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社區衛生服務(wù)工作總結(通用22篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的社區衛生服務(wù)工作總結范文,歡迎大家分享。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇1
xx市中醫藥文化底蘊深厚,浙南名醫陳虬等人創(chuàng )辦的利濟醫院及醫學(xué)堂是我國最早一所新式的中醫學(xué)堂,利濟醫派,在溫州地區乃至全省都具有非常高的名望和地位,經(jīng)過(guò)數代人的薪火相傳、心血澆鑄,xx市中醫文化建設不斷聚焦世人關(guān)注的目光。
市委、市政府高度重視中醫藥事業(yè)發(fā)展,出臺推廣中醫適宜技術(shù)的優(yōu)惠政策,加強基層中醫藥服務(wù)能力建設,充分發(fā)揮了中醫藥在基層衛生工作中的優(yōu)勢和作用。我們深切感受到“重思想引領(lǐng),強文化內涵,求特色發(fā)展”是關(guān)鍵。
我院在“大醫精誠”服務(wù)理念引領(lǐng)下,秉承“傳承、更新、精實(shí)、至善”的院訓,努力建構自己的特色文化,不斷追求“簡(jiǎn)、便、廉、驗”中醫診療需求的發(fā)展目標,內強素質(zhì),外樹(shù)品牌,發(fā)展內涵,彰顯特色,用獨具個(gè)性的中醫文化引領(lǐng)醫院全面發(fā)展。20xx年成功創(chuàng )建溫州市第一批中醫藥特色社區衛生服務(wù)中心,連續多年被評為“xx市中醫藥工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、重理念,傳承利濟中醫文化
瑞祥社區衛生服務(wù)中心在醫務(wù)人員中倡導“大醫精誠”的奉獻精神,讓員工深刻理解“欲救人而學(xué)醫則可,欲謀利而學(xué)醫則不可”的道理,把一切為了患者的理念化為自覺(jué)的行動(dòng),取得良好的效果。經(jīng)過(guò)多年的沉淀,中心發(fā)揮中醫診療特色,打造自身品牌,開(kāi)設中醫內科、中醫兒科、中醫骨傷科、中醫治未病等科室,形成的獨特中醫藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢,臨床醫生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫治療方法,堅持做到能用中醫藥治療的不用西醫西藥,能用非藥物治療的就用“中醫外治法”的特色療法,改變患者單一的治療手段,進(jìn)一步滿(mǎn)足群眾對“簡(jiǎn)、便、廉、驗”中醫診療的需求。
二、重服務(wù),塑造行為文化
院長(cháng)說(shuō),“被規范的行為是制度,不言而喻的'行為是文化”。文化則可以影響和引導人,可以形成人的習慣,鑄就人的信念。文化決定著(zhù)制度的形成,也影響著(zhù)制度的實(shí)施和效用。
首先加強醫德醫風(fēng)文化建設,在醫院內部打造一面職業(yè)道行為規范形象墻,以《工作規范》、《對待病患禮儀規范》、《醫德規范》、《同事相處禮儀規范》等各種行為規范提升醫護人員的道德素質(zhì),繼而把道德原則轉化為醫護人員的內在素質(zhì)和自覺(jué)行為,幫助醫護人員判斷善惡、榮辱的界限,陶冶情操,明曉對病人、對社會(huì )應盡的責任,形成強烈的義務(wù)感、責任感和高尚的道德品質(zhì),全心全意為病人服務(wù)。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結合,通過(guò)考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫護人員進(jìn)行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制,增強競爭意識、憂(yōu)患意識和危機感,不斷提高醫護人員的道德修養,以適應新時(shí)期、新形勢的要求。再次堅持職業(yè)道德行為與專(zhuān)題教育相結合。在醫院范圍內開(kāi)展諸如“醫德醫風(fēng)考評”、“醫德醫風(fēng)大家談”等一些專(zhuān)題活動(dòng)和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論,讓醫護人員了解病人的要求,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度,展現新時(shí)期醫護人員形象。
醫院的文化體現在每一位醫護人員身上,體現在每一位職工身上,也體現在每一個(gè)管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫院的各個(gè)場(chǎng)景、各個(gè)方面,每個(gè)患者和家屬、每個(gè)進(jìn)到醫院來(lái)的人都能時(shí)時(shí)感受到這種撲面而來(lái)的文化的存在。
三、重提升,加強中醫藥特色服務(wù)
逐步充實(shí)中醫藥人才隊伍。中心在穩定醫院內部原有人才的基礎上,引進(jìn)和培養人才,建設一支專(zhuān)業(yè)的中醫藥團隊。中心現有副主任醫師1名,主治醫師4名,執業(yè)(助理)中醫師若干名。近兩年,中心投入專(zhuān)項資金350多萬(wàn)元,建立“中醫藥服務(wù)區”,以合理的布局和獨特的中醫建筑風(fēng)格、色彩,營(yíng)造濃厚的中醫藥文化氛圍。新引進(jìn)中醫體質(zhì)辨識系統等診療、理療、康復設備,提高了工作效率。搭建中醫診療區(中醫館)健康信息平臺,開(kāi)展中醫特色電子病歷、輔助開(kāi)方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務(wù),讓群眾就近享有規范、便捷、有效的中醫藥服務(wù)。
四、重融合,立足社區衛生服務(wù)。
中心堅持緊貼社區衛生服務(wù)需要,發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)便價(jià)廉的傳統優(yōu)勢,推廣中醫藥適宜技術(shù)在預防、保健、醫療、養生、康復等方面的應用。中心及村衛生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫藥辯證治療在日常門(mén)診和社區常見(jiàn)病、多發(fā)病中的普遍運用,中心中醫科門(mén)診人次數達到門(mén)診總人次數的40%,中醫藥治療率達到90%以上。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇2
一年來(lái)我站健康教育工作在市區衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)xx社區衛生服務(wù)中心和本站領(lǐng)導的大力支持下,認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求,經(jīng)過(guò)努力,完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、健康教育網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步加強。
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導小組,落實(shí)和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò ),調整全科團隊組織人員,為深入開(kāi)展健康教育工作打下了良好的基礎,做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進(jìn),全面落實(shí)。
2、定期組織本站和社區居委會(huì )、公司人員進(jìn)行健康教育宣傳聯(lián)系,為健康宣傳進(jìn)社區打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳,在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫(huà)。積極申報無(wú)煙醫院,成立控煙小組,開(kāi)展醫務(wù)人員控煙調查及宣傳,并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版,內容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開(kāi)辦站內各類(lèi)健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽(yáng)光心態(tài)、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容,受眾人數約301人次。
4、發(fā)放各類(lèi)宣傳單張18242多張/冊,張貼擺放各類(lèi)宣傳畫(huà)、宣傳展板62余張/塊,播放各類(lèi)宣傳片20種180余次共計180小時(shí),受眾2740人。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛(ài)國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無(wú)煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日,深入社區、學(xué)校、幼兒園、公司開(kāi)展健康宣傳、義診咨詢(xún)等共7次,受眾人群2506人次。
7、開(kāi)展個(gè)體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動(dòng)14次。
8、繼續發(fā)揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺,每周定期整理,將各種健康教育資料擺放其中,供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經(jīng)費累計支出:129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績(jì),但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費支持的`基礎上,配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日,盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度,爭取多下社區,常下社區,開(kāi)展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開(kāi)展全科的院內健康講座,進(jìn)一步加強衛生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過(guò)開(kāi)展健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、義診、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作,受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%,較去年同期降低了3.6個(gè)百分點(diǎn)。
四、工作重點(diǎn)
1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實(shí)施方案,按照上級主管部門(mén)的要求和公司的安排,加強健康教育知識的擴大宣傳,提高健康教育覆蓋率,特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認真組織開(kāi)展好各項健康教育宣傳活動(dòng),特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況,和社區疾病譜的特點(diǎn)開(kāi)展更新健康教育活動(dòng),保質(zhì)保量完成健康教育各項工作的全年任務(wù)。
3.積極探索健康教育活動(dòng)形式,寓教于樂(lè ),提高參與率。同時(shí)加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續認真做好健康教育日常工作,加強員工業(yè)務(wù)培訓,及時(shí)完成年終資料整理與歸檔工作。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇3
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、努力工作,認真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,F在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關(guān)工作,能?chē)栏褡袷厮幤饭芾淼母黜椧幷轮贫,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發(fā)放中,能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪(fǎng)、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區居民,使他們真正體驗到社區衛生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時(shí)我還擔任團隊隊長(cháng),全面負責管理本團隊的'各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的組織協(xié)調工作,合理利用轄區及團隊資源,促進(jìn)團隊工作落實(shí)。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來(lái)我認真學(xué)習,積極參加各類(lèi)培訓班和各項活動(dòng),不斷
加強自身素質(zhì)建設,提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試,并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,貢獻做的最大。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇4
一年來(lái),在縣衛生局和衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛生職業(yè)道德,衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績(jì),也存在不足之處,為了揚長(cháng)補短,更好地開(kāi)展工作,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái),村衛生所門(mén)診量x人次,急診人次,輸液、打針人次,出衛生宣傳板報3期,發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次余份,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年月底,各項業(yè)務(wù)收入達元。其中全年防保收入x元、其中進(jìn)行新農合減免x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗份,麻疹普種率達%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù),使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
。1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
。2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
。3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
。4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě),清楚明白,并能逐月上報,沒(méi)有誤差。
。5)20年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛生所通過(guò)了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的.“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程,堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理,全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇5
根據區衛發(fā)【20xx】155號文件《關(guān)于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作,現將培訓工作小結于下:
一、領(lǐng)導重視,組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求,于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動(dòng)教學(xué)系統和培訓教材,有公共衛生科具體實(shí)施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時(shí)學(xué)習培訓。在培訓開(kāi)始時(shí),中心主任作了重要講話(huà),要求認真學(xué)習公共衛生培訓的有關(guān)知識內容,便于在今后工作過(guò)程中能順利應用,并做了開(kāi)班前測試,提高公共衛生服務(wù)素質(zhì),做好公共衛生服務(wù)工作。
