(精品)單位自查自糾報告10篇

　　在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編整理的單位自查自糾報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　單位自查自糾報告 篇1

　　我們xx局窗口全體工作人員根據黨組的要求，認真開(kāi)展自查自糾，現將自查自糾狀況匯報如下：

　　首先，能夠認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律法規，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，高標準、嚴要求，謹言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責對照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢(qián)、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會(huì )，用好手中的權力。

　　我們窗口還經(jīng)常開(kāi)展自勵、自強、自警、自省學(xué)習活動(dòng)，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區，不闖紅燈，不越高壓線(xiàn)，練就清正廉潔、拒腐防變的'免疫潛力。

　　通過(guò)自查，我單位對調整的審批事項、項目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運作，無(wú)吃、拿、卡、要、報現象發(fā)生，無(wú)違規違紀、無(wú)違法行為。按照當前“轉變政府職能，轉變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉二提”工作要求，履職盡責，爭先創(chuàng )優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì )，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng )第一，努力實(shí)現率先崛起。

　　自查結果：

　　無(wú)違規、無(wú)違紀、無(wú)違法行為。

　　存在問(wèn)題：

　�。�1）有逾期辦結現象，由于新系統的啟用，有個(gè)別環(huán)節同志們還不太適應，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節還需要調整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開(kāi)承諾的時(shí)限辦理，力爭立刻調整到位，按時(shí)辦結。

　�。�2）軟、懶、散現象也時(shí)有發(fā)生。

　　剖析根源：因思考到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)光抽時(shí)光組織政治學(xué)習，散就是個(gè)別人思想松懈，對學(xué)習的重要性認識不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。

　　整改方案：下一步針對以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執行按時(shí)辦結制，堅決扭轉軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng )新、看實(shí)效，對照標桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導交一份完美答卷。

　　單位自查自糾報告 篇2

　　根據xxx《關(guān)于印發(fā)的通知》（xxxx）文件要求，xxx單位結合實(shí)際認真開(kāi)展了作風(fēng)建設專(zhuān)項治理自查自糾工作，現將工作自查情況總結如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┙∪�工作機構，加強組織領(lǐng)導。將作風(fēng)建設專(zhuān)項治理自查自糾工作作為當前的一項重要任務(wù)來(lái)抓，加強領(lǐng)導，精心組織。成立了工作專(zhuān)班，以黨組書(shū)記、主任任組長(cháng)，其他分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，各股室、二級站所負責人為成員，全面負責專(zhuān)項治理自查自糾工作。

　�。ǘ�）強化宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛發(fā)展動(dòng)員。召開(kāi)全體干職工作風(fēng)建設專(zhuān)項整治專(zhuān)題工作會(huì )，深入學(xué)習貫徹落實(shí)會(huì )議精神，要求各股室、二級站所嚴格按照文件要求，對照問(wèn)題負面清單進(jìn)行深刻的剖析和自查，有則改之無(wú)則加勉，進(jìn)一步提高干部職工的作風(fēng)建設。

　�。ㄈ�）明確工作職責，狠抓工作落實(shí)。自查自糾工作由工作專(zhuān)班具體負責，各股室、二級站所積極配合，按照責任分工抓落實(shí)。堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體負責、直接抓，層層抓落實(shí)。堅持領(lǐng)導帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干，形成全辦上下推進(jìn)治理工作的強大合力

　�。ㄋ模┘訌姳O督檢查，堅持邊整邊改。堅持把監督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過(guò)程。堅持邊查邊改，強化整改措施和整改效果。通過(guò)邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決工作中出現的突出問(wèn)題，確保專(zhuān)項治理工作取得實(shí)效。

　　二、存在的問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)自查自糾，查擺出我辦存在以下問(wèn)題：

　　一是紀律意識尚待增強，極個(gè)別干職工精力分散、工作懶散，責任心不強，工作激情不高；

　　二是相關(guān)制度體系有待進(jìn)一步完善，未形成長(cháng)效管理機制；

　　三是監督檢查工作有待加強。

　　三、主要措施

　�。ㄒ唬﹪烙诼梢�，增強宗旨觀(guān)念。強化黨員干部的服務(wù)意識、大局意識和全心全意為人民服務(wù)的`宗旨意識認真為群眾辦實(shí)事，辦好事，時(shí)刻把人民群眾的利益放在首位。嚴于律已，愛(ài)崗敬業(yè)，強化時(shí)間觀(guān)念，遵時(shí)守時(shí)，做到不遲到不早退，認真做好本職工作，確保各項工作的扎實(shí)有序開(kāi)展。

