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公司督查督辦工作總結范文(精選12篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?下面是小編精心整理的公司督查督辦工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司督查督辦工作總結 1
一年來(lái),在董事局的正確領(lǐng)導下,在主管領(lǐng)導的支持下,嚴格按照尚主席的指示精神,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局,以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心,以各單位、各部門(mén)和經(jīng)營(yíng)管理、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目等工作任務(wù)目標為重點(diǎn),以“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”為工作理念,以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則,認真扎實(shí)地開(kāi)展督查工作,現根據公司要求,簡(jiǎn)要總結如下:
一、主要及重要工作
。ㄒ唬┲贫ǘ讲楣ぷ鬟\行實(shí)施辦法,完善督查程序。
1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集團辦公室的大力協(xié)助下,制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實(shí)施試行辦法及督查工作職責,并在工作中,以該辦法為工作準則,扎實(shí)而認真的開(kāi)展了有關(guān)事項的督查工作。
2、為督查工作的方便、全面開(kāi)展,編制督查情況反饋表、督查事項登記表、督查事項結項表、督查簡(jiǎn)報、督查專(zhuān)報等督查事項單。在工作中,督查辦公室可以按照督查工作范圍,緊緊圍繞每個(gè)時(shí)期的中心工作,分別輕重緩急,及時(shí)填制,專(zhuān)卷留查。既可以突出重點(diǎn),一事一卡,細致認真,又能防止遺漏,注意時(shí)效。
。ǘ⿵娀綄Ч芾,嚴格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初,第一時(shí)間及時(shí)與集團辦公室就督查事項進(jìn)行了嚴格、縝密的工作交接,本著(zhù)“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的工作理念,深入開(kāi)展督查工作,一年來(lái),30多項督查工作予以順利結項。下發(fā)督查簡(jiǎn)報7份,上報督查專(zhuān)報6份,督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導簽批及會(huì )議確定時(shí)限的督查事項,督查辦嚴格按照時(shí)限性、時(shí)效性進(jìn)行督查,下發(fā)了統一的督查事項通知單,做到了周調度、周匯報,保持了督查工作的連續性。特別是針對一些時(shí)間緊、任務(wù)急的督查事項,本著(zhù)負責、省時(shí)、盡快到位的`理念,我親自到各有關(guān)單位、部門(mén)與責任人溝通交流,必要時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)調度與督查。與此同時(shí)根據中心工作,就重點(diǎn)督辦事項下發(fā)督查簡(jiǎn)報,重點(diǎn)對執行不力,延時(shí)、誤時(shí)等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果,采取深入項目現場(chǎng)一線(xiàn),以實(shí)地督查與上報督查相結合的督查方式,切實(shí)有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進(jìn)展,督查辦公室堅持定時(shí)、不定時(shí)的到專(zhuān)家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現場(chǎng)現場(chǎng)督查,做到了在周匯報的基礎上進(jìn)行現場(chǎng)取證,推動(dòng)了施工項目的工程進(jìn)度。每周按時(shí)參加集團公司重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目調度會(huì ),按照會(huì )議精神,對會(huì )議內容及項目進(jìn)展情況進(jìn)行現場(chǎng)調度與督查,落實(shí)項目進(jìn)展程度,切實(shí)有效地保障督查的效果。并按照會(huì )議內容,積極與基建辦配合,強化督導檢查工作,以確保重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目的進(jìn)展速度。
。ㄈ┳ズ迷露裙ぷ饔媱澤蠄蠹澳M考核工作,完善高管人員的月度績(jì)效考核機制。
按照尚主席關(guān)于對高管人員實(shí)行“年度預算、月計劃、周例會(huì )、月考核、季總結、年底審計考核兌現”這一新的考核模式,督查辦公室與集團辦、人力資源部經(jīng)過(guò)外出學(xué)習、會(huì )同討論,制定了《萬(wàn)達控股集團有限公司高層管理人員績(jì)效考核方案》。并在尚主席的大力支持下,在各位董事、副總裁積極配合下,xx年11月與12月份工作計劃上報順利,并對11月份工作計劃進(jìn)行了模擬考核,通過(guò)模擬考核,理順了考核程序,為xx年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎。目前,針對所考核的29位高管,xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢,并制定出了月度績(jì)效考核初審表。在2月份將依據考核方案,本著(zhù)有理有據的考核工作原則,嚴格、認真的對工作計劃中的工作內容逐項進(jìn)行確認考核。
。ㄋ模┩晟祁A算管理,強化績(jì)效考核。
督查辦公室自成立以來(lái),為配合工作的需要,同時(shí)也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預算的要求,辦公室結合自身的實(shí)際情況編制了xx年督查辦公室預算,本著(zhù)節省、不超支的原則,嚴格按照集團公司關(guān)于預算費用使用的規定和標準,強化預算管理,細化并減少開(kāi)支?(jì)效考核即過(guò)去一個(gè)績(jì)效周期內管理者對員工的工作的總結。督查辦從辦公室實(shí)際情況出發(fā)并結合工作崗位的性質(zhì),制定針對各工作崗位的月度績(jì)效考核表,嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規工作,嚴格紀律考核。使得績(jì)效考核不僅僅是簡(jiǎn)單的打分,而同時(shí)進(jìn)一步提高了工作效率,提高員工積極性,從而達到建立共贏(yíng),幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議
。ㄒ唬┒讲楣ぷ髦袑W(xué)習意識仍需要提高。
部門(mén)成立時(shí)間相對較短,對于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習,以進(jìn)一步提高督查工作水平。
。ǘ└黜椖繂挝、部門(mén)對于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強。
公司督查督辦工作總結 2
20xx年,根據公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結的管理規定》要求,綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署,扎實(shí)開(kāi)展各項任務(wù)的督辦工作,提高了公司運轉效率,有效地促進(jìn)了各部門(mén)各項工作有序開(kāi)展。截至x月x日,對工程建設、融資工作、匯報材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦,累計督辦工作項。其中:項為每周每月固定匯報材料,項周例會(huì )領(lǐng)導交辦任務(wù),項收文及文件審批,形成《首辦責任及督辦報表》期。
一、督辦工作開(kāi)展情況
自20xx年x月份開(kāi)始,結合公司的實(shí)際情況以及x月x日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結的管理規定》,綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式,反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動(dòng)態(tài),推動(dòng)各項工作的落實(shí)。
