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公司行政辦工作總結范文(通用15篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司行政辦工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
公司行政辦工作總結 1
20xx年以來(lái),行政辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導及財務(wù)部、供銷(xiāo)部的大力支持下,通過(guò)配合公司其他部門(mén),積極主動(dòng),團結協(xié)作,帶著(zhù)極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;按照xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開(kāi)展,現將xx年第一季度工作進(jìn)行小結,情況如下:
一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理
在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調下,通過(guò)與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場(chǎng)用地事宜進(jìn)行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領(lǐng)導審核通過(guò)后,正式出圖,并進(jìn)行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續
按照工商年檢程序,現已完成xx年度天緣、金溝、天祥、長(cháng)運四個(gè)公司營(yíng)業(yè)執照的網(wǎng)上年檢申報工作,并順利通過(guò)網(wǎng)上預審,書(shū)面年審材料也已準備完畢,待公司領(lǐng)導審核簽字后即可辦理書(shū)面年檢手續。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷(xiāo)手續
我辦已于xx年5月5日登報申明注銷(xiāo),并在天緣公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了“焦爐煤氣發(fā)電項目”,天祥公司已可以注銷(xiāo),目前財務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷(xiāo)手續。
四、車(chē)輛年審、保險續交、維修保養及加油工作
二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作,三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作,并對新N33646進(jìn)行全面維修及保養,新N36061、新N51580、新N13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續交4起,在車(chē)輛維修保養期間通過(guò)積極協(xié)調,保證了公務(wù)用車(chē)的正常運轉和人員的按時(shí)上下班;能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值,并嚴格按照誰(shuí)駕駛,誰(shuí)簽字進(jìn)行車(chē)輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車(chē)輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。
五、公文的及時(shí)上傳下達及處理
第一季度共處理各類(lèi)文件180余份,在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達,處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒(méi)有出現一起因文誤事的事件,保證了機關(guān)公文工作的正常運轉,收文發(fā)文臺賬清晰規范。
六、人員招聘及面試工作
20xx年以來(lái),通過(guò)新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡(jiǎn)歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡(jiǎn)歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話(huà)聯(lián)系,目前電話(huà)聯(lián)系80人,僅有11人進(jìn)行了現場(chǎng)及網(wǎng)上面試,45人后期陸續來(lái)公司面試,其余24人因各種原因(電話(huà)聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過(guò)的6人已由我辦開(kāi)具介紹信到廠(chǎng)區進(jìn)行試用,以上電話(huà)聯(lián)系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡(jiǎn)章等資料到阿拉爾市塔里木大學(xué)參加了“xx年自治區普通高校畢業(yè)生校園供需見(jiàn)面招聘會(huì )”進(jìn)行現場(chǎng)招聘,截止下午2點(diǎn),共有23人到我公司展位投遞簡(jiǎn)歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學(xué)及農學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語(yǔ)水平均過(guò)級,以上學(xué)生7月份方可畢業(yè),預計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會(huì )陸續通過(guò)各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件800余份,發(fā)放郵件及包裹220人次,未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長(cháng)運、天祥公司及黨、工會(huì )等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類(lèi)整理的思路,對以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進(jìn)行分類(lèi)整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時(shí),共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類(lèi)打印檔案盒標簽,通過(guò)細化檔案分類(lèi),做到了查找快速方便及整齊美觀(guān)的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日;,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的'管理
通過(guò)制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進(jìn)行認真核對及匯總,考勤表逐級進(jìn)行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進(jìn)行盤(pán)庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動(dòng)合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報及停繳,沒(méi)有發(fā)生一起因社保統籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續簽、簽訂勞動(dòng)合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進(jìn)入xx年以來(lái),基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計劃制定,本著(zhù)節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行管理,共發(fā)放辦公用品42人次,辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。
十二、完成了外部接待及領(lǐng)導交辦的其它工作
公司行政辦工作總結 2
不知不覺(jué)大半年過(guò)去了,在各部門(mén)同事的支持和幫助下,我基本完成了本職工作,也完成了領(lǐng)導交辦的大部分任務(wù),自身在各方面都有了一定的提升。來(lái)公司快一年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是一年的新開(kāi)始,我對大半年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)也是兼顧公司正常運轉的中轉站,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這半年來(lái),公司里的事情,不管是大事兒還是小事兒,我都盡職盡責,努力工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是各部門(mén)的`橋梁,做好辦公室工作,對本公司工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。
在工作中,一般情況下,各部門(mén)交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成,有的配合部門(mén)的工作情況,我也積極配合。只是有時(shí)候自己的能力沒(méi)能達到,有些事情還是拖了很長(cháng)時(shí)間,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后來(lái)自己也都慢慢適應了,慢慢學(xué)著(zhù)去處理,在這期間,也給各部門(mén)帶來(lái)不少麻煩,有時(shí)候也耽誤其他部門(mén)的工作,心里很是過(guò)意不去。在日常工作中,有時(shí)候看著(zhù)大家都是比較累了,有時(shí)候壓力大,我也會(huì )說(shuō)些玩笑話(huà),讓他們緩緩壓力。平時(shí)大家有事兒的話(huà)我能幫的就幫,作為同事就該互相幫助。
通過(guò)大半年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、有些緊急的事情還是做得不夠完善,缺少一定的獨斷能力。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,快一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世與人溝通,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
公司行政辦工作總結 3
公司行政辦公室是公司的綜合部門(mén),是公司領(lǐng)導的參謀助手,2013年上半年的工作忙碌而充實(shí),半年來(lái),我們辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取努力工作,克服困難,較好的完成了2013年上半年的工作,現將上半年工作總結如下:
一、服從領(lǐng)導、服務(wù)基層
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、保衛和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政辦公室是一個(gè)團結和諧的集體,辦公室全體員工認真學(xué)習黨的十八大知識,創(chuàng )先爭優(yōu),在日常工作中,在大型會(huì )議及活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團結在一起,對上當好領(lǐng)導助手,對下服務(wù)好基層單位,重視學(xué)習和提高自身修養,提升辦公室整體對外的精神面貌。
二、落實(shí)常規工作,服務(wù)公司大局