二、認真學(xué)習,達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學(xué)為主的培訓方式,并結合培訓教材,認真學(xué)習九項公共衛生服務(wù)知識,對我中心鄉村醫生衛生服務(wù)知識技能大大提高。在培訓過(guò)程中,各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的.工作問(wèn)題進(jìn)行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓,提高其公共衛生服務(wù)水平,掌握基本服務(wù)技能,促進(jìn)農村衛生事業(yè)持續發(fā)展,全面提升農村衛生服務(wù)人員的素質(zhì),進(jìn)而提高農村衛生服務(wù)整體水平”的目的。
三、督促學(xué)習,及時(shí)匯報。
此次學(xué)習,根據文件要求,于4月21日下午完成對村衛生所學(xué)習情況督促及完成此次培訓學(xué)習。我中心學(xué)習培訓情況和督促情況已及時(shí)向區培訓督導小組匯報。
根據區衛生局的通知要求,我中心領(lǐng)導重視培訓,認真落實(shí)工作,對村衛生所2名鄉村醫生進(jìn)行公共衛生知識培訓,分配學(xué)習學(xué)時(shí),做好簽到工作,結束后并進(jìn)行了考試,培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過(guò)培訓學(xué)習,進(jìn)一步提升了鄉村醫生人員素質(zhì)和提高公共衛生服務(wù)水平的目的。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇6
隨著(zhù)各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衛生局部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力扶持,社區居民的日益信賴(lài)情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發(fā)展,在xxxx的一年里我們著(zhù)重做了以下幾項工作:
一、社區衛生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺(jué)到社區服務(wù)的好處,幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務(wù)模式,要求醫務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來(lái)我站就診,我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話(huà)聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉走訪(fǎng),為病人送醫送藥上門(mén),使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進(jìn)社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是xxx市委、市政府非常關(guān)心的問(wèn)題,為解決社區特困居民看病難的問(wèn)題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區群眾承諾:下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫的,一律只收成本費,特困戶(hù)到我站就醫的`,醫藥費全免,根據市、區政府、衛生局領(lǐng)導的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實(shí)省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實(shí)現社區六位一體的功能,基礎免疫事關(guān)國家的未來(lái),我站始把這一工作放在重要位置,由專(zhuān)人負責。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節,這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節。目前為止,由于條件限制,我站和居委會(huì )一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛生咨詢(xún),解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀(guān)念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學(xué)理論的學(xué)習技能培訓,提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫務(wù)人員學(xué)習全科理論知識,參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區衛生打下了堅實(shí)的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )
我站目前有一臺電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統管理,為社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理打下了基礎。
七、實(shí)現雙向轉診,確保醫療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區衛生發(fā)展過(guò)程,我們深切感覺(jué)到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持,是推動(dòng)社區衛生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規模和成績(jì),是與市、區領(lǐng)導的支持分不開(kāi)的,雖然在過(guò)去的近兩年的實(shí)踐中,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績(jì),得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經(jīng)驗,找出差距,如智能化管理才剛進(jìn)步,部分醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進(jìn),提高。我們相信,在上級高度重視、部門(mén)的正確指導下,社會(huì )各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衛生服務(wù)事業(yè)一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇7
根據衛生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見(jiàn),我社區衛生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長(cháng)的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協(xié)調工作,并成立了五個(gè)工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線(xiàn)索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案,進(jìn)行后期的隨訪(fǎng)及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專(zhuān)家,對我院的工作人員進(jìn)行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線(xiàn)索調查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監護人同意并納入管理的'是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過(guò)程中,我們對患者進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng),每季度進(jìn)行一次隨訪(fǎng)。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇8
今年是xx區委區政府提出的“基層衛生服務(wù)創(chuàng )新提升年”為了全面規范提升社區衛生服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我們根據區衛生局,緊緊圍繞衛生工作總體要求,結合我街道工作實(shí)際,現將上半年工作總結如下:
一 、醫療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
為適應當前社區居民對健康的需求,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量,改善就醫環(huán)境。中心采取周一門(mén)診例會(huì )的形式,將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論,并提出相應的改進(jìn)措施。對10年新上崗的鄉村醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)強化培訓,并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫師骨干培訓,同時(shí)選派2名以上中醫執業(yè)醫師參加全省中醫藥骨干和中醫適宜技術(shù)培訓。全面提高了醫療服務(wù)水平為下一步社區衛生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定基礎;改進(jìn)醫療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫輸液環(huán)境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施,做到認識到位、措施到位和效果到位,并在門(mén)診設置合作醫療一站式窗口報銷(xiāo)、導診服務(wù)、代煎中藥,努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿(mǎn)意的人性化服務(wù)。通過(guò)以上措施,醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快,今年1-5月份門(mén)診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(cháng)到724857余元,比同期增長(cháng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬(wàn)元增長(cháng)到130.969萬(wàn)元,比去年增長(cháng)53.7%。
二、星級衛生所、服務(wù)站的創(chuàng )建工作
對照“星級”衛生所、衛生服務(wù)站的創(chuàng )建標準,對全處2個(gè)衛生站、8個(gè)衛生所進(jìn)行了分類(lèi),明確各個(gè)單位爭創(chuàng )的“星級”目標,將各項內容細化分解到責任人,規定完成時(shí)限,定期對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調度,督促各項工作的順利進(jìn)行。前灌社區衛生服務(wù)站今年將爭創(chuàng )五星級社區衛生服務(wù)站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛生所制作了鈦金字標識,更換了高標準的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛生所面貌煥然一新;達到五星級標準。目前,萬(wàn)家莊衛生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬(wàn)余元為各衛生所均配備了微機,打印機,完善了各單位內部設施,實(shí)行包包責任制,責任到人,分組對每個(gè)衛生所逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資,將藥品庫存數據全部錄入微機,并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實(shí)行網(wǎng)上監管,網(wǎng)上報帳,處方、合作醫療報銷(xiāo)隨時(shí)打印,徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長(cháng)89.2%。
四、社區衛生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
社區衛生服務(wù)中心始終堅持“以居民為中心,以健康為目標,以需求為導向”,大力開(kāi)展社區衛生服務(wù)工作。根據上級文件要求,中心及站均已安裝OO省社區衛生服務(wù)電子檔案軟件系統,并印制了大量的電子檔案信息表,進(jìn)行了新一輪的入戶(hù)查體建檔工作,免費建立以戶(hù)為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干,聘請上級醫院專(zhuān)家到社區免費為居民查體。篩查慢病患者,并進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期隨訪(fǎng)。同時(shí)開(kāi)展一年一度的.中小學(xué)生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫療制度
今年上半年,各衛生所均已安裝關(guān)于xx省新農合軟件,并與全區聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機,實(shí)行全區合作醫療“一證通”制度。參照xx省新農合基本用藥目錄對在衛生服務(wù)中心及衛生所、衛生站就診發(fā)生的費用一律現場(chǎng)隨機報銷(xiāo)。報銷(xiāo)情況新農合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布,接受群眾監督。今年上半年全街道累計報銷(xiāo) 元,其中門(mén)診 人次,報銷(xiāo) 元;大病住院 人次,累計報銷(xiāo) 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫療制度深入人心,不斷提高群眾對新農合的滿(mǎn)意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區委區政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓。加強領(lǐng)導,成立領(lǐng)導小組具體負責疫情防控工作具體事宜,并召開(kāi)各村、社區,處直各部門(mén)、各托幼機構防治會(huì )議,下發(fā)有關(guān)文件等,進(jìn)一步安排工作,明確職責,落實(shí)專(zhuān)人負責,確保各項防控工作措施落到實(shí)處。廣泛宣傳,分別對管轄的12個(gè)村衛生所、服務(wù)站,6個(gè)廠(chǎng)企散居衛生所、21個(gè)托幼機構、5個(gè)中小學(xué)開(kāi)展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓,并制定手足口病防控工作目標責任書(shū)與村社區、衛生所、各托幼機構負責人層層簽訂,以明確責任,強化防控措施。通過(guò)發(fā)放宣傳單,召開(kāi)家長(cháng)會(huì )等形式進(jìn)行廣泛宣傳,增強防控意識。加強管理,嚴格落實(shí)各項防控措施。我們在疫情期間,實(shí)行了領(lǐng)導帶班制,落實(shí)行政、門(mén)診、預檢分診24小時(shí)在班在崗,確保值班電話(huà)、傳真24小時(shí)通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門(mén)診、發(fā)熱留觀(guān)室,對來(lái)診患者進(jìn)行預檢分診,并實(shí)行專(zhuān)人負責消毒隔離,以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調跟蹤服務(wù)。對轄區內各托幼機構進(jìn)行每周兩次的督導,落實(shí)各項防控措施,對措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前,我街道手足口病累計發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構沒(méi)有停班停園現象,由此看來(lái),通過(guò)以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達到預期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續做好以下幾方面的工作:
一、繼續做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實(shí)各項防控措施。
二、與中心醫院聯(lián)合,開(kāi)展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統,結合電子檔案信息表,開(kāi)展大規模的社區衛生服務(wù)入戶(hù)信息調查、重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時(shí)對剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛生所的星級創(chuàng )建工作。加大投入,爭取一個(gè)月內完成萬(wàn)家莊衛生所的內部裝飾工作。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇9
