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公司行政部工作總結

時(shí)間:2024-08-30 15:16:51 工作總結 我要投稿

公司行政部工作總結

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的公司行政部工作總結,歡迎大家分享。

公司行政部工作總結

公司行政部工作總結1

  20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;

  做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;

  做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功XXX了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;

  行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-XXX個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、XXX階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的'知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  XXX人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;

  并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、行政部XX年工作綱要 XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;

  深入調研,掌握實(shí)情;

  加強管理,改進(jìn)服務(wù);

  大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  XXX人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;

  并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  七、存在的不足過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  八、行政部XX年工作綱要XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;

  深入調研,掌握實(shí)情;

  加強管理,改進(jìn)服務(wù);

  大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

公司行政部工作總結2

  回顧過(guò)去的一年,公司主要做了以下幾項工作:

  一、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,應對市場(chǎng)挑戰

  一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運用投標策略,并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關(guān)系。二是實(shí)現生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實(shí)現了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè),面向市場(chǎng),繼續發(fā)揮我們的傳統優(yōu)勢,今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠(chǎng)1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規范聯(lián)營(yíng)管理,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道。

  二、抓企業(yè)管理,增強企業(yè)競爭力

  1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩進(jìn)行。

  由于xx年接轉至今年的任務(wù)過(guò)少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點(diǎn)項目施工調度領(lǐng)導小組,制定了《重點(diǎn)施工項目調度實(shí)施辦法》,加強對重點(diǎn)項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查,力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。

  2、人力資源管理做實(shí)做細。

  一是深化內部用工改革,理順用工管理,公開(kāi)公平地開(kāi)展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負責人進(jìn)行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓工作,使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類(lèi)培訓、考試、取證工作。三是認真組織學(xué)習《勞動(dòng)合同法》,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,維護勞動(dòng)者的合法權益。四是各項社會(huì )保險工作順利進(jìn)行。

  3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。

  4、工程結算與審計得到加強。

  通過(guò)完善項目承包責任制,抓好成本監控,建立項目預警機制,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對新開(kāi)工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠(chǎng)、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監控,做好項目人、材、機的檢查與監督記錄,并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細的成本分析,核定材料量和價(jià)的控制計劃,改變過(guò)去由區域公司進(jìn)行管理的傳統經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現由公司直接管理。

  同時(shí)加大了對虧損項目的經(jīng)營(yíng)效益審計和對在建項目的過(guò)程審計力度,分析原因,并以此為鑒來(lái)不斷完善項目管理制度。審計部依據經(jīng)營(yíng)承包合同對直屬單位履行職責情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計,全年共完成了對三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠(chǎng)項目部、創(chuàng )業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調查、山西王家大院財務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調查核實(shí)報告。

  根據集團公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開(kāi)展季度質(zhì)詢(xún)和業(yè)績(jì)考核工作,并取得明顯效果。

  5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。

  在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,其損失是巨大的,教訓是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標、財務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。

  6、推進(jìn)內部深化改革,實(shí)現管理模式的創(chuàng )新。

  7、正確處理法律糾紛,依法維護企業(yè)合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調解。

  8、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團的統一安排和部署下,有條不紊地開(kāi)展工作,努力維護企業(yè)的穩定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕擴航,做了大量扎實(shí)有效的工作。

  三、加強思想政治工作,推動(dòng)企業(yè)穩定發(fā)展

  今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革改制,做好職工思想政治工作。

  1、堅持以教育疏導、更新職工思想觀(guān)念為指導,加強了黨員干部對政策和理論的學(xué)習。

  2、堅持以穩定為大局,為公司改革改制創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。

  3、不斷加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設,把黨風(fēng)廉政建設和其他業(yè)務(wù)工作緊密結合,融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項工作中,嚴格要求領(lǐng)導班子自身做好表率,勤政廉政,勤下現場(chǎng)解決問(wèn)題,起到了模范帶頭作用。5月份,公司組織總部和長(cháng)、株、潭分公司、項目部領(lǐng)導和財務(wù)人員近100人到茶陵監獄接受反腐倡廉警示教育。

  4、各級工會(huì )組織堅持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展工作,工會(huì )組織建設和民主管理工作得到進(jìn)一步加強。

  5、宣傳、女工和共青團工作服從經(jīng)濟工作大局,努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),受到公司上下的'一致好評。

