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[合集]醫保自查自糾報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的醫保自查自糾報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫保自查自糾報告1
在區醫保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴格依據國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫務(wù)人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未呈現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等狀況,在肯定程度上協(xié)作了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對比評定方法認真排查,積極整改,現將自查狀況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的熟識
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了有關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件,,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著(zhù)眼將來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫保工作大計,開(kāi)創(chuàng )和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來(lái)抓,積極協(xié)作醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生。加強自律管理、推動(dòng)我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級部署的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。認真準時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄,準時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。
三、從實(shí)踐動(dòng)身做實(shí)醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。全部藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并供應費用明細清單。并反復向醫務(wù)人員強調、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,
四、通過(guò)自查發(fā)覺(jué)我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成果,但距醫保中心要求還有肯定的差距,如基礎工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的緣由:
1、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹,熟識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要準時(shí)做。
2、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的.流程未完全把握的現象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠準時(shí)全面
4、未能精確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,依據以上不足,下一步主要實(shí)行措施:
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、學(xué)識的學(xué)習,從思想上提高熟識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查培訓,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患交流,努力構建和諧醫患關(guān)系,不斷提高患者滿(mǎn)足度。使寬敞參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過(guò)提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,增加參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。
醫保自查自糾報告2
我院為某市社會(huì )保險單純門(mén)診定點(diǎn)醫療機構,根據《某市社會(huì )保險定點(diǎn)醫療機構醫保服務(wù)協(xié)議書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)的內容,履行醫保服務(wù),現對本年度的醫保服務(wù)情況作如下自評。
1、認真貫徹執行國家、省、市有關(guān)社會(huì )醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時(shí)到醫保經(jīng)辦部門(mén)備案,并建立醫保責任醫師制度。
2、根據協(xié)議要求,在院內設置了醫保投訴電話(huà)和意見(jiàn)本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的'項目,公開(kāi)常用藥品和主要醫療服務(wù)價(jià)格標準。
3、醫師在診療時(shí)按照協(xié)議要求核對參保人員的身份證、醫?,醫保處方填寫(xiě)完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒(méi)有超過(guò)劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門(mén)診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。
4、醫保信息的數據和資料錄入、采集及傳遞真實(shí)、完整、準確、及時(shí),并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進(jìn)行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的情況。
5、年度內沒(méi)有出現因違反醫保政策或衛生部門(mén)有關(guān)政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門(mén)通報、處理的情況。
目前對履行醫保服務(wù)協(xié)議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時(shí)門(mén)診量不大,所以年度內日均門(mén)診醫保服務(wù)數量未達到50人次等,我們會(huì )盡快組織醫師對醫保政策進(jìn)行培訓級考試,以更好的履行醫保服務(wù)。
醫保自查自糾報告3
一、醫療保險基礎管理:
1、我院成立有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料按規范管理存檔。
3、醫保辦理小組定期組織人員對參保人員各類(lèi)醫療費用使用情況進(jìn)行分析,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,不定期對醫保辦理情況進(jìn)行抽查,如有違規行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫保辦理小組人員主動(dòng)配合縣社保局對醫療服務(wù)價(jià)格和藥品費用的`監督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案和相關(guān)資料。
二、醫療保險營(yíng)業(yè)辦理:
1、嚴格執行基本醫療保險用藥辦理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、達到按基本醫療保險目錄所請求的藥品備藥率。
3、檢查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。
4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
5、嚴格執行基本醫療保險服務(wù)設施管理規定。
三、醫療保險信息管理:
1、我院信息辦理系統能滿(mǎn)足醫保工作的日常需要,在日常系統保護方面也較完善,并能及時(shí)敷陳并主動(dòng)排除醫保信息系統故障,確保系統的正常運行。
2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策研究積極。
3、醫保數據安全完整。
四、醫療保險費用控制:
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、嚴格掌握入、出院標準,未發(fā)現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫保費用報表按時(shí)送審、費用結算及時(shí)。 五、醫療保險政策宣傳:
1、定期積極組織醫務(wù)人員研究醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定。
2、采取各類(lèi)形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。
醫保自查自糾報告4
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系接到通知要求后,我院立即成立以主要領(lǐng)導為組長(cháng),以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,成立專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化幾年來(lái),在市勞動(dòng)局及市醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如根本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“根本醫療保險政策宣揚欄”和“贊揚箱”;編印根本醫療保險宣揚資料;發(fā)布咨詢(xún)與贊揚電話(huà)xxxx;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩馁潛P。在醫院顯要位置發(fā)布醫保就診流程、方便參;颊呔驮\購藥;設立醫;颊邟焯、結算等公用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,根絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格把握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到公道搜檢、公道治療、公道用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。主動(dòng)配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療用度進(jìn)行監視、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,無(wú)自主項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣揚,以科室為單位經(jīng)常性組織研究了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省根本醫療保險乙類(lèi)藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員愈加熟悉目錄,成為醫保政策的宣揚者、講解者、執行者。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就診提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療照顧護士常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交費制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實(shí)的根蒂根基上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全美滿(mǎn)了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理義務(wù)制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,義務(wù)到人,將搜檢、監視關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交費、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制,認真組織了手術(shù)資歷準入考核考試,對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀(guān)摩。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。主動(dòng)研究先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高本身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的.研究和培養,增強本身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。
