康復醫師的工作總結范文
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的康復醫師的工作總結范文，歡迎大家分享。
康復醫師的工作總結1
按照今年工作目標和要求，康復科上半年共制定出臺了《關(guān)于對我市7-14歲殘疾兒童康復訓練實(shí)施救助辦法》、《市政府辦公室轉發(fā)市殘聯(lián)等部門(mén)關(guān)于xx市推進(jìn)殘疾預防工作實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)《xx市城鄉居民醫保住院醫療康復實(shí)施辦法（暫行）》的通知》等一系列的惠民政策，真正把為殘服務(wù)落實(shí)到了實(shí)處�，F將康復科上半年工作作如下匯報：
一、積極推進(jìn)xx市殘疾人雙基工程--社區衛生服務(wù)中心康復站建設
1、抓好基礎建設
按照市殘聯(lián)XX年工作重點(diǎn)要求積極積極推進(jìn)雙基工程社區衛生服務(wù)中心康復站建設，對今年的6個(gè)試點(diǎn)鎮（街道）分別上門(mén)實(shí)地查看推進(jìn)情況。目前6個(gè)試點(diǎn)鎮（街道）硬件建設已經(jīng)到位。
2、深入基層開(kāi)展社區康復知識業(yè)務(wù)培訓
目前已經(jīng)為xx、xx、xx3個(gè)鎮開(kāi)展了社區康復知識業(yè)務(wù)培訓，積極和殘疾人面對面溝通，了解他們的需求，把康復知識送到殘疾人家庭，這些都受到殘疾人及家屬的歡迎，也為推動(dòng)雙基工程的正常運行提供有力的技術(shù)支撐。
3、定點(diǎn)督促指導，狠抓運行管理
下階段將抓好2個(gè)示范點(diǎn)官林、屺亭康復站的建設，以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)帶后進(jìn)，確保雙基工程6個(gè)康復站正常有序運行。進(jìn)一步安排人員定點(diǎn)到各個(gè)鎮（街道）督促指導、業(yè)務(wù)培訓、普及康復訓練知識等，康復指導中心還將安排治療師走進(jìn)社區及殘疾人家庭，進(jìn)行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農療中心積極拓展服務(wù)范圍，開(kāi)設新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng )投項目
農療中心借市民政局的力量，成功申報了“打開(kāi)心靈之窗”精神病康復者培訓公益創(chuàng )投項目，并爭取到了9萬(wàn)元的活動(dòng)經(jīng)費，為農療中心活動(dòng)的開(kāi)展推波助瀾。在6月10日舉辦了xx市“博愛(ài)家園”xx農療中心“打開(kāi)心靈之窗”精神康復者培訓公益創(chuàng )投項目啟動(dòng)儀式，市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導、來(lái)自試點(diǎn)鎮、街道殘聯(lián)理事長(cháng)和殘疾代表共50名參加了啟動(dòng)儀式。當天開(kāi)展了三組活動(dòng)：絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙，受到學(xué)員的積極響應。
2、農療中心服務(wù)范圍向周邊鄉鎮輻射
中心除了與周鐵醫院精神科常規性開(kāi)展每周2次的農療活動(dòng)外，還與周鐵醫院精神科醫生組成篩查小組，到xx、xx、xx三個(gè)鎮（街道），進(jìn)行農療學(xué)員免費篩查，最終確定和橋8人、屺亭5人、xx7人符合條件，開(kāi)展“日托式”農療試點(diǎn)。目前已經(jīng)組織參加農療中心農療活動(dòng)186人次。
3、農療中心活動(dòng)內容豐富多彩
中心已經(jīng)開(kāi)設了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動(dòng)保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來(lái)?yè)巍疤镩g管理”， 大棚的蔬菜已然初見(jiàn)成效，使農療項目的開(kāi)展更具專(zhuān)業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作，新開(kāi)設了烘焙課程，得到學(xué)員們的一致好評。下階段農療中心還將繼續開(kāi)設一些新的課程，如借用市心理協(xié)會(huì )和老年大學(xué)的有利資源開(kāi)展一些心理講座等活動(dòng)，不斷豐富課程，深化內涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效，康復救助出臺新政策
1、免費篩查，建立數據庫
4月份，在市殘疾人康復中心（xx醫院），市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復專(zhuān)家高晶博士及無(wú)錫市的康復專(zhuān)家為全市有康復需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進(jìn)行免費篩查，為他們進(jìn)行康復評定，建立數據庫。數據庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開(kāi)展提供有效依據。
2、康復訓練救助有新實(shí)惠
今年市殘聯(lián)除繼續對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費康復訓練，還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復訓練救助的新政策，受到患兒家長(cháng)的歡迎和好評，切實(shí)減輕了殘疾兒童家庭的負擔，使他們能繼續參加康復訓練，提高康復訓練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過(guò)的符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名，其中腦癱兒童 38名，孤獨者兒童 30名，外出康復殘疾兒童9名， 2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長(cháng)培訓工作制度