　�。ǘ�）嚴肅紀律，規范機關(guān)工作制度。加強制度建設，嚴格落實(shí)對黨員干部的工作紀律各項規定，進(jìn)一步規范紀律作風(fēng)。一是建立完善崗位責任制。進(jìn)一步明確中心工作職責，探索權責對稱(chēng)、層級清晰、獎罰分明的崗位責任制；二是建立完善工作目標考核評價(jià)制度。進(jìn)一步增強干部考核考察的準確性，將考核結果與干部選拔任用、培養教育、管理監督和評先評優(yōu)結合起來(lái)；三是建立完善工作督查問(wèn)責制度。建立嚴格的“問(wèn)責制”，實(shí)行有責必負、失責必究。

　�。ㄈ�）加強督促，嚴肅查處違紀行為。專(zhuān)項治理工作專(zhuān)班加大查處力度，敢抓敢管，敢于批評和制止干部職工中的不良傾向，切實(shí)掌握本單位人員動(dòng)態(tài)，對存在的突出問(wèn)題作為崗位風(fēng)險開(kāi)展“三早”預警（早發(fā)現、早預警、早糾正），做好作風(fēng)建設人員的教育轉化工作，通過(guò)教育仍對問(wèn)題認識不到位，屢教屢犯的人員按相關(guān)規定給予誡勉談話(huà)、通報批評等處理，引導全體干職工提高自身素質(zhì)，認真履行崗位職責。

　　單位自查自糾報告 篇3

　　為了認真貫徹落實(shí)住房和城鄉建設部整頓和規范建筑市場(chǎng)秩序電視電話(huà)會(huì )議精神，落實(shí)市政府《關(guān)于全面規范本市建筑市場(chǎng)進(jìn)一步強化建設工程質(zhì)量安全管理工作的意見(jiàn)》和《**區整頓和規范建筑市場(chǎng)綜合執法檢查實(shí)施方案》內容。我單位立即召集相關(guān)人員進(jìn)行宣貫會(huì )議精神內容，并成立工程安全質(zhì)量管理領(lǐng)導小組。

　　一、成立未來(lái)科技城市政工程安全質(zhì)量管理領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：XX

　　副組長(cháng)：XXXX

　　組員：XXX、XXX、XXX及各標段項目經(jīng)理，總監理工程師。后附小組名單及聯(lián)系方式。

　　工作職責：負責落實(shí)對自管項目開(kāi)展自查自糾，組織聯(lián)合大檢查對自查自糾情況進(jìn)行抽查、評比，對違法違規的舉措進(jìn)行全面整改，積極配合做好此次專(zhuān)項治理工作，以此為契機建立長(cháng)效的監督檢查機制。

　　二、明確重點(diǎn)檢查整治內容

　　1、是否按照施工合同內容的環(huán)保、安全、質(zhì)量等要求實(shí)施。

　　2、施工現場(chǎng)是否建立安全質(zhì)量管理保證體系，環(huán)境保護管理體系和綠色施工保證措施。

　　3、施工組織設計內容是否包含有防止揚塵、噪聲、固體廢物和廢水等污染環(huán)境的`有效措施。

　　4、環(huán)保資金是否專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　5、是否對管理人員及工人進(jìn)行環(huán)境保護法規知識和文明施工培訓及考核。

　　6、施工現場(chǎng)是否設置“五牌一圖”及監督電話(huà)，是否有環(huán)保宣傳標語(yǔ)。

　　7、現場(chǎng)材料是否分類(lèi)碼放、碼放整齊，材料標識是否清晰準確等。

　　8、是否對現場(chǎng)施工揚塵進(jìn)行管理。土方運輸車(chē)輛是否苫蓋嚴密，是否做到清掃及時(shí)等。

　　9、安全員是否持證上崗并滿(mǎn)足人數要求。

　　10、落實(shí)項目總監理工程師負責制，配備足夠及專(zhuān)業(yè)配套的監理人員，嚴格按照監理程序開(kāi)展監理工作。

　　11、監理工程師是否按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視、平行檢驗等多種形式進(jìn)行及時(shí)到位的監督檢查。

　　單位自查自糾報告 篇4

　　我院根據區衛生整改提高方案的要求，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )，認真組織廣大職工學(xué)習方案精神，根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，現將辦公室整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報如下：

　　一、存在的問(wèn)題

　　醫院辦公室負責協(xié)調全院工作，是院領(lǐng)導班長(cháng)和職工之間的橋梁，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到醫院形象。通過(guò)本次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，我們認識到還存在以下問(wèn)題：

　�。ㄒ唬�、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題

　　有時(shí)只是為了工作而工作，對本職工作有放松懈怠現象。只滿(mǎn)足于完成手頭上領(lǐng)導交辦的工作，不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強。需進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫患關(guān)系，使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。 部分醫務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。

　�。ǘ�）、學(xué)習積極性不夠高，只滿(mǎn)足于單位組織的一些要求學(xué)習的內容，很少主動(dòng)去學(xué)一些東西，特別是涉及到醫療、管理等一系列的法律法規學(xué)習不夠，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習。