一是開(kāi)展了定期督查。根據公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結的管理規定》,明確了各項重點(diǎn)工作責任領(lǐng)導、責任部門(mén)及首辦責任人,確定工作進(jìn)度及反饋上報時(shí)限要求,并按時(shí)開(kāi)展每周定期督辦,及時(shí)掌握各項工作進(jìn)展情況,共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
二是開(kāi)展了跟蹤督辦。針對公司會(huì )議議定的事項,開(kāi)展了跟蹤督辦,把握好議定事項的'關(guān)鍵環(huán)節,督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋議定事項的完成情況、存在問(wèn)題及建議,確保各項重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前,共跟蹤督辦會(huì )議議定事項落實(shí)情況次,有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專(zhuān)人負責、嚴格把關(guān)”的原則,認真抓好領(lǐng)導批辦、交辦事項的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項項,僅項工作未按時(shí)辦結,已對相關(guān)部門(mén)及責任人進(jìn)行了公司通報批評,并按公司規定給予相應處罰。
二、采取的主要措施
1、夯實(shí)督辦工作基礎,完善工作機制。
在公司主要領(lǐng)導的高度重視下,綜合部將督辦工作作為本部門(mén)工作的重中之重,切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí),公司領(lǐng)導在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí),也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作,健全督辦工作機制,結合公司管理制度中《首辦責任制度》,制訂了《公司文件流轉各環(huán)節審批時(shí)限的規定》,明確了各工作環(huán)節,各部門(mén)的責任;通過(guò)《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問(wèn)題。
2、采取多種督辦方式,增強督辦工作實(shí)效。
靈活運用督辦手段,不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)方法,努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、短信通知、OA郵件通知、文件簽收等,對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會(huì )議精神等開(kāi)展督辦工作,確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題
回顧上半年督辦工作,雖然取得了一些成績(jì),但與公司領(lǐng)導要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問(wèn)題如下:
1、督辦方式方法相對單一,效率不高。
目前綜合部主要采用電話(huà)通知、短信、傳真、OA辦公系統等方式轉達督辦文件,但是文件轉達后常無(wú)法收到回應,因此無(wú)法掌握督辦事項的進(jìn)展情況。目前,主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過(guò)程無(wú)反饋的問(wèn)題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話(huà)、手機、傳真等),督辦對象常在不同的區域活動(dòng),如參加會(huì )議、工地現場(chǎng)指導工作等,導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作,效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過(guò)人工處理,工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣,日常需要督辦的對象較多,占用時(shí)間較多,并且不容易進(jìn)行督辦效果的統計。
2、督辦工作力度相對薄弱,督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣,目前綜合部沒(méi)有專(zhuān)職的督辦人員,而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區分而是統一進(jìn)行督辦,均是匯總領(lǐng)導的批示意見(jiàn)、會(huì )議布置的工作等。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠,仍有推諉、拖沓等現象,且部分責任部門(mén)內部管理權責不清晰,造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問(wèn)題在一定程度上影響了督辦工作的開(kāi)展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開(kāi)展,需增強主動(dòng)性,樹(shù)立創(chuàng )新性,追求實(shí)效性,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,做好督查工作,全面提升推動(dòng)各項工作的優(yōu)質(zhì)高效,更好地促進(jìn)各項各項重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度,規范督辦工作流程,建立完整的督辦循環(huán)體系,逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng )新督辦工作方式方法,突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目的督辦。并按照各項工作的反饋時(shí)限要求,認真組織開(kāi)展督辦,促進(jìn)公司各項工作早落實(shí),重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續加強對公司主要領(lǐng)導催辦件的落實(shí)督查,做到件件有落實(shí),事事報結果;進(jìn)一步提高轉辦、交辦件的督辦質(zhì)量,做到及時(shí)辦結、高效落實(shí)。
公司督查督辦工作總結 3
為加強文商集團各項工作的推進(jìn)力度,確保管委會(huì )、集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實(shí),形成規范、科學(xué)、高效的督查工作制度,根據《督查工作制度》和集團《督查督辦工作試行辦法》,特制定本制度。
一、工作機構
。ㄒ唬┕境闪⒍讲槎睫k工作領(lǐng)導小組,由公司總經(jīng)理任組長(cháng),分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長(cháng),行政人事部和項目發(fā)展部負責人及具體承擔此項工作人員為成員。
。ǘ┬姓耸虏控撠熚募、會(huì )議責成事項以及領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)工作的督查督辦,定期發(fā)布督察督辦結果并上報;項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關(guān)工作任務(wù)的督查督辦,定期發(fā)布督察督辦結果并上報。
。ㄈ└鞑块T(mén)負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人,負責將本部門(mén)承辦的督查督辦事項進(jìn)展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
。ㄒ唬┕芪瘯(huì )文件、文化集團文件、公司文件及各類(lèi)會(huì )議責成事項;
。ǘ┕九c各部門(mén)、子公司簽訂的目標責任書(shū)及目標責任分解計劃;
。ㄈ┙(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審定的公司項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃;
。ㄋ模┕芪瘯(huì )、文化集團及公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦或關(guān)注的的重要事項。
三、督查督辦原則
。ㄒ唬﹪@中心的原則。開(kāi)展督查工作,要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點(diǎn)工作,管委會(huì )、文化集團和公司領(lǐng)導關(guān)注的.工作進(jìn)行,自覺(jué)服從和服務(wù)于公司的中心工作。
。ǘ╊I(lǐng)導負責的原則。督辦事項的進(jìn)展情況要及時(shí)報告領(lǐng)導,遇有問(wèn)題要及時(shí)提請有關(guān)領(lǐng)導出面協(xié)調,及時(shí)排除阻力,督查督辦事項進(jìn)展上報前須經(jīng)部門(mén)負責人、子公司要負責人審核。