  回顧總結xx年年的工作,應該客觀(guān)地認識我們所付出的努力和取得的成績(jì),但我們也要清醒地認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣、資金運轉仍然艱難、安全形勢依然嚴竣、人才流失現象嚴重、穩定工作壓力巨大等問(wèn)題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析,采取措施,加以解決,否則要實(shí)現明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標將會(huì )十分困難。尤其是與中國五礦對接后,層級目標管理要求我們必須掃除歷史障礙,否則談企業(yè)的戰略發(fā)展就會(huì )成為一句空話(huà)。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大局,責任重大,容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因此,我們只有把握機遇,面對現實(shí),迎難而上,發(fā)奮圖強。

  20xx年定位為公司的“管理發(fā)展年”,依靠集團公司的正確領(lǐng)導,緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強,力爭產(chǎn)值規模上臺階,管理水平上層次,確保完成集團下達的各項經(jīng)濟指標。

公司行政部工作總結3

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!,

  20xx年終工作總結:

  行政部是公司水廠(chǎng)的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的'各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政咳嗽彼淙簧伲但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  20xx年,在公司水廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據水廠(chǎng)部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

 、鞭k理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

 、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

 、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。

  5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

  三、公司管理運作方面

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

 、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

 、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

 、闯浞忠龑T工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

公司行政部工作總結4

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。

  過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、xx年的工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

  1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

  2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。

  3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

  2、憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。

  3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

  隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題。

  自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:

  1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、xx年的工作計劃。

  1、充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  2、持續提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。

  3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。

  5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

  6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。

  3、強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。

  4、配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

  四、新年展望和目標。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)。

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,抓好內部管理。

  一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

公司行政部工作總結5

  時(shí)光飛逝,轉眼間XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!,

  XX年終工作總結:

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

  2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

  3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

 、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

 、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、工作中的.收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足:

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。

  六、XX年工作計劃

  搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。

  2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,XX年行政部的工作將以此為中心。

  3加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

  4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。

  謝謝大家!

公司行政部工作總結6

  一、加強學(xué)習、銳意進(jìn)取

  本學(xué)期根據校本培訓計劃進(jìn)行了校本培訓,實(shí)現理論學(xué)習與教學(xué)研究相結合,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn),提高了教師的師德修養和愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  我們還組織教師學(xué)習了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門(mén)指導服務(wù)的意識,利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學(xué)習的機會(huì ),使教師的教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到轉變。本學(xué)期教師所寫(xiě)的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導同行的一致好評。

  二、以創(chuàng )建為契機進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng )建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)!,“鎮江市德育工作先進(jìn)學(xué)!,我處以此為契機,組織學(xué)生學(xué)習了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》廣泛開(kāi)展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動(dòng),通過(guò)做好班主任工作的檢查考核,認真落實(shí)德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。

  1、開(kāi)展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng),通過(guò)詩(shī)歌評選,推薦小標兵、主題隊會(huì )、板報展覽等活動(dòng),使每個(gè)隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時(shí)代內涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。

  2、積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設,加強師生法制教育,本學(xué)期我校著(zhù)重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開(kāi)班主任會(huì )議,強化班主任隊伍的`建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開(kāi)一次例行校會(huì ),充分發(fā)揮晨會(huì )課的育人功能,采用多種形式對學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育,環(huán)境教育等。

  3、加強心理咨詢(xún)室的建設工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢(xún)室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導工作。

  4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學(xué)校的校園文化建設,做到櫥窗、畫(huà)廊、板報及時(shí)更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。

  三、課堂教改,注重實(shí)效,進(jìn)一步提高課改實(shí)施水平。

  每學(xué)期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開(kāi)展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng),通過(guò)“牢牢抓住科研先導,著(zhù)力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價(jià)改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實(shí)施的水平

  1、牢牢抓住科研先導,開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)

  繼續以科研為先導,依托課程改革,開(kāi)展了形式多樣的教科研活動(dòng),(1)加強理論學(xué)習,正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法,(2)積極開(kāi)展教研組、備課組活動(dòng),本學(xué)期共三次舉行了全鎮教研活動(dòng),每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng),各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強了學(xué)習,進(jìn)行了學(xué)習討論、交流運用和反思,促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。(3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學(xué)結合,理論與實(shí)踐結合,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐驗證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題,每個(gè)課題負責人相應地定期召開(kāi)課題組成員會(huì )議,共同探索探討課題研究中出現的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行,又促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。