　�。ㄈ�）、工作紀律有待于進(jìn)一步加強，工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現象。

　　二、整改措施

　�。ㄒ唬� 提高醫務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強醫德醫風(fēng)建設。

　　進(jìn)一步加強職工的思想教育，認真學(xué)習醫務(wù)工作者道德規范，加強醫務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養。

　　針對部分醫務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強力措施，規范醫務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。

　　在全體醫務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細微方面進(jìn)行強化培訓，在醫務(wù)人員當中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù)， “四心”（愛(ài)心、耐心、細心、責任心）教育，把其作為醫務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內容。努力全心全意為患者服務(wù)，樹(shù)立白衣天史的形象。

　�。ǘ�） 強化管理加強醫院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的`問(wèn)題。 加強自律，提高工作熱情，結合“抓落實(shí)年”活動(dòng)，把每項工作落到實(shí)處，以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫患關(guān)系，使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。

　�。ㄈ�）加強學(xué)習。結合目前正在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位，加強學(xué)習“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高自身素質(zhì)。并加強學(xué)習醫療相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及法律法規知識， 增強處理問(wèn)題的能力。

　�。ㄋ模┘訌姽ぷ骷o律，要自我加壓。 1、要樹(shù)立辦公室里無(wú)小事的思想意識；2、要有愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識；3、要有雷厲風(fēng)行、辦事

　　果斷的意識；4、要有樹(shù)部門(mén)形象的思想意識，處處維護本單位的形象。事事從大處著(zhù)眼，從小事著(zhù)手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹慎考慮，小心運作，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤，推動(dòng)工作打開(kāi)新局面。

　�。ㄎ澹┘訌妶F結協(xié)作的能力，進(jìn)一步強化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調，加強職工之間的團結，樹(shù)立集體主義觀(guān)念，發(fā)揮團隊團結精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，增強開(kāi)拓創(chuàng )新意識，弘揚敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，形成良好的醫療氛圍。 我們相信，通過(guò)我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉變，圓滿(mǎn)完成院領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，使醫院辦公室工作良性發(fā)展，取得新的突破，為醫院的發(fā)展貢獻一份力量。

　　單位自查自糾報告 篇5

　　保險城-世紀綠洲花園湖景軒、椰景軒及地下室工程72306.46m，框架剪力墻結構/地上十七層，地下二層，預制樁基礎及人工挖孔樁基礎。由東莞市厚街房地產(chǎn)公司，東莞市金賢房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司新建，北京中華建規劃設計研究院設計，廣東建設工程監理有限公司承監，東莞市南粵建筑工程有限公司承建。于20xx年06月開(kāi)工至20xx年10月完工。

　　工程從開(kāi)工到完工，我施工單位對建筑材料嚴格把好質(zhì)量關(guān)，都經(jīng)檢查合格，甲方監理鑒證后，才準進(jìn)場(chǎng)使用�；�礎及主體柱、樓面板都有專(zhuān)人配合施工人員進(jìn)行檢查，并且邀請質(zhì)監、設計、監理人員到現場(chǎng)督促檢查，基本上都能夠達到設計和規范規定的`要求。在裝飾方面認真控制好了樓地面的平整度及墻面的垂直度、平整度，從而避免了本工程空鼓現象出現。

　　在工程結束后，我公司有專(zhuān)門(mén)人員對本工程進(jìn)行了單位工程觀(guān)感檢查，即室外墻面，外墻面橫豎線(xiàn)角、散水坡、臺階、明溝、滴水線(xiàn)、變形縫、落水管、屋面坡向、屋面細部、屋面保護層、室內頂棚、室內墻面、地面與樓地面、樓梯踏步、廁浴、陽(yáng)臺泛水、細木、護欄、門(mén)窗安裝、玻璃、油漆等都符合規定要求。

　　單位自查自糾報告 篇6

　　橫廟九義校財務(wù)管理情況自查自糾報告

　　為了貫徹安岳縣教育局《關(guān)于開(kāi)展財務(wù)專(zhuān)項檢查的通知》加強學(xué)校財務(wù)管理，規范學(xué)校財務(wù)收支行為，充分發(fā)揮教育經(jīng)費的使用效率，提高財務(wù)管理水平。我校進(jìn)行了認真全面的自查�，F將自查情況報告如下：

　　一、領(lǐng)導高度重視，財務(wù)人員工作認真

　　1、校沒(méi)有專(zhuān)門(mén)財務(wù)人員，由一名教師兼職財務(wù)人員。

　　2、長(cháng)經(jīng)常關(guān)心、詢(xún)問(wèn)財務(wù)運行情況和聽(tīng)取財務(wù)人員工作匯報，及時(shí)調整財務(wù)支出。

