客服自我評價(jià)

　　在平凡的學(xué)習、工作、生活中，我們很多時(shí)候都不得不用到自我評價(jià)，自我評價(jià)是進(jìn)行自我教育、自我完善的重要途徑之一。那么你有了解過(guò)自我評價(jià)嗎？以下是小編為大家整理的客服自我評價(jià)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　客服自我評價(jià) 篇1

　　工作上，本人自x年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

　　記得，剛進(jìn)行，為了盡快掌握行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的`工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

　　我工作過(guò)的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，受到了單位的嘉獎。

　　客服自我評價(jià) 篇2

　　我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司服務(wù)的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。

　　營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性很高，很多人都覺(jué)得它很隱形，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我能冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

　　每一天在營(yíng)業(yè)廳工作，我都會(huì )用心為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我，心與心的交流中，我體會(huì )到了付出的快樂(lè )，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，仍然用我真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的`是電信人奉獻精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠的笑臉，我想到的是電信燦爛輝煌的明天！

　　通過(guò)這些日子的工作，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的我都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求。

　　在平凡的工作崗位中，樹(shù)立“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白，干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要專(zhuān)一行，專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jì)。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識的同時(shí)，必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂(lè )于奉獻做起。

　　人是離不開(kāi)工作的�，F在的我忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一個(gè)新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌！

　　客服自我評價(jià) 篇3

　　本人性格開(kāi)朗,為人熱情大方,服務(wù)識強和團隊意識強,工作細心務(wù)實(shí),富有創(chuàng )新思維。

　　在從事多年的`物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識和法律法規,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團隊內部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶(hù)投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛生管理、安全管理和客戶(hù)服務(wù)等多項服務(wù)工作。

　　客服自我評價(jià) 篇4

　　作為客服人員，有些時(shí)候會(huì )遭到客戶(hù)的惡語(yǔ)相逼，想一想都是些沒(méi)素質(zhì)的人，我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

　　感五：穩中求細

　　有些時(shí)候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳，一定要淡定，一個(gè)一個(gè)來(lái)，不要在忙亂中出錯！爭取在工作中穩中求細。

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的'了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規章制度，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

　　客服自我評價(jià) 篇5

　　本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持。

　　工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題。

　　工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心，在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤，并與客戶(hù)積極溝通，幫客戶(hù)減少了困難和損失;努力工作，不斷學(xué)習，有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識，雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓。

　　已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項事務(wù)，工作效率高，多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的團隊意識，通過(guò)對新員工的'培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習，及時(shí)掌握，適應能力和獨立能力較強。

　　客服自我評價(jià) 篇6

　　作為客服人員在面對顧客時(shí)，首先應持續一個(gè)良好的心態(tài)，然后就是必須要有足夠多的耐心去推銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣才能有足夠多的機會(huì )去推銷(xiāo)自己。這一段時(shí)間，我不僅經(jīng)過(guò)了自己對工作的熱誠而且還多次參加到社會(huì )實(shí)踐之中。這些都是在學(xué)校里沒(méi)有的。我相信這些都是暫時(shí)的。

　　這段時(shí)間，我的確學(xué)習到了很多很多。這些都是平時(shí)在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的。在工作中我也一直都是認真負責的去做好自己應該做的工作。在這段工作的過(guò)程中，我體會(huì )到了很多，這些都是我在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的寶貴的經(jīng)驗。我也相信這些經(jīng)驗會(huì )讓我在以后的工作中做的更好。

　　在這段時(shí)間，我認識到在工作中和同事們的相處之中，首先要做到不遲到，不早退，在工作中要認真的做好每一個(gè)工作，這樣才能得到領(lǐng)導的賞識。在這一點(diǎn)上我也一直在努力，努力的做好這件事，努力的去提升自己。我也一直在努力學(xué)習，努力的提升了自己的'工作能力。我也在不斷的進(jìn)步。我相信在未來(lái)的工作之中我會(huì )做的更好。

