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醫院信息安全管理制度

時(shí)間:2025-05-27 10:07:38 制度 我要投稿

(集合)醫院信息安全管理制度

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的醫院信息安全管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

(集合)醫院信息安全管理制度

醫院信息安全管理制度1

  一、計算機安全管理

  1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。

  2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機硬件系統,若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

  3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

  4、計算機的使用必須由其合法授權者使用,未經(jīng)授權不得使用。

  5、醫院計算機僅限于醫院內部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書(shū)面向醫務(wù)科提出申請,經(jīng)簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級。

  6、醫院任何科室如發(fā)現或懷疑有計算機病毒侵入,應立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負責處理。信息科應采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導報告備案。

  7、醫院計算機內不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件,盡量不在院內計算機上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲工具。

  二、網(wǎng)絡(luò )使用人員行為規范

  1、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。

  2、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規所禁止的活動(dòng)。

  3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的設置。

  4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫院網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的軟件。

  5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫院網(wǎng)絡(luò )或者使用醫院網(wǎng)絡(luò )資源。

  6、未經(jīng)允許,不得對醫院網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  7、未經(jīng)允許,不得對醫院網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理或者傳輸的'數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。

  9、不得進(jìn)行其他危害醫院網(wǎng)絡(luò )安全及正常運行的活動(dòng)。

  三、 網(wǎng)絡(luò )硬件的管理網(wǎng)絡(luò )硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線(xiàn)路、不間斷供電設備、機柜、配線(xiàn)架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的設施及設備。

  1、各職能部門(mén)、各科室應妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信。

  2、不得破壞網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信線(xiàn)路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò )連接中斷的,應根據其情節輕重予以處罰或賠償。

  3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò )設備及設施的供電線(xiàn)路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員。

  4、不得擅自挪動(dòng)、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò )設施及設備。特殊情況應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。

  四、軟件及信息安全

  1、計算機及外設所配軟件及驅動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò )管理人員保管,以便統一維護和管理。

  2、管理系統軟件由網(wǎng)絡(luò )管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復制、傳播此類(lèi)軟件。

  3、網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息的使用權限由網(wǎng)絡(luò )管理人員按醫院的有關(guān)規定予以分配,任何人不得擅自超越權限使用網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息。

  4、網(wǎng)絡(luò )的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件,不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。

  5、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員。更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。

醫院信息安全管理制度2

  隨著(zhù)醫院信息化建設的深入推進(jìn),醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全越來(lái)越受到重視。醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全不僅涉及到病人的隱私信息,還關(guān)系到醫院的管理和運營(yíng),一旦出現信息泄露、安全漏洞等問(wèn)題,將會(huì )對醫院造成嚴重的損失。因此,建立醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度至關(guān)重要。

  醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的定義醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度是指針對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度,包括技術(shù)措施和管理措施。通過(guò)制定醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度,可以保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全,減少信息泄露和黑客攻擊的風(fēng)險。

  1、信息管理:對醫院各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)管理,明確信息

  的安全級別和保密措施,規定信息的使用、復制、存儲等流程。

  2、網(wǎng)絡(luò )管理:建立完善的網(wǎng)絡(luò )設備管理制度,加強內部網(wǎng)絡(luò )的安全性,對外部網(wǎng)絡(luò )攻擊進(jìn)行監控和應對。

  3、人員管理:對醫院內部人員和外部人員進(jìn)行權限管理,確保只有具有權限的人員才能訪(fǎng)問(wèn)和使用相關(guān)信息。

  4、應急處理:建立響應機制,及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò )安全事件,減少損失和影響。

  5、技術(shù)支持:針對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全技術(shù)的需求,提供相應的`技術(shù)支持和培訓。

  6、內部宣傳:對醫院內部人員進(jìn)行信息安全意識的培訓和宣傳,提高員工對信息安全的認知和保護意識。

  7、審核監測:對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和審查,發(fā)現安全隱患應及時(shí)進(jìn)行處理。

  8、安全檢測:定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描,確保醫院網(wǎng)絡(luò )安全。

  9、管理強制:對違反醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的人員進(jìn)行相應的處理,加大管理力度。

  10、保障信息安全:通過(guò)建立科學(xué)規范的管理制度,能夠有效保護醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性。

  11、減少漏洞風(fēng)險:對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行全面的監測和審核,能夠及時(shí)發(fā)現隱患,減少漏洞的風(fēng)險。

  12、提高工作效率:通過(guò)規范和標準化的信息管理流程,能夠有效提高工作效率和工作質(zhì)量。

  總之,建立醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度是醫院信息化建設中不可或缺的一環(huán),只有從制度上保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全,才能更好的推進(jìn)醫院信息化建設,提高醫院服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。

醫院信息安全管理制度3

  基本要求

  1.醫療機構應當建立患者診療信息保護制度,使用患者診療信息應當遵循合法、依規、正當、必要的原則,不得出售或擅自向他人或其他機構提供患者診療信息。

  2.醫療機構應當建立員工授權管理制度,明確員工的患者診療信息使用權限和相關(guān)責任。醫療機構應當為員工使用患者診療信息提供便利和安全保障,因個(gè)人授權信息保管不當造成的不良后果由被授權人承擔。

  3.醫療機構應當不斷提升患者診療信息安全防護水平,防止信息泄露、毀損、丟失。定期開(kāi)展患者診療信息安全自查工作,建立患者診療信息系統安全事故責任管理、追溯機制。在發(fā)生或者可能發(fā)生患者診療信息泄露、毀損、丟失的情況時(shí),應當立即采取補救措施,按照規定向有關(guān)部門(mén)報告。

  實(shí)施細則

  1. 醫療機構應當建立患者診療信息保護制度:

 。1)患者診療信息是指醫療機構在提供醫療服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的,以一定形式記錄、保存的信息以及其他與醫療衛生服務(wù)有關(guān)的信息,包括患者的個(gè)人基本信息、掛號信息、就診信息、住院醫囑信息、費用信息、影像資料和檢驗結果等各種臨床和相關(guān)內容組成的.患者信息群集。

 。2)診療信息保護制度應包括獲取制度、修改制度和安全保障制度。

 、佾@取制度原則包括獲取行為的界定,例如:報銷(xiāo)、外院就診、案件審理、臨床研究等;個(gè)人獲取流程和必需材料;政府或社會(huì )組織獲取流程和依據材料。

 、谛薷闹贫仍瓌t包括患者個(gè)人信息修改流程和醫務(wù)人員醫囑、診斷等敏感信息修改流程。

 、郯踩U现贫仍瓌t包括任何患者的所有電子信息資料在未經(jīng)主管領(lǐng)導的批準下只許在醫療機構內部管理,不得轉出;患者資料通過(guò)分級權限管理保護及診治;未經(jīng)患者本人的許可,不得將其疾病及相關(guān)隱私信息傳播給他人。

  2.醫療機構應當建立員工授權管理制度,明確員工的患者診療信息使用權限和相關(guān)責任。

 。1)員工授權管理制度應包括內部人員授權管理制度、外包人員授權管理制度和授權變更管理制度。

 。2)醫院信息系統相關(guān)的所有授權和審批事項的制度,必須明確各授權和審批的部門(mén)和責任人。信息安全管理各環(huán)節的流程中授權

  和審批部分均需按照本授權和審批事項的制度執行。

 。3)內部人員授權管理由醫療機構信息安全領(lǐng)導小組主導并起始,實(shí)施按層級分級授權和負責制度。

 。4)外包人員授權管理應由醫療機構信息安全工作小組組長(cháng)授權,并按層級和部門(mén)崗位予以授權,并向授權方負責。沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式授權的臨時(shí)信息系統維護需求,可由信息安全工作小組組長(cháng)臨時(shí)授權同意后補充授權記錄。