。ㄈ┓止ず献鞯脑瓌t。堅持一級抓一級、一級對一級負責,分工協(xié)作,密切配合,發(fā)揮整體督辦效能,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
。ㄋ模⿲(shí)事求是的原則。督查人員必須深入實(shí)際,調查研究,全面、準確地了解情況,講真話(huà)、報實(shí)情。在督查中做到堅持原則,秉公辦事,善于發(fā)現問(wèn)題,敢于反映問(wèn)題。
。ㄎ澹┳⒅貙(shí)效的原則。要把注重實(shí)效貫穿于督查工作的全過(guò)程。對列入督查范圍的事項,要講效率、求質(zhì)量,通過(guò)督查督辦,切實(shí)推動(dòng)工作進(jìn)展。
。┒讲槎睫k人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分了解領(lǐng)導的決策意圖、工作思路,認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導批示、交辦事項的精神。
四、督查督辦事項的確認
。ㄒ唬┕疚募、行政辦公會(huì )議和總經(jīng)理辦公會(huì )議紀要責成的事項,直接列入督辦范圍;管委會(huì )、文化集團各類(lèi)會(huì )議紀要、各種通知、來(lái)文及督辦通知單責成公司落實(shí)的事項,直接列入督辦范圍:
1、公司與各部門(mén)、子公司簽訂的目標責任書(shū)及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍;
2、公司各項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審定后直接列入督辦范圍;
3、管委會(huì )、文化集團及公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
。ǘ┓擦腥攵睫k范圍的事項,應分別登記,并按照督辦事項的內容、業(yè)務(wù)分工和領(lǐng)導批辦意見(jiàn),確定完成時(shí)限。
。ㄈ┓残鑳蓚(gè)以上部門(mén)共同辦理的事項,由主辦部門(mén)、單位牽頭,會(huì )同有關(guān)部門(mén)共同辦理,并由主辦部門(mén)、單位負責定期報送進(jìn)展情況。
五、工作流程
。ㄒ唬┝㈨。督辦事項確定承辦單位后,行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進(jìn)行登記,內容包括督辦事項、督辦依據、責任部門(mén)、責任人、辦理時(shí)限等。
。ǘ┙晦k。對立項督辦事項,由督查辦以會(huì )議、文件、督查表單等形式及時(shí)通知責任部門(mén)。
。ㄈ┓答。責任部門(mén)收到督查通知后,應立即落實(shí)、及時(shí)反饋督辦事項:
1、文件、會(huì )議及領(lǐng)導交辦的督辦事項最新進(jìn)展情況于每周三之前上報最新進(jìn)展情況,由行政人事部在周要情中予以體現,并在月中、月末更新《會(huì )議督辦任務(wù)進(jìn)展情況一覽表》;
2、項目督辦事項須根據節點(diǎn)計劃及時(shí)反饋最新進(jìn)展,并于每月末填報《項目督辦任務(wù)匯總表》上報至項目發(fā)展部;
3、目標責任計劃落實(shí)情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部,財務(wù)類(lèi)指標于次月首周填報。督查辦負責部門(mén)應及時(shí)將督辦事項匯總分析,并將進(jìn)展狀況及異常事項報告相關(guān)領(lǐng)導。
。ㄋ模┐咿k。對可能或已經(jīng)超過(guò)時(shí)限尚未辦結的業(yè)務(wù),行政人事部和項目發(fā)展部及時(shí)進(jìn)行催辦,切實(shí)做到急件跟蹤催辦,要件重點(diǎn)催辦,一般件定期催辦。催辦除電話(huà)詢(xún)問(wèn),必要時(shí)可安排專(zhuān)人到承辦部門(mén)和項目現場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行查辦,督促落實(shí)。查辦中發(fā)現重大問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導報告。
。ㄎ澹┱{整。因客觀(guān)原因不能按要求辦結的督辦事項,承辦部門(mén)應在承辦事項到期前填報《督辦任務(wù)變更申請表》,按照督辦事項確定的流程辦理調整手續,未辦理調整手續或審批未通過(guò)的,按原任務(wù)未完成處罰。
。┺k結。承辦部門(mén)完成督查督辦任務(wù)后,應填寫(xiě)《文商集團督查督辦回執單》,經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)、分管領(lǐng)導簽字確認后,將回執單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。
。ㄆ撸┩▓。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項進(jìn)行通報;項目發(fā)展部于次月首周對上月目標責任完成情況、節點(diǎn)計劃執行情況進(jìn)行通報;督查辦每月編寫(xiě)《督查專(zhuān)報》上報文化集團。
六、工作要求
。ㄒ唬⿲α腥攵睫k范圍的事項,承辦部門(mén)要嚴格按照督辦程序及時(shí)辦理相關(guān)手續,對因手續辦理不及時(shí)造成的延誤由相關(guān)人員承擔責任。
。ǘ┏修k部門(mén)上報督辦事項進(jìn)展情況,應做到事實(shí)清楚,結論準確,處理妥當,文字簡(jiǎn)練,上報內容包括但不限于:進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決建議。
。ㄈ┒讲檗k要緊緊圍繞督辦事項時(shí)間節點(diǎn),深入一線(xiàn)、提前預警;每月深入各項目現場(chǎng)督辦不少于一次,深入各部門(mén)實(shí)地督辦不少于一次。
。ㄋ模┒讲檗k要摸清工作實(shí)情,暴露存在問(wèn)題,督促提出改進(jìn)措施,跟進(jìn)落實(shí)情況,及時(shí)反饋通報。
。ㄎ澹┒讲檗k要組織落實(shí)上級督辦制度,重點(diǎn)關(guān)注列入上級督辦的事項,對出現的異常情況,要提前預警,提前向上級的辦理相關(guān)手續。
七、獎懲
。ㄒ唬┪窗匆蟮臅r(shí)間、格式上報的,由督查辦對部門(mén)(子公司)及負責人進(jìn)行通報。
。ǘ┪茨馨匆筠k結的督辦事項,追究相關(guān)部門(mén)(子公司)及相關(guān)人員的責任;上報內容嚴重失實(shí),且造成較大后果的,取消年度評優(yōu)資格。
公司督查督辦工作總結 4
為確保公司各項政令暢通,推動(dòng)公司重要決策和工作部署的貫徹落實(shí),保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成,公司建立工作執行力督查督辦監督體系,并根據《河南分公司督辦工作暫行規定》制定本實(shí)施辦法。
一、組織領(lǐng)導
分公司成立督查督辦工作辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)督查室),負責對督查督辦工作范圍規定的各項工作事項的落實(shí)過(guò)程進(jìn)行督促和落實(shí)結果進(jìn)行收集、匯總、報告,對工作執行力情況進(jìn)行評價(jià)考核。督查室在總經(jīng)理的授權下,督查各級領(lǐng)導干部對上級部署及分管工作的貫徹落實(shí)情況。督查室設在市分公司綜合部,綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
二、督查督辦工作的管理和分工
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導的一項重要職責,綜合部(督查室)是協(xié)助領(lǐng)導履行督查督辦工作的第一責任單位,做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責。
2、市分公司范圍內的督查督辦工作,由市分綜合部(督查室)統一歸口協(xié)調、管理,各項督查督辦事項的處理落實(shí)結果,由市分督查室及時(shí)以口頭或書(shū)面形式向市分公司領(lǐng)導匯報。
3、對市分公司下達至市分各部門(mén)和各縣(市、區)分公司的督查督辦事項,由市分督查室負責督查督辦,下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》,指定承辦單位限期予以處理落實(shí)、承辦單位須及時(shí)向市分督查室回復處理落實(shí)結果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專(zhuān)業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項,由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)、管理的主管部門(mén)負責督查督辦,下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》,指定相關(guān)對口部門(mén)為承辦單位,限期予以處理落實(shí)、及時(shí)回復。市分相關(guān)主管部門(mén)須及時(shí)將處理落實(shí)結果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導臨時(shí)性交辦工作人員的督查督辦事項,由工作人員負責督查督辦處理落實(shí)情況,并及時(shí)將處理落實(shí)結果書(shū)面送市分督查室。
