供電公司工作總結范文（通用10篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家整理的供電公司工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
供電公司工作總結 篇1
供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和工廠(chǎng)生產(chǎn)的進(jìn)行，所以作為一名供電公司的經(jīng)理，我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中，要時(shí)刻以人民的最高利益為準，做好自己的工作，將供電的安全和持續性一直保持好，這是我一直以來(lái)工作的理念!
20xx年，本人在區電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導下，團結帶領(lǐng)全體干部員工，積極落實(shí)區公司及網(wǎng)局的各項工作部署，解放思想，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個(gè)文明建設效果顯著(zhù)提高，主管的各項工作取得了較好的成績(jì)，現將一年來(lái)履行職責的工作、思想、學(xué)習情況總結匯報如下：
1、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現快速發(fā)展。本著(zhù)慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰略研究，完善對產(chǎn)運作的規章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭，成立某有限責任公司，積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機，轉變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續發(fā)展道路。
2、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內抓管理，外拓市場(chǎng)，進(jìn)一步加強財務(wù)控制，全面實(shí)行預算管理，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等，實(shí)現了增供擴銷(xiāo)、增收節支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)20.27%；售電量1.44億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)24.54%；綜合線(xiàn)損率4.86%，同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn)，其中高壓線(xiàn)損率絕對值<7%，低壓線(xiàn)損率絕對值<12%；本年度回收電費48.76萬(wàn)元，回收率達100%，陳欠電費回收率10.6%；公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負債率63%，利潤18萬(wàn)元，實(shí)際效益工資22萬(wàn)元。
3、建設一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時(shí)完成整改項目及整理各項資料，按要求開(kāi)展了各項經(jīng)濟、技術(shù)指標的分析工作，使各項指標實(shí)現了在線(xiàn)運行，達到了“可控、在控”，并及時(shí)總結，積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面，建成用電營(yíng)銷(xiāo)系統，12個(gè)供電所實(shí)現了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，所有班組均配置了微機，辦公自動(dòng)化系統投入使用，職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺。
4、二期農網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農網(wǎng)建設與改造工程項目的施工任務(wù)，新建配電臺區545臺，總容量25015kva；新建10kv線(xiàn)路245km、改造150km；新建400v及以下線(xiàn)路648km；安裝表計39295個(gè)，完成總投資3320萬(wàn)元。同時(shí)設計完成了我縣電網(wǎng)十五規劃，并初步完成XX年城網(wǎng)建設(改造)工程的.預算編制任務(wù)，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開(kāi)。
5、安全生產(chǎn)再創(chuàng )新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓”4次，參訓人數達358人次；積極開(kāi)展安全大檢查、安全月活動(dòng)；召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項整治工作會(huì )議，對部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開(kāi)展了負荷預測，加強對用電需求側的管理，制訂應急預案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，年內實(shí)現了3個(gè)百日無(wú)事故安全記錄。
6、精神文明建設呈現新氣象。圍繞經(jīng)濟建設抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號。完善文化陣地建設，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)，被區黨委授予“自治區愛(ài)國擁軍模范單位”稱(chēng)號。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，邀請電力療養院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，針對職工關(guān)心的問(wèn)題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“春蕾計劃”萬(wàn)人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng)，資助5名女童完成九年義務(wù)教育，向扶貧掛點(diǎn)某鎮某村村部捐贈價(jià)值5000元的辦公物資，向那村小學(xué)捐贈15000元用于學(xué)校硬件設施建設及學(xué)生書(shū)包、課本的購買(mǎi)，完成了5戶(hù)特困少數民族群眾茅草房改造，展現了良好的精神風(fēng)貌，極大提高了公司形象。
7、農電管理實(shí)現規范化。對供電所的帳務(wù)進(jìn)行統管，進(jìn)一步規范了供電所財務(wù)管理；重新編制完善了供電所的營(yíng)銷(xiāo)報表，進(jìn)一步加強對供用電合同簽訂的管理，并對此開(kāi)展了2次培訓及整改檢查，重新糾正不規范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線(xiàn)路配電線(xiàn)路知識及技能競賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農電工素質(zhì)。目前，12個(gè)供電所全部通過(guò)了“規范化管理供電所”驗收。
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺了一系列措施，深入開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉向營(yíng)銷(xiāo)，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統。同工商銀行實(shí)現了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶(hù)可就近交納電費，進(jìn)一步方便了客戶(hù)。二是開(kāi)通了95598服務(wù)熱線(xiàn)，電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設用電營(yíng)銷(xiāo)系統，實(shí)現了全縣營(yíng)銷(xiāo)數據的共享和城鄉服務(wù)一體化。
供電公司工作總結 篇2
不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)，回首20xx，確實(shí)是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉折點(diǎn)。感嘆時(shí)間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長(cháng)。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個(gè)廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現自己的夢(mèng)想，翻開(kāi)了我人生嶄新的一頁(yè)，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。
20xx年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破，現將我一年來(lái)的工作情況匯報。
一、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故；未發(fā)生一起有人員責任的設備事故；未發(fā)生一起誤操作事故；未發(fā)生一起電氣火災事故；博源mmm110kv變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%；因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%；
二、自我及工作管理
1、加強自我管理：深入現場(chǎng)、扎實(shí)工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學(xué)、講負責。以“五講”為鑒戒，時(shí)刻檢查自己的思想，規范自己的言行。時(shí)常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹(shù)立比思想講風(fēng)格，比協(xié)作講團結，比貢獻講成績(jì)，比工作講奉獻的良好風(fēng)尚。
努力轉變自我工作作風(fēng)，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心，深入現場(chǎng)進(jìn)行講解，了解設備運行情況，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪(fǎng)必問(wèn)；下屬生病住院，及時(shí)前往探望。樹(shù)立良好的'形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂(lè )于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員，以達最佳配置。
電氣專(zhuān)業(yè)共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產(chǎn)假。