康復中心定期召開(kāi)腦癱兒童家屬座談會(huì )，及時(shí)了解家長(cháng)和機構的需求，解決康復訓練中存在的問(wèn)題，使為殘服務(wù)落到實(shí)處。
4、xx心理協(xié)會(huì )加入助殘隊伍
xx心理協(xié)會(huì )公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長(cháng)心理援助”每月一次為殘疾兒童家長(cháng)進(jìn)行免費心理咨詢(xún)，為他們疏導情緒，緩解壓力，幫助他們放下精神上的包袱。同時(shí)建立了一個(gè)家長(cháng)自助群，把殘疾兒童家長(cháng)們集合在一起，解決一些困擾，同時(shí)給予支持和關(guān)懷。
5、加強康復專(zhuān)家指導力度
市殘疾人康復中心根據需求制定每月腦癱兒童康復專(zhuān)家高晶博士來(lái)宜的康復計劃：為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時(shí)還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓，定期召開(kāi)案例分析，對于治療師來(lái)說(shuō)，整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項常規性康復服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日 -18日全面推開(kāi)全市殘疾人輔助器具適配個(gè)性化服務(wù)工作 ，康復科會(huì )同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶(hù)，深入殘疾人家庭，通過(guò)走訪(fǎng)和與家人的交談，了解每個(gè)殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個(gè)體差異，現場(chǎng)講解有關(guān)康復方面的問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)知識，針對每個(gè)人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶(hù)貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無(wú)障礙環(huán)境改造970多件。這一活動(dòng)切實(shí)解決了殘疾人和家庭的部分實(shí)際困難，受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮（街道）在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費體檢，我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮（街道）殘聯(lián)，并積極與衛生部門(mén)協(xié)調，做好相關(guān)配合工作。
3、各類(lèi)殘疾人康復服務(wù)檔案按照xx市精細化管理的要求，全部進(jìn)行電子化管理。建立康復服務(wù)檔案32696份，建檔率為100%，維護及更新22705 份。
4、3月份與衛生局相關(guān)領(lǐng)導、三家定點(diǎn)醫院各眼科主任，在衛生局召開(kāi)關(guān)于XX年度xx市白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜，并簽訂協(xié)議。同時(shí)還商討關(guān)于白內障免費下鄉義診篩查工作，經(jīng)過(guò)商量，確定于3月份，分三組共6天下鄉篩查。本次篩查共有1144例參與，其中符合手術(shù)要求的是714例，不符合手術(shù)要求的是430例。
由于白內障復明手術(shù)低保報銷(xiāo)政策有所變動(dòng)，5月份在市衛生局召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，并就在白內障復明救助手術(shù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過(guò)商討后，重新調整白內障救助審批表格式，把三個(gè)定點(diǎn)醫院的人工晶體類(lèi)別及金額加進(jìn)去，使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用，重新調整改進(jìn)了白內障救助手術(shù)通知單，更好地滿(mǎn)足患者的知情權。
到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例，實(shí)施手術(shù)256例。
5、精神病人門(mén)診服藥已經(jīng)于5月份開(kāi)始改為實(shí)時(shí)結報，精神病人只需持農�？ㄟM(jìn)行門(mén)診配藥，就可立即享受50%的優(yōu)惠，更加方便了殘疾人。每月及時(shí)同農保中心核實(shí)住院精神病人的醫保結報情況，及時(shí)審核、報批精神病人住院醫療救助金額，確保他們出院申報后能及時(shí)得到精神病人住院醫療救助。上半年已救助住院精神病人5名，金額1.5萬(wàn)元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是xx市殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作，利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗，向周邊地區輻射和推廣。今年已受邀為xx區殘聯(lián)、xx區殘聯(lián)、xx區殘聯(lián)30多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓，即將還要為新區殘聯(lián)50多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓。今后將通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習等機會(huì )，增加更多的專(zhuān)業(yè)知識，積累經(jīng)驗，建立規范的培訓課程和培訓制度，使盲人定向行走不但成為xx市殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作，還要成為全省、全國有名的品牌工作。
下半年康復科工作，將按照目標任務(wù)，拓寬思路、創(chuàng )新理念，使康復科工作得到更好的提升。
