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路政春運工作總結(通用14篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的路政春運工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
路政春運工作總結 篇1
為認真貫徹落實(shí)全國全省春運電視電話(huà)會(huì )議精神,根據省交通運輸廳、省路政總隊有關(guān)春運路政服務(wù)保障工作的總體部署,按照支隊關(guān)于扎實(shí)做好春運保通、路政服務(wù)各項工作的要求,大隊精心布置、整合力量,在上級部門(mén)的統一安排下,積極投身到春節黃金周保通工作一線(xiàn),力保轄區公路安全暢通,現將工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,提前布置安排
為充分認識春節期間以及可能面臨抗冰保通工作的重要性,大隊及時(shí)召開(kāi)20xx年抗冰保通暨春運服務(wù)保障工作安排部署會(huì )議,進(jìn)一步傳達學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好春運期間,尤其是春節重要節點(diǎn)路政服務(wù)保障工作的文件精神,適時(shí)分析、研判冰凍天氣可能帶來(lái)的影響和危害,進(jìn)一步細化應對冰凍天氣和春運服務(wù)保障工作方案,成立大隊相應領(lǐng)導小組,并對人員進(jìn)行整合,加強巡查力量投入,根據轄區管理實(shí)際,做到有的放矢、突出重點(diǎn)管控。為春節到來(lái)做好準備。
二、全力投入到春節路政服務(wù)保障工作一線(xiàn)
。ㄒ唬┘訌娐费,開(kāi)展安全隱患排查整治工作。一是結合管轄路段實(shí)際,由大隊領(lǐng)導帶頭上路,對昭麻線(xiàn)、昭彝線(xiàn)兩條主干道加大巡查頻次,對重點(diǎn)路段、節點(diǎn)公路及附屬設施進(jìn)行了全面細致的排查,加強橋梁、隧道等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區域的安全隱患排查,確保春節期間,各類(lèi)公路基礎設施處于完好,在易發(fā)生冰凌、道路濕滑路段提前設置警示標志,提醒過(guò)往車(chē)輛,并函告公路養護部門(mén)進(jìn)行處置,自行組織人員清理路面落石,及時(shí)排除不安全的`因素和隱患。二是對轄區內在建的都香高速、宜昭高速等涉路施工加強巡查和監管,對未設置施工提示標志和安全警示標志的企業(yè)和單位,下達《安全生產(chǎn)督辦通知單》,及時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改。明確通知施工企業(yè)禁止春節期間進(jìn)行施工作業(yè),嚴防春節期間重大安全事故發(fā)生。三是積極做好車(chē)輛肇事,路損案件的勘察及追賠工作,提高處置效率,避免因處置不當造成公路擁堵。
。ǘ┘訌娷(chē)輛安全管理、駕駛員安全教育。進(jìn)一步加強管轄路段的路政巡查,在重要區域、重要節點(diǎn)做到見(jiàn)人、見(jiàn)車(chē)、見(jiàn)燈。嚴格落實(shí)上崗前《安全交底制度》《安全派車(chē)單制度》,加強執法車(chē)輛的使用和維護,確保路巡過(guò)程中行車(chē)安全,嚴禁公車(chē)私用。
。ㄈ┘訌娭蛋嘀登、應急值守。嚴格落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導帶班制度,確保通信聯(lián)絡(luò )暢通,保證應急值班電話(huà)及“12328”路政服務(wù)監督電話(huà)通訊暢通,加強與交警、公路分局職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,完善信息共享和應急突發(fā)事件溝通與處置。確保春節期間各類(lèi)涉路突發(fā)事件能夠快速響應、妥善應對、高效處置,按時(shí)上報各類(lèi)涉路突發(fā)情況,及時(shí)掌握實(shí)時(shí)路況。
三、加強輿論宣傳報道,積極展示路政良好風(fēng)貌
積極開(kāi)展好春節及整個(gè)春運期間路政服務(wù)保障工作的宣傳及輿論引導,突出圖片、視頻等資料的收集,對期間投入車(chē)輛、人員、設備、物資情況進(jìn)行統計,積極開(kāi)展對外宣傳報道,大隊安排專(zhuān)人負責每日信息材料上報工作。
20xx年春節期間,大隊共計投入人員42人次,車(chē)輛14輛次,清理擺攤設點(diǎn)10處,排查整治隱患1起,服務(wù)司乘人員2次。
路政春運工作總結 篇2
按照上級關(guān)于春運工作的部署和要求,我段在20xx年春運工作中,認真學(xué)習貫徹分局下發(fā)的冬季養護工作文件精神,認真做好以預防性養護為重點(diǎn)的日常養護工作,樹(shù)立以預防性養護、及時(shí)性養護、日常性養護為主體的養護理念,真正做到“全面、全季節、全周期、長(cháng)壽命、低成本”的科學(xué)養護觀(guān),在冬季養護工作順利進(jìn)行的同時(shí),逐步加大對綠化物管護力度以及加強公路周邊環(huán)境及過(guò)村路段的綜合治理,著(zhù)力創(chuàng )建“暢通、安全、人文、和諧”公路,F將我段春運工作情況匯報如下:
一、工作目標
圍繞20xx年春運工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極配合當地有關(guān)部門(mén),科學(xué)調配人力、物力,全力以赴打造和諧春運,實(shí)現“保運輸安全、保公路秩序”工作目標,使廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè )的春節。
二、統一思想、提高認識,高度重視公路冬季養護和保暢工作
“春節”前,我段本著(zhù)“力爭實(shí)現全天候安全暢通”的目標,尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了我段領(lǐng)導的高度重視。在此之前就召開(kāi)了冬季養護及“春運”保暢工作的專(zhuān)題會(huì )議,并成立了以段長(cháng)高俊峰為組長(cháng),副段長(cháng)杜建軍、路政大隊長(cháng)翟建京為成員的春運保暢工作領(lǐng)導組,對養護中心及應急小組成員要求從嚴、強練內功,大大增強了個(gè)人工作責任心,并制定了冬季養護期間的應急預案和值班巡路制度,要求領(lǐng)導組成員在此期間輪流值班,手機24小時(shí)開(kāi)機待命。由于領(lǐng)導重視、措施得力、思想明確、責任到人,確保了我段春運保暢工作的圓滿(mǎn)完成。
三、更新理念、明確標準,認真做好冬季養護及保暢工作
為認真做好春運保暢工作,我段結合冬季養護工作,開(kāi)展了一次由工程技術(shù)股組織相關(guān)人員對管養線(xiàn)路全面細致的摸底排查,將臨夏線(xiàn)k85+000—k88+000(薄弱路段)作為重點(diǎn)養護路段。除日常養護巡查外我們還對轄區內的4橋5坡及隱患較多的地點(diǎn)制定了詳細的養護對策并派專(zhuān)人值守,時(shí)時(shí)監控,特別是在108線(xiàn)汾河大橋設立了值班室,值班人員24小時(shí)對橋面進(jìn)行值守監控,隨時(shí)發(fā)現橋面有積雪結冰現象,隨時(shí)進(jìn)行快速清理,有效避免了因橋面發(fā)生事故而造成的公路阻斷現象,并要求分段責任人每天都要巡查到位、及時(shí)反饋路面及相關(guān)信息。養護中心組織人員對路面出現的坑槽進(jìn)行了快速填補,路基出現的滑坡、塌方等病害按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行了快速處理,對路面裂縫進(jìn)行了瀝青灌縫處理,并對危橋、涵洞等排水設施進(jìn)行了檢查與疏通。
四、充分準備、嚴陣以待,全面做好冬季養護和保暢應對工作
我段認真汲取往年大范圍持續降雪天氣對公路暢通造成嚴重影響的經(jīng)驗教訓,增強了危機意識,克服麻痹思想,消除僥幸心理,做好了防大災、抗大災的一切準備。段領(lǐng)導重新審視和考量了各項準備工作,努力做到思想到位、責任到位、措施到位。我們除對沿線(xiàn)急彎、陡坡采備防滑料外,還在陽(yáng)王、108線(xiàn)急彎、坡段選擇合適地點(diǎn)堆放了150方/5處備用的防滑料,做到“隨缺隨補”。并對坡段采備的防滑料撒上白色的輪廓線(xiàn),使防滑料的位置明顯,保證了坡段行車(chē)順暢。一切準備充分,時(shí)刻應對雪情。
五、每天巡路,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)處理
我們堅持遵守每天巡路制度,在巡路過(guò)程中結合各路段負責人匯報的路況信息,對發(fā)現有安全隱患的地點(diǎn)隨時(shí)安排處理,做到“隱患不過(guò)夜,不處理不離人”,并在處置地點(diǎn)按規定放置警示標志。對危險路段設立了危險警告標志,并限制超限車(chē)輛通行,有效遏制了因超限而導致的事故發(fā)生。
六、加強環(huán)境整治,打造公路環(huán)境和諧優(yōu)美
我段在保證道路安全暢通的前題下,狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀(guān),還對公路周邊環(huán)境進(jìn)行了有效整治,沿線(xiàn)村民在邊溝及排水設施內傾倒垃圾的現象比較嚴重,為此我段對排水設施進(jìn)行了疏通清理,路政大隊組織人員對沿線(xiàn)村民進(jìn)行說(shuō)服教育,并大力宣傳《公路法》,使我段轄區的路容路貌保持了一個(gè)良好的狀態(tài),著(zhù)力打造一個(gè)“暢、潔、綠、美”的'和諧道路環(huán)境。
七、做好自查,及時(shí)消除安全隱患
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識,我段特成立了安全領(lǐng)導小組,對沿線(xiàn)道路進(jìn)行了時(shí)時(shí)監控,并對本部門(mén)中的薄弱環(huán)節和問(wèn)題進(jìn)行了一次自查,覆蓋面達到了100%。對發(fā)現的問(wèn)題和隱患進(jìn)行了整改,及時(shí)消除安全隱患。特別是對單位機關(guān)、養護中心、汾河大橋值班室的防火、防盜工作加大力度,并對值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的集中培訓。安全領(lǐng)導小組對職工宿舍取暖、防煤氣中毒進(jìn)行了一次細致檢查,增強了職工的自我保護意識,消除了安全隱患。
八、搞好信息保障及反饋
在做好春運保暢工作的同時(shí),我段將值班電話(huà)向社會(huì )公布,增大信息回饋的密集度,形成公路的動(dòng)態(tài)管理:一方面與氣象部門(mén)聯(lián)系,提前掌握天氣、氣候變化未雨綢繆,另一方面通過(guò)新聞媒體向社會(huì )發(fā)布當日的路況信息。為人們出行提供了更加便捷的服務(wù)。
雖然我們圓滿(mǎn)完成了春運保暢安全工作 ,但我們一刻不能放松,再接再厲,發(fā)揚公路人的優(yōu)良傳統,為人民提供更安全、便捷、暢通、舒適、優(yōu)美的公路交通環(huán)境,努力實(shí)現公路養護工作的新跨越!