　　3、務(wù)人員工作認真負責，能積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，虛心地請教有經(jīng)驗的專(zhuān)職財務(wù)人員，能按照《財務(wù)管理制度》的有關(guān)規定記賬，會(huì )計科目使用科學(xué)合理，平時(shí)報表準確，數據真實(shí)。

　　二、強化學(xué)校收費管理

　　1、學(xué)校嚴格執行教育主管部門(mén)公開(kāi)收費項目，公開(kāi)收費項目和收費標準。每學(xué)期教育局發(fā)的`《收費公告》張貼于校門(mén)口和街道顯眼的地方，接受學(xué)校家長(cháng)和社會(huì )各界的監督。

　　2、我校成立以校長(cháng)為首的收費監督領(lǐng)導小組。嚴格監督班主任教師是否按照規定收費、嚴格監督本校教師是否有償補課。

　　3、學(xué)校收入管理情況：學(xué)校收入靠財政撥款，嚴格執行收支兩條線(xiàn)管理，沒(méi)有私設“小金庫”的違法行為。

　　三、加強資金的管理，確保學(xué)校正常運行

　　1、出納處現金定量，不得留有大額現金，對于代收本子費和平時(shí)多余現金及時(shí)存入銀行賬戶(hù)，確保資金安全。

　　2、學(xué)校財經(jīng)領(lǐng)導小組定期檢查監督財務(wù)運行情況，大項支出經(jīng)行政會(huì )和財經(jīng)會(huì )研究決定。

　　四、加強固定資產(chǎn)管理工作

　　1、建立健全的固定資產(chǎn)管理制度。

　　2、建立固定資產(chǎn)明細賬簿。

　　3、安排專(zhuān)人負責固定資產(chǎn)的管理。

　　五、專(zhuān)項資金落實(shí)到位

　　1、寄宿生生活補助、政府獎學(xué)金、一免一減經(jīng)費均及時(shí)足額兌現。無(wú)滯留、挪用、冒領(lǐng)現象。

　　2、基建項目由專(zhuān)人負責管理，、基建款按工程進(jìn)度轉賬支付。

　　單位自查自糾報告 篇7

　　xx人壽xx中支“執行年“活動(dòng)自查自糾情況報告根據中國保監會(huì )xx監管局（20xx）16號文件《xx保監局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時(shí)組織召開(kāi)了“執行年”自查自糾動(dòng)員會(huì )議，緊緊圍繞會(huì )議內容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執行年”領(lǐng)導小組，認真進(jìn)行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：

　　一、自查自糾組織情況

　�。ㄒ唬�強化領(lǐng)導精心組織為了加強對本次工作的領(lǐng)導，我公司成立了“執行年”工作領(lǐng)導小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(cháng)，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門(mén)負責人為小組成員，從而確�！皥绦心辍惫ぷ饔薪M織、有領(lǐng)導、健康有序的開(kāi)展。同時(shí)，領(lǐng)導小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執行年”工作實(shí)施方案》，明確了“執行年”活動(dòng)的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執行年”活動(dòng)有機地結合起來(lái)，確保兩不誤、兩促進(jìn)。

　�。ǘ�）宣傳發(fā)動(dòng)提高認識為了充分調動(dòng)中支公司全體員工參與行評評議，提升服務(wù)滿(mǎn)意度的積極性，我們把宣傳動(dòng)員、統一認識作為開(kāi)展“執行年”工作的首要環(huán)節。

　　1、組織全體員工召開(kāi)“執行年”啟動(dòng)大會(huì )，認真學(xué)習傳達省保監會(huì )有關(guān)“執行年”文件，進(jìn)行了深入的學(xué)習領(lǐng)會(huì )。使全公司全體員工進(jìn)一步了解情況，統一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情參加這次自查自糾工作。

　　2、制定“執行年”宣傳欄專(zhuān)刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺(jué)參與和遵守相關(guān)制度。

　�。ㄈ�）加強調研搞好服務(wù)本次征求意見(jiàn)，通過(guò)多渠道的形式展開(kāi)：

　�。�1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)節目通過(guò)現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)和投訴。

　�。�2）舉辦“愛(ài)心飛揚，xx相伴”客服節服務(wù)節，通過(guò)調查問(wèn)卷的形式向廣大群眾和客戶(hù)征求意見(jiàn)和建議。

　�。�3）要求各部門(mén)認真開(kāi)展日常工作自查自糾，寫(xiě)出自查分析材料。

　�。ㄋ模�強化合規意識樹(shù)立合規理念合規經(jīng)營(yíng)是保險公司的核心經(jīng)營(yíng)原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度，只有在合規范圍內經(jīng)營(yíng)才能穩步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學(xué)習了作為從業(yè)人員的行為準則，同時(shí)也讓大家了解了對保險公司合規經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規定。