通過(guò)調整科室結構,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就診環(huán)節,縮短病人等待時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就診服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制,規范服務(wù)用語(yǔ),加強照顧護士禮儀的培訓,根絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門(mén)診的私密性,公道安排患者就診,實(shí)行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動(dòng)愈加人性化、舒適化。正視細節服務(wù),對來(lái)門(mén)診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時(shí)間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來(lái)一直實(shí)行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者照顧護士服務(wù)熱心,照顧護士細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)歷豐富的產(chǎn)科、兒科照顧護士專(zhuān)家組成的產(chǎn)后訪(fǎng)視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院步伐及收費結算為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí),根據市醫保部門(mén)的要求,病房采用了醫療保險參保病人專(zhuān)用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專(zhuān)用章。經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類(lèi)”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫師要向參保人講明理由,并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、體系的維護及管理
醫院正視保險信息管理體系的維護與管理,及時(shí)破除醫院信息管理體系障礙,保證體系正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保公用計算機嚴格按規定專(zhuān)機公用,遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點(diǎn)醫療機構《目標規范化管理考核標準》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點(diǎn)醫療機構的設置和要求。
醫保自查自糾報告5
在區醫保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的xxx規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫務(wù)人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作緊張性的認識
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院建立了有關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認真研究有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差異,主動(dòng)整改。著(zhù)眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫保工作大計,開(kāi)創(chuàng )和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來(lái)抓,主動(dòng)配合醫保部分對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕故弄玄虛惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生。加強自律辦理、推動(dòng)我院加強自我規范、自我辦理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位,醫院健全各項醫保辦理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作辦理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保辦理資料具全,并按規范辦理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部分。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作辦理
醫院結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥辦理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)辦法收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。并重復向醫務(wù)人員強調、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份考證,杜絕冒名就診等現象, 四、通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì),但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的研究不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的'過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的研究,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關(guān)系,不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保證,通過(guò)提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。
醫保自查自糾報告6
20xx年度,我院嚴格執行上級有關(guān)城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由XXX為組長(cháng)、主管副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室主任為成員的醫保工作領(lǐng)導小組,全面加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認真研究有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來(lái)抓。積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理 為確保各項制度落實(shí)到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、填寫(xiě)相關(guān)資料,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作辦理
結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門(mén)診處方及住院醫囑,發(fā)現有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務(wù)人員強調落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí),嚴格執行首診負責制,無(wú)推諉患者的現象。住院方面無(wú)掛床現象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復檢查、過(guò)度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價(jià)部門(mén)的收費標準,無(wú)亂收費行為,沒(méi)有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的'現象發(fā)生。
四、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
。ㄒ唬┦菄栏駡绦性\療護理常規和技術(shù)操作規程。
。ǘ┦窃趶娀诵闹贫嚷鋵(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。
。ㄈ┦菃T工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
。ㄋ模┦前厌t療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。
信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策xxxx或調整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策研究,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫務(wù)人員研究醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定,并隨時(shí)掌握醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的理解程度。
五、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然獲得了顯著(zhù)成績(jì),但距上級請求另有肯定的差異,如相關(guān)基礎工作、思想認識、營(yíng)業(yè)水平另有待進(jìn)一步加強和夯實(shí)等。理會(huì )以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監督部門(mén)對醫保工作平時(shí)檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫保工作不正視,營(yíng)業(yè)上對醫保政策的研究不透辟,未掌握醫保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
(三)在病人就診的過(guò)程中,有些醫務(wù)人員對醫保的流程未完全掌握。
六、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫務(wù)人員對醫保政策、文件、知識的規范研究,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保辦理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫患溝通,規范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿(mǎn)意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保證。
(四)促進(jìn)和諧醫保關(guān)系,教育醫務(wù)人員認真執行醫療保險政策規定。促進(jìn)人們就醫觀(guān)念、就醫方式和費用意識的轉變。正確指導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務(wù)。
(五)進(jìn)一步規范醫療行為,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng )建良好的醫療環(huán)境。
醫保自查自糾報告7
根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會(huì )組織全院中層干部人員認真學(xué)習了各位領(lǐng)導的發(fā)言,并參照社保、醫保定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議及約談會(huì )精神,組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾,從內心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步明確了相關(guān)責任
1、院領(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工,指定一名副院長(cháng)親自負責社保醫療工作。
2、我們對醫院的醫保辦公室進(jìn)行了全面建設和完善,該辦公室具體負責醫保工作的管理和運行。為了更好地管理臨床科室的醫保工作,我們還設立了兼職醫保聯(lián)絡(luò )員,并制定了一系列規章制度,其中包括“護士長(cháng)收費負責制”。通過(guò)這些措施,我們在整個(gè)醫院內外形成了層層落實(shí)的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領(lǐng)導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫療保險服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個(gè)醫務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫院連續召開(kāi)了多次領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì ),積極查找醫療保險工作中存在的問(wèn)題,并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí),確定了具體負責整改的人員,并制定了相應的保證措施來(lái)解決這些問(wèn)題。