6、省分公司下達給市分公司的督查督辦事項,由市分公司督查室負責承辦,并及時(shí)將處理落實(shí)結果整理上報。省分各部門(mén)直接向市分公司對口部門(mén)下達的督查督辦事項,由相關(guān)對口部門(mén)負責承辦、回復,同時(shí)將回復意見(jiàn)抄送市分督查室。
三、督查督辦工作的范圍、項目及內容
1、省分及省分各部門(mén)文件下達要求落實(shí)的有關(guān)事項。
2、市政府及其有關(guān)部門(mén)轉我公司需要落實(shí)并報告的有關(guān)事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì )議、擴大會(huì )議議定落實(shí)的事項。
4、市分公司領(lǐng)導在各類(lèi)文件、簡(jiǎn)報、來(lái)信上批示、交辦的有關(guān)事項。
5、在有關(guān)會(huì )議(包括工作會(huì )議、行政例會(huì )、專(zhuān)業(yè)會(huì )議、部門(mén)會(huì )議等)上市分公司領(lǐng)導講話(huà)中提出明確落實(shí)要求的有關(guān)事項。
6、市分公司領(lǐng)導口頭交辦限時(shí)完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中,要求落實(shí)并報告的事項。
8、市分公司領(lǐng)導下基層調研、檢查、指導工作過(guò)程中,檢查發(fā)現的有關(guān)問(wèn)題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務(wù)、計劃、建設、維護、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等管理制度、規范、條例的執行情況。
10、其他需要及時(shí)辦理、查處的重要事項。
四、督查督辦工作的方法及要求
1、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì )議、擴大會(huì )議議定落實(shí)的事項,總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關(guān)事項,由市分公司綜合部(督查室)下發(fā)《總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議紀要》,指定承辦單位,明確督查督辦事項的內容、工作要求、落實(shí)及回復時(shí)限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項,按照督查督辦工作的分工,由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》,明確督查督辦事項的內容、工作要求、落實(shí)及回復時(shí)限要求。完成時(shí)限較短、工作內容單一、處理過(guò)程相對簡(jiǎn)單的,適當時(shí)也可口頭通知,但要做好記錄,以便檢查處理落實(shí)結果。
3、市分各部門(mén)接到《督查督辦通知書(shū)》時(shí),該部門(mén)負責人要簽字確認。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書(shū)》后,要按照工作要求,制定并采取有效措施,指定專(zhuān)人負責,認真進(jìn)行處理落實(shí),對處理落實(shí)效果要進(jìn)行評估。并及時(shí)將處理落實(shí)結果填寫(xiě)《督查督辦通知書(shū)》(可另附書(shū)面材料)回復負責督查督辦的部門(mén)。未及時(shí)回復處理落實(shí)結果的視同未處理落實(shí)。
5、有明確落實(shí)時(shí)限要求的,要在限期內給予落實(shí)、回復;沒(méi)有明確落實(shí)時(shí)限要求或處理過(guò)程復雜、周期較長(cháng)的,要先給予必要的回復,說(shuō)明情況,然后按照工作進(jìn)展情況及時(shí)報告處理落實(shí)的過(guò)程和結果。
6、列入督查督辦的工作事項,承辦單位在處理落實(shí)的過(guò)程中,發(fā)現不能按期完成或遇有其他特殊情況時(shí),要及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報、請示,并將結論告知市分督查室或負責督查督辦的部門(mén)。
7、對督查督辦事項的處理落實(shí)結果,除公司領(lǐng)導明確提出要求作直接匯報之外,由市分督查室負責收集、整理、匯總,定期或不定期以口頭或書(shū)面形式(《督查督辦情況通報》)向市分公司領(lǐng)導匯報!抖讲槎睫k情況通報》同時(shí)綜合部備案。
8、對未能按照限期及時(shí)回復處理落實(shí)結果的`督查督辦事項,由負責督查督辦的部門(mén)列為催辦事項,以口頭通知、電話(huà)通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后,必須高度重視、立即處理落實(shí)。要對未能按照限期及時(shí)回復處理落實(shí)結果的原因做出書(shū)面說(shuō)明,報市分督查室和負責督查督辦的部門(mén)。
10、對催辦未果的督查督辦事項,負責督查督辦的部門(mén)要及時(shí)向市分領(lǐng)導匯報,由公司領(lǐng)導作出批示,同時(shí)按考核辦法進(jìn)行考核。重大問(wèn)題,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,派專(zhuān)人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦,到處理落實(shí)結果的回復、上報,有關(guān)責任單位的主要負責人要給予高度重視,嚴格把關(guān),必要時(shí)親自參與,確保落到實(shí)處。
12、對各類(lèi)督查督辦事項的處理落實(shí)結果,負責督查督辦的部門(mén)要建立登記和歸檔制度,每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
五、督查督辦工作結果的考核
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量,要作為考察和考核各級領(lǐng)導和管理人員組織紀律觀(guān)念和工作業(yè)績(jì)的一項重要內容,其結果由市分公司綜合部計入個(gè)人工作業(yè)績(jì)積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》,向市分公司領(lǐng)導匯報。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結、集中通報一次。因落實(shí)不力,被市分通報批評一次的部門(mén),給予部門(mén)負責人200元罰款;被省分通報批評一次的部門(mén),給予部門(mén)負責人500元罰款;一個(gè)季度內被通報批評三次(含)以上,視其情節,給予部門(mén)負責人1000元罰款,直至降薪降職。
3、對負責督查督辦的部門(mén),其督查督辦工作職責的履行情況,做為一項管理目標考核項目,納入到市分公司部門(mén)績(jì)效與目標考核,并依據職責履行情況進(jìn)行考核計分。
4、對承辦單位,其督查督辦事項是否處理落實(shí),處理落實(shí)結果經(jīng)評估是否達到要求,是否按照限期處理落實(shí)、回復等情況,做為管理考核項目,分別納入市分公司部門(mén)績(jì)效與目標考核,并依據達標情況進(jìn)行考核計分。
六、本辦法自印發(fā)之日起開(kāi)始執行。
公司督查督辦工作總結 5
按照省局鄂高管【xx】26號《關(guān)于印發(fā)(湖北省高速公路開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)工作方案)的通知》和《武黃公司開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》工作部署,武黃公司積極組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng),現將工作情況階段性總結如下:
一、前階段工作安排部署情況
結合省廳、省局關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)工作通知精神,武黃公司于xx年5月中旬擬定了《武黃公司開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》,對安全生產(chǎn)百日督查行動(dòng)進(jìn)行了全面的安排和部署,方案中明確了督查范圍及重點(diǎn)、督查內容、組織領(lǐng)導及督查方法、百日督查專(zhuān)項行動(dòng)相關(guān)工作要求,并對機關(guān)各部門(mén)、下屬單位進(jìn)行了安全檢查工作。
。ㄒ唬┱J真開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。