  2、著(zhù)力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍

  本學(xué)期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個(gè)轉變(加強理論學(xué)習指導,促進(jìn)教學(xué)觀(guān)念的轉變;加強課改實(shí)踐指導,促使教學(xué)行為的轉變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開(kāi)展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué)論壇,教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培養目標,建立了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效機制,一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類(lèi)課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。

  3、繼續探索師生的評價(jià)改革

  不斷完善了以《學(xué)生成長(cháng)記錄冊》為載體的學(xué)生的評價(jià),積累了以往學(xué)習評價(jià)的經(jīng)驗,把工作做在平時(shí),使學(xué)生評價(jià)真正符合新課標精神。

  4、教改成果遍地開(kāi)花

  本學(xué)期乘著(zhù)“省藝術(shù)教育特色學(xué)!钡膭(chuàng )建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個(gè)新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽(yáng)花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書(shū)畫(huà)、鋼琴、二胡等藝術(shù)類(lèi)考級通過(guò)有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動(dòng)會(huì )上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績(jì),共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮江市日記大賽中獲獎,樂(lè )正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進(jìn)個(gè)人。本學(xué)期,黃雪梅校長(cháng)和黃麗萍主任負責的兩個(gè)省級課題順利結題。

  四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理。

  本學(xué)期教導處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時(shí)的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。

  1、加強對教師教學(xué)常規工作的指導力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長(cháng)、備課組長(cháng)分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過(guò)備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個(gè)教師上好每一節課,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實(shí)高效的開(kāi)展各項工作,落實(shí)每項活動(dòng)的研究主題、活動(dòng)目標、時(shí)間、人員等。

  2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導的力度,嚴格執行好《揚中市教學(xué)五認真細則》加強對教師的教學(xué)五認真工作的檢查,完善常規考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽(tīng),抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進(jìn)行的質(zhì)量調研工作,繼續開(kāi)展拜師結隊活動(dòng),并為此提供足夠的時(shí)間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。

公司行政部工作總結7

  20xx年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經(jīng)驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。

  現將上半年主要工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結;

  1辦公寫(xiě)作網(wǎng)繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

  1。1 自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。

  1。2 在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

  2 人事管理

  2。1 人員編制:

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:

  2。2 人員招聘;

  物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:

  備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。

  2。3 人事費用

  1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表

  2。31 《保安員12小時(shí)工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2。32 有償服務(wù)提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。

  2。4 員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。

  2。5 推行績(jì)效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。

  目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

  3 行政管理

  3。1 員工餐廳

  3。11 面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前,員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上。

  3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。

  3。2 倉庫管理

  3。21 通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

  3。22 為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3。3 車(chē)隊管理

  3。31 根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。

  3。32 上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。

  3。4 采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的.推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上有所降低。

  3。5 樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調整,積極配合。

  3。6 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)

  3。61 煤氣配送

  針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題,F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén),減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題,提高服務(wù)效率。

  3。62 小區垃圾清理

  原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象,F經(jīng)過(guò)調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題,已達到降低成本的目的。

  3。7 年度先進(jìn)員工評選

  根據去年員工的實(shí)際工作表現,組織了年度先進(jìn)員工的評選工作,并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理

  參加的專(zhuān)題會(huì )議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎勵。

  3。8 組織20xx年年度春茗活動(dòng)

  于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結去年工作中存在的問(wèn)題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。

  二、工作中存在的問(wèn)題:

  1 目標管理責任的落實(shí):

  目前,各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作,沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中,目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。

  跟進(jìn)措施:通過(guò)審核部門(mén)年度目標,以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式,明確績(jì)效考核指標,及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個(gè)共同的目標。

  2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿(mǎn)意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

  跟進(jìn)措施:從基礎建設做起,通過(guò)制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個(gè)性化。

  3 監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等,監督的力度和實(shí)效都有待提高。

  跟進(jìn)措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。

  4 溝通渠道單一:

  1)與員工的溝通:

  目前,與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分工作將失去實(shí)效。

  跟進(jìn)措施:建立員工面談機制,在入職、異動(dòng)面談的基礎上,增加員工定期面談?dòng)媱,建立員工面談?dòng)涗,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。

  2)與業(yè)主的溝通:

  在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

  跟進(jìn)措施:加強社區文化的營(yíng)造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解,以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。

  5 員工激勵:

  員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。

  跟進(jìn)措施:在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進(jìn),鼓舞士氣。

  三、下半年工作計劃:

  1 制度化管理;

  計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。

  2 績(jì)效考核的推廣:

  配合整個(gè)集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案,落實(shí)管理目標,通過(guò)績(jì)效管理,從根本上調動(dòng)員工的積極性,創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

  制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,

  3 提高員工素質(zhì),建立培訓系統管理

  制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料,通過(guò)不同環(huán)節培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。

  4 提高工作效率與工作質(zhì)量

  充分發(fā)揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標,從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。

  5 建立良好溝通:

  5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。

  5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。

  6 員工活動(dòng)

  6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。

  6。2 增加員工文娛活動(dòng)的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。

公司行政部工作總結8

  20xx年因公司規范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規范的行政管理職能轉變。

  轉變體現為以下3個(gè)方面:

  (一) 制度建設

  行政部先后擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行為規范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

  (二) 組織設置與人員到位

  2011年,行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。

  (三) 各項工作逐漸步入軌道

  受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在2011年中就有體現,但作為一項制度,直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,春節后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。

  狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、存在的困難與不足

  (一) 困難:

  1、 行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續的問(wèn)題。

  1) 自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。

  2) 辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。

  2、 負面影響延續的問(wèn)題。

  1) 行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

  2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。

  3、 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認識偏差及重視程度不足的問(wèn)題。

  1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。

  2) 公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。

  4、 現行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問(wèn)題。

  單純這一項并不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。

  (二) 不足:

  1、 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。

  1) 部門(mén)關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導進(jìn)行,要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。

  2) 置換現有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。

  2、 團隊建設、內部管理尚有不足。

  1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍)、事務(wù)性強,需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強,但還需進(jìn)一步加強。

  2) 行政部?jì)炔抗芾,如?chē)輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。

  3、 責任心、責任感有待進(jìn)一步加強。

  1) 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點(diǎn)。

  2) 部門(mén)內個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問(wèn)題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長(cháng)期的工作。

  4、 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

  1) 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問(wèn)題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。

  2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門(mén)員工普遍悟性較強,且大部分均有上進(jìn)心。

  三、改進(jìn)措施及下一步工作

  (一) 改進(jìn)措施

  針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學(xué)習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。

  (二) 下一步的工作

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作:

  1、 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、 以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。

  3、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  4、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  5、 以公司制度體系建設為契機,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。

  6、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。

  7、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的.企業(yè)內部關(guān)系。

  四、小結

  公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內實(shí)現規范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。

  困難是存在的,現實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!

  在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

  “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)”,時(shí)間飛逝, 彈指一揮間2011 年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現將個(gè)人工作總結如下:

  一、工作取得成績(jì)

  1、 參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。2011年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理,局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn),并于8月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì ),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。

  2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自2011年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

  3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現有22 個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題,于2011年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報整改結果,我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總,并向審計局提交了《華東石油局2011年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。

  4、參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司2011、 2011年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋,我結合內控風(fēng)險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機結合起來(lái),為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內控制度的制定與內控實(shí)施細則的細化提供了依據。

  5、參加九項費用開(kāi)支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開(kāi)支標準部分的檢查。通過(guò)此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準、報銷(xiāo)方式、財務(wù)核算均能按照華東石字[2011]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。

  6、參與2011版“三基”實(shí)施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進(jìn)行2011版“三基”工作實(shí)施細則的編制。為了加強各項專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類(lèi)基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類(lèi)理清了各項制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。

  7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進(jìn)一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓效果。

  8、 參加2011版分公司《內部控制實(shí)施細則》修訂升級工作。根據總部2011年版《內控手冊》,同時(shí)參照分公司2011版《內控實(shí)施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責任,明確工作規范,明確考評要求”的思路,對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細化,全面更新了2011年版實(shí)施細則。

  9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場(chǎng)試驗項目的協(xié)調工作。2011年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問(wèn)題事關(guān)重大,領(lǐng)導帶著(zhù)我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門(mén)、當地百姓進(jìn)行協(xié)調。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,目前試驗項目正常進(jìn)行。

  10、積極參加各項活動(dòng)。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會(huì )委員,代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識競賽。

  二、工作中存在的不足

  1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

  2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),不斷學(xué)習新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結、去思考、去提高。

  3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。

  三、今后工作目標

  在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習,孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“十二五”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

  又一學(xué)年即將過(guò)去,回顧我校這一年來(lái)的后勤工作,算是有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作,特別是在迎接市教育局專(zhuān)家組對我校進(jìn)行教學(xué)評估過(guò)程中,我校后勤部門(mén)竭盡所能拼盡全力配合,為我校教學(xué)評估取得好的成績(jì)提供了保障,F將本年度總務(wù)后勤工作總結如下:

  一、 大力開(kāi)展節約型校園建設,為學(xué)校節省了大量開(kāi)支。

  一年來(lái),我校后勤在學(xué)校經(jīng)費嚴重不足的情況下,大力開(kāi)展資源節約型校園建設,積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設施設備資產(chǎn)的合理利用,保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用,飲水機的維修循環(huán)利用,廢舊電腦的維修循環(huán)利用,打印機的維修循環(huán)利用,以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時(shí)還對學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細化管理,嚴格執行校產(chǎn)管理制度,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責誰(shuí)使用誰(shuí)負責”的原則,做到了責任到人。另外,在有限的資金使用上,我校后勤嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,堅持專(zhuān)款專(zhuān)用,以“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,提高了資金的使用效率,為我校大大減少了辦學(xué)成本,減輕了財政負擔。

  二、 狠抓服務(wù)和管理,力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。

  一年來(lái),我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”,始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開(kāi)展工作,全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計劃,做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如,師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設施設備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設施設備維修保養到位等等。

  三、 狠抓校園安全不放松一年來(lái)成效顯著(zhù)。

  一年來(lái),我校后勤部門(mén)按照市教育局要求,重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預案,重新層層簽定了安全責任書(shū),組織全校師生開(kāi)展安全教育,落實(shí)各項職責;布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開(kāi)展一次的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對學(xué)校食堂和實(shí)訓商場(chǎng)食品衛生的監管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等。確保了我校一年來(lái)無(wú)安全事故,無(wú)傳染性疾病發(fā)生,經(jīng)受住了數次雷雨大風(fēng)等自然災害的考驗,取得了很好的成績(jì)。比如我校2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺風(fēng),11、12月間的防火災等,我校都制定了相關(guān)的應急預案,認真落實(shí)了相關(guān)職責,做到了準備充分,組織到位,沉著(zhù)應對,保證了我校一年來(lái)校園安全的平穩過(guò)渡。

  當然,成績(jì)后面也存在著(zhù)不足。一年來(lái),我校后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會(huì )化程度欠缺,沒(méi)有形成獨立的經(jīng)濟實(shí)體,后勤管理環(huán)節繁瑣,操作困難等。

公司行政部工作總結9

  20xx年度在公司是正確領(lǐng)導及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密?chē)@行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會(huì )管理等五大方面工作重點(diǎn),來(lái)開(kāi)展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

  第一部分總體概況

  一、總體概況:

  根據本年度公司行政部的實(shí)際工作情況與存在的不足,公司行政部從以下六個(gè)方面對20xx年度的相關(guān)工作進(jìn)行總結:

  1、行政管理:

  2、人力資源方面:

 。1)人員招聘:公司行政部在20xx年度將根據各部門(mén)崗位需求的實(shí)際情況制定公司相應的招聘計劃,保證了公司日常人員招聘與人員配置。

 。2)員工培訓:公司行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了有關(guān)公司制度、新員工入職、5S管理等多方面培訓,基本完成對公司全體員工的培訓內容。

 。3)薪酬與福利方面:

 。4)員工關(guān)系方面:

  3、物業(yè)管理方面:

  20xx年度公司行政部對公司各處設備、設施進(jìn)行了整體檢查,對各部門(mén)進(jìn)行報修的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)有效的處理,保證了公司各部門(mén)的正常運轉。

  4、綠色特約店管理方面:

  20xx年度公司行政部在日常工作中嚴格按照5S管理標準進(jìn)行執行,對相關(guān)年審資料進(jìn)行妥善的存檔保存,保證了公司順利通過(guò)20xx年度ISO14001環(huán)境管理體系認證。

  5、工會(huì )管理方面:

  20xx年度公司行政部在工會(huì )管理方面主要完成了,員工生日賀卡管理、公司優(yōu)秀員工獎勵、公司店慶活動(dòng)、公司年會(huì )活動(dòng)、節慶福利發(fā)放等多方面的工作內容。保障了公司員工的福利利益,提高了公司員工對公司的滿(mǎn)意度。

  6、行政部日常工作方面:

  20xx年度公司行政部嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,保證公司行政工作的正常開(kāi)展。

  二、撰寫(xiě)原則:

  1、根據行政部管理職責;

  2、立足公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展方向,突出提升管理的重點(diǎn);