1:做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。辦公室作為公司的職能管理部門(mén),文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過(guò)去的半年中,辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時(shí)、準確地傳遞整理各類(lèi)信息,為公司領(lǐng)導管理和決策提供依據。辦公室制訂了相關(guān)工作規劃,撰寫(xiě)工作報告、總結、起草領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議紀要,完成重要的工作匯報,工作請示和下發(fā)通知文件等,同時(shí)認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來(lái)文件和內部行文的登記收發(fā)、文件傳閱等工作,
保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時(shí)辦結。辦公室規范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來(lái)文件32件,起草、擬辦及下發(fā)文件53份。
2:做好各種會(huì )議準備工作。
一是擬定會(huì )議方案。對重要會(huì )議,會(huì )前做好充分準備,確定會(huì )議議題,準備有關(guān)文件,明確參會(huì )范圍,落實(shí)會(huì )務(wù)責任等,對每個(gè)環(huán)節都認真研究,把會(huì )辦細辦好;二是組織會(huì )議召開(kāi)。對會(huì )議加強會(huì )前協(xié)調,提交會(huì )議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì )人員,提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后,做好會(huì )議記錄,組織好簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要的編寫(xiě);今年上半年以來(lái),辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會(huì )議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì )議,共組織和協(xié)調辦好大小會(huì )議及培訓約30場(chǎng)(次)。
3:做好公司及各基層單位營(yíng)業(yè)執照及機構代碼證的年審工作。
為保證我司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,我們根據要求,在規定時(shí)間內迅速辦理了各公司營(yíng)業(yè)執照、及組織機構代碼證書(shū)的年檢工作,以及土地使用相關(guān)手續工作,目前完成18個(gè)單位的營(yíng)業(yè)執照和機構代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項目需要提供了周到的服務(wù)。
4:積極宣傳報道公司各項工作成就。
上半年,辦公室及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報道稿件,編寫(xiě)簡(jiǎn)報4篇,上報信息26篇,及時(shí)對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實(shí)力,提升了公司的企業(yè)形象。
5、落實(shí)后勤保障工作,維護公司日常運作。一是.保證領(lǐng)導用車(chē)和各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。上半年來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,在保證領(lǐng)導用車(chē)正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為各部門(mén)公務(wù)
用車(chē)提供后勤支持,并對司機進(jìn)行日常管理。二是服務(wù)好各單位部門(mén)的辦公用品領(lǐng)用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設備復印機、打印機的使用維護,由于公司復印機復印量較大,復印機經(jīng)常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復印機故障進(jìn)行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。四是各單位部門(mén)水電的維修,及時(shí)上報,及時(shí)辦結,為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現有信息系統的管理及系統使用人員的技術(shù)支持工作。針對于公司現有售票軟件,做到了備份數據的系統備份,整理歸檔,各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問(wèn)題及時(shí)解決,出現故障及時(shí)處理,做到了系統的.正常使用。六是信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護工作。在過(guò)去的上半年時(shí)間里,做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線(xiàn)等信息設備都進(jìn)行檢查,系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會(huì )議、培訓工作進(jìn)行設備的調試、文件的放映工作。
三、存在不足:
過(guò)上半年的努力,綜合辦公室的各項工作,我們正在按照各項公司的規章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
2、還需要進(jìn)一步完善和嚴格按照規章制度執行和管理辦公室各項事務(wù)。
3、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng )新不足,效率不高;
辦公室在下半年的工作里,我們要繼續提高辦公司員工思想道德素質(zhì),增強全體干部職工熱愛(ài)弘運,奉獻的思想意識,要嚴格執行公司的各項規章制度,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,促使我司的各項工作在今年上一個(gè)新臺階。
公司行政辦工作總結 4
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20XX年已悄然過(guò)去了。在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年多的穩固和發(fā)展,逐步進(jìn)入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的堅強后盾;仡欉^(guò)去這一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓。為了在接下來(lái)的半年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),將今年的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、企業(yè)資質(zhì)延續工作:完成了市政公用工程監理乙級、安全生產(chǎn)許可證的延續申報工作,及造價(jià)咨詢(xún)甲級資質(zhì)延續申報的材料準備工作。
2、投標情況:合肥部共計完成投標業(yè)務(wù)3項,中標1項。
3、做好各類(lèi)人員的注冊、注銷(xiāo)、變更等工作。
4、完成ISO質(zhì)量體系認證證書(shū)年審工作。
5、完成造價(jià)咨詢(xún)、招標代理、施工各項業(yè)務(wù)的統計報表上報工作。
6、做好公司各類(lèi)用印的登記、用車(chē)的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的.管理工作,包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作:按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位等。
9、做好公司會(huì )議及其他各項會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉等工作,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入協(xié)會(huì )的統計工作和會(huì )費繳納工作,并做好各個(gè)協(xié)會(huì )來(lái)文登記接收及回執的發(fā)送。公司今年上半年新加入協(xié)會(huì ):安徽省建設工程項目管理協(xié)會(huì )。
11、完成先進(jìn)個(gè)人、造價(jià)咨詢(xún)專(zhuān)家庫及優(yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作。
12、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標投標中心清單控制機編制業(yè)務(wù)10項,其他地區21項;完成結算審核項目11項。
二、工作計劃
1、配合做好辦公室做好造價(jià)甲級資質(zhì)的延續工作。
2、做好各類(lèi)人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計劃,對各類(lèi)考試進(jìn)行梳理,并提前通知。
3、對公司各類(lèi)人員證件有效期進(jìn)行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續注冊工作。
3、做好下半年職稱(chēng)評審工作。重點(diǎn)做好初級職稱(chēng)的評審認定及社會(huì )化中高級職稱(chēng)相關(guān)工作。
4、做好ISO體系換證工作。
5、接受領(lǐng)導安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)后勤工作,為公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供強有力的后勤保障工作。
三、以后工作努力的方向
在以后的工作中,要堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化行政人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強,所以對待各項工作,要未雨綢繆,以超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性;二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只等領(lǐng)導安排而提供簡(jiǎn)單的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
公司行政辦工作總結 5
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡(jiǎn)報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門(mén)項目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì )議后勤方面,做好公司各種會(huì )議的相關(guān)會(huì )務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習了解征地拆遷相關(guān)知識,熟悉xx區承擔的重點(diǎn)項目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的.不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴(lài)性,要在不斷地學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng )新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質(zhì),加強學(xué)習,拓寬知識面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì )、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì )干。
在即將迎來(lái)的新的一年里,我會(huì )克服不足,繼續努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(cháng)!