xx年5月下旬,根據《武黃公司開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》工作部署和安排,武黃公司安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項活動(dòng)領(lǐng)導小組組織各單位、部門(mén)主要負責人依照《實(shí)施方案》安全生產(chǎn)檢查內容進(jìn)行了一次全方位的安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查工作。對安全生產(chǎn)過(guò)程中的個(gè)別環(huán)節、規范流程督查小組通過(guò)檢查提出的整改意見(jiàn),我們認真重新部署,使這次安全生產(chǎn)百日督查工作有條不紊的展開(kāi)。
在此項活動(dòng)中,檢查專(zhuān)班主要以查看各單位安全生產(chǎn)流程、安全教育、安全管理各方面制度的建立與落實(shí),檢查的主要內容包括安全制度、安全崗位職責、安全物資使用與監管、安全巡查(日常)記錄、安全教育培訓記錄等,實(shí)地查看和檢查各單位安全生產(chǎn)工作環(huán)節和流程,特別是百日督查專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展的情況,對檢查中發(fā)現的安全隱患和薄弱環(huán)節,檢查專(zhuān)班領(lǐng)導立即提出了整改措施,督促各單位及時(shí)整改,消除事故隱患。要求各單位在自身全面自查自改的同時(shí),在內部多設置安全生產(chǎn)宣傳標語(yǔ),擴大宣傳范圍和力度;加強對員工的安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓,提高員工安全意識,確保企業(yè)的安全生產(chǎn)各項法律法規、工作措施和制度政策落到實(shí)處,防止重特大安全事故的發(fā)生。要充分利用各種媒介宣傳安全知識,提高全員安全意識,加強企業(yè)職工的安全生產(chǎn)知識培訓,增強安全意識和防范事故能力。
。ǘ┱匍_(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議
6月初,公司就安全生產(chǎn)百日督查檢查情況召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,各相關(guān)單位、部門(mén)就安全生產(chǎn)檢查工作進(jìn)行了匯報,認真總結了安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和不足,在此次會(huì )議上,公司領(lǐng)導根據檢查實(shí)際,對今后安全生產(chǎn)管理提出了明確的工作目標和要求,安全生產(chǎn)檢查及專(zhuān)題會(huì )議的召開(kāi),對公司上下進(jìn)一步提高認識,認真開(kāi)展好安全大檢查,加大力度排查和消除各類(lèi)安全隱患,進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)管理工作起到了積極的促進(jìn)作用。
。ㄈ┓e極開(kāi)展安全整改
根據安全生產(chǎn)檢查及專(zhuān)題會(huì )議精神,為進(jìn)一步建立健全武黃公司安全管理各項規章制度,消除各種安全隱患,推進(jìn)武黃高速公路安全隱患治理和各項安全管理工作,結合公司安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項活動(dòng)工作專(zhuān)班檢查和安全管理實(shí)際,要求各部門(mén)補充完善安全管理規章制度及崗位職責,規范管理流程。如路政支隊的《安全巡查規》、《危險品、超限超載貨物運輸安全監管管理規定》;營(yíng)運管理部的《票證、監控人員安全守則》、《費亭、票證、監控室安全保衛制度》;信息監控中心的《計量、監控設施維護、保養管理規定》;工程技術(shù)部的《維修、養護施工安全管理辦法》、《維修、養護施工現場(chǎng)安全管理規定》;計財部的`《生產(chǎn)、生活備用金管理辦法》;黨辦的《員工上網(wǎng)行為規范》;綜合部的《防火、防盜安全管理規定》、《院內辦公、宿舍安全管理規定》;經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部的《服務(wù)區安全監管管理規定》、《服務(wù)區服務(wù)質(zhì)量標準》等,通過(guò)規章制度的建立,進(jìn)一步完善安全管理流程,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
二、下階段工作打算
在今后工作中,按照上級有關(guān)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)工作的要求及武黃公司對百日督查專(zhuān)項行動(dòng)工作的安排部署,下階段我們將進(jìn)一步加大百日督查專(zhuān)項工作的督查力度,一是嚴格按照相關(guān)要求對督查中發(fā)現的隱患和問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,做到整治不留后患。二是結合專(zhuān)項整治行動(dòng)和隱患排查治理工作,將安全生產(chǎn)百日督查工作深入到每個(gè)單位、部門(mén)、每個(gè)工作環(huán)節、每個(gè)安全生產(chǎn)責任單位,做到排查不留死角,確保安全生產(chǎn)百日督查工作收到實(shí)效。
公司督查督辦工作總結 6
上半年以來(lái),保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會(huì )議精神,按照全年督查工作計劃,本著(zhù)嚴肅認真的態(tài)度開(kāi)展督查工作,履行督查職責,在上半年主要做了以下工作:
一、從基礎工作入手,抓基礎,抓落實(shí)。
1、規范細節工作,夯實(shí)基礎環(huán)節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細節上的不足,結合“雙整雙改”活動(dòng),我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實(shí)作為督查的首要內容。具體表現在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫(xiě)的要求》,規范、統一了各種臺帳的填寫(xiě)模式;在庫存管理方面,嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節庫存損耗(溢余)管理規定》和標準體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細則和二十五不準的要求進(jìn)行考核評分,為工資考核提供可靠依據。
2、樹(shù)立樣板站,以點(diǎn)帶面。督查隊根據平時(shí)督查情況,將各片區內在臺帳填寫(xiě)、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區ME,經(jīng)ME認可后確立為樣板站,目的是通過(guò)一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習,共同提高,促進(jìn)全區加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案,建立規范督查臺帳;A檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內容,為查找資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質(zhì),完善隊員層次。為配合銷(xiāo)售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng),先后派出3人次參加了銷(xiāo)售公司和省公司組織的培訓,并取得了考評員資格證和師資結業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓作用,提高管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì),達到以培訓促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來(lái)共組織7期培訓班,內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)
二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式,及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問(wèn)題,以便于督促整改。
半年來(lái),共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫(xiě)出督查通報6期,調查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關(guān)部門(mén)具體落實(shí)的問(wèn)題20個(gè)。通過(guò)這些形式,我們將督查情況全面、準確地向領(lǐng)導、有關(guān)部門(mén)和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導隨時(shí)了解基層工作情況,同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點(diǎn),以促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)項督查和重點(diǎn)督查相結合,重視督查效果。