路政春運工作總結 篇3
自1月30日進(jìn)入春運以來(lái)路政六大隊嚴格落實(shí)《鄂西管理處20××年春運方案》的文件精神,將春運保安全保暢通工作作為第一要務(wù),全隊人員奮戰20日確保了高速公路的安全暢通。
一、成立小組,確保春運工作的順利開(kāi)展
路政六大隊于1月28日積極召開(kāi)以“春運保安保暢”為主題的工作會(huì )議,會(huì )上制定了詳細的春運工作計劃并成立了以大隊負責人張云毅為組長(cháng)的春運保暢小組。明確分工,責任到人。為春運工作得以順利開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎。
二、積極宣傳,增強人民群眾交通安全意識
從1月29日起,路政六大隊就通過(guò)懸掛橫幅、聯(lián)合管理所在費亭發(fā)放宣傳資料、在管段沿線(xiàn)走訪(fǎng)等多種途徑展開(kāi)了春運安全知識的宣傳工作,營(yíng)造了良好的春運氛圍。截至2月19日共發(fā)放宣傳資料800余份,懸掛橫幅10余幅,針對沿線(xiàn)行人上路的重點(diǎn)區域采取宣傳到戶(hù)的`方式共500余人次,通過(guò)宣傳增強了司乘人員和沿線(xiàn)群眾的安全意識。
三、加強巡邏,注意及時(shí)排查安全隱患
積極組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習端正了大隊全體人員的工作態(tài)度,強化了安全意識,并牢固樹(shù)立“安全是最大的效益,事故是最大的浪費”的春運工作理念。以增加巡查次數、延長(cháng)巡查時(shí)間、增加徒步巡查次數為要求加大巡查力度,做到了巡查無(wú)盲區。至2月20日共出動(dòng)70余次巡邏車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現并排除安全隱患20余次,處理交通事故20次,清理路面垃圾400余次,勸離違章?寇(chē)輛100余臺次,勸行人下道200余人次,擺放標志標牌100余次,有效制止違章上下乘客20余次,春運期間無(wú)責任安全事故的發(fā)生。
四、除雪保暢,積極營(yíng)造良好的行車(chē)環(huán)境
嚴格以管理處除雪保暢24字方針為工作指導。針對春節期間氣溫驟降的特殊情況,積極與養護等部門(mén)協(xié)作。截至20日共進(jìn)行融雪劑撒播作業(yè)40余次共用50余噸融雪劑,人工鏟雪5次。為惡劣天氣下高速公路能安全暢通提供了有力的保障。
五、路警聯(lián)動(dòng),為春運提供強有力的保障
工作中加強與高速巡警二十三大隊的聯(lián)系,建立了共同的通信網(wǎng)絡(luò )、立體的防控體系和互動(dòng)的聯(lián)防機制,實(shí)現了資源共享,實(shí)行了統一指揮,統一調度,實(shí)現了及時(shí)、快速的聯(lián)動(dòng),增強了協(xié)作能力,期間為大型車(chē)輛開(kāi)道3次,有力的保障了春運工作有序的展開(kāi)。
六、熱情服務(wù),彰顯和諧路政形象
路政六大隊以建立一支“服務(wù)保障型”路政隊伍為工作要求,在工作中做到有車(chē)必停,有難必幫。熱情、主動(dòng)為過(guò)往司乘人員服好務(wù),截至2月20日共提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)10人次,對接受施救服務(wù)的司乘回訪(fǎng)7人次,滿(mǎn)意度100%。真正做到了為民、便民、利民。贏(yíng)得了社會(huì )的一致好評,塑造了以人為本、執法為民的“和諧路政”形象。
春運工作才剛剛過(guò)半,將面臨更大的挑戰和困難。在管理處及支隊的正確領(lǐng)導和大力支持下,路政六大隊將積極總結前段春運工作經(jīng)驗,充分發(fā)揚湖北交通人特別能吃苦、特別能戰斗、特別能拼搏、特別能奉獻的精神,以“和諧有序、安全為先、科學(xué)調度、優(yōu)質(zhì)便捷”為工作指導,做好春運保安保暢工作,打好“固本超越年”的第一仗。
路政春運工作總結 篇4
根據中省市縣有關(guān)春運工作統一部署,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,結合大隊實(shí)際,現將春運工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,健全責任機制。
我隊成立了由大隊領(lǐng)導負責,各部門(mén)人員為成員的春運工作小組,切實(shí)組織好春運保障工作。我隊認真貫徹落實(shí)上級下發(fā)的春運工作文件精神,進(jìn)一步提高對春運工作重要性的認識,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保春運安全暢通。健全組織,明確職責,以“絕不能因為我們工作失誤造成交通事故;事故發(fā)生后,絕不能因為我們工作上的不力而加大事故損失”作為我隊對春運工作的最起碼標準。落實(shí)工作責任制,組織開(kāi)展以安全為重點(diǎn)的檢查,確保各項措施落實(shí)到位,保障春運工作順利進(jìn)行。
二、加強路政巡查,全面排查隱患。
春運期間大隊開(kāi)展了全面細致的安全隱患排查工作。一是依法實(shí)施路政巡查,保護路產(chǎn),嚴格執行公路兩側建筑控制區管理;二是對所轄路段公路附屬設施的檢查,及時(shí)通報公路局維護、更新和補缺,確保路況信息反映準確;三是路政執法人員加大巡路頻率與巡查時(shí)間,對重點(diǎn)路段與橋涵安全狀況進(jìn)行監控,及時(shí)把路面破損情況反饋到公路局,以便進(jìn)行整改;四是及時(shí)拆除擅自設置的非交通標志和亂拉亂掛的.橫幅,確保公路的安全暢通。
三、加強聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),確保安全暢通。
大隊加強與交警、國土、氣象等部門(mén)之間的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),加強對路面通行環(huán)境和惡劣天氣的監控,加強信息交流互通,及時(shí)處置突發(fā)事件,保障公路安全暢通。一是提前發(fā)布路況信息。實(shí)時(shí)路況信息的準確、及時(shí)發(fā)布是保暢通的一個(gè)重要手段。要求外業(yè)路政人員在有突發(fā)事件時(shí)要第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),及時(shí)上報準確信息,內業(yè)人員在接到信息后,立即上報大隊春運工作領(lǐng)導小組。二是部門(mén)聯(lián)動(dòng)保暢通。在遇有突發(fā)事件時(shí),能夠多部門(mén)聯(lián)合快速處置,及時(shí)疏導,最大程度地確保公路暢通。
四、加強值班管理,人員在崗在職。
為確保大隊對所轄路段規范管理、履職盡責,確保聯(lián)系信息暢通,及時(shí)處理應急、突發(fā)等重要事件,我隊的值班情況實(shí)行不定期考核制度,對值班情況進(jìn)行督促檢查,實(shí)行24小時(shí)輪崗值班。同時(shí),堅持領(lǐng)導帶班制度,要求全體執法人員加強學(xué)習,熟悉值班程序,全體人員手機24小時(shí)開(kāi)機,確保聯(lián)絡(luò )暢通。春運期間值班工作責任嚴格落實(shí)到個(gè)人,對瞞報、錯報、漏報事故或者對發(fā)生事故處置不力的,嚴格追究有關(guān)人員責任。
五、加強路政管理,確保道路暢通。
在春運開(kāi)始前,大隊就對全縣范圍內的公路進(jìn)行了全面排查,加強路政管理,加大路面巡查力度,對侵占公路現象,堅決予以清除,有效地保障了公路設施的完好。大隊重點(diǎn)針對擺攤設點(diǎn)、建材堆占、亂拉亂掛橫幅、路面拋灑、污染公路等涉路違法行為進(jìn)行了查處,特別對人流、車(chē)流量大的時(shí)段和路段采取重點(diǎn)監控,加大巡查頻率的方式,確保努力確保道路暢通。
路政春運工作總結 篇5
20xx年春節運輸工作從1月xx日開(kāi)始,到2月xx日結束,為期40天。為了確保太舊路春運工作順利進(jìn)行,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則和圍繞“安全、暢通、文明、和諧”的春運目標,為春運期間的過(guò)往司乘人員提供一個(gè)良好的交通運輸環(huán)境。春運安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全和社會(huì )穩定,圓滿(mǎn)完成春運工作,對保證太舊高速公路的安全暢通,具有重要意義。在今年的春運工作中,我站本著(zhù)以“安全、暢通、文明、和諧”為目標,加強組織協(xié)調,完善政策措施,提高公路安全暢通保障能力和服務(wù)水平,共同打造“和諧春運”,各部門(mén)按照職能分工,各盡其職,為春運的“安全、有序”打下了良好的基礎,F將今年的春運工作情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作職責
按照太舊公司20xx年春運工作的總體部署要求,我站站領(lǐng)導首先從思想上高度認識春運工作的重要性,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針,積極響應,及早動(dòng)手,及時(shí)制定出了《陽(yáng)泉收費站20xx年春運工作方案》,成立了春運工作領(lǐng)導組。并且按職責將工作再次細化、分組。堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的工作原則,做到了思想到位,領(lǐng)導到位,措施到位,真正做到了“層層把關(guān),人人負責!辈ぷ髦谐霈F的安全隱患問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)分析,及時(shí)糾正,及時(shí)通報,使我站各項工作在春運期間做到了有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過(guò)堵車(chē)和安全責任事故,維護了我站的“窗口”形象。
二、重視措施到位,確保春運暢通。
在春運期間,除了對站內所有員工進(jìn)行思想和安全教育之外,我站還大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),強化服務(wù)意識,堅持使用文明用語(yǔ)和微笑服務(wù);保持文明著(zhù)裝、服務(wù)標識規范,保持站容站貌整潔干凈,保持收費現場(chǎng)安全有序。同時(shí)在春運和迎兩節期間還增加了春節前夕問(wèn)候語(yǔ)并且發(fā)放了200余份春運安全提示卡,通過(guò)懸掛大幅標語(yǔ)和增加運用安全用語(yǔ),來(lái)提高駕駛人員的.安全防范意識,并且保證車(chē)道足量開(kāi)啟,力爭做到了收費站站區滯留車(chē)輛不超過(guò)3輛。并針對天氣情況,及時(shí)收集和全面掌握適時(shí)的路況信息,提醒司機謹慎駕駛,確保了春運的安全暢通。此外,我們還嚴格執行24小時(shí)值班制度,要求所有值班人員堅守崗位。收費人員認真履行“三項承諾”,值班人員堅持每日準時(shí)向公司監控中心匯報春運情況,保證了信息的追溯性。各項工作都盡可能的做到了細處,落到了實(shí)處。此外,站領(lǐng)導還對各個(gè)崗位進(jìn)行了不定期查崗,保證了工作期間無(wú)脫崗、漏崗現象。
