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煤礦后勤工作總結

時(shí)間:2022-12-22 13:38:40 工作總結范文 我要投稿

煤礦后勤工作總結范文5篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的煤礦后勤工作總結范文,歡迎大家分享。

煤礦后勤工作總結范文5篇

煤礦后勤工作總結范文1

  三月份,按照集團“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固年”活動(dòng)要求,衛生小區、物業(yè)管理小區創(chuàng )建工作逐步展開(kāi),同時(shí)做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅持服務(wù)質(zhì)量考核。主要工作如下:

  兩堂(塘)一舍工作

  職工食堂嚴格落實(shí)“四精八嚴”工作法,對飯菜質(zhì)量、食品衛生嚴格把關(guān),對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀律嚴格要求,同時(shí),繼續開(kāi)展首席廚師活動(dòng),樹(shù)立標桿以點(diǎn)帶面,鼓勵員工苦練廚藝,爭當技術(shù)標兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點(diǎn),浴池每班換水,認真檢修供暖設施,確保室溫水溫達標。成立安全小分隊,每天巡查更衣室,并對防火防盜實(shí)行分片管理,責任到人,實(shí)現全月無(wú)任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標準。樓梯、走廊無(wú)積水,廁所無(wú)異味、無(wú)污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務(wù)員犧牲休息時(shí)間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開(kāi)水,全力保證讓職工休息好。

  家屬區管理與小修工作

  各生活小區依照市雙創(chuàng )和集團“衛生小區”創(chuàng )建要求,提高環(huán)境衛生、治安門(mén)衛、綠化美化、車(chē)子棚、幼兒園,社區管理等各項工作標準,積極改造硬件設施,對南樓路西家屬區2680m2墻體進(jìn)行全面墻漆罩白,及時(shí)清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對花草樹(shù)木普遍進(jìn)行澆水,有效緩解旱情。二隊在強化自主保安,加強現場(chǎng)安全管理的同時(shí),完成南樓路西家屬區批過(guò)街墻六千多平方米。維修南樓家屬區7號、8號小區路肩三百多米,維修8號小區地坪一百多平方米;處理家屬區下水溝13處;礦區工業(yè)廣場(chǎng)、南大門(mén)、過(guò)度樓清理維修下水溝七十余米,機運區配電室改建大門(mén),粉刷室內30平方。

  綠化與環(huán)境衛生工作

  利用春季有利時(shí)機,對礦院草坪進(jìn)行整理,對枯死樹(shù)木花卉進(jìn)行補栽,在家屬區重新栽植小葉女貞400余棵;ǚ繛椤叭恕北碚脮(huì )、黨代會(huì )、月底工作會(huì )擺花5次。文化廣場(chǎng)擺放花卉一千多盆,并及早著(zhù)手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準備。

  衛生工堅持一天三清掃,流動(dòng)保潔人員隨時(shí)清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境整潔。灑水車(chē)每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車(chē)。

  其他工作

  職工醫院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時(shí),質(zhì)控管理人員多次對護理、藥事、院內感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進(jìn)行檢查,所發(fā)現的問(wèn)題責任到人,監督整改,確保醫療安全;制定《某礦醫院醫保費用管理措施》,要求臨床科室嚴格按照措施執行,使廣大參;颊叩玫礁臃奖、快捷、滿(mǎn)意的醫療技術(shù)服務(wù)。

  房地產(chǎn)中心一是處理棚戶(hù)區改造遺留問(wèn)題,對來(lái)訪(fǎng)人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩定;二是做好西大門(mén)建房前期準備,安排人員到規劃、設計部門(mén)辦理建房前期手續;三是做好東工人鎮退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶(hù)簽訂搬遷協(xié)議,危樓加固工程將按時(shí)開(kāi)工;五是妥善協(xié)調工農關(guān)系,處理突發(fā)事件,確保礦區穩定和正常生產(chǎn)。

  社保中心在做好養老保險、工傷保險管理的'同時(shí),完成各項醫療費用的報銷(xiāo)、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養老保險繳費與養老退休手續,解決他們養老后顧之憂(yōu);按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養老金增資補資工作。

  綜合隊在“兩會(huì )”期間以穩定工作為中心,針對矛盾點(diǎn),認真進(jìn)行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無(wú)上訪(fǎng)事件;同時(shí),做好住院病號護理,隊領(lǐng)導及班長(cháng)到現場(chǎng)進(jìn)行安全提醒,確保護理安全。

煤礦后勤工作總結范文2

  一、轉變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

  把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著(zhù)眼于部隊的長(cháng)遠建設,從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。

 。ㄒ唬﹪@保障有力的目標,著(zhù)眼滅火、搶險救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓力度,先后選調人員參加司務(wù)長(cháng)、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。

 。ǘ┘訌姾笄谌藛T的工作作風(fēng)建設,牢固樹(shù)立后勤人員為部隊服務(wù),為官兵服務(wù)的意識,教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì )思想的精神實(shí)質(zhì),并將重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