用人之長(cháng)，天下無(wú)不用之人，用人之短，天下無(wú)可用之人。通過(guò)建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個(gè)人技能水平、愛(ài)好及性格，及時(shí)對人員崗位或在班組之間進(jìn)行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺(jué)自身前途無(wú)望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺(jué)沒(méi)有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過(guò)談話(huà)、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀(guān)念。
把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
三、20xx年主要工作回顧
1、加強安全運行、檢修工作管理
1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長(cháng)期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn)，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非�！钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學(xué)習，提高安全意識，聘請電力系統有關(guān)專(zhuān)家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座；加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學(xué)習。通過(guò)多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。
2)、運行管理，學(xué)習中提高：通過(guò)不斷灌輸標準化管理理念和思想，進(jìn)一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則；設備維護、檢修，重點(diǎn)抓，抓重點(diǎn)，及時(shí)檢查、督促工作人員對電器設備進(jìn)行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時(shí)發(fā)現設備隱患和缺陷，并及時(shí)消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長(cháng)參加，對所轄的33個(gè)供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個(gè)變壓器室、800多臺電動(dòng)機進(jìn)行全面的安全檢查。并結合設備實(shí)際情況和各季節氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥(niǎo)工作。
3)、加強了電
儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動(dòng)，從勞動(dòng)紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著(zhù)手，針對工作過(guò)程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn)，對存在的記錄不規范、違反勞動(dòng)紀律等問(wèn)題進(jìn)行了嚴格考核。
4)積極主動(dòng)配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門(mén)的關(guān)系,是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門(mén)的友好關(guān)系進(jìn)一步加強。同時(shí)與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。
2、大型設備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線(xiàn)間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開(kāi)工，計劃20xx年停電期間投入運行)，mmm110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進(jìn)行返廠(chǎng)吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進(jìn)行預防性試驗。
4)、對nnn18萬(wàn)噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。
5)、nnn18萬(wàn)噸35kv變電站6kv系統在設計時(shí)存在著(zhù)很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設計缺陷，nnn18萬(wàn)噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無(wú)接地開(kāi)關(guān)位置觀(guān)察孔，大修期間全部進(jìn)行了技改，增設了接地開(kāi)關(guān)的觀(guān)察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監控系統進(jìn)行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進(jìn)行安裝、調試、投運工作。
四、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、我雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問(wèn)題上存在著(zhù)一定的欠缺。自我執行力不夠，專(zhuān)業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。
2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀(guān)念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒(méi)有上進(jìn)心，執行力差，事故應變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規程隨著(zhù)設備的增加、更新及技改，沒(méi)能及時(shí)修訂，需進(jìn)一步完善，且對工作人員的培訓學(xué)習和具體執行環(huán)節的監管仍存薄弱環(huán)節。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節現象，今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí)。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。
5、專(zhuān)業(yè)內部培訓工作搞得多，收到實(shí)效的少；培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng )新形式，改進(jìn)方法，增強實(shí)效性。
6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變，設備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學(xué)習先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位，時(shí)常出現無(wú)備件現象，有時(shí)影響檢修進(jìn)度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
20xx年主要工作計劃：
1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務(wù)。
4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理；搞好各項培訓，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應用。
6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。
8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。
9、繼續做好電氣、儀表設備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司工作總結 篇3
時(shí)光飛逝，20xx年馬上要過(guò)去，工程也進(jìn)入了冬休階段，回顧這半年多來(lái)的工作歷程內心不禁感慨萬(wàn)千。對剛進(jìn)入項目的我來(lái)說(shuō)回顧和總結這半年來(lái)工作中的經(jīng)驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作。
還記得剛來(lái)到這個(gè)項目工作的時(shí)候壓力還是挺大的，從一開(kāi)始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過(guò)的，當時(shí)也不知道從哪里下手，幸好公司領(lǐng)導以及同事們的熱心幫助，根據現場(chǎng)實(shí)際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實(shí)用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案，并順利的通過(guò)審核報監，這件事使我信心倍增。由于工程需要，領(lǐng)導安排我負責工程的電氣安裝兼現場(chǎng)的臨時(shí)用電工作，當時(shí)施工現場(chǎng)的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導的通知還是挺開(kāi)心的。工作開(kāi)始是沒(méi)有一帆風(fēng)順的，在以后的工作中也遇到了好多問(wèn)題雖然工作量大了，但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員，不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論文化知識，還應當具備豐富的現場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗。對于剛進(jìn)入項目的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰，不管是理論知識還是實(shí)際經(jīng)驗都是我現在相當的欠缺，這就要求我們在平時(shí)多參考相關(guān)的資料掌握專(zhuān)業(yè)理論知識，因為只有自己認真的掌握了相關(guān)的規范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的`，例如和監理單位和施工隊伍進(jìn)行技術(shù)上溝通，施工隊伍在施工過(guò)程中可能會(huì )出現施工工藝不規范，所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進(jìn)行指正并出書(shū)面的整改通知書(shū)。多與土建技術(shù)員多溝通對電氣安裝人員進(jìn)行控制，保證工程進(jìn)度為土建的下一步工序爭取的時(shí)間更大的工作面，確保整個(gè)工程進(jìn)度的框局不被拖延。