2、我們組織了整個(gè)醫院的醫務(wù)人員培訓和學(xué)習活動(dòng),重點(diǎn)著(zhù)眼于國家以及各級行政部門(mén)關(guān)于醫療保險政策和相關(guān)業(yè)務(wù)標準的內容。通過(guò)這次培訓,我們希望加強醫護人員對社保醫保政策的理解和實(shí)施,并且使他們在臨床工作中能夠嚴格掌握政策內容,認真執行規定。
3、利用晨會(huì )時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習醫療保險有關(guān)政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務(wù)人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺(jué)成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、確立培訓機制,落實(shí)醫療保險政策
加強醫院內部對醫療保險相關(guān)政策法規的培訓,包括醫療保險藥品適應癥和自費藥品的了解。確保醫護人員對醫療保險政策有充分的理解和正確實(shí)施,并能熟悉醫療保險藥品的'適應癥。通過(guò)培訓,提高全院醫護人員對醫療保險政策的認識水平。同時(shí),對護士長(cháng)、醫療保險辦主任和醫療保險聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行針對性培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格遵守政策要求,認真執行規定,并準確核查費用。他們需時(shí)刻按照醫療保險要求提醒、監督和規范醫生的診療、檢查和藥物使用情況,以防止或減少不合理費用的發(fā)生。
四、加強醫院全面質(zhì)量管理,完善各項規章制度建設。
通過(guò)規范管理來(lái)提高醫療保險患者的診治和報銷(xiāo)流程,并建立相應的管理制度。對于全院的醫療保險工作,有明確的要求,如嚴格掌握醫療保險患者住院標準,防止小病大治和無(wú)病也治的情況發(fā)生。要按要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,確?、證、人一致,醫護人員不得以任何理由留存患者的卡片。決不允許冒名就診和冒名住院現象,杜絕掛名住院和分解住院的行為。對患者的收治、出入院以及監護病房收治標準要嚴格掌握,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥。院長(cháng)和管理人員還需定期下科室查房,動(dòng)員那些可以治愈并且可以出院的患者及時(shí)出院,嚴禁以各種借口壓床住院,嚴禁醫務(wù)人員為了私利開(kāi)藥等問(wèn)題。
五、重視各環(huán)節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理密切相關(guān),需要涉及到醫務(wù)、護理、財務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等多個(gè)管理部門(mén)。為了確保醫療保險工作的順利進(jìn)行,醫院明確規定所有相關(guān)部門(mén)都應重視醫療保險工作。醫保辦不僅要接受醫院的領(lǐng)導,還需要接受上級行政部門(mén)的指導,認真落實(shí)人社局社保局、醫保局的各項規定。醫保辦與醫務(wù)科、護理部緊密合作,并積極配合上級各行政部門(mén)的檢查,以避免過(guò)收費用或漏收費用的情況發(fā)生。同時(shí)也要嚴格掌握用藥適應癥、特殊治療和特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對這些藥品、治療和檢查結果的分析。此外,還需要嚴格掌握自費項目的使用,準確掌握病員入院的指征,并規范住院病員的住院流程,以確保參保人員入院身份確認和出院結算的準確無(wú)誤。
通過(guò)本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議,接受各行政部門(mén)的監督和檢查。
2、嚴格遵循醫療護理操作規范,嚴格遵守醫院核心制度,規范自己的醫療行為,準確判斷入住院指征,堅決杜絕不合理競爭行為,強化對臨床醫師“四合理”的管理。
3、加強自我約束,秉持公正、公平的原則參與醫院間的醫療競爭,并同時(shí)加強內部管理。我們要從細節入手,確保良好的內部運營(yíng)管理機制與對外窗口服務(wù)的協(xié)調。此外,為了樹(shù)立全縣醫療保險工作的優(yōu)良形象,我們將全力以赴,做好本院的醫療保險工作,并積極為全縣醫療保險工作貢獻力量。
醫保自查自糾報告8
我院根據大衛計【20xx】12號《大邑縣衛生局關(guān)于進(jìn)一步加強醫;鹗褂霉芾淼耐ㄖ肺募,立即成立了自查小組對我院基本醫療保險工作進(jìn)行自查:
一、領(lǐng)導重視,明確職責
1、經(jīng)醫院院務(wù)會(huì )討論通過(guò)成立基本醫療保險領(lǐng)導小組:
組長(cháng):揭正富(院長(cháng))
副組長(cháng):何金坤潘俊嵐
成員:鐘昌啟、牟秀珍、李院書(shū)、楊海波
2、領(lǐng)導及成員職責:
揭正富負責監督全面基本醫療保險工作
鐘昌啟負責醫療價(jià)格核對,負責輔助檢查費用核對、病員結算,單據初審;
何金坤;負責醫療價(jià)格核對、監督,負責輔助檢查費用核對、病員結算,單據初審,統計;結算終審、匯總上報;
李院書(shū)負責統籌資金劃撥、登記;
潘俊嵐負責把握出入院指征,合理檢查,合理用藥,合理治療,病案控制;負責病歷、處方等病案管理;
牟秀珍負責管理醫生醫囑執行,醫療費用核對;楊海波負責藥品醫保對碼、藥品價(jià)格、藥品費用核對;
二、加強管理,具體落實(shí)
1.嚴格按照我院與社保局簽定的《成都市醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求執行,合理、合法、規范地進(jìn)行醫療服務(wù);
2.嚴格按照文件規定,強調我院基本醫療工件:嚴禁將不符合入院指征的參保人員收住入院或者將符合出院指征的應予出院的參保人員繼續滯留住院;按規定查驗身份證明和社會(huì )保險卡導致他人冒名頂替、掛床住院;嚴禁記費科室虛記費用、串換藥品或者診療項目、偽造證明或者憑據等手段騙取基本醫療基金;嚴格按照基本醫療保險規定支付范圍支付,嚴禁將工傷事故、交通事故、醫療事故、婦女生育費用等納入基本醫療保險支付范圍;
3.制定和優(yōu)化住院服務(wù)管理:
1)制定完善基本醫療保險內控制度,設置就醫流程圖,設施完整,方便參保人員就醫;
2)嚴格實(shí)行基本藥物制度、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單;
3)對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都征求參保人員同意并簽字確認;
4)及時(shí)結算住院費用;
5)嚴格執行藥品、物價(jià)監督部門(mén)相關(guān)政策法規;
6)分類(lèi)規范存放住院病人病歷、處方,做到有據可查;
三、政策宣傳、制度保障
1、醫療保險政策宣傳、公示:
本院定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定;
公示四川省基本藥物中標目錄,
懸掛“定點(diǎn)醫療機構”標牌、設立導醫咨詢(xún)臺、對外設置宣傳欄,加強宣傳基本醫療保險政策和開(kāi)展公示制度、補償情況等相關(guān)工作,公開(kāi)監督電話(huà):xxxx。接受社會(huì )監督;
2、懲罰措施:
將執行基本醫療保險工作制度的情況納入科室和個(gè)人績(jì)效考核內容,并與年度考核和績(jì)效分配掛鉤;
不得弄虛作假,不得謀取個(gè)人私利,如給醫院造成損失和嚴重后果者,一經(jīng)查實(shí)責任后果自負。
四、存在問(wèn)題及處理:
針對在檢查中存在的問(wèn)題,處理如下:
1、部分住院病人在輸完液后,雖經(jīng)醫務(wù)人員勸說(shuō)及簽離院責任告之書(shū)后,病員堅持回家休息。我們將加強醫保政策宣傳;
2、醫療保險政策認識不足,未分清門(mén)診和住院限制用藥,疾病診斷不規范;
有時(shí)因系統故障、工作繁忙或自身疏忽,造成費用發(fā)生時(shí)間和實(shí)際不相符合,對自費藥品及診療項目未及時(shí)要求病人或家屬簽字; 3、部分病人無(wú)床頭卡,部分病人的醫療沒(méi)有下醫囑,參保與非參保病人病歷、處方?jīng)]有分開(kāi)管理。我院將加強規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、對病歷、處方實(shí)行專(zhuān)人管理,規范分類(lèi)存放,逐步實(shí)行計算機管理;
這些問(wèn)題說(shuō)明我院對醫保工作責任心不強、法律意識不強、專(zhuān)業(yè)水平不強。我們將加強對醫療人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,力爭在今后的工作中把這些問(wèn)題改正。
由于基本醫療工作是一項是黨和政府惠及千家萬(wàn)戶(hù)的'民生工程,工作要求細致、政策性強的工作,這就要我們醫;鸸芾砣藛T和全體醫務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強責任心,并與醫保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫療工作做得更好。
醫保自查自糾報告9
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專(zhuān)家對我院x年度醫保工作進(jìn)行考核,考核中,發(fā)現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全等問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導高度重視,立即召集醫務(wù)部、護理部、醫保辦、審計科、財務(wù)科、信息科等部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,布置整改工作,通過(guò)整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關(guān)整改情況匯報如下:
一、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬﹨⒈W≡夯颊咭虿∽≡涸谒≡旱目剖摇白≡翰∪艘挥[表”中“醫!睒酥静积R全;
。ǘ┲嗅t治療項目推拿、針灸、敷藥等均無(wú)治療部位和時(shí)間;
。ㄈ┢胀ㄩT(mén)診、住院出院用藥超量
。ㄋ模┬∏锌谑沾髶Q藥的費用
。ㄎ澹┦召M端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的`位置
二、整改情況
。ㄒ唬╆P(guān)于“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全的問(wèn)題
醫院對各臨床科室制定了嚴格的要求,要求科室必須完成詳細登記參保住院患者的工作,并規定只能使用全院統一的登記符號進(jìn)行登記。若有人未按規定使用符號進(jìn)行登記,則該登記將被視為無(wú)效。
。ǘ╆P(guān)于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無(wú)治療部位和時(shí)間的問(wèn)題
我院加強了各科病歷和處方書(shū)寫(xiě)規范要求,進(jìn)行每月病歷處方檢查。特別是針對中醫科,我們嚴格要求在病歷中明確指出推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目的治療部位及治療時(shí)間。如果未能按照規定要求書(shū)寫(xiě),將被視為不規范病歷,并進(jìn)行全院通報。相應個(gè)人也將面臨處罰。
。ㄈ╆P(guān)于普通門(mén)診、住院出院用藥超量的問(wèn)題
我院正在實(shí)施一項名為“門(mén)診處方藥物專(zhuān)項檢查”的方案,旨在對門(mén)診處方中的藥物使用進(jìn)行監督。我們制定了科室門(mén)診處方用藥指標,并定期進(jìn)行檢查。質(zhì)控科、藥劑科和醫務(wù)部將依據相關(guān)標準和規范聯(lián)合評估處方用藥的合格率。對于用藥過(guò)量或無(wú)指征用藥的情況,我們將每月公示,并實(shí)施相應懲罰措施。
。ㄋ模╆P(guān)于小切口收大換藥的費用的問(wèn)題
根據自查結果顯示,我院存在的問(wèn)題主要是醫生對傷口大小的判斷不準確,誤將小傷口定性為大傷口,從而導致了收取了額外費用。在今年1—8月期間,共有多個(gè)病例遭受了收取額外費用的情況,總計金額為元。為了解決這一問(wèn)題,醫院已經(jīng)組織財務(wù)科、審計科以及臨床科室的護士長(cháng)進(jìn)行了再次學(xué)習,以精確把握醫療服務(wù)收費標準并確保正確評估傷口大小,并嚴格按照標準收費。同時(shí),醫院也會(huì )進(jìn)行自我審查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行糾正,以保證不再出現不合理收費、分解收費和自立項目收費等情況的發(fā)生。
。ㄎ澹╆P(guān)于收費端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置的問(wèn)題
醫院的門(mén)診收費處和出入院辦理處都配備了方便患者輸入醫?艽a的小鍵盤(pán),并且將其放置在顯眼的位置。
通過(guò)這次整改工作,我院無(wú)論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步嚴格落實(shí)醫保的各項政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出應有的貢獻!