公司行政辦工作總結 6
翻過(guò)xx年最后一頁(yè),我感慨萬(wàn)千,作為xx人我很驕傲,但也充滿(mǎn)壓力。加入公司1年多了,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我從一個(gè)心高氣傲沒(méi)有定力的年輕小伙子慢慢成長(cháng)成為一個(gè)成熟而又忠實(shí)的公司員工。我沒(méi)有過(guò)人的特長(cháng),也沒(méi)有優(yōu)越的才能,但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心,從不懂到懂,不會(huì )到會(huì ),從沒(méi)有經(jīng)驗到業(yè)務(wù)嫻熟。過(guò)去的一年,我認真總結不足,一一對照努力改正,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和自我提高,已能夠勝任行政部的工作;仡欉@一年,辦公室工作依然瑣碎,但我基本上做到了繁而不亂,有章有條。人的成長(cháng)不但是別人給創(chuàng )造的環(huán)境更重要是自己給自己創(chuàng )造的壓力和動(dòng)力。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿(mǎn),然而離公司發(fā)展需要和整體目標計劃相差還有一段距離。在這里,我簡(jiǎn)要總結過(guò)去一年的工作成績(jì)并剖析不足,請領(lǐng)導和各位同事給予指正。
年初,同各個(gè)部門(mén)一樣,我定立了工作目標,資質(zhì)管理、員工培訓,安全資料完善,特別是二級建造師考試都是幾項重要工作,都基本上完成了計劃。xx年除日常上傳下達、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓等基本行政事無(wú)外,我積極完成各部門(mén)配套工作,如招投標信息搜集、報名及招投標業(yè)務(wù),項目部廣告牌制作宣傳,機械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事,無(wú)論哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)人積極配合,切實(shí)做到了后勤人員為一線(xiàn)服務(wù)的宗旨。
10年做了以下具體工作
1、完成員工培訓學(xué)習工作。其中職稱(chēng)新申辦7人,初級升中級3人,爆破作業(yè)培訓取證2人,安全員等崗位培訓取證4人,11人參加安全考核并取得資格證,16人報考二級建造師,其中4人通過(guò)考試,1人公路專(zhuān)業(yè)增項考試合格。2人報考一級建造師,45人參加職稱(chēng)繼續教育,6人參加《建筑工程質(zhì)量管理規范》培訓,2人參加廣聯(lián)達造價(jià)軟件學(xué)習,4人參加特種作業(yè)培訓并取得考試合格證書(shū),1人參加城建檔案資料員培訓,1人通過(guò)自學(xué)考取西安交通大學(xué)工程碩士,全年培訓學(xué)習104人次,F已做到了全員都有職稱(chēng)和資格證。招聘新員工、老員工繼續教育不斷培訓學(xué)習是人力資源需求,也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量,21世紀的競爭是人才的競爭,只有陸續引進(jìn)人才,加強培訓學(xué)習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時(shí)刻充滿(mǎn)活力,蓬勃向上。
2、完成了員工信息采集卡登記備案,并存檔。協(xié)助總經(jīng)理行政部長(cháng)進(jìn)行招聘工作。
3、完成兩人二級建造師注冊,其中一人已取得注冊證書(shū);
4、完成教育局安全校舍等工程報名并參與招投標活動(dòng),參與標書(shū)編制等工作。辦理中標通知書(shū)、施工許可證等手續。
5、完成11人安全證書(shū)考試取證,完善安全資料并于年底上報資料。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,自工作以來(lái),個(gè)人能力有限,有過(guò)工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進(jìn)步。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,在公司這個(gè)融洽的大家庭,能為公司領(lǐng)導服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無(wú)小事,爭取做到大事誤不了小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上,從內向自閉走向開(kāi)朗大方,老天對每個(gè)人都是公平的,只有積極向上,珍惜機會(huì ),努力工作才能實(shí)現自身價(jià)值。我們不是國家機關(guān)單位,不會(huì )去喊高調,只求務(wù)實(shí),把精力充分用在工作上,學(xué)習上。不談無(wú)私奉獻,只求珍惜工作機會(huì ),努力工作,無(wú)愧公司領(lǐng)導的期望,無(wú)愧自己的良心。懷著(zhù)不辜負領(lǐng)導期望,回報公司,珍惜機會(huì ),提升自身,實(shí)現價(jià)值的思想,腳踏實(shí)地去工作。
在過(guò)去的`工作中,我始終堅持不斷學(xué)習,勤奮務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),認真做好各項工作。任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,我堅持我努力克服困難,糾正不足。遇事先想后做,鍛煉自己的獨立思考的思維,領(lǐng)導分配的工作分輕重緩急及時(shí)完成,但依然不能完全克服,比如工作不能及時(shí)完成,仍有一些拖沓,在新的一年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情繼續用心工作不辜負領(lǐng)導的期望和同事們的支持。
20xx年工作計劃
1、完成年初既定目標任務(wù),完成主項資質(zhì)升級工作。
2、考取B類(lèi)安全考核證書(shū),升取中級職稱(chēng),條件允許的話(huà)報考造價(jià)員資格考試及專(zhuān)升本建筑專(zhuān)業(yè)。
3、繼續關(guān)注網(wǎng)絡(luò )等各個(gè)渠道的招投標信息,加強信息的獲取。
4、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導和同事。新年伊始,公司董事長(cháng)總經(jīng)理已就xx年工作做了具體計劃和部署,作為部門(mén)和個(gè)人將以總體安排為前提,細化工作,努力完成工作任務(wù),以最熱情的姿態(tài)迎接新一年的挑戰,竭盡全力付諸于公司的發(fā)展大計。謝謝大家。
公司行政辦工作總結 7
今年以來(lái),中心辦公室牢固樹(shù)立“政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識、節約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規范、高效、便民”的服務(wù)宗旨,在中心各股室、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內部管理,立足學(xué)習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實(shí)完成中心委派的任務(wù),取得了一定的成績(jì)。
一、主要做法及成效
