供電公司工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的供電公司工作總結，希望能夠幫助到大家。
供電公司工作總結1
在上級領(lǐng)導的正確指導下，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部和各供電所全體人員的共同努力，年電費回收取得了可喜的成績(jì)，創(chuàng )歷史最好水平。
一、指標完成情況
全年應收電費為萬(wàn)元，實(shí)收電費萬(wàn)元，電費回收率達％，比去年同期％上升％；年初累計舊欠電費為萬(wàn)元，累計收回舊欠電費萬(wàn)元，舊欠電費回收率達%，比年度指標%上升個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期%上升個(gè)百分點(diǎn)。年末預收電費余額為元，收回已核銷(xiāo)舊欠電費達元。
二、在電費回收工作中所采取的主要措施
加強電費回收的經(jīng)濟考核力度，除了執行電費回收風(fēng)險金外，還執行本公司制定的供電所崗位責任考核辦法，每月對各供電所的電費回收情況進(jìn)行評分考核，與每位職工的經(jīng)濟收入掛鉤，大大地提高了職工的工作積極性和電費風(fēng)險防范意識。
各供電所分別成立了多個(gè)電費追收小組，將電費回收指標分解落實(shí)到個(gè)人。強化職工的電費回收意識，改變以往到月底和年底追收電費的習慣，實(shí)行提前追收欠費辦法，每月繳費期為6—20日，于每月21日起開(kāi)展追費工作，電費回收做到月月結零。例如：上半年大沙供電所有“鋁型材廠(chǎng)、多有限公司、電鍍廠(chǎng)、電鍍廠(chǎng)”等幾家大宗工業(yè)用戶(hù)經(jīng)常不按期繳交電費，大沙供電所每天派人上門(mén)追收，宣傳有關(guān)電力法規，積極與用戶(hù)溝通，爭取地方政府和上級主管部門(mén)的理解和支持，采取“纏身”式追收電費方法，終于如期收回電費。多數職工犧牲休息時(shí)間，經(jīng)常利用午間、晚間的休息時(shí)間或節假日時(shí)間，分組對各個(gè)欠費用戶(hù)實(shí)行上門(mén)追收。例如：城區供電所有一名女工，為了完成電費回收任務(wù)，經(jīng)常在晚上和丈夫一起上門(mén)派發(fā)追費通知，由于電費回收工作做得非常好，她被評為該所的追收電費標兵。
加大電費回收工作的宣傳力度，每日黃金時(shí)間在當地廣播電臺和有線(xiàn)電視臺播放繳交電費廣告，使廣大用電客戶(hù)形成一種按時(shí)繳交電費的習慣。追收電費的同時(shí)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對農村綜合變用電的客戶(hù)做到電量、電價(jià)和電費上墻公布“三公開(kāi)”；對專(zhuān)變用戶(hù)每月日前派發(fā)電費通知單，有效地促進(jìn)了電費回收工作。
積極推廣安裝預購電裝置，采取預收電費措施，有效地防范了電費回收風(fēng)險。年全公司新裝預購電裝置套，累計安裝預購電裝置套，實(shí)施預收電費用電客戶(hù)總數達戶(hù)，控制容量為kva，購電電量達萬(wàn)kwh.以地豆供電所為例，年該所共安裝預購電裝置套，累計安裝預購電裝置套，占該所專(zhuān)變數量的％，是執行預收電費較好的供電所之一。
采取有效的措施，防范了電費風(fēng)險。例如：地豆供電所管轄范圍內有一間私人企業(yè)——四會(huì )市尊福木業(yè)有限公司，因經(jīng)營(yíng)管理不善造成嚴重虧損，在年月欠下該所電費元。月日在追收電費時(shí)，所長(cháng)邱志槐打探到該公司老板準備在年月日晚上搬機器設備潛逃，立即安排全所人每人一組，輪流在該公司值班，防止該老板搬設備潛逃，連續值班四天三夜，直至該公司交清所欠繳的電費為止。
農業(yè)排灌所用的電費分攤到千家萬(wàn)戶(hù)，多年以來(lái)都是電費回收工作中的老大難問(wèn)題。因排灌站屬水務(wù)局管理，年月，本公司領(lǐng)導和市場(chǎng)部有關(guān)人員多次與四會(huì )市水務(wù)局有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商解決農排電費回收問(wèn)題。最終達成協(xié)議，由水務(wù)局屬下的威整電站上網(wǎng)電費代繳所有的農排電費，再由各供電所和排灌站收回各戶(hù)農排電費后，交回威整電站。
市場(chǎng)部和各供電所層層把關(guān)，防范電費風(fēng)險。原市鍍鋅鐵線(xiàn)廠(chǎng)在年月至年月期間欠下本分公司電費元，該廠(chǎng)因經(jīng)營(yíng)管理不善而虧損，欠下電費一直未能歸還。年月該廠(chǎng)將廠(chǎng)房出租給某電鍍廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)，該電鍍廠(chǎng)老板到本分公司辦理用電報裝手續時(shí)，市場(chǎng)部派人了解情況后，發(fā)現該廠(chǎng)仍欠電費未還，立即要求廠(chǎng)方做出舊欠電費還款計劃，才給予辦理用電報裝手續，及時(shí)收回了拖欠多年的電費，防范了電費資金風(fēng)險。
三、存在問(wèn)題
在電費回收方面，雖然取得了較好的成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題，例如：五保戶(hù)和特困戶(hù)的電費較難收��；一些出租屋和租賃企業(yè)的`電費仍存在風(fēng)險；農業(yè)排灌電費較難回收，特別是按月收取等。
四、今后工作設想
1、認真分析和總結年電費回收的成功工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚優(yōu)勢，克服缺點(diǎn)，鞏固電費回收所取得的優(yōu)良成績(jì)。
2、加大電費回收的宣傳力度，鼓勵用電客戶(hù)到工商銀行或郵政局辦理代收代扣電費業(yè)務(wù)（正在考慮一定的經(jīng)濟獎勵措施），減少收費人員的工作量，節約客戶(hù)的繳費時(shí)間，提高電費回收率。
3、加強實(shí)施預購電費制度，對出租屋和租賃企業(yè)強制安裝購電裝置，實(shí)行預收電費。
4、加強與各級政府的溝通，爭取由政府承擔五保戶(hù)和特困戶(hù)的電費。同時(shí)，組織職工捐款幫助五保戶(hù)和特困戶(hù)解決生活困難。
5、按照客戶(hù)交費信用評級辦法，對用電客戶(hù)的繳費情況進(jìn)行評級，被評為aaa級的客戶(hù)，每月通過(guò)有線(xiàn)電視宣傳表?yè)P，頒發(fā)證書(shū)（或錦旗），并給予一定的物質(zhì)獎勵。
6、經(jīng)常向各級政府反映電費回收工作中存在的問(wèn)題，加強與客戶(hù)的溝通，爭取各方面的理解和支持，取得市政府同意由市政局用城市建設附加費代繳全市的路燈電費。
供電公司工作總結2
20xx年在財務(wù)部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和同事們的支持幫助下，工作取得了一些成績(jì)，但和公司領(lǐng)導的要求相比還存在一定差距。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，現對一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、主要工作
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，供電公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧�！扒谀苎a拙”，我利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版。
財務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲
20xx年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的'成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、今后工作目標
財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
供電公司工作總結3
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的占主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價(jià)值觀(guān)念和行為準則。企業(yè)要保持穩定和持續地發(fā)展，都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
一、現狀分析
中山供電分公司開(kāi)展企業(yè)文化建設的優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化建設已經(jīng)取得了較大的成效。
幾年來(lái)，中山供電分公司一直以?xún)蓚�(gè)文明同步建設為支撐，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展，企業(yè)文化建設已經(jīng)取得了較大成效。先后獲得了全國電力系統雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位；連續多年被評為“中山市文明單位”、省電力系統“糾風(fēng)”工作先進(jìn)單位。所有這些，都為繼續深入開(kāi)展企業(yè)文化建設奠定了良好基礎。
2、制訂并實(shí)施了開(kāi)展企業(yè)文化建設的有效措施。
注重完善并實(shí)施了一系列規章制度，為規范職工行為、加強行風(fēng)建設和干部廉政建設發(fā)揮了較大的作用，豐富了企業(yè)文化的內涵，保證了安全生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)等各項工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也為進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設的基礎工作提供了有利條件。
3、在企業(yè)行為標識系統方面有了較好的開(kāi)端。
在企業(yè)理念識別方面，征集并通過(guò)了一系列引導職工奮發(fā)向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)理念，為促進(jìn)職工轉變觀(guān)念、提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了一定的推動(dòng)作用。
4、在企業(yè)形象建設方面取得了較大成績(jì)。
近幾年，伴隨城農網(wǎng)改造工程的全面啟動(dòng)，電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的深化，中山供電分公司不失時(shí)機地加強了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等三位一體的服務(wù)體系，提出了“人人都是服務(wù)窗口、時(shí)時(shí)都樹(shù)企業(yè)形象”的要求，開(kāi)展了與媒體溝通、與客戶(hù)溝通、與政府溝通等宣傳工作，涌現出一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，為全局樹(shù)立了榜樣，使企業(yè)形象逐步得到客戶(hù)的認同，客戶(hù)滿(mǎn)意率不斷提高。
中山供電分公司企業(yè)文化建設方面的不足和差距。
二、指導思想
以黨的十六大路線(xiàn)為指針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以改革發(fā)展為主題，以管理創(chuàng )新為動(dòng)力，以?xún)茸リ犖榻ㄔO、建立學(xué)習型組織，外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高企業(yè)信譽(yù)、增強核心競爭力為重點(diǎn)，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設協(xié)調發(fā)展，實(shí)現企業(yè)效益和社會(huì )效益的統一，構筑與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的、體現中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的各項工作營(yíng)造良好的文化氛圍，奠定堅實(shí)的思想基礎。
三、基本原則
1、實(shí)踐性原則
企業(yè)文化建設必須堅持理論與實(shí)踐相結合的原則，既要體現堅實(shí)的理論基礎和豐富的歷史文化內涵，又要滿(mǎn)足企業(yè)改革發(fā)展的需要，從規劃到措施都必須堅持可行有效。
2、創(chuàng )新性原則
企業(yè)文化建設必須體現時(shí)代精神，堅持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。從具體內容到領(lǐng)導體制、管理機制和載體形式等都應堅持不斷創(chuàng )新。
3、個(gè)性化原則
企業(yè)文化建設必須堅持個(gè)性化，從中山供電分公司的實(shí)際出發(fā)，借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經(jīng)驗，逐步形成中山供電分公司獨有的企業(yè)文化。
4、效益性原則
將投入產(chǎn)出概念引入企業(yè)文化建設，以最小的投入獲取最大的效益，包括企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，近期效益和長(cháng)遠效益。
5、系統性原則
企業(yè)文化本身是一個(gè)龐大的體系，應進(jìn)行總體規劃，分步實(shí)施。
四、建設措施
體現具有中山供電特色的“六要素”：抓住發(fā)展機遇，建設物質(zhì)文化；堅持與時(shí)俱進(jìn)，培育精神文化；注重以人為本，提練行為文化；圍繞客戶(hù)需求，推崇服務(wù)文化；建立科學(xué)機制，實(shí)施管理文化；追求內外和諧，打造環(huán)境文化。
1、以轉變觀(guān)念為切入點(diǎn)，為企業(yè)的各項工作奠定思想基礎。
當前的重點(diǎn)是在全體職工中樹(shù)立客戶(hù)至上、管理創(chuàng )新、終身學(xué)習、競爭向上觀(guān)念，采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵機制、不斷完善的規章制度、優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境，去引導和促進(jìn)思想觀(guān)念的轉變，樹(shù)立全新的價(jià)值觀(guān)念，形成企業(yè)文化建設的良好局面。
2、以樹(shù)立形象為著(zhù)力點(diǎn)，提高企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
按照企業(yè)文化理論，其主要工作包括兩個(gè)方面：一是內靠新的理念、價(jià)值觀(guān)提高職工隊伍整體素質(zhì)。二是外靠完善企業(yè)文化標識系統提高企業(yè)信譽(yù)和知名度。企業(yè)標識系統必須根據企業(yè)所在地區的政治、經(jīng)濟、自然、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng )新、價(jià)值等方面具有的自身特征因素考慮，中山供電分公司的企業(yè)標識系統應包括：
企業(yè)遠景：立足中山、引領(lǐng)珠三角、創(chuàng )國際一流；
企業(yè)精神：堅韌不拔、勇創(chuàng )一流、永無(wú)止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求；
客戶(hù)觀(guān)；客戶(hù)至高至上、我當至真至誠。
企業(yè)形象應包括5個(gè)方面：
企業(yè)整體形象：珠三角排頭、同行上游、國際一流；
服務(wù)形象：優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠；
產(chǎn)品形象：安全可靠，價(jià)格合理；
領(lǐng)導形象：決策科學(xué)、工作廉潔、作風(fēng)民主、勇于改革；
職工形象：有理想、有道德、有文化、有紀律。
在明確企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象的同時(shí)，還必須在企業(yè)內部采取多種教育形式，讓企業(yè)標識成為全體職工的.共識，并組織發(fā)動(dòng)職工為實(shí)現企業(yè)目標、發(fā)揚企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象努力工作，同時(shí)還要加大宣傳力度，與客戶(hù)溝通、與政府溝通、與媒體溝通，在社會(huì )上樹(shù)立起中山供電分公司的品牌。
3、以改革為著(zhù)眼點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展企業(yè)文化建設。
電力體制改革將是目前和今后一段時(shí)期的重要任務(wù)，企業(yè)文化建設應從內容、方法、手段、重點(diǎn)等方面隨著(zhù)改革的深入不斷進(jìn)行調整，適應新形勢的需要。
4、以人為本為凝聚點(diǎn)，增強職工民主管理的自覺(jué)性。
通過(guò)政治理論學(xué)習和思想教育，幫助職工樹(shù)立新形勢下的主人翁意識，通過(guò)制度建設保證職工民主權利的行使，通過(guò)創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境，增強職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
5、以整體優(yōu)化為目標，統籌兼顧地開(kāi)展企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設應在組織上形成領(lǐng)導重視、責任落實(shí)的保證體系，形成部門(mén)責任明確、崗位任務(wù)落實(shí)的責任網(wǎng)絡(luò )，建立并實(shí)施包括工作落實(shí)、程序落實(shí)、資金落實(shí)的規章制度、工作目標、管理標準，以確保企業(yè)文化建設順利開(kāi)展，取得實(shí)效。
6、以終身學(xué)習為主線(xiàn)，提高企業(yè)核心競爭力。
面對知識更新的加快，市場(chǎng)競爭的激烈，科技進(jìn)步的加速，無(wú)論是企業(yè)還是職工都應把學(xué)習作為終身的追求。開(kāi)展企業(yè)文化建設要從行政手段、制度激勵等多方面鼓勵和督促職工樹(shù)立終身學(xué)習的意識，不斷學(xué)習新知識，鉆研新理論，掌握新技能，把企業(yè)培育成學(xué)習型組織，提高競爭力，以適應供電體制改革和電網(wǎng)發(fā)展的需要。
7、以多種形式為載體，豐富企業(yè)文化的內涵。
企業(yè)文化是由政治理論、道德規范、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、歷史文化、藝術(shù)情趣等內容構成的體系，在加強政治理論教育，開(kāi)展有的放矢的思想政治工作的同時(shí)，不斷豐富企業(yè)文化的內涵，積極開(kāi)展各種征文、書(shū)畫(huà)展、技術(shù)業(yè)務(wù)比賽、知識競賽等多種文體活動(dòng)，通過(guò)喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規范，培養進(jìn)取精神和奉獻意識以及高雅的生活情趣，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
供電公司工作總結4