醫保自查自糾報告10
按照《中共紀委關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)中央“八項規定”深入推進(jìn)正風(fēng)肅紀工作監督檢查方案的通知》和理紀函〔20xx〕10號的通知要求,我局高度重視,根據《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》之規定,現將我局貫徹落實(shí)情況報告如下:
一、經(jīng)費管理
嚴格按照國家預算編制執行,公務(wù)活動(dòng)經(jīng)費開(kāi)支、公務(wù)卡使用、貨物采購、其他服務(wù)等嚴格按照國家相關(guān)會(huì )計制度、財務(wù)規則執行。
二、公務(wù)用車(chē)
公務(wù)用車(chē)編制、購置、配備無(wú)超編制、超標準情況。公務(wù)用車(chē)管理使用和運行過(guò)程嚴格按照國家、省、州、縣部門(mén)相關(guān)公務(wù)用車(chē)規定執行,做到公車(chē)公用,無(wú)公車(chē)私用現象,按縣財政核定公務(wù)用車(chē)經(jīng)費,實(shí)行按財政按月報銷(xiāo)制度,嚴審公務(wù)用車(chē)報銷(xiāo)。20xx全年支出公務(wù)用車(chē)維護費56800元;20xx年1至5月公務(wù)用車(chē)總支出4267元,同比-11%。
三、公務(wù)接待
嚴格按照相關(guān)公務(wù)接待規定執行,實(shí)行公務(wù)接待集中管理、審批控制、標準制定和執行總額控制。20xx全年支出公務(wù)接待費20000元;20xx年1至5月公務(wù)接待費總支出300元,同比-95%。
四、會(huì )議活動(dòng)
20xx年以來(lái)單位無(wú)會(huì )議費產(chǎn)生。一貫提倡精簡(jiǎn)會(huì )議,減少會(huì )議經(jīng)費支出,做到開(kāi)短會(huì ),開(kāi)有用的會(huì )。
五、有無(wú)違規報銷(xiāo)相關(guān)費用情況
嚴格控制“三公”經(jīng)費支出,不偏高、不超標準,無(wú)違規報銷(xiāo)煙、貴重酒、土特產(chǎn)等情況。無(wú)違規發(fā)放各種獎金、津貼的情況,無(wú)違規發(fā)放應急加班補貼等情況。
六、財務(wù)管理情況
建立了審核報銷(xiāo)制度,按照有關(guān)規定記賬核算。各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項均在所提供的會(huì )計報表、會(huì )計賬簿、會(huì )計憑證及其他資料中真實(shí)、完整的反映,無(wú)賬外賬及小金庫。
七、銀行開(kāi)戶(hù)情況
單位在農業(yè)銀行的.賬戶(hù)均已全部提供給財政、審計部門(mén),以便隨時(shí)接受相關(guān)部門(mén)的監督和檢查。
醫保自查自糾報告11
在區醫保中心的指導下,得到了各級領(lǐng)導和各有關(guān)部門(mén)的高度重視和支持。我們嚴格按照國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行了《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。在以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確引導和全體醫務(wù)人員的共同努力下,經(jīng)過(guò)整體運行,我們的醫保工作在xx年總體上正常運行,沒(méi)有出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等違規情況。我們在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。針對這一情況,我們對xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,并根據評定辦法認真排查和積極整改。以下是我們的自查情況報告:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為了加強醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了一個(gè)由相關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組。該小組明確了每個(gè)人的分工責任,通過(guò)制度的建立來(lái)確保醫保工作目標任務(wù)的有效實(shí)施。我們多次組織全體人員認真學(xué)習相關(guān)文件,針對本院的工作實(shí)際,查找差距并積極進(jìn)行整改。同時(shí),我們也著(zhù)眼未來(lái)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),共商下一步醫保工作的大計劃,為醫保事業(yè)的和諧發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新局面。我院將醫療保險視為醫院的重要事項,積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不應使用的藥品進(jìn)行嚴格把關(guān),始終堅守底線(xiàn),決不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假、惡意套取醫;鸬冗`規行為的發(fā)生。我們加強自律管理,推動(dòng)我院進(jìn)一步加強自我規范、自我管理和自我約束,以進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院的良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度得到有效執行,本醫院積極完善相關(guān)醫保管理制度,并根據本院的實(shí)際情況,特別重視上級安排的醫療保險工作目標任務(wù)。我們制定了一系列措施來(lái)加強醫療保險工作管理,并規定了每個(gè)崗位人員的職責。同時(shí),我們也確保了各項基本醫療保險制度的健全,并嚴格按照規范管理和存檔相關(guān)醫保管理資料。我們認真負責地及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷以及病程記錄,同時(shí)準時(shí)將真實(shí)可信的醫保信息上傳至醫保部門(mén)。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
為了配合本院的工作需求,我們將嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費將明碼標價(jià),并提供費用明細清單,確保透明公開(kāi)。同時(shí),我們將不斷強調并貫徹醫務(wù)人員對就診人員進(jìn)行身份驗證的`重要性,杜絕冒名就診等不法行為的發(fā)生。我們致力于提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù),并以此保障每一位患者的權益。
四、通過(guò)內部審查,我們發(fā)現我院在醫保工作方面取得了一定的進(jìn)展,但與醫保中心的要求相比仍存在一些差距,主要體現在基礎工作方面尚需加強等。對于這些不足,我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析原因:
1、意識不夠重視:可能是由于對醫保工作的重要性沒(méi)有充分認識,導致在基礎工作方面投入的精力和資源不足。需要提高相關(guān)部門(mén)和員工對醫保工作的認知,并增加其推進(jìn)醫保工作的緊迫性。