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習教育,提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學(xué)習制度,定期針對政治理論、法律法規、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設等方面召開(kāi)學(xué)習會(huì )。一是保證學(xué)習時(shí)間,處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時(shí),從實(shí)際出發(fā),要求各人科學(xué)制訂學(xué)習計劃,合理安排學(xué)習時(shí)間,尤其是組織好集中學(xué)習,擠出一切可以學(xué)習的時(shí)間,確保本年集中學(xué)習培訓的時(shí)間不少于30小時(shí)。二是不斷改進(jìn)學(xué)習方法,提高學(xué)習效果。中心辦公室在集體學(xué)習時(shí),改變過(guò)去“一人讀,全體聽(tīng)”的傳統培訓方法,靈活采取召開(kāi)討論會(huì )、深入基層調研、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來(lái)進(jìn)行。三是加強督查,落實(shí)責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學(xué)習培訓工作的進(jìn)展情況,把握關(guān)鍵環(huán)節,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)習培訓工作存在的問(wèn)題,嚴把學(xué)習培訓工作質(zhì)量關(guān)。
。ǘ┞鋵(shí)常規工作,服務(wù)中心大局
1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開(kāi)展,代表著(zhù)中心的對外形象。根據中心領(lǐng)導的部署,辦公室制定了相關(guān)工作規劃和方案,撰寫(xiě)工作報告、意見(jiàn),起草領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議紀要,完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見(jiàn);出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時(shí)認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作,做到收發(fā)文無(wú)一疏漏,文件及時(shí)傳閱,保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時(shí)辦結。2014年以來(lái),辦公室規范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共制定、整理制度30項,收發(fā)、傳閱文件700多份,擬辦、辦結了文件150多份,審核、印發(fā)文件60份。
2、開(kāi)好會(huì )。一是擬定會(huì )議方案。對重要會(huì )議,會(huì )前做好充分準備,包括制定會(huì )議預算,確定會(huì )議議題,準備有關(guān)文件,明確參會(huì )范圍,落實(shí)會(huì )務(wù)責任等,對每個(gè)環(huán)節都認真研究,把會(huì )辦細辦好;二是組織會(huì )議召開(kāi)。對會(huì )議議題嚴格把關(guān),加強會(huì )前協(xié)調,不成熟的不提交會(huì )議討論,避免議而不決。提交會(huì )議討論的文件要嚴格審核,會(huì )議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會(huì )人員,提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后,做好會(huì )議記錄,組織好簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要的編寫(xiě);三是落實(shí)決定事項。對會(huì )議決定的事項,要及時(shí)分解任務(wù),責任到人,明確時(shí)限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)反饋。今年以來(lái),辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會(huì )議、業(yè)務(wù)通報會(huì )、窗口負責人會(huì )議等內部會(huì )議的同時(shí),重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會(huì )議,共組織辦好大小會(huì )議約30場(chǎng)(次)。
3、理好財。辦公室擔負著(zhù)中心的財務(wù)管理的重任,2014年,會(huì )計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認真做好財務(wù)管理、會(huì )計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作;編制財務(wù)預決算、財務(wù)分析報告;協(xié)調業(yè)務(wù)關(guān)系,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調整、養老保險費和公積金調整等工作,保證了中心各項活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、管好人。2014年,辦公室按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時(shí)做好各類(lèi)人事報表的填寫(xiě)、審核、報送工作,保證各項數據的合法性、準確性;二是認真履行人事調動(dòng)、工資福利調整等咨詢(xún)的工作職責,對有關(guān)工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢(xún),做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時(shí)為調進(jìn)調出人員辦理相關(guān)手續,完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調整等工作。
。ㄈ┟鞔_工作職責,提升服務(wù)水平
1、加強協(xié)調溝通,確保工作落實(shí)。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動(dòng)態(tài),增強工作預見(jiàn)性,積極主動(dòng)與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)中心完成各項工作任務(wù);二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時(shí)批閱傳遞文件材料,組織學(xué)習新的方針政策、會(huì )議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的`意見(jiàn)和建議,將領(lǐng)導的工作意見(jiàn)傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實(shí)。
2、落實(shí)后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務(wù)接待求規范。制定并嚴格執行中心后勤管理各項規定,公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排,公務(wù)用車(chē)實(shí)行辦公室統一登記使用,2014年以來(lái),沒(méi)有出現違規違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調研、協(xié)調等工作做好用餐和用車(chē)保障,2014年以來(lái),未出現后勤服務(wù)不到位影響中心開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時(shí)、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。
3、強化安全保衛工作,嚴防安全隱患。一是安排專(zhuān)業(yè)人員對中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認真排查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改,不留死角。二是安裝現代防盜系統,并安排人員不定時(shí)對中心辦公大樓進(jìn)行巡防,2014年,實(shí)現了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問(wèn)題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種應急預案,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實(shí)行宣傳教育,提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