今年以來(lái)，在集團公司正確領(lǐng)導下，xx供電公司著(zhù)眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng )”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jì)考核責任書(shū)，各項工作取得新成績(jì)。
一、20xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng )新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)17.8xxxx；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)28.6xxxx；線(xiàn)損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.9xxxx/千千瓦時(shí)，比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點(diǎn)，超合同指標3.2xxxx百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點(diǎn)，超合同指標0.5xxxx百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.9xxxx/千千瓦時(shí)，比合同指標降低7.4xxxx千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩定。全面貫徹“三個(gè)”要求，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng )建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿(mǎn)完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至xx月10日，實(shí)現連續安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設快速推進(jìn)。集團公司與xx政府簽署《會(huì )談紀要》，將“十三五”電網(wǎng)發(fā)展規劃和城市電網(wǎng)規劃，全面納入xx市總體發(fā)展規劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設，500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線(xiàn)提前竣工。完善農網(wǎng)“十三五”發(fā)展規劃，開(kāi)展建設電氣化鄉（鎮）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設改造通過(guò)集團公司檢查驗收。供電系統用戶(hù)供電可靠率99.95xxxx，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強化。堅持精細化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規范地方電廠(chǎng)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價(jià)調整政策，認真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費及時(shí)足額回收。開(kāi)展營(yíng)業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專(zhuān)項審計檢查和省物價(jià)局電價(jià)執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強農電管理，穩步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區域農村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng )一流同業(yè)對標深入開(kāi)展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規范的全過(guò)程控制和常態(tài)運行機制�！秞x》榮獲“xx獎”x。公司4項課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會(huì )課題調研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第xx位。
績(jì)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jì)效管理體系，制定績(jì)效管理體系文件，確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效合同，嚴格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細化量化業(yè)績(jì)評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職�？�(jì)效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營(yíng)、規范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競爭力和贏(yíng)利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現收入4.2億元、利潤317xxxx元，分別同比增長(cháng)1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執行“三不指定”政策，規范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統一收費標準，實(shí)行工程概預算集中管理。圓滿(mǎn)完成全市重大政治、經(jīng)貿等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應。市行風(fēng)建設工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評價(jià)�！皒x”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)公示�！皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進(jìn)會(huì )議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進(jìn)一步加強。學(xué)習貫徹十六屆六中全會(huì )精神，加強黨群工作，開(kāi)展創(chuàng )建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng )新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑xxxx”預防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項活動(dòng)，進(jìn)行不正當交易行為自查自糾，逐級開(kāi)展廉政勤政談話(huà)。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長(cháng)、招投標管理等各類(lèi)培訓班82期。嚴格落實(shí)穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。
“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到xx電網(wǎng)公司調研組好評，并在集團公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗交流會(huì )上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎。
二、存在的.問(wèn)題與困難
1、是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個(gè)別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現象沒(méi)有根本杜絕，外力破壞電力設施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
2、是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來(lái)越高，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調任務(wù)繁重。
3、是公司經(jīng)營(yíng)形勢不容樂(lè )觀(guān)，新電價(jià)政策對公司電費回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠(chǎng)發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作
堅持以“一強三優(yōu)”戰略統攬全局，以科學(xué)規劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉變，堅持做到“六個(gè)堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩定；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開(kāi)發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設；堅定不移地貫徹落實(shí)集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
1、堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)”要求，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章，開(kāi)展反事故斗爭和“無(wú)違章企業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類(lèi)預案，確保全市電力供應。加強客戶(hù)資產(chǎn)安全監管，完善電力設施保護三級網(wǎng)絡(luò )，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
2、立足科學(xué)發(fā)展，建設堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規劃指導電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實(shí)《會(huì )談紀要》精神，進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規劃。嚴格“五制”要求，統籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏xx、110千伏xx、xx工程建設，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿(mǎn)足負荷快速增長(cháng)需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉（鎮）、村。
3、加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。落實(shí)“精細化管理”要求，進(jìn)一步規范和完善營(yíng)銷(xiāo)“四中心”建設，抓好電量、電價(jià)、線(xiàn)損、電費等指標的管理，全面提升運營(yíng)水平。堅持依法經(jīng)營(yíng)，強化財務(wù)管理和審計監督，嚴格執行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規范”成果。堅持堵疏并舉，規范自備電廠(chǎng)有償并網(wǎng)管理，杜絕自備電廠(chǎng)對外轉供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展戰略，深化供電所專(zhuān)業(yè)化改革，規范農村低壓電力資產(chǎn)管理。
4、深化創(chuàng )一流同業(yè)對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價(jià)和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績(jì)效影響大的重點(diǎn)指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實(shí)，持續改進(jìn)，努力促進(jìn)管理創(chuàng )新。進(jìn)一步加強對縣公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
5、堅持以人為本，推進(jìn)績(jì)效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過(guò)程控制為重點(diǎn)，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，優(yōu)化完善績(jì)效管理系統。強化績(jì)效評價(jià)和溝通，提高工作效率和組織績(jì)效。加強績(jì)效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績(jì)效管理全面融入企業(yè)日常管理。
6、深化服務(wù)文化建設，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶(hù)為中心”，深化服務(wù)文化建設，做亮、做精“xx”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”，進(jìn)一步規范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規范化服務(wù)窗口建設，提高xxxxx服務(wù)熱線(xiàn)運行管理質(zhì)量，完善大客戶(hù)經(jīng)理制、重要客戶(hù)、VIP客戶(hù)、社區客戶(hù)供電服務(wù)辦法。高度重視客戶(hù)投訴舉報處理工作，主動(dòng)接受政府監管和社會(huì )監督，全面兌現服務(wù)承諾。
7、堅持規范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調整，注重質(zhì)量和效益，規避風(fēng)險，穩健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理，規范企業(yè)往來(lái)帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設，提高市場(chǎng)占有率。堅持房地產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與儲備并重，實(shí)現可持續發(fā)展。加強熱電管理，開(kāi)拓供熱市場(chǎng)，注重內部挖潛增效，提升效益水平。
8、堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學(xué)習型企業(yè)為目標，以培養學(xué)習能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力為重點(diǎn)，強化全員教育培訓，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武競賽活動(dòng)，增強素質(zhì)，提高技能。
9、加強黨建精神文明建設，確保企業(yè)和諧穩定。加強黨群工作“十個(gè)建設”，強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監督并重的懲治和預防xxxx體系，加強反xxxx和反“嫌疑xxxx”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩定。加強信訪(fǎng)、值班、治安保衛工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng )造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“xx工程”，建設和諧企業(yè)。
四、建議
1、電網(wǎng)建設方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象，滿(mǎn)足電網(wǎng)可持續發(fā)展需要。
2、農電管理方面。農網(wǎng)建設維護資金短缺，農村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營(yíng)成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網(wǎng)可持續發(fā)展政策，解決農網(wǎng)維護費用不足的問(wèn)題。
供電公司工作總結5
一、今年工作的主要成效
一、“三項責任制”完成良好
1、安全生產(chǎn)責任目標●安全運行366天，實(shí)現了“七無(wú)三控一實(shí)現”目標，實(shí)現了全年無(wú)農電生產(chǎn)事故記錄�！裰髟O備完好率達100%，配變完好率達98.5%，供電可靠率達99.63%。
2、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任目標●供電量完成11715.9483萬(wàn)kW·h，比上年的9511.8247萬(wàn)W·h增長(cháng)了23.17%，比年控計劃10776萬(wàn)kW·h增長(cháng)了8.7%;●售電量完成10513.0029萬(wàn)kW·h，比上年的8334.1819萬(wàn)kW·h增長(cháng)了26.14%，比年控計劃9160萬(wàn)kW·h增長(cháng)了14.77%;●綜合線(xiàn)損率完成10.27%，比上年的12.38%下降了2.11個(gè)百分點(diǎn),比年控計劃15%下降了4.73個(gè)百分點(diǎn);●本年電費回收率完成100%，舊欠回收%;●總收入萬(wàn)元，其中：售電收入萬(wàn)元，農網(wǎng)折舊返還收入萬(wàn)元;●銷(xiāo)售成本萬(wàn)元，其中：購電費萬(wàn)元;固定資產(chǎn)折舊費萬(wàn)元含農網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊費萬(wàn)元，工資福利費萬(wàn)元，管理費用萬(wàn)元;●賬面利潤：萬(wàn)元如全額消化農網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊，則虧損萬(wàn)元;如消化30%的農網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊，則盈利萬(wàn)元;●全員勞動(dòng)生產(chǎn)率元/人，比上年的元/人增長(cháng)了%;●上繳稅金元。
3、黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設責任目標●公司領(lǐng)導班子成員和中層管理干部沒(méi)有發(fā)生違法和嚴重違紀案件;●系統內沒(méi)有發(fā)生影響政治穩定和行業(yè)形象的突發(fā)、重大事件�！窆鞠到y內未發(fā)生計劃生育一票否決事件。
二、今年主要工作開(kāi)展情況