 。ㄈ├喂虡(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。

  二、加強經(jīng)費管理,提高經(jīng)費的使用效益。

  經(jīng)費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無(wú)”。

 。ㄒ唬┦紫,堅持抓住“預算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標準經(jīng)費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。

 。ǘ┌押媒(jīng)費的開(kāi)支審批關(guān),把一切開(kāi)支控制在預算總量之內,大項經(jīng)額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,堅持少花錢(qián)多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開(kāi)支。

 。ㄈ┱J真做好達標建設中硬件設施的`進(jìn)一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門(mén)爭取經(jīng)費,使中隊的俱樂(lè )部、綜合娛樂(lè )室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。

  三、推進(jìn)伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。

  在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實(shí)伙食管理五項制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現有條件,大力發(fā)展“雙增雙節”活動(dòng),要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務(wù)監督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財務(wù)開(kāi)支方面,達到了“三好五無(wú)”的標準,切實(shí)把錢(qián)花在刀刃上。堅持經(jīng)委會(huì )對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時(shí),加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì )作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

 。ㄒ唬└鶕笄诠ぷ饕庖(jiàn)、堅持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標準。

 。ǘ┙逃妒氯藛T樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。

 。ㄈ┗锸彻芾碜龅饺沼杏媱、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度

  在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(cháng)汪科同志被評為“先進(jìn)個(gè)人!

煤礦后勤工作總結范文3

  20xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。

  營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。

  20xx年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,1*年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店 39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的.問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

  4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。

  20xx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結1*年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

  為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。1*年初,后勤部組織召開(kāi)了1*年的工作安排布置會(huì )議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結1*年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  在1*年房間管理普及的基礎上,1*年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。1*年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

  4、加強工作總結,促進(jìn)管理提升。

  為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。

  5、加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

煤礦后勤工作總結范文4

各位代表:

  我受公司領(lǐng)導班子委托,向大會(huì )報告半年來(lái)的工作,請各位代表予以審議。

  一、上半年工作回顧

  半年來(lái),公司領(lǐng)導班子團結一致、精誠協(xié)作,帶領(lǐng)廣大員工,在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,根據上級公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰略的要求,本著(zhù)真抓實(shí)干、精細入微、抓住機遇、促進(jìn)服務(wù)的原則,以轉變思想觀(guān)念為先導,樹(shù)立市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟效益的意識,以建設一流的物業(yè)服務(wù)為目標,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),圓滿(mǎn)地完成了————礦區生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù),為主業(yè)的穩定和上級做出了積極的貢獻。

 。ㄒ唬┮浴白鼍黾、做好做強、打造品牌、樹(shù)立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級戰略,努力向一流的后勤邁進(jìn)。

  半年來(lái),我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會(huì )”精神,研究20xx年度的經(jīng)營(yíng)及全年的各項工作,從主業(yè)生產(chǎn)和社區生活的實(shí)際需求出發(fā),堅持以人為本,轉變觀(guān)念,加強管理,堵塞漏洞,團結協(xié)助,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開(kāi)創(chuàng )后勤服務(wù)工作新局面,形成了做精做細、做好做強、內優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、本資料權屬范文先生網(wǎng),放上鼠標按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料樹(shù)立形象的總體工作思路。半年來(lái),各單位積極采取措施保證各項工作的順利開(kāi)展。

  1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問(wèn)題404條,上級公司月度考核共查出問(wèn)題75條,專(zhuān)項檢查共查出問(wèn)題21條,并由公司領(lǐng)導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問(wèn)題44條,基礎設施影響出現問(wèn)題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問(wèn)難327條。

  2、加強了春節期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作,對各生活小區存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查,重點(diǎn)部位落實(shí)專(zhuān)人負責管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識等;

  3、對所轄范圍內的生產(chǎn)、生活設施進(jìn)行了全面的自檢、自查,同時(shí)根據實(shí)際情況列出了需要改善的項目,并提出了設施改善的方案和所需費用;

  4、整頓清理了長(cháng)期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問(wèn)題,同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區實(shí)行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護的力度,通過(guò)一系列專(zhuān)項整治,環(huán)境面貌有了很大的改觀(guān);

  5、配合主業(yè)開(kāi)展了以安全為主線(xiàn)的“四大戰役”活動(dòng),成功接待了李鐵映副委員長(cháng)一行50人和集團公司安全現場(chǎng)會(huì )和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會(huì )議等;

 。ǘ┘訌姽芾,為公司的進(jìn)一步上級打下堅實(shí)的基礎。

  半年來(lái),我們認真落實(shí)上級公司的各項規章制度,強化內部管理,加強對外交流與學(xué)習,汲取先進(jìn)經(jīng)驗,實(shí)行標準化管理,積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級新路子,為公司的進(jìn)一步上級打下了堅實(shí)的基礎。