　　這次的工作實(shí)習是我人生中一段非常珍貴的時(shí)間。在以后我也會(huì )保持一個(gè)好的態(tài)度，讓自己有一個(gè)好的狀態(tài)。在以后我也一直都在向前輩們學(xué)習，努力的提升自己的工作能力，讓自己能有更好的一個(gè)工作能力。

　　客服自我評價(jià) 篇7

　　今天是周六，挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習心得。實(shí)習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

　　記得剛踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)一張張陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的'一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與關(guān)心。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入到這個(gè)集體中，很快我就和老師們打成一片，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能很好的跟他們交流溝通學(xué)習。

　　客服自我評價(jià) 篇8

　　本人性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂(lè )于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的.工作都是晚上上班為國外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題;工作態(tài)度踏實(shí)、認真、細心，在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤，并與客戶(hù)積極溝通，幫客戶(hù)減少了困難和損失。

　　努力工作，不斷學(xué)習，有較強的學(xué)習能力和學(xué)習意識，雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(cháng)期的英文培訓，已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項事務(wù)。

　　工作效率高，多次得到部門(mén)領(lǐng)導表?yè)P;具有強烈的團隊意識，通過(guò)對新員工的培訓和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習，及時(shí)掌握，適應能力和獨立能力較強。

　　客服自我評價(jià) 篇9

　　我性格開(kāi)朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水x和現場(chǎng)管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞，適應各種環(huán)境并融入其中。

　　能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守承諾；善于學(xué)習有較強的適應能力、對新技術(shù)有極高的熱情，樂(lè )于接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng )新性。

　　熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識和較高的`客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現工作中的問(wèn)題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識及操作流程；熟練并良好掌握運用C、Delphi、SQL等，熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責任心，x時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。

　　具有較強的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護技巧！以公司發(fā)展，我才會(huì )有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待工作。

　　客服自我評價(jià) 篇10

　　我希望您能給我這次機會(huì )，讓我成為您心中的部下，能讓我把在學(xué)校以及工作中的知識運用到工作上，讓我為公司出一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力。我相信，也有這份自信能勝任這份工作，能夠成為你的得力助手。

　　我作為一名求職者，雖然存在很多方面的不足，但還是會(huì )虛心學(xué)習，積極工作。

　　本人性格沉穩踏實(shí)、為人誠信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、善于分析，對工作認真負責，具備良好的職業(yè)操守及保密意識，具有較強的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應能力，具備良好的.溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。

　　善于創(chuàng )新，團隊意識強，真善美！喜歡講求效率，注重時(shí)間觀(guān)念，雖然資歷不高但愿意學(xué)習。

　　之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年，其中一年的客服主管，因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。

　　客服自我評價(jià) 篇11

　　在外工作一年多，曾任職中國移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現在的社會(huì )日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習新的知識與不斷去增強自己對社會(huì )的見(jiàn)識，所以我非常熱衷參加各種可以增長(cháng)自己見(jiàn)識的活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠抱著(zhù)一份學(xué)習的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。

　　我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗會(huì )給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認真好學(xué)的’態(tài)度完全可以使我更快的'適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng )造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會(huì )，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會(huì )，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。

　　本人性格熱情開(kāi)朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于迎接挑戰。

　　我打過(guò)暑假工，親身體會(huì )到了各種工作的不同運作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會(huì )了樂(lè )趣，盡心盡力。在寒暑假，我找兼職做，得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話(huà)等級，并取得普通話(huà)水平測試的等級證書(shū)，還取得了教師資格證書(shū)幼兒教育類(lèi)的證書(shū)。在此期間，由于個(gè)人愛(ài)好，業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網(wǎng)頁(yè)制作軟件及音頻軟件，熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。