一、強化安全管理，完善了安全生產(chǎn)常態(tài)運行機制安全是供電企業(yè)的永恒主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。一年來(lái)，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，緊緊圍繞年初職代會(huì )上提出的“三六三”工作思路，以實(shí)現“七無(wú)三控一實(shí)現”為目的，開(kāi)展了行之有效的安全管理工作：
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，健全安全生產(chǎn)責任制，把所有工作的著(zhù)力點(diǎn)放在了保人身、保電網(wǎng)、保設備安全上。一是深入貫徹“居安思危、警鐘常鳴”的安全管理理念。積極開(kāi)展了崗位練兵、安規考試、安全生產(chǎn)活動(dòng)月、安全知識及技能競賽、反事故演習等活動(dòng)，實(shí)現了“要我安全”到“我要安全”的轉變，形成了人人講安全，人人保安全的良好氛圍;二是進(jìn)一步健全了安全生產(chǎn)責任制，逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，不斷增強安全工作的使命感和責任感。今年，我們結合生產(chǎn)實(shí)際，針對各崗位、各專(zhuān)業(yè)的工作性質(zhì)，制定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責任狀;由過(guò)去全公司一種模式的責任狀，修訂成現在有8種模式的責任狀安教部、生技部、經(jīng)警隊、營(yíng)銷(xiāo)部、電網(wǎng)所及變電站、黨總支工作部等安全監管部室、供電所、實(shí)業(yè)公司，使責任狀內容更準確、全面，更具指導性和可操作性，也使安全生產(chǎn)責任制更為健全。同時(shí)，從最基層的員工—班組長(cháng)—單位負責人—分管部門(mén)—公司領(lǐng)導，逐級簽定了安全責任狀，一級抓一級，級級抓落實(shí)，堅持誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，誰(shuí)審批、誰(shuí)負責，誰(shuí)安排、誰(shuí)負責，誰(shuí)布置、誰(shuí)負責，誰(shuí)檢查、誰(shuí)負責，誰(shuí)驗收、誰(shuí)負責分級管理，逐級負責，統一考核的原則，進(jìn)一步加大了領(lǐng)導、管理干部到位標準的監督檢查力度，確保了領(lǐng)導到位、監督到位、措施到位、責任到位。實(shí)現了安全生產(chǎn)的可控、在控。
2、繼續強化安全生產(chǎn)的計劃管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎一是繼續堅持生產(chǎn)工作月計劃，嚴格控制工作面、工作點(diǎn)，落實(shí)危險點(diǎn)預控措施，強化現嘲兩措計劃”的落實(shí)和檢查，深入開(kāi)展了安全性評價(jià)和春、冬季及各大節日等安全例行檢查工作，嚴格執行了電氣設備的例行檢查、周期試驗、定期存放等預防性試驗工作，投入了42.6萬(wàn)元更換安全設施和購置安全工器具，完成了100%輸變電設備的系統整治工作，及時(shí)消除了各類(lèi)隱患，切實(shí)加強了電力設施的保護工作，減少了自然災害和外力破壞事故，確保電網(wǎng)、設備安全穩定運行。二是積極爭取市政府和相關(guān)部門(mén)的支持，對“三線(xiàn)交越”進(jìn)行了專(zhuān)項整治。根據安全生產(chǎn)需要，我們及時(shí)制定了《“三線(xiàn)交越”專(zhuān)項整治實(shí)施方案》，弄清了“三線(xiàn)交越”處數，進(jìn)行了責任劃分，對屬于我方責任的及時(shí)作了整改，對屬于他方責任的送發(fā)了隱患整改通知書(shū)，還主動(dòng)與市經(jīng)貿委、市安監局等部門(mén)聯(lián)系，促使我市出臺了《“三線(xiàn)交越”專(zhuān)項整治實(shí)施方案》，降低了因“三線(xiàn)交越”帶來(lái)的安全風(fēng)險。三是在今年元月份贛州網(wǎng)嚴重超負荷及夏季全國性電荒造成嚴重限電的情況下采取了積極應對措施，首先是利用新聞媒體、出動(dòng)宣傳車(chē)等方式進(jìn)行了宣傳，組織宣傳小組到各大單位、外企上門(mén)解釋?zhuān)〉昧藦V大市民的理解和支持。其次是多次開(kāi)展了反事故演習，檢修了各10kV以上線(xiàn)路、各變臺、重要設施及更換了沙洲壩110kV變電站出線(xiàn)的CT變比、貫通了從XX220kV變電站至城區和金沙工業(yè)園的10kV線(xiàn)路、建成了城東臨時(shí)35千伏變電站，結合我市實(shí)際，制訂了我市迎峰度夏、錯峰避峰用電實(shí)施方案，由于采取了有力措施和電網(wǎng)運行人員的有效調度，保障了全市的電力供應，確保了社會(huì )穩定和圓滿(mǎn)完成了全年大大小小幾十次政治性的接待保電任務(wù)。
3、加大了經(jīng)費投入，拓展了安全范圍。我們對發(fā)生黃、賭、毒等事件的單位或個(gè)人進(jìn)行一票否決，對車(chē)輛加強了管理，嚴禁公車(chē)私用或非駕駛員駕車(chē)，杜絕了類(lèi)交通事故;全年，對人身、車(chē)輛和主要設施投保共24.8049萬(wàn)元，更換了消防設備共3萬(wàn)元，添置了計算機防毒軟件共1.9萬(wàn)元，進(jìn)一步降低了安全風(fēng)險。
二、深入開(kāi)展創(chuàng )建工作，開(kāi)創(chuàng )了創(chuàng )一流新局面創(chuàng )建工作是提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現可持續性發(fā)展的重要舉措。一年來(lái)，我們按照年初工作部署，圍繞“做一流員工、練一流技能、干一流績(jì)效、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”目標，把創(chuàng )建工作觸角縱伸到各項工作當中。一是健全領(lǐng)導機構，成立專(zhuān)職部門(mén)，全方位分解創(chuàng )一流責任指標。今年3月份，我們及時(shí)出臺了《創(chuàng )建省公司一流縣級企業(yè)暨國網(wǎng)公司雙文明單位實(shí)施方案》，成立了以經(jīng)理為組長(cháng)，書(shū)記為常務(wù)副組長(cháng)，領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng)，各機關(guān)部室負責人為成員的創(chuàng )建領(lǐng)導小組，明確了創(chuàng )評標準，部署了創(chuàng )建任務(wù)。二是廣造聲勢，深入動(dòng)員。召開(kāi)了副班長(cháng)以上共200多人的動(dòng)員大會(huì )，把創(chuàng )建思想深入灌輸到了每位員工，并認真將創(chuàng )建必備條件和考核內容逐項分解到各單位，由各單位再分解到個(gè)人，讓每個(gè)人都感覺(jué)到自己是創(chuàng )一流工作中必不可少的一分子，明白這是與自己息息相關(guān)的事，從而形成了“全員參與、人人爭創(chuàng )”的良好氛圍。三是在去年創(chuàng )建“雙文明單位”取得豐碩成果的基礎上，進(jìn)一步加大了管理考核力度，完善相關(guān)配套設施，制定了符合實(shí)際的工作計劃和保證措施，全面進(jìn)行了自查整改。由各機關(guān)部室按照“口對口”原則，采取看現嘗聽(tīng)報告、開(kāi)座談等方式對基層進(jìn)行創(chuàng )一流督導，并把開(kāi)展情況進(jìn)行每月一調度、一協(xié)調、一匯報。完善了各類(lèi)規劃、計劃、基礎臺帳，特別是為所有用電客戶(hù)建立了用戶(hù)檔案，使基層資料與公司本部完全一一對應了起來(lái)，做到了內成盒、外成本。對11月8—11日省檢查小組初檢中指出的不足和提出地整改意見(jiàn)，不折不扣的進(jìn)行了全方位整改，同時(shí)我們將創(chuàng )建工作貫穿于日�；A工作，把創(chuàng )建工作與“創(chuàng )星級”活動(dòng)和“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng)有機地結合起來(lái)。認真開(kāi)展了星級供電所站的創(chuàng )建工作，申報了7個(gè)“三星級”供電所，投資47.8萬(wàn)元，改善了謝訪(fǎng)、九堡壬田、城郊等基層供電所的辦公條件。從而進(jìn)一步推動(dòng)了所、站班的建設，夯實(shí)了公司管理基礎，進(jìn)一步提高了我司供電所及變電站的管理水平。四是進(jìn)一步統一了著(zhù)裝，制定了員工上班期間的著(zhù)裝規定，規范了員工行為，使企業(yè)的形象得到進(jìn)一步提升，精神面貌煥然一新。五是開(kāi)展了爭創(chuàng )“五型”和***評尋十佳”典型活動(dòng);通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，激勵了全體員工，使全局上下掀起了學(xué)習先進(jìn)、學(xué)習典型的熱潮，變“一支獨秀”，為“萬(wàn)紫千紅、滿(mǎn)園春色”。
三、創(chuàng )新了管理機制，調整了營(yíng)銷(xiāo)策略，塑造了企業(yè)新形象。
1、實(shí)行全員競爭上崗，建立健全有效的用人機制興企之要、唯在人才，識才之智、重在比較，用才之藝，貴取其長(cháng)。在面對競爭日益激烈的時(shí)代，實(shí)行競爭上崗，建立健全有效的用人機制是發(fā)現人才、挖掘人才，選好人才、用好人才的最佳辦法，是使企業(yè)實(shí)現可持續性發(fā)展的重要舉措。為此，我們把這項工作擺在了重中之重的位置，在年初公司二屆二次職工代會(huì )審議通過(guò)了《基層供電所所長(cháng)副所長(cháng)公開(kāi)競聘上崗實(shí)施方案》、《營(yíng)業(yè)窗口和出納報帳員競爭上崗實(shí)施方案》和《基層供電所員工競爭上崗實(shí)施方案》后，競聘工作正式啟動(dòng)。先后進(jìn)行了供電所所長(cháng)、副所長(cháng)，營(yíng)業(yè)窗口及出納報帳員和供電所員工的競崗工作。競聘按照組織領(lǐng)導成立競爭上崗考評小組，公布職務(wù)、公開(kāi)報名、資格審查、考試、演說(shuō)答辯因供電所員工多、工作量大，故員工競聘過(guò)程中，演說(shuō)答辯程序未進(jìn)行、***測評，組織考察，會(huì )議審核、任前公示，任用試用期半年等程序，堅持“公開(kāi)公正、平等競爭、擇優(yōu)聘用”的原則，以“靠得注有本事、能干事、會(huì )干事、干成事”，作為錄用的.基本標準，把“工作需要、人崗相適、群眾滿(mǎn)意”作為錄用的基本要求。競聘成績(jì)以考試、考核、考績(jì)三項單項得分按比例計算出得分累加后基層所正、副所長(cháng)的競爭上崗3：3：4，營(yíng)業(yè)窗口及出納報帳員按4：2：4，供電所員工按3：2：5，從高分到低分依次錄用，再根據競選者填報意愿安排上崗。對未競爭到崗位的員工進(jìn)行待崗或停發(fā)崗位工資，并安排到云石山培訓教育中心學(xué)習后再進(jìn)行考試，如仍不合格的給予堅決辭退。做到嚴把質(zhì)量關(guān)，好中選優(yōu)、優(yōu)中拔尖，不唯學(xué)歷、不唯職稱(chēng)、不唯資歷、不唯身份，不拘一格，唯才是舉，徹底打破了能上不能下，任職終身制的局限，建立起了“按需設崗、按崗聘任、擇優(yōu)錄用、合同管理”的新型用人制度。本次競聘工作的開(kāi)展，有效地調動(dòng)了員工的工作積極性和學(xué)習的自覺(jué)性，營(yíng)造了“比學(xué)習、比服務(wù)、比業(yè)績(jì)”的良好氛圍，一批有文化、有能力、有干勁的同志脫穎而出，有5名副職干部走向了正職崗位，有10名普通員工走向了中層干部崗位，有名鄉下員工到了城內工作，淘汰了10名原任干部，解聘了名農電工，名職工待崗，被送到培訓中心受訓。通過(guò)競聘工作的開(kāi)展使員工樹(shù)立起了：不思進(jìn)取，不快速適應社會(huì )改革發(fā)展，最終就會(huì )被淘汰的憂(yōu)患意識，使全體員工在思想上實(shí)現了從“等、靠、要”向“干、創(chuàng )、闖”的轉變，在觀(guān)念上實(shí)現了從“為面子”向“為生存”的轉變，在行動(dòng)上實(shí)現了從“固守田園”向“走向市潮的轉變，全體員工思想觀(guān)念的轉變，為企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道奠定了基礎
2、繼續抓好了安全效益年活動(dòng)，進(jìn)一步提高了企業(yè)經(jīng)濟效益提高企業(yè)的經(jīng)濟效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的。一年來(lái)，我們認真研究探討電量、電價(jià)、線(xiàn)損以及利潤之間的數理邏輯關(guān)系和客觀(guān)規律，堅持以市場(chǎng)為向導，不斷加強電力側需求的研究和管理，制定切實(shí)可行的措施，努力增供擴銷(xiāo);發(fā)揮企業(yè)綜合管理的協(xié)調、平衡、控制作用，強化綜合管理效能，嚴格成本控制，不斷完善考核辦法，形成科學(xué)有效的激勵、監督、約束機制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。一是推行了內部模擬市場(chǎng)管理，降低生產(chǎn)成本。在借鑒已開(kāi)展電力模擬市場(chǎng)管理的兄弟縣公司經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)廣泛征求基層所意見(jiàn)，多次討論研究后，出臺實(shí)施了《電力內部模擬市場(chǎng)考核辦法》。把各生產(chǎn)單位作為一個(gè)獨立的電力營(yíng)銷(xiāo)單位進(jìn)行成本和利潤的考核，允許資金再分配，建立了員工工資收入與經(jīng)營(yíng)效益掛鉤的市場(chǎng)化運作機制，形成了集供、售電量管理、線(xiàn)損管理、電費回收管理、預收預存電費管理、電費違約金管理、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量“七率”管理、收入、成本、利潤考核、經(jīng)營(yíng)目標管理于一體的一套完整營(yíng)銷(xiāo)考核體系。充分調動(dòng)了基層單位員工參與“量、本、價(jià)”管理的積極性和創(chuàng )造性;對各部室實(shí)行了對口管理費用“總量控制、節約有獎、超支扣減工資總額”的成本考核管理辦法，使部室員工養成了“量入為出”、“勤儉節約”的作風(fēng)。二是調整營(yíng)銷(xiāo)策略，采勸親情式”服務(wù)，實(shí)現電量的超常規增長(cháng)。我們主動(dòng)與市外經(jīng)貿局、市招商小分隊、市工業(yè)園開(kāi)發(fā)辦等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解、掌握即將在我市投資辦廠(chǎng)的企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供辦電服務(wù)，簡(jiǎn)化辦電程序，縮短辦電時(shí)限，切實(shí)解決企業(yè)有關(guān)困難，使企業(yè)盡快投入生產(chǎn)，使全年售電量同比增長(cháng)了2178萬(wàn)kW·h，增長(cháng)率26.14%;其中工業(yè)電量增長(cháng)了969萬(wàn)kW·h，占增長(cháng)比例的22.98%，實(shí)現了突破1億kW·h大關(guān)的年控目標;此外，對20xx年即將投產(chǎn)、用電量大年用電量18000萬(wàn)kW·h的云石山萬(wàn)年青水泥廠(chǎng)，我們積極取得市委、市政府的幫助和支持，公司主要領(lǐng)導和市委、市政府領(lǐng)導共同向上爭取由我司貸款建設云石山萬(wàn)年青110kV變電站，解決云石山萬(wàn)年青水泥廠(chǎng)投資建設用電設施的資金困難，以期實(shí)現“三贏(yíng)”的良好局面;三是采勸創(chuàng )建標準化配電臺區和農電工全年所管轄臺區線(xiàn)損達國標與正式工同崗同酬”的方式來(lái)挖掘降損潛能。我們加大了創(chuàng )建標準化臺區的管理力度，明確了“圩鎮所在地、供電量在1萬(wàn)kW·h及以上、戶(hù)均供電量每月在50kW·h及以上”的臺區必須達國標，并加大了考核力度、提高了獎罰金額，全年有個(gè)配電臺區達到了國標。由于基層所的員工大部分是農電工，其工資與正式工工資有一定差額月同崗位差在150—180元，對農電工全年所管轄臺區線(xiàn)損達國標與正式工同崗同酬，一次性補發(fā)工資差額總量，極大地調動(dòng)了農電工管理線(xiàn)損的積極性，全年有位農電工所管轄的個(gè)配電臺區達國標。我們還繼續實(shí)行了線(xiàn)損的分級考核，加強了職工用電、基層所自用電管理，完善了《臨時(shí)用電管理辦法》，加大了反竊電和表計的到期輪換校驗力度，成立了用電稽查隊副股級，對商業(yè)、動(dòng)力用戶(hù)進(jìn)行了用電普查，實(shí)現了線(xiàn)損的大幅下降，與上年同期相比下降了2.11個(gè)百分點(diǎn)。四是緊盯抓牢，確保了電費回收。電費是供電企業(yè)利益的最終體現。公司領(lǐng)導班子高度意識到，只有把電費回收工作當作頭等大事來(lái)抓，緊盯抓牢目標、積極主動(dòng)跟進(jìn)，才能確�；厥展ぷ鞑煌馅M州公司后腿，不拖創(chuàng )省一流的后腿，才能確保經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。為此，我們今年史無(wú)前例的先后提前了3次客戶(hù)交費時(shí)間，要求月清月結，并及時(shí)制訂了《加強電費資金入帳管理考核工作的暫行規定》，要求各供電所的出納報帳員在每月的30日前把電費轉入公司帳戶(hù)，對未按規定執行的給予單獨考核。其次，采勸公司領(lǐng)導、部室與基層所對應掛鉤的考核辦法”來(lái)保障電費回收。建立了公司領(lǐng)導、部室與基層所，部室責任人與供電所責任人，副職與副職，機關(guān)工作人員與班組長(cháng)，一一對應的考核關(guān)系，明確規定了機關(guān)部室的考核力度為基層單位的1.2倍，形成了公司上下齊抓電費回收的良好局面。同時(shí)，出臺了用電客戶(hù)《信用等級評定辦法》，針對不同等級的用戶(hù)提供不同檔次的服務(wù)，促進(jìn)了客戶(hù)誠信交費的理念，另外，我們還與市“打造誠信XX”活動(dòng)辦公室取得聯(lián)系，對欠費個(gè)人、欠費單位取消年終評選誠信個(gè)人、單位榮譽(yù)稱(chēng)號。再次，要求員工要大力發(fā)揚“三千、三皮”精神，對一些“釘子”戶(hù)要有韌勁、粘勁、狠勁盯緊欠費戶(hù)，注意收集有效的欠費資料，對“權力部門(mén)”進(jìn)行媒體暴光或強行裝“IC”電表或采取訴訟辦法，全年共提起訴訟7起，勝訴7起，追回舊欠電費回收14.4萬(wàn)元。同時(shí)對XX紙業(yè)有限公司，閩華電池有限公司等用電欠費大戶(hù)采取了積極措施，把相關(guān)情況及時(shí)反饋到了市、贛、省，得到了上級的大力支持、幫助，簽訂了“電費還款協(xié)議”，化解了電費流失風(fēng)險，確保全年基本實(shí)現了電費回收目標。
供電公司工作總結6
這次會(huì )議的主要任務(wù)是：認真貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟工作會(huì )議、中央企業(yè)負責人會(huì )議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，總結公司20xx年工作，深入分析形勢，全面部署20xx年工作，動(dòng)員公司全體干部員工，努力創(chuàng )新超越，提升競爭能力，全面完成20xx年工作任務(wù)，為實(shí)現“8467”和“國內行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目
標而奮斗!