一是年初督促落實(shí)各片區乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導的安排,春節期間對加油站進(jìn)行慰問(wèn)檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對16座國道站進(jìn)行了慰問(wèn),除督促各站搞好春節期間的`值班工作外,還重點(diǎn)檢查了罐區和加油區等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴防安全和數質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴格控制柴油銷(xiāo)售節奏、嚴肅經(jīng)營(yíng)紀律的通知精神,監控抽查加油站的銷(xiāo)售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開(kāi)展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對全區在營(yíng)加油站的庫存盤(pán)點(diǎn),并對128座站的庫存管理按盤(pán)點(diǎn)當期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對資金存在問(wèn)題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導,為保定公司半年盤(pán)存工作打下了一定的基礎。
四、協(xié)調一致,主動(dòng)配合。
。ㄒ唬┡浜箱N(xiāo)售公司和省公司及相關(guān)部門(mén)的各項檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導和部門(mén)檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來(lái),更是加大了加油站檢查力度。半年來(lái),督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個(gè)片區、25座加油站的抽查工作,達標創(chuàng )星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會(huì )審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場(chǎng)審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我們及時(shí)督促片區落實(shí)整改,并及時(shí)將整改材料匯總、上報。
。ǘ﹨f(xié)助零管部完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區加油站站長(cháng)競聘工作。
2、為迎接省公司和銷(xiāo)售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組,對16個(gè)片區的36座加油站進(jìn)行自查、督導,督查隊參與工作組對8項檢查內容進(jìn)行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行了匯總。
3、根據主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區和加油站銷(xiāo)量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0#柴油銷(xiāo)售異常銷(xiāo)售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽(yáng)片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問(wèn)題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設想。
。ㄒ唬┐嬖诓蛔
1、隨著(zhù)市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進(jìn)一步細化,新的標準和新的考核辦法陸續出臺,督查隊成員也需不斷學(xué)習提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì),以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動(dòng)強度增大,工作非常辛苦,到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現象,有時(shí)督查力度不夠。
。ǘ┫掳肽甑墓ぷ髟O想
1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓工作,力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績(jì)。
公司督查督辦工作總結 7
今年上半年,在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同志們的大力支持和幫助下,督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了省市區領(lǐng)導批示、“市新聞監督摘報”、“西安內參”、區政府常務(wù)會(huì )議和專(zhuān)題會(huì )議決定事項、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映問(wèn)題等方面工作的督查與辦理,現總結如下:
今年上半年,共督辦辦各類(lèi)事項23件(其中下發(fā)督辦單的共18件),其中完成答復上報市“新聞監督摘報”3件,“西安內參”4件, “西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問(wèn)題3件,網(wǎng)上建議2件,人大、政協(xié)轉辦和領(lǐng)導批示的群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5件, “市長(cháng)辦公電話(huà)綜合信息”3件,其它3件。具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、定制度,提要求,推動(dòng)工作進(jìn)展
根據督查工作的實(shí)際,以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項目的順利實(shí)施,確定了科室目標責任制度,確定了12項督查工作的主要內容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點(diǎn),突破難點(diǎn),狠抓督促落實(shí)
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查,現場(chǎng)查看,求得實(shí)效。如對十里鋪街道村水塔漏水導致部分村民居住樓房?jì)A斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因對國際港務(wù)區征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪(fǎng)事件,均能做到深入現場(chǎng)實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,并按要求及時(shí)上報各類(lèi)信息、報告等材料。二是認真參加專(zhuān)題會(huì )議,及時(shí)完成會(huì )議紀要的起草,并結合督查工作針對會(huì )議決定事項進(jìn)行督查,發(fā)揮了科室作用,使領(lǐng)導決策按時(shí)落到實(shí)處。三是不斷提高督查專(zhuān)報質(zhì)量。今年上半年共出專(zhuān)報5期,及時(shí)全面地反映了半年來(lái)政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮各部門(mén)對有關(guān)事項的督促落實(shí)情況,保證了以通報查落實(shí)、以通報鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報反饋情況的目的,真正發(fā)揮了督查專(zhuān)報的重要作用。
三、按時(shí)完成市新聞監督摘報等媒體反映問(wèn)題的.督查與辦理
上半年共完成市新聞監督摘報反映問(wèn)題3個(gè),“西安內參”反映問(wèn)題4件, “西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問(wèn)題3件,均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以?xún)榷讲檗k理并及時(shí)完成上報或情況反饋。其中市新聞監督摘報第190期反映我區紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山,居民叫苦不迭”、新聞監督摘報第220期我區“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠(chǎng)子校門(mén)前成了垃圾場(chǎng)”、市新聞監督摘報第79期反映我區灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復上報。