二、存在問(wèn)題
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。
三、20**年工作打算
第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作,主動(dòng)當好參謀,多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強文秘工作,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強內外協(xié)調,為領(lǐng)導分憂(yōu)分責。二是講究方式方法,注意傾聽(tīng)群眾呼聲,把干部職工意見(jiàn)和建議收集上來(lái),多為中心解決實(shí)際問(wèn)題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統籌兼顧,注意內外上下協(xié)調,營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標準,嚴要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹(shù)立質(zhì)量第一意識,加強公文審核把關(guān),進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹(shù)立精打細算意識,加強內部管理,規范辦公物資計劃管理。三是樹(shù)立過(guò)緊日子意識,做好會(huì )議、來(lái)客接待、車(chē)輛安全等方面的審核把關(guān)工作。
第四,抓落實(shí),求實(shí)效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見(jiàn)和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。
第五,抓學(xué)習,強素質(zhì),在辦公室自身建設上要有新進(jìn)步。一是加強綜合業(yè)務(wù)學(xué)習,努力增強自身工作素質(zhì),做勤奮學(xué)習、勇于創(chuàng )新的表率。二是加強機關(guān)作風(fēng)建設,做勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
公司行政辦工作總結 8
一、努力工作,全面完成全年工作目標
在網(wǎng)絡(luò )處員工的艱苦努力工作下,完成網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護,完成服務(wù)器系統的日常維護,完成中心機房電力系統的日常維護,今年中心網(wǎng)絡(luò )系統非常暢通、網(wǎng)絡(luò )安全事故幾乎為零,服務(wù)器系統運轉良好,各類(lèi)在服務(wù)器上運行應用軟件運轉正常,各類(lèi)應用系統的安全事故幾乎為零。
二、做好中心的技術(shù)支持工作
今年網(wǎng)絡(luò )處為中心各處室、綠辦、物業(yè)處理的各類(lèi)計算機故障數百次之多,按故障的性質(zhì)和危害系統的程度劃分,各類(lèi)故障的種類(lèi)達幾十種,隨著(zhù)計算機技術(shù)的不斷進(jìn)步,解決故障的難度越來(lái)越大,對解決故障人員的水平要求越來(lái)越高。但是我們員工人人都具有很高的責任意識,平時(shí)積極的學(xué)習新技術(shù)、新方法,苦練過(guò)硬的本領(lǐng),戰時(shí)能夠全身心地投入解決各類(lèi)問(wèn)題,為全中心、綠辦、物業(yè)作了很好的'技術(shù)支持?梢哉f(shuō)今年是我們網(wǎng)絡(luò )處技術(shù)支持最好,解決故障的難度最大的一年。
三、完成IPv6的技術(shù)準備工作
IPv6技術(shù)是目前世界各發(fā)達國家競相發(fā)展的前沿技術(shù),中國基于國家發(fā)展戰略意義的考慮也積極開(kāi)展IPv6技術(shù)的研發(fā)工作,并在全國廣泛開(kāi)展IPv6技術(shù)應用的試點(diǎn)工作,中心通過(guò)積極的努力爭取到了IPv6網(wǎng)絡(luò )沈陽(yáng)節點(diǎn)的建設工作,既中國下一帶國際互聯(lián)網(wǎng)沈陽(yáng)地區駐地網(wǎng)建設工作,為了做好建設工作,我們先后與東北大學(xué)、中國網(wǎng)通沈陽(yáng)分公司、華為公司、中興公司、神州數碼公司開(kāi)展廣泛的技術(shù)交流工作,我們充分利用各種可以利用的渠道,特別是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取IPv6技術(shù)最新發(fā)展信息,通過(guò)上述工作,我們基本上完成了沈陽(yáng)地區駐地網(wǎng)建設的技術(shù)準備工作,并在此基礎上完成了IPv6項目實(shí)施方案編寫(xiě),完成了IPV6網(wǎng)站框架搭建,IPV6網(wǎng)站信息維護,及時(shí)準確的跟蹤和報道IPv6技術(shù)發(fā)展的最新情況。
我們一方面加強中心用電負荷的監控,及時(shí)調整大廈的用電負荷分布防止事故發(fā)生,另一方面我們也在中心主任的領(lǐng)導下,精心籌劃大廈電力增容事宜,我們對大廈的用電負荷進(jìn)行精心測算,編制大廈電力增容需求明細,確定增加容量約200KW。同時(shí)做了工程所需資金預算。我們多次到沈河供電局協(xié)調電力增容事宜,協(xié)調電力增容施工方案,辦理電量增容申請手續:送交房證復印件、介紹信、簽定施工合同、交預付款、簽定配電設備產(chǎn)權、維護范圍協(xié)議書(shū)、簽定"低壓供用電合同",確認我單位用電表號及結算號等事宜。并交辦公室存檔,我們監督電力增容施工進(jìn)度和工作質(zhì)量。訂購電氣控制柜、協(xié)調安裝(300KW更換為500KW)變壓器、安裝室內電纜和電表箱,直至沈河供電公司來(lái)東祥大廈推閘供電,在施工中我們發(fā)現實(shí)際安裝的線(xiàn)纜與原圖紙設計有出入——少一根接地線(xiàn),這將極大影響用電安全。當即要求沈河供電公司補線(xiàn)接地。經(jīng)一個(gè)月的多次協(xié)商,于5月25日沈河供電公司才添補了這根接地線(xiàn)。解除了安全隱患。
四、精心籌劃,積極協(xié)調,完成大廈電力增容工作
積極協(xié)助資源處完成人大、政協(xié)兩會(huì )大會(huì )服務(wù)工作,兩會(huì )大會(huì )網(wǎng)絡(luò )宣傳工作。協(xié)助資源處完成視頻直播系統的安裝調試工作,配合資源處進(jìn)行民生會(huì )客室、政務(wù)公開(kāi)訪(fǎng)談、審批事項講座、百家社區講堂、連心橋特別節目等的網(wǎng)上視頻直播。協(xié)助資源處完成中國沈陽(yáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)(部分)計算機硬件設備選型,計算機硬件設備的詢(xún)價(jià),新計算機硬件設備驗收及新計算機硬件設備的系統安裝和調試。協(xié)助資源處完成中國沈陽(yáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)的軟件安裝、數據庫安裝和調試,協(xié)助資源處完成中國沈陽(yáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)雙機熱備系統的安裝和調試。協(xié)助資源處維護各類(lèi)用戶(hù)的計算機網(wǎng)站、用戶(hù)托管的服務(wù)器,協(xié)助資源處處理用戶(hù)有關(guān)網(wǎng)站業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的咨詢(xún),協(xié)助資源處處理用戶(hù)操作及其他方面的技術(shù)問(wèn)題,協(xié)助用戶(hù)單位的有關(guān)網(wǎng)絡(luò )及系統方面的故障分析及解決。每當資源處參與沈陽(yáng)市的重大宣傳活動(dòng)時(shí),我們網(wǎng)絡(luò )處都會(huì )派專(zhuān)人為他們做好技術(shù)支持工作,保障重大宣傳工作的順利進(jìn)行。即便是在節假日我們也會(huì )安排專(zhuān)人值班為他們提供必要的服務(wù)。