三、科學(xué)應對,做好應急防范工作。
在雨雪天氣期間,我站緊急啟動(dòng)春運雨雪天氣應急預案,并及時(shí)清掃收費車(chē)道積雪,保證收費站在雪停后6小時(shí)具備開(kāi)通條件。對重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況,迅速上報值班站領(lǐng)導和通訊信息監控中心。四、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)新形象
春運運輸任務(wù)繁重,但也是檢驗我站服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升服務(wù)形象的有利時(shí)機。站領(lǐng)導要求一線(xiàn)員工堅持“以人為本、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念,不斷加強對一線(xiàn)員工的教育、監督和管理,進(jìn)一步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿(mǎn)意的出行服務(wù)?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)的完成了這次春運任務(wù),確保了春運安全暢通,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,為我站以后工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
路政春運工作總結 篇6
一、加強組織領(lǐng)導
1月28日,縣政府召開(kāi)了xx縣XX年春運工作動(dòng)員大會(huì ),安排部署全縣春運工作。成立了以副縣長(cháng)、縣公安局局長(cháng)xxx為組長(cháng),副縣長(cháng)xx為副組長(cháng),各相關(guān)職能部門(mén)負責人為成員的春運工作領(lǐng)導小組,全面負責我縣的春運工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣經(jīng)信局,負責春運工作的統籌協(xié)調、情況收集、信息報送、督促檢查,生產(chǎn)要素保障及日常工作?h經(jīng)信局(春運辦)、縣交通局、縣公安局等部門(mén)提前制定了春運工作應急預案,應對及處理春運中出現的各種不確定情況和突發(fā)事件?h級各相關(guān)部門(mén)和鄉鎮迅速落實(shí)了XX年春運、鐵路護路工作會(huì )議精神,建立了相應工作協(xié)調機制。
二、加大督促檢查力度
2月4日,春運伊始,副縣長(cháng)xx帶領(lǐng)縣政府辦、縣春運辦、縣公安局、縣交通運輸局、縣公安交警大隊、縣公安交巡警大隊、縣運管所等部門(mén)負責人對我縣春運工作情況進(jìn)行檢查,仔細查看了各重要路段春運準備、執勤、巡查、道路管養及安保設施等情況,看望了春運工作人員。要求縣春運辦做好統籌協(xié)調、督促檢查工作,各相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步履職盡責,密切協(xié)作,共同推進(jìn)我縣春運工作平安有序進(jìn)行。
春運期間,縣春運辦協(xié)同縣公安局、縣交運局、縣交警大隊、縣交巡警大隊、縣運管所、縣路政大隊等部門(mén)多次對xx路、xx路、xx路、xx路、xx路沿線(xiàn)進(jìn)行了交通運輸安全大檢查。同時(shí)對火車(chē)站、汽車(chē)客運站、北門(mén)碼頭等地進(jìn)行了安全檢查。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,縣春運辦及時(shí)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了溝通協(xié)調,落實(shí)了整改措施。
春運40天來(lái),縣公安部門(mén)投入警力2532人次,共查處各類(lèi)交通違法行為6389起,排查整改道路安全隱患98處,查扣非法營(yíng)運的各類(lèi)車(chē)輛23輛?h交運部門(mén)一是投入各類(lèi)營(yíng)運車(chē)輛418輛,有效保障了運力;二是整治各類(lèi)安全隱患51處,查處超載超限車(chē)輛62臺次,強制切割非法改裝改型車(chē)輛10余輛,及時(shí)消除了隱患。均確保我縣春運工作的正常秩序。
三、強化運力保障
在科學(xué)預測需求的'基礎上,縣運輸部門(mén)加強運輸組織,統籌安排運力,并根據實(shí)際客流情況,適時(shí)提高車(chē)次密度,滿(mǎn)足了旅客出行需要。春運期間,我縣公路客運投入運力4.475萬(wàn)班次,日均投入車(chē)輛1110車(chē)次,完成客運總量81.514萬(wàn)人次,同比增加34.2%。xxx火車(chē)站共計開(kāi)行臨時(shí)客運列車(chē)48列,其中開(kāi)行始發(fā)去往廣州東10列、上海13列、北京西7列、西安臨時(shí)客車(chē)18列,發(fā)送旅客6.2萬(wàn)余人次,比去年同期增長(cháng)4000余人次,有效緩解了客流運輸壓力。xxx縣航務(wù)管理處投入機動(dòng)客船81艘,2731座,完成水路客運量16萬(wàn)人次。
四、落實(shí)安全措施
交通運輸部門(mén)及企業(yè)對投入春運的運輸設施設備進(jìn)行了全面的檢查整治,嚴禁不符合安全條件的運輸設施投入運行。春運開(kāi)始后,縣春運辦組織相關(guān)職能部門(mén)對車(chē)站、碼頭、重要路段等重要場(chǎng)所進(jìn)行了專(zhuān)項安全檢查,督促有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)一步落實(shí)措施,加強巡查,嚴防超載、超速、疲勞駕駛等違法行為;同時(shí),縣公安部門(mén)加強了對車(chē)站、碼頭的治安秩序整治工作,嚴厲打擊倒票販票和各種違法犯罪行為?h汽車(chē)站嚴格落實(shí)“三把關(guān)、一監督”及“三不進(jìn)站、五不出站”規定?h航務(wù)管理處嚴格安全管理,杜絕了無(wú)序客運和超員現象。
五、提高服務(wù)質(zhì)量
縣綜治辦、公安、衛生、工商、發(fā)改等部門(mén)加強了對車(chē)站、碼頭等場(chǎng)所的專(zhuān)項整治,確保了旅客購票乘車(chē)秩序良好、飲食干凈衛生、車(chē)票價(jià)格穩定;縣汽車(chē)站增設了售票窗口,延長(cháng)售票時(shí)間,并在站容車(chē)貌、通行秩序、運輸信息等方面增設服務(wù)項目;xxx火車(chē)站增設電茶爐、閱報欄、青年志愿者溫馨服務(wù)站、客運引導和服務(wù)標牌等設施,為旅客營(yíng)造舒適的候車(chē)環(huán)境。同時(shí)還成立了“黨團員愛(ài)心服務(wù)隊”、“青年志愿者服務(wù)隊”,為老弱病殘孕提供特殊幫助達145余起。
路政春運工作總結 篇7
為認真貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳、省委省政府印發(fā)的關(guān)于做好20XX年春運期間有關(guān)工作的通知精神,我所按照創(chuàng )建“平安春運,和諧春運”的要求,緊抓安全管理、應急保障、維護穩定、社會(huì )宣傳等關(guān)鍵環(huán)節,強化組織領(lǐng)導,落實(shí)安全責任,明確職責,科學(xué)調度,精心組織,強化監管,圓滿(mǎn)完成了20XX年春運任務(wù)。整個(gè)春運期間,兩站(雅安汽車(chē)站、旅游車(chē)站)共發(fā)班次13609班次,調動(dòng)應急車(chē)輛1184輛次,完成旅客運輸量25.2萬(wàn)人次,并實(shí)現春運期間無(wú)重大交通事故,無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴,無(wú)旅客滯留,基本實(shí)現了構建“平安春運”、“和諧春運”的目標,F將我所道路春運工作情況總結如下:
一、春運前的準備工作
。ㄒ唬┲贫üぷ鞣桨,強化春運工作的組織領(lǐng)導。
按照上級交通主管部門(mén)對春運工作的要求,為確保順利完成春運道路運輸工作任務(wù),我所春運前就成立了以所長(cháng)吳德華為組長(cháng),副所長(cháng)鄒興波、曾繼紅,支部書(shū)記梅樹(shù)林為副組長(cháng),其它股室長(cháng)為成員的春運工作領(lǐng)導小組,并在充分研究分析我區運輸形勢的基礎上制定了春運緊急運輸預案。同時(shí),督促旅游車(chē)站、雅安汽車(chē)站成立相應的春運領(lǐng)導小組,制定了相應的緊急運輸預案,并將運輸保障工作落實(shí)到車(chē)頭、人頭。
。ǘ┱匍_(kāi)動(dòng)員大會(huì ),安排部署20XX年春運工作。
繼省交通廳和市運管處召開(kāi)20XX年道路春運工作會(huì )議后,我所立即組織全所職工召開(kāi)會(huì )議,對20XX年道路春運工作進(jìn)行了詳細安排部署,層層落實(shí)了工作職責,明確了工作任務(wù)。提出強化運輸組織,認真履行“三關(guān)監督”職責,創(chuàng )造和諧的春運環(huán)境等措施,努力構建“平安春運”、“和諧春運”。
。ㄈ┱J真組織開(kāi)展春運前的安全檢查。
春運前,我所對轄區內運輸企業(yè)的安全工作及春運準備工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了旅游車(chē)站和雅安車(chē)站的安全責任制、安全管理系統及GPS衛星監控等各項安全措施的落實(shí)情況,以及駕駛員安全學(xué)習、安全管理人員配備等情況。同時(shí),對“三品”檢查、客車(chē)例檢報班、車(chē)輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及安全行車(chē)的重要環(huán)節進(jìn)行了全面深入的檢查,對存在的一些安全隱患限期消除,力求安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。
。ㄋ模┚慕M織、準備充足的運力儲備,確保春運旅客的'疏運需求。
春運高峰期旅客集中,我所提前制定了運力調配方案,動(dòng)員符合準運條件的車(chē)輛參加春運,同時(shí)還準備部分旅游車(chē)輛作為機動(dòng)運力儲備,隨時(shí)根據運力需求情況投入運行,確保不發(fā)生旅客滯留現象。
。ㄎ澹﹪栏瘛叭P(guān)監督”職責,確保春運安全。
一是嚴把資格審驗關(guān),杜絕不符合參運資格的企業(yè)、車(chē)輛參加春運工作;二是嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān),對全部參加春運的客車(chē)進(jìn)行全面的維護檢測,取得春運檢測合格證的車(chē)輛才能準予參加相應線(xiàn)路的運輸;三是嚴把駕駛員資格審驗關(guān),按規定有發(fā)生重特大客車(chē)責任事故或有超載違規記錄,以及未參加春運前安全知識培訓的駕駛員不得參加春運;四是強化對客運站的監督,嚴格落實(shí)站管車(chē)功能。