　　二、自查自糾存在的問(wèn)題及原因

　�。�1）少數客戶(hù)答復，無(wú)法通過(guò)銀行轉帳收到付款發(fā)票；續期支付過(guò)程中，保費通過(guò)銀行轉帳后，由總行備用保費部分批打印發(fā)票郵寄給客戶(hù)。在郵寄發(fā)票的過(guò)程中，如果客戶(hù)的聯(lián)系地址不詳細或不正確，客戶(hù)可能無(wú)法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并安排續收服務(wù)人員為客戶(hù)進(jìn)行信息維護。同時(shí)，為更好地為客戶(hù)提供后期服務(wù)，工作人員向客戶(hù)推廣和介紹xx首創(chuàng )的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺，客戶(hù)足不出戶(hù)，就可查詢(xún)保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡(jiǎn)單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。

　�。�2）少數客戶(hù)反映公司后續服務(wù)質(zhì)量跟不上簽約文員的更替；有客戶(hù)認為簽約員離開(kāi)后，就沒(méi)有后續服務(wù)了。其實(shí)，公司有專(zhuān)業(yè)的續約服務(wù)部。業(yè)務(wù)人員離職后，其所服務(wù)的保險單將重新分配給服務(wù)人員，主要如下：

　　1、以信函形式將新服務(wù)人員信息告之投保人，方便客戶(hù)聯(lián)系服務(wù)器，維護后期服務(wù)。

　　2、通過(guò)xx行銷(xiāo)平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶(hù)還沒(méi)有交費，會(huì )有預警提示，督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，并做好服務(wù)。

　�。�3）有些客戶(hù)不清楚理賠流程。部分客戶(hù)認為保險理賠信息復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶(hù)利益，消除客戶(hù)顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門(mén)店（包括四級機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書(shū)》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系**、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶(hù)投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶(hù)報案成功后，公司安排專(zhuān)人進(jìn)行住院慰問(wèn)和理賠。

　　對于在xx市區指定醫院住院的客戶(hù)，公司將派人安慰客戶(hù)，并再次提醒客戶(hù)用藥和索賠手續。同時(shí)通知工作人員**，協(xié)助客戶(hù)辦理索賠手續，讓客戶(hù)放心。

　　3、整改落實(shí)情況：保險業(yè)最關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題是：誤導銷(xiāo)售和理賠難。針對保險業(yè)的`總體情況，我中心分公司首先在新業(yè)務(wù)人員的崗前培訓方面，即認真作好職業(yè)道德培訓，確保進(jìn)口控制。

　　根據《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規定“向個(gè)人銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的，保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū)，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護客戶(hù)利益，提升客戶(hù)對公司專(zhuān)業(yè)化的認同，提高客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度，xx回訪(fǎng)項目堅決執行監管制度，杜絕代簽名風(fēng)險，落實(shí)客戶(hù)問(wèn)題的解決，防止銷(xiāo)售誤導及代簽名風(fēng)險，檢查規則執況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開(kāi)展崗位技能大練兵，實(shí)現崗位交叉學(xué)習，實(shí)行“首問(wèn)制”和“p—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過(guò)以上舉措的實(shí)施落實(shí)，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。努力為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法經(jīng)營(yíng)。另外，客戶(hù)關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn)是保險跟蹤服務(wù)，理賠手續復雜，周期長(cháng)。

　　為此，我公司結合實(shí)際，認真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節，簡(jiǎn)化契約服務(wù)手續，加快承保時(shí)效，為客戶(hù)進(jìn)行理賠疑難解答，顯現出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率，在探視過(guò)程中給客戶(hù)送上慰問(wèn)卡，并告知客戶(hù)所應提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實(shí)保障被保險人的利益”的指導思想，切實(shí)依法經(jīng)營(yíng)和規范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開(kāi)展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個(gè)基礎動(dòng)作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅決落實(shí)公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶(hù)了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶(hù)保險理賠手續繁，時(shí)間長(cháng)的誤解。

　　4、后續工作要求誠信管理、索賠時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要基礎。下階段，中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《xx保監局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執行年”工作實(shí)施方案》的安排，結合自查和收集到的問(wèn)題，進(jìn)行認真整改落實(shí)。將“執行年”活動(dòng)與公司各項經(jīng)營(yíng)管理工作密切聯(lián)系起來(lái)，從創(chuàng )新保險營(yíng)銷(xiāo)管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統、加強信訪(fǎng)工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實(shí)做到依法合規經(jīng)營(yíng)，保護被保險人利益，促進(jìn)行業(yè)穩健發(fā)展。

　　xx人壽xx中心支

　　單位自查自糾報告 篇8

　　根據市建設局《20年全市建設系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（辦字[20 ]92號）的安排，我局針對此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內容認真開(kāi)展了自查自糾工作，現將自查自糾情況報告如下：

