保安隊管理規章制度

　　一、隊長(cháng)職責

　　1.履行好公司與客戶(hù)單位簽訂的保安隊服務(wù)合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責任區的安全防范工作;

　　2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設，及時(shí)傳達貫徹公司和學(xué)院保衛處的工作指令;

　　3.做好隊員的思想政治工作，組織隊員進(jìn)行法制，職業(yè)道德教育及相關(guān)知識和技能的培訓，提高素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力;

　　4.督促、檢查隊員工作紀律情況，布署執勤任務(wù)、做好隊員的考核，考勤工作及填好各種數據報表;

　　5.以身作則，做出榜樣，對工作認真負責，關(guān)心愛(ài)護幫助隊員、搞好全隊團結、積極完成各項任務(wù);

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　二、副隊長(cháng)職責

　　1.帶領(lǐng)保安隊員認真執行學(xué)校保衛處有關(guān)保安服務(wù)管理規章制度;

　　2.嚴格要求保安隊員遵紀守法，努力工作，履行職責、帶領(lǐng)、督促保安隊員積極完成各項日常執勤任務(wù);

　　3.合理安排好工作，及時(shí)協(xié)調工作中的各種問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，并協(xié)助領(lǐng)導解決好問(wèn)題;

　　4.組織隊員開(kāi)展安全思想教育學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)開(kāi)展健康文明向上的文體活動(dòng)，保持良好的精神風(fēng)貌;

　　5.管理全班的裝備及用具，帶領(lǐng)全班保安隊員愛(ài)護裝備，嚴格遵守使用規定;

　　6.堅持工作匯報制度，定期和不定期向分管中隊長(cháng)(大隊長(cháng))匯報保安隊的思想動(dòng)態(tài)，工作表現和生活情況，并協(xié)助好隊長(cháng)處理日常勤務(wù)工作。

　　三、保安隊員職責

　　1.保安隊員必須遵紀守法、恪盡職守、熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能、文明值勤、熱情服務(wù)、誠信做人、愛(ài)崗敬業(yè);

　　2.嚴格履行同客戶(hù)單位簽訂的保安合同，努力完成各項保安工作任務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)單位安全;

　　3.嚴格遵守公司和客戶(hù)單位的各項規章制度，服從命令，聽(tīng)從指揮，堅守崗位，提高警惕，盡職盡責;

　　4.保安隊員要努力學(xué)習政治，業(yè)務(wù)技能等各方面相關(guān)知識，發(fā)揚艱苦奮斗、不畏艱難的精神，樹(shù)立工作的光榮感、責任感;

　　5.保安隊在執勤時(shí)，應著(zhù)公司統一的服裝，佩戴值勤標志，做到文明執勤，禮貌待人，堅持原則，實(shí)事求是，既要敢于管理，又要善于管理;

　　6.對發(fā)生在執勤區域內的刑事案件和治安災害故事，及時(shí)報告公安機關(guān)和客戶(hù)單位，并采取措施保護好案發(fā)現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)維護發(fā)案現場(chǎng)秩序;

　　7.落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施，發(fā)現執勤區域內的治安隱患，立即報告客戶(hù)單位和公安機關(guān)主管部門(mén)，并協(xié)助予以處置;

　　8.保安員要嚴格保守客戶(hù)單位的安防機密，保護客戶(hù)單位的安全。

　　四、崗位職責

　　1 .門(mén)衛職責

　　(1)、.執勤中的對出入學(xué)校的外來(lái)人員進(jìn)行嚴格的檢查登記，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;

　　(2)、.對出入學(xué)校的車(chē)輛、物資進(jìn)行檢查，嚴禁易燃，易爆等危險物品進(jìn)入學(xué)校;

　　(3)、疏導出入車(chē)輛和行人，清理門(mén)衛責任區內的無(wú)關(guān)人員，保證進(jìn)出車(chē)輛暢通，人員出入有序無(wú)阻;

　　(4)、.做好崗位執勤工作;

　　(5)、提高警惕，在執勤中發(fā)現可疑人或可疑物，尤其是犯罪線(xiàn)索要及時(shí)報告公安、保衛部門(mén)，并主動(dòng)配合工作;

　　(6)、認真搞好值班室內、外衛生。

　　2.巡邏職責

　　(1)、維護學(xué)校區域內和保護目標周?chē)�的治安秩�?