通過(guò)總結半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專(zhuān)業(yè)知識還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多于他人進(jìn)行溝通交流，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
供電公司工作總結 篇4
安全生產(chǎn)關(guān)系著(zhù)人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟效益與穩定，在過(guò)去的一年里,公司領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn),組織進(jìn)行了安全性評價(jià)、安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作，制定了危險點(diǎn)預控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡(luò )監督體系，不斷加大安全工作監察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺階。截止到20xx年11月15日，我公司安全運行357天；年安全運行320天。未發(fā)生任何人員責任事故及考核事故；確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：
1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進(jìn)一步建立、健全了各種規章制度，全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制。編寫(xiě)下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評價(jià)項目檢查表一冊；習慣性違章處罰考核辦法及習慣性違章事例300例。
制定了20xx年度安全指標分解及考核獎罰規定；20xx年安全工作計劃；20xx年反事故技術(shù)重點(diǎn)措施計劃；20xx年安全技術(shù)措施計劃；20xx年安全用器具、消防器具購置計劃；20xx年安全工作重點(diǎn)安排，并實(shí)施完成。加大了對規章制度執行情況的監察力度，使安全考核獎罰有章可循；安全工作有計劃、有落實(shí)；安全防范措施提前做。
2、就四個(gè)工種分別編寫(xiě)下發(fā)了《危險點(diǎn)預控及安全措施卡制度》；危險點(diǎn)預控措施是預防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點(diǎn)進(jìn)行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實(shí)，變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制，確保生產(chǎn)現場(chǎng)工作安全。安全措施卡是根據公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實(shí)現生產(chǎn)現場(chǎng)不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個(gè)基層單位簽訂了20xx年安全責任書(shū)；20xx年消防責任書(shū)；；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責任、消防責切實(shí)落實(shí)到位；人人身上有責任。
4、下發(fā)變電一、二種，線(xiàn)路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單；安全領(lǐng)導小組名單的調整通知。
20xx年，我們針對新設備、新技術(shù)、新的“兩票”標準，加強了“兩票”執行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對“兩票”的執行進(jìn)行嚴格考核；全年共執行變電工作票873張，操作票2001張，合格率均達到99.6％，千次操作（僅11個(gè)110KV變電站）共計126769次；線(xiàn)路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常安全運轉。
5、開(kāi)展冬季百日安全行車(chē)無(wú)事故競賽活動(dòng)；開(kāi)展車(chē)輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車(chē)輛交通安全，開(kāi)展各種集體場(chǎng)所消防檢查整治工作，確保集體場(chǎng)所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實(shí)了安全責任制、日常監督管理，建立了安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習材料，并督促組織學(xué)習。開(kāi)展了“安全月”板報比賽活動(dòng)及張貼標語(yǔ)、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語(yǔ)、橫幅就張貼到在變電檢修現嘗線(xiàn)路施工改造現常在“119消防日”做了宣傳圖板，開(kāi)展了消防演習工作。努力構建公司安全工作的良好氛圍。
7、開(kāi)展安全知識講座，監督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班（站長(cháng)）學(xué)習班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓班一期及消防演習工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災能力，通過(guò)廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權、安規考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。
4月份組織了《安規》考試，考試合格率均為98%。
9、我們還著(zhù)力抓了班站的安全活動(dòng)和現場(chǎng)練兵。參加變電安全活動(dòng)及事故演習；全年，三個(gè)變電運行單位共組織安全活動(dòng)932次，組織技術(shù)問(wèn)答2741人／次。線(xiàn)路工區組織安全活動(dòng)128次、事故預想和反事故演習活動(dòng)開(kāi)展了296人.次）、班組組織事故預想和反事故演習活動(dòng)開(kāi)展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。
10、進(jìn)行節前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線(xiàn)路農機井進(jìn)行專(zhuān)項普查72口井；技改、大修現場(chǎng)安全措施監督檢查、變電檢修現嘗線(xiàn)路施工改造現場(chǎng)的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書(shū)
15份。用電安全普查2663戶(hù)，發(fā)出整改通知書(shū)7份，查出違章用戶(hù)8戶(hù)、竊電行為9起。為防止事故監督砍伐樹(shù)木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實(shí)到實(shí)處。
11、開(kāi)展標準化活動(dòng),根據國家標準制定出公司以技術(shù)標準為主要內容的各工種專(zhuān)業(yè)規范和工作標準,淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規范標識；使線(xiàn)路標識、變電所標示牌、公共場(chǎng)所標識規范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責任制。完成了變電運行、線(xiàn)路工區、車(chē)隊、用電營(yíng)銷(xiāo)單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線(xiàn)路同桿（同塔）架設編號確認并購置；對缺損的、不規范的標示牌、警示牌、設備編號進(jìn)行了補充、拆除、更換。確保安全警示標志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進(jìn)行了淘汰購置；保證設備人身安全。
12、參與變電所、線(xiàn)路增容、技改、大修驗收。確實(shí)把好工程質(zhì)量關(guān)。
把“三同時(shí)”落實(shí)到實(shí)處。
13、進(jìn)行日常事故調查；本著(zhù)“四不放過(guò)”的`原則；使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標完成情況安監部門(mén)通過(guò)安全生產(chǎn)例會(huì )、簡(jiǎn)報等形式每季度公布一次。
14、為防老鼠造成設備短路事故，購買(mǎi)子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。
15、安排交叉跨越線(xiàn)路交叉點(diǎn)相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線(xiàn)路隱患下發(fā)整改通知書(shū)；監督整改37處。
16、實(shí)施“科技興安”戰略，積極主動(dòng)的向兄弟單位學(xué)習、交流和合作，加快先進(jìn)安全技術(shù)、安全管理方法的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng )新步伐，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉。
17、完善安全指標的獎罰辦法并進(jìn)行重新調整，使獎罰辦法更加科學(xué)、規范、合理，既突出安全生產(chǎn)重獎重罰的原則。本年度安全獎罰本著(zhù)公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻的單位、個(gè)人獎勵的原則；全年度發(fā)放百日安全獎98200元；對在20xx年中安全工作有貢獻的單位、個(gè)人獎勵14100元；對單位、個(gè)人違章處罰2900元。
20xx年安全工作增強了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新意識，倡導了常規工作創(chuàng )新抓，創(chuàng )新工作大膽抓的思想，給公司的安全工作帶來(lái)動(dòng)力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵機制上有了新的進(jìn)展，在安全生產(chǎn)獎懲考核制度上有了新的嘗試，在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎管理標準化，現場(chǎng)作業(yè)程序標準化，兩票三制標準化，安全設施標準化；貫徹落實(shí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規定》、《安全監督工作規定》；做好了安全性評價(jià)工作、危險點(diǎn)分析預控工作；堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針；完成了公司安全目標。
供電公司工作總結 篇5