康復醫師的工作總結2
上半年，XX市康復醫院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面進(jìn)步的契機，深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì )精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標，結合市場(chǎng)經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續發(fā)展的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現實(shí)，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬(wàn)難、奉獻社會(huì )、爭創(chuàng )業(yè)績(jì)、奮力開(kāi)拓康復事業(yè)新局面”的戰略思路，籍此，院長(cháng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng )下了令人滿(mǎn)意的成績(jì)，經(jīng)濟收入達50萬(wàn)元 ，與去年同期持平。
具體工作：“堅持一條主線(xiàn)”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學(xué)習這條主線(xiàn)，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰，要求領(lǐng)導、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。把3月份作為學(xué)習月，系統地學(xué)習了《選擇決定命運》、《學(xué)習是通向未來(lái)的護照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性，并上交了書(shū)面材料，寫(xiě)下了各自的心得體會(huì )，同時(shí)將所學(xué)到的運用到工作中去。
周五例會(huì )上集中學(xué)習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動(dòng)做事，人性化管理方面，及存在的問(wèn)題和職工的建議，半年來(lái)共收集了建議100多條，采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論，形成一個(gè)統一的行之有效的方案，并于周一例會(huì )上給職工一個(gè)圓滿(mǎn)答復。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1、以人為本，精心構建溫馨家園
康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫療實(shí)踐中發(fā)現不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，適時(shí)完善醫療體系，推廣“三心”、“六聲”服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余，4月8日在其康復出院座談會(huì )上，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿(mǎn)含深情地寫(xiě)下了一幅對聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來(lái)，康復訓練達2150 人次，使43 例癱癥患者得到理想康復。
院領(lǐng)導堅持以人為本的原則，倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻在各自崗位的醫職人員，對他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò)，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認真替他們出謀劃策，排憂(yōu)解難。院長(cháng)抓住有利時(shí)機，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工，職工們很快就會(huì )搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著(zhù)高聳的家屬大樓，感慨萬(wàn)千地說(shuō)：醫院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度，用現代企業(yè)的意識強化管理。
依據精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項制度。
�。�1）規范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫療質(zhì)量的一項指標�？祻歪t院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規范了病歷書(shū)寫(xiě)的規則和格式。要求職工認真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫療工作的順利進(jìn)行。
�。�2）制定了醫療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細化、量化，并嚴格執行，不定期地進(jìn)行督查。 細節決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項舉措
1、創(chuàng )設多樣平臺，展現康院文明風(fēng)尚。
康院千方百計增強康復醫院實(shí)力的同時(shí)，非常注重創(chuàng )造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。