下面，我代表集團公司黨組講三個(gè)方面的意見(jiàn)。
一、公司20xx年工作回顧
20xx年，公司系統以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面落實(shí)集團公司年度、年中工作會(huì )議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標任務(wù)和國資委年度業(yè)績(jì)考核指標，三大業(yè)績(jì)大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢頭進(jìn)一步趨好，各項工作取得良好成績(jì)。
(一)三大業(yè)績(jì)完成情況
1、安全業(yè)績(jì)
公司系統沒(méi)有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故，沒(méi)有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導人員違法和嚴重違紀案件，沒(méi)有發(fā)生對公司形象和穩定造成不利影響事件，確保了四個(gè)安全。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
——實(shí)現利潤總額42億元，完成年度目標的110%，比上年增長(cháng)36%。
——凈利潤9億元，完成年度目標的128%，比上年增長(cháng)60%。
——凈資產(chǎn)收益率5%，完成年度目標的125%，比上年提高1.62個(gè)百分點(diǎn)。
——流動(dòng)資產(chǎn)周轉率3.3次，完成年度目標的110%，比上年提高0.05次。
——發(fā)電量2581.58億千瓦時(shí)，完成年度目標的101.7%，比上年增長(cháng)29.4%。
——供電煤耗347.11克/千瓦時(shí)，比年度目標低1.89克/千瓦時(shí)，比上年下降8.71克/千瓦時(shí)。
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時(shí)，比年度目標低1.37克/千瓦時(shí)，比上年下降47%。
——全員勞動(dòng)生產(chǎn)率37萬(wàn)元/人%26#8226;年，比年度目標高4萬(wàn)元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬(wàn)元/人%26#8226;年。
3、發(fā)展業(yè)績(jì)
——開(kāi)工電源建設容量1307萬(wàn)千瓦，完成年度目標任務(wù)。
——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬(wàn)千瓦，完成年度目標的111%。
截至年底，公司裝機容量達到6302.41萬(wàn)千瓦，其中火電5508.6萬(wàn)千瓦，占87.4%;水電772.21萬(wàn)千瓦，占12.25%;風(fēng)電21.6萬(wàn)千瓦，占0.35%。
(二)主要工作情況
公司系統著(zhù)力堅持科學(xué)發(fā)展，著(zhù)力推進(jìn)改革創(chuàng )新，著(zhù)力提升企業(yè)管理，著(zhù)力加強隊伍建設，各項工作都邁上新臺階。
1、科學(xué)發(fā)展取得新成效
電源發(fā)展實(shí)現突破。實(shí)現核準項目10項544萬(wàn)千瓦，批準開(kāi)展前期工作項目(路條)20項1716.9萬(wàn)千瓦。內蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區項目核準取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區的項目開(kāi)拓取得積極進(jìn)展。廣西、河南、上海、天津地區實(shí)現運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時(shí)的14個(gè)省(市區)擴大到25個(gè)省(市區)。年內投產(chǎn)60萬(wàn)千瓦及以上火電機組15臺959萬(wàn)千瓦，占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底，30萬(wàn)千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%，60萬(wàn)千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬(wàn)千瓦超超臨界機組和國內首批60萬(wàn)千瓦級空冷機組、60萬(wàn)千瓦級脫硝機組，其中鄒縣電廠(chǎng)#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標志性機組”。華電國際千萬(wàn)工程順利竣工，裝機容量突破20xx萬(wàn)千瓦。加大新能源開(kāi)發(fā)力度，內蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風(fēng)電項目全部建成投產(chǎn)，開(kāi)工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區域結構、電源結構、技術(shù)結構進(jìn)一步優(yōu)化。工程建設的安全、質(zhì)量、工期、造價(jià)管理水平都有新的提高。
產(chǎn)業(yè)延伸取得進(jìn)展。開(kāi)工建設福建可門(mén)儲運中心和內蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門(mén)港鐵路支線(xiàn)項目前期工作取得積極進(jìn)展。完善金融管理架構，重組控股信托公司，整合集團金融資源，拓展外部資金融通，實(shí)現效益大幅提升，服務(wù)集團發(fā)展的能力進(jìn)一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩步推進(jìn)，境外項目投資和戰略合作取得新進(jìn)展。
節能減排成效顯著(zhù)。積極貫徹落實(shí)國家加強節能減排工作要求，加強節能技改、節能技術(shù)應用和節能評價(jià)，全面落實(shí)基建項目環(huán)�！叭瑫r(shí)”，加大環(huán)境污染治理力度。年內投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬(wàn)千瓦，截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬(wàn)
千瓦，占煤電裝機容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬(wàn)噸，平均二氧化硫排放績(jì)效3.63克/千瓦時(shí)，煙塵排放績(jì)效0.68克/千瓦時(shí)，氮氧化物排放績(jì)效2.43克/千瓦時(shí)，分別比成立時(shí)下降56%、50%、16%。cdm項目開(kāi)發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機組31臺175.9萬(wàn)千瓦，完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克
/千瓦時(shí)，全年節約標煤178萬(wàn)噸。鄒縣、可門(mén)、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開(kāi)發(fā)的具有自主產(chǎn)權的高壓變頻裝置，節能效果顯著(zhù)，得到江蘇省政府贊揚，并在全省推廣。公司在節能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用，受到社會(huì )廣泛好評。
2、改革創(chuàng )新實(shí)現新突破
體制、機制創(chuàng )新取得重要進(jìn)展。研究確定集團公司整體改制上市規劃，制定實(shí)施“電為核心、上下延伸、內外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實(shí)施方案，建立“資產(chǎn)所有權與經(jīng)營(yíng)管理權分離、區域統一管理”的管理體系。按照責權利相統一的原則，規范和強化總部及各區域機構管理職責。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區設立分公司(項目籌建處)，推動(dòng)了公司在這些地區的發(fā)展。啟動(dòng)實(shí)施綜合配套改革，推進(jìn)按定員組織生產(chǎn)，深化勞動(dòng)、人事、工資三項制度改革，組建區域檢修公司，成立資本控股、發(fā)電運營(yíng)、新能源公司，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理，各專(zhuān)業(yè)公司規模經(jīng)營(yíng)、服務(wù)集團、開(kāi)拓市場(chǎng)的優(yōu)勢和功能進(jìn)一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問(wèn)題，完成新疆地區資產(chǎn)移交和青山電廠(chǎng)整體劃轉。進(jìn)一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。
技術(shù)創(chuàng )新取得新的進(jìn)步。實(shí)施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽(yáng)能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng )新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進(jìn)步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會(huì )”。
創(chuàng )新發(fā)展邁出較大步伐。通過(guò)收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠(chǎng)一期、天津軍糧城電廠(chǎng)的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，華電國際再融資及資產(chǎn)注入進(jìn)入操作階段，對參股企業(yè)股權進(jìn)行合理處置。創(chuàng )新融資方式，積極爭取發(fā)行各類(lèi)債券和信托77億元，穩妥參與資本市場(chǎng)運作，調整負債結構，降低融資成本，保證了發(fā)展資金需求。
3、企業(yè)管理有了新提升
安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標準化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長(cháng)效機制，加大反違章力度，開(kāi)展安全性評價(jià)、隱患排查整改、基建專(zhuān)項整治，落實(shí)安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動(dòng)，加強設備管理，提高設備可靠性，有效防范了各類(lèi)事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實(shí)現無(wú)非停，青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過(guò)3000天。
經(jīng)營(yíng)管理得到加強。加強預算管理和經(jīng)濟分析工作，強化成本、費用目標管理和過(guò)程控制，建立財務(wù)預算、業(yè)績(jì)考核、薪酬分配三位一體的績(jì)效管理機制，建立年度績(jì)效目標和任期目標考核制度，規范單項獎勵和評先創(chuàng )優(yōu)管理，初步建立對標管理指標體系�！叭姟�、“四煤”工作進(jìn)一步加強，發(fā)電量保持快速增長(cháng)，貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個(gè)地區設備利用小時(shí)超過(guò)當地平均水平;新機標桿電價(jià)和脫硫電價(jià)落實(shí)到位，華電國際、貴州、云南、湖南等地區電價(jià)工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統一”優(yōu)勢，增強了電煤量質(zhì)價(jià)的駕馭能力，燃料管理水平進(jìn)一步提高。開(kāi)通了集團公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)監管、資金結算平臺等信息應用系統。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區，華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標、北京熱電、北京水電完成年度預算目標。扭虧工作取得成效，二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個(gè)百分點(diǎn);虧損額比上年減少0.9億元。
內控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能，開(kāi)展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任審計和專(zhuān)項審計調查73項，審計意見(jiàn)整改率100%。開(kāi)展燃煤管理、招標管理效能監察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監督和風(fēng)險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監事會(huì )和國家審計署開(kāi)展監督檢查工作;清理完善公司規章制度，形成制度建設長(cháng)效機制;開(kāi)展“依法經(jīng)營(yíng)，遵紀守法”主題實(shí)踐活動(dòng)，確保了經(jīng)濟安全。
4、隊伍建設得到新加強
干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開(kāi)展“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建活動(dòng)，堅持“德才兼備、注重實(shí)績(jì)、群眾公認”的`用人標準，全面加強各級領(lǐng)導班子和干部隊伍建設，各級領(lǐng)導班子的領(lǐng)導力、執行力和戰斗力明顯增強。完善干部管理機制，加大干部交流力度，建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導人員和后備干部培訓班。加強人才隊伍建設，編制公司“十一五”人力資源優(yōu)化配置規劃、人才隊伍建設規劃，完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價(jià)體系。著(zhù)力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問(wèn)題，向新項目配置員工3068人。加大員工培訓力度，集團總部組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓班48期，培訓人員2938人次，廣泛開(kāi)展職工技能競賽活動(dòng)，提高了員工素質(zhì)。
黨的思想組織作風(fēng)建設深入推進(jìn)。全面部署學(xué)習貫徹黨的十七大精神，舉辦領(lǐng)導干部學(xué)習貫徹十七大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習，加強黨員政治理論教育。深入開(kāi)展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設水平”活動(dòng)，持續推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設，認真貫徹落實(shí)中央四個(gè)長(cháng)效機制文件，得到中央檢查組高度評價(jià)。進(jìn)一步健全黨的組織機構，完善工作機制，隆重表彰了公司系統“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當選黨的十七大代表光榮出席了十七大。以集團總部為重點(diǎn)，加強作風(fēng)建設，各級機關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進(jìn)步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育，建立落實(shí)教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導人員違法和嚴重違紀案件，確保了政治安全。
精神文明和企業(yè)文化建設取得成效。加強企業(yè)文化建設，完善企業(yè)文化體系，建立企業(yè)文化建設示范基地，開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化建設活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)和“五個(gè)一”文體活動(dòng)，選樹(shù)了全國勞模石曉啟等十大先進(jìn)典型。工會(huì )、共青團工作進(jìn)一步加強，廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)和職代會(huì )制度進(jìn)一步完善。加強職工思想動(dòng)態(tài)分析和有針對性的思想工作，及時(shí)排查和消除不穩定因素，保持了重大節日安全和職工隊伍穩定。
外部環(huán)境進(jìn)一步改善。加強與社會(huì )各界的溝通合作，全面履行社會(huì )責任，認真落實(shí)國家下達的援疆援藏任務(wù)，積極參加社會(huì )公益活動(dòng)，營(yíng)造了良好環(huán)境。強化正面宣傳，樹(shù)立良好社會(huì )形象，加強應急管理，確保了形象安全。
20xx年各項工作成績(jì)的取得，是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導的結果，是國家有關(guān)部門(mén)、各級地方黨委政府和社會(huì )各界大力支持的結果，是公司廣大干部員工積極應對挑戰，克服困難，團結拼搏，努力奮斗的結果。剛才，大會(huì )隆重表彰了先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導班子先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范以及各方面工作的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人，他們是公司系統奮發(fā)有為、爭先創(chuàng )優(yōu)的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級領(lǐng)導和社會(huì )各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈祝賀，向公司全體干部員工表示崇高的敬意!