  3、集中管理,統籌安排,責任明確;

  4、充分利用資源,注重實(shí)效。

  第二部分具體內容及時(shí)間安排

  一、行政管理方面:

  1、20xx年1月至7月間完成博實(shí)房產(chǎn)驗收審批工作。

  2、20xx年9月完成信達基本建設工作。

  3、20xx年行政部出臺內部文件包括:司機工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀律制度、司機5分鐘出車(chē)制度、公務(wù)車(chē)輛維修流程、服務(wù)區工作細則等相關(guān)制度文件。

  二、人力資源方面:

 。ㄒ唬┤藛T招聘具體內容:

  行政部在20xx年度共招聘員工62人,離職人數為18人。其中在20xx年入職后離職人數為14人,占入職總數的22.58%。

 。ǘ﹩T工培訓具體內容:

  行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓、公司制度培訓、5S管理培訓,具體情況如下:

 。1)新員工入職培訓:

  本年度公司行政部對新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5S管理要求等多方面的集體培訓。培訓結果:新入職員工對本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5S管理等方面規定均已熟知。

 。2)公司制度培訓:

  本年度公司行政部對公司各部門(mén)員工進(jìn)行了公司制度培訓。培訓結果:公司員工對本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。

 。3)5S管理培訓:

  本年度公司行政部對公司各部門(mén)員工進(jìn)行了公司5S管理的相關(guān)培訓。培訓結果:公司各部門(mén)員工對公司5S管理要求進(jìn)行學(xué)習并熟知,使公司順利通過(guò)20xx年ISO14001環(huán)境管理體系認證年審。

 。ㄈ┬匠昱c福利方面:

  對公司司機薪酬體系進(jìn)行調整。

 。ㄋ模┛(jì)效管理方面:

  在公司司機薪酬體制中采用績(jì)效工資,績(jì)效內容包括:每日行車(chē)公里數、通勤車(chē)公里數、車(chē)輛衛生情況檢查、車(chē)輛保養情況等考核項目。

 。ㄎ澹﹩T工關(guān)系方面:

  三、物業(yè)管理方面:

  公司行政部對在20xx年度對公司所有設備、設施進(jìn)行了檢查、維修和養護更換等工作。

 。1)共檢查設備、設施5處,包括:公司暖氣線(xiàn)路、自來(lái)水線(xiàn)路、通信線(xiàn)路、用電線(xiàn)路和辦公設備。

 。2)共維修設備、設施5處,包括:公司二樓衛生間自來(lái)水線(xiàn)路、總經(jīng)理辦公室暖氣線(xiàn)路、宿舍暖氣線(xiàn)路、洗車(chē)間大門(mén)和接車(chē)區彈簧門(mén)。

 。3)共養護更換設備、設施3處,包括:更換新復印機一臺、更換展廳照明燈管、更換各辦公室照面燈管。

  四、綠色特約店管理方面:

  20xx年度公司行政部對公司綠色特約店所需文件進(jìn)行記錄、整理與存檔工作,保證公司順利通過(guò)20xx年度ISO14001環(huán)境體系認證。

  保存文件包括:《5S檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》、《廢物處理轉移記錄表》、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關(guān)文件

  五、工會(huì )管理方面:

 。ㄒ唬┕竟(huì )先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人申請:

  完成公司20xx年度市總工會(huì )下發(fā)的工會(huì )先進(jìn)單位和工會(huì )積極分子申報工作。

 。ǘ┕締T工意外傷害保險:

  20xx年度公司意外傷害保險參保人數:105人;20xx年度公司員工出險:XX次;

  20xx年度意外傷害保險共為公司節約開(kāi)支:XXX元。

  六、行政部日常工作方面:

 。ㄒ唬┛记诠芾恚

  1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將公司員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴格遵守公司《考勤管理制度》。

  2、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每月將對公司全體員工未打卡情況進(jìn)行2次統計,并進(jìn)行公示。

 。ǘ┸(chē)輛管理:

  1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據公司《車(chē)輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規定,每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、公司各車(chē)輛出車(chē)情況、公司車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計,并上報至公司行政部經(jīng)理。

  2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對公司各車(chē)輛違章情況進(jìn)行2次統計,并進(jìn)行公示。

  3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)公司所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況,對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。

  4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證公司各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。

  5、公司4月至11月油料統計情況:

  20xx年度公司車(chē)輛總行駛公里數:153728公里;20xx年度公司車(chē)輛總使用油量升數:19693.1升;20xx年度公司車(chē)輛用油量總金額:123728.71元。

  6、20xx年度公務(wù)車(chē)輛費用統計:(不含油料費用)黑A(yíng)38116車(chē):29052.62元黑A(yíng)38029車(chē):29961.17元黑A(yíng)X4070車(chē):7855.9元黑A(yíng)33878車(chē):12793.53元黑A(yíng)LY359車(chē):14128.24元黑A(yíng)PE402車(chē):11682.35元黑A(yíng)HD506車(chē):8529.19元黑A(yíng)J9241車(chē):14508.71元

 。ㄈ┬l生管理:

  1、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將對公司保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導和考核,隨時(shí)發(fā)現衛生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。

  2、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將嚴格按照公司《衛生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客戶(hù)休息區工作細則》和5S現場(chǎng)管理的相關(guān)規定對公司公共區域進(jìn)行衛生和環(huán)境檢查。

 。ㄋ模┤耸鹿芾恚

  1、行政部分管人事管理的行政專(zhuān)員將按照公司規定對相關(guān)人員辦理入、離職手續。

  2、行政部分管人事管理的行政專(zhuān)員將按照公司規定對公司擬轉正人員進(jìn)行資料審查,對符合轉正條件的'員工辦理轉正手續,簽訂勞動(dòng)合同。對于擬轉正員工轉正資料不全者待其手續補齊之后再行辦理轉正手續。

 。ㄎ澹┍0矄T管理:

  1、行政部分管保安管理的行政專(zhuān)員為公司保安員的直屬領(lǐng)導,對其實(shí)施管理職權。

  2、主管行政專(zhuān)員將嚴格按照公司《保安守則》、《出入車(chē)管理制度》和《安全生產(chǎn)管理制度》對保安員工作進(jìn)行檢查和指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

 。n案管理:

  行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證公司存檔檔案安全。

 。ㄆ撸┓b管理:

  1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據公司人員變動(dòng)情況對公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。

  2、分管專(zhuān)員每季度統計一次公司員工工裝使用情況,做好公司員工工裝的換季統計工作。保證公司員工按照公司要求進(jìn)行著(zhù)裝。

 。ò耍┺k公用品管理:

  1、行政部分管統計公司各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據公司各部門(mén)每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數量和金額的統計,并上報行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號之前交至辦公用品采購員。

  2、辦公用品采購員將根據統計數據進(jìn)行分類(lèi)購買(mǎi),每月10日前采購完畢,并將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫。

  3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開(kāi)據入庫單,為其報銷(xiāo)使用。

  4、辦公用品保管員在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門(mén)的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。

 。ň牛⿴旆抗芾恚

  1、行政部共有庫房5處,其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和服裝庫,公司寢室樓有庫房3處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫和工具庫。

  2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復核。

  3、服裝庫、固定資產(chǎn)庫和工具庫內存放物品均視為固定資產(chǎn),盤(pán)點(diǎn)周期為半年一次。

 。ㄊ┪飿I(yè)管理:

  1、行政部分管物業(yè)管理的行政專(zhuān)員每周將對公司各部門(mén)所在轄區公共實(shí)施、設備使用情況進(jìn)行統計,并第一時(shí)間安排維修。

  2、分管行政專(zhuān)員對于突發(fā)是物業(yè)問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證公司正常運轉。

  3、20xx年度公司總用電量:168800度,總金額:175907.26元。

  4、20xx年度公司總用水量:2548立方米,總金額:10402.8元。

  5、20xx年度公司供暖面積:4376.96平方米,供暖費金額:395808.38元。

 。ㄊ唬┺k公設備維修與保養:

  1、公司行政部對公司公共辦公設備由維修與保養的職責。

  2、公司行政部每月對公司公共辦公設備進(jìn)行數量清點(diǎn),并對需要維修和保養的辦公設備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養。

  3、對于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設備,公司行政部需對其進(jìn)行報廢處理。

 。ㄊ┕鞠嚓P(guān)證照年檢:

  1、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營(yíng)業(yè)執照年檢。

  2、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機構代碼證年檢。

 。ㄊ┡R時(shí)事宜辦理:

  公司行政部有辦理公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事物的職責,公司行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。

  第三部分結語(yǔ)

  20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,公司行政部在公司的正確領(lǐng)導下,按照公司各項管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運營(yíng)中能夠各方面的取得更好的成績(jì)而努力。