　　(2)、巡邏時(shí)發(fā)現可疑人員、車(chē)輛，對其進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，對有作案嫌疑的，送交公安機關(guān)或保衛部門(mén)處理;

　　(3)、對正在發(fā)生的不法侵害行為，應采取相應措施，予以制止，將不法行為人送交公安機關(guān)或保衛部門(mén)處理;

　　(4)、檢查發(fā)現報告并及時(shí)消除各種不安全隱患，如發(fā)現異常情況，立即采取有效措施處理;

　　(5)、保護好不法侵害案件或災害事故現場(chǎng)，應及時(shí)報告公安機關(guān)，并協(xié)助處理;

　　(6)、平息巡邏中發(fā)現的突發(fā)事件和各種意外事件。

　　五、 監控職責

　　按規定操作使用監控、維護器材，發(fā)現設備故障要立即通知值班保安員加強防范。

　　1、24小時(shí)嚴密監控學(xué)院區域內的各種可疑情況或安全隱患，及時(shí)通知當班保安人員處理，并向隊長(cháng)匯報有關(guān)情況;

　　2、要認真仔細地記錄當班的監控情況，嚴格執行交接班制度;

　　3、負責接聽(tīng)學(xué)校內各種警情電話(huà)，并立即通知值班隊長(cháng)及時(shí)處理。

　　六、 行政辦公樓崗位職責

　　1、著(zhù)裝要求規范整齊，注意儀容儀表，站姿威武，坐姿端正;

　　2、熱情禮貌接待來(lái)訪(fǎng)人員，仔細詢(xún)問(wèn)并填寫(xiě)好來(lái)訪(fǎng)登記;

　　3、維護好行政樓前的車(chē)輛停放秩序，保持車(chē)輛暢通，人員出入有序;

　　4、攜帶物品外出，必須登記，并憑保衛部門(mén)出具的相關(guān)證明方可放行;

　　5、辦公人員下班后，保安員必須檢查每層樓的門(mén)窗，水電是否關(guān)好，排除安全隱患，并作好相關(guān)記錄。

　　七、 執勤職責

　　1、保安員勤務(wù)通常分常規性勤務(wù)和臨時(shí)性勤務(wù)。常規性勤務(wù)是負責學(xué)院的日常勤務(wù)工作，臨時(shí)性勤務(wù)是學(xué)院根據需要臨時(shí)安排的勤務(wù)工作;

　　2、保安員在執勤時(shí)要聽(tīng)從指揮，服從命令;

　　3、執勤時(shí)按規定著(zhù)裝，保持容貌嚴整，舉止端正，并攜帶好防衛器械;

　　4、執勤時(shí)，要堅守崗位，履行職責，嚴格遵守紀律和崗位操作規程;

　　5、執勤時(shí)要保持高度警惕，熟悉各種緊急情況的處理預案;

　　6、執勤時(shí)，必須分工明確，責任到人，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

　　八、上崗操作交接制度

　　1、提前15分鐘到達執勤崗位，按規定交接對班，并作好值班記錄;

　　2、班長(cháng)對上崗人員按要求逐一檢查，強調工作紀律;

　　3、交接班時(shí)，交班和接班人員要互相敬禮;

　　4、交接班時(shí)，如有遺留事項，必須妥善處理，并作好記載，告之接班人員。

　　九、 請銷(xiāo)假備勤制度

　　1、隊長(cháng)因事外出，3小時(shí)內需向副隊長(cháng)請假，6小時(shí)內需向保衛處長(cháng)請假，除特殊情況，一般不得延假，若延假，歸隊時(shí)需作出書(shū)面說(shuō)明;

　　2、事假不得超過(guò)3天，病假視情況而定，喪假7天，婚假5天;

　　3、請長(cháng)假需提前3天，提出書(shū)面申請，由隊長(cháng)審批，方可離隊;

　　4、請假人員，請銷(xiāo)假必須填寫(xiě)《請銷(xiāo)假記錄本》，由隊長(cháng)批準;

　　5、為了有效的應付處置突發(fā)事件，控防事態(tài)發(fā)展，每天各班必須安排一定的備勤人員值班;