 。5)重點(diǎn)加強對被授權者及其訪(fǎng)問(wèn)權限操作行為的合規性進(jìn)行監管,評估與記錄在案:

 、俳⑴c完善記錄操作日志,記錄一定周期內的行為日志,通過(guò)軟件系統逐一識別,確定操作行為的合規性;

 、诮⒉僮飨到y識別庫,對于不屬于識別庫行為,系統要給予報警,直至下調授權等次或中止授權。

  3. 醫療機構應當不斷提升患者診療信息安全防護水平,防止信息泄露、毀損、丟失。

 。1)醫療機構應按照信息安全等級要求,建立嚴格的信息分級安全管理系統和配套工作制度。

 。2)應建立嚴格的信息分級授權制度體系并常態(tài)化運行。

 。3)授權審批應嚴格根據工作崗位和工作內容而定。

 。4)建立主數據雙備份制度。對醫療信息均要求保存備份數據和數據表,并保持良好的兼容互通。

  4.發(fā)生或可能發(fā)生患者診療信息泄露事件時(shí),應急處置基本原則

  要求以下幾點(diǎn):

 。1)泄密發(fā)現人員在第一時(shí)間先就泄密事件本身保密;

 。2)如已掌握涉密情況,則選擇具有相應涉密級別的人員進(jìn)行報告或直接報告醫院信息安全領(lǐng)導小組組長(cháng);

 。3)如未掌握涉密情況,應向上一級信息安全主管報告;

 。4)處置過(guò)程保密。

  5.醫療機構要建立患者診療信息安全事故責任追溯機制。

 。1)根據信息安全分級授權和信息分級保護要求,信息安全事故責任須進(jìn)行逐級追溯。

 。2)根據隱私泄露溯源應從最終數據應用者向個(gè)人數據源頭搜尋的原則,建立溯源技術(shù)標準體系、患者診療數據使用登記制度、溯源監管制度和溯源獎懲制度。

 。3)溯源技術(shù)標準體系主要為實(shí)現技術(shù)可行性;颊咴\療數據使用登記制度為實(shí)現數據跟蹤和溯源有跡可循。溯源監管和獎懲制度主要是強化溯源機制的威懾與強制作用。

  6.醫療機構實(shí)施軟件安全管理,應從以下四個(gè)方面進(jìn)行管理,但不限于此:

 。1)醫療機構臨床信息系統軟件的管理和維護,應由本機構計算機信息系統的專(zhuān)職管理員負責實(shí)施日常的管理和維護。

 。2)若由開(kāi)發(fā)該軟件的公司負責維護的醫療機構,各科室應向計算機信息系統專(zhuān)職管理員書(shū)面報告每次維護的情況并備案。

 。3)由各科室自行開(kāi)發(fā)或應用新的軟件、上級或政府職能部門(mén) 指定統一使用的,均必須按照規定的程序申報,經(jīng)醫院信息安全管理組織討論批準后方可應用。

 。4)為了防止計算機信息系統被病毒感染或者擴散病毒,任何個(gè)人及部門(mén)科室均不得自行使用殺毒的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等儲存介質(zhì)。

醫院信息安全管理制度4

  一、信息系統安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò )安全兩部分。

  二、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災難性故障。

  三、對系統用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模塊、訪(fǎng)問(wèn)權限由使用單位負責人提出,交信息化領(lǐng)導小組核準后,由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡(luò )信息辦公室做好變更日志存檔。

  四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶(hù)密碼使用情況,定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò )管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時(shí)內由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼;廠(chǎng)方調試人員調試維護完成后一小時(shí)內,由系統管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。

  五、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行監控、查詢(xún),及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴發(fā)生。

  六、網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。

  七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規程,禁止其他人員進(jìn)行與系統操作無(wú)關(guān)的工作。

  八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。

  九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統處罰條例》進(jìn)行相應的經(jīng)濟和行政處罰。

  十、在醫院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò )安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下,內外網(wǎng)獨立運行,所有終端內外網(wǎng)不能混接,嚴禁外網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)U盤(pán)等存貯介質(zhì)拷貝文件到內網(wǎng)終端。

  十一、內網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞,不得利用軟盤(pán)、光盤(pán)和U盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。

  十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò )設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統故障應急預案

  一、對網(wǎng)絡(luò )故障的判斷

  當網(wǎng)絡(luò )系統終端發(fā)現計算機訪(fǎng)問(wèn)數據庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應程序、不能保存數據、不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )、應用程序非連續性工作時(shí),要立即向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室匯報,網(wǎng)絡(luò )信息辦公室工作人員對科室提出的上述問(wèn)題必須重視,經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人應召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復工作的,應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的,應立即報告醫務(wù)部和院領(lǐng)導,在網(wǎng)絡(luò )不能運轉的情況下由機關(guān)協(xié)調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網(wǎng)絡(luò )故障分為三類(lèi):

  一類(lèi)故障:服務(wù)器不能工作;光纖損壞;主服務(wù)器數據丟失;備份盤(pán)損壞;服務(wù)器工作不穩定;局部網(wǎng)絡(luò )不通;數據被人刪改;重點(diǎn)終端故障;規律性的整體、局部軟、硬件故障。

  二類(lèi)故障:?jiǎn)我唤K端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數據處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。

  三類(lèi)故障:各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類(lèi)等級,處理方案如下:

  一類(lèi)故障———由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室主任上報醫務(wù)部和院領(lǐng)導,由醫務(wù)部組織協(xié)調恢復工作。

  二類(lèi)故障———由技術(shù)工程師上報網(wǎng)絡(luò )信息辦公室主任,由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室集中解決。

  三類(lèi)故障———由技術(shù)工程師單獨解決,并詳細登記情況。

  二、網(wǎng)絡(luò )整體故障的首要工作

 。ㄒ唬┊斁W(wǎng)絡(luò )信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò )整體故障,首先是立刻報告醫務(wù)部。醫務(wù)部應立即按上報程序向院領(lǐng)導匯報。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室需馬上組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動(dòng)對故障恢復帶來(lái)的時(shí)間影響。

 。ǘ┊敯l(fā)現網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí),根據故障恢復時(shí)間的程度將轉入手工工作的時(shí)限明確如下:

  1、10分鐘內不能恢復———門(mén)診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作;門(mén)診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。

  2、6小時(shí)內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫技檢查轉入手工操作(具體實(shí)行時(shí)間及步驟由醫務(wù)部、護理部通知)。

  3、24小時(shí)以上不能恢復———將出院核算轉入手工。

  三、具體協(xié)調工作

 。ㄒ唬┧惺止すぷ鞯慕y一時(shí)間須由醫務(wù)部或網(wǎng)絡(luò )信息辦公室通知,相關(guān)單位嚴格按照通知時(shí)間協(xié)調工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。

 。ǘ╅T(mén)診掛號工作協(xié)調

  1、門(mén)診掛號協(xié)調工作由門(mén)診部護士長(cháng)負責協(xié)調請示,如手工掛號的轉入、轉出時(shí)間等;