在“三八”節，我院開(kāi)展了以“創(chuàng )建精神文明醫院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng)，并邀請殘聯(lián)柴理事長(cháng)蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長(cháng)給予康復醫院女職工以高度的評價(jià)，并鼓勵女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節前夕，我院開(kāi)展了以“奉獻、愛(ài)國、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅定信念，獻身殘疾人康復事業(yè)。二門(mén)診李靜霞以飽滿(mǎn)的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎。為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統，以愛(ài)心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開(kāi)展了護士大比武。11名護士參加了比武，均取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當天，醫院響應市殘聯(lián)號召，在物貿廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。
2、引進(jìn)設施，積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復的重要作用。
風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕疾病多年來(lái)一直是令專(zhuān)家頭痛的疾病，造就了無(wú)數“健全”的殘疾人�？翟捍蛟炜祻推放频耐瑫r(shí)，尤其注重風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕專(zhuān)科的建設。半年來(lái)，專(zhuān)科以技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏(yíng)得了眾多患者的好評。接診人次1580人次，創(chuàng )下了45000元的經(jīng)濟收入�？翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走，獲得了前衛生部部長(cháng)錢(qián)信忠親筆題寫(xiě)的獎牌“中醫治療疑難癥名醫名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者，我們不惜資金，引進(jìn)了一臺價(jià)值1萬(wàn)3千元的中藥煎藥機，大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配，在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外，尋找假肢的裝置，浪費了大量的錢(qián)財和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機，籌措資金開(kāi)展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前，已有眾多患者前來(lái)咨詢(xún)安裝，形勢喜人。
為了進(jìn)藥方便，康院節約開(kāi)支，購買(mǎi)了一輛小型工具車(chē)，大大提高了工作效率。
3、開(kāi)設盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿(mǎn)地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎的同時(shí)，尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現人生價(jià)值。
四、成績(jì)斐然，康復品牌勢頭強勁
半年來(lái)，康院在學(xué)習中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì )了堅強，在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫讨?zhù)中鑄就了輝煌。創(chuàng )下了50.77萬(wàn)元的經(jīng)濟收入。其中一門(mén)診7萬(wàn)元；二門(mén)診8萬(wàn)元；住院部35萬(wàn)元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱(chēng)號�？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形�、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕，市委書(shū)記張少農、市長(cháng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復醫院看望殘疾職工，并當場(chǎng)捐款2萬(wàn)元；副書(shū)記兼工會(huì )主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí)，對康院的今天給予極大的評價(jià)，情真意切地鼓勵康復人繼續努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會(huì )拿出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金。
康院今天的成績(jì)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導的心血和汗水，柴理事長(cháng)等殘聯(lián)領(lǐng)導不時(shí)地到康院視查，慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦，同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫院和職工的實(shí)際困難。
對于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jì)永遠只是今天奮斗的起點(diǎn)�？翟簩⒉粩嗫偨Y經(jīng)驗，更加堅定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的康復之路，讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務(wù)的順利完成，康院特制定計劃如下：