健康檔案是身心健康過(guò)程的規范、科學(xué)記錄,是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿(mǎn)足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務(wù)的依據,是社區衛生服務(wù)動(dòng)態(tài)管理的工具,是醫學(xué)研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來(lái),全面統一建立居民健康檔案,并實(shí)施規范管理,促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化。20xx年,我中心繼續推行中共中央、國務(wù)院《醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx—20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,F將20xx年城東社區衛生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結如下:
一、統一思想,明確衛生發(fā)展政策
中心組織全體職工認真學(xué)習市、區衛生局相關(guān)文件精神,迅速落實(shí)縣局培訓會(huì )議精神,初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動(dòng)聯(lián)系村、居委會(huì ),爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會(huì )聯(lián)系,向他們宣傳現在的衛生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會(huì )的大力配合,通過(guò)宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開(kāi)展入戶(hù)調查建立居民健康檔案,上門(mén)進(jìn)行建檔、定期隨訪(fǎng)
入戶(hù)時(shí)發(fā)放《健康素養66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁(yè)等,共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬(wàn)余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢(xún)指導,每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析,寫(xiě)入紙質(zhì)健康檔案。入戶(hù)時(shí)醫務(wù)人員佩戴標識胸卡。上門(mén)服務(wù)完后資料由專(zhuān)人檢查、編號后統一進(jìn)行管理,用以隨時(shí)查看、更新、統計個(gè)人健康信息,為健康風(fēng)險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障,從而達到為個(gè)人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進(jìn)行上門(mén)隨訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng),及時(shí)更新檔案,同時(shí)完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核,層層落實(shí),責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無(wú)重復、假檔案情況,由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核后才算整個(gè)完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專(zhuān)柜存放,規范有序。定期對其數量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見(jiàn)成效
經(jīng)過(guò)一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見(jiàn)成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53。33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產(chǎn)婦230人,0~12個(gè)月兒童230人,12~36個(gè)月兒童662人。通過(guò)建檔、上門(mén)隨訪(fǎng),使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區居民健康服務(wù)的,提高了社區衛生服務(wù)中心的知曉率,醫患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問(wèn)題
1.居民提供虛假信息
根據健康檔案,社區衛生服務(wù)站會(huì )根據不同的病情,定期對病人進(jìn)行回訪(fǎng),但其中就發(fā)現了有的居民填寫(xiě)的是假電話(huà)、假名字。建立健康檔案時(shí),居民提供虛假信息,多數原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主,缺乏統一的電子檔案系統,居民前往不同的醫療單位就診,檔案信息無(wú)法及時(shí)得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會(huì )來(lái)社區更新檔案,造成健康檔案更新難。其實(shí),隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的'。我們也多次在社區宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪(fǎng)不配合,醫生難入戶(hù)門(mén)醫生會(huì )根據基本健康資料,選定重點(diǎn)人群確定為隨訪(fǎng)對象。有的隨訪(fǎng)雖提前預約了,但卻被拒之門(mén)外,或者有些居民不配合拒絕隨訪(fǎng),搬走的亦無(wú)通知我們,新搬遷來(lái)的更不會(huì )想到來(lái)這里登記,除了有需要時(shí)。隨訪(fǎng)工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時(shí)掌握居民的健康動(dòng)態(tài)信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區的健康檔案工作得到快速的發(fā)展,經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績(jì)。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度,社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù),社區衛生服務(wù)機構的形象更加完美,居民更加滿(mǎn)意。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇10
在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū),309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。
為促進(jìn)我社區衛生服務(wù)工作的'發(fā)展,完善我社區衛生服務(wù)功能,提高我社區衛生服務(wù)水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務(wù),緩解大醫院掛號難、就醫難的問(wèn)題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū),309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診工作,按老百姓的需求與309醫院協(xié)商,隨時(shí)調整專(zhuān)業(yè)醫師來(lái)我中心出診。由于我校學(xué)生中皮膚病較多,與309醫院協(xié)商后,皮膚病專(zhuān)家來(lái)我中心出診,深受學(xué)生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專(zhuān)家支援。
2、請309醫院專(zhuān)家對不同人群開(kāi)展社區大課堂。明年計劃至少進(jìn)行兩次。
3、請309醫院專(zhuān)家對我社區醫務(wù)人員進(jìn)行培訓,提高醫務(wù)人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進(jìn)行一次。
4、與309醫院協(xié)商,派出醫務(wù)人員到309醫院進(jìn)修學(xué)習。
存在的問(wèn)題:
1、我中心學(xué)生和在職人員公費醫療關(guān)系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷(xiāo),轉到309醫院不能報銷(xiāo)。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫院,但在職教工和學(xué)生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專(zhuān)家大多專(zhuān)業(yè)很專(zhuān),校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專(zhuān)家有“吃不飽”現象。
3、支援專(zhuān)家經(jīng)常換人,專(zhuān)家需要重新了解病情,病人治療沒(méi)有連續性,建議專(zhuān)家出診人員相對固定一段時(shí)間。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇11
20xx年南大街社區衛生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項任務(wù),F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區居民的'經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶(hù)建立電子檔案,對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù),8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績(jì),但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離,還存在著(zhù)這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇12
20xx年,在區衛生局的領(lǐng)導下,我中心認真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實(shí)際情況,堅持以社區居民健康為中心,外樹(shù)形相,內抓管理,積極實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫務(wù)人員的共同努力,社區衛生工作取得了一定的成績(jì),現將20xx年全年工作總結如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面,實(shí)現了統收統支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統一上班,制訂目標考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績(jì)效掛鉤。完善財務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫院管理系統,對中心人財物實(shí)行信息化管理,并新設置了檢驗和B超科室,增強了服務(wù)能力。
二、公共衛生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫改政策,社區藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。中心成立藥事工作小組,泒專(zhuān)人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規定每個(gè)月上報基藥采購情況,按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬(wàn)元,實(shí)現門(mén)診人次10000人,向百姓讓利3.2萬(wàn)元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前xx社區的社區工作,20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作,為了打開(kāi)工作局面,同時(shí)為了使社區居民享受到社區衛生服務(wù)的便捷和實(shí)惠,我中心于20xx年9——10月對全社區居民實(shí)行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學(xué)科,對社區居民免費B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數名參與體檢,整個(gè)免費體檢工作,我中心耗資3萬(wàn)余元,共建新檔案1.8萬(wàn)余份
3、慢病管理工作
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區居民居住較分散,組織活動(dòng)參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶(hù)工作,進(jìn)入轄區居民家中,開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng),建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪(fǎng)和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪(fǎng)率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會(huì )繼續堅持,為轄區居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪(fǎng),監測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎,通過(guò)有計劃、有組織、有系統的教育活動(dòng),使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng),對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導人次,產(chǎn)后訪(fǎng)視人次數人次,新生兒訪(fǎng)視人次數人次,新生兒訪(fǎng)視率xx%,7歲以下兒童建檔數人,7歲以下兒童覆蓋率xx%,3歲以下兒童建檔數人,4:2:1管理人,系統管理率xx%;計劃生育指導咨詢(xún)人次,發(fā)放避孕藥具數盒,更年期婦女健康咨詢(xún)指導人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標,我們配合上級單位積極開(kāi)展"降消"項目的宣傳,開(kāi)展"降消"項目的補助工作,讓轄區居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時(shí)上報各類(lèi)報表,轄區無(wú)脊灰、麻疹病例報告,全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的'發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類(lèi)疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點(diǎn)處置,及時(shí)規范做好突發(fā)公共衛生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生率。本年度共報告傳染病8例。
三、工作中存在的問(wèn)題
盡管本年度工作取得了一定的成績(jì),但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題:由于工作量的增加,使得各項辦公經(jīng)費開(kāi)支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無(wú)盈余,無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領(lǐng)導落實(shí)核定編制內的人員。
四、來(lái)年工作的初歩計劃
1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育,使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識,養成科學(xué)、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛生工作落到實(shí)處,認真做好本職工作。
3、繼續貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇13