  2、當網(wǎng)絡(luò )系統中斷時(shí),改為手工掛號;

  3、網(wǎng)絡(luò )恢復后,及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計算機;

  4、在以后的工作中如發(fā)現某位患者的信息系統內沒(méi)有記載,應詳細詢(xún)問(wèn)患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)就診過(guò)。

 。ㄈ╅T(mén)診收費系統工作協(xié)調

  1、由收款處科主任負責總體協(xié)調,并與網(wǎng)絡(luò )信息辦公室保持聯(lián)系,及時(shí)反饋溝通最新消息;

  2、當網(wǎng)絡(luò )系統運行中斷超過(guò)10分鐘時(shí),應通知收款處轉入手工收款工作;

  3、門(mén)診收款負責同志應建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;

  4、當系統恢復正常時(shí),由收款處負責同志負責對網(wǎng)絡(luò )運行穩定性進(jìn)行監測,如不穩定,及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室反映情況。

  5、在接到使用計算機的指令并重新啟動(dòng)運行后,門(mén)診收款負責人應組織收款員逐步轉入到機器操作。

 。ㄋ模┳≡嘿M用核算系統工作協(xié)調

  1、由住院處科主任總體負責協(xié)調工作;

  2、當系統停止運行超過(guò)2天時(shí),對普通出院患者,推遲出院結算時(shí)間;對急出院的`患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄,進(jìn)行手工核算出院。

  3、在網(wǎng)絡(luò )停止運行期間,出院患者急需結算時(shí),應由該科護士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查,向結算室提供詳細費用情況后,方可送交核算。

 。ㄎ澹┡R床工作系統協(xié)調

  1、臨床科工作由醫務(wù)部、護理部共同協(xié)調;

  2、網(wǎng)絡(luò )故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況;

  3、科室詳細填寫(xiě)每個(gè)患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、ID號、費別、藥品名稱(chēng)及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫囑,另一份送西藥房;

  4、出院帶藥由經(jīng)管醫師負責掌握經(jīng)費情況,如出現費用超支情況由該醫師負責;

  5、根據醫務(wù)部通知恢復運行時(shí)間,按要求補錄醫囑。

  6、如患者急需出院,應向核算室提供詳細費用情況,對正在進(jìn)行的檢查應予以說(shuō)明。

 。┽t技檢查工作協(xié)調

  1、在網(wǎng)絡(luò )停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);

  2、網(wǎng)絡(luò )恢復后根據檢查單底聯(lián)登記,通過(guò)手工記價(jià)補錄患者費用;

  3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明,檢查科室應及時(shí)通知科室或出院處溝通費用情況。

 。ㄆ撸┧幏抗ぷ鲄f(xié)調

  1、中心擺藥應嚴格按照網(wǎng)絡(luò )信息辦公室規定的時(shí)間及要求進(jìn)行計算機操作;

  2、網(wǎng)絡(luò )故障時(shí),根據臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥;

  3、網(wǎng)絡(luò )恢復時(shí)對臨床科室補錄的擺藥醫囑進(jìn)行發(fā)藥補充確認,同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請領(lǐng)單內容詳細核對,如發(fā)現內容不符,必須詳細追查;

  4、網(wǎng)絡(luò )恢復后對出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行錄入;

  5、數據補錄工作結束后應查看系統內庫存與實(shí)際庫存相符情況。

  各信息點(diǎn)接到重新運行通知時(shí),需重新啟動(dòng)計算機,整體網(wǎng)絡(luò )故障的工程恢復工作,由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室嚴格按照服務(wù)器數據管理要求進(jìn)行恢復工作。

  四、網(wǎng)絡(luò )修復后的數據處理

 。ㄒ唬┯筛骺平M織核;颊哔M用情況;

 。ǘ┧幏啃2閹齑;

 。ㄈ┡R床科室補錄患者醫囑。

  各科室要嚴格各項操作并及時(shí)反饋執行中的有關(guān)情況。

醫院信息安全管理制度5

  醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估是保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全的重要手段,通過(guò)對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的定期評估和維護,可以及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題和風(fēng)險。下面從兩個(gè)方面,對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估進(jìn)行分析。

  1、定期更新醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度,隨著(zhù)信息化建設和技術(shù)更新的發(fā)展,醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度也需要不斷更新,定期修訂制度,保證其符合實(shí)際情況和應對新型風(fēng)險的需要。

  2、定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估,對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行全面監測和審核,定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現安全隱患和風(fēng)險。

  3、定期組織培訓和考核,對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的制定和實(shí)施進(jìn)行培訓和考核,提高員工的意識和保護意識,確保醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的順利實(shí)施和維護。

  4、定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描,對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性進(jìn)行評估和檢查,發(fā)現安全隱患和漏洞,并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。

  5、定期進(jìn)行安全意識調研和評估,對醫院內部人員和外部人員的安全意識進(jìn)行調研和評估,掌握安全意識的.變化和提升情況。

  6、定期進(jìn)行安全檢查和審計,對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的使用、存儲、復制等流程進(jìn)行檢查和審計,確保醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的實(shí)施和執行。

  通過(guò)對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估,能夠及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題,提高醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理的效果,保證醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全的穩定和可靠。

醫院信息安全管理制度6

  醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度需要制定具體的實(shí)施方案。下面分為四個(gè)方面,提出相應的實(shí)施方案。

  一、信息管理

  1、建立詳細的信息分類(lèi)管理制度,明確信息的安全級別和保密措施。

  2、規定信息的使用、復制、存儲等流程,定期進(jìn)行信息備份。

  3、提供遠程訪(fǎng)問(wèn)和在線(xiàn)咨詢(xún)等技術(shù)支持工具,確保信息的可用性。

  二、網(wǎng)絡(luò )管理

  1、定期更新網(wǎng)絡(luò )設備,加強內部網(wǎng)絡(luò )的安全性,建立外網(wǎng)和內網(wǎng)的防火墻。

  2、對外部網(wǎng)絡(luò )攻擊進(jìn)行監控和應對,建立安全事件響應機制。

  3、建立訪(fǎng)問(wèn)控制機制和應用層防御機制,提高網(wǎng)絡(luò )安全性。

  三、人員管理

  1、建立標準化的權限管理制度,對醫院內部人員和外部人員進(jìn)行權限管理。

  2、建立日志管理機制,對訪(fǎng)問(wèn)醫院網(wǎng)絡(luò )的人員進(jìn)行日志記錄和監控。

  3、進(jìn)行安全意識培訓,提高人員的信息安全意識和保護意識。

  四、應急處理

  1、建立安全事件響應機制,制定應急預案和危機處理預案。

  2、定期進(jìn)行安全演練和應急處理演習,提高應對能力和處理效率。

  3、在安全事件發(fā)生時(shí),進(jìn)行事故調查和記錄,及時(shí)進(jìn)行處理和申報。

  以上是對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度實(shí)施方案的相關(guān)介紹,通過(guò)建立規范化的'管理制度和科學(xué)化的實(shí)施方案,可以保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性,降低信息泄露和黑客攻擊的風(fēng)險。

醫院信息安全管理制度7

  醫院安全管理原則是:安全管理要和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機地結合起來(lái),實(shí)行內緊外松的管理原則。

  一、醫院安全管理檢查內容:

  1、各項安全制度、安全操作規程是否落實(shí)。

  2、接待會(huì )客登記等各項手續是否健全并按要求辦理。

  3、門(mén)窗是否牢靠,下班后是否關(guān)窗鎖門(mén)。

  4、各種鑰匙的管理是否嚴格,有無(wú)交接手續,有無(wú)漏洞。

  5、辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。

  6、財務(wù)制度、庫房管理制度是否落實(shí),有無(wú)漏洞。

  7、各種電器設備、消防器材、設施、報警系統等是否完好和靈敏有效。

  8、易燃、易爆、劇毒等危險品的存放是否安全可靠。

  9、有無(wú)火患及其他不安全因素。

  10、各個(gè)部門(mén)值班情況,有無(wú)脫崗現象。

  11、各部領(lǐng)導對安全工作是否重視,對檢查發(fā)現的不安全因素是否認真整改。

  二、安全檢查制度實(shí)施辦法

  1、各部門(mén)、各崗位的領(lǐng)導和工作人員每天要結合服務(wù)工作對所負責的區域進(jìn)行檢查巡視,發(fā)現不安全因素及時(shí)處理和報告。

  2、每月由行政部組織專(zhuān)門(mén)人員,對醫院各部位進(jìn)行一次全面安全檢查。

  3、行政部對各部門(mén)各崗位的安全情況隨時(shí)可進(jìn)行監督檢查,各部門(mén)領(lǐng)導要予以支持和合作。醫院安全保衛負責人每日詳細填寫(xiě)《安全工作檢查日記》。

  4、重要節日前夕或有重活動(dòng)時(shí),由醫院行政部組織全面檢查。

  5、機關(guān)、消防監督機關(guān)來(lái)醫院進(jìn)行安全檢查時(shí),各部門(mén)要予以協(xié)作。

  6、每次安全檢查情況,行政部要認真記錄登記,建立安全檢查檔案。對經(jīng)檢查發(fā)現的不安全隱患,要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)。

  7、各部門(mén)對存在的不安全隱患,要按要求的期限認真整改,一時(shí)解決不了的,要及時(shí)報告行政部,同時(shí)必須采取臨時(shí)安全措施,保證安全。

  三、醫院鑰匙管理規定

  1、醫院所有鑰匙統一由行政部辦理登記配給并辦理更換手續;

  2、醫院任何場(chǎng)所之鑰匙(財務(wù)室及金倉庫除外),行政部留存一套備用。

  3、行政部建立鑰匙發(fā)放登記檔案,將鑰匙發(fā)出、更換日期、使用地點(diǎn)、數量、領(lǐng)取者姓名、所屬部門(mén)及領(lǐng)取原因等分項進(jìn)行登記,并由登記人、領(lǐng)取人同時(shí)簽字。

  4、凡屬行政部配發(fā)的鑰匙,如已磨損不能使用,或其他原因須報廢必須由部門(mén)負責人出具證明,并將鑰匙一起報行政部注銷(xiāo)。

  四、醫院消防管理規定

  認真貫徹"預防為主,防消結合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規指示,結合本部門(mén)工作,做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規、防火制度和操作規程,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,制止任何違消防制度的行為。

  1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災隱患。

  2、對本部門(mén)的防火重點(diǎn)要專(zhuān)人負責,采取必要的安全措施和健全各項防火安全,發(fā)現隱患及整改。

  3、維護保養消防器材和消防設備,不得隨意挪動(dòng)和損壞。

  4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。

  5、發(fā)現火險積極撲救并及時(shí)準確報警,控制火災發(fā)展。

  6、熟悉本崗位的環(huán)境、設備、物品及安全操作規程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

  7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫,嚴禁吸煙和動(dòng)用明火,各類(lèi)物品按條例有關(guān)規定存放,保持安全通道的暢通。)

  8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和蝕性物品,對暫時(shí)使用的.易燃、可燃品要、及時(shí)清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內、房間內焚燒物品,下班前要關(guān)閉電腦等用電器。

  9、不準使用電器設備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時(shí)要注意防火安全,人離時(shí)要切斷電源。

  10、不準亂拉亂接電線(xiàn),因工作需要時(shí)必須經(jīng)行政部批準。

  11、外來(lái)施工人員須在醫院內夜間作業(yè)時(shí),必須由行政部批準并安排專(zhuān)人實(shí)施安全管理。

  五、醫療安全管理規定

  1、應本著(zhù)高度負責的原則對來(lái)院顧客做好手術(shù)或治療前診斷,對各類(lèi)手術(shù)或治療手段的禁忌癥要科學(xué)識別,禁止違規。

  2、對顧客的術(shù)前檢查或化驗要嚴謹規范,及時(shí)提供準確、完整的檢驗報告,嚴防漏查、誤查事故的發(fā)生。

  3、嚴格執行無(wú)菌操作,認真做好"三查七對",隨時(shí)檢查醫療設施設備的完好性、無(wú)菌性和藥品、試劑等管理的規范性,認真做好各種治療記錄。

  4、醫生按規范要求認真填寫(xiě)病歷、書(shū)寫(xiě)醫囑,準確交待相關(guān)注意事項,以高度負責的態(tài)度做好留守值班等工作,謹防差錯事故發(fā)生。

  5、護理治療人員嚴格遵照醫囑進(jìn)行治療,患者有特殊要求時(shí),須及時(shí)請教經(jīng)治醫生,不能擅作主張。

  6、認真做好顧客術(shù)前術(shù)后的照像及手術(shù)(治療)協(xié)議等客戶(hù)資料、收集與整理工作,確?蛻(hù)資料齊全。

  7、男醫生需在隱蔽區域為女患者做身體檢查時(shí),必須要在一名女護士在場(chǎng)時(shí)方可進(jìn)行,否則視為嚴重違規,箭一次。

  8、醫生不得私自給患者實(shí)施手術(shù)同意書(shū)約定范圍之外的其它手術(shù),否則視為嚴重違規,箭一次,若發(fā)生醫療糾紛或事故,由責任人負擔相應的經(jīng)濟、行政甚至法律責任。

醫院信息安全管理制度8

  本制度系列所管轄醫院信息包括醫院在運行管理中涉及到的基本信息(人、財、物)、運行信息(各類(lèi)業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數據)和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)與利用、發(fā)展戰略研究),統稱(chēng)為“醫院信息”。依據《中華人民共和國保密法》、《醫療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。

  一、醫院數據、資料信息安全管理制度

  醫院內部的數據、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統計數據、質(zhì)量與安全評價(jià)分析相關(guān)的數據、與醫療糾紛有關(guān)的信息、醫院管理與建設重大決策信息、醫院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導認為不宜通過(guò)“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實(shí)行安全管理,規定如下:

 。ㄒ唬┤魏稳宋唇(jīng)院領(lǐng)導批準,不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫院涉密信息。

 。ǘ┽t院各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室,對自身所涉密的醫院信息,有保密的義務(wù)和責任。

 。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆鹊纳婷苄畔,不得向其他部門(mén)和個(gè)人打探。

 。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的,散布、出賣(mài)、交換醫院涉密信息。

 。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復,散布和出賣(mài)醫院涉密信息。違反以上各條,醫院有權追究泄密人的相應責任。

  二、醫院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理制度

 。ㄒ唬榱吮WC醫院網(wǎng)絡(luò )的正常運行,保護醫院網(wǎng)絡(luò )系統的安全和網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的使用權益,特制定本安全管理制度。