在總結成績(jì)的同時(shí)，更要清醒認識到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進(jìn)一步提高。安全、效益、發(fā)展績(jì)效都有進(jìn)一步提升的空間，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng )新、企業(yè)管理、隊伍建設等方面，還存在不適應當前形勢和任務(wù)的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強。二是公司內部區域之間、單位之間的工作和績(jì)效水平存在較大的不平衡。部分地區、企業(yè)沒(méi)有完成績(jì)效目標要求，個(gè)別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區、企業(yè)項目開(kāi)拓力度不大，重點(diǎn)區域發(fā)展項目后續資源不足。個(gè)別新投產(chǎn)機組由于設備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問(wèn)題，與“雙達標”要求有差距。以上問(wèn)題的存在，雖有客觀(guān)因素影響，但責任不落實(shí)、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀(guān)方面問(wèn)題，在部分單位不同程度的存在。對于這些問(wèn)題，我們要引起高度重視，切實(shí)加以解決。
(三)基本工作經(jīng)驗
一年來(lái)的工作實(shí)踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實(shí)際，符合黨的十七大精神，得到公司上下積極貫徹和認同，形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗，我們要繼續堅持和發(fā)揚。
——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責任、政治責任和社會(huì )責任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任，才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設小康社會(huì )的重要力量、黨執政的重要基礎的應有作用，更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。
——推進(jìn)“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)，符合黨的十七大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求，是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、實(shí)現又好又快發(fā)展的具體實(shí)踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過(guò)程，才能明確方向，統領(lǐng)全局，科學(xué)發(fā)展。
——提升“三大業(yè)績(jì)”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績(jì)涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果，符合發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際，也體現了國資委對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績(jì)”，才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù)，形成正確的業(yè)績(jì)導向，確保國有資產(chǎn)的保值增值。
——確�！八膫�(gè)安全”是公司的工作基礎。安全是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎，對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹(shù)立“四個(gè)安全”的大安全觀(guān)，才能全面夯實(shí)安全基礎，建設本質(zhì)安全型企業(yè)，確保實(shí)現公司安全發(fā)展。
——落實(shí)“四個(gè)著(zhù)力”是公司的工作路徑。著(zhù)力堅持科學(xué)發(fā)展，著(zhù)力推進(jìn)改革創(chuàng )新，著(zhù)力提升企業(yè)管理，著(zhù)力加強隊伍建設，是提升“三大業(yè)績(jì)”、做強做大做好的主要路徑。只有落實(shí)“四個(gè)著(zhù)力”，才能抓住工作的關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作取得新成效。
供電公司工作總結7
20xx年我們保護一班在局、工區各級領(lǐng)導的正確指導和關(guān)懷下，努力工作，不斷進(jìn)取，克服了人員變動(dòng)大、新分人員多的不利因素，很好的完成了各方面的工作。
一、年度工作經(jīng)驗總結：
加強現場(chǎng)工作管理。對于班組來(lái)說(shuō)，主要是生產(chǎn)安全，其重點(diǎn)在現場(chǎng)工作。我們認真吸取各類(lèi)事故教訓，結合創(chuàng )建“標準化班組”活動(dòng)，舉一反三，查找我們工作的不規范行為，制定整改措施，保證現場(chǎng)工作的安全，我們在現場(chǎng)合理分工，規范各種工作流程，所有工作做到“四個(gè)凡事”，杜絕現場(chǎng)失控。
依據現場(chǎng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，20xx年的QC活動(dòng)成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò )運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò )運行不穩定的現狀提供了切實(shí)可行的辦法，提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性，班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號。
二、目前仍存在的問(wèn)題與不足：
1、微機保護裝置電源的插件，長(cháng)時(shí)間運行會(huì )造成損壞，但一般沒(méi)有備件，易造成保護停運，影響安全運行�，F正在更換。
2、后臺機種類(lèi)多，問(wèn)題也較多，而且多為軟件問(wèn)題，對綜合自動(dòng)化變電站后臺機的異常處理過(guò)分依賴(lài)廠(chǎng)家，不好維護。
3、班組標準化實(shí)施初步完成，但是缺乏長(cháng)效機制，應加強監督并制定負責人，保證標準化成為一種常態(tài)。
三、明年的工作重點(diǎn)：
1、保持班組和諧氛圍，保證班組整體穩定，積極實(shí)現“快樂(lè )生活，快樂(lè )工作”的班組理念，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2、加強技術(shù)培訓工作，提高工作人員的技術(shù)水平，針對班組新成員比較多的'情況，為每個(gè)人制訂了培訓計劃，對每個(gè)人在一定時(shí)期內所應達到的目標實(shí)現了量化，使每個(gè)人都能穩步提高。
3、針對現場(chǎng)安全管理，
1）實(shí)行危險點(diǎn)抽問(wèn)制度，工作負責人交待完危險點(diǎn)以后，對每個(gè)工作班成員進(jìn)行危險點(diǎn)的抽查詢(xún)問(wèn)，保證每個(gè)工作班成員都掌握危險點(diǎn)，對于沒(méi)有掌握危險點(diǎn)的工作班成員禁止其工作。
2）嚴格執行“四個(gè)凡事”，總負責人保證工作合理分工，指定合格的小組工作負責人。工作班成員工作時(shí)，小組負責人必須進(jìn)行監護，工作完畢后，工作總負責人要對工作進(jìn)行整體檢查。拆接線(xiàn)必須做好書(shū)面記錄，不得憑記憶進(jìn)行工作。所檢驗項目要嚴格按照規程要求進(jìn)行，不得漏項或簡(jiǎn)化。
4、加強MIS臺帳管理，尤其是新上的工區缺陷管理系統和省公司的MIS臺帳，要及時(shí)完善，保證臺帳與現場(chǎng)實(shí)際情況相符，為我們自己的工作提供方便。
5、加強備品備件的管理，增強備品備件包容性，使其滿(mǎn)足現場(chǎng)工作的需要，以提高系統安全穩定的運行。
6、繼續加強對異常的處理和分析，杜絕重復性異常的發(fā)生。將每一種設備出現的缺陷，及時(shí)進(jìn)行分析和處理，并在班內黑板上列出，使班組內每個(gè)成員都清楚異常發(fā)生的原因。
7、繼續加大現場(chǎng)作業(yè)指導書(shū)、卡的落實(shí)力度，對編制的措施現場(chǎng)必須嚴格執行，加大對現場(chǎng)違章違制的考核力度，規范現場(chǎng)工作秩序。
四、對工區工作建議：
1、建議工區合理安排班組的每日工作，盡量避免一天有數個(gè)重要現場(chǎng)的情況，造成個(gè)別現場(chǎng)人員配備不足，現場(chǎng)失控而形成安全隱患。
2、建議給保護班每個(gè)班配一個(gè)長(cháng)沙發(fā)，因為保護專(zhuān)業(yè)每年每班都有十幾個(gè)晚上工作到后半夜，有些同志回家不方便或者路上不安全，只能在班內坐著(zhù)睡，希望領(lǐng)導考慮。
成績(jì)永遠屬于過(guò)去，在明年工作中，我們將一如既往的繼續加強安全管理，保持優(yōu)良的作風(fēng)，彌補工作中的不足，學(xué)習其他兄弟班組的先進(jìn)經(jīng)驗，改善我們的薄弱環(huán)節，作為一個(gè)團結、奮進(jìn)的集體，我們有理由相信，在新的一年里，我們會(huì )同心協(xié)力，更好的完成局、工區交我們的各項任務(wù)。
供電公司工作總結8
XX縣供電公司在“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，深入實(shí)施“6812”服務(wù)工程，以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為導向，全力鑄造“你用電我用心”的“心立方”服務(wù)品牌，取得明顯效果。
實(shí)施“6812”服務(wù)工程，構建“心立方”品牌服務(wù)體系。實(shí)施“6812”服務(wù)工程，依據不同客戶(hù)、不同情況、不同時(shí)間、不同天氣，從“立方體”的6個(gè)界面、8個(gè)頂點(diǎn)、12條邊線(xiàn)，構建起了六心、八點(diǎn)、十二項流程的.“心立方”服務(wù)框架。六心即：省心、安心、舒心、寬心、貼心、暖心；八點(diǎn)即：履責踐諾、報裝接電、能效管理、優(yōu)化電能、堅強電網(wǎng)、信息發(fā)布、安全用電、應急搶修；十二流程即：建立綠色通道，提供關(guān)愛(ài)服務(wù)；規范業(yè)擴報裝，提供超前服務(wù)；跟進(jìn)客戶(hù)臨時(shí)用電，提供便捷服務(wù)；嵌入客戶(hù)生產(chǎn)環(huán)節，提供延伸服務(wù)；加強能效管理，提供降耗服務(wù)；輸送優(yōu)質(zhì)電能，提供舒心服務(wù)；輔助諧波治理，提供潔凈服務(wù)；建設堅強電網(wǎng)，提供品質(zhì)服務(wù)；應對異常天氣，提供寬心服務(wù)；發(fā)布彩虹信息，提供貼心服務(wù)；注重四進(jìn)宣傳，提供安全服務(wù)；實(shí)施快速搶修，提供暖心服務(wù)。
建立“亮麗”彩虹工作室，引領(lǐng)“心立方”服務(wù)品牌。在品牌創(chuàng )建過(guò)程中，注重品牌文化、品牌內涵的打造，堅持服務(wù)為本、服務(wù)至上的理念，建立“亮麗”彩虹工作室，打造“心立方”服務(wù)品牌�！靶牧⒎健奔聪葘ⅰ爸艺\之心、負責之心、關(guān)愛(ài)之心、真摯之心、溫暖之心”五心服務(wù)進(jìn)行疊加，然后乘以855（855代表公司系統內855名員工）。通過(guò)用一道簡(jiǎn)單的數學(xué)公式，勾畫(huà)描述出了品牌的基本雛形，即先心與心相連，心與心疊加，匯集釋放出“心立方”品牌的服務(wù)能量，形成鑄就“心立方”品牌的服務(wù)之魂。
踐諾爭優(yōu)，彰顯“心立方”品牌效應。積極開(kāi)展承諾踐諾活動(dòng)，圍繞服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展公開(kāi)承諾實(shí)施電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)、電網(wǎng)項目?jì)涞取叭蠊こ獭�，圍繞服務(wù)群眾、改善民生，公開(kāi)承諾農網(wǎng)改造等“十件實(shí)事”。實(shí)行服務(wù)“坐班制”，積極推廣生產(chǎn)性服務(wù)實(shí)踐，通過(guò)嵌入式工作模式迅速跟進(jìn)大客戶(hù)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節。截至目前，公司生產(chǎn)性服務(wù)實(shí)踐已為瑞星化工、東順紙業(yè)、九鑫工具廠(chǎng)等客戶(hù)測溫1338處，整改各類(lèi)隱患61處，改造110千伏線(xiàn)路6.7千米，35千伏線(xiàn)路9千米，10千伏線(xiàn)路16.9千米；積極開(kāi)展暖心服務(wù)，叫響“不停電就是最好的服務(wù)”的工作理念，實(shí)施“閃電搶修”、“零點(diǎn)檢修”作業(yè)。全體搶修人員不眠不休，利用深夜用電負荷低谷時(shí)段實(shí)施“零點(diǎn)檢修”，僅迎峰度夏大會(huì )戰期間，就開(kāi)展“閃電搶修”、“零點(diǎn)檢修”20余次，圓滿(mǎn)完成了全省龍舟賽、中日泰拳擊擂臺賽、“唱響東原”紅歌會(huì )、XX湖防汛演習等重大活動(dòng)保電任務(wù)。開(kāi)展親情服務(wù)，在各服務(wù)窗品設置親情大使，統一印制“亮麗”彩虹愛(ài)心卡，隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供快捷周到熱心服務(wù)。
供電公司工作總結9
今年以來(lái)，在集團公司正確領(lǐng)導下，供電公司著(zhù)眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng )”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jì)考核責任書(shū)，各項工作取得新成績(jì)。
一、工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng )新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)17.81；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)28.67；線(xiàn)損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標降低7.42元/千千瓦時(shí)。
安全生產(chǎn)保持穩定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng )建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿(mǎn)完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現連續安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設快速推進(jìn)。集團公司與政府簽署《會(huì )談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規劃和城市電網(wǎng)規劃，全面納入市總體發(fā)展規劃。加快推進(jìn)“工程”建設，500千伏、220千伏站擴建、35千伏線(xiàn)提前竣工。完善農網(wǎng)“十一五”發(fā)展規劃，開(kāi)展建設電氣化鄉（鎮）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設改造通過(guò)集團公司檢查驗收。供電系統用戶(hù)供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強化。堅持精細化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規范地方電廠(chǎng)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價(jià)調整政策，認真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費及時(shí)足額回收。開(kāi)展營(yíng)業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專(zhuān)項審計檢查和省物價(jià)局電價(jià)執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強農電管理，穩步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區域農村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng )一流同業(yè)對標深入開(kāi)展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規范的全過(guò)程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì )課題調研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績(jì)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jì)效管理體系，制定績(jì)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效合同，嚴格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細化量化業(yè)績(jì)評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職�？�(jì)效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營(yíng)、規范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競爭力和贏(yíng)利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現收入4.2億元、利潤3179萬(wàn)元，分別同比增長(cháng)13和15。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執行“三不指定”政策，規范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統一收費標準，實(shí)行工程概預算集中管理。圓滿(mǎn)完成全市重大政治、經(jīng)貿等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應。市行風(fēng)建設工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評價(jià)�！啊狈⻊�(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示�！啊狈⻊�(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進(jìn)會(huì )議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進(jìn)一步加強。學(xué)習貫徹十六屆六中全會(huì )精神，加強黨群工作，開(kāi)展創(chuàng )建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng )新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑腐敗”預防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項活動(dòng)，進(jìn)行不正當交易行為自查自糾，逐級開(kāi)展廉政勤政談話(huà)。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長(cháng)、招投標管理等各類(lèi)培訓班82期。嚴格落實(shí)穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。
“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻愛(ài)心、保平安”簽名、格言
故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調研組好評，并在集團公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗交流會(huì )上作典型發(fā)言