　　一、全面分解評議內容，責任落實(shí)到位

　　根據省建設廳的要求，今年我市建設系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內容主要是依法行政、依法辦事情況，政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況，服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評議辦對《實(shí)施方案》中的評議內容3項17條進(jìn)行了分解，制訂了《市建設系統政風(fēng)行風(fēng)評議內容任務(wù)分解表》，要求局機關(guān)各科室、局屬各窗口單位對號入座，開(kāi)展自查自糾，并要求向評議辦報送自查自糾工作的開(kāi)展情況及相關(guān)材料。

　　二、結合評議內容，認真開(kāi)展自查自糾

　　局機關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內容，積極開(kāi)展了自查自糾，具體情況如下：

　�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓�、依法辦事情況

　　1、依法行政的制度建設健全，制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見(jiàn)和措施，就依法行政的組織領(lǐng)導、制度建設、職能轉變、行為規范、執法監督、宣傳教育、信用體系建設等內容作出了明確的規定，提出了一系列切實(shí)可行的措施，推動(dòng)了全系統依法行政工作。

　　2、按照《省行政執法責任制辦法》（省政府124號令）的規定建立和實(shí)施了行政執法責任制，建立健全了執法責任、執法質(zhì)量考評和執法監督制度。

　　3、嚴格按照《行政許可法》清理規范了行政許可事項，對行政許可項目通過(guò)政府，網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示，方便群眾查詢(xún)；建立了行政許可監管制度，制定了操作流程；許可事項實(shí)行了“一個(gè)窗口對外”。

　　4、做到了依法依規和按程序辦事，執檢執收執罰行為規范化、制度化；體現了以人為本、文明執法的要求；不存在以權謀私、越權執法等行為。

　　5、規范了收費行為；局屬各具有收費行為的單位，均通過(guò)公示、服務(wù)手冊、公開(kāi)承諾等形式向社會(huì )公布了收費標準和收費依據，杜絕了亂檢查、亂收費、亂罰款和各種攤派行為；各項收費、罰款執行了“收支兩條線(xiàn)”的規定。

　�。ǘ�）政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況

　　1、推行和完善了建設系統辦事公開(kāi)制度，制定了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則，明確的政務(wù)公開(kāi)的基本原則，對要求必須公開(kāi)的政務(wù)內容進(jìn)行了全面具體的規定。

　　2、各單位通過(guò)制定《服務(wù)指南》、制定“向社會(huì )公開(kāi)承諾”、“九江建設網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)和事務(wù)公開(kāi)，方式和手段科學(xué)、直觀(guān)，便于群眾知曉；推行了公示制、聽(tīng)證制，進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。

　　3、局機關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規舉報制度和受理投訴機構，在“九江建設網(wǎng)”以及《公開(kāi)承諾》中向社會(huì )公布了投訴電話(huà)和電子信箱，自覺(jué)接受社會(huì )各界監督。

　　4、局機關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責任制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結制、否定報備制、執法責任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責任制10項制度，所有制度均通過(guò)《制度匯編》的形式向社會(huì )公開(kāi)。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設行業(yè)信息咨詢(xún)，對群眾的合法合理訴求及時(shí)進(jìn)行受理，對上級提出的任務(wù)要求堅決認真完成，對上級作出的決定指示堅決貫徹執行。

　�。ㄈ�）服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況

　　1、制訂并印發(fā)了《市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金（農民工工資保障金）管理辦法》（安字[20 ]8號），建立和落實(shí)了建設領(lǐng)域拖欠工程款和農民工工資問(wèn)題的日常監管等長(cháng)效機制，開(kāi)展了建筑意外傷害保險工作。

　　2、為加強建筑市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監管，制定并印發(fā)了《建筑市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)管理的規定（試行）》（建字[20 ]42號）。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》，制訂了《質(zhì)量監督管理制度》、《安全監督管理制度》以及相應的工作流程，制訂了《市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理實(shí)施辦法》（質(zhì)[20 ]5號），制訂了招投標崗位責任制、程序流程圖以及《市建設工程招標投標投訴程序》，招投標監管、投訴機制完善。

　　3、落實(shí)了服務(wù)新農村建設的政策、措施，積極爭取當地政府支持，落實(shí)基層村建工作機構、人員。

　　4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”，對造價(jià)站、質(zhì)監站、安監（建管）站、收費所、市政公司、招標（勞保）辦6家單位實(shí)現了一站式服務(wù)，收費大廳印制了建設系統的'辦事指南、公示了服務(wù)電話(huà)、開(kāi)通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過(guò)程中，做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù)，并按照“公開(kāi)、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則，做到“五個(gè)公開(kāi)”（項目名稱(chēng)、申報條件、辦事程序、承諾時(shí)限、收費標準及依據）。