20xx年,高新區汪峪街道社區衛生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心)嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目工作的通知》(遼衛發(fā)【20xx】51號)文件的規定開(kāi)展12項基本公共衛生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點(diǎn),全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務(wù)工作。工作完成情況如下:
一、公共衛生服務(wù)經(jīng)費已撥付126.98萬(wàn)元
20xx,國家規定的人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費為40元,按照12項公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛生服務(wù)工作(因高新區不是獨立的行政區,高新區的衛生監督工作由立山區承擔)。高新區已經(jīng)撥付我中心的公共衛生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬(wàn)元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理,未交付我中心)。
三、深入社區、農村,為60歲以上老人開(kāi)展免費健康體檢
20xx年,為高新區60歲以上老人進(jìn)行系統的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進(jìn)行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、x光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統評估,為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報告,及時(shí)將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國家慢病管理規定,我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的`隨訪(fǎng),及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時(shí)間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規范管理高血壓患者3880人次,規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過(guò)35%。
同時(shí),我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開(kāi)展的契機,主動(dòng)與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務(wù)科聯(lián)系配合,開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫療、預防、生活保健常識,減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛生工作全面達標
。ㄒ唬、20xx年,我中心的計劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標準進(jìn)行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口,設立了候診區、留觀(guān)區、資料室,配備4名醫務(wù)人員開(kāi)展計劃免疫接種工作,接種門(mén)診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年,我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
。ǘ、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區內新生兒童進(jìn)行訪(fǎng)視、健康體檢近350人次;抽調專(zhuān)人利用半年時(shí)間對轄區內的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
。ㄈ、20xx年,我中心為轄區內346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時(shí)間和項目對346名孕婦開(kāi)展免費檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區內產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪(fǎng),指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開(kāi)展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時(shí)機,采取深入社區、農村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年,開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次,健康咨詢(xún)8次,滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合,開(kāi)展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關(guān)知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢(xún),獲得居民一致好評。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結核病的網(wǎng)絡(luò )直報與管理
20xx年,結合高新區重癥精神病、結核病實(shí)際分布情況,我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實(shí)際情況,全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作;同時(shí)加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò )直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區內的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調查,與鞍山市精神康復醫院逐一核對,規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進(jìn)行采購,基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動(dòng)會(huì )運動(dòng)員體檢、9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫療部門(mén)的后勤保障作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇14
我站自成立以來(lái),在衛生局和社區衛生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞社區衛生服務(wù)中心下達的目標任務(wù),認真學(xué)習《國家基本公共衛生服務(wù)規范》及醫療機構的各項法律法規,積極主動(dòng)開(kāi)展國家基本公共衛生服務(wù)項目的各項工作,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,扎實(shí)工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在本站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù),F將近段的工作總結下:
一、嚴格服務(wù)規范,扎實(shí)落實(shí)公共衛生工作
1 、認真做好居民健康建檔工作,努力完成上級安排的工作任務(wù)。自5月份社區衛生服務(wù)中心下達居民健康建檔以來(lái),我站即對轄區內的居民開(kāi)始逐門(mén)入戶(hù)進(jìn)行健康體檢及基礎信息登記。幾個(gè)月來(lái),我站共建立紙質(zhì)居民健康檔案612份,公共衛生服務(wù)項目錄入系統錄入612份,年底前可以完成上級安排的居民健康建檔任務(wù)。
2 、狠抓健康教育,普及居民健康教育知識。在健康教育的宣傳上,我們采取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶(hù)這一機會(huì ),將健康教育的傳單、折頁(yè)、手冊等發(fā)到居民手中,指導居民健康的生活方式;再一個(gè)是我們結合縣局制定的“健康教育宣講日”開(kāi)展健康教育宣講活動(dòng),7月15日我站和中心聯(lián)合在中心敬老院對老年人進(jìn)行了夏季防暑、慢性病防治的`講座,8月15日,我們在小區播放了居民健康素養66條視頻,通過(guò)宣講,使居民了解和掌握了一定的健康知識。社區服務(wù)中心下發(fā)了健康教育宣講欄后,我們及時(shí)出了全民健身知識。截止目前,我站開(kāi)展健康教育講座2次,出健康教育版面1次,完成了社區衛生服務(wù)中心給我站下達的任務(wù)。
二、抓服務(wù)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我站整體形象
以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生站是我站發(fā)展目標,為了達到這一目標,我站改變工作服務(wù),只要是患者需要的就是我們要做的,對來(lái)門(mén)診測血壓者一律實(shí)行免費服務(wù),對轄區內行動(dòng)不便的的患者,我們主動(dòng)入戶(hù)診治,解決了患者的實(shí)際問(wèn)題,也提升了我們的服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓醫療質(zhì)量,安全廉價(jià)服務(wù)居民
為了給患者提供安全、廉價(jià)的服務(wù),我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓醫療質(zhì)量,嚴格收費標準,我們將每周四的下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)積極參加省市縣的各項業(yè)務(wù)學(xué)習。在收費上,我們從實(shí)際出發(fā),降低收費標準,對個(gè)別貧困戶(hù)實(shí)施免費服務(wù)。
我站在上級部門(mén)指導下,如期完成了各項任務(wù),雖然做了一定的工作,但離上級和人民要求有一定差距,我們將在今后的工作中,將一步努力工作為社區衛生工作做更大的貢獻。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇15
情況,落實(shí)各項任務(wù),完成了各項工作任務(wù),現總結如下:
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展,多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中,加強宣傳和動(dòng)員,認真落實(shí),提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。
為了了解掌握全省實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作情況,總結試點(diǎn)工作經(jīng)驗,扎實(shí)推進(jìn)國家基本藥物制度。1月18日,自治區衛生廳和市衛生局醫改領(lǐng)導小組成員一行4人督導組,來(lái)督導三個(gè)社區衛生衛生服務(wù)中心等基層醫療機構實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作,督導組聽(tīng)取了區衛生局局長(cháng)熊曉飛關(guān)于白堿灘區實(shí)施國家基本藥物制度情況匯報后,并深入第一社區衛生服務(wù)中心、第二社區衛生服務(wù)中心、三平社區衛生服務(wù)中心,就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實(shí)施、零差率銷(xiāo)售等項目進(jìn)行了逐項調研。
政府得民心、百姓得實(shí)惠、社區得發(fā)展,各項工作取得了明顯成效,獲得了督導組的肯定。具體表現在以下三個(gè)方面:一是政府高度重視。及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議,完成了宣傳培訓工作。二是工作措施得力,取得明顯成效。各試點(diǎn)基層衛生服務(wù)機構實(shí)行了網(wǎng)上統一采購,堅持零差率銷(xiāo)售,取得了門(mén)診人次上升,門(mén)診人均費用下降的社會(huì )效益。
二、完善社區衛生服務(wù)計算機化系統
完成了三個(gè)社區衛生服務(wù)中心社區衛生信息網(wǎng)絡(luò )的人員組織培訓。并啟動(dòng)了醫生工作站無(wú)紙化辦公,實(shí)施電子處方。將居民就診信息全面應用于個(gè)人健康檔案,形成了信息互通、資源共享、協(xié)調互助的社區衛生服務(wù)信息管理網(wǎng)絡(luò )化。該系統的不僅能方便百姓就醫,使“小病在社區、大病去醫院”成為現實(shí),還能緩解“看病難”,貫徹首診負責制,強化全科醫生的.責任,讓社區衛生服務(wù)中心真正承擔起居民健康“守門(mén)人”的職責。它能使社區衛生服務(wù)中心承擔起本社區范圍內全部公共衛生服務(wù),承擔起從個(gè)人到家庭、到社區群體的健康服務(wù)和管理,體現公共衛生由政府主導的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責任醫生,今后,居民到社區衛生服務(wù)中心看病,就會(huì )有“專(zhuān)人”為其診斷,這對居民的健康是有利的。目前,由上海市閘北區易克思軟件系統正處于試行階段,還在不斷優(yōu)化、擴充和完善中。
三、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能,各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作,即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份,隨訪(fǎng)5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人,殘疾人建檔486份。健康教育講座42場(chǎng),免費測血壓12464人次。
四、以創(chuàng )建為契機加強社區衛生服務(wù)機構內涵建設
為加強社區衛生服務(wù)機構內涵建設,根據市衛生局的統一安排,4月18日,在全市范圍內開(kāi)展了對6個(gè)社區衛生服務(wù)中心創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心工作的督導檢查活動(dòng),對創(chuàng )建工作提出了要求。按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求,我社區衛生服務(wù)中心充分認識創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義,結合本轄區工作實(shí)際,嚴格掌握示范社區衛生服務(wù)中心評估標準,制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實(shí)工作要求,因地制宜地開(kāi)展創(chuàng )建工作。在全區創(chuàng )建1個(gè)省級示范社區衛生服務(wù)中心和創(chuàng )建1個(gè)全國示范社區衛生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用,促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構規范化、標準化建設,促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構健康、可持續發(fā)展。
以創(chuàng )建工作為契機,對于自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,著(zhù)重加強機構的管理,全面開(kāi)展各項公共衛生和基本醫療服務(wù)。
五、強化殘疾人康復服務(wù)工作
為進(jìn)一步加強本轄區殘疾人康復工作和克拉瑪依市康復與訓練“十二五”實(shí)施方案的要求,實(shí)現我市2011年殘疾人“人人享有康復服務(wù)”目標,落實(shí)好殘疾人康復服務(wù)工作,實(shí)行社區衛生服務(wù)中心主任負責制,為殘疾人提供康復訓練和服務(wù)。制定了本轄區殘疾人的社區康復工作計劃開(kāi)展工作,為有需求的殘疾人提供康復醫療、訓練指導、心理支持、知識普及、用品用具、咨詢(xún)轉介等康復服務(wù),按時(shí)認真填寫(xiě)《殘疾人康復服務(wù)檔案》
六、積極開(kāi)展科技周活動(dòng)工作
5月20日下午,中興路街道第二社區衛生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛生知識搶答賽,中心提前一個(gè)月向轄區的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習,提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個(gè)拋磚引玉的作用,讓所有人都來(lái)關(guān)注健康,宣傳健康生活常識,養成良好的生活習慣,建立健康文明的生活方式,為構建我們的和諧社區作出貢獻!
