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綜合管理工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的綜合管理工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
綜合管理工作總結范文1
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門(mén)的樞紐，是推動(dòng)公司各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數綜合管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì )議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車(chē)輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完xx是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專(zhuān)業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實(shí)習生，目前在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和財務(wù)審計部實(shí)習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時(shí)完成考勤的統計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規范化管理方面
組織各部門(mén)做好每月的績(jì)效考核工作，以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類(lèi)進(jìn)行整理、編號并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范用印使用流程，對公司各類(lèi)對外文件及合同進(jìn)行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會(huì )務(wù)接待工作。
四、在對外方面
辦理好營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續。
20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jì)，并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的`同時(shí)，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助，為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實(shí)現管理規范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)、我相信我們瑞桓建設一定會(huì )越做越強，我們的明天會(huì )更加美好。
綜合管理工作總結范文2
20xx年旺季自7月1日開(kāi)始，8月31日止，XX綜合管理部協(xié)后勤開(kāi)展為期60天的旺季工作圓滿(mǎn)結束，現總結如下：
地面安全保障篇
在分公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，綜合管理部旺季期間開(kāi)展地面安全檢查6次，重點(diǎn)檢查對象為在建工程、地面設備、車(chē)輛、食品安全等，特別還對車(chē)輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數，安全壓力傳導到最前沿。
生產(chǎn)運行篇
在旺季開(kāi)始之前，部門(mén)召開(kāi)全體旺季動(dòng)員會(huì )，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結合分公司安全大檢查活動(dòng)開(kāi)展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加，機組車(chē)增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動(dòng)，為一線(xiàn)部門(mén)員工提供健康咨詢(xún);迎戰18號臺風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備，應急人員待命，仔細檢查戶(hù)外設施，檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時(shí)可用。
后勤保障篇
旺季期間，后勤與一線(xiàn)充分溝通，每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線(xiàn)部門(mén)，空勤餐廳、員工餐廳同步供應，為一線(xiàn)員工提供堅實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動(dòng)，先后推出“美食節”、“納涼觀(guān)影節”等活動(dòng);
從場(chǎng)地布置、飲食、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì )保障了公司“寶貝100”員工子女下令營(yíng)活動(dòng)。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來(lái)暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長(cháng)鳴，開(kāi)展電梯困人演練。
為更好的'保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的服務(wù)，對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務(wù)準備室加裝紗窗，同時(shí)停車(chē)場(chǎng)遮陽(yáng)網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準備室、業(yè)務(wù)準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節過(guò)后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨，給機組及入住人員帶來(lái)一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護，不負期待，綜合管理部將一如既往為一線(xiàn)員工提供專(zhuān)業(yè)又有溫度的服務(wù)，為分公司發(fā)展保駕護航!
綜合管理工作總結范文3
今年以來(lái)，在州委、州政府的正確領(lǐng)導下，在州、市綜治委的安排部署和乾州街道辦事處的具體支持和指導下，我會(huì )認真貫徹落實(shí)全州社會(huì )管理綜合治理工作方針和政策，按照“打防并舉、標本兼治、預防為主、重在治本”的原則，加強領(lǐng)導，明確責任，服務(wù)中心，狠抓落實(shí)，社會(huì )管理綜合治理工作深入開(kāi)展，成效明顯，為促進(jìn)貿促工作持續健康發(fā)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境�，F將20xx年度社會(huì )管理綜合治理工作匯報如下：
一、 加強領(lǐng)導，明確任務(wù)，綜治工作安排部署到位。