 。ǘ┍竟芾碇贫人Q(chēng)的醫院網(wǎng)絡(luò )系統是指在醫院信息系統中,由計算機及配套設施構成的,按照醫院網(wǎng)絡(luò )信息系統的應用目標和規定,對數據進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。

 。ㄈ┽t院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認證、訪(fǎng)問(wèn)控制與授權管理、數據備份和災備系統、安全分域及邊界防護、防病毒系統、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò )主機及配套設備、設施的安全,網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全運行和信息安全的目的。

 。ㄋ模┬畔⒖曝撠熱t院計算機網(wǎng)絡(luò )系統的安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全管理的有效性。

 。ㄎ澹┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統的建設和應用應遵守上級主管部門(mén)頒發(fā)的行政法規、用戶(hù)手冊和其他相關(guān)規定。

 。┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行安全等級保護和用戶(hù)使用權限劃分。安全等級和用戶(hù)使用權限的劃分和設置由信息科負責制定和實(shí)施。

 。ㄆ撸┯嬎銠C入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò )。

 。ò耍┮獙χ匾鳈C的用戶(hù)名、開(kāi)機口令、應用口令和數據庫口令實(shí)施重點(diǎn)管理,嚴格控制設備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來(lái)盤(pán)片帶入機房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等,不準將機器設備和數據帶出機房。

 。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續,任何單位和個(gè)人不得非法私自將計算機接入醫院網(wǎng)絡(luò ),不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò )資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò )資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。

 。ㄊ⿷鶕W(wǎng)絡(luò )主機不同的安全級別采取相應的訪(fǎng)問(wèn)控制、數據保護、保密監控管理和系統安全等技術(shù)措施。

 。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯W(wǎng)上用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)及授權情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現和限制非法用戶(hù)和非授權訪(fǎng)問(wèn)。

 。ㄊ┮匆髮祿M(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規程進(jìn)行數據備份工作,確保備份數據的完整和準確性,做好備份數據的審核工作,并做好相應記錄。要確保導出、導入數據的完整和準確,并做好導出、導人數據的審核工作和相應記錄。

 。ㄊ┘訌娺吔绨踩姆雷o,應根據安全區域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護的邊界,并實(shí)施有效的訪(fǎng)問(wèn)控制策略和機制。

 。ㄊ模⿷诰W(wǎng)絡(luò )系統或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴格的安全防護機制,如嚴格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。

 。ㄊ澹┮獙(shí)施必要的邊界訪(fǎng)問(wèn)、違規外聯(lián)的審計和控制。

 。ㄊ⿷捎帽匾氖侄危ㄈ缛肭謾z測系統、日志分析、網(wǎng)絡(luò )取證分析等)對系統內的安全事件進(jìn)行監控,檢測攻擊行為并能發(fā)現系統內非授權使用情況。

 。ㄊ撸⿷瓜到y內用戶(hù)非授權的外部鏈接(如自動(dòng)撥號、違規鏈接和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng))。

 。ㄊ耍⿷渴鹩行У木W(wǎng)絡(luò )病毒防范軟件系統和相應的網(wǎng)絡(luò )病毒防范管理辦法,實(shí)施對計算機網(wǎng)絡(luò )病毒的有效防范。

 。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實(shí)施規章制度。

 。ǘ⿷谙到y內關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計算機設備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。

 。ǘ唬⿷贫ㄎ臋n化的信息系統備份和恢復的策略,建立健全備份和恢復的管理制度和操作規程。

 。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數據的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設備(如服務(wù)器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(如HIs系統)的關(guān)鍵設施(如服務(wù)器)采取熱備份。

 。ǘ⿷ㄆ趥浞莺蛯謴筒呗赃M(jìn)行測試,以保證其有效性。要有系統恢復的預案和演練。

 。ǘ模⿷鶕䴓I(yè)務(wù)的重要程度、信息系統的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應的需求分析,確定系統恢復的目標,如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復的.優(yōu)先順序、恢復的時(shí)間范圍。

 。ǘ澹榇_保醫院計算機局域網(wǎng)絡(luò )運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統的情況下,實(shí)施遠程接入。醫院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。

 。ǘ┤魏尾块T(mén)和個(gè)人使用醫院網(wǎng)絡(luò )提供的遠程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶(hù)的用戶(hù)名和IP地址是用戶(hù)在醫院局域網(wǎng)上的合法標識,也是對用戶(hù)收費的重要依據,一經(jīng)指定不得擅自更改。

 。ǘ撸┪唇(jīng)信息科批準,任何個(gè)人或部門(mén)不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。

 。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶(hù),應當遵守國家有關(guān)法律、法規及醫院的有關(guān)規章制度,嚴格執行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò )從事危害國家安全、損害醫院利益等違法、違規活動(dòng),不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會(huì )治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò )攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò )和其他用戶(hù)。否則,醫院有權停止對其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶(hù)承擔。

 。ǘ牛┦褂糜嬎銠C機網(wǎng)絡(luò )系統的部門(mén)和個(gè)人必須遵守計算機安全使用的規定,對計算機網(wǎng)絡(luò )系統發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報告。

 。ㄈ┯脩(hù)不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的行為:

  1、未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機網(wǎng)絡(luò )系統或使用網(wǎng)上信息資源:

  2、私自轉借或轉讓用戶(hù)賬號,盜用他人賬號或IP地址:

  3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應用系統的功能進(jìn)行刪減或更改:

  4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡(luò )的存儲、處理或傳輸數據和應用程序進(jìn)行刪減或更改;

  5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò )正常運行;

  6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò )中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全;

  7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的行為。

  上述違規造成醫院損失的,依照有關(guān)法律、法規及醫院有關(guān)處罰規定進(jìn)行處理,情節嚴重者移交公安機關(guān)處理。

  三、涉密數據保密管理制度

 。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡(gè)人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò )系統泄漏屬于醫院內部秘密的信息數據,危害醫院、員工和患者的合法權益;不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規,認真執行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò )系統的保密規定。

 。ǘ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導負責制,并制定部門(mén)或專(zhuān)人負責具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩定。

 。ㄈ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統的系統管理人員應當經(jīng)過(guò)嚴格審查,定期進(jìn)行考核,并保持相對穩定。

 。ㄋ模┥婷苋藛T調離崗位,應當履行國家規定保守秘密的義務(wù)。

 。ㄎ澹┥婕搬t院秘密的數據,必須按照保密規定進(jìn)行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷(xiāo)段。

 。┯嬎銠C存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應密級文件管理。

 。ㄆ撸┥婷茚t院信息和數據不得在與公用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。

 。ò耍┥婷苡嬎銠C必須設置口令保護,根據密級確定口令長(cháng)度與更換周期,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。

 。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應密級文件管理制度管理,存儲過(guò)涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過(guò)涉密信息的計算機媒體應到部門(mén)指定維修點(diǎn)維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。

 。ㄊ﹥ι婷軘祿挠嬎銠C硬盤(pán)或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應當經(jīng)院領(lǐng)導批準后,交醫院的網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)進(jìn)行登記、封存,或者按規定銷(xiāo)毀。

 。ㄊ唬┥婷軉挝粦攲⑸婷軘祿c備份數據分別保存在單位內不同的地點(diǎn)。有條件的,應實(shí)行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。