一、繼續完善醫療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、定時(shí)對職工進(jìn)行考核，包括醫療專(zhuān)業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹(shù)立六個(gè)獎項：即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標兵及三個(gè)單項科室創(chuàng )新獎、建議獎，并制定出相關(guān)細則，給予經(jīng)濟獎勵。
康復醫師的工作總結3
XX年度我院各項工作，緊緊圍繞醫院工作要點(diǎn)和“111345”五年規劃，堅持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項工作穩步推進(jìn)，又上了一個(gè)新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設持續加強，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。進(jìn)行了“三基教育”；康復知識和技能的學(xué)習；參加國內、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；
二、完成了近500平方米康復治療廳的改擴建，實(shí)現了環(huán)境溫馨、設施齊全、功能完善，且在豫西地區規模較大的康復訓練大廳；
三、醫院文化建設繼續深入，“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺(jué)行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)6期�！案袆�(dòng)服務(wù)”事例數十件；收到錦旗、感謝信10余件；
四、康復醫學(xué)的社會(huì )服務(wù)工作有了新的發(fā)展；深入社區，康復知識培訓近千余人、居家隨訪(fǎng)10余次、住院患者及家屬康復知識普及8次；開(kāi)展了患者咨詢(xún)隨訪(fǎng)活動(dòng)6次；
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設備，實(shí)現了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項目——步歌（stepsong）并實(shí)施， 受到項目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓練600余人次，效果良好。
六、康復質(zhì)量和療效明顯提高，社會(huì )認知度提高。
一、隊伍建設持續加強，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育” 完成了一個(gè)階段性工作。
基礎知識學(xué)習，在去年《系統解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎上，XX年我們邀請上級醫院專(zhuān)家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí)，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿(mǎn)的完成了“三理一剖” 的階段學(xué)習。全體職工積極參加，認真聽(tīng)講，記筆記，提問(wèn)題，呈現了濃厚的學(xué)習氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎理論水平，對康復治療起到重要的指導作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習康復知識 ，專(zhuān)業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統性、實(shí)用性的康復知識的學(xué)習，各科結合實(shí)際，學(xué)習康復理論知識。脊柱病科根據自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細化學(xué)習了脊柱疾病及相關(guān)知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。
偏癱康復科組織全體人員，以學(xué)習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復療效評定學(xué)》、《偏癱康復治療技術(shù)圖譜》為主要內容，結合《運動(dòng)再學(xué)習》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復醫師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習體會(huì )，加深對每個(gè)操作方法的理解和認識。
骨傷康復科以骨科基礎和康復基礎知識為突破口，逐步過(guò)渡到康復醫學(xué)知識為主的系統學(xué)習，重點(diǎn)掌握關(guān)節、手功能障礙等康復理論和技能。
門(mén)診、醫技、藥械等結合科室實(shí)際，學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)，并進(jìn)行討論。
通過(guò)系統學(xué)習，康復理論水平進(jìn)一步提高；康復醫師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運用理論指導實(shí)踐。
外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內及國際學(xué)術(shù)會(huì )議20余人次，開(kāi)闊了眼界，了解了國內外康復技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專(zhuān)科技術(shù)初成特色。
三大專(zhuān)科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規范，特色不斷顯現，社會(huì )認知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認可，上級各醫院轉來(lái)患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤(pán)突出的評定機制與治療模式，并由康復醫師制定合理的治療方案，開(kāi)具物理康復處方。