2、組織機構設置存在問(wèn)題:可能是由于我院的組織結構設置不夠合理,導致責任劃分不明確,缺乏專(zhuān)職人員來(lái)負責醫保工作。應當建立健全醫保工作的組織機構,并明確各崗位職責,確保每個(gè)環(huán)節的順利推進(jìn)。
3、信息化建設滯后:可能是由于我院在信息化建設方面的投入不夠,導致醫保數據管理、賬務(wù)核對等工作無(wú)法及時(shí)、準確地完成。需要加大對信息化系統的投入,提升數據處理和管理的效率,確保醫保工作的順利進(jìn)行。
4、人員培訓和素質(zhì)不足:可能是由于我院醫保工作人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平不夠高,缺乏對最新醫保政策和操作流程的了解。應加強對醫保工作人員的培訓和學(xué)習,提升他們的綜合能力和專(zhuān)業(yè)素養。
5、溝通協(xié)調不暢:可能是由于我院與醫保中心之間的溝通協(xié)調機制不暢,導致信息交流不及時(shí)、不準確。需要建立起良好的溝通渠道和協(xié)調機制,加強院內各部門(mén)之間以及與外部機構之間的溝通合作,確保醫保工作的順利推進(jìn)。通過(guò)分析以上幾個(gè)方面的原因,我們可以找到針對性的解決辦法,并進(jìn)一步夯實(shí)我院的醫保工作基礎,以達到醫保中心要求的水平。
6、個(gè)別醫務(wù)工作者在對待醫保工作時(shí)缺乏足夠的重視,對相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習不夠深入,認識不夠全面,不清楚應該做哪些事情、哪些事情不應該做、以及哪些事情需要及時(shí)完成。
7、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
8、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面
9、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點(diǎn)
未來(lái),我們醫院將嚴格遵守醫療保險的政策規定,并自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導;谥疤岬降牟蛔,我們將主要采取以下措施:
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、我們將致力于加強醫患溝通,努力構建和諧的醫患關(guān)系,不斷提升患者的滿(mǎn)意度。我們將充分保障廣大參保人員的基本醫療需求,通過(guò)提高我院的醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員及社會(huì )各界對于醫保工作的認可和支持。
醫保自查自糾報告12
按照洛陽(yáng)市醫療保障局《關(guān)于對違規使用醫;鹦袨閷(zhuān)項自查的通知》要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴格按照醫療保險的政策規定和要求,對醫;鹗褂们闆r工作進(jìn)行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規范管理
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了院領(lǐng)導為組長(cháng),相關(guān)科室負責人為成員的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的'落實(shí)。組織全院醫護人員認真學(xué)習有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫保中心簽定的《定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求執行,合理、合法、規范地進(jìn)行醫療服務(wù),堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,保證醫;鸬陌踩\行。
二、建立長(cháng)效控費機制,完成各項控費指標
我院醫保辦聯(lián)合醫、藥、護一線(xiàn)醫務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務(wù)人員在診療過(guò)程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過(guò)度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門(mén)診、急診、留觀(guān)及門(mén)診特定項目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫院信息系統,實(shí)時(shí)監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實(shí)時(shí)查詢(xún)在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。
醫保自查自糾報告13
關(guān)于我店期間發(fā)生的醫保藥品匹配錯誤情況,經(jīng)過(guò)認真調查,現就相關(guān)情況及自查處置懲罰辦法匯報如下
一、情況敷XXX:
自XXX醫保系統升級后我店隨后進(jìn)行了新購醫保藥品匹配維護工作,由于相關(guān)醫保技術(shù)人員系新進(jìn)員工,醫保相關(guān)政策、業(yè)務(wù)不熟悉,加上具體操作過(guò)程中粗心失誤將本歸類(lèi)于“多種維生素類(lèi)目”的產(chǎn)品歸類(lèi)到“維生素B2類(lèi)”,將類(lèi)目外醫保產(chǎn)品錯誤匹配,造成了這次藥品匹配錯誤事故。
二、處置懲罰辦法:
1、通過(guò)自查已將錯誤匹配藥品全部刪除。
2、此次事故的直接責任人已被辭退,相關(guān)醫保刷卡人員處以嚴重警告,并責令定期研究相關(guān)醫保產(chǎn)品目錄
3、建立醫保藥品存案匯報制度,所有新增醫保藥品需上報醫保主管部分后方可進(jìn)行藥品匹配保護,設制由總經(jīng)理、店長(cháng)領(lǐng)導的專(zhuān)門(mén)小組,定期向醫保主管部分匯報經(jīng)營(yíng)情況并研究最新醫保政策法規。
4、全店所有人員加強醫保政策法規的研究,堅決杜絕類(lèi)似事件發(fā)生。
三、通過(guò)此次自查自改我店深刻認識到在醫保經(jīng)營(yíng)中管理不足和監管滯后,現已設立專(zhuān)門(mén)小組,管理、監管我店的醫保工作。堅決防止此類(lèi)事件發(fā)生。由于此次藥品匹配錯誤事故,主要系具體操作人員粗心失誤所致,非主觀(guān)故意,肯請醫保中心予以我店改正機會(huì )。醫保自查自糾整改報告篇6 召開(kāi)中心醫保工作整改會(huì ),梳理檢查中存在的`問(wèn)題,認真分析研究,提出明確的整改目標,主動(dòng)整改。
一、嚴格按照醫保規定處方用藥
規范處方用藥。加強日常藥品使用的研究、嚴格按藥品說(shuō)明書(shū)開(kāi)藥,嚴禁超量開(kāi)藥。如遇患者誤解及個(gè)人需求,應耐煩向病人做好說(shuō)明工作,告知合理用藥的緊張性,規范醫療處方。從泉源上確保醫保工作安全、平穩運行。
二、臨床診斷與用藥相符
規范就診操作細則,嚴格按照認真患者診斷用藥,臨床診斷與藥品說(shuō)明書(shū)相符,比方:碳酸鈣D3片,必須是骨質(zhì)松散癥的患者方可使用。
三、疾病診斷名稱(chēng)書(shū)寫(xiě)必須規范
處方診斷有的未明確。對此要規范診斷,如:必須注明患者的腦血管病是缺血性,照舊出血性腦血管病。
四、對于非本人持卡,患者確實(shí)臥床不起的,必須攜帶患者和本人身份證,以及二級醫院以上診斷證明或門(mén)診病歷方可開(kāi)藥。