 。ㄊ┌l(fā)現計算機信息泄密后應立即采取補救措施,并按規定及時(shí)報告保密部門(mén)。

  四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度

  1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導審批和登記備案制度。

  2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開(kāi)、公開(kāi)不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負責的原則。

  3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門(mén)或保密工作部門(mén)審定。

  4、接受記者采訪(fǎng),不得涉及醫院秘密內容。

  五、計算機設備管理制度

 。ㄒ唬┯嬎銠C及其輔助設備是實(shí)現現代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結合本職工作利用計算機手段來(lái)提高工作效率。

 。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞壏峙浣o予的計算機和輔助設備均屬固定資產(chǎn),統一由計算機中心負責維護,各科室由電腦管理員專(zhuān)人負責管理和使用。

 。ㄈ┓⻊(wù)器、計算機及輔助設備和其他應用軟件所配的專(zhuān)用磁盤(pán)、光盤(pán),由中心專(zhuān)人登記管理入賬,每年清點(diǎn)一次。

 。ㄋ模┯嬎銠C的備件、易耗件、磁盤(pán)及有關(guān)資料的購買(mǎi),由信息管理部門(mén)統一申請,經(jīng)科室負責人并上報院長(cháng)同意后,由后勤采購進(jìn)行統一購置,統一給各科室配置。

 。ㄎ澹┯嬎銠C、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )通訊電纜設備,未經(jīng)信息部門(mén)同意不得拆裝、移動(dòng)。

 。┯嬎銠C和輔助設備需檢修,應報告計算機中心專(zhuān)業(yè)工作人員,由計算機中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導會(huì )同有關(guān)部門(mén)商量后辦理。

 。ㄆ撸⿲ν鈦(lái)磁盤(pán)要先殺毒,后使用。各計算機一旦發(fā)現病毒,必須立即清除,否則不得使用該計算機,更不能向服務(wù)器上傳數據。

 。ò耍┩鈦(lái)人員未經(jīng)科室領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)人員同意不得操作計算機,以免發(fā)生病毒感染和其他損失。

 。ň牛┎坏迷谟嬎銠C上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的操作。

  六、服務(wù)器機房管理制度

  為保證網(wǎng)絡(luò )中心設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規定:

 。ㄒ唬└鏖T(mén)鑰匙由指定的專(zhuān)人保管,不能隨意轉借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門(mén)。

 。ǘ┮邪踩婪兑庾R,節假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況,離開(kāi)時(shí)查看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。

 。ㄈ┮兹紉x物品不準帶入機房,機房及周邊地區嚴禁煙火,不能明火作業(yè),機房一律禁止吸煙。

 。ㄋ模C房工作人員要有防火意識,出現異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。

 。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴禁進(jìn)入服務(wù)器機房,特殊情況要事先征得院長(cháng)或主管副院長(cháng)的同意,未經(jīng)許可一律不準觸碰開(kāi)關(guān)和設備,否則后果自負。

 。C房?jì)鹊囊磺泄梦锲肺唇?jīng)許可一律不得挪用和外借。

 。ㄆ撸C房?jì)炔粶蚀舐曅鷩W,機房衛生由工作人員定期負責清掃,保持清潔。

 。ò耍┚W(wǎng)管員負責機房的安全管理與檢查;負責建立與記錄安全日志。

  七、計算機網(wǎng)絡(luò )工作站管理制度

 。ㄒ唬┍局贫人Q(chēng)醫院計算機網(wǎng)絡(luò )工作站,是指醫院計算機網(wǎng)絡(luò )中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設備在內的計算機工作單元。醫院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進(jìn)行管理。

 。ǘ└鱾(gè)管理部門(mén)和科室中,每一工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專(zhuān)人使用、保管和維護,轉交他人保管時(shí)需嚴格交接。

 。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴格遵守《醫院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理制度》。

 。ㄋ模┯嬎銠C操作人員,不得隨意搡作計算機或相關(guān)設備,更不允許外來(lái)人員操作計算機。

 。ㄎ澹┎辉谟嬎銠C上玩游戲及做與工作無(wú)關(guān)的操作。

 。┎辉卺t院計算機上使用來(lái)歷不明的光盤(pán)、軟盤(pán)。

 。ㄆ撸┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失,概由操作人員自己負責。

 。ò耍┯嬎銠C一旦發(fā)生故障應及時(shí)報告信息科處理。

 。ň牛┏嬎銠C網(wǎng)絡(luò )中心機房工作人員外,任何入不得拆裝計算機,或擅自接入其它設備。

 。ㄊ┎婚g斷電源的計算機,在供電中斷時(shí),操作人員應立即保存數據,退出程序后按正常操作關(guān)機。

 。ㄊ唬﹪栏癜凑詹僮饕幊滩僮,下班前必須按程序關(guān)機,并切斷電源。

 。ㄊ┯嬎銠C旁不準抽煙、會(huì )客,不準吃零食物和飲料。

 。ㄊ┯嬎銠C旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣,應采取保護措施,避免發(fā)生意外。

 。ㄊ模⿶(ài)護計算機及各種相關(guān)設備,計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。

 。ㄊ澹┛剖抑付▽(zhuān)人負責科內計算機的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設備上的灰塵,清潔和整理計算機工作臺。

 。ㄊ┮蚓S護管理不當造成計算機硬件設備損壞,由當事人負責賠償。

 。ㄊ撸┩鈦(lái)參觀(guān)須報請信息科及主管院領(lǐng)導批準,不能向外展示和泄露醫院重要業(yè)務(wù)數據。

 。ㄊ耍┻`反本制度者,醫院將視情節給予處罰。

  八、監控機房管理制度

 。ㄒ唬榇_保監控機房安全,設立監控機房管理員,負責對機房各類(lèi)設備、軟件系統進(jìn)行維護和管理。

 。ǘ┍O控機房管理員應認真履行職責,及時(shí)發(fā)現、報告、解決硬件系統出現的故障,保障系統的正常運行。

 。ㄈ┍O控機房管理員及時(shí)完成監控數據的刻錄歸檔,確保監控數據完整無(wú)誤。不得無(wú)故中斷監控,不得漏刻監控資料,未經(jīng)刻錄不得無(wú)故刪除監控資料。

 。ㄋ模┍O控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品,禁止在監控機房?jì)仁褂闷渌秒娫O備,禁止將監控機房鑰匙交他人保管,確保監控機房安全。

 。ㄎ澹﹪栏褡袷乇C苤贫。數據資料必須由監控機房管理員負責保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤(pán)、光盤(pán)等),嚴禁在監控計算機上做與監控無(wú)關(guān)的事情。

 。┍O控機房?jì)缺3智鍧,嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

 。ㄆ撸⿲(shí)行工作人員值班制度。值班人員應按規定做好實(shí)時(shí)監管工作,并做好書(shū)面情況記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并妥善處理。

 。ò耍┲蛋嗳藛T應嚴格執行機房管理制度,并與監控機房管理員做好交接。如需監控機房管理員進(jìn)行配合的,監控機房管理員應予以協(xié)助。

 。ň牛┏O控機房管理員和工作人員外,任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監控機房。

 。ㄊ┍O控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執行情況,切實(shí)履行管理職責,發(fā)現異常情況必須及時(shí)匯報。