偏癱康復科進(jìn)一步完善了康復醫師為核心，治療師為主力軍，康復護理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度，規范了醫師、治療師的行為。每周五由高年資醫師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調整治療方案，同時(shí)對治療師手法進(jìn)行指導，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節評定量表。并對門(mén)診康復的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫務(wù)人員的`工作量，取得了良好的效果。
二、環(huán)境設施改善較大，康復治療硬件建設已具規模。
治療大廳的改造擴大，走廊的粉刷、資源的重新組合，不但環(huán)境明顯改善，也呈現了規模效應，特別是衛生間的感應門(mén)，方便實(shí)用。
三、醫院文化建設繼續深入，“感動(dòng)服務(wù)”已成為自覺(jué)行為。
各科進(jìn)一步醫院落實(shí)“尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)”的醫院文化，以“感動(dòng)服務(wù)”為核心的服務(wù)理念。開(kāi)展了素質(zhì)教育活動(dòng)，組織全體職工學(xué)習觀(guān)看了北京人民大學(xué)客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座，部分人員參加了三門(mén)峽市中心醫院的素質(zhì)教育報告會(huì )，聆聽(tīng)了法國里昂醫藥管理學(xué)院教授史曉群演講的《醫院人際溝通》、《醫院服務(wù)管理》等。
通過(guò)學(xué)習，使大家整體素質(zhì)明顯提高，精神面貌發(fā)上了很大變化，儀表儀容規范高雅，全院形成了尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍，同時(shí)醫患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了，“感動(dòng)服務(wù)”隨處可見(jiàn)，已成為每個(gè)人的自覺(jué)行為，感動(dòng)病人，又被病人感動(dòng)，雖然病人增多，服務(wù)量增大，但全年未出現任何服務(wù)事故和服務(wù)投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。
三大科室的整體服務(wù)水平上了一個(gè)臺階，醫護人員把患者當成親人，不但幫助患者做檢查，辦理出入院手續，還在生活方面給予關(guān)心照顧，經(jīng)常為行動(dòng)不便的病人端飯、送水，陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通，了解病人所需，不少醫師多次到患者家中隨訪(fǎng)，指導病人訓練，取得了患者的信任。特別提出的一位醫師，他對病人更是無(wú)微不至，用真情溫暖患者的心，有位患者由于對醫保政策的誤解和醫院管理的誤會(huì )，出院時(shí)不愿結算剩余費用，他就耐心解釋?zhuān)⒆约禾脱鼮槠鋲|付費用，使患者倍受感動(dòng)，自覺(jué)補交全部欠費。不少患者到出院時(shí)，還戀戀不舍，抓住我們的手激動(dòng)地說(shuō)：“你們的技術(shù)高，服務(wù)好，在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后，還經(jīng)常到醫院來(lái)看望醫護人員。
醫技科提升服務(wù)理念，樹(shù)立了服務(wù)康復一線(xiàn)的意識。與臨床溝通，做到認真檢查，用心服務(wù)，將檢查資料及報告送到醫生手中，并解釋答疑。
藥械科不斷提高了工作效率，建立起一整套高效、快捷的窗口服務(wù)規程，采取人性化的溝通，消除患者的誤解。建立醫保的特色服務(wù)，增加便民服務(wù)措施，贏(yíng)得了患者的贊譽(yù)，諸多患者踴躍自愿加入我院慢病管理，服務(wù)人群明顯增加。門(mén)診醫師早來(lái)晚歸，對患者負責，為患者著(zhù)想，深受好評。
后勤服務(wù)更加人性化，深入一線(xiàn)了解需求，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，認真解決問(wèn)題。
四、康復醫學(xué)社會(huì )服務(wù)工作得到較大進(jìn)展。
1、我們的康復業(yè)務(wù)得到國家層面康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)“協(xié)會(huì )”、“學(xué)會(huì )”認可肯定，并獲得了領(lǐng)導席位。在中國殘疾人康復協(xié)會(huì )康復技術(shù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )第四屆委員會(huì )換屆會(huì )上，全國54名會(huì )員，我院為會(huì )員單位之一，李鍵醫師當選為委員；在中華中醫藥學(xué)會(huì )正脊分會(huì )第三屆委員會(huì )換屆中，我院駱書(shū)信醫師當選為常務(wù)委員，杜洛民醫師為委員�？梢哉f(shuō)在國內外學(xué)術(shù)會(huì )上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結果，也是全院職工共同努力的結果。
2、面向社會(huì )、面向基層、面向殘疾人群的康復知識宣教活動(dòng)更加深入。
深入社區、居家、養老機構，到社區衛生人員服務(wù)能力建設培訓班，宣傳普及康復知識和技能，目前已培訓千余人；出院隨訪(fǎng)到盧氏縣、市區等患者家里進(jìn)行康復指導，使患者居家康復訓練有了目標。
醫院“學(xué)習組織”開(kāi)展了患者咨詢(xún)隨訪(fǎng)活動(dòng)6次，為患者評定、指導，制定家庭訓練方案，講解康復知識，觀(guān)看康復視頻等。目前已有50余人次參加該活動(dòng)，感到非常滿(mǎn)意。
為了提高患者的康復理念，主動(dòng)訓練意識，“學(xué)習組織”為住院患者、家屬普及康復知識及理念活動(dòng)8次，達500余人次�？祻歪t師采取圖文并茂，聯(lián)系實(shí)際，操作示范，受到患者的高度稱(chēng)贊。