20xx年，我負責供電所的大廳收費工作，在供電所領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，積極發(fā)揚“千方百計、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成，為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號。
20xx，我作為基層供電所的一名營(yíng)業(yè)收費員，始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心”。供電所營(yíng)業(yè)廳是為客戶(hù)提供零距離服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)所，是電力與客戶(hù)溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉集中的客戶(hù)服務(wù)平臺，它不僅擔負著(zhù)電力業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢(xún)、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著(zhù)受理客戶(hù)投訴、意見(jiàn)、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此，在營(yíng)業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶(hù)，我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)？我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來(lái)做。在對客戶(hù)服務(wù)中，我真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想，情系客戶(hù)，無(wú)私奉獻，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，這樣以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助�！爸挥姓嬲\的為客戶(hù)著(zhù)想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費回收�！边@是我對電費回收的'切身體會(huì )。
“沒(méi)有不對的客戶(hù)，只有真誠的服務(wù)”，在倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識，多學(xué)習，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，只有這樣，才能給客戶(hù)的答復！
一句話(huà)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線(xiàn)。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于用上電，而是如何能用得好、用得滿(mǎn)意、用得放心，電力收費服務(wù)大廳，是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”，關(guān)乎著(zhù)電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，讓我們的微笑充滿(mǎn)整個(gè)市場(chǎng)。
20xx，我將以“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務(wù)社會(huì )和人民！
供電公司工作總結 篇6
在全國“安全生產(chǎn)月”期間，公司堅持以人為本的管理原則，積極組織開(kāi)展了一系列形式多樣、內容豐富的輿論宣傳、安全知識競賽等活動(dòng)，并進(jìn)一步強化了對各工程現場(chǎng)安全管理的服務(wù)、監督與指導，多次組織專(zhuān)人對各工程現場(chǎng)進(jìn)行檢查及整改復查，在企業(yè)內部及工程現場(chǎng)營(yíng)造了熱烈而濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，有力地確保了全公司安全生產(chǎn)局面的持久穩定。
一、堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議的精神要求
5月中旬，公司正式簽發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”的安排》，從5月15日起即在全公司范圍內組織開(kāi)展以“人人事事保安全”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，并針對在此期間舉辦的各項活動(dòng)制定了詳盡的活動(dòng)方案。
6月9日，公司組織進(jìn)行了以“人人事事保安全”為主題的安全大簽名活動(dòng)。
“安全生產(chǎn)月”期間，公司還多次專(zhuān)題會(huì )議上對《xx關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》、《消防法》等法規，以及《國家電力公司安全生產(chǎn)獎懲規定》、《電力建設安全健康與環(huán)境管理工作規定》等規程規定進(jìn)行了學(xué)習和研討，進(jìn)一步加大了安全生產(chǎn)的法律法規和安全知識的普及工作力度。
二、堅持以人為本，加強培訓和宣傳工作力度，切實(shí)提高管理人員的安全素質(zhì)
為了充分提高各級管理人員的安全素質(zhì)，增強安全管理的志愿性、自覺(jué)性和主動(dòng)性，公司嚴格按照年初制定的工作計劃組織開(kāi)展各種形式的在崗培訓活動(dòng)。并嚴格按照入廠(chǎng)培訓、安全考試、現場(chǎng)參觀(guān)、身體檢查等規定的工作程序進(jìn)行，全部合格后安排上崗。
6月初，訂購了價(jià)值兩千多元的“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)用宣傳用品，在辦公區域、施工現場(chǎng)布置了安全生產(chǎn)宣傳標語(yǔ)，張貼了“安全生產(chǎn)月”的主題招貼畫(huà)，大力營(yíng)造安全生產(chǎn)的`聲勢和氛圍。并同時(shí)組織舉辦了“安全施工生產(chǎn)掛圖展”，對國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規、重大惡性事故、安全生產(chǎn)常識等進(jìn)行了普及性宣傳。
6月26日，公司又撥出三萬(wàn)多元的活動(dòng)經(jīng)費，組織舉辦了“安全生產(chǎn)知識競賽”活動(dòng)，共有基層單位十七支代表隊參加。在競賽過(guò)程中還穿插進(jìn)行了演講。競賽現場(chǎng)氣氛活躍，人聲鼎沸，場(chǎng)下觀(guān)眾積極參與有獎答題，同時(shí)也為場(chǎng)上選手們的出色發(fā)揮而加油助威。此次競賽活動(dòng)達到了良好的預期效果。
同期，公司還組織舉辦了以“人人事事保安全”為主題的漫畫(huà)、散文、詩(shī)歌、書(shū)法有獎?wù)骷顒?dòng)�；顒�(dòng)中，不少職工家屬踴躍參與，分別從不同的角度來(lái)表達他們對安全工作的看法和想法，以及對親人朋友和企業(yè)的關(guān)注之情�；顒�(dòng)中共收到各種參賽作品共385份，其中不少作品創(chuàng )意獨特，內涵豐富，趣味性和教育意義深刻。近日，公司己對初評出來(lái)的優(yōu)秀作品進(jìn)行了公開(kāi)評展。
三、以重點(diǎn)工序控制為重點(diǎn)，積極組織進(jìn)行自查自糾，遏止重大事故的發(fā)生
5月31日，由公司副經(jīng)理帶隊，對公司所承擔的工程項目進(jìn)行了全方位的檢查與指導。針對工程現階段的施工特點(diǎn)，檢查組特別強調指出：一定要做好雨季施工期間的防洪防汛工作，開(kāi)挖好的溝道要及時(shí)設擋水堰，加設安全防護欄桿，危險區域設置安全警告標志；非典期間，要狠抓防非措施的落實(shí)，確保生產(chǎn)、防非工作兩不誤。
6月初，由公司經(jīng)理親自帶隊，組織機關(guān)各相關(guān)部室負責人及各基層單位黨政一把手對工程現場(chǎng)進(jìn)行了突擊檢查。6月3日及9日，由公司主管安全工作的副總帶隊，有機械管理部、工程管理部、安全監察部及保衛科等部門(mén)管理人員參加的檢查組兩次對唐電項目工程進(jìn)行了專(zhuān)項檢查和整改復查，重點(diǎn)針對現場(chǎng)安全文明施工、消防保衛、施工機械設備維修保養、后勤飲食及衛生防疫等方面進(jìn)行了抽查。
現場(chǎng)存在的主要問(wèn)題歸納為：
�。�1）習慣性違章現象仍然存在，且多數是外協(xié)隊伍施工人員，說(shuō)明管理力度還需進(jìn)一步加大。
�。�2）機組已進(jìn)入分部試運階段，此階段的相關(guān)管理辦法還有待于進(jìn)一步完善，如“兩票三制”等。
�。�3）零星及臨時(shí)施工活動(dòng)的現場(chǎng)監督檢查力度相對有所弱化。
針對以上實(shí)際，檢查組明確提出：在日常管理中，要堅持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓防控“非典”，同時(shí)要針對實(shí)際制定科學(xué)的防控措施，狠抓落實(shí)工作，確保安全施工活動(dòng)不受“非典”等不利因素的侵害。
供電公司工作總結 篇7
20xx年，供電所在興達農電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導關(guān)心下，在鎮地方黨委政府的支持下，在公司相關(guān)職能部門(mén)的指導和幫助下，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì )精神為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照興達公司年初提出的“打基礎、利長(cháng)遠”的發(fā)展定位，堅持以人為本的發(fā)展理念，緊緊圍繞“全面找差規范執行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線(xiàn)，以“標準化”管理為模式，狠抓安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、職工隊伍穩定，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過(guò)全體員工的共同努力，我所各項工作取得了較好的成績(jì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標全面完成，精神文明建設和創(chuàng )建工作成效顯著(zhù)�，F將我所20xx年工作總結和明年工作打算匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理，提高安全生產(chǎn)水平
20xx年，我所安全生產(chǎn)形勢呈穩定態(tài)勢，未發(fā)生人身傷亡和設備損壞事故，未發(fā)生誤操作及其他安全事故，較好地完成安全生產(chǎn)目標。
一是堅持以人為本，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持以人為本，按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求，健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”，堅持“安全無(wú)小事、事事都問(wèn)責”的原則，嚴格落實(shí)各級各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責任制。