四、跟蹤督查,反復查證,核清事實(shí),妥善解決復雜遺留問(wèn)題
對一些復雜的歷史遺留問(wèn)題,采取跟蹤督查的辦法,力求核清事實(shí),妥善解決問(wèn)題。如十里鋪街道董家門(mén)村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來(lái)區上訪(fǎng)。為了給二人一個(gè)滿(mǎn)意的答復,區政府多次召開(kāi)協(xié)調會(huì )、專(zhuān)門(mén)成立調查小組,重新對其反映的宅基地問(wèn)題進(jìn)行了核查。通過(guò)翻閱大量歷史資料,查找有關(guān)政策、檔案等,先后數次深入本人所在街道村組了解情況,經(jīng)反復調查、考證、分析,按照“歷史遺留問(wèn)題按當時(shí)政策對待和處理”的原則及時(shí)為其補辦了批復,目前正在辦理宅基地土地使用證。
公司督查督辦工作總結 8
安全生產(chǎn)“責任重于泰山”。我場(chǎng)始終把專(zhuān)項整治放在安全生產(chǎn)各項工作的首位來(lái)抓,從講政治、保穩定、促發(fā)展的高度,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識。今年來(lái),根據縣委縣政府的部署和要求,加大了對安全生產(chǎn)工作的監管力度,深入開(kāi)展了十項安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,取得了顯著(zhù)的成效,使全鄉的安全生產(chǎn)形勢得到了進(jìn)一步的鞏固,F將今年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結匯報如下:
一、組織機構建設情況:
為切實(shí)做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作,根據實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強化了工作措施,成立了以黨政主要領(lǐng)導為組長(cháng)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,并配備了專(zhuān)職安全生產(chǎn)工作人員負責日常工作,層層落實(shí)責任,完善制度,細化措施。按照條塊責任分工的原則,將全場(chǎng)的.安全生產(chǎn)工作分為十條七塊,一把手負總責,各基層單位負責人對本單位本轄區的安全生產(chǎn)負責,各部門(mén)分工負責,密切配合,相互協(xié)作,將具體責任落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
二、安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況:
為抓好安全生產(chǎn)責任目標落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責任制,我場(chǎng)主要從以下方面入手:一是健全了全場(chǎng)安監組織網(wǎng)絡(luò )。設立了安全辦公室,負責全場(chǎng)的安全生產(chǎn)監管工作,3個(gè)行政村也相應建立了以村主任任組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,配備了安全管理人員,各基層單位也配備了安全管理人員;二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標責任,逐級明確責任分工。與各基層單位各行政村簽訂了《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓情況:
年處,開(kāi)展了以“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。安全辦工作人員在政府駐地設立了安全生產(chǎn)知識宣傳站,全面宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律法規及縣安委辦的相關(guān)文件精神和政策法規,通過(guò)懸掛過(guò)街橫幅十余條、粘貼宣傳標語(yǔ)數十處、散發(fā)安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳資料上百份,培訓人員近500人次。
四、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況:
半年來(lái),根據安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,根據黨委、政府相關(guān)會(huì )議研究部署,按照責任分工負責具體落實(shí),開(kāi)展了兩次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了施工現場(chǎng)、道路交通、公共聚集場(chǎng)所消防、森林防火、用電安全及食品衛生七個(gè)安全專(zhuān)項整治。檢查了各類(lèi)企業(yè)3個(gè),重點(diǎn)路段15處,小食品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)35處。
五、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理和隱患整改情況:
我場(chǎng)企業(yè)較少,人口流動(dòng)性也相應較小,但我們對此并沒(méi)有放松警惕,降低要求,而是進(jìn)一步統一思想,提高認識,對安全生產(chǎn)工作常抓不懈,加大宣傳教育力度,強化安全生產(chǎn)監督檢查,使企業(yè)負責人安全生產(chǎn)意識有所提高,各項安全工作有專(zhuān)人抓,今年以來(lái),全場(chǎng)未發(fā)生安全事故,安全生產(chǎn)形勢良好。
六、存在的主要問(wèn)題:
1、部分村和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作相對薄弱。有些村主任和安全員對安全生產(chǎn)責任制的認識還不十分牢固,安全生產(chǎn)管理知識和工作內容還不十分到位,有等進(jìn)一步強化和完善;
2、個(gè)別地方由于資金不到位,始終形成安全隱患,需要得到有關(guān)部門(mén)的重視和支持。
七、下一步的工作打算:
1、進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責任制。 搞好各項安全管理規章制度,明確安全生產(chǎn)責任,使企業(yè)充分認識到搞好安全生產(chǎn)的重要性,安全就是效益。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規的宣傳力度,強化廣大干部群眾的法律意識。按照《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規,依法加強對各企業(yè)的安全生產(chǎn)監督管理,配合有關(guān)部門(mén)依法查處違法違規行為。
3、進(jìn)一步鞏固安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治的成果。加大安全生產(chǎn)監督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
總之,在半年來(lái)的安全生產(chǎn)工作中,我場(chǎng)采取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了事故隱患,但離各級領(lǐng)導的要求還有一定的距離,在今后的工作中,我場(chǎng)將進(jìn)一步貫徹落實(shí)各級對安全生產(chǎn)工作的指示精神,明確責任,加大力度,把全場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅持不懈的開(kāi)展下去,抓出特色,抓出成效,確保全場(chǎng)安全生產(chǎn)形勢的穩定。
公司督查督辦工作總結 9
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展和企業(yè)的日益壯大,辦公室督查督辦工作也變得越來(lái)越重要。本文將對我們辦公室督查督辦工作的具體情況進(jìn)行總結,并提出改進(jìn)措施。
工作內容
辦公室督查督辦工作主要包括:文件的審核與簽核、信息的溝通和協(xié)調、任務(wù)的分配與推進(jìn)、協(xié)作的推動(dòng)和管理的監督等。我們通過(guò)對辦公室中各種業(yè)務(wù)的及時(shí)提醒和督辦,保證了文件和事務(wù)的`及時(shí)完成,大大增強了企業(yè)的運營(yíng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
存在的問(wèn)題
在工作中,我們也存在一些問(wèn)題。首先,對于一些重要文件的審核與簽核,我們的操作不規范,過(guò)于馬虎;其次,我們中的一些人存在拖延癥,即使是一些緊急的任務(wù)也可能擱淺;最后,我們在協(xié)作方面能力有所不足,一些任務(wù)不能很好地分配和推進(jìn)。