五、遵守醫保政策和績(jì)效掛鉤,對于違反醫保政策的當事人進(jìn)行績(jì)效處罰。
六、發(fā)生醫保拒付的工作人員,拒付費用由當事醫生自行承擔。同時(shí),針對以上問(wèn)題加大督查次數,在中心與衛生站每月互查的基礎上,中心內確保每天進(jìn)行處方檢查,檢查參;颊咴\斷依據是否充分、指導用藥是否合理。每周的例會(huì )總結上一周出現的問(wèn)題,及時(shí)做出整改。
我中心一定嚴格按照醫保工作要求,加強日常監督檢查的力度,仔細、規范地落實(shí)各項醫保政策,努力把醫保工作做得更加出色,更好的為參保病人服務(wù)。
醫保自查自糾報告14
為貫徹落實(shí)國家衛生計生委、國家中醫藥管理局制定的《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》文件精神,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、齊抓共管的原則,圍繞人民群眾反映最強烈的方面深入開(kāi)展專(zhuān)項整治工作,嚴格落實(shí)責任,嚴管?chē)啦閲缿,?zhù)力規范醫療服務(wù)行為,整頓和規范醫療秩序,堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益的突出問(wèn)題,維護人民群眾的根本利益。深化醫改,建立遏制醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)的長(cháng)效機制。
一、組織領(lǐng)導
為認真扎實(shí)開(kāi)展堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為的專(zhuān)項整治工作,我縣成立堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
二、主要任務(wù)和責任分工
。ㄒ唬﹫詻Q整治醫療服務(wù)不規范行為。
醫療機構診療流程不科學(xué)、不暢通,群眾看病掛號難、候診難;一些醫療機構不合理檢查、不合理用藥、不合理治療和違規收費,加重了群眾就醫負擔。
1.治理掛號難、候診難。積極推進(jìn)預約診療,實(shí)行電話(huà)預約、短信預約、診間預約等模式,方便患者掛號就診;實(shí)行雙休日及節假日門(mén)診,積極推進(jìn)分時(shí)段診療、錯峰服務(wù),提高服務(wù)效率。
牽頭部門(mén):縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
2.治理不合理檢查。認真執行同級醫療機構之間醫學(xué)檢驗結果、醫學(xué)影像資料互認制度。嚴格遵循大型醫療儀器檢查的適應癥,提高檢查的陽(yáng)性率(二級醫院CT等檢查陽(yáng)性率達到60%以上,大型X線(xiàn)檢查陽(yáng)性率達到50%以上,醫學(xué)影像診斷與手術(shù)后符合率達到90%以上)。嚴禁大型醫療儀器檢查收入與醫務(wù)人員績(jì)效工資掛勾,嚴禁檢查中的開(kāi)單提成。
牽頭部門(mén):縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
3.治理不合理用藥。加強處方管理工作,嚴格執行藥品用量動(dòng)態(tài)監測和超常預警、處方點(diǎn)評、不當處方公示制度,深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)。對不合理用藥人員予以警告談話(huà)、醫德考評扣分、通報批評、限制處方權、取消處方權等處理。
牽頭部門(mén):縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
4.治理不合理治療。糾正醫療機構違背醫學(xué)規范和倫理準則,脫離病情實(shí)際小病大治、違規使用高值醫用耗材、無(wú)限制選擇高新技術(shù)等行為。
牽頭部門(mén):縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
5.治理違規收費。切實(shí)糾正醫療機構自立項目收費、分解項目收費、擅自提高標準收費、重復收費等行為。加強對收費各個(gè)環(huán)節的監督管理,嚴格實(shí)行收費清單制和費用查詢(xún)制度,落實(shí)國家有關(guān)價(jià)費優(yōu)惠政策,提高醫療服務(wù)價(jià)格的透明度,促進(jìn)合理收費。
牽頭部門(mén):縣衛生局。責任人:夏蒼青;責任股室:計財股。
配合部門(mén):縣物價(jià)局。
。ǘ﹫詻Q整治醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域不正當交易行為。
醫療機構及其工作人員在醫藥購銷(xiāo)和臨床服務(wù)中擅自采購網(wǎng)外非中標(掛網(wǎng))藥品,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物、回扣、提成或組織的考察旅游活動(dòng),加劇群眾“看病貴”。
1.加強醫德醫風(fēng)建設。深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和法制紀律教育,進(jìn)一步完善醫務(wù)人員醫德考評工作,將考評結果與崗位聘用掛勾,與醫務(wù)人員的績(jì)效考核、晉職晉級、評先評優(yōu)和執業(yè)再注冊?huà)旃础?/p>
2.加強對基本藥物中標(掛網(wǎng))藥品采購和供應管理,杜絕采購網(wǎng)外非中標(掛網(wǎng))藥品行為;完善藥品、高值醫用耗材集中采購機制。規范醫療機構藥品購銷(xiāo)行為,除急救和重大疾病防治確需網(wǎng)外采購藥品外,其他藥品必須全部在中標(掛網(wǎng))藥品目錄內采購,堅決杜絕無(wú)正當理由的網(wǎng)外采購行為。積極推進(jìn)其它藥品、高值醫用耗材集中采購。
3.加強廉潔風(fēng)險防控。切實(shí)加強對公立醫院的決策、采購、診療、用藥、檢查、收費等執業(yè)行為的廉潔風(fēng)險防控。嚴格權限和審批程序,杜絕商業(yè)目的`的統方行為。落實(shí)重點(diǎn)部門(mén)負責人定期輪崗和重要崗位工作人員定期交流制度,切實(shí)加強公立醫療機構采購、藥劑、信息、財務(wù)等部門(mén)的監督。
牽頭部門(mén):縣衛生局。責任人:王滿(mǎn)云;責任股室:監察室。
4.加大查處和懲戒力度。加強藥品、醫療器械購銷(xiāo)行為的日常監管,嚴厲查處藥品、醫療器械購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂。對在醫藥購銷(xiāo)過(guò)程中收受回扣、開(kāi)單提成、網(wǎng)外采購非中標藥品的人員,一經(jīng)發(fā)現,根據情節輕重分別給予黨紀政紀處分、經(jīng)濟處罰、暫停處方權、吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)等處理,情節嚴重涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。落實(shí)失信懲戒制度,對執法執紀機關(guān)認定存在行賄行為的醫藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或個(gè)人,及時(shí)列入商業(yè)賄賂不良記錄,并將不良記錄上報市衛生局。
。ㄈ┐罅φD醫療秩序、打擊非法行醫。
江湖游醫、假醫生等非法開(kāi)設診所;公立醫療機構出租、外包科室,聘用非衛生技術(shù)人員,超范圍執業(yè),嚴重危害人民群眾的身體健康和生命安全,嚴重擾亂醫療服務(wù)秩序。