為了廣泛開(kāi)展學(xué)習、宣傳、普及康復理念、康復知識。我們采取多種宣傳形式，如醫院內外版面、視頻、（脊柱病、偏癱康復科制作視頻，宣傳了科室的康復特色、典型病例、疾病防治等知識）。網(wǎng)站、微信平臺等，醫院動(dòng)態(tài)期刊（每月一期），發(fā)到50余個(gè)縣、鄉醫療單位。
五、大膽引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設備，實(shí)現了跨越式發(fā)展。
成功引進(jìn)國際合作項目—步歌（stepsong）步態(tài)評定訓練儀，該項目是加拿大卡爾加里大學(xué)神經(jīng)科學(xué)系主任湖xx教授一項以音樂(lè )為基礎的快捷步行國際開(kāi)發(fā)項目，為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓練項目。目前中國僅有中康和我院兩家，在湖濱教授親自指導下工作，我們有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的康復醫師和治療師，將評定和訓練數據隨時(shí)經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大，綜合分析后，反饋訓練數據，進(jìn)行科學(xué)有效地訓練。目前偏癱患者訓練已達600余人次，效果良好，深受患者青睞。
六、康復質(zhì)量和療效不斷提高，社會(huì )認知度提高
1、各科業(yè)務(wù)量穩中有增，骨傷康復科門(mén)診康復病人增多可達3500人次。偏癱康復科，康復病人數較去年增長(cháng)25%；脊柱病科業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)；藥械科業(yè)務(wù)收入增長(cháng)8.5%；醫技、門(mén)診病人量都有不同程度的增長(cháng)。
2、康復質(zhì)量和療效的提高，社會(huì )的認可，病人的口碑帶來(lái)了患者。有些病人開(kāi)始抱著(zhù)試試看的態(tài)度，結果效果很好，又約來(lái)了親戚，帶來(lái)了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來(lái)，有的到北京、西安等醫院認為必須手術(shù)的，經(jīng)我們治療后恢復。脊柱疾病的治愈率達73%。好轉率在93.5%。在診斷方面，醫務(wù)人員開(kāi)闊了思路，提高了綜合分析能力，使一些未確診的病例，經(jīng)他們細心檢查，認真鑒別，明確了診斷。
偏癱康復療效顯著(zhù)，患者劉xx、入院時(shí)坐著(zhù)輪椅，肢體痙攣明顯，生活不能自理，在康復3個(gè)月后，可以生活自理，半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等，來(lái)時(shí)連翻身坐起都很困難，康復幾個(gè)月后，可自行走路，上下樓梯，家屬非常滿(mǎn)意。寧xx、曹xx等，回歸了家庭和社會(huì )，走上工作崗位，可以開(kāi)汽車(chē)，做生意等。
南山公寓的張xx，男，53歲，右側肢體偏癱6年，每天用左手扶推著(zhù)輪椅鍛煉走路，右手不能做任何活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月康復訓練后，步態(tài)基本正常，能用右手寫(xiě)，用筷子吃飯。目前康復半年多，搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx，女，45歲，住院康復兩個(gè)月，由于家庭護理不便，轉到南山養老院，即減輕家庭護理負擔，提高了生活質(zhì)量，又得到康復訓練，目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者，效果非常顯著(zhù)。
今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位；有75%的患者基本實(shí)現了生活自理。
骨傷康復科治愈率達到92%，好轉率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區的崔某等外傷后手術(shù)，出現嚴重關(guān)節功能障礙，到鄭州、洛陽(yáng)等省級醫院康復效果不理想，經(jīng)咨詢(xún)轉回我院，綜合康復治療1-2月后，均恢復正常功能，日常生活能力完全自理，并在短期內重返工作崗位；幾位患者出院時(shí)感慨說(shuō)：真不知道家門(mén)口就有專(zhuān)業(yè)的康復醫院，這里的康復效果太好了”。
全院以“安全、有效、方便、價(jià)廉”為原則，全年未出現任何差錯事故。
3、進(jìn)行了醫、養、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)嘗試
我們與南山老年公寓合作，開(kāi)展了醫、養、康一體化服務(wù)模式，取得了一定的經(jīng)驗，大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量，減輕了家庭和社會(huì )負擔。
回顧一年來(lái)的工作，我們成績(jì)是顯而易見(jiàn)的，我們的體會(huì )是：
1、緊扣專(zhuān)科建設主題不放松；
2、抓隊伍建設內涵不放松；
3、務(wù)實(shí)創(chuàng )新工作不放松；
4、兩委會(huì )和全體職工團結拼搏精神不放松；
5、始終抓住業(yè)務(wù)質(zhì)量和療效不放松。
七、建議
1、專(zhuān)業(yè)康復隊伍建設有待于進(jìn)一步加強；
2、真正的業(yè)務(wù)管理體系還需進(jìn)一步探索和充實(shí)；
3、環(huán)境設施進(jìn)一步改善，逐步建立無(wú)障礙康復場(chǎng)所；
4、進(jìn)一步優(yōu)化兩個(gè)效益，尤其是注重康復療效的提高；
5、進(jìn)一步發(fā)現和引進(jìn)國際合作項目。
在新的一年里，圍繞醫院的工作要點(diǎn)和“111345”五年規劃，務(wù)實(shí)工作，不斷地充實(shí)提高。進(jìn)一步針對性、系統性、實(shí)用性學(xué)習康復理論和技術(shù)，提高服務(wù)理念及安全意識；加強人才梯隊建設，不斷了解和掌握國內外康復新動(dòng)態(tài)，為我們熱愛(ài)的康復事業(yè)而努力奮斗。
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