　　6、備勤人員必須按時(shí)到崗備勤，不得無(wú)故缺勤，若有事需要離開(kāi)，需有班長(cháng)批準;

　　7、如遇突發(fā)事件，接警后，必須第一時(shí)間趕到案發(fā)現場(chǎng)處置;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。

　　十、 訓練學(xué)習制度

　　為了提高隊伍的戰斗力,凝聚力,增強隊員的業(yè)務(wù)技能水平,組織紀律觀(guān)念,培養隊員的責任感。

　　1、每日定期組織訓練和學(xué)習法律常識,公司和客戶(hù)單位的相關(guān)管理制度;

　　2、訓練和學(xué)習納入隊員考核評比,無(wú)故不得請假;遲到,早退,有事需請假,經(jīng)班長(cháng)批準,方可離開(kāi);

　　3、訓練和學(xué)習的過(guò)程中,必須聽(tīng)從班隊長(cháng)和教官的安排;

　　4、隊員必須在規定的時(shí)間內完成訓練和學(xué)習任務(wù),每月評比3-5名訓練學(xué)習標兵;

　　5、隊員在訓練和學(xué)習前,必須按要求作好相關(guān)準備。

　　十一、處置突發(fā)事件原則

　　突發(fā)事件指:發(fā)生在執勤范圍內的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災、車(chē)禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。

　　1、快速反應原則:保安班隊在接警后做到聞警而動(dòng),快速反應在5-10分鐘之內趕到現場(chǎng),及時(shí)向公安機關(guān)和學(xué)院保衛部門(mén)報告,并保護好事發(fā)現場(chǎng);

　　2、服從命令原則:全體參戰保安人員要服從統一指揮,聽(tīng)從公安機關(guān)和學(xué)院保衛部門(mén)負責人的命令;

　　3、分工協(xié)作原則:保安員處理突發(fā)事件時(shí),要團結一致,即有分工又有協(xié)作,形成合力,盡快控制現場(chǎng)局面;

　　4 、奮力拼搏原則:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),需履行職責,發(fā)揚無(wú)私無(wú)畏和頑強拼搏精神,敢于同違法犯罪嫌疑人和治安災害事故作斗爭;

　　5 、靈活處理原則:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),要因地制宜,一句客觀(guān)事件的變化,靈活處理有可能引發(fā)的其他突發(fā)事件;

　　6、 善始善終原則:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),要堅守崗位,直至事件處理結束之后再收隊。

　　十二、 寢室內務(wù)管理制度

　　為了營(yíng)造一個(gè)清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個(gè)整潔,舒適,健康的生活環(huán)境,特制定如下制度,規范寢室內務(wù)衛生管理。

　　1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衛生,值日生早7:30必須打掃干凈寢室衛生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內無(wú)灰塵,雜物視為打掃干凈;

　　2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;

　　3.、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸煙人員,必須自備煙缸,不得亂彈煙灰、煙頭等;

　　4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、床單、鞋襪;

　　5、不準隨地吐痰,影響他人身體健康;

　　6、 除公共物品外,使用他人物品時(shí),必須先征得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗發(fā)水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;

　　7、按時(shí)就寢、起床，保證睡眠時(shí)間。不允許在寢室內不大聲喧嘩,影響他人休息;

　　8、團結一致,齊心協(xié)力,全體寢室成員努力爭創(chuàng )文明寢室。

　　十三、 保安隊公用財產(chǎn)保管使用制度

　　1、公司和學(xué)校保衛處發(fā)放的公用財產(chǎn)需登記造冊，安排專(zhuān)門(mén)人員負責保管;

　　2 、隊員領(lǐng)取公用財產(chǎn)必須登記，由班長(cháng)審核，隊長(cháng)批準;

　　3、公用財產(chǎn)必須是在上班期間使用，不得私自挪用;

　　4、故意損壞公用財產(chǎn)，加倍賠償，遺失需照價(jià)賠償。

　　十四、隊伍會(huì )議制度

　　1、每月召開(kāi)隊長(cháng)會(huì )議1次，全體隊員大會(huì )1次，如有特殊情況另行通知;

　　2、例會(huì )時(shí)間不得無(wú)故遲到、早退、缺席;

　　3、會(huì )議召開(kāi)由隊長(cháng)主持，安排專(zhuān)人負責會(huì )議記錄;