七、完成社區醫療工作情況:
。1)基本醫療:
完成門(mén)診就診78649人次,處方80735張,靜脈輸液21099人次,各種注射5148人次,吸氧1134人次,外科換藥216人次,針灸理療2616人次。
。2)公共衛生服務(wù):
完成計劃免疫工作6978人次,新生兒訪(fǎng)視810人次,產(chǎn)前檢查1050人次,產(chǎn)后訪(fǎng)視810人次,兒童體檢1284人次。
。3)輔助工作:
生化檢查4614人次,門(mén)診化驗4956人次,b超檢查810人次,拍片128人次,心電圖檢,18人次。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇16
一、社區衛生服務(wù)現狀
。ㄒ唬┥鐓^衛生服務(wù)體系建設。20xx年,縣衛生局制定了《縣社區衛生服務(wù)機構設置規劃(20xx——20xx年)》,安排全縣在20xx年,全縣所有鄉鎮建成社區衛生服務(wù)中心,村級衛生組織逐步建成社區衛生站。20xx年,龍崗中心衛生院開(kāi)展創(chuàng )建社區衛生服務(wù)中心,通過(guò)重慶市社區衛生專(zhuān)家組檢查驗收,并由市衛生局行文命名,20xx年該中心繼續創(chuàng )建重慶市規范化社區衛生服務(wù)中心,并于當年接受市專(zhuān)家組評審驗收。20xx年,龍水鎮由縣第二人民醫院開(kāi)展社區衛生服務(wù)中心建設,20xx年通過(guò)市衛生局評審驗收。20xx年,龍崗城區原城東衛生院和明星衛生院建成城東和明星社區衛生服務(wù)站。20xx年11月,中敖和郵亭中心衛生院創(chuàng )建成為社區衛生服務(wù)站。20xx年底,全縣有社區衛生服務(wù)人員82人,取得社區衛生崗位合格證20人,無(wú)全科醫師。2個(gè)社區衛生服務(wù)中心,兩個(gè)社區衛生站,覆蓋常住人口約20萬(wàn)人。 網(wǎng)站運營(yíng)
。ǘ┥鐓^衛生人才隊伍培訓。20xx年以來(lái),全縣安排參加市級社區衛生管理人員、全科醫生轉崗培訓、社區護士、社區疾病控制、社區婦幼保健等培訓總計36人次,與重慶社區衛生服務(wù)培訓中心合作,舉辦一期為時(shí)半年的社區醫學(xué)培訓班,培訓人員40人。培訓工作為開(kāi)展社區衛生服務(wù)積蓄人才力量。
。ㄈ┥鐓^衛生服務(wù)主要工作。全縣社區衛生服務(wù)主要包括兩大內容:一是社區基本醫療。主要開(kāi)展社區居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的初級治療與轉診,開(kāi)展合同醫療、社區巡診和開(kāi)設家庭病床等。二是社區公共衛生服務(wù)。主要工作包括:基線(xiàn)調查、社區診斷,社區預防、社區保健、社區康復、社區健康教育和社區計劃生育服務(wù)等。20xx年,推出社區公共衛生服務(wù)券三種、社區衛生服務(wù)包10個(gè),今后,促步完善社區衛生服務(wù)券(包)制度。
。ㄋ模┥鐓^衛生服務(wù)主要困難及問(wèn)題。一是政府主導不夠,社區衛生投入不足。社區衛生服務(wù)經(jīng)費缺乏,基本沒(méi)有政府投入,沒(méi)有公共衛生服務(wù)補償。二是社區衛生基礎薄弱,體系建設進(jìn)展緩慢。已建成的社區衛生機構基礎設施設備不足、社區衛生服務(wù)技人才嚴重匱乏,社區衛生服務(wù)任務(wù)落實(shí)差,發(fā)展緩慢。三是社區衛生服務(wù)與預防保健機構、醫院合理的分工協(xié)作關(guān)系差,分級醫療和雙向轉診制度、社區首診制尚未建立完善;社區衛生服務(wù)運行機制、監督管理、隊伍建設急需加強,與廣大人民群眾的需要存在很大差距;社區預防保健、基本醫療等服務(wù)仍難以滿(mǎn)足居民的健康需求。通過(guò)社區衛生服務(wù)解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題尚有很長(cháng)的路要走。
二、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持為人民健康服務(wù)的方向。將發(fā)展社區衛生服務(wù)作為深化醫療衛生體制改革、有效解決城鄉居民看病難、看病貴問(wèn)題的重要舉措,作為構建新型衛生服務(wù)體系的基礎,著(zhù)力推進(jìn)體制、機制創(chuàng )新,為城鄉居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。
三、基本原則
。ㄒ唬﹫猿终鲗、部門(mén)協(xié)作、全社會(huì )參與的社區衛生服務(wù)發(fā)展方向,理順社區衛生管理體制和運行機制。形成全社區重視、關(guān)注、支持社區衛生服務(wù)的新格局。
。ǘ﹫猿稚鐓^衛生服務(wù)的公益性質(zhì),注重衛生服務(wù)的公平、效率和可及性,促進(jìn)基本醫療衛生服務(wù)均等化發(fā)展。
。ㄈ﹫猿忠詤^域衛生規劃為指導,合理配置、立足于調整和充分利用現有衛生資源,輔以新建和改擴建,健全社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
。ㄋ模﹫猿止残l生和基本醫療并重,中西醫并重,防治結合,完善社區衛生服務(wù)功能;堅持以人為本,質(zhì)量?jì)?yōu)先,加強社區衛生隊伍建設,提高社區衛生服務(wù)水平,努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質(zhì)量的社區衛生服務(wù),為構建和諧社會(huì )作出貢獻。
四、規劃目標
通過(guò)科學(xué)、規范地開(kāi)展社區衛生服務(wù)機構建設,建立布局合理、規模適度、功能完善、管理規范、適應社會(huì )需求的社區衛生服務(wù)體系框架,努力滿(mǎn)足群眾的基本衛生服務(wù)需求,成為衛生事業(yè)發(fā)展的'重要基礎,全面促進(jìn)城鄉統籌發(fā)展,實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)目標。全縣社區衛生服務(wù)發(fā)展的目標任務(wù)是:
。ㄒ唬┑20xx年。不斷鞏固社區衛生服務(wù)體系建設成果,提升內涵和質(zhì)量,新創(chuàng )建中心鎮社區衛生服務(wù)站柜7個(gè),實(shí)現街道和區域中心鎮社區衛生機構全覆蓋。社區衛生服務(wù)機構總數達到11個(gè)。
。ǘ20xx—20xx年。11個(gè)社區衛生服務(wù)機構開(kāi)展標準化建設,并實(shí)現建設目標;在棠香街道辦事處創(chuàng )建1個(gè)社區衛生服務(wù)中心和1個(gè)社區衛生服務(wù)站;在龍水鎮新建2個(gè)社區衛生服務(wù)站。全縣社區衛生服務(wù)中總數達到3個(gè),社區衛生服務(wù)站達到12個(gè)。全縣基本建成具有較高服務(wù)水平的社區衛生服務(wù)體系,
形成體系完整、布局合理、優(yōu)質(zhì)高效、人民滿(mǎn)意的社區衛生工作新局面。
。ǘ20xx—20xx年。在完善基礎設施設備建設后,高標準推進(jìn)社區衛生機構標準化建設,重點(diǎn)任務(wù)是加強內涵和服務(wù)能力和運行機制建設。社區居民到社區衛生服務(wù)機構就診比例占本地區門(mén)急診總數的60%以上,95%以上的60歲以上居民建立健康檔案;60%以上的社區衛生服務(wù)機構達到城市社區衛生服務(wù)中心(站)評價(jià)標準;窘ǔ舍t療衛生中心與社區衛生服務(wù)機構合理分工、雙向轉診的兩級新型衛生服務(wù)體系,社區衛生服務(wù)中心設施條件和隊伍建設達到城市評定標準。
五、主要措施
。ㄒ唬﹫猿终I(lǐng)導,完善政策配套。將社區衛生服務(wù)機構建設規劃納入全縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃及年度工作目標?h政府建立相應的領(lǐng)導及業(yè)務(wù)指導組織,由分管副縣長(cháng)負責,相關(guān)部門(mén)負責人參加?h衛生局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及單位成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導組,幫助基層開(kāi)展工作?h財政部門(mén)要落實(shí)機構啟動(dòng)和購買(mǎi)公共衛生服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)費,縣建設部門(mén)要將社區衛生服務(wù)的設施納入城市規劃建設工作;縣醫保中心要落實(shí)醫療保險的醫療定點(diǎn)等政策;縣衛生、人事部門(mén)要落實(shí)社區衛生人員的職稱(chēng)晉升、聘用、培訓和吸收優(yōu)秀衛生人才進(jìn)社區的有關(guān)政策。
。ǘ┻\用項目機制,加快體系建設。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統籌城鄉發(fā)展與改革項目社區衛生機構能力建設子項目”的大好機遇,發(fā)揮項目作用和效益,加快推進(jìn)全縣社區衛生服務(wù)體系建設。同時(shí),調動(dòng)社會(huì )力量參與社區衛生服務(wù)機構建設,逐步形成投資主體多元化、內部運行充滿(mǎn)生機與活力的新格局。
。ㄈ﹪栏駥徟殃P(guān),強化準入管理。衛生行政部門(mén)是社區衛生服務(wù)的行業(yè)主管部門(mén),設置社區衛生服務(wù)機構或開(kāi)展社區衛生服務(wù),必須經(jīng)衛生行政部門(mén)批準;從事社區衛生服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人員,必須具有衛生行政部門(mén)認可的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并經(jīng)過(guò)社區衛生服務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓。各類(lèi)社區衛生服務(wù)機構均須按獨立法人醫療機構申報,衛生行政部門(mén)在審批過(guò)程中,應按照社區衛生服務(wù)機構設置規劃、社區衛生服務(wù)的“六位一體”要求進(jìn)行嚴格把關(guān)。
。ㄋ模┘訌妰群ㄔO,建立評價(jià)機制。加強社區衛生服務(wù)標準化、規范化、科學(xué)化和信息化管理,逐步建立健全社區衛生服務(wù)機構的基本標準、基本服務(wù)規范和管理辦法,完善各種規章制度,建立科學(xué)的考核、評價(jià)體系,逐步建立起社區衛生服務(wù)的管理信息系統?h衛生局要嚴格實(shí)施日常管理,實(shí)行機構年檢制度,對連續兩年年檢不合格的機構,要取消其從業(yè)資格,面向社會(huì )重新公開(kāi)招標。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇17
上半年,我院社區衛生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心)在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作,以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手,重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理,完善措施,加強學(xué)習,提高素質(zhì),積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關(guān)系和醫患關(guān)系,大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù),社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn),F將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元,同比增長(cháng)115萬(wàn)元,增長(cháng)率34.4%,其中醫療收入259萬(wàn)元,同比增長(cháng)77萬(wàn)元,增長(cháng)率43%;藥品收入191萬(wàn)元,同比增長(cháng)39萬(wàn)元,增長(cháng)率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門(mén)、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量:醫療責任事故發(fā)生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數11.96次/半年;處方書(shū)寫(xiě)合格率為97%;住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%理論考試合格率為100%;常規器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;
二、醫療質(zhì)量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著(zhù)重從核心制度落實(shí),病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個(gè)方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處提高醫療服務(wù)能力,實(shí)行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,保證社區居民的基本醫療。護理部根據臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規范化管理有章可循。
2、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》要求,重點(diǎn)督察病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書(shū)寫(xiě),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標準》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書(shū)合格率達到了93%,終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內感染管理
(1)、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室堅持每季度對病區治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養。
(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,對紫外線(xiàn)燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
(4)、供應室認真落實(shí)下收下送制度,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本。
4、繼續教育管理
(1)、加強醫護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫教科組織全中心醫護人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習。