　　客服自我評價(jià) 篇12

　　1、確認問(wèn)題

　　認真仔細，耐心地聽(tīng)申訴者說(shuō)話(huà)，并邊聽(tīng)邊記錄，在對方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因，抓住關(guān)鍵因素。盡量了解投訴或抱怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程，聽(tīng)不清楚的，要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細詢(xún)問(wèn)，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”或者“請等一下，我有些不清楚……”把所了解的`問(wèn)題向客戶(hù)復述一次，讓客戶(hù)予以確認。

　　了解完問(wèn)題之后征求客戶(hù)的意見(jiàn)，如他們認為如何處理才合適，你們有什么要求等。

　　2、分析問(wèn)題

　　在自己沒(méi)有把握情況下，現場(chǎng)不要下結論，要下判斷，也不要輕下承諾。最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導匯報一下，共同分析問(wèn)題。問(wèn)題的嚴重性，到何種程度？掌握的問(wèn)題達到何種程度？是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解？如聽(tīng)了代理商陳述后，是否應到具體用戶(hù)，如修車(chē)店那兒了解一下。如果客戶(hù)所提問(wèn)題不合理，或無(wú)事實(shí)依據，如何讓客戶(hù)認識到此點(diǎn)？解決問(wèn)題時(shí)，抱怨者除要求經(jīng)濟補償外，還有什么要求？如有些代理商會(huì )提出促銷(xiāo)，開(kāi)分店幫助等要求。

　　3、互相協(xié)商

　　在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導協(xié)商之后，得到明確意見(jiàn)之后，由在現場(chǎng)的服務(wù)人員負責與客戶(hù)交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前。

　　客服自我評價(jià) 篇13

　　時(shí)光荏苒，進(jìn)入公司近兩個(gè)月時(shí)間，在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作；這段時(shí)間的工作使我感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，體會(huì )到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺(jué)，同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一員而感到高興。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　雖然只有短短的二個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對公司文化的.更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

　　作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的青年，非常感謝公司提供給我工作的機會(huì )，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機會(huì )，盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化，對于銷(xiāo)售項目管理及產(chǎn)品報價(jià)也是初次接觸，相關(guān)工作有很多做的并不完善，但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力。

　　在此方面取得了一定的進(jìn)步，對于銷(xiāo)售項目的報備及授權流程已逐漸熟悉，和各位銷(xiāo)售經(jīng)理溝通也非常融洽，對于報價(jià)相關(guān)工作也在逐步了解，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事，對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正，我也會(huì )以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作。除了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作外，我也

　　會(huì )盡力去幫助完成部分行政工作，之前的工作經(jīng)驗都是與行政有關(guān)的，相關(guān)的行政工作我也比較好上手，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導對我的信任及認可。作為公司的一員，也會(huì )時(shí)刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進(jìn)步的。

　　然而“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”。在短暫的兩個(gè)月內我雖然長(cháng)進(jìn)了不少, 但也發(fā)現了一些自己的不足之處，實(shí)踐經(jīng)驗的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識的缺少等等，為彌補自己的不足之處，我會(huì )每天都去學(xué)習，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，邊學(xué)邊做，快速的掌握專(zhuān)業(yè)知識，使本職工作得以順利完成。

　　同時(shí)，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，再接再厲，克難攻堅，不斷進(jìn)取，力求把工作做得更好，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡快熟悉公司各種產(chǎn)品，跟上領(lǐng)導步伐，做好助理工作，為公司做出更大的貢獻，不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

　　客服自我評價(jià) 篇14

　　加入丹櫻這個(gè)大家庭已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間，短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我未來(lái)職業(yè)規劃之際我覺(jué)得有必要做個(gè)工作鑒定，以表達我的工作態(tài)度。參與工作以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　工作上，無(wú)論在電商構建，還是都是線(xiàn)上推廣，都竭盡自己所能為電商上線(xiàn)趕工。我相信不管參與什么工作，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎

　　思想上，自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名優(yōu)秀工作者的重要性。

　　在學(xué)習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)兩個(gè)個(gè)月的.工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。

　　雖然只有短短的兩個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取，創(chuàng )下美好明天。

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