二是加強安全規范化管理和技能培訓，提高員工安全能力。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，積極推廣現場(chǎng)標準化施工作業(yè)，強化安全專(zhuān)業(yè)化管理，規范農電安全工作流程與標準；開(kāi)展“零違章班組創(chuàng )建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)，建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制；積極開(kāi)展“電力線(xiàn)路保護區管理年”活動(dòng)，加大對《江蘇省電力保護條例》的學(xué)習，結合季節性特點(diǎn)開(kāi)展各種形式的電力設施保護宣傳活動(dòng)，通過(guò)對線(xiàn)路清障、增補電力設施各種標識，有效地減少了外力破壞的次數。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展打擊破壞盜竊電力設備的犯罪行為，進(jìn)一步提高電力設施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度，嚴格落實(shí)整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點(diǎn)，加強供電所各級人員到位盡責和安全員現場(chǎng)安全督察。認真開(kāi)展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng)，全方位進(jìn)行安全隱患排查治理，對排查出的108條缺陷，都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計劃，截止目前已消除101條，消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設備12次，共查出各類(lèi)缺陷10條，發(fā)現違章和問(wèn)題12條，處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認真開(kāi)展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動(dòng)，讓員工牢記系統內外血的教訓，使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導講話(huà)的實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞工作實(shí)際開(kāi)展討論，將各項活動(dòng)有機地結合起來(lái)，組織員工認真排查工作中的不安全因素，并提出整改辦法，進(jìn)行主題簽名活動(dòng)，使全體員工牢記安全。
(二)抓好營(yíng)銷(xiāo)管理，提高經(jīng)營(yíng)效益
一是抓經(jīng)濟指標完成。2016年完成供電量1.6462億萬(wàn)KWH、售電量1.6590億萬(wàn)KWH；10KV線(xiàn)損3.17%、400V線(xiàn)損6%；平均單價(jià)762.8元/KKWH。與上年同期相比，供電量增長(cháng)了24.8%，售電量增長(cháng)了25.3%；10KV線(xiàn)損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn)，400V線(xiàn)損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達指標。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營(yíng)指標管理，我所根據局下達的經(jīng)濟指標計劃，電費回收、線(xiàn)損等指標按月分解，形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計量跟蹤抄表制度，認真開(kāi)展了用電抄核收效能監察工作和用電營(yíng)銷(xiāo)普查工作，進(jìn)一步規范了用電抄核收行為。完善了新版營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統，綜合變下用戶(hù)電費實(shí)現了郵政儲蓄代扣和銀行代扣，保證了電費回收。全年共應回收電費1.265億元，做到月結月清，已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項，其中新增居民用戶(hù)183戶(hù)1264kW，非居民用戶(hù)850戶(hù)kW(其中正式動(dòng)力用戶(hù)52戶(hù)，259KW、臨時(shí)用電228戶(hù),1336KW)，其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線(xiàn)損管理。堅持每月召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì )，對存在的問(wèn)題進(jìn)行具體分析和討論，采取有效措施，使線(xiàn)損穩中有降。在抓線(xiàn)損管理的過(guò)程中，不定期的開(kāi)展反竊電活動(dòng)，嚴厲查處違章用電和竊電行為，共不定期地組織用電檢查6次，有效地規范了供用電秩序。
五是抓營(yíng)銷(xiāo)稽查整改。為增強營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)管控力度，提高日常業(yè)務(wù)執行力，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營(yíng)銷(xiāo)管理水平持續改進(jìn)，我所按照省公司2016年度專(zhuān)項稽查方案要求，及時(shí)有效的開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條；另一方面，組織營(yíng)業(yè)班人員對供電營(yíng)業(yè)區內的臨時(shí)用電超期戶(hù)、違約用電、電價(jià)電費執行情況、合同管理、零電量用戶(hù)進(jìn)行稽查，現場(chǎng)檢查2898營(yíng)業(yè)戶(hù)，現場(chǎng)調正定比量79戶(hù)，對到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶(hù)，及時(shí)追補違約使用電費500元，提高了公司經(jīng)營(yíng)效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設，提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達我鎮電網(wǎng)建設(改造)項目計23個(gè)總預算513.1萬(wàn)。其中新建(改造)10千伏線(xiàn)路4.816千米，新增配變12臺計2750kVA,更換配變1臺200kVA，增加低壓無(wú)功補償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺片低壓線(xiàn)路15.87千米，新建改造接戶(hù)線(xiàn)8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現已全面竣工，并經(jīng)自檢合格。同時(shí)，積極配合地方政府做好桿線(xiàn)遷移，不斷滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求，完成轄區內業(yè)擴報裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅實(shí)基礎。
(四)加強設備運行管理，提高供電可靠性
設備運行狀況是衡量農村電網(wǎng)的一項重要指標，它的好壞直接關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的可靠用電，因此加強農村電網(wǎng)的運行管理尤其重要。我所在農村電網(wǎng)的運行中著(zhù)重做了以下幾點(diǎn)：一是重視設備的巡視和安全檢查。每次施工結束后，均對高低壓線(xiàn)路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查，同時(shí)，定期組織開(kāi)展設備周期性巡視、夜巡和特巡，做到應巡必巡，共巡出一、二類(lèi)缺陷(隱患)66條，整改66條，整改達100%；二是加強了負荷監測管理工作。一方面，在今年春季高峰負荷到來(lái)之前，根據去年冬季高峰用電中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)行了具體分析，有針對性的提前采取了預防措施。根據公司迎峰度夏計劃，盡早安排，提前落實(shí)改造計劃。另一方面，抓好對負荷較大的農村綜合變壓器合理配置負載工作和三相負荷的平衡工作，并保質(zhì)、保量的完成了設備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設備的日常管理工作。特別是加強剩余電流動(dòng)作保護器管理，確�！叭省�100%，為預防人身觸電事故和檢測線(xiàn)路運行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)評議工作抓在手上、放在心上，年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)評議專(zhuān)題會(huì )議，特別是對黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)評議存在的突出問(wèn)題做到定期通報，并按時(shí)整改到位，從源頭上杜絕了各類(lèi)腐敗行為和行風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。一是大力加強黨風(fēng)廉政建設。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機，積極組織全體員工，通過(guò)看錄像、聽(tīng)案例等形式，開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習、排查，堅決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶(hù)的現象，筑牢了思想道德防線(xiàn)，增強了遵紀守法意識，提高了拒腐防變能力。通過(guò)樹(shù)立典型，大力弘揚先進(jìn)事跡，通過(guò)對違紀、違規行為進(jìn)行通報、批評教育，轉化后進(jìn)員工的思想，并從工作上、生活上關(guān)心，從政治上關(guān)愛(ài)每一個(gè)同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍。二是切實(shí)加強行風(fēng)建設。我所根據去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新服務(wù)形式，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀(guān)念轉變。在便民服務(wù)活動(dòng)中，我所工作人員深入到農村基層，開(kāi)展安全用電宣傳周活動(dòng)，根據當地具體情況，充分利用村委會(huì )開(kāi)村民大會(huì )和中小學(xué)開(kāi)學(xué)的機會(huì )，向來(lái)往的農民用戶(hù)和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識，發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴安裝中，時(shí)時(shí)監督本所工作人員按規章制度辦事，嚴禁向用戶(hù)吃、拿、卡、要，要求工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上要謙遜、禮貌、規范，全年共受理各類(lèi)故障報修業(yè)務(wù)1090次，均符合服務(wù)承諾的標準要求，并要求用電客戶(hù)在報修服務(wù)意見(jiàn)書(shū)上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用，所領(lǐng)導積極與他們座談交流，讓他們擔當衛生區的負責人，今年，還將成立老同志義務(wù)巡查隊，讓他們好的經(jīng)驗在農電事業(yè)上不斷發(fā)揚光大。