公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問(wèn)題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個(gè)別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現象沒(méi)有根本杜絕，外力破壞電力設施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來(lái)越高，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢不容樂(lè )觀(guān)，新電價(jià)政策對公司電費回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的.挑戰，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠(chǎng)發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點(diǎn)工作
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堅持以“一強三優(yōu)”戰略統攬全局，以科學(xué)規劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉變，堅持做到“六個(gè)堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩定；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開(kāi)發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設；堅定不移地貫徹落實(shí)集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
供電公司工作總結10
近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )各界和廣大客戶(hù)對電力供應、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開(kāi)展，狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí)，堅持面向社會(huì )、服務(wù)用戶(hù)，在群眾滿(mǎn)意、政府放心上下功夫，不斷規范服務(wù)行為，創(chuàng )新服務(wù)手段，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過(guò)程，成為服務(wù)社會(huì )的過(guò)程，成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。先后被評為“全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號，連續獲得12319城建服務(wù)熱線(xiàn)綜合排名第一名。在保持以往成績(jì)的基礎上，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，理清思路，明確目標，落實(shí)措施，使行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺階。
一、強化常態(tài)工作管理，夯實(shí)優(yōu)服基礎
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能；優(yōu)化供電服務(wù)流程，簡(jiǎn)化業(yè)擴報裝程序，使“95598”真正成為客戶(hù)供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線(xiàn)受理電話(huà)xxxx起，其中：自動(dòng)應答xxxxx起，所占比例xx.xx%；人工接聽(tīng)xxxx起，所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%，實(shí)現客戶(hù)回訪(fǎng)率100％。受理客戶(hù)故障報修業(yè)務(wù)3563件；受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件；受理xxxxx城建服務(wù)熱線(xiàn)派單xxx張，其中咨詢(xún)單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結率均為100%，滿(mǎn)意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱(chēng)號、“萬(wàn)科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國質(zhì)量協(xié)會(huì )qc小組賽二等獎。
(二)組織開(kāi)展明查暗訪(fǎng)工作
按照公司工作安排，由紀委監察處牽頭，各相關(guān)部門(mén)配合，對三城區、大戶(hù)所、四縣區支公司所屬的個(gè)客服中心、10個(gè)營(yíng)業(yè)站、17個(gè)供電所進(jìn)行了明查暗訪(fǎng)。
在明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，我們感覺(jué)到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高，但同時(shí)也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現各營(yíng)業(yè)所仍有著(zhù)裝不夠統一、臺帳記錄不規范、供用電合同簽定不規范、vi標示不統一、評價(jià)系統部分不能使用等問(wèn)題。建議各部門(mén)進(jìn)一步加強供電服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識，加大培訓力度和考核力度。相關(guān)職責部門(mén)盡快規范、完善vi標示的配置以及服務(wù)評價(jià)系統的校修。
發(fā)現三名營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間不佩戴胸卡，按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規人員的處理決定)的第二項規定，扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(<電力公司貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”的`獎懲辦法>的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問(wèn)題數據庫”
通過(guò)公司領(lǐng)導走訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行現場(chǎng)辦公，開(kāi)展經(jīng)理接待日，定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )、客戶(hù)代表座談會(huì )，發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)卡等活動(dòng)，向用戶(hù)通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應與使用的相關(guān)政策，解答用戶(hù)質(zhì)詢(xún)，誠征意見(jiàn)和建議。廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，納入“行風(fēng)問(wèn)題數據庫”以便及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中的不規范行為。把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
對內利用專(zhuān)欄、報刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺(jué)增強服務(wù)意識；組織開(kāi)展了“忠誠、責任、奉獻”為主題的演講比賽等一系活動(dòng)；對外則通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳、居民小區公告欄等顯著(zhù)位置張貼“三個(gè)十條”宣傳畫(huà)，舉辦“3.15宣傳咨詢(xún)”，發(fā)放“三個(gè)十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫(huà)萬(wàn)余份。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制的建立奠定基礎
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng )新舉措 提升企業(yè)品牌形象
(一)95598客服中心組織開(kāi)展了 “典型錄音分析”活動(dòng)，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶(hù)交流的電話(huà)錄音，經(jīng)過(guò)回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著(zhù)力加強員工分析、解決問(wèn)題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安裝遠程視頻監控系統和服務(wù)評價(jià)系統，該系統將營(yíng)業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng)，將營(yíng)業(yè)窗口實(shí)時(shí)圖像及評價(jià)情況傳送至管理層，真實(shí)反映營(yíng)業(yè)廳的工作現狀，有效杜絕為應付檢查而出現的實(shí)擊效應。
(三)今年，我們本著(zhù)“特事特辦、急事急辦”的原則，開(kāi)通業(yè)擴報裝“綠色通道”，采取受理申請、設計、施工的“直車(chē)道”方式，并利用gps系統完成對客戶(hù)用電位置定位并結合公司配電地理信息系統，了解供電設施資源，極大地縮短了業(yè)擴辦理時(shí)限。
三、加強考核，規范管理、進(jìn)一步完善服務(wù)機制
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設過(guò)程中，要建立以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標的服務(wù)保證體系，就必須有嚴格、嚴謹的制度作保證。我們首先從規范服務(wù)入手，完善了(客戶(hù)服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動(dòng)語(yǔ)音熱線(xiàn)電話(huà)和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強供電客戶(hù)服務(wù)系統管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。 其次對營(yíng)銷(xiāo)單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個(gè)十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報建立預警制度，對于將到期的投訴舉報要在承諾時(shí)間前1—2天進(jìn)行提示，逾期未處理的扣罰責任單位1000-XX元/次，對重復投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負責人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績(jì)考核辦法，將各單位客戶(hù)滿(mǎn)意度指數、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績(jì)考核體系，從單位激勵角度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開(kāi)展。通過(guò)這樣的嚴格管理、細化考核，從制度上規范了職工的行為，增強了責任意識，保證了服務(wù)水平的提升。
四、服務(wù)創(chuàng )效，實(shí)現企業(yè)效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
我們認為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現在企業(yè)效益和社會(huì )效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實(shí)踐：
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領(lǐng)導的高度重視指導下，全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個(gè)施工現場(chǎng)的建設用電啟動(dòng)“綠色通道”，加班加點(diǎn)，打破常規，在最短時(shí)間內完成各項送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長(cháng)的安全運行監管領(lǐng)導組，抽調技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現場(chǎng)巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故 24起。通過(guò)我們精心、努力的工作，保證了施工順利進(jìn)行，確保了沿線(xiàn)用戶(hù)正常的生產(chǎn)生活，得到了社會(huì )的了解與支持，收到了良好的社會(huì )效益!
(二)我公司以大客戶(hù)信用度為基礎建立vip客戶(hù)制，評選出10名安全用電誠信客戶(hù)、10名交費誠信明星，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。制定個(gè)性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶(hù)在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù)；電費發(fā)票送上門(mén)服務(wù)；定期贈閱(山西電力報)等專(zhuān)業(yè)雜志，利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶(hù)分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加了企業(yè)的競爭力，提升企業(yè)的社會(huì )形象，實(shí)現了企業(yè)與電力客戶(hù)的“雙贏(yíng)”。
(三)針對于近年來(lái)出現的因特困企業(yè)欠費停電，而導致企業(yè)內部居民用戶(hù)上訪(fǎng)的不穩定因素，我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長(cháng)期停產(chǎn)企業(yè)內居民用戶(hù)進(jìn)行一戶(hù)一表改造，集中管理、分戶(hù)交費。去年以來(lái)，共惠及用戶(hù)XX余戶(hù)�；饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負擔，維護了社會(huì )穩定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會(huì )服務(wù)承諾，樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以?xún)?yōu)秀的服務(wù)業(yè)績(jì)促進(jìn)我公司各項工作的發(fā)展。
供電公司工作總結11
一、全年主要工作完成情況
(一)主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況
1—10月份，公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬(wàn)元;完成供電量18.9億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)0.32%;售電量17.08億千瓦時(shí)，同比降低0.41%，完成年度考核計劃的82.15%;7月20日最高供電負荷達39.5萬(wàn)千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬(wàn)千瓦，創(chuàng )歷史新高;綜合線(xiàn)損率9.66%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應收電費余額5萬(wàn)元，客戶(hù)滿(mǎn)意率100%，勞動(dòng)生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟技術(shù)指標均達到或超過(guò)業(yè)績(jì)考核責任書(shū)的要求。
(二)加強安全管理，夯實(shí)安全基礎
公司結合系統開(kāi)展的“反違章”和“壓濾機隱患排查”工作，狠抓安全管理的針對性和實(shí)效性。組織開(kāi)展了春節前安全生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專(zhuān)項檢查、基建安全大檢查、各業(yè)務(wù)部安全專(zhuān)項檢查等七項安全檢查，將上級精神層層分解，落實(shí)責任，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎開(kāi)展主題安全活動(dòng)，出臺十項“反違章”工作新舉措，通過(guò)建立違章通報曝光、考核問(wèn)責、整改檢查的閉環(huán)管理機制，深入推進(jìn)“反違章”工作。1—10月份，公司共組織安全活動(dòng)1352人次，領(lǐng)導及管理人員現場(chǎng)督查3349次，共查見(jiàn)各類(lèi)違章違規37起，對其中3起嚴重違章按照“四不放過(guò)”的原則對相關(guān)責任人進(jìn)行了嚴肅處理。截至10月31日，公司已連續安全生產(chǎn)3434天。
(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)電網(wǎng)規劃建設
超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展，組織編制了《如東35千伏電網(wǎng)升級改造規劃》，積極與地方政府會(huì )談，將電網(wǎng)建設項目提前納入地方土地利用規劃。服務(wù)特高壓工程建設，對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線(xiàn)路在如東境內路徑進(jìn)行了確認。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續辦理基本完成。按序時(shí)推進(jìn)工程建設，主網(wǎng)方面，220千伏長(cháng)沙輸變電工程已開(kāi)始電氣部分施工，35千伏袁莊變升壓工程已進(jìn)入電氣調試階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主設備招標已完成，110千伏化工變增容工程施工圖設計已完成，力爭12月份投運。配網(wǎng)方面，新架改造10千伏線(xiàn)路50公里、400伏線(xiàn)路230公里，新墩改造配變410余臺，合計實(shí)施農網(wǎng)工程項目1300余個(gè)，有效解決了部分農村地區較為頻繁的電壓低、線(xiàn)路跳閘等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)施嚴格問(wèn)責制，今年大規模農灌期間，全縣沒(méi)有發(fā)生配變燒損事故，農村居民和農業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。
(四)加強生產(chǎn)管理，提高專(zhuān)業(yè)管理水平
加強運行、檢修管理，針對電網(wǎng)薄弱環(huán)節做好預控措施，完成了近6000萬(wàn)元的迎峰度夏項目，對部分變電所和線(xiàn)路進(jìn)行了增容改造，解決少數主變、線(xiàn)路過(guò)載的`問(wèn)題。整合線(xiàn)路工區生產(chǎn)資源，將分布在全縣的5個(gè)運行維護班集中到公司本部。同時(shí)成立了公司搶修中心，明確責任，理順流程，統籌高、低壓線(xiàn)路搶修工作。將同業(yè)對標指標控制與專(zhuān)業(yè)管理工作相結合，對落后指標進(jìn)行定性、定量分析，分解落實(shí)責任，落實(shí)改進(jìn)措施，部分指標排名實(shí)現升檔進(jìn)位。認真組織縣供電企業(yè)各類(lèi)“違章行為”集中排查整治活動(dòng)和農村供電所集中排查政治“各類(lèi)違章”行為活動(dòng)，從組織領(lǐng)導、活動(dòng)推進(jìn)、驗收考核等方面推動(dòng)活動(dòng)務(wù)實(shí)開(kāi)展�？h供電企業(yè)各類(lèi)“違章行為”集中排查整治共計查見(jiàn)問(wèn)題46個(gè)，整改31個(gè);農村供電所集中排查政治“各類(lèi)違章”行為活動(dòng)共計查見(jiàn)問(wèn)題199個(gè)，現已整改162條，余下問(wèn)題己納入整改計劃，濾布目前正在有序整改之中。扎實(shí)開(kāi)展20千伏供電推廣應用，5月份如東化工園配套20千伏出線(xiàn)工程投運。
