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通信公司分公司工會(huì )工作的自我總結

時(shí)間:2022-12-14 02:45:01 自我總結 我要投稿
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通信公司分公司工會(huì )工作的自我總結

  南區分公司工會(huì )在公司工會(huì )的正確指導下,認真貫徹落實(shí)管理局六屆一次職工代表大會(huì )和通信公司八屆一次職工代表大會(huì )精神,緊密地團結在黨支部周?chē),依靠分公司領(lǐng)導班子和全體職工的支持,本著(zhù)“三個(gè)有利于”的宗旨,按照高標準起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求,充分發(fā)揮工會(huì )的基層作用,牢牢把握四項指導原則,為公司“一穩兩重三推進(jìn)”的戰略方針提供堅強的支持和保障,為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數字油田做好基礎工作,不斷加強自身建設,開(kāi)創(chuàng )了工會(huì )工作新局面,F將南區分公司2012年工會(huì )工作作自我總結如下:

通信公司分公司工會(huì )工作的自我總結

  一、加強政治理論學(xué)習,統一思想認識,提高職工的政治覺(jué)悟和道德水平。

  今年,分公司工會(huì )緊緊圍繞在黨組織周?chē),通過(guò)職工大會(huì )、班組的晨會(huì )、例會(huì )和印發(fā)學(xué)習資料等方式,組織廣大干部職工深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆五中全會(huì )精神、溫總理的《政府的工作報告》、社會(huì )主義榮辱觀(guān)和局《二次創(chuàng )業(yè)指導綱要》,以及曾局長(cháng)關(guān)于學(xué)《綱要》、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有關(guān)精神。引導干部職工關(guān)心國家大事,關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,使大家充分認識到構建和諧社會(huì )、和諧企業(yè)的重大意義,從而心往一處想,勁往一處使,把職工的思想和行為統一到構建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來(lái)。同時(shí)分公司工會(huì )還注重培養職工的愛(ài)國主義精神、集體主義精神和團隊意識,樹(shù)立以廠(chǎng)為家的主人翁覺(jué)悟,大力宣揚職工中的優(yōu)秀人物,樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌,著(zhù)力調動(dòng)每一個(gè)職工的積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng )新精神。分公司工會(huì )十分注重模范人物的示范和帶頭作用,因為榜樣的力量是無(wú)窮的,我們特意從幾個(gè)方面選樹(shù)優(yōu)秀人物。

  如分公司工會(huì )把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級營(yíng)業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中,在工會(huì )的引導作用下,營(yíng)業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導全體營(yíng)業(yè)員,發(fā)揮窗口崗位的特點(diǎn)優(yōu)勢,嚴格執行“五個(gè)一”服務(wù)標準,創(chuàng )新服務(wù)載體,主動(dòng)宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來(lái),營(yíng)業(yè)人均完成寬帶30戶(hù),銷(xiāo)售小靈通49臺,成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊,印發(fā)給每個(gè)班組進(jìn)行學(xué)習,并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列,以激發(fā)大家的斗志。通過(guò)大張旗鼓地宣傳和弘揚,使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中,成為職工學(xué)習和進(jìn)步的好榜樣,進(jìn)而增強了工會(huì )組織的凝聚力和戰斗力,為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。