(六)抓好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，提高黨建工作水平
一是積極組織開(kāi)展“結對創(chuàng )先”和創(chuàng )建“四強、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平，增強支部的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力，我所支部按照上級要求，結合自身實(shí)際，制定計劃，成立組織，明確責任，積極組織開(kāi)展“結對創(chuàng )先”和創(chuàng )建“四強、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì )、黨課等形式組織全體黨員認真學(xué)習了國網(wǎng)公司、省市公司開(kāi)展支部“結對創(chuàng )先”和創(chuàng )建“四強、四優(yōu)”活動(dòng)的方案，使黨員明確了活動(dòng)意義、目標任務(wù)和要求，調動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，我所定期與結對配電運檢支部就如何進(jìn)一步做好“結對創(chuàng )先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設等方面進(jìn)行交流學(xué)習，全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng )新活動(dòng)方式，先后開(kāi)展了“黨員與員工結對”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動(dòng)，充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范，涌現出一批先進(jìn)典范，上半年所長(cháng)徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預備黨員，使全所上下“創(chuàng )先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲，有力推動(dòng)了我所安全管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、隊伍建設和標準化管理水平全面提升。
二是完善支部各項管理制度，加強員工思想教育。嚴格按照規范化考評細則要求，進(jìn)一步加強和完善支部各項管理制度，建全黨建臺帳資料，夯實(shí)黨建基礎。進(jìn)一步加強職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓和政治思想素質(zhì)教育，建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強雙過(guò)硬的農電隊伍，搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕了投訴、上訪(fǎng)等事件的發(fā)生，樹(shù)立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報道我所各項工作的開(kāi)展情況、做法和取得的成績(jì)，我所針對上年度在通訊報道方面的不足，積極采取措施，通過(guò)全員參與，各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁(yè)上至少有3篇報道，大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗、典型做法、工作動(dòng)態(tài)，加強了用戶(hù)對供電工作的了解，贏(yíng)得了用戶(hù)的信賴(lài)和支持，樹(shù)立了我所良好的社會(huì )形象。
(七)抓好標準化創(chuàng )建以及5S定置管理，提高管理水平
今年來(lái)，我所按照省公司創(chuàng )建標準化供電所的標準，積極開(kāi)展創(chuàng )建工作。首先是抓規范管理，使各項工作按照標準化方向全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作,目前我所標準化供電所創(chuàng )建工作已初步通過(guò)驗收，被省公司命名為“標準化示范供電所”。標準化班組創(chuàng )建及5S定置管理以來(lái)，班組內部管理流程進(jìn)行一步規范和完善，工作職責、管理方法和目標更為明確，管理漏洞得到有效地堵塞，服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高，極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì)，改變了供電所管理和服務(wù)觀(guān)念，服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧一年的工作，雖然取得一些成績(jì)，但與公司領(lǐng)導的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來(lái)看，還有部分線(xiàn)路設施仍不符合安全要求，有些地方仍然發(fā)生低電壓的現象，有些臺區一到吹大風(fēng)，下大雨，因跳閘造成部分區域停電。個(gè)人員工的安全意識不強，缺乏憂(yōu)患意識，自我保護意識差，工作中隨意盲從，習慣性違章還時(shí)有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識有待加強培訓。在安全生產(chǎn)中，事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為，人為失誤占較大的比例，因此，加強安全生產(chǎn)教育培訓，提高員工安全意識和安全素質(zhì)，是防止產(chǎn)生不安全行為，減少人為失誤造成事故的`重要途徑。
3、標準化創(chuàng )建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開(kāi)展得少，而且不細致，缺乏執行力和創(chuàng )新精神。
4、在營(yíng)銷(xiāo)工作中，個(gè)別工作人員責任心不強，存在著(zhù)估抄、錯抄、漏抄等問(wèn)題，業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著(zhù)超期現象。
5、線(xiàn)路設備的運行維護工作存在巡視不認真，不能及時(shí)發(fā)現和消除隱患。PMS系統沒(méi)有完成維護到位。
6、月度的業(yè)績(jì)考核沒(méi)有動(dòng)真碰硬。
三、20xx年工作打算
20xx年是實(shí)施“十二五”規劃的第一年，為了適應地方經(jīng)濟發(fā)展，更好的建設電網(wǎng)，我所按照上級“十二五”電網(wǎng)規劃，結合實(shí)際，積極和地方政府溝通，提早做好配電網(wǎng)“十二五”規劃編制工作，為打造堅強、穩定的輸電線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )提供了堅實(shí)的遠景規劃基礎。結合“十二五”電網(wǎng)規劃，20xx年，我們將認真做好以下工作：
一是明確目標、落實(shí)責任，強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，強化全員安全生產(chǎn)意識，進(jìn)一步落實(shí)安全責任，確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備、火災和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì )影響的停電事故，不破公司和所里的安全記錄，確�！半p零”目標。
二是理清工作思路，重抓安全生產(chǎn)現場(chǎng)管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標和下達的各項指標，理清工作思路，主抓安全工作，著(zhù)重抓好安全生產(chǎn)現場(chǎng)管理，杜絕“三違”現象，確�！叭粋Α�。認真落實(shí)“三防十要反六不”措施，實(shí)施標準化作業(yè)，確保農電生產(chǎn)安全。
三是堅持“以人為本”，抓好安全培訓工作。加強對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，確保安全從人人做起。通過(guò)各種安全知識的培訓、考試和考核，職業(yè)道德和安全責任心教育，安全活動(dòng)日學(xué)習等方法，使員工正確認識和掌握安全生產(chǎn)規律，熟悉必要的安全技術(shù)知識，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想，把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩�，我�?huì )安全”，將安全潛移默化為職工的自覺(jué)行動(dòng)和良好習慣，使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內部的各項管理工作，進(jìn)一步鞏固標準化供電所、標準化班組創(chuàng )建和5S管理的成果，不斷提升管理水平。
五是認真做好節能降損工作。加大營(yíng)業(yè)普查和計量整改力度，確保電價(jià)執行合理、電量不流失。
六是認真做好安全用電宣傳工作。通過(guò)廣播和張貼安全用電告示等辦法，巡回開(kāi)展安全用電宣傳工作，提醒和告知廣大用電客戶(hù)在用電高峰注重安全用電，使依法用電、安全用電的觀(guān)念在廣大電力客戶(hù)中家喻戶(hù)曉，深入人心，減少用戶(hù)安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達電網(wǎng)建設計劃，認真組織好人力、物力，按時(shí)編制好農、配網(wǎng)建設項目計劃，努力完成各項工作任務(wù)。
八是做好10kV線(xiàn)路代維護工作。做好迎峰度夏及節日期間的保供電工作。
九是加強供電營(yíng)業(yè)窗口規范化建設及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標準，規范服務(wù)行為，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”。
十是進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制。
供電公司工作總結 篇8
20XX年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開(kāi)規定》、《xx省政務(wù)公開(kāi)規定》，積極開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作，取得了一些成績(jì)，現將葫蘆島供電公司20XX年政務(wù)信息公開(kāi)工作總結如下：