(五)挖掘營(yíng)銷(xiāo)潛力，確保經(jīng)營(yíng)效益
為把經(jīng)濟下滑對全縣工業(yè)經(jīng)濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進(jìn)行調研，先后赴東日鋼廠(chǎng)、蘇通化肥等大用戶(hù)詳細了解企業(yè)運營(yíng)情況，確保供電正常，設備運營(yíng)正常。同時(shí)建議一些停工企業(yè)早復工、早投產(chǎn)，并在手續辦理上開(kāi)辟綠色通道，保證盡早形成電量增長(cháng)。二是進(jìn)一步縮短業(yè)擴工作周期，所有客戶(hù)無(wú)論大小，都周密細致、陽(yáng)光公開(kāi)、快捷高效的全過(guò)程做好服務(wù)。今年以來(lái)，我們提前介入項目需求，加強與政府部門(mén)和項目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現場(chǎng)辦公，做好強生電池、萬(wàn)豪建材、鐵鏈廠(chǎng)等“四大載體”工業(yè)項目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強電量分析監控，嚴格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數，最大限度的保證供電。近幾個(gè)月來(lái)，由于工業(yè)主要行業(yè)市場(chǎng)形勢逐步好轉，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強勢拉動(dòng)，全縣用電呈現出企穩回升的良好態(tài)勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時(shí)，同比上升了8.78個(gè)百分點(diǎn)，并拉動(dòng)全年供電量首次實(shí)現了正增長(cháng)。
(六)加強財務(wù)管理，提升基礎管理水平
加強預算的過(guò)程控制，根據實(shí)際執行情況動(dòng)態(tài)調整，保證成本費用的可控和在控，保證預算發(fā)生與序時(shí)同步。深入做好資金管理工作，結合上級下發(fā)的資金安全管理手冊，明確資金管理各個(gè)環(huán)節的人員責任，堅持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級公司的肯定。加強農電財務(wù)管理，出臺了農電業(yè)務(wù)核算流程、農電備用金管理辦法等一系列制度。主動(dòng)適應省公司“一本賬”管理模式，按上級要求啟動(dòng)了fmis4.0上線(xiàn)應用工作，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設置，強化業(yè)務(wù)的標準流轉，使財務(wù)內控管理水平得到進(jìn)一步提升。配合做好省公司特別審計工作，以審計工作為抓手，加強企業(yè)內部控制，規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(七)深化行風(fēng)與作風(fēng)建設，優(yōu)化外部環(huán)境
一是深化作風(fēng)行風(fēng)建設。今年我公司結合全縣“機關(guān)作風(fēng)建設年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強各級人員工作作風(fēng)、生活、學(xué)習以及服務(wù)行為等方面的規范教育。專(zhuān)題組織召開(kāi)了行風(fēng)建設動(dòng)員大會(huì )，要求全體員工統一思想，在新的形勢下進(jìn)一步轉變服務(wù)觀(guān)念，樹(shù)立全員服務(wù)的理念，周到細致地滿(mǎn)足服務(wù)客戶(hù)需求。對各類(lèi)客戶(hù)投訴、舉報的行風(fēng)事件，一經(jīng)查實(shí)，嚴格進(jìn)行責任考核。強化各部門(mén)之間的溝通協(xié)調，加快建立內部“四個(gè)服務(wù)機制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個(gè)層面召開(kāi)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會(huì )。邀請政府分管領(lǐng)導和新聘任的行風(fēng)監督員召開(kāi)行風(fēng)建設動(dòng)員大會(huì )，邀請人大領(lǐng)導視察指導供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構建良好的外部環(huán)境。二是認真開(kāi)展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，以活動(dòng)為平臺，千方百計滿(mǎn)足老百姓的各類(lèi)服務(wù)需求。做好高中考保電、國慶60周年保電、“海洽會(huì )”保電等重大政治經(jīng)濟活動(dòng)的保電工作，保證全縣各大活動(dòng)順利進(jìn)行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線(xiàn)等道路交通基礎設施建設所涉及的電力桿線(xiàn)遷移等各類(lèi)服務(wù)工作，認真履行企業(yè)社會(huì )責任和政治責任。四是認真開(kāi)展調研走訪(fǎng)、征求意見(jiàn)活動(dòng)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議。下半年以來(lái)，由公司主要領(lǐng)導帶隊，赴全縣14個(gè)鎮、4個(gè)開(kāi)發(fā)區，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶(hù)代表和村支部書(shū)記召開(kāi)供電服務(wù)座談會(huì )，宣傳電力政策，廣泛征求意見(jiàn)意見(jiàn)。對會(huì )上各級領(lǐng)導和客戶(hù)代表所提的意見(jiàn)建議，均在公司明確責任部門(mén)和責任人，對一些緊迫的問(wèn)題當即安排現場(chǎng)辦公，所以意見(jiàn)建議答復均在15天內以書(shū)面形式進(jìn)行了答復，受到鎮(區)黨委、政府的肯定。2月中旬，洋口、苴鎮、河口三家農電業(yè)務(wù)部被如東縣紀委和市公司紀委雙推申報“南通市群眾滿(mǎn)意先進(jìn)基層站所”。
(八)加強精神文明建設，三個(gè)文明協(xié)調發(fā)展
嚴格按照“三個(gè)階段、六個(gè)環(huán)節”的要求，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，明確了72項整改內容，活動(dòng)取得了初步成效。大力開(kāi)展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結對創(chuàng )先”、“統籌共建”活動(dòng)，推進(jìn)黨建“強基工程”。出臺創(chuàng )建平安、單位(部門(mén))實(shí)施辦法，加強員工理念引導，保證隊伍穩定。認真宣貫國網(wǎng)公司核心價(jià)值觀(guān)，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠信、創(chuàng )新、責任、奉獻”為主題的文藝演出，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。黨風(fēng)廉政建設扎實(shí)深入,開(kāi)展了廉政談話(huà)、簽訂廉政承諾書(shū)、思廉日警示教育等形式多樣的活動(dòng)。對農電物資管理實(shí)施專(zhuān)項效能監察，進(jìn)一步規范物資管理流程、健全管理制度。加強企業(yè)管理，關(guān)心職工生活和離退休老同志，構建勞動(dòng)關(guān)系。
二、存在問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)基礎不牢，安全管理人員和一線(xiàn)生產(chǎn)人員對新的安全規程、制度學(xué)習不夠深入;施工現場(chǎng)較多，安全檢查一定程度上不能實(shí)現施工現場(chǎng)的全覆蓋。
2、部分地區供電壓力依然較大。隨著(zhù)氣溫日漸上升，電網(wǎng)正承受著(zhù)巨大的壓力，局部地區電壓不能保證，少數設備過(guò)載、超溫、發(fā)生故障，確保全縣電網(wǎng)安全穩定運行的壓力較大。
3、線(xiàn)損率、供電可靠率等部分同業(yè)對標指標排名靠后，實(shí)現落后指標升檔進(jìn)位還有大量工作要做。
4、受地方經(jīng)濟影響，企業(yè)增供擴銷(xiāo)形勢嚴峻，大量企業(yè)申請暫�；驕p容，一些企業(yè)即使完成業(yè)擴工作，在短期內也難以真正開(kāi)工，形成電量增長(cháng)。全年供電量難有較大增幅。
供電公司工作總結12
20xx年是建設“一強三優(yōu)”現代化**公司的開(kāi)局之年。在公司的全面領(lǐng)導下，一年來(lái)，分公司按照“創(chuàng )一流同業(yè)對標”各項工作要求，全面貫徹落實(shí)了公司首屆二次職代會(huì )精神和“1129”工作要求，同時(shí)依據分公司年度工作計劃和“創(chuàng )一流同業(yè)對標”實(shí)施方案，充分發(fā)揮了員工工作的積極性和創(chuàng )造性，全面貫徹落實(shí)了“三抓一創(chuàng )”工作思路，以人為本，開(kāi)拓創(chuàng )新。全體員工做了大量工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。保持了安全穩定、生產(chǎn)運行穩定、員工隊伍穩定。下面，我就代表分公司，向檢查組的各位領(lǐng)導和同志們作一匯報。
一、二00五年工作回顧
（一）、創(chuàng )一流同業(yè)對標工作穩步推進(jìn)
一年來(lái)，分公司緊緊圍繞公司“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作，緊扣“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作的各項指標，思路清晰、任務(wù)明確，責任到位。在全體員工的共同努力，做了大量的工作。具體是：
1、領(lǐng)導重視，注重實(shí)效，有針對性地開(kāi)展工作。
分公司領(lǐng)導班子充分認識到創(chuàng )一流工作的重要性和必要性，先后對照“九項必備條件和七項考核”內容及“創(chuàng )一流同業(yè)對標”指標體系要求，先后四次下班站調查研究，全面了解創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題，并根據分公司工作實(shí)際，有針對性地提出了《創(chuàng )一流工作計劃》、《創(chuàng )一流同業(yè)對標工作實(shí)施方案》，明確了創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的組織領(lǐng)導和保證措施及工作重點(diǎn)和工作要求，細化了創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的責任落實(shí)和實(shí)施措施，為指導和協(xié)調各班站開(kāi)展創(chuàng )一流同業(yè)對標工作奠定了良好的基礎，為保持創(chuàng )一流工作的順利進(jìn)行起到了積極作用。
2、堅持“以人為本”和“標準化”管理模式，充分發(fā)揮了領(lǐng)導小組核心作用。在日常工作中，分公司堅持“以人為本”的`管理模式，在推行全面質(zhì)量管理、標準化作業(yè)和準軍事化管理的基礎上，健全了內部管理考核體系，用制度和標準來(lái)指導創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的開(kāi)展。同時(shí)積極發(fā)揮分公司“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作領(lǐng)導小組的職能作用，明確職責與目標，模范帶頭扎實(shí)工作，形成了“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作的良好氛圍。
3、抓好了員工的經(jīng)常性思想教育工作，營(yíng)造了良好的“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作氛圍。針對創(chuàng )一流同業(yè)對標工作過(guò)程中出現的不利情緒，分公司堅持“以人為本”和諧發(fā)展的要求，加強了對員工的思想教育，多次召開(kāi)了創(chuàng )一流同業(yè)對標領(lǐng)導小組會(huì )和全體員工大會(huì )，及時(shí)攪動(dòng)了員工思想，使廣大員工保持了高昂的工作熱情和堅定的信心，形成了“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作的良好局面。
4、加強了班組建設力度，強化了基礎管理和細節管理，保證了各項工作正常有序地開(kāi)展，重點(diǎn)抓好了以下三個(gè)方面的工作。
�、�、加強了基礎資料的整治�；A資料是日常工作開(kāi)展的重要依據表現，也是衡量“創(chuàng )一流同業(yè)對標”工作的重點(diǎn)。分公司按照上級要求，加強了基礎資料的整治工作。更換了資料盒，統一了標簽，建立了目錄臺帳。各班組、各專(zhuān)業(yè)的標準、圖紙、資料整理齊全，設備臺帳、技術(shù)規范、各種記錄清楚、實(shí)際、整潔。所有基礎資料都實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)進(jìn)行修改和整理，達到了“隨時(shí)可以找得到、隨時(shí)可以拿得出、隨時(shí)可以用得著(zhù)”的要求。
�、�、加強了環(huán)境衛生的整治。對照《標準》，按照公司領(lǐng)導檢查提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，分公司投入了大量的人力、物力、財力對不符合要求的場(chǎng)地場(chǎng)所進(jìn)行了集中整治，保持了辦公場(chǎng)所的整潔衛生；工作環(huán)境做到了優(yōu)雅舒適；辦公、生產(chǎn)區做到了無(wú)積水、積灰、積垢，無(wú)蜘蛛網(wǎng)；生活環(huán)境達到優(yōu)雅、清新干凈、秩序井然。并對辦公室及倉庫材料實(shí)行了定置管理。通過(guò)一系列的整治，分公司文明生產(chǎn)管理工作有了明顯改觀(guān)。
�、�、加強了設備的維護和整治。一年來(lái)，分公司加強了設備整治，重點(diǎn)加強了線(xiàn)路設備的整治。變電站落實(shí)了逢停必掃制度，重點(diǎn)落實(shí)了設備分工責任制，進(jìn)一步加強了設備外表的整潔工作，特別是通過(guò)兩次公司工作領(lǐng)導小組檢查后，在公司有關(guān)職能科室的大力支持下，變電站設備基本做到了外表無(wú)銹蝕、充油設備無(wú)滲漏。變電站及線(xiàn)路設備的標志牌齊全、正確、醒目，安全防護設施符合規程要求，設備的維護水平上了新臺階。
（二）、安全生產(chǎn)得到進(jìn)一步夯實(shí)
多年來(lái)，分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來(lái)抓，始終堅持了“安全第一，預防為主”方針。今年，分公司緊緊圍繞年初制定的安全工作思路，圍繞確定的安全目標和安全工作“以人為本”的方針，積極展開(kāi)工作。在全體職工共同努力下，堅持“零障礙、零事故”目標，強化“零違章、零缺陷”管理，做了。
供電公司工作總結13
一、堅持抓好電網(wǎng)建設，作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。
近幾年，營(yíng)口地區經(jīng)濟高速發(fā)展，呈現了持續高速發(fā)展的良好態(tài)勢。營(yíng)口供電公司也得到了長(cháng)足的發(fā)展，售電量連續幾年增長(cháng)率都超過(guò)兩位數，企業(yè)規模也從大二型躍居到大一型行列。其原因，是我們抓住了發(fā)展的有利契機，堅決把建設堅強電網(wǎng)作為公司立足發(fā)展、不斷壯大的核心業(yè)務(wù)，把電網(wǎng)建設作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節，各項工作的重心放到了加快電網(wǎng)建設上，才取得了地方經(jīng)濟和我們企業(yè)得以快速發(fā)展的雙贏(yíng)。由于電網(wǎng)建設的重要性，我們建設工作者所肩負的任務(wù)也顯得格外的艱巨，歷史的責任感和時(shí)代的緊迫感要求我們必須加快建設步伐，大力抓好工程管理，努力建設堅強電網(wǎng)。
20xx年，我公司的主要建設任務(wù)500千伏88輸變電工程、220千伏888變電所工程，勝利竣工，按期投運，工程質(zhì)量得到了各級領(lǐng)導的一致好評。500千伏88輸變電工程營(yíng)口段工程，于888年10月開(kāi)工，888月投運。工程中的三標段，組塔和架線(xiàn)兩個(gè)階段，質(zhì)量工藝上乘，被評為全線(xiàn)的樣板工程，架線(xiàn)階段被省公司列為免檢工程，還進(jìn)行了現場(chǎng)交流，受到一致好評。220千伏柳樹(shù)變電所工程，于88年88月開(kāi)工，年88月8投運。工程通過(guò)了省公司質(zhì)監中心站組織的三階段質(zhì)量監檢，工程質(zhì)量和工藝受到了好評。特別是砼構支架基礎、電纜橋架安裝、電纜敷設工藝水平、盤(pán)柜二次配線(xiàn)工藝、場(chǎng)區鋪設、工程臨建設施的布置，受到了省公司領(lǐng)導的特別贊揚，并被認為是省公司系統內輸變電工程現場(chǎng)中的樣板。
二、堅持以質(zhì)量為中心，實(shí)施精品戰略
工程質(zhì)量管理是電網(wǎng)工程建設管理的核心任務(wù)之一，我們始終堅持以工程質(zhì)量為中心，完善質(zhì)量管理體系和管理制度，保證工程在全部實(shí)現達標投產(chǎn)的基礎上，爭創(chuàng )精品工程。為了實(shí)現質(zhì)量管理目標，在質(zhì)量管理方面我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是根據工程項目的具體情況，制定高起點(diǎn)、高標準的工程建設質(zhì)量目標，合理地確定工程建設質(zhì)量管理的定位。每個(gè)工程開(kāi)工之前，我們都對工程的質(zhì)量、工期、安全目標進(jìn)行明確。我們制定的質(zhì)量目標為：要求各分項、分部、單位工程質(zhì)量要達到優(yōu)良標準，工程總體要達標投產(chǎn)站排頭，工程總體質(zhì)量要達到省公司優(yōu)質(zhì)工程，達到國電公司優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng )國家優(yōu)質(zhì)工程。在制定工期目標的時(shí)候，我們更是反復排定工期計劃，做出工程流水計劃及網(wǎng)絡(luò )施工計劃，盡量縮短工期。我們制定的安全目標則要求不發(fā)生三人及以上輕傷事故，不發(fā)生重大設備事故，不發(fā)生重大設計和施工質(zhì)量事故，不發(fā)生火災事故及負責任的重大交通事故。各項目標的明確為我們的工程管理和施工指明了前進(jìn)的方向，也堅定了我們的.信心。
二是根據工程建設質(zhì)量管理目標，編制質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理措施，做到目標明確、措施得力。根據確定的目標，我們制定了切實(shí)可行質(zhì)量管理手冊和的各項管理措施，并且層層抓落實(shí)。建立了質(zhì)量管理機構，全面系統地領(lǐng)導工作。選派了懂技術(shù)、責任心強的專(zhuān)業(yè)人員，長(cháng)期深入現場(chǎng)，與監理人員一起對工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等各個(gè)方面進(jìn)行監督管理，隨時(shí)檢查工程質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
為了認真貫徹執行國家電力公司《輸變電工程達標投產(chǎn)考核評定標準（20xx版）》，我們向各參建單位下發(fā)了各項工程的《達標投產(chǎn)實(shí)施細則》，成立達標投產(chǎn)領(lǐng)導小組，并要求各參建單位把達標投產(chǎn)意識貫穿到施工的每一個(gè)環(huán)節中，提高認識，增強責任感。我們還制定并下發(fā)了工程施工進(jìn)度計劃、施工網(wǎng)絡(luò )計劃，質(zhì)量、安全、工期目標，質(zhì)量管理機構、施工總平面圖等，并以圖文形式張貼上墻，使工程管理更加清晰明確。這樣，落實(shí)了各參建單位及專(zhuān)業(yè)人員的職責，做到了目標明確、責任分明、各盡其職、嚴格把關(guān)。
為及時(shí)協(xié)調解決施工現場(chǎng)出現的問(wèn)題，加強施工全過(guò)程控制，我們制定并堅持了每月召開(kāi)一次的現場(chǎng)辦公會(huì )制度。主管副總經(jīng)理親自參加，研究部署施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度，及時(shí)調整進(jìn)度計劃，不斷適應工程的進(jìn)展。這兩項工程中，我們共召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )88次，下發(fā)會(huì )議紀要88份。此外，根據工程需要，隨時(shí)在現場(chǎng)組織召開(kāi)會(huì )議，隨時(shí)隨地解決問(wèn)題，確保了建設措施的有效落實(shí)。