  1.完善并落實(shí)規章制度。無(wú)規矩不成方圓,完善規章制度并認真貫徹落實(shí),是我們提高管理水平的必然要求。幾年來(lái),我們根據崗位設置,工作職責、服務(wù)范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務(wù)規范,并不斷地根據業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問(wèn)責任制等。在實(shí)際的工作中,各級管理人員經(jīng)常親臨一線(xiàn),狠抓落實(shí),督促廣大員工按規章制度辦事,規范操作程序,提供規范服務(wù),一年來(lái),我們沒(méi)有任何方面的安全事故出現,并實(shí)現了經(jīng)濟效益的穩步增長(cháng),這不能不說(shuō)是加強管理的好結果。

  2.加強對外交流與學(xué)習,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短。

  一年中,我們以“請進(jìn)來(lái),送出去”為主的方式加強對外交流與合作,取長(cháng)補短,借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗,來(lái)提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線(xiàn)員工赴西安參觀(guān)考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區,所到之處使全體人員開(kāi)闊了眼界,陶冶了情操,學(xué)到了不少好的`經(jīng)驗和做法,同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進(jìn)單位的差距。通過(guò)交流學(xué)習,我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學(xué)管理知識。

  二、面臨的形勢

  **年主業(yè)已經(jīng)上市,后勤服務(wù)系統與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過(guò)去,我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系,我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策,辦事比較容易?涩F在主業(yè)上市后,我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔⻊?wù)與被服務(wù)的市場(chǎng)化關(guān)系!止旧鲜泻笃溥\作方式將與國際接軌,各種管理更加規范,是完全的市場(chǎng)化運作,也就是說(shuō)今后為主業(yè)服務(wù)的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,加之主業(yè)上市后,主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行,由于個(gè)人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀(guān)念的影響,勢必造成費用的流失。同時(shí)隨著(zhù)生活質(zhì)量的提高,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)

煤礦后勤工作總結范文5

  后勤部負責對物業(yè)兩堂一舍,環(huán)衛等工作監管,為員工“衣、食、住、行”而服務(wù),以礦為中心,為我礦快速穩步發(fā)展而提供有理保障,后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,齊心協(xié)力,總結經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導的正確帶動(dòng)下,在全體員工的密切配合下,結合實(shí)際,不斷摸索、學(xué)習、總結經(jīng)驗、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施:

  (一)員工飯堂:人常說(shuō)“民以食為天”搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。幾年來(lái),我們對飯堂設備,員工就餐,管理制度方面,學(xué)習總結經(jīng)驗,使設備管理有很大進(jìn)步,并建立了一套管理方案。設備維護維修自己承擔,飯菜質(zhì)量、花樣、價(jià)格、衛生由礦伙管委后勤監督管理,力爭讓員工滿(mǎn)意安心工作。

  (二)員工宿舍:為了使員工獲得充分休息,以提高工作效率,有種家的溫暖,xxx年x月xx日搬進(jìn)了新建公寓樓,完善了房間的設備設施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各項管理制度,這充分體現出了我礦以人為本的管理方針。

  (三)職工澡堂:都知道辛苦不過(guò)煤礦工人,為了使我礦職工升井后能有澡洗,我礦領(lǐng)導費勁腦汁,由外引進(jìn)先進(jìn)現代化設備,從更衣吊籃到澡堂內蒸房,沖浪,大池,淋浴都是超前絕后獨一無(wú)二?梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,再加上我們人性化的管理,更是完美至極。

  (四)強化礦容礦貌整潔,建設園林式企業(yè)初具規模

  自xxxx年開(kāi)始,我們后勤部門(mén)以礦上總體部署為依據,合理安排以綠化美化礦山,治理礦容壞境為重點(diǎn),以創(chuàng )建公司最佳全煤系統,一流的'現代化園林式旅游礦井為目標,精心組織,狠抓實(shí)干,到目前為止,礦容礦貌呈現出新的變化。我們后勤部對壞境衛生大力追查徹查,從一點(diǎn)一滴抓起,責任落實(shí)到每個(gè)人頭上,使礦上衛生發(fā)生翻天覆地的變化。

  我個(gè)人在后勤工作以來(lái)以“勤”字當頭,以?xún)?yōu)秀的個(gè)人作為我的學(xué)習榜樣,不計較個(gè)人得失,對“兩堂一舍”礦區衛生綠化,以身作則,更好的為每個(gè)職工服務(wù),學(xué)習借鑒別人的好管理制度,來(lái)完善我們的管理,力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài),并開(kāi)展批評與自我批評教育,至今,我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我會(huì )更加努力,勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻,寧做一個(gè)工作狂,不做一個(gè)廢人。

  后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脫崗現象,今后我們要合理安排,工作學(xué)習的同步完善各項工作管理制度,從細節做起,改進(jìn)不足的地方,加強自身修養,更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導的總方針為目標,積極完成領(lǐng)導的各項工作安排,早日健全“六統一”而奮斗。

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