　　4、會(huì )議召開(kāi)具體形式為總結上期工作，布署安排下期工作。

　　十五、獎、懲考核辦法

　　為了規范隊伍管理，加強隊伍的紀律性，堅持從嚴治隊的方針，加強對全體保安隊員進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)責任和職業(yè)紀律的教育，樹(shù)立高度的政策法制觀(guān)念，組織紀律觀(guān)念和群眾觀(guān)念，為了建設一支賞罰分明，紀律嚴明，素質(zhì)過(guò)硬，保障有力的準軍事化保安隊伍，特制定如下獎懲考核記分辦法：

　　〈一〉獎勵

　　獎勵的目的在于激發(fā)廣大保安隊員的工作積極性和主動(dòng)性，發(fā)揚不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無(wú)私無(wú)畏精神，為維護學(xué)院利益和治安秩序。努力完成各項工作任務(wù)。

　　(1)、堅守崗位，模范執行紀律，文明執勤，文明管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，埋頭苦干，廉潔奉公，成績(jì)顯著(zhù)者;

　　(2)、工作積極主動(dòng)，能及時(shí)發(fā)現和制止各種刑事，治安案件，災難事故，消防事故，使學(xué)院和師生免遭損失，成績(jì)顯著(zhù)者;

　　(3)、 工作中認真負責，善于思考，及時(shí)發(fā)現安全隱患，提出合理建議，并采取有效措施處置;

　　(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出，勇于斗爭，不懼危險，克敵制勝，表現突出者;

　　(5)、密切與師生關(guān)系，為師生辦好事，拾金不昧，保護公私財物，事跡突出者;

　　(6)、其個(gè)人在考核評比中<全月，季度，半年，全面>無(wú)違紀情況。表現突出者，給予獎勵;

　　(7)、全班組織紀律嚴明，隊員團結。圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)或者有突出立功表現的班隊，視情況給予集體立功獎勵;

　　(8)、其它方面有突出成績(jì)或者較大貢獻者，視情給予獎勵，并申報立功。

　　〈二〉處罰

　　處罰是維護保安隊伍的純潔性，加強組織紀律性的一種手段，目的在于教育違紀，搞好本職工作，提高保安隊伍的戰斗力和聲譽(yù)。

　　(1)、著(zhù)裝不整齊，不符合本質(zhì)工作的，不按規定佩戴標志和警用器械，違者給予3-5分處罰;

　　(2)、上崗遲到早退，不按時(shí)交接班者，5分鐘以?xún)攘P1分，5-15分鐘罰2分，15分鐘以上視情節給予3- 6分處罰;

　　(3)、上崗執勤時(shí)，干與工作無(wú)關(guān)的事，例如：看書(shū)、看報、睡覺(jué)、手機短信聊天，視情節給予1-10分處罰;

　　(4)、不按規定私自換班，未經(jīng)請假擅自離隊，請假超時(shí)，違者給予5-10分處罰;

　　(5)、執勤時(shí)精神面貌差，不積極主動(dòng)，不認真負責，消極怠工，違者給予3-5分處罰;

　　(6)、執勤時(shí)對來(lái)訪(fǎng)人員，車(chē)輛解答詢(xún)問(wèn)不耐心，不禮貌，表現厭煩情緒者，給予3-5處罰;

　　(7)、無(wú)故不參加集體勞動(dòng)，學(xué)習，訓練，隊伍會(huì )議，未消假者給予5-10分處罰;

　　(8)、參與賭博，上班期間酗酒，內部不團結，打架斗毆視，視情節給予20-50分處罰，情節嚴重者作開(kāi)除處理;

　　(9)、利用職務(wù)之便，謀取個(gè)人利益，上班玩忽職守，違規操作，造成客戶(hù)單位損失，視情節給予20-50分處罰，造成較重經(jīng)濟損失的自行承擔后果，并追究其法律責任，并作開(kāi)除處理;

　　(10)、.寢室內務(wù)衛生打掃不干凈，物品擺放不整齊，不符合要求，給予2-5分處罰;

　　(11)、在工作中不服從命令，不聽(tīng)從安排，與隊長(cháng)副隊長(cháng)發(fā)生爭執，違者給予10-15分處罰，情節嚴重者給予開(kāi)除。

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