二、春運期間運輸組織工作情況
為確保我區春運無(wú)重大交通事故發(fā)生,為我區廣大出行群眾提供安全出行環(huán)境,在春運期間,我所加強源頭安全監督檢查力度,路面巡查力度,確保春運運輸安全。
1、加強駐站檢查。在春運期間,我所加強駐站力量,加大對車(chē)站監督檢查力度,駐站人員認真監督車(chē)站按照“五不出站”、“三品檢查”、“安全例檢”要求嚴把安全源頭關(guān),排查安全隱患,杜絕一輛安全隱患車(chē)出站。今年春運,我所駐站人員監督車(chē)站安全檢查人員查驗客運車(chē)輛9870余車(chē)次,排除安全隱患7次。同時(shí),督促企業(yè)對應安裝而未安裝GPS系統的車(chē)輛派出安全管理干部跟車(chē),要求車(chē)站按照安全管理“包車(chē)、包線(xiàn)、包片”落實(shí)安全管理責任。督促車(chē)站不定時(shí)播放安全警示片,提高所有交通參與者安全意識。
2、加強路面檢查。為確保道路旅客運輸安全,我所組織了執法人員上路對客運車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了監督檢查,重點(diǎn)檢查其是有否超載、甩客、宰客等違章行為;在檢查過(guò)山車(chē)輛時(shí),還對其是否配備了沙袋、三角木、防滑鏈條進(jìn)行了檢查。春運期間,我所出動(dòng)稽查車(chē)輛188余輛次,抽查客運車(chē)輛773余輛次,查處超員、超速等違章11起。同時(shí),對各類(lèi)“黑車(chē)”載客行為進(jìn)行嚴查重處。春運期間,我所共查處非法客運行為67起,確保了春運運輸秩序穩定與安全。
三、加強運輸保障,安全疏散旅客
為確保春運期間游客走得了、走得安全,我所組織了26輛客運班車(chē)儲備運力,參加春運旅客應急疏散。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造春運氛圍
為維護雅安全國優(yōu)秀旅游城市形象,我所在春運期間督促雅安汽車(chē)站、旅游車(chē)站設立了“軍人、殘疾人”售票窗口,在候車(chē)大廳提供開(kāi)水,設置服務(wù)臺、咨詢(xún)處等便民設施。同時(shí),在春運期間,我所督促兩車(chē)站制作、懸掛了宣傳標語(yǔ)、橫幅,營(yíng)造良好的春運氛圍。今年春運期間,雅安車(chē)站、旅游車(chē)站共懸掛宣傳標語(yǔ)18條、橫幅14幅。
路政春運工作總結 篇8
為認真做好20xx年春運工作,按照湖北省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導原則,根據省運管局《關(guān)于認真做好20xx年湖北省道路春運工作的通知》(鄂運物運【20xx】2號)、荊州市道路運輸管理處《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(荊運運安字【20xx】3號)文件精神,結合湖北省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng )優(yōu)”競賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,根據我市實(shí)際情況,扎實(shí)抓好道路運輸安全監管工作,規范客運站經(jīng)營(yíng)行為,嚴厲打擊超范圍(類(lèi)別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣(mài)、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產(chǎn)形勢穩定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車(chē)198車(chē)次,共運送旅客57。1萬(wàn)人,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),取得較好的成績(jì),主要體現在以下方面:
一、認真做好20xx年道路春運前期準備工作
。ㄒ唬┏闪⒋哼\工作領(lǐng)導小組,組織召開(kāi)了春運動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì )議。以嚴謹的工作態(tài)度、調查、分析、預測春運旅客的.流量、流向、流時(shí),科學(xué)擬定《20xx年春運客運量預測表》和《20xx年春運可調配運力表》上報市處。
。ǘ┨崆白龊么哼\常規和應急運力投放準備工作,制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
。ㄈ┳ゾo做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)。重點(diǎn)對汽車(chē)客運站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。
。ㄋ模┘訌妳I(yíng)車(chē)輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監管,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應從業(yè)資格。
。ㄎ澹┳ズ贸羞\人責任險投保工作,保證所有春運運輸車(chē)輛,保險真實(shí)有效,投保額足額到位。
二、加強監管力度強化源頭安全管理
所運輸安全科及駐站辦公室工作人員,春運40天始終堅守春運第一線(xiàn)認真履行“三關(guān)一監督”安全管理職責
。ㄒ唬┒酱倨(chē)客運站認真執行《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》、認真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮GPS系統的動(dòng)態(tài)監管作用對參加春運的客車(chē)進(jìn)行實(shí)時(shí)監管。
。ǘ├檬殖中邪鼨z測儀和X光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會(huì )同汽車(chē)客運站檢查行包共46萬(wàn)件,查堵煙花鞭炮24個(gè)(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
。ㄈ┒酱倨(chē)客運站嚴格按車(chē)輛額定載客人數、發(fā)售客票和檢票,對出站客車(chē)嚴格執行載客人數檢查制度。對春運期間客車(chē)超載行為堅決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運期間共查處超載客車(chē)4臺次,卸載分流旅客85人次。
。ㄋ模┒酱倨(chē)客運站安全門(mén)檢工作,對門(mén)檢檢查出的車(chē)輛實(shí)行張榜公布制度,并通知車(chē)輛所屬企業(yè)強制進(jìn)行維修,杜絕帶病車(chē)輛春運。
。ㄎ澹┎扇《c(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結合的方式,上路安全檢查客運車(chē)輛共264臺次,檢查出安全隱患車(chē)輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進(jìn)廠(chǎng)維修、上線(xiàn)檢測合格再參加春運的安全監管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責任事故。
三、加強規范管理,提高服務(wù)質(zhì)量
我所春運40天,為切實(shí)規范客運市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結合民主評議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車(chē)廳懸掛“運政服務(wù)監督崗”標牌,并向社會(huì )承諾“有困難找運管”,及時(shí)解決春運期間群眾反映強烈的問(wèn)題,現場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí),要求汽車(chē)客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車(chē)晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補償,要求客運企業(yè)要確保車(chē)廂內衛生,根據班線(xiàn)運輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結合“迎新創(chuàng )優(yōu)”競賽活動(dòng),開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
四、認真組織開(kāi)展“迎新創(chuàng )優(yōu)”競賽活動(dòng)
為將“迎新創(chuàng )優(yōu)”競賽活動(dòng)落到實(shí)處,我所要求各客運企業(yè)成立活動(dòng)專(zhuān)班,拿出具體的實(shí)施方案,及時(shí)了解民工返鄉、探親訪(fǎng)友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí),為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù),積極參加“農民工平安返鄉”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車(chē)客運站接洽,在我市各鄉鎮各增設1個(gè)長(cháng)途客運代售票點(diǎn),開(kāi)展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運運輸組織運力調度方案,及時(shí)調配運力,專(zhuān)車(chē)接送節前返鄉、節后出行農民工。開(kāi)行包車(chē)和臨時(shí)加班886臺次,運送農民工3。99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉、出行。
五、加強春運證牌管理,嚴格發(fā)放程序
為確保春運工作順利進(jìn)行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車(chē)輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內加班、包車(chē)牌221塊;省際加班、包車(chē)67塊;省內旅游包車(chē)51塊;省際旅游包車(chē)15塊;進(jìn)出廣東加班包車(chē)14塊,做到填寫(xiě)規范、發(fā)放便民、及時(shí),嚴格執行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”制度。
六、加大稽查力度,維護客運市場(chǎng)秩序