　　5、各類(lèi)評比表彰活動(dòng)均制訂了相應的辦法，如《市建設工程優(yōu)良獎評選辦法（試行）》（質(zhì)[20 ]22號）等，明確了評比表彰活動(dòng)的條件名額、程序方法，確保了評定結果公開(kāi)透明、評選活動(dòng)公平公正，杜絕了違規舉辦評比表彰活動(dòng)以及借各類(lèi)評比表彰收費和搞不正當交易的行為。

　　6、通過(guò)開(kāi)展機關(guān)和窗口部門(mén)行風(fēng)建設和效能建設等活動(dòng)，杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問(wèn)題，杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現象。

　　7、制訂了《市建設局懲治和預防腐敗體系實(shí)施細則》，經(jīng)常性的開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，對建設領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作中查找出來(lái)的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題整改落實(shí)到位。

　　8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設責任制。我局設有專(zhuān)職黨委書(shū)記、紀委書(shū)記、機關(guān)黨委副書(shū)記負責領(lǐng)導政風(fēng)行風(fēng)建設工作，機關(guān)黨委辦公室、紀檢監察室負責開(kāi)展日常工作。機關(guān)黨委辦公室和紀委監察室對政風(fēng)行風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設工作開(kāi)展督促檢查，確保了政風(fēng)行風(fēng)建設各項工作落實(shí)到位。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　一是對違法建設行為的處理力度還不夠大。由于我局沒(méi)有城管監察隊伍，缺乏專(zhuān)業(yè)執法隊伍，負責法制監察的機構監察室人員編制也少，因此對違法建設行為的難以及時(shí)處理。

　　二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響，機關(guān)干部深入基層指導工作還不夠。

　　三是個(gè)別工作人員在思想認識上存在一定的偏差，服務(wù)意識不夠強，工作態(tài)度不夠好。

　　單位自查自糾報告 篇9

　　開(kāi)展的“三治三提”活動(dòng)現已進(jìn)入自我剖析階段。通過(guò)前階段的集中學(xué)習和自學(xué)，使我感悟頗深、觸動(dòng)很大、受益匪淺。作為電子銀行部的一名員工，結合自己在學(xué)習、思想、作風(fēng)、工作等方面的實(shí)際，有針對性地查擺、剖析自己存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題，以期放下包袱、振奮精神、勤奮工作、務(wù)求實(shí)效，為商丘農行的又好又快發(fā)展作出積極的`貢獻。

　　一、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)學(xué)習方面

　　1、作為農行員工自學(xué)意識不夠強，對于本崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習其精髓。

　　2、學(xué)習時(shí)間、學(xué)習內容和學(xué)習效果沒(méi)有落實(shí)到位，在學(xué)習中強調客觀(guān)多、主客少。有時(shí)只注重實(shí)用主義“急用先學(xué)”，不注重金融知識的全面性與系統性學(xué)習。

　　3、學(xué)習上存在自滿(mǎn)情緒“淺嘗輒止”，不注重更新知識，遇到具體事情，往往是憑主觀(guān)臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問(wèn)題。

　�。ǘ�）紀律和思想作風(fēng)方面

　　1、精神不十分振作，焦躁和煩躁心理時(shí)有發(fā)生，遇到任務(wù)重、出現問(wèn)題壓力大的時(shí)候容易產(chǎn)生焦躁情緒。

　　2、批評與自我批評開(kāi)展得不好，對其他同事不愿意提出反對意見(jiàn)，對自己的缺點(diǎn)也沒(méi)有主動(dòng)請其他人正面點(diǎn)出。

　　二、存在問(wèn)題的主要原因

　　以上問(wèn)題的存在，主要是自己學(xué)習不夠認真、知識不夠豐富、思想不夠敏銳、看問(wèn)題不夠準確等造成的。主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、沒(méi)有真正理解“庸”之含義。由于沒(méi)有把政治理論學(xué)習放在重要位置，放松理論學(xué)習和思想改造。在理論學(xué)習上不能掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系，影響了理論學(xué)習水平的提高。

　　2、自我要求有所放松，忽視了自我約束、自我監督、自我提高。

　　3、工作中有依賴(lài)思想，滿(mǎn)足于自身的知識和經(jīng)驗。

　　三、整改措施

　　隨著(zhù)機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)的不斷深入，通過(guò)對自身存在問(wèn)題的排查，更加清醒地認識到自己存在的問(wèn)題，也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、加強政治理論學(xué)習和教學(xué)能力的提升，努力提高自身素質(zhì)。 2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;

　　3、通過(guò)自我查擺、剖析，找出了自己的“癥結”。在今后的工作中，我決心不護短、不護痛，找差距、向前進(jìn)。

　　總之，我要以“三治三提”專(zhuān)項活動(dòng)為著(zhù)力點(diǎn)，在今后的工作中，時(shí)刻從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事速度，提高工作效率，不斷強化宗旨意識、責任意識、服務(wù)意識和效率意識，在農業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展中，盡職盡責，盡心盡力，盡情盡理，盡善盡美！

