供電所自查報告范文
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回看這段時(shí)間的工作,有著(zhù)一些問(wèn)題,此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一份自查報告了。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的供電所自查報告范文,歡迎大家分享。
供電所自查報告1
按照市局統一部署,我所結合實(shí)際,從5月初開(kāi)始開(kāi)展供電所管理情況效能監察,經(jīng)過(guò)4個(gè)月的努力,基本完成了供電所管理情況效能監察工作。我所緊緊圍繞效能監察各個(gè)階段的工作重點(diǎn),做到了班子合力抓,班組共同抓,一線(xiàn)員工全力抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局,保證了所效能監察工作健康有序開(kāi)展,F把我所自查自糾和整改情況總結如下:
一、精心組織,認真開(kāi)展自查工作
全所按照局的統一布置,積極開(kāi)展供電所管理制度自查自糾工作,成立了以所長(cháng)為第一責任人的效能監察工作小組,對小組人員作了具體分工,《赤峰市縣級農電企業(yè)供電營(yíng)業(yè)所財務(wù)管理辦法》的落實(shí)和施行預算管理由財務(wù)人員負責,抄、核、收管理及施工工程管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設管理由高、低壓班人員負責,供電所制度的執行力情況由所班子成員負責,自查工作層層分解,落實(shí)到人。小組成員對檢查的范圍和內容,進(jìn)行自查,各分管負責人員互為檢查,相互監查,很好的完成了自查工作。
二、全力以赴抓整改,工作成效明顯
整改是效能監察工作的.落腳點(diǎn),是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節,為此,在整改工作中,我們注重抓好2項工作:
1、結合實(shí)際,邊查邊改。我們針對效能監察中查出的問(wèn)題,及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正,堅持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監察工作全過(guò)程。
(1)5月初,所領(lǐng)導帶領(lǐng)高低壓人員對公變進(jìn)行抽查,已更換停走、有誤差、無(wú)封鉛電表?塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。
(2)從抓好供電所管理制度著(zhù)手,5月20日,監察小組全體成員,對供電所制度管理進(jìn)行了效能監察立項,對方案index.html現不規范情況。
2、按照自查結果進(jìn)行整改,對管理上的盲點(diǎn)從制度上加以修訂和完善。
我們決心,經(jīng)過(guò)大力展開(kāi)供電所管理情況效能建立,進(jìn)步職工素質(zhì),改變工作作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,踏踏實(shí)實(shí)地干好本職任務(wù),更好地肩負起推進(jìn)經(jīng)濟健康快速發(fā)展的歷史任務(wù),為保證我供電轄區的供電做出應有的貢獻。
供電所自查報告2
20XX年以來(lái),我局標準化供電所建設工作在省、市公司的領(lǐng)導下,按照國網(wǎng)公司和省公司建設標準文件要求,結合實(shí)際,按照“先試點(diǎn),后推廣”,3年完成全部供電所標準化建設的步驟,在全縣14各基層供電所開(kāi)展了標準化供電所建設。20XX年,我局XX供電所、XX供電所、XX供電所被省公司命名為標準化供電所;20XX年,我局繼續在XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所開(kāi)展標準化供電所建設,通過(guò)標準化建設全面落實(shí)省公司開(kāi)展農電專(zhuān)業(yè)化管理創(chuàng )標桿活動(dòng),提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。
為及時(shí)總結工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作中的不足,我們依據《省電力公司標準化供電所考核標準》,進(jìn)行了自查自糾,現將自查情況匯報如下:
一、創(chuàng )建標準化供電所的主要做法
為確保創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展,20XX年工作伊始,我們便成立了局標準化供電所建設領(lǐng)導小組,主管局長(cháng)任組長(cháng),營(yíng)銷(xiāo)、安監、調度、生技等各相關(guān)部門(mén)主任為成員;制定了標準化供電所建設實(shí)施方案,明確了各部門(mén)職責,落實(shí)責任,加強監督考核;參與各部門(mén)齊抓共管,齊心協(xié)力共同推動(dòng)供電所標準化建設,提高供電所管理標準和工作標準,從而促進(jìn)局整體工作再上新臺階。
1、加強供電所硬件設施標準化建設,規范服務(wù)設施。按照《XX省電力公司標準化供電所建設標準》和《標準化供電所基礎設施建設標準(試行)》的要求和便于管理、方便客戶(hù)、經(jīng)濟合理的原則,設置了所長(cháng)室、綜合辦公室、營(yíng)業(yè)廳、值班室、檔案室、工器具室、備品備件庫、車(chē)棚、職工餐廳等必要工作生活場(chǎng)所;14個(gè)供電所均建立了視頻會(huì )議室,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議;XX供電所、英豪供電所還建立了實(shí)訓場(chǎng)地,配備了培訓設備;營(yíng)業(yè)窗口統一按照VI視覺(jué)識別系統統一使用國家電網(wǎng)公司標識系統,公布電價(jià)、服務(wù)承諾、業(yè)擴流程、監督崗等內容,方便用戶(hù)咨詢(xún);配備了雨傘、膠鞋、氣筒、飲水機等便民設施,使客戶(hù)一進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳就能感受到規范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。統一配備應急搶修車(chē)輛,統一使用國家電網(wǎng)公司標識系統,保證服務(wù)承諾的兌現。
2、供電所基礎制度與資料標準化。按照農電標準化建設工作要求,供電所應具備國家電網(wǎng)公司農電標準化體系中供電所管理標準目錄規定的相關(guān)標準,我們組織生技、安監、營(yíng)銷(xiāo)、調度、政工等部門(mén),結合實(shí)際,制定了《縣電業(yè)局供電所標準化管理模式》、《縣電業(yè)局供電所標準化管理工作流程》等14套管理標準和工作標準,統一印發(fā)至各供電所,各所按標準開(kāi)展各項工作。各所加強自己設備臺帳等各類(lèi)資料、檔案收集管理,建立了檔案室,資料集中規范存放,統一編號,檔案管理符合標準;定期開(kāi)展生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等專(zhuān)業(yè)管理分析工作,針對工作薄弱環(huán)節,優(yōu)化工作流程,提高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設置及人員管理標準化。按照供電所作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化,科學(xué)設置工作崗位。局設立線(xiàn)路代維中心,對全局XX千伏線(xiàn)路進(jìn)行巡視維護,各所成立營(yíng)銷(xiāo)班、配電班和服務(wù)班,各班按照相應標準,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化作業(yè),實(shí)行營(yíng)配分開(kāi),抄收分離,極大的強化了專(zhuān)業(yè)管理,提升了供電服務(wù)品質(zhì)。加強和規范農電工管理,完善獎勵與考核機制,為農電工統一辦理“三金”,解除其后顧之憂(yōu),調動(dòng)農電工工作積極性。