五、積極協(xié)助資源處開(kāi)展工作
六、開(kāi)展新技術(shù)交流活動(dòng),不斷提高技術(shù)水平
我們專(zhuān)門(mén)組織了IPv6技術(shù)專(zhuān)題講座,我們邀請了華為公司、中興公司、神州數碼公司、沈陽(yáng)易捷科技有限公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)(北京)有限公司等多家公司技術(shù)人員來(lái)中心進(jìn)行技術(shù)講座。進(jìn)行技術(shù)交流。我們還和資源處共同派出中心的技術(shù)人員外出學(xué)習數據挖掘技術(shù)、Oracle數據庫技術(shù),并獲得了由國家專(zhuān)門(mén)機構頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程("653工程")陪訓證書(shū)、全國信息化計算機應用技術(shù)資格認證考試資格證書(shū)、中華人民共和國國家信息技術(shù)緊缺人才職業(yè)技能證書(shū),在參與上述技術(shù)交流活動(dòng)的同時(shí),我們還主動(dòng)參加世界知名廠(chǎng)商如IBM、HP、微軟等公司舉辦的各類(lèi)技術(shù)講作。通過(guò)走出去請進(jìn)來(lái)的辦法,使網(wǎng)絡(luò )處員工技術(shù)水平有了明顯的提高。
公司行政辦工作總結 9
辦公室在學(xué)校校長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在各處室的支持幫助下,繼承辦公室工作的優(yōu)良傳統,圍繞創(chuàng )建市級重點(diǎn)中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動(dòng)開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
一、創(chuàng )重過(guò)程中辦公室所做主要事情。文秘工作:創(chuàng )作《陳家中學(xué)賦》,編輯印刷《理想與責任》一書(shū),寫(xiě)作《創(chuàng )重工作匯報》、《自查報告》、《校長(cháng)總結發(fā)言》、撰寫(xiě)上報各種與創(chuàng )重有關(guān)的材料,應對創(chuàng )重驗收時(shí)有關(guān)學(xué)校介紹的各個(gè)方面情況。宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開(kāi)縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng )重工作,在《開(kāi)州報》上整版介紹學(xué)校師資建設情況,制作學(xué)校創(chuàng )重專(zhuān)題片《放飛夢(mèng)想》,編印學(xué)校畫(huà)冊,編制十五個(gè)“一”宣傳海報,創(chuàng )重攝像攝影工作,負責校園內的有關(guān)宣傳內容。軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄。接待工作:制定接待方案,組織訓練接待人員。
二、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復雜,做好了學(xué)校工作計劃、工作總結、學(xué)校規劃以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等,較圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上下政令暢通。
三、做好了各種資料的整理工作。在校長(cháng)的領(lǐng)導下,完成了各項活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱(chēng)評審相關(guān)資料的`呈報工作。
四、做好宣傳工作。認真及時(shí)傳達市、縣政府有關(guān)文件和會(huì )議精神,做好宣傳報道工作。本著(zhù)宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強了對學(xué)校的教育宣傳工作,及時(shí)上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開(kāi)展情況。
五、認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導反饋信息。對待每一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)人員都能禮貌接待,對來(lái)電、來(lái)信都能及時(shí)答復,尤其是在學(xué)校招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí),協(xié)調各處室,都給予了較滿(mǎn)意的解決。
六、做好了各種臨時(shí)工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,辦公室還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時(shí)間緊,工作量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室的同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
七、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。在日常工作中,及時(shí)貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導的工作思路,了解領(lǐng)導決定事項的進(jìn)展,積極協(xié)調校長(cháng)處理學(xué)校日常工作,協(xié)調好各領(lǐng)導小組、各處室、各年級管委會(huì )工作,做好學(xué)校每周工作安排、開(kāi)學(xué)工作安排和學(xué)期結束工作安排、各類(lèi)值班安排、公務(wù)派車(chē)等工作,并做到在協(xié)調中督查,在督查中落實(shí),確保各項工作準時(shí)高效完成。從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
八、工作認識和體會(huì )。在xx年的工作中我們有以下幾點(diǎn)需要加強、改進(jìn)。1、要加強調研。辦公室要積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認識校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供依據,切實(shí)做好助手,當好參謀,發(fā)揮好強梁作用。2、要加強督查督辦。在工作中能?chē)@學(xué)校領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),但應加強督促檢查工作落實(shí)情況,把領(lǐng)導布置的各項工作落實(shí)到位。3、要加強內部建設。要通過(guò)加強學(xué)習,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序等。
公司行政辦工作總結 10
根據《達州市人政府法制辦公室關(guān)于開(kāi)展行政復議應訴及行政調解工作專(zhuān)項檢查的通知》(達市府法〔20xx〕61號)文件要求,我辦認真對照檢查行政復議應訴及行政調解工作開(kāi)展情況,現將自查情況總結如下:
一、行政復議案件統計情況及案件分析
。ㄒ唬┌讣y計情況
截止今年11月中旬,全縣行政復議機關(guān)共收到行政復議申請26件,受理24件,不予受理2件;申請人為公民的21件,法人的3件;申請復議事件中,行政處罰6件,行政確認3件,行政不作為13件,駁回申請、不屬受案范圍的2件。從案件審理情況看,維持1件,確認具體行政行為違法2件,責令重新作出具體行為2件,被申請人改變行政行為后申請人撤回申請的15件,未審結2件。申請人不服行政復議決定,縣政府為訴訟被告的1件,縣法院依法維持了行政機關(guān)處罰決定和縣政府的行政復議決定,駁回了原告的訴訟請求。所有審結的復議案件沒(méi)有一件被人民法院撤銷(xiāo)或變更。