一、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導體制和工作制度建設情況
為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開(kāi)的各項工作，全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，根據xx市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理xx、黨委書(shū)記xx為組長(cháng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，小組成員包括辦公室、監察部（紀委辦公室）、營(yíng)銷(xiāo)部、電力調度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導小組辦公室設在監察部（紀委辦公室），負責公司政務(wù)公開(kāi)組織協(xié)調、綜合指導和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門(mén)的工作職責。
二、積極回應社會(huì )關(guān)切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶(hù)投訴，積極解決存在的問(wèn)題，20XX年全年共受理民心網(wǎng)客戶(hù)投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶(hù)滿(mǎn)意率均達到100%；在全市建立客戶(hù)監督網(wǎng)，聘請了行風(fēng)建設社會(huì )監督員，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的行風(fēng)監督員、客戶(hù)代表座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議；積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強與客戶(hù)的溝通交流，開(kāi)展“十、百、千”走訪(fǎng)活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議；加強與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風(fēng)建設工作情況；主動(dòng)邀請市行風(fēng)辦領(lǐng)導參觀(guān)營(yíng)業(yè)窗口、指導行風(fēng)工作。隨著(zhù)監督機制的不斷完善，公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟的健康持續發(fā)展。
三、政務(wù)公開(kāi)渠道建設情況
xx供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營(yíng)業(yè)廳內的墻上公布了“供電監管辦法”、“業(yè)擴報裝流程”、“xx省電網(wǎng)銷(xiāo)售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務(wù)十個(gè)不準”、“供電服務(wù)十項”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在墻上的顯著(zhù)位置張貼電力監管投訴舉報電話(huà)12398以及供電服務(wù)熱線(xiàn)95598，自覺(jué)接受用電客戶(hù)的監督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準備，避免因停電給電力客戶(hù)的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便，通過(guò)以下方式開(kāi)展停電信息公告工作：
1、供電設施因計劃檢修需要停電時(shí)，提前7天將停電區域、線(xiàn)路、停電時(shí)間和恢復供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報和廣播電臺滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區域、線(xiàn)路、停電時(shí)間和恢復供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報和廣播電臺滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷(xiāo)部負責組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運行風(fēng)險預警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶(hù)名單，提前向客戶(hù)通告預警信息，指導客戶(hù)加強對主要電氣設備的運行巡視工作，協(xié)助客戶(hù)制定切實(shí)可行的.應急預案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應急措施。
公司積極參與“xx熱線(xiàn)”直播節目，公司主要領(lǐng)導親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶(hù)進(jìn)行廣泛交流，認真地解答、解決客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題，得到了廣大客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
四、開(kāi)展“5.15政務(wù)公開(kāi)日”情況
5月15日，xx供電公司舉辦了20XX年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)公司以提高系統服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，切實(shí)增強政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開(kāi)意識，保障人民群眾的知情權、參與權、監督權，為構建和諧社會(huì )、推動(dòng)xx市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。xx供電公司領(lǐng)導高度重視此項工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)及大客戶(hù)服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門(mén)負責人及工作人員，在供電公司門(mén)前開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中，我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費、等方面向全社會(huì )進(jìn)行了公開(kāi)。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽(tīng)取廣大電力客戶(hù)對公司服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議�？蛻�(hù)服務(wù)人員認真地解答、解決用戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節能政策的新措施，現場(chǎng)辦理用電及咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)指南及故障報修流程等各類(lèi)宣傳單300余份，現場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢(xún)26件次，使廣大客戶(hù)更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì )責任、服務(wù)理念、服務(wù)內容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開(kāi)的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開(kāi)渠道，為使政務(wù)公開(kāi)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應本縣（市）區號召，在本地區開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
五、存在問(wèn)題
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我公司在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但是，我們也清醒地認識到還存在著(zhù)一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達到社會(huì )各界的期待。雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升，但隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，用電客戶(hù)對供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來(lái)越高，我們服務(wù)內容深度和廣度尚不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)要求，個(gè)性化、差異化服務(wù)還有待于加強。
六、20XX年的主要工作打算
繼續拓展政務(wù)公開(kāi)途徑，強化信息公開(kāi)的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強農村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶(hù)連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，推廣多種繳費方式，推動(dòng)電力知識宣傳，引導客戶(hù)正確認識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會(huì )責任、服務(wù)等多個(gè)方面加強宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對新的形勢，我們有信心在今后的政務(wù)公開(kāi)工作中做得更好，積極履行社會(huì )責任，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，為xx市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
供電公司工作總結 篇9
今年以來(lái)，在集團公司正確領(lǐng)導下，供電公司著(zhù)眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng )”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jì)考核責任書(shū)，各項工作取得新成績(jì)。
一、工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng )新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)17.81；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)28.67；線(xiàn)損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標降低7.42元/千千瓦時(shí)。