公司行政部工作總結10

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、拔河比賽、體系培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、辦公耗材、補助耗材、主物料管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。

  三、認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、生產(chǎn)車(chē)間、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了品質(zhì)管理學(xué)、等培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的`重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

公司行政部工作總結11

  首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì );讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下,在各部門(mén)主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。 現將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下:

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

 。1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做。

  當時(shí)招聘人員:計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、smt等部門(mén)都需要人員補充,按照計劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時(shí)補充了人員。

 。2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的`溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。

 。3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。2.培訓

  入職培訓:工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠(chǎng)須知)

  員工培訓考核:針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對公司的認識。

  安全培訓:注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書(shū))

  3.考勤

 。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。

 。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度, 力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照 章行事。

 。3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。

  4.薪酬

 。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出 現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。

 。2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人

  事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準確度。

 。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  5.社保、工傷

  社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時(shí),保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調理培工作。

  修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統計檢查,對過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。

  6.人事資料

 。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。

 。2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確 的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。

  二、行政工作

  1.宿舍

 。1)完善生活配套設施,維修宿舍停車(chē)棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合,

 。2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;

 。4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;

  2.食堂

 。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事后觀(guān)察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。

 。2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時(shí)間,飯堂工作人員必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。

  3.保安

 。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安 服,對工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

 。2)規范出入廠(chǎng)制度,員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區必須出示廠(chǎng)牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng), 嚴禁物品出廠(chǎng)須嚴禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間 員工出廠(chǎng)要有請假條或放行條。(3)保安隊長(cháng)每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、

  每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工賭博。

  4.公共場(chǎng)所

 。1) 重新規劃清潔工工作,對公共場(chǎng)所清潔衛生進(jìn)行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度, 嚴格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。

 。2) 規劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。

 。3) 規劃了公共區域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現象。

  4.5s檢查

 。1)現階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續5s整理、整頓工作。

 。2)每月5s檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,幫助相關(guān)部門(mén)提高5s工作。 近期工作重點(diǎn):

  一、人員招聘

  根據公司定編總表,對各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車(chē)間統計員要盡快招聘到位。

  二、安全方面

  1.防火、安全

 。1)排除火災隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。

 。2)進(jìn)行消防演習,培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。

 。3)規范各部門(mén)吸煙區,做好防火工作。

  2.防盜

  為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏。

公司行政部工作總結12

  20xx年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現結合x(chóng)x年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門(mén)做如下分析:

  一、深化績(jì)效考核成果

  通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。

  二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。

  三、抓節約、保指標

  在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng )新十主動(dòng)

  作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的`思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學(xué)習

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

公司行政部工作總結13

  時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

  2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足:

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。

  六、工作計劃

  搞好明年開(kāi)工的`人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。

  2、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  3、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

  4、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!

公司行政部工作總結14

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出用心貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:

  一、人事管理方面

  根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出此刻目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改善。

  2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過(guò),透過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的.覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng),充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔職責。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

  這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

公司行政部工作總結15

  20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會(huì )的第一年。一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的支持下,行政工作順利開(kāi)展。所以在這一年里,無(wú)論是個(gè)人工作能力還是思想素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步。今年,行政部很好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規化,F在簡(jiǎn)單總結一下今年的工作:

  第一,根據自己的工作,今年的工作

  今年的`主要工作分為三個(gè)方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業(yè)和招聘工作。

  日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維護等業(yè)務(wù)人員的辦理工作,基本得到公司領(lǐng)導認可,公司正常辦公有序進(jìn)行;公司20年的制度變化很多,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于外部物業(yè)和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業(yè)務(wù)人員意外險的辦理和修改,聯(lián)系招聘學(xué)校,準備大巴招聘。

  第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時(shí)糾正

  今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業(yè)進(jìn)入工作,沒(méi)有相應的工作經(jīng)驗,所以有些工作會(huì )出現一些小錯誤,但每次都努力及時(shí)改正。在不斷的探索中成長(cháng),最后總結自己的經(jīng)驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中會(huì )被注意到,會(huì )有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領(lǐng)導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!

  第三,工作有所增長(cháng)

  在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會(huì )了我很多,給了我一個(gè)鍛煉管理能力的好機會(huì )。

  這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個(gè)人對我的幫助和我的鍛煉。這將是我成長(cháng)經(jīng)理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長(cháng)了很多。謝謝你。最后祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財源廣進(jìn),新年快樂(lè )!

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