為維護春運客運市場(chǎng)秩序,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類(lèi)別)經(jīng)營(yíng),圍城打轉和倒、賣(mài)、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣(mài)車(chē)票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學(xué)生等返鄉的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,連續40天進(jìn)行現場(chǎng)管理,加大稽查力度,出動(dòng)執法人員420人次,稽查車(chē)90臺次。共檢查車(chē)輛680余臺,糾正違規經(jīng)營(yíng)行為130余起,查處違反規定亂漲價(jià)3臺,給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書(shū)面檢討并在客運站內張貼的處理。做到執法文明、使用法律、法規準確,程序合法,營(yíng)造了一個(gè)平穩有序的春運環(huán)境。
七、抓好春運期間宣傳報道統計工作
為營(yíng)造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者,對春運工作進(jìn)行采訪(fǎng)報道,及時(shí)報送各項春運統計信息,特別是春運的特點(diǎn)和工作,好人好事的報道,春運期間進(jìn)行新聞報道和撰寫(xiě)運管信息共8篇,其中:上荊州報2篇;上湖北運政網(wǎng)2篇;上荊州運政網(wǎng)2篇;運管信息2篇,達到新聞報道的預期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,為今后加強道路運輸安全管理,規范運輸市場(chǎng)秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎,將為洪湖濟發(fā)展和構建和諧社會(huì )起到積極推進(jìn)作用。
路政春運工作總結 篇9
今年春運,我局根據上級的部署和要求,在認真總結以往交通系統春運安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗的基礎上,按照“以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則,積極動(dòng)員,全面部署,以交通快速、安全、穩定發(fā)展為目標,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”為基本,繼續加強交通行業(yè)安全生產(chǎn)監督管理工作,F將有關(guān)工作情況總結如下:
一、強化組織領(lǐng)導
20xx年春運從1月8日起至2月16日結束,共40天。為了確保春運工作的順利實(shí)施,局領(lǐng)導高度重視,將春運工作做為年度階段性頭等大事來(lái)抓,成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、副局長(cháng)為副組長(cháng)、相關(guān)部門(mén)負責人為成員的春運領(lǐng)導小組,建立了24時(shí)值班制度。
二、強化宣傳工作
通過(guò)各種媒體和宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳,在站內、各客運企業(yè)、主要運營(yíng)路段張貼標語(yǔ),條幅20余幅,散發(fā)宣傳資料1000余份,接受咨詢(xún)1000多人次,汽車(chē)站利用廣播設備進(jìn)行連續廣播。讓每位旅客都能了解春運,配合春運,營(yíng)造了安全暢通,文明和諧的春運氛圍。
三、強化統籌協(xié)調工作
為了保證春運期間每位旅客“走的了、走的好”,我局根據本縣的客流特點(diǎn)、以及運力現狀,具體做了以下工作。
1、認真提前調查我縣旅客的流時(shí)、流量、流向,根據客流變化制定了應急調配運力,完善了包車(chē)、加班車(chē)的工作預案,確保運力充足,調配合理。
2、加強監督管理力度,防止出現無(wú)序競爭,禁止無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛參加春運,公布旅客投訴電話(huà),落實(shí)24小時(shí)內春運值班制度,有力打擊了各種損害旅客利益,擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
3、在汽車(chē)站的顯著(zhù)位置公布客運票價(jià)監督舉報電話(huà),便于旅客投訴與監督,并明確規定在春運期間,任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià),不得以任何理由和借口在班車(chē)出站后向旅客收取任何費用,此舉措深得旅客的滿(mǎn)意,也規范了營(yíng)運經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的行為。
4、建立了應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制。
四、強化運輸安全生產(chǎn)督查工作
。ㄒ唬┱J真檢查,促進(jìn)落實(shí)。春運期間組織了三個(gè)春運安全檢查組,節前節后由局領(lǐng)導帶隊深入各企業(yè)開(kāi)展春運檢查。檢查的重點(diǎn)是國家、省市縣春運工作會(huì )議的貫徹落實(shí)情況、春運準備情況、安全生產(chǎn)隱患排查情況,著(zhù)重檢查春運安全情況。
。ǘ┘訌娫搭^管理。春運前,要求全縣五家客運企業(yè)對參運的車(chē)輛和駕駛人員進(jìn)行一次嚴格技術(shù)檢查和從業(yè)資格排查,嚴把承運人責任險關(guān),所有參加春運營(yíng)運客車(chē)必須按照省政府文件規定足額投保承運人責任險,每座保額不低于30萬(wàn)元。并全面實(shí)現“五不發(fā)生”目標:一是科學(xué)安排運力,不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超載現象;二是確保安全,不發(fā)生群死群傷的特大事件;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;四是保持秩序,不發(fā)生照無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)秩序競爭現象;五是文明執法,不發(fā)生亂設卡、亂罰款、亂收費現象。
。ㄈ┞鋵(shí)安全管理措施,確保旅客生命財產(chǎn)安全。
1、把好車(chē)站源頭,做到“三不進(jìn)站五不出站”,春運期間增派運管人員進(jìn)駐車(chē)輛站值班。
2、發(fā)揮gps監控系統的作用,要求企業(yè)對車(chē)輛營(yíng)運當中的`運行狀態(tài)進(jìn)行監督,出現超速違章行為,及時(shí)糾正,保障運行安全。
3、禁止駕駛員的疲勞駕駛,要求各運輸企業(yè)超長(cháng)途客車(chē)采取建立中途臨時(shí)客運驛站的方法,為本企業(yè)駕駛員提供臨時(shí)中途休息場(chǎng)所等,這樣保障駕駛員有一個(gè)好的精力狀態(tài)來(lái)駕駛車(chē)輛,避免疲勞駕駛。
4、嚴禁夜行班車(chē)(包括旅游客車(chē)、包車(chē))在達不到夜間(晚22時(shí)至早6時(shí))行車(chē)安全通行要求的三級以下(含三級)山區公路路段上運行;
5、督促運輸企業(yè)嚴格執行日行程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運汽車(chē)必須配備兩名以上駕駛員,教育客車(chē)駕駛員注意勞逸結合,謹慎駕駛,嚴禁違章超速、違法超載、酒后開(kāi)車(chē)、疲勞駕駛、遵守連續駕駛時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí),一天連續駕駛時(shí)間不得超過(guò)8個(gè)小時(shí)等規定
6、加強對駕駛員的春運安全專(zhuān)題教育和專(zhuān)項管理,對發(fā)生亡人同等以上責任事故以及一次超員50%以上等嚴重違法行為的駕駛員,不得從事春運客運駕駛。高速公路客運和800公里以上的客運線(xiàn)路的正班車(chē)和加班、包車(chē)運輸,必須使用技術(shù)等級為一級車(chē)的客車(chē)。五是針對農村客運、超長(cháng)途客運和包車(chē)客運等春運安全管理的薄弱環(huán)節,要求客運企業(yè)必須采取有效措施加強安全監管。
五、規范市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)質(zhì)量
春運期間,縣運管部門(mén)加大市場(chǎng)監管力度,規范市場(chǎng)秩序,打擊各類(lèi)違法違章行為,維護經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權益。
1、加大力度打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類(lèi)別經(jīng)營(yíng),防止出現無(wú)序競爭及防止經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、駕駛員之間為爭搶客源進(jìn)行惡性競爭。
2、配合物價(jià)主管部門(mén),加強對春運票價(jià)以及涉及春運經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費的監督,督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者、收費主體嚴格執行價(jià)格、收費政策。
3、設立春運投訴電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班制度。
總之,在今年春運中,我局做到了全面動(dòng)員、全面部署、全面完成,實(shí)現發(fā)車(chē)10736班次、安全運送旅客179520人次。
路政春運工作總結 篇10
20XX年我縣春運工作在各級黨委、政府的高度重視下,在社會(huì )各界的大力支持下,已經(jīng)圓滿(mǎn)結束。為認真做好今年全縣交通行業(yè)道路、水路春運工作,我局在縣委、縣政府和上級交通主管部門(mén)的統一領(lǐng)導下,堅持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì )精神為指導,牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”的思想,堅決貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,有力地推動(dòng)了全系統及運輸企業(yè)、汽車(chē)維修企業(yè)、車(chē)站、渡口春運安全工作,較好地完成了春運工作任務(wù)。
一、成立組織機構,加強組織領(lǐng)導
為盡快進(jìn)入春運工作狀態(tài),切實(shí)加強全系統,特別是各職能部門(mén)的組織領(lǐng)導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實(shí)。我局于1月1日專(zhuān)門(mén)成立了以XX局長(cháng)為組長(cháng),XX為副組長(cháng)的春運領(lǐng)導小組,并制定出全局春運工作實(shí)施方案及應急方案,下設辦公室(交通局安辦),指定專(zhuān)人負責,以加強對全系統及運輸企業(yè)、水上交通等各項春運工作的組織領(lǐng)導和組織協(xié)調。