4、供電所各項工作過(guò)程標準化。認真落實(shí)各項安全生產(chǎn)工作規定,建立健全以所長(cháng)為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制,明確各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責,按照供電所安全生產(chǎn)考核實(shí)施細則,加強監督考核,獎懲兌現。按照《國家電網(wǎng)公司現場(chǎng)標準化作業(yè)指導卡使用規定》,積極開(kāi)展現場(chǎng)標準化作業(yè),相關(guān)人員能熟練掌握現場(chǎng)標準化作業(yè)卡的執行操作,并能正確使用。認真執行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴格按照有關(guān)工作規程和省公司農電兩票使用管理規定執行,“兩票”合格率達XX0%,“兩票”按月統計,記錄齊全、完整。臺區剩余電流動(dòng)作保護裝置管理規范,及時(shí)督促客戶(hù)安裝末級剩余電流動(dòng)作保護器。認真開(kāi)展配電設施“兩清理”工作,配電線(xiàn)路標識、編號等規范。
5、供電所管理手段信息化。各所按照定置標準配備電腦,按照SG186農電管理業(yè)務(wù)應用的要求,通過(guò)光纖和通訊線(xiàn)路完善了網(wǎng)絡(luò )通道建設,正在應用的辦公OA系統、生產(chǎn)管理系統、營(yíng)銷(xiāo)系統實(shí)現了供電所與縣局數據的實(shí)時(shí)傳輸基礎,實(shí)現了設備信息、營(yíng)銷(xiāo)數據、流程控制、指標分析、業(yè)績(jì)考核等實(shí)時(shí)管理功能,操作票、工作票、業(yè)擴流程等安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理工作流程實(shí)現網(wǎng)絡(luò )流轉。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統,能按規定時(shí)限完成相關(guān)工作任務(wù),根據實(shí)際情況及時(shí)更新數據信息。20XX年新上的智能巡檢系統,借助GPRS定位系統,對線(xiàn)路坐標進(jìn)行采集,實(shí)現了線(xiàn)路巡視的智能化,及時(shí)發(fā)現缺陷后,拍照、記錄缺陷詳情,通過(guò)巡檢系統上傳審批,實(shí)現了線(xiàn)路巡視的網(wǎng)上流程管理,提高了工作效率。
二、存在問(wèn)題
在自查中,我們發(fā)現,多數供電所都能按照標準化供電所管理要求開(kāi)展工作,個(gè)別供電所還存在以下方面的不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)提高:
1、個(gè)別供電所在專(zhuān)業(yè)化作業(yè)方面工作開(kāi)展不夠深入,存在死角;
2、個(gè)別供電所記錄內容不完整、不充實(shí),有的沒(méi)有及時(shí)歸檔,有的檔案編號不規范。
供電所自查報告3
8月17日,在收聽(tīng)收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話(huà)會(huì )議后,本部門(mén)領(lǐng)導高度重視。會(huì )后,立即召開(kāi)本部門(mén)所屬各班組長(cháng)會(huì )議,安排布署各班組認真組織貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話(huà)會(huì )議精神。使本部門(mén)職工充分認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)需要,是電力企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。要樹(shù)立對社會(huì )、對企業(yè)、對公司負責的意識。嚴格供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度的貫徹執行,確!叭齻(gè)十條”執行到位。安排各班組從8月18日至22日,在本班組內部開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾活動(dòng)。
一、加強領(lǐng)導,從根本上實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位!凹訌婎I(lǐng)導,認識到位。落實(shí)責任,組織到位。創(chuàng )新機制,措施到位!
二、健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度及考核辦法。
三、建立重大事項匯報制度,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
四、建立了首問(wèn)負責制、首辦負責制,堅持月考核制度。
五、將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門(mén)責任制、績(jì)效考核的范圍。
六、我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點(diǎn),大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前,充分考慮客戶(hù)的用電需求,積極組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )議,合理安排電網(wǎng)運行方式,盡量避開(kāi)用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。停電前,利用電視、電話(huà)對涉及停電的用戶(hù)提前通知。
七、在進(jìn)行線(xiàn)路改造施工過(guò)程中,在設計如何獲取電源時(shí),我們站在客戶(hù)的角度設計方案,有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據實(shí)際情況,積極深入現場(chǎng),幫助調整運行方式,體現了“想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
八、堅持以人為本,通過(guò)加強教育和強化監督,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
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