1.嚴厲打擊無(wú)證行醫行為。嚴厲打擊未取得《醫療機構執業(yè)許可證》擅自開(kāi)展診療活動(dòng)的“黑診所”;嚴厲打擊坑害群眾利益的游醫、假醫;查處未取得《醫療機構執業(yè)許可證》擅自從事醫療美容診療活動(dòng)的單位和個(gè)人;查處未取得《醫療機構執業(yè)許可證》擅自聘用醫師或非醫師坐堂行醫的行為;查處以養生保健為名或以疾病研究院(所)為幌子非法開(kāi)展診療活動(dòng)的行為;嚴厲打擊非法采供血行為。
2.嚴肅查處醫療機構的違法違規行為。重點(diǎn)查處醫療機構將科室出租、外包給非本醫療機構人員或者其他機構從事診療活動(dòng)的行為;查處聘用非衛生技術(shù)人員行醫的行為;查處超出登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng)的行為;查處醫療機構違法義診行為;查處在職醫務(wù)人員私診私藥行為。
3.堅決打擊“醫托”、“醫鬧”行為。嚴厲打擊運用非正當手段拓展醫療業(yè)務(wù)的行為,對開(kāi)展不正當競爭的醫療機構和人員的違法違規行為堅決從重從嚴處理。嚴厲查處擾亂醫療機構正常醫療秩序,侵害醫療機構、醫務(wù)人員和患者人身財產(chǎn)安全的違法行為,醫療機構落實(shí)安防措施,切實(shí)維護醫療機構正常秩序和人民群眾就醫權益。
。ㄋ模﹫詻Q整治套取騙取新農合和醫;鹦袨。
醫療衛生機構或個(gè)人采取偽造醫療文書(shū)、出具虛假證明、虛假結算票據、掛床住院、分解住院、串換診療項目和藥品等手段騙取新農合和醫;,嚴重侵害參合、參保人員利益。
1.加強對醫保定點(diǎn)醫療機構的監管。嚴格醫保定點(diǎn)醫療機構準入和退出機制,定期開(kāi)展對定點(diǎn)醫療機構的考核評價(jià),將次均費用及其增長(cháng)幅度、平均住院日、個(gè)人自負費用比例、總額費用控制等指標納入考核內容,對考核不合格者,采取警告、通報批評、扣減即時(shí)結報回付款、暫;蛉∠c(diǎn)資格等措施。加強動(dòng)態(tài)監測,對費用增長(cháng)速度較快的疾病診療行為進(jìn)行重點(diǎn)監控,及時(shí)查處不合理用藥、用材和檢查以及重復檢查行為。
2.加強新農合經(jīng)辦機構內部監督制約。積極推行縣級經(jīng)辦機構向鄉鎮派駐經(jīng)辦審核人員的做法,通過(guò)異地任職、交叉任職等形式,確保經(jīng)辦人員的獨立性。
3.嚴格落實(shí)新農合三級公示制度?h、鄉、村三級按月公示本區域內參合農民門(mén)診、住院補償情況。進(jìn)一步完善監督舉報制度,建立內容核查、反饋機制,充分發(fā)揮社會(huì )和輿論的監督作用。
4.建立定點(diǎn)醫療機構和醫務(wù)人員誠信管理機制。對定點(diǎn)醫療機構的“服務(wù)質(zhì)量”、“履約誠信”等進(jìn)行考核評估,按考核結果進(jìn)行誠信等級分級,對誠信等級較高的醫療機構給予傾斜政策,對誠信等級較低的醫療機構嚴格管控,促進(jìn)定點(diǎn)醫療機構自主管理。建立定點(diǎn)醫療機構醫務(wù)人員醫療保險服務(wù)誠信檔案,將醫務(wù)人員違規行為及時(shí)記入誠信檔案并與醫保處方權掛勾。
5.嚴肅查處違法違規行為。對醫療機構和相關(guān)人員套取騙取新農合和醫;鸬,一經(jīng)發(fā)現按照有關(guān)規定嚴肅查處,并追究醫療機構主要負責人的責任,對違規醫務(wù)人員依法吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū),通報相關(guān)違規行為。對觸犯刑律的個(gè)人,移交司法機構依法處理。
。ㄎ澹﹫詻Q整治虛假違法醫療廣告。
虛假違法醫療廣告危及消費者身體健康和生命安全,擾亂醫療市場(chǎng)秩序,損害媒體公信力。
加強對廣告監測和違法虛假廣告的查處曝光力度,加大對報紙、期刊、廣播電臺、電視臺、戶(hù)外廣告、電子顯示屏的監測,發(fā)現涉嫌虛假違法醫療廣告,相關(guān)部門(mén)要及時(shí)組織查處,加大執法力度并曝光。
三、工作步驟
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員部署(20xx年1月31日前完成)。20xx年1月31日前,縣衛生局等部門(mén)完成對全縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作的動(dòng)員部署。衛生、人社、物價(jià)、食藥、公安、工商等部門(mén)和醫療機構廣泛開(kāi)展宣傳教育,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),提高對整治損害群眾利益突出問(wèn)題的認識,為專(zhuān)項整治奠定良好的氛圍。各牽頭部門(mén)和配合部門(mén)根據實(shí)際制訂更加詳細具體的實(shí)施工作方案,明確目標任務(wù)、治理范圍、工作進(jìn)度,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,全面具體部署專(zhuān)項整治工作。全縣各醫療衛生單位要結合本單位實(shí)際,制定專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案,于20xx年1月31日前報縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室。
。ǘ╅_(kāi)展集中整治(20xx年2月1日—20xx年4月30日)。醫療機構按照專(zhuān)項整治工作要求,認真開(kāi)展自查自糾工作,對各種損害群眾利益的問(wèn)題,逐一建立臺賬,制定切實(shí)可行的整改方案,明確整改內容、整改時(shí)限、整改措施,形成自查整改報告,自查整改報告于20xx年4月30日前報縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室。各牽頭單位和配合部門(mén)要按照整治工作要求,有針對性地組織開(kāi)展工作,集中力量解決突出問(wèn)題,確保專(zhuān)項整治工作取得階段性明顯成效。
。ㄈ┙M織檢查評估(20xx年5月1日--6月30日)?h堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室將采取專(zhuān)項檢查、明察暗訪(fǎng)、走訪(fǎng)患者及家屬、醫護人員等形式,定期、不定期地對全縣衛生系統整治損害群眾利益的具體做法、推進(jìn)情況、實(shí)際效果等方面有針對性地開(kāi)展監督檢查,及時(shí)發(fā)現、通報和督促處理一批醫療衛生方面損害群眾利益的重大違規、違紀、違法案件,提高檢查的實(shí)效性、震懾力?h堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室在加強日常監管的基礎上,于20xx年5月--6月,對全縣各醫療衛生單位開(kāi)展專(zhuān)項整治工作情況進(jìn)行全面的檢查評估,形成檢查評估報告,于20xx年6月30日前報市堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組辦公室。在專(zhuān)項整治的基礎上,進(jìn)一步完善整治損害群眾利益突出問(wèn)題的機制、制度,鞏固專(zhuān)項整治成果。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各醫療衛生單位要高度重視堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作,迅速成立專(zhuān)項整治工作組織機構,主要負責人親自抓、負總責,分管領(lǐng)導集中精力抓。