改進(jìn)措施
為了提高我們辦公室的督查督辦工作效率和質(zhì)量,應該采取以下幾個(gè)方面的措施。首先,對所有的審核和簽核文檔都必須嚴格規范,力戒馬虎;其次,要發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,進(jìn)行任務(wù)的及時(shí)分配和推進(jìn),并且要對任務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行及時(shí)檢查;最后,我們也需要不斷提升自身管理技能,不斷完善我們的工作方式和方法,不斷提高我們的工作效率。
總結
辦公室督查督辦工作是企業(yè)運作中非常重要的一個(gè)環(huán)節,而且是需要一定程度的專(zhuān)業(yè)精神和協(xié)作精神的。在今后的工作中,我們應該更加注重團隊合作,嚴格按照規范進(jìn)行審核和簽核文檔,及時(shí)完成任務(wù)并且在完成之后對任務(wù)進(jìn)行檢查。只有這樣,才能夠提高我們的工作效率和工作質(zhì)量,更好地滿(mǎn)足企業(yè)運作的需求。
公司督查督辦工作總結 10
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。
現將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結:
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段,經(jīng)過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場(chǎng)督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷(xiāo),哪些滯銷(xiāo)都要清楚,同時(shí)還要具備必須的專(zhuān)業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持進(jìn)取,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現很多問(wèn)題,包括貨品,專(zhuān)柜形象,人員管理等方面都出現不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專(zhuān)業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和職責心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情,由前期的`準備階段到訂貨會(huì )結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個(gè)品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差能夠說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫忙,特別是做培訓的時(shí)候,有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去理解我的一些見(jiàn)解。
對我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計劃:
下半年的工作繼續圍繞著(zhù)提升專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展,同時(shí)加強對整個(gè)行業(yè)的了解,F將下半年工作做以下計劃:
1、繼續加強自己的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉新貨品的銷(xiāo)售情景。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話(huà)的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷(xiāo)售情景。
3、爭取下半年能夠出差不一樣區域,了解全國市場(chǎng)情景。
4、爭取年底有自己管理的區域,把之前積累的經(jīng)驗拿到實(shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為公司創(chuàng )造效益。
公司督查督辦工作總結 11
7月11日和12日,鄉防指督查組分別對永樂(lè )圩各分指防守段進(jìn)行了全面查訪(fǎng),現將督查情況通報如下:
一、值勤值守
1、青龍村、天然村、南木村、康寧村、永存村防守段巡堤查險人員均全員在崗,夜間分上、下班次巡堤查險;
2、永樂(lè )圩各分指值班值守人員均全員在崗。
二、存在問(wèn)題
1、極少數巡堤查險人員無(wú)故不出勤,由妻子替代巡堤查險。由于巡堤查險工作需要一定的體力和經(jīng)驗,由妻子替代巡堤查險,容易造成查險疏漏、查險不及時(shí)等后果,并且,妻子替代查險實(shí)際上只是沖抵查險人數而已,在形式上沒(méi)有造成缺崗現象,在實(shí)際上則屬于“花瓶”,聾子耳朵是個(gè)擺設;
2、極少數巡堤查險人員出工不出力,有令不行,有禁不止,玩忽職守,敷衍塞責;
3、極少數下半夜班次的巡堤查險人員存在閑聊、甚或睡覺(jué)現象;
4、極少數巡堤查險人員流露出懈怠、麻痹和驕傲情緒,防大汛抗大洪認識性仍然不足。
三、值得褒揚
巡堤查險人員中,不乏年歲較大者,他們當中有中共黨員,有鄉黨代表和鄉人大代表。在巡堤查險一線(xiàn),他們充分發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,盡職盡責,忠于職守,嚴謹務(wù)實(shí)高效,及時(shí)查出險情并及時(shí)處理險情,為新洲防汛抗洪工作做出了不可磨滅的貢獻!
目前,長(cháng)江安慶站水位仍然居高不下,區防指嚴令防汛值班值守人員、巡堤查險帶班領(lǐng)導、巡堤查險當班人員必須在崗在位,明令要求防汛人員必須克服麻痹思想和懈怠情緒,否則將給予黨紀、政紀處分,構成刑事責任的,移送司法機關(guān)處理。市督察組明察暗訪(fǎng),已對防汛工作中有令不行、有禁不止、玩忽職守、營(yíng)私舞弊、具有貪腐行為的'相關(guān)責任人員分別給予了黨紀、政紀處分。鄉防指嚴令要求各分指務(wù)必以防汛工作要求和防汛工作紀律為準繩,務(wù)必戒驕戒躁、克服麻痹思想、擯棄懈怠意識,務(wù)必對督查中出現的諸般問(wèn)題切實(shí)整改并嚴加落實(shí)!勝利在招手,曙光在前頭!堅持就是勝利!
保衛家園,人人有責!鄉督查組將繼續不定期進(jìn)行督查通報。
公司督查督辦工作總結 12
7月13日-7月14日,縣民政局計生綜治工作領(lǐng)導小組對全縣17個(gè)鄉鎮民政和社會(huì )保障辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民社辦”)下半年計生綜治工作完成情況進(jìn)行了督查,現將督查情況通報如下:
一、基本情況
1、所有鄉鎮民社辦都引導村(居)委會(huì )將計劃生育工作納入農村村(居)民自治和城鎮社區建設工作范圍。
2、大部分鄉鎮民社辦明確主任和一名民政干部負責計劃生育綜合治理工作。
3、各鄉鎮對計劃生育困難家庭和失獨“空巢”老人都進(jìn)行不同形式的慰問(wèn)和救助。
4、河口、石潭、云湖橋、易俗河等鄉鎮民社辦資料齊全、工作規范,能?chē)栏癜凑漳瓿鹾炗喌腵責任狀落實(shí)計生綜治工作。
二、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別民社辦在思想上沒(méi)有高度重視計生綜治工作,不能積極主動(dòng)開(kāi)展相關(guān)工作。
2、有部分民社辦未將計生綜治工作資料及時(shí)整理歸檔。
3、個(gè)別民社辦沒(méi)有及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì )議,人員分工沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調整,沒(méi)有按照年初簽訂的計生綜治工作責任狀安排部署計生綜治工作。
4、部分民社辦沒(méi)有按要求將“空巢”老人救助和因節育手術(shù)事故導致生活困難對象的救助進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
三、下階段工作要求
1、進(jìn)一步提高認識,強化工作責任。要認真對照年初簽訂的《民政部門(mén)計劃生育工作目標管理責任書(shū)》,對發(fā)現的問(wèn)題認真進(jìn)行整改,補齊相關(guān)資料,及時(shí)整理歸檔。
2、進(jìn)一步明確工作目標,強化工作落實(shí)。各民社辦要切實(shí)將計生綜治工作當成本職工作,做到任務(wù)明確,責任到人,確保全年的工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
3、進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路,強化工作效果。要將社會(huì )救助工作與計生困難對象救濟工作科學(xué)結合起來(lái),努力完成任務(wù),取得群眾滿(mǎn)意的效果,確保公平、公正、公開(kāi)。
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