  二、落實(shí)職代會(huì )精神,立足單位實(shí)際,抓好各項基礎工作和文化建設。

  今年是“十一五”起步之年,通信公司召開(kāi)了八屆一次職代會(huì ),此次會(huì )議是一次繼往開(kāi)來(lái)、推陳出新和承上啟下的重要會(huì )議。會(huì )議上提出“一穩兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰略方針,并正式提出公司的主導理念和宣傳用語(yǔ)。在會(huì )議結束后分公司工會(huì )立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解,把總體發(fā)展戰略、主導理念和“五個(gè)一”規范服務(wù)標準等重要內容利用黑板報、小冊子的形式宣傳出去。在此基礎上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會(huì )主要精神和主導理念展現出來(lái),使大家隨時(shí)隨地都能看見(jiàn)它們,用來(lái)鼓舞和激勵大家的斗志。同時(shí)為更好地落實(shí)“客戶(hù)是自己,服務(wù)視生命”的服務(wù)理念,我們還專(zhuān)門(mén)利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗,把線(xiàn)務(wù)、數據人員的照片張貼上去,并與旁邊的轄區示意圖相對應,詳細標明每個(gè)人的姓名、小靈通號碼和服務(wù)區域,使來(lái)辦理通信業(yè)務(wù)的用戶(hù)一目了然地清楚自家的電話(huà)、寬帶由誰(shuí)來(lái)處理問(wèn)題,便于用戶(hù)與包片人員聯(lián)系和咨詢(xún)。此外,為了強調“五個(gè)一”服務(wù)規范和崗位操作標準,我們將分公司各個(gè)崗位的服務(wù)規范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線(xiàn)等制度上墻,并進(jìn)一步細化制訂詳細的考核標準,督促崗位必須嚴格遵守執行,從而把職代會(huì )精神落到實(shí)處。

  三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,參與企業(yè)建設,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭能力。

  今年以來(lái),分公司工會(huì )充分發(fā)揮民主管理職能,強化職工參與意識,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞提高經(jīng)濟效益這個(gè)中心,本著(zhù)一切工作從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā),把民主管理納入日常工作中,實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,工資改革、會(huì )費收繳和養老保險等均貼上公示欄,增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的透明度。分公司工會(huì )還經(jīng)常收集職工的要求和建議,挖掘職工的聰明才智,想方設法鼓勵多提合理化建議,通過(guò)集思廣益,采納好的建議和提法。今年,分公司食堂原用水由于距離主輸水管線(xiàn)遠,水質(zhì)達不到標準。通過(guò)征求和采納職工的就近與主管線(xiàn)相通的建議,我們與供水部門(mén)積極協(xié)商,將新的水管線(xiàn)連通,解決了食堂用水不達標的問(wèn)題;通過(guò)采納營(yíng)銷(xiāo)同志跟蹤莎南公寓入住建議和線(xiàn)務(wù)面對網(wǎng)通公司寬帶超低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)戰略提出的逐個(gè)攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競爭策略,分公司避免了與競爭對手的正面沖突,同時(shí)確保了分公司的市場(chǎng)份額穩中有升。此外,在“百日營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)中,為確保競賽活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行,分公司工會(huì )進(jìn)一步細化評比制度,充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性,主動(dòng)性,引導他們爭先恐后、各顯其能,廣泛發(fā)動(dòng)親戚朋友進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,安排專(zhuān)人對干部、職工和黨員的各項業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準確統計、排名。此次活動(dòng),我們評選出干部營(yíng)銷(xiāo)先鋒盧福杰、營(yíng)業(yè)先鋒高順紅和群眾營(yíng)銷(xiāo)先鋒劉麗,注重抓好這些營(yíng)銷(xiāo)典型的宣傳工作,將他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗與大家分享,以典型宣傳和爭當營(yíng)銷(xiāo)先鋒來(lái)推動(dòng)競賽活動(dòng)的新高潮,大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。

  四、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng),激發(fā)職工熱情,促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻的主動(dòng)性和積極性。