二、開(kāi)展交通安全宣傳教育,營(yíng)造春運安全工作氛圍
在局領(lǐng)導的高度重視下,我局通過(guò)下發(fā)和轉發(fā)有關(guān)通知精神、召開(kāi)運輸企業(yè)春運工作會(huì )議、張貼春運安全宣傳標語(yǔ)和印制發(fā)放《20XX年春運須知》、《致春運駕乘人員的一封信》以及利用廣播、電視進(jìn)行宣傳報道等形式,開(kāi)展了一系列旨在做好春運安全的前期準備工作。1月2日,我局與交警、安監等部門(mén)聯(lián)合組織,并在縣分管領(lǐng)導親自參加和主持下,召開(kāi)了全縣春運交通安全工作會(huì )議。1月6日,在將樂(lè )車(chē)站,我局同有關(guān)部門(mén)隆重舉行了“20XX年將樂(lè )縣春運交通安全誓師大會(huì )”。
三、科學(xué)組織,精心做好春運準備工作
我局根據有關(guān)權威部門(mén)對全縣春運的調查分析和預測,即:今年春運(從1月30日開(kāi)始,3月10日結束,為期40天)全縣道路旅客運輸量將比去年同期增長(cháng)約3% 。認真分析今年春運新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,在堅持“重點(diǎn)是客運、兼顧貨運、點(diǎn)面結合”的原則下,研究制定了全系統春運實(shí)施方案。同時(shí),根據行業(yè)管理要求和本縣的實(shí)際,安排落實(shí)局各科室和有關(guān)職能部門(mén)及各運輸企業(yè)制定具體工作方案和兩套春運預案(一套是沒(méi)有發(fā)生甲流感的春運預案,另一套是出現甲流感時(shí)的春運預案)。
在局領(lǐng)導的高度重視和帶領(lǐng)下,縣運管所、局工程路政等職能科室,認真結合行業(yè)工作特點(diǎn),進(jìn)行春運各項工作部署?h運管所在對全縣道路、水路客運運力進(jìn)行了多次詳細統計和預測的基礎上,按經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件要求,對參加春運的客運班次和班期進(jìn)行密度調整,放寬加班車(chē)和包車(chē)的限制,以確保充裕的春運運力;同時(shí)安排運管執法人員到車(chē)站值勤,加強對車(chē)站運輸秩序的.管理。為做好春運期間水上交通安全管理,尤其是全縣七個(gè)渡口、七艘渡船的安全渡運工作,局安辦、縣運管所多次開(kāi)展春運前渡口、渡船的安全檢查,及時(shí)排除了多處事故隱患,同時(shí)在加大投入資金配齊配足渡船的設備救生器材的基礎上,指定有關(guān)海事執法人員協(xié)助有渡口的鄉鎮、村做好春運安全檢查和值班工作。局工程路政股從“確保春運公路暢通”的思想出發(fā),開(kāi)展了縣鄉公路路況專(zhuān)項安全檢查,投入資金,及時(shí)清理路障和設置公路警示標志或臨時(shí)隔離欄。
四、認真履行職責,強化春運安全管理
按照我縣春運工作的實(shí)際,道路客運安全和水上交通渡口渡運安全歷來(lái)是春運安全的重中之重工作。加強對客運市場(chǎng)的源頭管理,是確保春運安全的基礎。進(jìn)入春運以來(lái),我局領(lǐng)導及安辦、縣運管所執法人員一直把車(chē)站、渡口碼頭運輸安全工作作為檢查落實(shí)的重點(diǎn)。在道路客運安全管理方面,堅持以“三把關(guān)一監督”為原則,除增派運管執法人員進(jìn)駐車(chē)站值勤以維持正?瓦\秩序外,嚴格對客車(chē)日、趟檢制度的執行情況進(jìn)行監督檢查;對客運車(chē)輛運行,除對駕乘人員證照嚴格審查和把關(guān)外,堅決執行省運管局和省交警總隊[20XX]125號文件精神,進(jìn)一步開(kāi)展反超載、反超速、反疲勞開(kāi)車(chē)的專(zhuān)項整治活動(dòng),嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和客運市場(chǎng)中的“宰、甩、賣(mài)”客違法行為,促進(jìn)客運企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查、自糾工作。在水上交通安全監督管理方面,堅持以渡口安全管理為重點(diǎn),以水上交通安全“三長(cháng)”責任制作為主要管理手段,依法履行監督管理職能,督促有關(guān)鄉鎮加強渡口值班和日常安全管理。據統計,春運期間全局開(kāi)展道路、水路安全檢查活動(dòng)共50余次(道路運輸檢查30余次,水路檢查20余次),出動(dòng)執法檢查人員330人次,檢查各類(lèi)運輸車(chē)輛620輛,檢查船舶60余艘次,查處違章車(chē)輛85輛次(其中:超載9輛、非法從事危險品運輸車(chē)輛2輛、私家小客車(chē)1輛),查處船舶違章行為5起,現場(chǎng)分流旅客42人,行政處罰金額12000元。
另?yè)嘘P(guān)部門(mén)統計,春運期間,道路旅客運輸實(shí)現安全運送旅客109955人次,水路完成安全運送旅客14200人次。
總之,在全系統及運輸企業(yè)、車(chē)站和有渡口的鄉鎮、村及社會(huì )各界的共同努力下,20XX年全縣春運圓滿(mǎn)實(shí)現了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的目標。但同時(shí)暴露出不少的安全方面問(wèn)題:一是縣內短途客車(chē)業(yè)主執行日、趟檢制度不自覺(jué),時(shí)有逃檢行為;二是一些有渡口的鄉鎮、村對交通安全工作的重視程度較低,較少開(kāi)展安全檢查和安排渡口安全值班;三是有些運輸企業(yè)重效益、輕安全的現象仍然存在等等。因此,全局應振作精神,以十六屆三中全會(huì )精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導,繼續認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,堅持“安全第一、預防為主”的方針,加大安全生產(chǎn)監督管理力度,堅決完成各項安全生產(chǎn)工作任務(wù),取得更大成績(jì)。
路政春運工作總結 篇11
20xx年春運從1月26日開(kāi)始,3月6日結束,歷時(shí)40天。根據集團公司、xx交通局、xx運政所關(guān)于做好20xx年春節運輸工作的通知要求,我公司堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,突出重點(diǎn),精心組織、周密安排,把春運安全生產(chǎn)工作作為公司今年開(kāi)局的重要工作之一。在公司全體干部職工的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成今年的春運任務(wù),F將我公司20xx年春運工作情況總結如下:
一、春運基本情況
總體來(lái)說(shuō)今年春運工作整體繁忙而平穩。春運四十天,我公司共投放客運車(chē)輛xx輛,其中加班xx個(gè)班次,包車(chē)xx次,輸送旅客約xx萬(wàn)人,客運量與去年同期相比增加xx%;客運收入約xx萬(wàn)元,與去年同期相比增長(cháng)xx%。未發(fā)生交通安全、消防上報事故,未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量及投訴事件。
二、春運工作組織、實(shí)施情況
1、加強組織領(lǐng)導,強化安全管理。
為認真貫徹落實(shí)公司20xx年春運工作安排,春運前公司組織召開(kāi)全體員工春運宣傳動(dòng)員大會(huì ),宣傳率達100%。布置了今年春運各崗位的任務(wù),并且將各項工作細化到個(gè)人,使全體員工充分認識到做好春運工作的.重要性。成立以主要領(lǐng)導負責,各部門(mén)主要負責人組成的春運工作領(lǐng)導小組,制定了春運安全生產(chǎn)工作應急預案、防范襲擊和突發(fā)事件應急預案,為努力實(shí)現“以人為本”的和諧春運作了充分的運力和安全保障。
2、加強運力調配,運力保障到位
為切實(shí)了解民工流情況,做到早準備、早落實(shí),公司研究制定了合理有效的運輸組織方案,對春運前期工作進(jìn)行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實(shí)責任措施,確保運行暢通安全
安全生產(chǎn)是春運工作首要任務(wù),也是春運工作的重中之重。公司各部門(mén)堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格落實(shí)各項防范措施,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和春運工作有序和諧。
一是強化春運安全教育,增強遵守法規制度自覺(jué)性。運用各種有效形式,大力開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育。向全體職工傳達貫徹上級和主管部門(mén)關(guān)于春運工作的會(huì )議精神。同時(shí)在車(chē)站和候車(chē)室等處懸掛橫幅、粘貼安全標語(yǔ),在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料。組織召開(kāi)安全會(huì ),教育廣大職工和駕駛員自覺(jué)遵守交通法規和安全操作規程,增強安全意識和責任意識,大力營(yíng)造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了<春運安全責任書(shū)>,簽訂率達100%,加強對營(yíng)運駕駛員安全教育的培訓,強化駕駛員安全意識、安全駕駛技能。深入推進(jìn)道路客運安全告知制度,完善車(chē)內公示信息內容,以便于旅客了解、監督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有公司上崗證的駕駛員不準駕駛公司營(yíng)運車(chē)輛。同時(shí)切實(shí)做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對參加春運的加班車(chē)輛由客運站嚴格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強春運車(chē)輛出站前的檢查力度,堅持“誰(shuí)簽字,誰(shuí)負責”原則,對所有進(jìn)出客運站的營(yíng)運車(chē)輛進(jìn)行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強客運站的源頭管理,加大對“三品”的查堵力度,著(zhù)力防范意外事故發(fā)生,派專(zhuān)人負責利用安檢機加強對進(jìn)站旅客及行包進(jìn)行安全檢測;按照“三關(guān)一監督”要求,對班車(chē)客運車(chē)輛及駕駛員按照道路客運實(shí)時(shí)監管系統的規定嚴格執行“派車(chē)卡”制度;切實(shí)執行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,強化安全監督管理;對公司所有參加春運的車(chē)輛及消防設施進(jìn)行全面檢查,堅決杜絕車(chē)輛“帶病”運營(yíng)。