(2)、2名護理骨干在人民醫院進(jìn)行專(zhuān)科短期培訓,4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過(guò)社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專(zhuān)繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保。喝媛鋵(shí)孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,確保孕產(chǎn)婦的系統管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數88人(去年11人)。
2、兒童保。1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽(tīng)力殘疾5人,多重殘疾1人,在區殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室,為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng),指導家屬監督患者按時(shí)按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料上萬(wàn)份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報1期,進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規范化管理322例(去年92例)規范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理,進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織召開(kāi)了護理工作會(huì )、業(yè)務(wù)工作會(huì )和公共衛生工作會(huì )議。二月份,中心先后組織召開(kāi)了護理工作會(huì )、業(yè)務(wù)工作會(huì )和公共衛生工作會(huì )。會(huì )議總結了過(guò)去一年的工作,著(zhù)重就存在的問(wèn)題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì )后對科室提出的意見(jiàn)建議逐條分析,及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì )議集中了智慧,統一了思想,明確了目標,對推動(dòng)科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任,調動(dòng)科室積極性。年初,中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書(shū),制定考核辦法,對各臨床醫技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現。這一舉措,打破了中心多年來(lái)只簽責任書(shū)不兌現的傳統,在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),對調動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學(xué)習,在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區的信息化管理打下了堅實(shí)基礎。
4、創(chuàng )建示范社區工作:自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )以來(lái),深入貫徹落實(shí)《陜西省委省政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神,以此為契機,進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)體系建設,轉變社區衛生服務(wù)機構運行機制,提高社區衛生服務(wù)能力和水平,創(chuàng )建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開(kāi)了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要是以教育引導、組織動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明確職責,以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴謹的工作作風(fēng)認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)秀文化,全面樹(shù)立清風(fēng)正氣,為全面完成今年的各項目標任務(wù),切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅實(shí)的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后,各科室按照會(huì )議的要求組織學(xué)習了規章制度,召開(kāi)了有分管領(lǐng)導參加的科室會(huì )議,每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施,活動(dòng)達到了預期效果。
五、存在問(wèn)題與整改措施
(一)、存在問(wèn)題:從大的方面講,醫療、公共衛生發(fā)展不均衡,一條腿長(cháng)一條腿短,存在著(zhù)醫療強、公衛弱的'不合理狀況。中心要靠基本醫療來(lái)維持生存和發(fā)展,公共衛生工作還沒(méi)有占到應有的比重。
1、基本醫療內部:內科人才結構較合理,但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,沒(méi)有形成品牌優(yōu)勢,缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛生:工作人員的觀(guān)念還沒(méi)有徹底轉變過(guò)來(lái),習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場(chǎng)地放在居民區、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計劃性,窮于應付,沒(méi)有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒(méi)有真正把公共衛生工作的作用體現和發(fā)揮出來(lái)。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進(jìn)、培養人才,加強業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓,積極開(kāi)展適宜項目。
2、公共衛生:
(1)、積極參加各類(lèi)培訓。
(2)、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野,轉變觀(guān)念,加強督查,加強考核,加強公共衛生工作的廣度和深度。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,振奮精神,真抓實(shí)干,繼續在全中心開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓”等活動(dòng),努力實(shí)現中心各項創(chuàng )建目標,進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)體系建設,轉變社區衛生服務(wù)機構運行機制,提高社區衛生服務(wù)能力和水平,真正把我院的社區辦成實(shí)力強,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu),聲譽(yù)好的一流的社區衛生服務(wù)中心。
下半年,醫院面臨繁重的綜合大樓建設任務(wù),中心也要在保證醫療安全的基礎上繼續保持平穩較快發(fā)展,并深入開(kāi)展“示范社區衛生服務(wù)中心”創(chuàng )建活動(dòng),任務(wù)很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任,為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇18
xx年xxx社區衛生服務(wù)中心在xx年基礎上,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《內蒙古自治區人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù),發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區的特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展各項任務(wù),F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求,制定《xxx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》,加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建和諧醫患關(guān)系。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓,提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度,全面實(shí)施人才戰略,全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識,培養出一支精干的;醫德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的`基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷,并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上,在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理,康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
1、20xx年xxx社區服務(wù)中心共投入16萬(wàn)元,為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點(diǎn)的矯治,鼓勵母乳喂養,4~6個(gè)月母乳喂養率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫(xiě)整齊,嚴格按程序進(jìn)行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時(shí)率達95%以上,計劃免疫報表準確及時(shí),報表填寫(xiě)合格率達100%,及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái),提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個(gè)月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據《衛生部關(guān)于印發(fā)兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》,積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
2、提高醫療服務(wù)能力,實(shí)行首診負責制,完善各種操作規程,認真執行標準化,認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育,特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià),體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數據的統計,做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據,為今后工作延伸打下基礎。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇19
緊緊圍繞區委、區政府和區衛生局提出各項工作目標和要求,認真貫徹落實(shí)省、市新醫改方案確定的各項工作任務(wù),深入推進(jìn)醫藥衛生體制改革,加強組織領(lǐng)導,統一思想,加快提升社區衛生服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和水平,開(kāi)創(chuàng )轄區社區衛生服務(wù)發(fā)展的新局面,F將五月工作總結如下:
一、 有序開(kāi)展創(chuàng )建國家和自治區社區衛生示范中心工作。
按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求,我社區衛生服務(wù)中心充分認識創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義,結合本轄區工作實(shí)際,嚴格掌握示范社區衛生服務(wù)中心評估標準,制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實(shí)工作要求,因地制宜地開(kāi)展創(chuàng )建工作。在全區創(chuàng )建1個(gè)省級示范社區衛生服務(wù)中心和創(chuàng )建1個(gè)全國示范社區衛生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用,促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構規范化、標準化建設,促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構健康、可持續發(fā)展。
以創(chuàng )建工作為契機,對于自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,著(zhù)重加強機構的管理,全面開(kāi)展各項公共衛生和基本醫療服務(wù)。
二、積極科技周活動(dòng)工作
5月20日下午,中興路街道社區衛生服務(wù)中心在寬敞明亮的`健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛生知識搶答賽,中心提前一個(gè)月向轄區的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習,提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個(gè)拋磚引玉的作用,讓所有人都來(lái)關(guān)注健康,宣傳健康生活常識,養成良好的生活習慣,建立健康文明的生活方式,為構建我們的和諧社區作出貢獻!