  九、計算機網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障處理預案

 。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò )故障

  電腦網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障后,維護人員要結合醫院的分布式特點(diǎn),通過(guò)操作人員反饋回來(lái)的信息和現有的網(wǎng)絡(luò )檢測手段,迅速定位故障事件的來(lái)源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認網(wǎng)絡(luò )系統受損害程度,將情況及時(shí)通報直接上級并層層上報。通過(guò)進(jìn)一步的分析,將故障發(fā)生類(lèi)型劃分為網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )交換機、服務(wù)器三大類(lèi)型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進(jìn)而采取下一步措施。

  1、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。

 。2)排查:根據網(wǎng)絡(luò )拓撲結構和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò )檢測指令,確定檢修線(xiàn)路的位置。

 。3)搶修:攜帶對線(xiàn)器、轉接器、備用線(xiàn)、壓線(xiàn)鉗等工具,迅速到達線(xiàn)路故障現場(chǎng),進(jìn)行修復。

 。4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢測,確定故障得到解決。

 。5)回復:通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復使用。

 。6)記錄:對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細記錄。

  2、網(wǎng)絡(luò )交換機故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。聯(lián)系電話(huà):網(wǎng)絡(luò )負責人。

 。2)診斷:根據故障發(fā)生的片區和網(wǎng)絡(luò )交換機的分布圖,結合網(wǎng)絡(luò )檢測指令,判斷出故障交換機的位置。

 。3)修復:攜帶電筆、改刀等常規工具,迅速到達故障交換機所在位置,通過(guò)觀(guān)察交換機指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對交換機進(jìn)行復位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機對其進(jìn)行更換。

 。4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢測,確定故障得到解決。

 。5)回復:通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復使用。

 。6)事后:對換下交換機送修。待修復后備用。

 。7)記錄:對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。

  3、服務(wù)器故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。

 。2)診斷:根據故障現象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開(kāi)主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統軟件故障,盡量正常下機,重啟服務(wù)器;如果是應用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠程維護。

 。3)如故障發(fā)生在夜晚或節假日期間,首先應通知負責系統技術(shù)人員立即在15分鐘內趕赴現場(chǎng),并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修,上報設備科,必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠程維護。

  4、停電

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。

 。2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時(shí)間長(cháng)短,如果在五分鐘以?xún),在恢復供電后重新運行接口機即可;如果在五分鐘以上,對接口機和服務(wù)器進(jìn)行正常下機操作,待恢復供電后,重新開(kāi)啟服務(wù)器至運行狀態(tài),再運行接口機。

 。3)記錄:對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。

  5、病毒發(fā)作

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調,必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理。

 。2)診斷:對故障進(jìn)行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。

 。3)排殺:從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載專(zhuān)殺工具進(jìn)行殺毒。

 。4)補。簭膶(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載補丁,封堵漏洞,進(jìn)行免疫處理。

 。5)記錄:對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。

  二、通訊網(wǎng)絡(luò )故障

  當通訊網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障后,要迅速根據設備監控狀況、用戶(hù)反饋的故障現象,確定故障類(lèi)型,將情況及時(shí)通報直接上級并層層上報。通過(guò)進(jìn)一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數字程控交換機故障、電深故障三大類(lèi)型,并采取下一步措施。

  1、通訊電纜故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調,必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理,通訊工程師應立即奔赴現場(chǎng)。

 。2)查找:根據故障現象、范圍和分線(xiàn)盒的分布位置,確定故障點(diǎn):如果是主線(xiàn)纜受損,立即通知電信相關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶修;如果是戶(hù)線(xiàn)纜受損,立即趕赴現場(chǎng)。

 。3)修復:對于主線(xiàn)纜受損,為電信維修部門(mén)提供準確的線(xiàn)路資料,協(xié)調施工工作,掌握搶修進(jìn)度;對于戶(hù)線(xiàn)纜受損,查清故障原因,更換相應線(xiàn)纜。

 。4)反饋:通知相關(guān)用戶(hù)恢復使用。

 。5)記錄:對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程和資料變更情況作出詳細記載。

  2、交換機故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調,必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理,設備科領(lǐng)導應立即趕赴現場(chǎng)。

 。2)分析:作出分析后,根據交換機的故障現象進(jìn)行處理。

 。3)反饋:通知相關(guān)用戶(hù)恢復使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導。

 。4)善后:對故障時(shí)間、現象、處理情況作出詳細記載。

  3、電源故障

 。1)通知:值班人員迅速與院內總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時(shí)間的長(cháng)短。同時(shí)通知直接上級。

 。2)處理:中心機房通過(guò)UPS電源繼續正常工作,維護人員必須對設備的工作情況進(jìn)行監控。

 。3)跟蹤:隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時(shí)間超過(guò)半小時(shí),按照操作流程關(guān)閉部分外圍設備,減少蓄電池的負荷量,以確保程控機的正常運行。

 。4)記錄:詳細記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況,在恢復正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。

醫院信息安全管理制度9

  醫院信息安全管理制度:

  一、信息系統安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò )安全兩部分。

  二、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災難性故障。

  三、對HIS系統用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模塊、訪(fǎng)問(wèn)權限由院長(cháng)提出后,由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員給予配置,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡(luò )信息辦公室做好變更日志存檔。

  四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶(hù)密碼使用情況,定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò )管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時(shí)內由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員監督檢查更換新的密碼。

  五、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行監控、查詢(xún),及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴發(fā)生。

  六、網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。

  七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規程,禁止其他人員進(jìn)行與系統操作無(wú)關(guān)的工作。

  八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。 九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的光盤(pán)、U 盤(pán)等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒"蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統處罰條例》進(jìn)行相應的經(jīng)濟和行政處罰。

  十、在醫院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò )安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的'情況下,內外網(wǎng)獨立運行,所有終端內外網(wǎng)不能混接。

  十一、內網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞,不得利用光盤(pán)和U 盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。 十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò )設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。

  十四、 信息系統故障應急預案:

  1、對網(wǎng)絡(luò )故障的判斷:當網(wǎng)絡(luò )系統終端發(fā)現計算機訪(fǎng)問(wèn)數據庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應程序、不能保存數據、不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )、應用程序非連續性工作時(shí),要立即向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室匯報,網(wǎng)絡(luò )信息辦公室工作人員對科室提出的上述問(wèn)題必須重視,經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人應召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復工作的,應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的,應立即報告院領(lǐng)導,在網(wǎng)絡(luò )不能運轉的情況下由機關(guān)協(xié)調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。

  2、網(wǎng)絡(luò )故障分為三類(lèi):

 。1)一類(lèi)故障:服務(wù)器不能工作;光纖損壞;主服務(wù)器數據丟失;備份盤(pán)損壞;服務(wù)器工作不穩定;局部網(wǎng)絡(luò )不通;數據被人刪改;重點(diǎn)終端故障;規律性的整體、局部軟、硬件故障。

 。2)二類(lèi)故障:?jiǎn)我唤K端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數據處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。

 。3)三類(lèi)故障:各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。

醫院信息安全管理制度10

  信息安全管理制度

  總則

  為加強我院計算機和網(wǎng)絡(luò )的穩定,充分發(fā)揮醫院計算機設備及網(wǎng)絡(luò )的工作效率,保障醫院計算機和網(wǎng)絡(luò )的安全運行,特制定本管理規定。具體內容如下:

  第一章 計算機安全管理

  1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統.嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件. 2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機硬件系統,若須拆裝,則通知網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)人員進(jìn)行.