六是抓好消防治安保衛工作,確保站場(chǎng)內旅客、財產(chǎn)及車(chē)輛設施安全。加大春運期間安全保衛和消防工作的監督力度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。春運前對各部門(mén)的電線(xiàn)、電路、滅火器等消防設施進(jìn)行全面檢查。加強夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發(fā)揮gps監控作用,落實(shí)值班制度,加強對停班、加班、包車(chē)車(chē)輛的重點(diǎn)監控,發(fā)現超速等情況及時(shí)用短信或電話(huà)告知督促糾正,有效地防止了超速、串線(xiàn)經(jīng)營(yíng)等違法違規經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。
八是加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應急預案、防火及緊急疏散應急預案;公司領(lǐng)導干部輪流按時(shí)到崗值班,保持24小時(shí)通訊暢通,到生產(chǎn)第一線(xiàn)檢查春運工作措施的落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,同時(shí)向上級主管部門(mén)匯報春運安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保春運工作順利進(jìn)行。
4、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)新形象
春運運輸任務(wù)繁重,但也是檢驗我們運輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機。我公司堅持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,通過(guò)采取提前售票、增設售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間等多種措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿(mǎn)意的出行服務(wù)。
20xx年春運工作,在行業(yè)主管部門(mén)和集團公司高度重視和關(guān)心、指導下,我公司春運工作總體平穩安全有序。在今后的工作中我公司全體干部職工將繼續認真地抓好安全生產(chǎn)管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識、服務(wù)技能,努力使客運工作再上新水平,業(yè)績(jì)再上新臺階。
路政春運工作總結 篇12
為期40天的20xx年春運工作已經(jīng)順利結束,在整個(gè)春運期間在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體職工團結一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了春運工作目標,現將今年春運工作情況具體總結如下:
一、提早準備、認真安排。
本次春運預備工作從20xx年12月6日起,長(cháng)途站部門(mén)提前安排春節加班疏客計劃和預售班次排班,與參于加班的車(chē)輛公司簽訂《安全承諾書(shū)》和《春運預售合同書(shū)》,確保運力充分。加班班次從20xx年1月1日起開(kāi)始預售,共91條線(xiàn)路678個(gè)班次,至2月9日共出售預售票1.2萬(wàn)張,有效緩解了窗口購票排隊的情況,同時(shí)也方便了乘客購票。主要售票方向:江蘇。恒痍(yáng)、宿遷、徐州、射陽(yáng)、鹽城、連云港;安徽。憾ㄟh、蕪湖、宣城、涇縣河南。厚v馬店、商丘,江西。浩监l等地區。
二、安全平穩、完成目標。
整個(gè)春運期間無(wú)發(fā)生一例安全行車(chē)事故,實(shí)現了安全運送旅客12.7萬(wàn)人次,發(fā)送班次8142班,圓滿(mǎn)地完成了春運疏客任務(wù)。由于嘉定客運站剛剛搬遷,部分乘客還尚未適應新站的具體位,給換乘帶來(lái)一定的影響,因此今年春運總體客流情況并沒(méi)有預計中的`理想,出行高峰期出現在2月4日至2月7日,達到日均出行5千人次左右。安徽、河南、重慶省以及江蘇北部地區等長(cháng)途線(xiàn)路方向的客流量大幅增加,原本50%實(shí)載率的班線(xiàn)現在基本達到了實(shí)載率80%以上
三、應對措施,保障到位。
2月8日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,為了行車(chē)安全考慮,我站立即采取停班措施并啟動(dòng)應急預案,即時(shí)出示安民告示,對已經(jīng)買(mǎi)好預售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內滯留乘客的安工作,候車(chē)大廳內空調全部啟用不中斷,免費提供飲用熱水,加強值班,隨時(shí)解決乘客中出現的情況與問(wèn)題,直至晚上21時(shí)所有滯留乘客全部安全疏送完畢,沒(méi)有發(fā)生安全事故和有責投訴事件,總體秩序平穩、有序。
四、完善服務(wù),提高質(zhì)量。
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據往年的春運經(jīng)驗,結合今年春運的特點(diǎn),站務(wù)管理人員跟班到崗、現場(chǎng)指揮,并對崗位人員即時(shí)進(jìn)行了調整,特別對遠途客流量較多的檢票通道,設立了多人負責檢票、導乘。春運期間組織員工加班,無(wú)一人怨言,體現了全體員工愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻精神。
2、由于春運期間客流量較大,車(chē)輛周轉速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應發(fā)班車(chē)輛不能按時(shí)到站發(fā)班,全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩定旅客情緒,做到細心謹慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚。
3、認真接待,及時(shí)解決處理旅客投訴2起,投訴處理率達100%,主要涉及咨詢(xún)及建議方面的投訴,無(wú)一例有責投訴,讓旅客走得及時(shí)、滿(mǎn)意、安全。
4、按照上級領(lǐng)導部門(mén)的安排,公司落實(shí)專(zhuān)人按時(shí)向上級報送運輸情況及數據的統計報送,確保了報送資料準確、及時(shí)。
20xx年的春運工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,在公司全體干部職工的共同努力下,實(shí)現了安全生產(chǎn)既定目標,為我公司的全年經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作打下了良好的基礎和開(kāi)端,針對今年的春運工作,我公司將在認真管理的基礎上,繼續抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩定。
路政春運工作總結 篇13
在車(chē)站、車(chē)站黨委的堅強領(lǐng)導和車(chē)間、車(chē)間總支的精心指揮下,截止到2月16日,20xx年春運任務(wù)已勝利完成。今年春運工作,我們堅持“突出重點(diǎn)保證安全,搶抓機遇”的原則,以行車(chē)組織和客車(chē)出入庫為重點(diǎn),突出做好春運運輸安全和暢通工作,確保春運安全平穩有序、效益良好,實(shí)現第一季度“開(kāi)門(mén)紅”。
我們始終堅持把春運工作當作全年工作的核心之戰、關(guān)鍵之戰、開(kāi)局之戰,堅持提前預測、提前組織籌劃、提前爭取能力、提前制定方案、提前進(jìn)入狀態(tài)。在前期相關(guān)準備的基礎上,全面貫徹部、局春運電視電話(huà)會(huì )議精神,按照上級要求對相關(guān)工作進(jìn)行細化落實(shí),做好了各項準備工作。
一、全面動(dòng)員,營(yíng)造春運會(huì )戰氛圍
做好全員發(fā)動(dòng)。在元月初的學(xué)習會(huì )上,對今年春運工作進(jìn)行全面部署和動(dòng)員,把今年春運所面臨的形勢、任務(wù)和要求講清楚,把全力以赴確保春運安全的目標的壓力傳遞到每一名職工,每一個(gè)崗位,迅速形成全員會(huì )戰春運的濃厚氛圍。并利用班前點(diǎn)名、交班會(huì )、集中學(xué)習等時(shí)間,對班組職工進(jìn)行再動(dòng)員,傳達貫徹了各級春運文件精神、上級部門(mén)關(guān)于春運工作的通知部署和要求,使他們人人熟知部黨組提出的.“三個(gè)共識”、“三個(gè)重中之重”春運目標及總體要求,通過(guò)廣泛動(dòng)員,形成合力,群策群力備戰春運。二是大力營(yíng)造氛圍,保證春運信息暢通,營(yíng)造出空前高漲的春運會(huì )戰氛圍。
二、有針對性的進(jìn)行春運安全教育
在春運期間組織班組職工進(jìn)行了有針對性的春運安全教育,認真學(xué)習傳達了武漢局“1.23”Z3次機車(chē)著(zhù)火一般B類(lèi)事故、沈陽(yáng)局“1.23”83651次列車(chē)沖突造成機車(chē)乘務(wù)員死亡一般B類(lèi)事故、南寧局“1.20”33001次掛壞行車(chē)設備一般C類(lèi)事故、武漢局“1.22”G1047次刮壞行車(chē)設備一般C類(lèi)事故、上海局京滬線(xiàn)“1.25”84463列車(chē)冒進(jìn)信號一般C類(lèi)事故事故教訓,學(xué)習今年春運面臨的新形勢和新要求,學(xué)好車(chē)站春運組織方案。使班組職工充分理解安全是春運工作最核心、最重要、最關(guān)鍵的任務(wù),做到明確安全關(guān)鍵,明確崗位要求,明確應對大客流和各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題的處理措施,全力以赴打贏(yíng)這場(chǎng)攻堅戰。
三、加強行車(chē)組織、嚴把作業(yè)關(guān)鍵環(huán)節提出要求
根據春運期間開(kāi)行臨客多、車(chē)間、班組制定了春運行車(chē)組織方案。要求:
1、車(chē)站值班員要加強統一指揮,嚴格按圖行車(chē),按列車(chē)等級組織開(kāi)行,嚴格執行“旅客列車(chē)必須接入固定線(xiàn)路”的規定,對已準備妥當的接車(chē)進(jìn)路不得任意變更,鄰站開(kāi)車(chē)后嚴禁變更進(jìn)路。確保旅客列車(chē)在站安全正點(diǎn)。