安全生產(chǎn)保持穩定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng )建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿(mǎn)完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現連續安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設快速推進(jìn)。集團公司與政府簽署《會(huì )談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規劃和城市電網(wǎng)規劃，全面納入市總體發(fā)展規劃。加快推進(jìn)“工程”建設，500千伏、220千伏站擴建、35千伏線(xiàn)提前竣工。完善農網(wǎng)“十一五”發(fā)展規劃，開(kāi)展建設電氣化鄉（鎮）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設改造通過(guò)集團公司檢查驗收。供電系統用戶(hù)供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強化。堅持精細化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規范地方電廠(chǎng)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價(jià)調整政策，認真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費及時(shí)足額回收。開(kāi)展營(yíng)業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專(zhuān)項審計檢查和省物價(jià)局電價(jià)執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強農電管理，穩步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區域農村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng )一流同業(yè)對標深入開(kāi)展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規范的.全過(guò)程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì )課題調研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績(jì)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jì)效管理體系，制定績(jì)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效合同，嚴格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細化量化業(yè)績(jì)評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職�？�(jì)效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營(yíng)、規范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競爭力和贏(yíng)利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現收入4.2億元、利潤3179萬(wàn)元，分別同比增長(cháng)13和15。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執行“三不指定”政策，規范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統一收費標準，實(shí)行工程概預算集中管理。圓滿(mǎn)完成全市重大政治、經(jīng)貿等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應。市行風(fēng)建設工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評價(jià)�！啊狈⻊�(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示�！啊狈⻊�(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進(jìn)會(huì )議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進(jìn)一步加強。學(xué)習貫徹十六屆六中全會(huì )精神，加強黨群工作，開(kāi)展創(chuàng )建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng )新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑腐敗”預防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項活動(dòng)，進(jìn)行不正當交易行為自查自糾，逐級開(kāi)展廉政勤政談話(huà)。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長(cháng)、招投標管理等各類(lèi)培訓班82期。嚴格落實(shí)穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。
“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻愛(ài)心、保平安”簽名、格言、故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調研組好評，并在集團公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗交流會(huì )上作典型發(fā)言。
公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問(wèn)題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個(gè)別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現象沒(méi)有根本杜絕，外力破壞電力設施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來(lái)越高，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢不容樂(lè )觀(guān)，新電價(jià)政策對公司電費回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠(chǎng)發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰略統攬全局，以科學(xué)規劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉變，堅持做到“六個(gè)堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩定；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開(kāi)發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設；堅定不移地貫徹落實(shí)集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
供電公司工作總結 篇10
20xx年，機關(guān)分工會(huì )在大學(xué)工會(huì )與機關(guān)黨總支的領(lǐng)導與支持下，圍繞校工會(huì )中心工作，認真落實(shí)了分工會(huì )的各項基礎工作，同時(shí)結合機關(guān)分工會(huì )涉及部門(mén)多、人員多等特殊情況，較好地完成了各項任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、積極組織與參加了大學(xué)工會(huì )組織的各項活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成績(jì)。
1、在大學(xué)春季運動(dòng)會(huì )上，我們充分展現了機關(guān)工作人員的'精神風(fēng)貌，本著(zhù)“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結高效、爭創(chuàng )一流”的宗旨，取得了運動(dòng)成績(jì)與精神文明的雙豐收，首次取得了團體總分第一名的好成績(jì)。
2、在“動(dòng)力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績(jì)
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長(cháng)跑比賽中獲得了第三名
5、在大學(xué)組織的其他活動(dòng)，如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會(huì )費中，機關(guān)分工會(huì )積極參加、踴躍報名，名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動(dòng)。
1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀(guān)，既受到了愛(ài)國主義教育，又溝通了感情。
2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動(dòng)。
3、組織分工會(huì )的元旦聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志，把機關(guān)分工會(huì )百余人的關(guān)心送給病人。
三、認真推行工會(huì )民主管理、民主監督主渠道作用
主動(dòng)征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導人員在德、能、勤、廉等方面的意見(jiàn)，并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導，并建議及時(shí)采納并認真貫徹實(shí)，充分調動(dòng)了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之，一年來(lái)機關(guān)分工會(huì )認真完成了校工會(huì )安排的各項任務(wù)，本著(zhù)為廣大會(huì )員排憂(yōu)解難的精神，取得一定成績(jì)。在下一年，我們將繼續努力，調動(dòng)廣大會(huì )員的積極性，爭取為廣大會(huì )員辦更多實(shí)事。同時(shí)也希望得到校工會(huì )與其它兄弟分工會(huì )的大力支持。
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