  2012年公司要繼續打造區域強勢綜合信息通信企業(yè),公司工會(huì )也提出深入開(kāi)展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。為此,分公司工會(huì )配合領(lǐng)導班子,圍繞開(kāi)拓市場(chǎng)、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開(kāi)展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。我們結合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動(dòng),大力開(kāi)展讀書(shū)自學(xué)和技能創(chuàng )效活動(dòng),運行崗位實(shí)行“設備輪換承包制”,要求機務(wù)員一崗精,多崗通,成為全方位維護人才。線(xiàn)務(wù)人員既要懂明線(xiàn),也要會(huì )使用接線(xiàn)器進(jìn)行電纜接續,更要學(xué)會(huì )安裝寬帶,處理寬帶故障,掌握基本的計算機技術(shù);在“我為油田通信發(fā)展建設獻一計”活動(dòng),分公司職工積極參加,獻策獻力,先后提出營(yíng)業(yè)自主查費、縮短業(yè)務(wù)流程等對分公司的各項工作制度的進(jìn)一步完善的建議,為分公司的總體工作起到了一個(gè)積極向上的勢態(tài);為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,分公司在“小靈通短信征集”活動(dòng)中,動(dòng)員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話(huà)等話(huà)語(yǔ),以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報表?yè)P。經(jīng)過(guò)大家共同努力超額完成公司下達的指標,為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻。此外,分公司還積極響應公司的號召,認真開(kāi)展“安康杯”的競賽活動(dòng),宣傳貫徹安全制度,落實(shí)“一書(shū)一表”,學(xué)習消防常識,開(kāi)展安全演練,組織班組制定“突發(fā)事件應急預案”,設立“青年安全生產(chǎn)示范崗”,把“安康杯”的競賽活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,達到了安全的預期的效果和目的。

  五、做好扶貧幫困工作,維護職工權益,解決職工的后顧之憂(yōu)和生活需要。

  分公司工會(huì )注重送溫情,暖人心工作。今年以來(lái),我們先后在元旦、春節、五·一、九九重陽(yáng)節等重大節日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品。對分公司的遺屬做了詳細的資料登記,記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟狀況,并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,及時(shí)了解他們的現狀,幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題。我們還安排專(zhuān)人定期走訪(fǎng)有償解除勞動(dòng)合同職工,了解他們的再就業(yè)愿望,提供再就業(yè)信息,鼓勵他們自主創(chuàng )業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動(dòng)合同職工中已有20人實(shí)現了再就業(yè);分公司領(lǐng)導班子對職工的婚喪嫁娶等也求親自到場(chǎng),主動(dòng)幫助張羅,保證車(chē)輛使用,讓職工覺(jué)得南區分公司象一個(gè)溫暖的大家庭,暖了職工的心;今年,我們還積極響應公司工會(huì )號召,開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)。為了資助社會(huì )搶險救災,分公司每名領(lǐng)導捐款50元,班組長(cháng)、黨員每人捐款30元,分公司全體職工每人捐款20元,充分體現了工會(huì )組織的凝聚力和感染力;同時(shí),對于在職職工,我們認真擔負起工會(huì )責任,積極維護職工的合法權益。

  今年,為了把職工之家辦得更好,分公司工會(huì )增設體育項目和設施,購買(mǎi)了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺球等體育器材,強調職工的勞逸結合和身心的調整放松,安排專(zhuān)人清潔活動(dòng)場(chǎng)所,努力滿(mǎn)足和豐富職工的文化生活的需要;為解決一線(xiàn)職工因經(jīng)常搶修無(wú)處休息的問(wèn)題,我們還更新了原有的職工公寓,大大方便了職工生活。同時(shí),為了改善職工伙食,我們對食堂進(jìn)行了改造,重新購買(mǎi)了爐具、餐具和桌椅,對職工實(shí)行用餐補助,讓職工有了回家的感覺(jué);在職工療養、休假方面,我們把條件公開(kāi),傾向一線(xiàn)和有毒、有害崗位職工,合理安排活動(dòng)。為了維護女職工的權益,我們也特別照顧她們,為其購買(mǎi)勞保用品、婦女保健品,宣傳女工保護法,女職工們對此非常滿(mǎn)意。

  一年來(lái),分公司的工會(huì )工作在公司工會(huì )組織和公司的幫助下取得了一些成績(jì),但按照新時(shí)期工會(huì )工作的總體思路及市場(chǎng)經(jīng)濟的要求還存在一些差距。今后,我們將更加努力改進(jìn)工會(huì )工作,充分發(fā)揮工會(huì )組織的職能,依靠廣大職工群眾的集體力量,迎接“十一五”新的挑戰,為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績(jì)。

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