三、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能,各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作,即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場(chǎng),開(kāi)展義診活動(dòng)4次,免費測血壓2479人次。
四、完成社區醫療工作情況:
。1)基本醫療:
完成門(mén)診就診10361人次,處方12372張,靜脈輸液3317人次,各種注射1463人次,吸氧29人次,外科換藥40人次,針灸理療228人次。
。2)公共衛生服務(wù):
完成計劃免疫工作1227人次,新生兒訪(fǎng)視26人次,產(chǎn)前檢查259人次,產(chǎn)后訪(fǎng)視168人次,兒童體檢417人次,慢性病管理1523人次,其中隨訪(fǎng)5936人次。
。3)輔助工作:
生化檢查933人次,門(mén)診化驗791人次,b超檢查35人次,拍片20人次,心電圖檢查66人次。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇20
20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹領(lǐng)會(huì )全區衛生工作會(huì )議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀(guān)能動(dòng)性,針對存在的問(wèn)題與不足落實(shí)了一系列的有效措施,各項工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫療穩步開(kāi)展
全年醫療業(yè)務(wù)收入1003.8萬(wàn)元,其中醫療收入359.4萬(wàn)元。由于調整了藥品結構,嚴格控制高價(jià)藥品采購與使用,有效控制門(mén)診均次費用,而出現了較上年總醫療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門(mén)診人次同比明顯上升,門(mén)診13.6萬(wàn)人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過(guò)了“廣陵區全國基層中醫藥先進(jìn)單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進(jìn)單位”的創(chuàng )建驗收。
二、公衛服務(wù)規范提升
通過(guò)改變公衛工作方式,改進(jìn)公衛考核方案,調動(dòng)了大家的積極性,促進(jìn)了公衛工作有效開(kāi)展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機,為全鎮更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區群眾的'知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛項目按常規開(kāi)展,在區衛計委基婦科的指導下,項目質(zhì)量較過(guò)去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務(wù)的真實(shí)性、規范性和服務(wù)對象的滿(mǎn)意度為考核標準,密切聯(lián)系社會(huì )志愿者,積極推進(jìn)家醫簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶(hù),14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶(hù),1087人,簽約金額39.07萬(wàn)元。另外對登記在冊的農村低收入農戶(hù)197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規范,為中心家庭醫生簽約特色工作創(chuàng )建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態(tài)化開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,加強思想政治引領(lǐng),落實(shí)意識形態(tài)工作責任制,增強黨的領(lǐng)導力,提高黨員干部學(xué)習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書(shū)記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路:
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所。無(wú)論是整體環(huán)境,還是醫療技術(shù)水平沙頭中心均無(wú)法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、強化溝通,營(yíng)造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎,落實(shí)各項行政管理制度,規范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長(cháng),全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設為重點(diǎn),及時(shí)了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個(gè)人與個(gè)人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實(shí)現自身價(jià)值為目標,鼓勵全體人員學(xué)習新技術(shù),適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng )造條件讓其發(fā)揮所長(cháng),實(shí)現自身價(jià)值。
二、改善設施,提供方便舒適的`醫療環(huán)境
1、加強后勤管理,保持醫療場(chǎng)所整潔衛生。設立門(mén)衛,加強安全巡查,擴建停車(chē)場(chǎng),管理車(chē)輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問(wèn)題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元,增加必要的設施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備,增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng )建最美鄉村為契機,實(shí)現沙頭村村衛生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù),提升持續發(fā)展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫特色效應,引進(jìn)新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色專(zhuān)科,成立專(zhuān)家工作室,以此為契機吸引本轄區及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開(kāi)特色發(fā)展。
2、借助醫療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區醫療資源,定期聯(lián)絡(luò )開(kāi)展各項體檢工作,借助醫聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議,充分利用“中醫院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫療網(wǎng)絡(luò )作用,減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點(diǎn)是加強中醫適宜技術(shù)的推廣使用,同時(shí)增加部分常規檢查項目。
四、落實(shí)措施,提高醫療和公衛服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓,重點(diǎn)加強實(shí)踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓、開(kāi)展病例的分析、討論。公共衛生項目開(kāi)展團隊定期互查制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導糾正,必要時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行全員培訓或專(zhuān)項專(zhuān)人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫療和公衛考核小組作用,細化標準,嚴格規范,采取中心定期考核和邀請上級專(zhuān)家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績(jì)效掛鉤。
3、持續改進(jìn)。根據中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節并加重其獎罰權重,以達到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇21
今年以來(lái),中隊緊緊圍繞年初制定的全年工作目標任務(wù),在鎮、局兩級黨委政府的大力支持關(guān)心下,以創(chuàng )建“全國衛生鎮”、建設“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標,堅持以“市民公仆、市容衛士、城管鐵軍”為建隊宗旨,堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發(fā)點(diǎn),堅持公平、公開(kāi)、公正的執法理念,強化鎮容鎮貌和環(huán)境衛生整治,強化執法管理力度,強化隊伍作風(fēng)紀律建設。真抓實(shí)干,奮勇?tīng)幭,扎?shí)開(kāi)展了各項城管執法工作,城鎮綜合管理等各項保障工作取得了較好的成績(jì);仡櫲旯ぷ,主要有以下幾個(gè)方面:
一、主要成績(jì)
1、環(huán)境衛生管理有新氣色
為打造西渚自然生態(tài)的優(yōu)美環(huán)境,中隊十分注重“二支隊伍”的建設與管理,并實(shí)施捆綁式管理,做到互相監督互相協(xié)調。尤其在今年我鎮爭創(chuàng )全國衛生鎮的工作中,我中隊不甘落后,充分發(fā)揚舍我其誰(shuí)的主人翁態(tài)度,在鎮黨委政府的統一部署下,中隊與環(huán)衛再動(dòng)員、再貫徹,對“二線(xiàn)四點(diǎn)”的衛生工作掀起整治的新高潮。在實(shí)際工作中,中隊高度重視,勇于擔責,嚴格標準,迅速行動(dòng)。一是排查問(wèn)題,發(fā)放通知。組織全體同志對主干沿線(xiàn)和檢查點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)題排查,列出整改問(wèn)題100多處,并主動(dòng)向鎮領(lǐng)導匯報,形成政府通知發(fā)放到各店主、戶(hù)主、企事業(yè)單位,發(fā)出通知200余份,并在規定時(shí)間內進(jìn)行拆除修復、出新等。二是明確分工,責任到人。對點(diǎn)、線(xiàn)、面所需整改的地方立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,并積極配合和服從鎮政府的統一安排,既抓環(huán)境又抓整治,使工作分工到人,責任到人,做到事事有人問(wèn),件件有人管理。中隊每天對張戴路、云湖路主干沿線(xiàn)不間斷巡查,對已粉刷出新的墻面嚴防亂涂寫(xiě)、亂張貼,并包干到隊員負責,做到整一塊,亮一塊,保一塊。三是重點(diǎn)突出,整治到位。在鎮政府的具體安排下,中隊積極主動(dòng)戰斗在一線(xiàn),并出謀劃策,拿出整改方案,尤其是對主干公路兩側廠(chǎng)家、店主、戶(hù)主的廣告牌、路牌、亂堆放、亂吊掛、亂搭建及衛生死角,對殘墻斷壁、露天糞缸等影響鎮容鎮貌和有礙觀(guān)瞻的進(jìn)行清理整改,做到拆除一批、清理一批、更換一批。通過(guò)中隊的不懈努力,我鎮今年已成功通過(guò)國家衛生鎮的各項明查暗訪(fǎng)。