　　單位自查自糾報告 篇10

　　自集團開(kāi)展整頓工作作風(fēng)，客服官僚主義動(dòng)員會(huì )后，我按照要求，認真學(xué)習了相關(guān)文件精神，并細心體會(huì )，與其同時(shí)，也開(kāi)始認真反思自身。這是我第一次學(xué)習有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神，經(jīng)過(guò)學(xué)習教育和深入思考，我個(gè)人對開(kāi)展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí)，也對自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認識�，F在對照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。

　　一、 存在的問(wèn)題

　　由于我剛進(jìn)入集團，在公司領(lǐng)導的指導下，在同志們的協(xié)助下，雖然做了一些工作，并按照領(lǐng)導的提醒對自己完成的工作做了修改，但還是不能充分對自己在如今的工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自我剖析，所以我將結合自身在之前工作崗位中存在的問(wèn)題一并反思，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、對自我表現有些滿(mǎn)足。過(guò)去在學(xué)校表現還算優(yōu)異，在第一份工作中做出了一些成績(jì)，第二份工作也要求簡(jiǎn)單，然后就有些自我良好，對自身要求也有所降低，幸運的是在現在的工作崗位上發(fā)現了自己還欠缺眾多。

　　2、對待工作過(guò)于被動(dòng)。工作時(shí)，有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，或者聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導安排任務(wù)。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細。

　　3、對自身要求放松。在日常工作中，如果沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對自己沒(méi)有嚴格要求，有時(shí)上班時(shí)間有過(guò)聊天，同時(shí)看到很多做得好的東西，心理想著(zhù)下來(lái)試著(zhù)做，卻沒(méi)落實(shí)�？沼鄷r(shí)間也很少花時(shí)間看書(shū)，繼續學(xué)習，勤于練習。

　　二、存在問(wèn)題的原因

　　上述這些問(wèn)題的存在，主要來(lái)自于自身，董事長(cháng)會(huì )上才教導了我們遇到問(wèn)題首先從自身找原因。因此，借著(zhù)周末，我對自身存在的主要問(wèn)題和不足也認真進(jìn)行了反思，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、對自我學(xué)習要求不夠高。學(xué)習的范圍較窄，也不夠深入，從而使得學(xué)習的效果不明顯。以為某方面專(zhuān)一做事就沒(méi)問(wèn)題，現在發(fā)現職場(chǎng)里需要的'更多是綜

　　合型的人才，一方面精，其余方面也不差才可以把工作做得更好，而之前就專(zhuān)業(yè)跟自己愛(ài)好以外的東西接觸甚至學(xué)習都太少，這是沒(méi)有要求自身去學(xué)習導致的。

　　2、工作意識不夠高。對待工作有些被動(dòng)就是因為工作意識不夠高，而且在某些方面還存在依賴(lài)性，有些唯唯諾諾，若不知道領(lǐng)導的要求，便不敢自己先做事，唯恐自己做不好，擔心事先做的都是無(wú)用功。

　　3、學(xué)習意識不夠強�？沼鄷r(shí)間，雖然會(huì )做些圖，寫(xiě)些東西，看看書(shū)，但大多都是自己愛(ài)好內的事，對于與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的書(shū)籍，看得太少。主要原因在于自己學(xué)習意識不夠強，自我開(kāi)始松懈，對自己的要求也跟著(zhù)降低。

　　三、整改措施和努力方向

　　對于自己在工作中存在的種種問(wèn)題，我將在以后的工作中加以改進(jìn)，不斷進(jìn)行自我批評，嚴格要求自己，盡心盡力干好每一項工作，不斷學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事，而工作能力只有不斷提升才不會(huì )被社會(huì )所淘汰，自我素質(zhì)不斷提升才會(huì )被社會(huì )所認可。因此，現在乃至將來(lái)，這都是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，要真正做到活到老學(xué)到老，而不是滿(mǎn)足現狀。

　　3、增強創(chuàng )新意識，大膽敢于挑戰。工作性質(zhì)所決定，這個(gè)工作崗位需要創(chuàng )新，需要與眾不同之上的肯定。面對新的挑戰，要大膽工作，勤于思考，多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾，不害怕挨批評，不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取，才能把工作做得更好，從而提高到一個(gè)新的水平。

　　4、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛(ài)崗，甘于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責任感。剛加入咱們團隊，要虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向領(lǐng)導及周?chē)�的同志請教。嚴格要求自己，不松懈，不違紀，與公司同進(jìn)步。

　　網(wǎng)絡(luò )部

　　XXXX

　　20xx-3-31

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