  3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)行。

  4、計算機的使用必須由其合法授權者使用,未經(jīng)授權不得使用. 5、醫院計算機僅限于醫院內部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書(shū)面向醫務(wù)科提出申請,經(jīng)簽字批準后交網(wǎng)絡(luò )管理員負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級。

  6、醫院任何科室如發(fā)現或懷疑有計算機病毒侵入,應立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò )管理員負責處理。網(wǎng)絡(luò )管理員應采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導報告備案。

  7、醫院計算機內不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件,盡量不在院內計算機上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲工具。

  8、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,任何人不得改變網(wǎng)絡(luò )拓撲結構,網(wǎng)絡(luò )設備的布置和參數的配置。

  網(wǎng)絡(luò )使用人員行為規范

  1、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。

  2、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規所禁止的活動(dòng)。 3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的設置。 4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫院網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的軟件。 5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫院網(wǎng)絡(luò )或者使用醫院網(wǎng)絡(luò )資源。 6、未經(jīng)允許,不得對醫院網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加. 7、未經(jīng)允許,不得對醫院網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加.

  8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。 9、不得進(jìn)行其他危害醫院網(wǎng)絡(luò )安全及正常運行的活動(dòng)。

  第二章網(wǎng)絡(luò )硬件的管理

  網(wǎng)絡(luò )硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線(xiàn)路、不間斷供電設備、機柜、配線(xiàn)架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的設施及設備。 1、各職能部門(mén)、各科室應妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信。

  2、 不得破壞網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信線(xiàn)路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò )

  連接中斷的,應根據其情節輕重予以處罰或賠償。

  3、 未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò )設備及設施的供電線(xiàn)路。因生產(chǎn)原因必

  須停電的,應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員。

  4、 不得擅自挪動(dòng)、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò )設施及設備。特殊

  情況應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理員,在得到允許后方可實(shí)施。 5、 各科主任指定本科室工作站的計算機由專(zhuān)人管理,并把管理人員的名字連同管理機的.機器號報到信息中心,由計算機中心做統一登記。

  6、 各科室交換機、路由器設備由科主任、護士長(cháng)監督管理,不得讓

  其它電腦任意接入院內網(wǎng)絡(luò )。

  7、 在各科工作站計算機上,除了醫院指定用系統外上不得安裝運行

  任何程序及游戲,不得私自卸載任何軟件,不得私自存儲任何文件,不得任意外接任何設備(如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、移動(dòng)光驅、藍牙等),不得私自更換計算機及網(wǎng)絡(luò )設備,必須保證各工作站的單一工作姿態(tài),計算機中心將不定期檢查,如果發(fā)現將追究管理計算機指定人員的責任并上報醫院給予行政和經(jīng)濟處罰或回收電腦使用權.

  8、各科室計算機禁止無(wú)關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統操作,實(shí)習生須在代教醫生的指導下才可以使用計算機,代教醫生不得為自己方便私自讓實(shí)習生單獨為病人做開(kāi)醫囑等的系統操作,實(shí)習生不可單獨使用計算機。任何操作員離開(kāi)計算機后必須先退出系統, 下班后必須關(guān)閉計算機,或做好交班工作。

  9、計算機操作員(醫生、護士)不得將其本人系統操作密碼任意告訴其它人,包括實(shí)習生。

  10、當計算機出現故障時(shí),操作員應該積極主動(dòng)的配合維修人員,盡快的恢復工作狀態(tài)。

  11、計算機出現故障后,當維修人員檢查出是人為破壞或操作失誤等情況后,維修人員需把情況向計算機所屬部門(mén)的科主任匯報,并要求科主任提出處理意見(jiàn)。

  12、各科室必須嚴格保證計算機周?chē)l生、通風(fēng)情況,不得亂放雜物

  在計算機周?chē)?愛(ài)護計算機,讓水、強磁性物品、零食等遠離計算機。

  13、電腦或網(wǎng)絡(luò )出現故障后應及時(shí)報告網(wǎng)絡(luò )管理辦公室安排處理,不得擅自拆卸機箱和插拔網(wǎng)線(xiàn)。

  14、各科室負責人要加強對本科室計算機的使用管理,如操作人員違反制度,造成不良后果的,除追究當事人責任外,還要追究科室負責人的責任。

  15、在接入電腦的電路上不得任意接入其它任何電器,以防止以外發(fā)生。

  第三章 軟件及信息安全

  1、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,任何人不得改變網(wǎng)絡(luò )拓撲結構,網(wǎng)絡(luò )設備的布置和參數的配置。

  2、不得在醫院局域網(wǎng)上利用計算機技術(shù)侵占其它用戶(hù)的合法利益,不得制作、復制和傳播妨害醫院穩定的有關(guān)信息。

  3、禁止在醫院局域網(wǎng)上制造傳播計算機病毒木馬,不得故意引入計算機病毒木馬。

  4、在工作時(shí)間內,不得在計算機上打游戲、聽(tīng)歌、看電視、下載、偷菜、隨意安裝軟件

  5、愛(ài)護計算機,下班請按時(shí)關(guān)閉電腦.

  6、計算機等辦公設施均由專(zhuān)人使用負責,使用人應加以愛(ài)護,如系人為損壞,則由使用人負責承擔維護費用。

  7、計算機及外設所配軟件及驅動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò )管理人員保管,以便統一維護和管理。

  8、管理系統軟件由網(wǎng)絡(luò )管理員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復制、傳播此類(lèi)軟件。

  9、 網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息的使用權限由網(wǎng)絡(luò )管理員按醫院的有關(guān)規定予以分配,任何人不得擅自超越權限使用網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息。

  10、網(wǎng)絡(luò )的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件,不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。

  11、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員,更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。

醫院信息安全管理制度11

  一、嚴格執行《食品衛生法》,食堂工作人員應樹(shù)立良好的衛生意識,養成良好的衛生習慣。

  二、膳食工作要堅持為我院職工及患者生活服務(wù)的宗旨,以“管理育人”、“服務(wù)育人”為目的,開(kāi)展各種形式的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),講究職業(yè)道德。

  三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證方可上崗。上班時(shí)間要穿工作服,戴帽、口罩、號碼、胸卡等;出售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具。

  四、采購驗收食品應當無(wú)毒、無(wú)害,符合食品衛生標準和營(yíng)養要求,且有良好的感官形狀。

  、加工烹飪食品的營(yíng)養要搭配合理,要符合職工及患者的健康需

  六、注意內外環(huán)境衛生,做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔,后堂大廳的衛生要隨時(shí)打掃,定期消毒,不留死角。

  七、餐具和盛放直接入口食品、容器,使用前必須洗凈消毒;炊具用具用后清洗干凈,保持清潔。

  八、食品的洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的.烹飪程序,加工好的食品要徹底符合衛生要求,保證不受污染。

  九、物資進(jìn)倉要保持清潔衛生,存放要生熟分開(kāi),包裝食品要離地存放,散裝食品應用容器加蓋存放,注意保質(zhì)、保鮮。

  十、加強思想政治工作,做好食堂工作人員的職業(yè)道德教育,防止食物中毒等方面知識的教育,杜絕食物中毒。

  十一、對出現違反安全、衛生規定,出現火災或食物中毒的食堂,視情節輕重,追究當事人和領(lǐng)導者的責任,處以罰款,情節嚴重的追究法律責任。

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