理系統的重要組成部分，是智能小區建設的必然。
智能停車(chē)場(chǎng)收費管理系統采用先進(jìn)技術(shù)和高度自動(dòng)化的機電設備，將機械、電子計算機和自控設備以及智能IC卡技術(shù)有機地結合起來(lái)，通過(guò)電腦管理可實(shí)現車(chē)輛出入控制管理、自動(dòng)數據存儲等功能，實(shí)現自動(dòng)化運行，并提供—種高效管理服務(wù)的系統。非接觸式IC卡是智能IC卡技術(shù)中應用最廣的一種。非接觸式IC卡停車(chē)場(chǎng)收費管理系統是目前較先進(jìn)的電腦收費管理系統之一，具有方便快捷、收費準確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(cháng)、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點(diǎn)，是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的，它已取代磁卡、接觸式IC卡而成為應用的主流。
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