。ǘ┌讣治
行政處罰類(lèi)、行政不作為類(lèi)復議案件仍是絕對多數,辦理此類(lèi)案件,是行政復議的工作重點(diǎn)。從案件審理結果看,被申請人在行政復議期間重新作出具體行政行為,申請人撤回行政復議申請的案件數量較多,這與復議機構在辦案中加強了協(xié)調工作有關(guān),一些本應撤銷(xiāo)或變更的案件,經(jīng)過(guò)協(xié)調,申請人的問(wèn)題得到了妥善解決后撤回申請。
二、《達州市行政機關(guān)負責人出庭應訴規定》的貫徹落實(shí)情況
截止20xx年11月中旬,20xx年開(kāi)江縣人民法院共受理9件行政案件。其中以縣政府為被告的.2件,以縣政府和縣公安局為共同被告的1件,以林業(yè)局為被告的1件,以縣社保局為被告的1件,以縣運管所為被告的2件,以縣民政局為被告的1件,以縣住建局為被告的1件。在具體應訴過(guò)程中,縣政府和涉及的相關(guān)部門(mén)均嚴格依照《行政訴訟法》和《達州市行政機關(guān)負責人出庭應訴規定》的相關(guān)規定,委托了相應的人員出庭應訴。
三、《達州市行政機關(guān)辦理司法建議和行政復議建議規定》的貫徹落實(shí)情況
認真組織學(xué)習該項規定,幫助督促行政執法部門(mén)積極應訴和對法院司法建議的回復。20xx年開(kāi)江縣人民法院共受理9件行政案件,縣法院沒(méi)有向行政機關(guān)提出司法建議。復議工作中,我辦通過(guò)制發(fā)行政復議意見(jiàn)的形式向有關(guān)行政執法機關(guān)提出了改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。截止20xx年11月中旬共受理26件行政復議案件,以行政復議意見(jiàn)書(shū)形式向行政執法機關(guān)提出改進(jìn)工作意見(jiàn)的有4件。行政執法機關(guān)收到行政復議意見(jiàn)書(shū)后,認真按照意見(jiàn)書(shū)的要求將改進(jìn)工作的情況及時(shí)回復我辦。
四、重大復議決定備案情況
《達州市人政府辦公室關(guān)于規范重大行政復議決定備案工作的通知》明確了行政復議決定的備案范圍,我辦辦理行政復議案件,認真按照該《通知》要求,審查每一個(gè)行政復議決定是否報送備案。截止今年11月,我縣辦結的行政復議案件中,沒(méi)有屬于備案范圍的重大復議決定。
五、《達州市行政復議案件評查辦法》和《達州市行政復議案件評查內容和標準》的學(xué)習和具體實(shí)施情況
行政復議辦案人員專(zhuān)門(mén)對《達州市行政復議案件評查辦法》和《達州市行政復議案件評查內容和標準》兩個(gè)文件進(jìn)行了學(xué)習,提高辦案人員的辦案水平。對已辦理的行政復議案件,其卷宗材料切實(shí)按照文件規定整理歸檔,沒(méi)有違反《行政復議法》及其實(shí)施條例的情況。
六、行政調解工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┬姓{解制度建設。根據縣鄉政府和各級部門(mén)人事調整的實(shí)際,及時(shí)調整了行政調解工作協(xié)調指導小組,完善了行政調解工作部門(mén)聯(lián)席會(huì )議等制度,健全了全縣行政調解網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步規范了行政調解工作流程,確保了行政調解工作合法、規范、有序。
。ǘ⿻惩ㄕ{解渠道,依法開(kāi)展調解。近年來(lái),堅持三大調解既相對獨立、各司其職,又相互銜接、整體聯(lián)動(dòng)的原則,暢通人民調解、行政調解、司法調解的銜接流程。
。ㄈ┬姓{解案件統計情況。截止今年11月,在我辦的指導下,全縣各級各類(lèi)行政機關(guān)矛盾糾紛352件,調解結案287件,其中行政糾紛110件,與行政管理相關(guān)的民事糾紛242件,調解結案287件,調解率達89%。我辦牽頭調處有重大影響和涉及全局的矛盾糾紛52件,其中行政糾紛32件,與行政管理相關(guān)的民事糾紛20件,調解結案43件,調解成功率88%。
七、下一步工作措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強《行政復議法》、《行政復議法實(shí)施條例》的宣傳工作。鄉鎮政府作為被申請人的復議案件特別少,說(shuō)明還需要進(jìn)一步加強行政復議制度的宣傳工作,增強行政機關(guān)對行政復議工作重要性的認識,引導行政管理相對人更多地選擇行政復議來(lái)維護自己的合法權利。
。ǘ┻M(jìn)一步提高行政復議水平。一方面結合實(shí)際,加強行政復議配套制度建設,促進(jìn)全縣行政復議工作制度化、規范化、科學(xué)化。另一方面,加強對行政復議辦案人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高其辦案水平和準確運用法律的能力,更好的適應行政復議工作的要求。
。ㄈ┐绑w頂端
。ㄈ┱J真學(xué)習《行政訴訟法》,提高政府及部門(mén)行政復議應訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復議應訴工作能力,各部門(mén)及執法人員要自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規。通過(guò)不斷學(xué)習,認真研究、探討,提高行政復議應訴人員的業(yè)務(wù)水平。
。ㄋ模┘哟笮姓{解力度。當前,社會(huì )保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件,因其涉及當事人的直接利益,爭議大,法律關(guān)系復雜等原因,稍有不慎極易引起事件,激化社會(huì )矛盾。因此,行政執法機關(guān)應高度重視依法行政,相關(guān)部門(mén)、各鄉鎮人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調的功能,妥善解決矛盾糾紛。
公司行政辦工作總結 11
轉眼間一個(gè)月已過(guò)去,回顧過(guò)去的29天時(shí)間,在酒店領(lǐng)導的關(guān)懷下,緊緊圍繞著(zhù)酒店提出的“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨而努力。我在工作中所負責的主要是酒店的相關(guān)文字以及招聘工作,雖然跟胡主管學(xué)了很多知識,但在操作起來(lái)總有疏忽之處,我所做的工作與金帝大酒店“主動(dòng),熱情,禮貌,周到”的'一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合其它事務(wù)。導致有時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,而且有時(shí)不夠細心,為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,本月對金帝大酒店的招聘宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到酒店既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng )新意識,導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的酒店行政辦人員,我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn)。
以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守規章制度,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好酒店領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好酒店企業(yè)文化宣傳及員工培訓工作,使金帝大酒店企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出酒店的特色。
四、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上個(gè)月工作總結,如有不當之處,請領(lǐng)導批評指正!