。ǘ﹪栏衤鋵(shí)責任。各牽頭部門(mén)是專(zhuān)項整治工作的第一責任部門(mén),要勇于擔當,敢于負責,積極統籌協(xié)調,負責制訂專(zhuān)項整治工作的子方案,召集相關(guān)配合部門(mén)定期研究解決問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項督查;各配合部門(mén)要按照牽頭部門(mén)的統一安排,主動(dòng)作為,認真開(kāi)展聯(lián)合執法、聯(lián)合整治工作,形成工作合力。
。ㄈ﹪烂C責任追究。各單位要切實(shí)加強對損害群眾利益行為問(wèn)題的整改和責任追究,把責任追究作為專(zhuān)項整治工作的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。對整改工作消極、簡(jiǎn)單應付、突出問(wèn)題隱瞞不報、整改不力、在規定時(shí)間不能完成整治工作任務(wù)、整治效果不好的,要強化正風(fēng)肅紀,嚴格進(jìn)行問(wèn)責,形成糾正損害群眾利益行為的高壓態(tài)勢,同時(shí),選擇一批典型案例,向社會(huì )公開(kāi)曝光,發(fā)揮監督警示作用,營(yíng)造濃厚的社會(huì )氛圍。
醫保自查自糾報告15
經(jīng)過(guò)區醫保中心的指導和各級領(lǐng)導、各相關(guān)部門(mén)的支持與重視,我院嚴格遵守國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險政策和規定的要求,并認真履行了《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。在院長(cháng)領(lǐng)導班子和醫務(wù)人員的共同努力下,xx年度的醫保工作整體運行良好,未發(fā)生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況。我們積極配合區醫保中心的工作,有效維護了基金的安全運行。當前,我院已自查了xx年度的醫保工作,按照評定辦法進(jìn)行了認真排查,并積極進(jìn)行整改,F將自查結果報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院決定成立醫保工作領(lǐng)導小組,由相關(guān)人員組成,明確分工并將責任落實(shí)到具體人員上,以制度化的方式確保醫保工作的目標任務(wù)得以有效落實(shí)。我們多次組織全體員工認真學(xué)習有關(guān)文件,并結合本院的工作實(shí)際,查找存在的差距,并積極采取整改措施。同時(shí),我們也注重與時(shí)俱進(jìn),與相關(guān)方面共同商討未來(lái)醫保工作的大計劃,努力開(kāi)創(chuàng )和諧醫保的新局面。我們視醫療保險為醫院的重要事項,積極配合醫保部門(mén),嚴格審核不符合規定的治療項目和不應使用的藥品,確保不越過(guò)法律法規的底線(xiàn),堅決杜絕惡意套取醫;鸬冗`規行為的發(fā)生。同時(shí),我們加強自律管理,推動(dòng)我院進(jìn)行自我規范、自我管理和自我約束。通過(guò)這些努力,我們將進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為了確保各項制度得到有效貫徹落實(shí),我們醫院針對本院的實(shí)際情況,完善了醫保管理制度,并重點(diǎn)關(guān)注上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。我們制定了一系列管理規定和獎懲措施,以加強醫療保險工作管理。同時(shí),我們也明確了各崗位人員的'責任。在基本醫療保險方面,我們各項制度已經(jīng)健全,并且相關(guān)的醫保管理資料也是完整的,按照規范進(jìn)行管理并妥善存檔。我們非常認真地及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷以及病程記錄,以確保醫保信息的真實(shí)性,并及時(shí)上傳至醫保部門(mén)。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
為了更好地適應本院的工作實(shí)際,我們將嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施的收費將明碼標價(jià),并提供詳細的費用明細清單。我們還會(huì )不斷強調和落實(shí)醫務(wù)人員對就診人員進(jìn)行身份驗證的要求,以杜絕冒名就診等現象的發(fā)生。
四、經(jīng)過(guò)自查發(fā)現,盡管我院在醫保工作方面取得了顯著(zhù)成績(jì),但與醫保中心的要求仍存在一定差距。具體來(lái)說(shuō),我們在基礎工作方面還有待進(jìn)一步夯實(shí)。針對以上問(wèn)題,主要原因可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行剖析:
1、有一些醫務(wù)人員在思想上對醫保工作并不重視,他們在業(yè)務(wù)方面對醫保的學(xué)習不夠深入,缺乏足夠充分的認識。他們可能無(wú)法明確哪些工作是必須要完成的,哪些是不應該做的,以及哪些任務(wù)需要及時(shí)處理。
2、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五下一步工作要點(diǎn)
我院將采取進(jìn)一步的措施來(lái)嚴格執行醫療保險的各項政策規定。我們將自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,并根據之前的不足進(jìn)行改進(jìn)。下面是我們針對以上問(wèn)題所采取的主要措施:
1、加強內部管理:通過(guò)建立健全的制度和流程,確保醫療保險的各項政策規定得以有效執行。我們將加強財務(wù)管理,規范賬務(wù)核算和報銷(xiāo)流程,提升數據管理和信息交流的效率,以確保所有操作符合醫療保險部門(mén)的要求。
2、提升員工培訓和意識:為了更好地理解和遵守醫療保險的政策規定,我們將加強對員工的相關(guān)培訓。通過(guò)組織專(zhuān)門(mén)的培訓課程和知識考核,提高員工對醫療保險政策的認知和理解,增強他們對政策執行的重要性的意識。
3、加強與醫療保險部門(mén)的合作與溝通:我們將積極主動(dòng)地與醫療保險部門(mén)建立聯(lián)系,及時(shí)了解最新的政策法規和操作指南。同時(shí),我們將與醫療保險部門(mén)保持良好的溝通和反饋機制,及時(shí)解決問(wèn)題和共享經(jīng)驗,以提升我們院的醫療保險服務(wù)質(zhì)量。
4、加強內外部監督與審計:為了確保醫療保險政策的執行和操作的公正性和合規性,我們將加強內部監督機制和外部審計工作。通過(guò)定期對賬和資金流向的審查,及時(shí)發(fā)現和糾正潛在的問(wèn)題,保障醫療保險資金的安全和有效使用。通過(guò)以上的措施,我們將全面提升我們院的醫療保險管理水平,更好地履行醫療保險政策的要求,提供高質(zhì)量的醫療保險服務(wù)。
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導和醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的考核教育,建立全面的獎懲機制,以確保工作的順利開(kāi)展。
3、為了加強醫患溝通,建立和諧的醫患關(guān)系以及提高患者的滿(mǎn)意度,我們將努力保障廣大參保人員的基本醫療需求。通過(guò)不斷提升我院的醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,我們希望提高參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。
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