三是廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理教育，提高全員的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮參建人員的主觀(guān)能動(dòng)性，用過(guò)程精品保證整體工程的精品。在工程的整個(gè)施工過(guò)程中，我們的專(zhuān)業(yè)管理人員始終堅持駐在在現場(chǎng)，使工程的施工始終處于監控之下進(jìn)行，保證隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)處理問(wèn)題。在220千伏888變工程進(jìn)行主控樓的基礎施工時(shí)，我們發(fā)現施工單位使用的舊模板沒(méi)有達到要求，我們和施工方就該質(zhì)量問(wèn)題的重要性進(jìn)行了商討，并馬上進(jìn)行了更換，從而保證了地下混凝土和地上混凝土一樣的質(zhì)量。這樣，施工單位認識到了保證質(zhì)量的必要性和重要性，在隨后的框架梁柱施工中，混凝土質(zhì)量完全達到了清水混凝土的標準。為了保證構支架基礎的施工質(zhì)量，我們要求施工單位定制大型鋼模板，并取消了以往的卡扣連接，改用螺栓連接，解決了基礎模板拼縫的問(wèn)題，使基礎真正做到了內實(shí)外光。在進(jìn)行66千伏刀閘機構調整時(shí)，我們的管理人員發(fā)現，由于66千伏導線(xiàn)截面過(guò)大，機構操作比較困難，就及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導及設計院溝通，在短時(shí)間內將66千伏刀閘操作機構全部更換為電動(dòng)機構，為將來(lái)的運行維護提供了方便。在變電所的接地施工中，我們發(fā)現個(gè)別部位接地沒(méi)有達到要求，立即要求其返工，并要求監理人員逐個(gè)進(jìn)行檢查，保證了施工質(zhì)量。
四是結合各工程的實(shí)際，進(jìn)一步強化監理單位的責任。任何工程都必須要有嚴格的質(zhì)量監察管理，才能夠保證工程質(zhì)量。我們充分發(fā)揮了監理的作用，為工程建設筑起了一道堅固的質(zhì)量防線(xiàn)。公司對監理人員反映的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題非常重視，定期召開(kāi)項目負責部門(mén)和人員及施工方、監理方參加的工程質(zhì)量協(xié)調會(huì )，及時(shí)解決各個(gè)工程質(zhì)量問(wèn)題。從工程建設開(kāi)始，工程監理就高標準、嚴要求。在施工過(guò)程中，我們要求施工單位嚴格執行三級質(zhì)量檢驗制度，嚴把施工工序關(guān)，實(shí)行施工技術(shù)交底制度，嚴格按施工及驗收規范操作。監理工程師大力配合，積極監守在施工現場(chǎng)，對工程實(shí)行旁站監理，嚴格審查施工單位編制的施工組織措施和作業(yè)指導書(shū)，監督施工單位嚴把原材料進(jìn)貨關(guān)，經(jīng)常檢查材料的合格證、復試報告。確保了每小項工程都有人監理，都有監理報告，保證了工程質(zhì)量。
五是注重抓工程質(zhì)量的細節部分，力求做到精益求精。要想創(chuàng )精品工程，就要從細節著(zhù)手。公司領(lǐng)導高度重視細節，在工程施工過(guò)程中，公司總經(jīng)理多次參加工程的現場(chǎng)會(huì )，親臨現場(chǎng)檢查、指導，公司主管經(jīng)理更是組織和參加每次現場(chǎng)會(huì )，對工程提出細致、具體的要求和措施，這既給我們增加了壓力，同時(shí)也是給我們以鞭策和鼓舞，為我們如期完成本工程打下了堅實(shí)的基礎。在工程的施工過(guò)程中，我們的管理人員更是長(cháng)期堅持在現場(chǎng)，不斷地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，哪怕是一個(gè)小小的細節都要反復研究，認真解決。
供電公司工作總結14
安全生產(chǎn)關(guān)系著(zhù)人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟效益與穩定，在過(guò)去的一年里，公司高度重視安全生產(chǎn)，組織進(jìn)行了安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作，制定了危險點(diǎn)預控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡(luò )監督體系，不斷加大安全工作監察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺階。
截止到20xx年11月15日，我公司安全運行357天；年安全運行320天。未發(fā)生任何人員責任事故及考核事故，確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：
1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進(jìn)一步建立、健全了各種規章制度，全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制。編寫(xiě)下發(fā)了配電安全性項目檢查表一冊；習慣性違章處罰考核辦法及習慣性違章事例300例。
2、就四個(gè)工種分別編寫(xiě)下發(fā)了《危險點(diǎn)預控及安全措施卡制度》；危險點(diǎn)預控措施是預防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點(diǎn)進(jìn)行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實(shí)，變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制，確保生產(chǎn)現場(chǎng)工作安全。安全措施卡是根據公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實(shí)現生產(chǎn)現場(chǎng)不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個(gè)基層單位簽訂了安全責任書(shū)、消防責任書(shū)；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》，使安全安全責任、消防責切實(shí)落實(shí)到位，人人身上有責任。
4、下發(fā)變電一、二種，線(xiàn)路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單，安全小組名單的調整通知。
5、開(kāi)展冬季百日安全行車(chē)無(wú)事故競賽活動(dòng)；開(kāi)展車(chē)輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車(chē)輛交通安全，開(kāi)展各種集體場(chǎng)所消防檢查整治工作，確保集體場(chǎng)所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實(shí)了安全責任制、日常監督管理，建立了安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習材料，并督促組織學(xué)習。開(kāi)展了“安全月”板報比賽活動(dòng)及張貼標語(yǔ)、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語(yǔ)、橫幅就張貼到在變電檢修現場(chǎng)、線(xiàn)路施工改造現場(chǎng)。在“119消防日”做了宣傳圖板，開(kāi)展了消防演習工作。努力構建公司安全工作的`良好氛圍。
7、開(kāi)展安全知識講座，監督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班（站長(cháng)）學(xué)習班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓班一期及消防演習工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災能力，通過(guò)廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權、安規考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、工作檢修人員持證上崗。
9、著(zhù)力抓了班站的安全活動(dòng)和現場(chǎng)練兵。參加變電安全活動(dòng)及事故演習；全年，三個(gè)變電運行單位共組織安全活動(dòng)932次，組織技術(shù)問(wèn)答2741人／次。線(xiàn)路工區組織安全活動(dòng)128次、事故預想和反事故演習活動(dòng)開(kāi)展了296人.次）、班組組織事故預想和反事故演習活動(dòng)開(kāi)展了216人次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。
10、進(jìn)行節前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線(xiàn)路農機井進(jìn)行專(zhuān)項普查72口井；技改、大修現場(chǎng)安全措施監督檢查、變電檢修現場(chǎng)、線(xiàn)路施工改造現場(chǎng)的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書(shū)15份。用電安全普查2663戶(hù)，發(fā)出整改通知書(shū)7份，查出違章用戶(hù)8戶(hù)、竊電行為9起。為防止事故監督砍伐樹(shù)木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實(shí)到實(shí)處。
11、開(kāi)展標準化活動(dòng),根據國家標準制定出公司以技術(shù)標準為主要內容的各工種專(zhuān)業(yè)規范和工作標準,淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規范標識；使線(xiàn)路標識、變電所標示牌、公共場(chǎng)所標識規范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責任制。完成了變電運行、線(xiàn)路工區、車(chē)隊、用電營(yíng)銷(xiāo)單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線(xiàn)路同桿（同塔）架設編號確認并購置；對缺損的、不規范的標示牌、警示牌、設備編號進(jìn)行了補充、拆除、更換。確保安全警示標志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進(jìn)行了淘汰購置；保證設備人身安全。
12、參與變電所、線(xiàn)路增容、技改、大修驗收。確實(shí)把好工程質(zhì)量關(guān)，把“三同時(shí)”落實(shí)到實(shí)處。
13、進(jìn)行日常事故調查；工作本著(zhù)“四不放過(guò)”的原則；使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標完成情況安監部門(mén)通過(guò)安全生產(chǎn)例會(huì )、簡(jiǎn)報等形式每季度公布一次。
14、為防老鼠造成設備短路事故，購買(mǎi)子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。
15、安排交叉跨越線(xiàn)路交叉點(diǎn)相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線(xiàn)路隱患下發(fā)整改通知書(shū)；監督整改37處。
16、實(shí)施“科技興安”戰略，積極主動(dòng)的向兄弟單位學(xué)習、交流和合作，加快先進(jìn)安全技術(shù)、安全管理方法的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng )新步伐，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉。
17、完善安全指標的獎罰辦法并進(jìn)行重新調整，使獎罰辦法更加科學(xué)、規范、合理，既突出安全生產(chǎn)重獎重罰的原則。本年度安全獎罰本著(zhù)公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻的單位、個(gè)人獎勵的原則；全年度發(fā)放百日安全獎98200元；對安全工作有貢獻的單位、個(gè)人獎勵14100元；對單位、個(gè)人違章處罰2900元。
20xx年安全工作增強了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新意識，倡導了常規工作創(chuàng )新抓，創(chuàng )新工作大膽抓的思想，給公司的安全工作帶來(lái)動(dòng)力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵機制上有了新的進(jìn)展，在安全生產(chǎn)獎懲考核制度上有了新的嘗試，在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎管理標準化，現場(chǎng)作業(yè)程序標準化，兩票三制標準化，安全設施標準化；貫徹落實(shí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規定》、《安全監督工作規定》；做好了安全性工作、危險點(diǎn)分析預控工作；堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針；完成了公司安全目標。
供電公司工作總結15
上半年，供電公司在省、市公司的正確指導下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jì)指標和重點(diǎn)工作，以“轉作風(fēng)、提效能、抓執行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強作風(fēng)建設，提升干部職工執行力，貫徹落實(shí)中央八項規定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現將上半年工作總結匯報如下：
一、主要指標完成情況
1-5月份，公司完成購網(wǎng)電量28035萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升9.89%，售電量25794萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升8.28%，綜合線(xiàn)損7.99%，
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、圓滿(mǎn)完成藕塘民俗文化節、池河梅白魚(yú)美食文化節、中央電視臺節目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國電力安全知識競賽，開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng);持續開(kāi)展配網(wǎng)設備隱患治理、線(xiàn)路通道清障兩個(gè)“百日”專(zhuān)項行動(dòng)，持續開(kāi)展無(wú)桿號牌電桿隱患治理，1-5月清理樹(shù)障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預防森林長(cháng)廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實(shí)現安全生產(chǎn)9499天。
2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資，站址線(xiàn)路征詢(xún)及施工電源方案編制;協(xié)調110千伏姜興線(xiàn)路及變電站施工;農網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個(gè)工程(不包括農場(chǎng)項目)全部竣工驗收，完成工程決算12個(gè);35千伏朱馬312線(xiàn)重建工程(桿塔55基，線(xiàn)路全長(cháng)13.68千米)，除55號塔因民事問(wèn)題耽誤(現已開(kāi)工)外，其余均已完成鐵塔組立及導地線(xiàn)展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%;完成農網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場(chǎng)湖農場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉村”建設工作，修訂20xx年農網(wǎng)改造升級項目庫。
3.主動(dòng)服務(wù)縣域內的“百個(gè)億元項目”用電事宜，通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項目工程的報裝接電時(shí)間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃，形成分管領(lǐng)導牽頭，專(zhuān)人負責安置房、廉租房等的報裝用電的.協(xié)調和跟進(jìn)工作;根據《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉“低保戶(hù)”和農村“五保戶(hù)”免費用電基數兌現工作的通知》(皖價(jià)商()49號)，完成全縣“兩戶(hù)”確認，以及電費退補和轉帳;自3月起全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)數據采集系統建設，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計更換，40余個(gè)臺區實(shí)現遠程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復同意;順利通過(guò)測量管理體系aa級認證年度復核。
4.加強職能部門(mén)服務(wù)意識，健全工作機制，理順工作流程，以標準制度體系建設促進(jìn)管理規范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理相結合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監督制度，確保職代會(huì )提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線(xiàn)調查研究，廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設，邀請縣檢察院有關(guān)專(zhuān)家為干部員工舉辦“預防職務(wù)犯罪講座”，增強領(lǐng)導干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監察系統開(kāi)展會(huì )員卡清退專(zhuān)項行動(dòng);杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費娛樂(lè )活動(dòng)的行為。
三、存在問(wèn)題和困難
1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區落戶(hù)爐橋鎮，縣域規劃區面積擴大數倍，鄉鎮和園區都有自己的開(kāi)發(fā)區、規劃區，一方面對供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規劃落地、站線(xiàn)選擇、征地拆遷、環(huán)境評價(jià)等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶(hù)投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排
1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠(chǎng)、曲陽(yáng)路人防工程和線(xiàn)纜入地等工程項目勘察及協(xié)調;完成農網(wǎng)工程決算轉資，啟動(dòng)工程和馬場(chǎng)湖農場(chǎng)配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線(xiàn)遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
3.開(kāi)展新欠、陳欠電費“雙清”專(zhuān)項行動(dòng)，制定回收計劃，做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收;鞏固用電采集系統建設成果，加快專(zhuān)變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統建設、調試。
4.推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng )項目，完成農電黨員隊伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪(fǎng)、維穩隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。
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