公司行政辦工作總結 12
一、行政工作方面
1.做好各部門(mén)的證照及年審。
2.接待工商局、環(huán)保局、質(zhì)監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關(guān),處理好相關(guān)業(yè)務(wù),做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門(mén)召開(kāi)的相關(guān)會(huì )議,做好上傳下達的的匯報工作及落實(shí)情況。
4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發(fā)公文管理制度,做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發(fā)放辦法、涂布產(chǎn)量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀?dòng)懻撝械摹秵T工違章違紀獎罰辦法》及《績(jì)效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類(lèi)假期及工資管理制度》、《車(chē)輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領(lǐng)用發(fā)放,以節約降低成本為第一原則,合理的發(fā)放和采購辦公用品。
8.網(wǎng)絡(luò )信息。建設了新的網(wǎng)站,設立了產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、公司簡(jiǎn)介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場(chǎng)的發(fā)展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時(shí)和公司的各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)單位及上級主管部門(mén)做好密切的溝通和聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出指導性的'意見(jiàn);敷設了10兆電線(xiàn)光纜,安裝了22部固定電話(huà),開(kāi)通了30個(gè)寬帶信號,辦理了50余部移動(dòng)局域網(wǎng),互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創(chuàng )衛活動(dòng)中,組織參加義務(wù)勞動(dòng),進(jìn)行環(huán)境治理;協(xié)助工會(huì )組織公司文體活動(dòng),并組織參加義務(wù)裝卸車(chē)勞動(dòng);辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長(cháng)臨工參加養老保險問(wèn)題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷(xiāo)假制度,做好各部門(mén)請休假登記錄入,確?记诠ぷ髡绦。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門(mén)崗位的人員,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類(lèi)人員160余人,其中已上崗20余人,
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時(shí)做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過(guò)匯總、分類(lèi),按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進(jìn)行規范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進(jìn)一步完善了公司員工檔案,并填寫(xiě)了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時(shí)掌握了解人員的最新動(dòng)態(tài)。
3.建立了公司人員資質(zhì)檔案,做好資質(zhì)檔案的及時(shí)錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
五、績(jì)效考核。
1.繼續完善《績(jì)效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3.推行過(guò)程是一個(gè)貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)的加大,對我們來(lái)說(shuō)既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰,以下三個(gè)方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本,因此,建立健全合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協(xié)調部門(mén)工作。加強團隊建設
繼續配合各部門(mén),協(xié)助處理各種突發(fā)事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結勇于創(chuàng )新的團隊是為公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。我們將在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,繼續努力,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,奮發(fā)進(jìn)取,新的征途已經(jīng)指明,新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪,戰鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創(chuàng )造公司美好的明天。
公司行政辦工作總結 13
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在單位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門(mén)的工作職責,全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。
現將部門(mén)年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門(mén)強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。
年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著(zhù)困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
(二)加強部門(mén)人員自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。
部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng),包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習,不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(三)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。
在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi)證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
(四)、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。
建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì )議安排布置。
年內,我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。
公司對內、對外的會(huì )議,辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì )議的'信息報道,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規范。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時(shí)地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。
隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng),公司信息簡(jiǎn)報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。
辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿五篇,項目進(jìn)展情況匯報1三篇,完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。
完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份,共起草文件7份。
在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習,努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)
、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強,對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達到了有效地使用車(chē)輛的目標。
2、食堂管理工作規范化。
在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。
食堂賬務(wù)做到了日清月結,月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著(zhù)公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司2011年12月至2012年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算,并按時(shí)準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。
在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè )工作,愉悅生活。
對每月工作重點(diǎn),會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習和匯總工作,采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。
完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著(zhù)接待無(wú)小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jì),這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),距領(lǐng)導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì )議的報道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準時(shí)的現象出現。
(四)、目前項目公司工會(huì )還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
公司行政辦工作總結 14
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過(guò)內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。其中外聘培訓達x課時(shí),內部培訓(包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達x課時(shí)。
崗前培訓:行政部在x月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓。x月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以?xún)鹊膯T工進(jìn)行崗位職責及相關(guān)制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實(shí)際出現的問(wèn)題及不足,通過(guò)內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專(zhuān)業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏(yíng)突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓,員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來(lái)看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會(huì )在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的.心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階,20xx年酒店對部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現等多方面也進(jìn)行嚴格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個(gè)員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有規可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會(huì )上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開(kāi)酒店較多,客源問(wèn)題非常嚴峻,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),制定出一套全員銷(xiāo)售獎勵方案,使酒店呈現出人人關(guān)心銷(xiāo)售,人人參與銷(xiāo)售的良好局面。
同時(shí)酒店針對接待大型會(huì )議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷(xiāo)售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動(dòng),通過(guò)外部廣告和內容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣。在x月份推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費贈煙酒、官府養生菜,客房推出特價(jià)房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點(diǎn)退房。x月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴大市場(chǎng)知名度。x月份推出餐飲系列促銷(xiāo)活動(dòng),消費滿(mǎn)100送20,并送養生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費,增加酒店營(yíng)業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會(huì ),同時(shí)使酒店的會(huì )議、宴會(huì )接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在x月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過(guò)生日的x名員工慶賀生日。x4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì )到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象。五月份舉辦員工運動(dòng)會(huì ),通過(guò)跳繩、拔河等運動(dòng)項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力。五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取。八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現,從各個(gè)部門(mén)選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游。十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓,加強消防安全意識。
七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓及監督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門(mén)衛生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門(mén)均存在管理松馳,執行力較差的問(wèn)題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細致溝通,致使對于一些細節問(wèn)題在領(lǐng)導問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
公司行政辦工作總結 15
回顧一年來(lái)行政辦的工作,在領(lǐng)導及同志們的指導和幫助下,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將一年來(lái)的工作及學(xué)習情況總結如下:
一、主要工作情況
強化學(xué)習,努力提高自身素養
始終把學(xué)習放在首要位置,堅持通過(guò)學(xué)習固本增素。積極參加政治理論學(xué)習,通過(guò)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習,有效地增強了工作的系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教,取長(cháng)補短,并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)、、等書(shū)籍,為做好財會(huì )核算工作打下了堅實(shí)基礎。
勤奮敬業(yè),認真做好財會(huì )工作
始終以一絲不茍的態(tài)度做好財會(huì )工作。注意加強收支管理,對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節支的目的`。注重搞好年終決算,編制好各種會(huì )計報表,撰寫(xiě)出詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
厲行節約,保證采購科學(xué)合理
本著(zhù)厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
廉潔自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象
堅持認真學(xué)習,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”,以自律為根本、以廉潔奉公為原則,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,時(shí)刻提醒自己遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象。
二、下步打算
20xx年,在領(lǐng)導的指揮和同志們的幫助下取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但距離上級的要求還有較大的差距,在以后的工作中我決心努力做好以下幾個(gè)方面:一是要繼續加強學(xué)習,不斷充實(shí)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識。二是勤奮實(shí)干,一如既往的敬業(yè)奉獻。三是精誠團結,力爭使辦公室財務(wù)工作再上一個(gè)新臺階。
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