2、執法管理強勢推進(jìn)
今年,中隊在全面管理的基礎上,做到重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,全方位加強執法管理工作。
一是抓工地管理。針對我鎮云霧路云溪路、中宜京都總部基地項目等重大建設項目施工,中隊提前介入嚴格監控管理。對新開(kāi)工工地發(fā)放文明施工告知書(shū),督促各施工單位按規定設置施工圍墻,主出入口混凝土硬化并配備車(chē)輛沖洗設施。重點(diǎn)加大對各類(lèi)建筑垃圾和渣土運輸車(chē)輛的監督管理,尤其是對車(chē)輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車(chē)輛從嚴執法,從嚴處理,提高其違章成本,使違章者得到教育,又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類(lèi)車(chē)輛違章60余起(輛),有效地維護了在建施工工地周邊的市容環(huán)境面貌。
二是抓違法建設。中隊適時(shí)調整違法建設管理網(wǎng)絡(luò ),把執法隊員定人定村定責任,平時(shí)加大違法建設巡查頻率,充分利用在各村印制的違建舉報電話(huà)接受社會(huì )各界對違法建設的信息舉報。對已審批的舊房改建,定村隊員進(jìn)行跟蹤監控,杜絕少批多建。對查處的違法建設中隊絕不姑息,在法律法規宣傳到位的基礎上加大拆除力度,全年查處各類(lèi)違法建設20多處,其中及時(shí)發(fā)現并制止的苗頭性違建8處,補辦規劃手續5起,強制的拆除3起約250㎡。
三是抓礦山資源保護。按照黨委、政府的指示精神,中隊牽頭國土、公安等部門(mén),對我鎮區域內嚴禁私開(kāi)亂采的廢棄礦石宕口全天候監控,嚴禁任何單位或個(gè)人偷盜礦產(chǎn)資源。并采取白天巡查、夜間不定時(shí)突擊檢查的有效管控措施,查處了私開(kāi)亂采行為5起。四是抓鎮容鎮貌管理。城市管理抓得好壞與否,直接影響市容市貌,中隊根據調研和征求集鎮住戶(hù)意見(jiàn),在原有4名市容管理員的情況下,又聘請了8名,確定以西渚街面整治為主,對店外經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放進(jìn)一步規范,既美觀(guān)了鎮容鎮貌,又保證了非機動(dòng)車(chē)停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬 1500余處,取締流動(dòng)攤位80處、占道經(jīng)營(yíng)30家,清理破損廣告25處(拆除大型廣告牌2塊)、破舊橫幅60條。五是旅游干線(xiàn)管理。針對市委市政府提出的開(kāi)展國省干道、旅游干線(xiàn)沿線(xiàn)環(huán)境整治的相關(guān)工作部署,我中隊立足自身實(shí)際,進(jìn)一步擴展各項整治工作。一是清理云湖路、張戴路沿線(xiàn)綠化帶內各類(lèi)廢磚廢石4 車(chē)約10多噸;二是拆除公路沿線(xiàn)有礙觀(guān)瞻的殘墻斷壁2處60多平方米,拆除各類(lèi)雞棚13只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果20處計500多平方米,修剪灌木綠化帶3萬(wàn)多平方米;清除各類(lèi)牛皮癬、亂涂寫(xiě)500多處;安裝綠化帶護欄2000多米;種植綠化2萬(wàn)多平方米。并且按照局制定的方案,對云湖路沿線(xiàn)的看管棚屋進(jìn)行了全面改造和出新,使我鎮區域內主干公路沿線(xiàn)的市容環(huán)境得到進(jìn)一步改觀(guān)。
3、圓滿(mǎn)完成各項保障任務(wù)
今年來(lái),各項保障工作達30多次,每次都圓滿(mǎn)完成任務(wù),受到了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的贊許認可,也進(jìn)一步樹(shù)立了城管窗口形象。特別是今年在大覺(jué)寺舉辦的春節花燈會(huì )和素食文化節期間,我中隊在任務(wù)重、人員緊的情況下,全體隊員放棄休息,合理調整工作重點(diǎn)。在活動(dòng)前期先集中中隊全體隊員和環(huán)衛工人開(kāi)展了環(huán)境衛生整治、各類(lèi)貨運車(chē)輛停運、主干公路沿線(xiàn)加大保潔和沖洗頻率等有效措施,確保了節日期間整潔優(yōu)美的鎮區市容環(huán)境。并在市局的統籌安排下,積極與公安、交警等部門(mén)聯(lián)動(dòng),針對每天不同的人車(chē)流量進(jìn)行科學(xué)保障,合理安排執法隊員做好人車(chē)通行和社會(huì )車(chē)輛有序停放,有效保障了春節花燈會(huì )和素食節期間景區的良好交通秩序。另外還相繼保障了中央、省、市相關(guān)領(lǐng)導來(lái)我鎮視查考察等任務(wù)。
二、主要做法
1、加強隊伍建設,激發(fā)隊伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用,中隊著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型、戰斗型”的城市管理行政執法隊伍,不斷夯實(shí)隊伍的規范化建設基礎。日常管理黨員是標桿,不斷加強黨員的思想教育。嚴格執行星期六學(xué)習日制度、上下班簽到等制度。不斷增強為人民服務(wù)的意識,充分調動(dòng)隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則,指揮靠前,帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人,帶頭融洽黨群關(guān)系,面對面交流工作經(jīng)驗,及時(shí)掌握黨群思想動(dòng)態(tài),提高工作標準。修改了執法隊員月度目標績(jì)效考核辦法和環(huán)衛工人考核細則并嚴格實(shí)施,簽訂承諾書(shū),堅持考核結果與路段管理人員工作績(jì)效掛鉤,形成層次管理模式,落實(shí)職責分工,中隊全面工作有了新的起色。
2、加強監督檢查,增進(jìn)工作干勁
今年以來(lái),中隊在加強全面建設、全方位管理的.同時(shí),十分注重內部的監督考核,健全考核網(wǎng)絡(luò )和領(lǐng)導組織,堅持晨課點(diǎn)評、每周例會(huì )等制度。中隊對隊員每周考核,隊員對環(huán)衛工人每天考核,片長(cháng)對各村考核,形成層級管理模式,更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛工人的工作干勁,進(jìn)一步增強了工作責任性和主動(dòng)性。
3、加強執法管理,提高執法威嚴
中隊根據市局的總體部署和鎮黨委政府要求,先后開(kāi)展了不規范戶(hù)外廣告、亂涂寫(xiě)亂張貼、流動(dòng)攤販、店外占道經(jīng)營(yíng)、運輸車(chē)輛等多項整治行動(dòng),鎮容鎮貌有了比較明顯的好轉。對全鎮中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進(jìn)行整治,全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對轄區內實(shí)際情況充分排查后,有針對性地制訂集中專(zhuān)項整治方案,并根據不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作,及時(shí)總結整治中遇到的問(wèn)題,制定對策,尤其是對不服從管理的對象,以及社會(huì )上的一些邪惡勢力和刁蠻現象,中隊從不手軟,敢于管理,敢于執法,并充分協(xié)調工商、公安、交警等職能部門(mén)力量,確保整治工作順利開(kāi)展,也充分彰顯了執法的嚴肅性。
三、存在問(wèn)題
1、隊伍建設方面
在中隊規范化管理方面,還存在著(zhù)制度執行不嚴、執法管理職能落實(shí)不到位、少數隊員工作的主觀(guān)能動(dòng)性較差等諸多問(wèn)題。
2、規范執法管理方面
由于中隊隊員年齡結構和文化程度差異的原因,缺乏專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,從事城管執法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異,缺乏城管執法專(zhuān)業(yè)知識,不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識,導致執法行為不規范,不能?chē)栏褚勒辗沙绦蜣k案。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇22
為深化醫藥衛生體制改革,扎實(shí)推進(jìn)“衛生強基工程”,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫療資源的輻射作用,統籌衛生事業(yè)協(xié)調發(fā)展,提高基層醫療衛生服務(wù)能力和水平,積極為廣大百姓提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療服務(wù)。我站高度重視這一項工作,并把這一工程作為提升公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)工作水平的重要載體,精心組織,促進(jìn)衛生強基活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,同期xx醫院對我站定點(diǎn)幫扶工作也取得了較好的成績(jì),F就20xx年衛生強基工作開(kāi)展情況進(jìn)行:
一、領(lǐng)導重視,保障措施到位
我站高度重視,把實(shí)施好對口支援這一工程作為提升公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)工作水平的重要載體,加強領(lǐng)導,精心組織,促進(jìn)衛生強基活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,制定。
二、選準對口醫院、專(zhuān)業(yè),工作開(kāi)展順利
根據上級要求,與xxxx醫院協(xié)商確定了xxxx醫師對我站進(jìn)行幫扶。xxx的到來(lái)帶動(dòng)了我站衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員快速成長(cháng),提升了我站的服務(wù)水平。接受幫扶后我站的基本醫療和公共衛生服務(wù)能力有了一定程度的.提高。使我站健全了醫療服務(wù)規章和操作規范,培養了骨干,提高了健康教育、預防、保健、康復等服務(wù)能力。
三、著(zhù)重抓好重點(diǎn)人群的社區保健,幫扶效果明顯
經(jīng)過(guò)支援醫院的大力幫扶,我站對社區60歲以上老人,兒童、婦女、殘疾人進(jìn)行了進(jìn)一步規范化管理。定期為新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡前兒童和轄區內托幼機構進(jìn)行衛生保健指導;為生育婦女普查、舉辦相關(guān)知識講座、心理咨詢(xún)、精神及藥物療法;為老年人進(jìn)行家庭訪(fǎng)視、疾病預防和自我保健,提供了針對性的健康指導,得到了轄區內居民一致好評。
四、存在問(wèn)題和下步打算
通過(guò)強基工程的落實(shí),我站的人才短缺問(wèn)題得到了一定程度的緩解,通過(guò)對口支援帶動(dòng)了我站衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員快速成長(cháng),提升了我站的服務(wù)水平。但在工作中還存在著(zhù)部分不足之處。
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