2、在辦理接發(fā)臨客列車(chē)時(shí),嚴格執行勾抹制度,對計劃中的車(chē)次、方向要認真核對,確保準確無(wú)誤,接發(fā)列車(chē)時(shí)要再次確認車(chē)次、方向,嚴禁盲目辦理,臆測行事,各相關(guān)崗位做好自控、互控、他控工作,避免或開(kāi)錯方向,杜絕錯辦或延誤列車(chē),確保安全正點(diǎn)。
3、助理值班員發(fā)車(chē)前應得到客運、行裝、郵政等有關(guān)人員作業(yè)完了的匯報,并認真確認發(fā)車(chē)條件具備后方可發(fā)車(chē)。
4、對摘開(kāi)機車(chē)的列車(chē)和在站停留的車(chē)輛需防溜的,應按《站細》規定認真采取防溜措施,確保安全。
5、對需換掛本務(wù)機的旅客列車(chē),車(chē)站值班員要合理安排到發(fā)線(xiàn)運用,及時(shí)與列車(chē)調度員和機務(wù)段調度員聯(lián)系,并掌握好到達、出發(fā)機車(chē)的出、入庫時(shí)機,加強組織,盯準客機走行以避免列車(chē)晚點(diǎn)或影響其他列車(chē)。
6、車(chē)站值班員要與客運廣播員加強聯(lián)系,對有停點(diǎn)的旅客列車(chē),列車(chē)預告、開(kāi)來(lái)要按照規定及時(shí)通知客運人員。嚴禁因通知遲緩造成接車(chē)人員漏、遲上崗,延誤列車(chē),確保旅客列車(chē)在站作業(yè)的安全正點(diǎn)。
7、要求調車(chē)組對始發(fā)、終到的客車(chē)及時(shí)出入庫確保站場(chǎng)暢通、確保始發(fā)旅客列車(chē)絕對安全、正點(diǎn)。
回顧今年春運工作的特點(diǎn)一是兩節相近、臨客增開(kāi)列數多、發(fā)送旅客人數多,同時(shí)也創(chuàng )下洛陽(yáng)車(chē)站日開(kāi)行臨客之最和發(fā)送旅客之最。今年春運客流來(lái)得早,臨客增開(kāi)對數多;至春運開(kāi)始前,部分臨客已開(kāi)行,給到發(fā)線(xiàn)、客車(chē)整備線(xiàn)使用造成巨大壓力,臨客到開(kāi)高峰是1月28日至2月16日,最高峰達到每班開(kāi)行22列。根據統計:截止到2月16日,春運臨客增開(kāi)800多列,春運期間每班平均接發(fā)旅客列車(chē)80多列(圖定旅客列車(chē)加臨客),給接發(fā)列車(chē)帶來(lái)了巨大的壓力。調車(chē)組每班平均出入客車(chē)20多列,每天自11點(diǎn)至19點(diǎn)間,是車(chē)站接發(fā)列車(chē)密集時(shí)刻和始發(fā)、終到客車(chē)集中到達、始發(fā)時(shí)刻,所有行車(chē)、調車(chē)工作人員勞動(dòng)強度大,但是大家無(wú)怨無(wú)悔,任勞任怨,在天氣寒冷、作業(yè)難度大、作業(yè)條件差、作業(yè)環(huán)境差、作業(yè)量超負荷的條件下我們四班圓滿(mǎn)完成了春運任務(wù),確保了春運期間的安全和暢通。
路政春運工作總結 篇14
為期40天的春運已經(jīng)結束,我站在人員少、任務(wù)重的情況下,全體干部員工共同努力,團結一心,發(fā)揚能吃苦、能攻關(guān)的精神,在上級領(lǐng)導的大力支持下,實(shí)現了“安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、暢通、有序”運輸,較為圓滿(mǎn)的完成了春運既定的任務(wù)目標,充分發(fā)揮了我站在我市公路客運市場(chǎng)中的龍頭優(yōu)勢作用;仡40天的春運工作,現總結如下:
一、成立組織,落實(shí)目標責任制
春運是關(guān)系到人民群眾生活的一件大事,是一項重要的政治任務(wù),我站班子對此高度重視。根據上級的要求,結合我站實(shí)際,春運前,我站成立春運工作領(lǐng)導小組,制定出春運工作方案。由總經(jīng)理任組長(cháng),各分管站長(cháng)為副組長(cháng),全面領(lǐng)導、組織、協(xié)調春運工作。并且召開(kāi)了全體員工參加的春運工作動(dòng)員大會(huì ),對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行分工,就安全、生產(chǎn)、后勤、綜治等層層簽定責任狀,任務(wù)明確,責任明確,紀律明確。要求各部門(mén)、各班組之間分工明確,互相協(xié)作,同心同德;號召全體員工全員參與,全力以赴,強化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證每位進(jìn)站的旅客走的了、走的好、走的及時(shí)、走的安全、走的滿(mǎn)意。全體員工發(fā)揚不怕吃苦、不怕?tīng)奚木窈汀靶量辔乙蝗,溫暖送千家”的精神,完成一一年的春運任務(wù)。
二、加大宣傳力度,做好春運準備工作
為了方便旅客出行,我站制作發(fā)放了關(guān)于出行注意事項方面的宣,利用電視、城區廣播網(wǎng)等進(jìn)行最大限度的宣傳。利用《中心汽車(chē)站簡(jiǎn)報》、標語(yǔ)、橫幅、廣播、宣傳欄、電子顯示屏對員工、廣大旅客、司乘人員進(jìn)行廣泛的工作、出行、行車(chē)等方面的安全宣教工作。
為保障春運工作的順利開(kāi)展,我站后勤、站務(wù)對辦公用品、各類(lèi)物資應急用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),提前做好充分的準備。對我站的售票系統、消防系統、語(yǔ)音提示系統、安檢設備、用電線(xiàn)路等進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現問(wèn)題立即解決,以確保不因物資短缺和設備故障而影響春運工作。
三、上級部門(mén)給予大力支持
我站春運工作取得圓滿(mǎn)成功與上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持是密不可分的。上級領(lǐng)導對春運工作給予了高度的重視。市領(lǐng)導幾次到我站檢查春運準備情況和春運工作開(kāi)展情況,市交通局和市運管處領(lǐng)導更是多次親臨春運第一現場(chǎng),檢查指導。尤其市運管處給予了大力的支持,春運期間派員加班加點(diǎn),對加班、包車(chē)等業(yè)務(wù)實(shí)行二十四小時(shí)辦理,并對我站的春運工作給予監督和指導。對參加加班、包車(chē)等業(yè)務(wù)車(chē)輛的證件、車(chē)輛等級、駕駛員的資格證等嚴格把關(guān),為春運安全工作提供了保障,贏(yíng)得了車(chē)主和廣大旅客的一致好評。
四、合理安排班次,調配運力
節后客流比較平緩,前往北京、上海、義烏、南京、馬鞍山、蘇州、常熟、蚌埠、合肥等地的客流部分時(shí)段壓力較大。我站及時(shí)登記車(chē)輛出站時(shí)間,估算車(chē)輛返回時(shí)間,從而合理的安排加班。另外,從其他線(xiàn)路調集車(chē)輛來(lái)緩解這些線(xiàn)路的運輸壓力。由于安排合理、得當,旅客均得以順利出行,整個(gè)春運期間沒(méi)有出現旅客滯留現象。
五、加強安全管理,確保春運安全
安全工作重如泰山,我站對安全始終作為各項工作中的重中之重來(lái)抓,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。春運前,聘請交警支隊的有關(guān)同志來(lái)我站為駕駛員和員工進(jìn)行安全教育,站領(lǐng)導和班股長(cháng)、員工層層簽定安全責任狀。對進(jìn)站經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的技術(shù)狀況、車(chē)載消防安全設施、緊急出口、駕駛員的.從業(yè)資格證書(shū)、雙班駕駛員的配備情況進(jìn)行排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改,對整改不合格的班車(chē),堅決不允許參運。除了進(jìn)行大力宣傳教育外,車(chē)輛必須憑當日有效安檢單才能上位載客,從源頭上杜絕了一切責任事故的發(fā)生。
在旅客方面,我站利用三品檢查儀,采取人機結合的方法對上車(chē)旅客的行包進(jìn)行檢查,堅決杜絕旅客攜帶三品進(jìn)站上車(chē),保證旅客的出行安全。
六、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹(shù)立窗口形象
春運時(shí)旅客增多,任務(wù)加大,但我們的服務(wù)質(zhì)量不能打折扣。工作質(zhì)量的好壞,是通過(guò)工作人員的一言一行,一舉一動(dòng)表現出來(lái)的,是通過(guò)服務(wù)讓旅客感受到的。我站全體員工以“服務(wù)無(wú)極限,真誠每一天”的理念,全心全意旅客服務(wù)。員工們放棄節假日,不辭勞苦,加班加點(diǎn),默默無(wú)聞的工作在崗位上,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我站增光添彩。
七、關(guān)于春運的有關(guān)數字
1、發(fā)送旅客80000人次,日均發(fā)送旅客xx人次;
2、發(fā)班3200班次,日發(fā)80班,其中加班包車(chē)共30班;
3、總營(yíng)收1275.78萬(wàn)元,人均創(chuàng )收14.17萬(wàn)元;日營(yíng)收31.9萬(wàn)元,比去年上漲約10%。
八、今年春運存在的問(wèn)題
我站雖然對以前的春運工作進(jìn)行了認真細致的總結,對今年的春運工作提前做好準備,但仍存在一些不足之處:
1、對天氣的影響預測不足。年前持續干旱,節后客流高峰不高,整個(gè)春運正月十六以前,客流和營(yíng)收比去年同期下降約20%;比較平穩,對整體營(yíng)收的影響較大。
2、客流流失較大。由于市運管部門(mén)對加班、包車(chē)條件的限定,對這項業(yè)務(wù)的車(chē)輛有嚴格要求,部分要求加班、包車(chē)的車(chē)主達不到要求,我站不能及時(shí)的將旅客運送出去,部分旅客改乘其他方式出行;另外部分車(chē)主私自利用外地車(chē)輛、以及本地旅游車(chē)在站外將旅客運送出去。估計這兩項給我站帶來(lái)的損失約在300400萬(wàn)元。
3、各班組之間的協(xié)調工作不夠流暢。各班組之間的溝通不及時(shí)、不完整,班組間協(xié)同作戰應進(jìn)一步加強。
4、細節有待完善。我站在大的環(huán)境、設施設備、員工精神面貌等方面都得到了旅客的認可,但在細節上還有待加強。例如:各種溫馨提示、車(chē)輛信息、售票信息等不能及時(shí)發(fā)布。
經(jīng)過(guò)今年的春運,我站積累了很多工作經(jīng)驗,為以后的工作作好鋪墊和提供依據。我們相信,在上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導和大力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力,我站的各項工作定會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
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