今年以來(lái)，我會(huì )進(jìn)一步將穩定工作作為頭等大事來(lái)抓，在組織機構，人員落實(shí)、任務(wù)安排等方面予以大力支持。一是加強組織領(lǐng)導。成立了以彭兵同志為組長(cháng)、副會(huì )長(cháng)彭良斌同志為副組長(cháng)，各科室同志為成員，秦昊同志為專(zhuān)干的社會(huì )管理綜合治理工作領(lǐng)導小組，全面負責領(lǐng)導、組織、落實(shí)和協(xié)調我會(huì )社會(huì )管理綜合治理工作。由彭良斌同志具體分管主抓綜治工作。行成了領(lǐng)導負責、上下聯(lián)動(dòng)、科室配合、層層落實(shí)的工作格局。二是明確工作目標。把綜治工作重點(diǎn)和目標放在確保穩定上，放在預防和處置突發(fā)事件和重大事件上，著(zhù)力解決綜治工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，消除各類(lèi)不穩定、不安全因素，會(huì )黨組把綜治工作列入重要議事日程，納入目標管理考核，經(jīng)常研究部署，切實(shí)把綜治工作落到實(shí)處。同時(shí)，建立健全了平安創(chuàng )建、社會(huì )管理創(chuàng )新、國家安全、治安巡邏、預防青少年犯罪、治保、調解、禁毒、反邪教和普法等13個(gè)綜治組織機構，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員，細化工作責任，明確工作任務(wù)，形成了全年有部署，年初有計劃，月月有檢查，季度有整改，半年有小結，年底有總結的良好工作機制。
二、履行職責，完善制度，綜治工作展開(kāi)盡然有序。
按照上級工作部署和要求，我會(huì )結合實(shí)際，創(chuàng )新方式，進(jìn)一步把綜治工作做細、做實(shí)、做準、做優(yōu)。一是深入開(kāi)展宣傳教育。大力開(kāi)展了忠于黨忠于祖國忠于人民的教育活動(dòng)。同時(shí)，全會(huì )認真開(kāi)展了堅決反對“xxx“等邪教組織的理想信念教育。二是完善各項管理制度，根據我會(huì )的實(shí)際情況，制定了社會(huì )管理創(chuàng )新，檔案管理，應急管理，機關(guān)保密等多個(gè)工作管理制度，綜治工作逐步走上正規化，法制化的管理軌道。三是深入進(jìn)行普法教育。按照州普法領(lǐng)導小組的工作安排，制定并印發(fā)20xx年普法工作要點(diǎn)，組織干部職工兩次集中學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨員干部處分條例》、《廉政守則》等法律法規，黨員干部職工法制意識明顯提高，推動(dòng)了依法行政，提高了工作效率。今年來(lái)，我單位沒(méi)有發(fā)生一起黨員干部職工違法違紀行為。
二、 加強防范，形成機制，實(shí)現平安創(chuàng )建目標。
加強綜治工作，管理是手段，平安創(chuàng )建是目的。我會(huì )在開(kāi)展社會(huì )管理綜合治理工作中堅持做到領(lǐng)導重視、組織到位、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、制度落實(shí)、措施得力，確保了我單位的.大局平穩和諧，實(shí)現了平安創(chuàng )建的目標。
今年來(lái)，我會(huì )按照上級的要求，扎實(shí)開(kāi)展了社會(huì )管理綜合治理工作，在取得明顯成效的同時(shí)， 也自查出了一些問(wèn)題和不足，工作力度需進(jìn)一步增強，管理制度需進(jìn)一步完善，工作經(jīng)費需進(jìn)一步落實(shí)。在今后的工作中，我會(huì )將進(jìn)一步加大力度，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步把社會(huì )管理綜合治理工作抓得更好，力爭取得更大更好的成效。
綜合管理工作總結范文4
從20xx年x月xx日入職本公司以來(lái)，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù)，現將上半年的工作總結如下：
一、人力資源部
�。ㄒ唬┱衅阜矫妫航衲甑恼衅笁毫Ρ容^大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì )工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
�。ǘ┛�(jì)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起，在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定，從3月份開(kāi)始執行，在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴格執行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
�。ㄈn案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗�、獎懲申請單、調薪單等。
�。ㄋ模┬匠�、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的`員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國家法律規定），對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
�。ㄎ澹┥绫７矫妫旱侥壳盀橹构灿嬌绫Ｔ鰡T24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報；領(lǐng)取醫保存折4張。
�。┡嘤柗矫妫喊才判氯肼殕T工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項，進(jìn)行認真整改，現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計：10臺，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò )重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
綜合管理工作總結范文5
在過(guò)去的20xx年里，綜合管理部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)綜合管理部門(mén)各項工作順利的開(kāi)展，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、工作成果匯報、順利完成各種會(huì )議的組織、協(xié)調、配合與接待等工作
對外參加召開(kāi)的展會(huì )、招商會(huì )議以及內部各種會(huì )議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車(chē)輛、票務(wù)、物料采購制作等會(huì )前準備工作，保證會(huì )議按時(shí)保質(zhì)召開(kāi)。
特別是以20xx年2月中下旬的XXXX展會(huì )為例，為配合銷(xiāo)售部門(mén)順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察，綜合部在有限的時(shí)間內對辦公區域、市區鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作，如室內產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區及走廊的復合板LOGO的制作等，較順利的完成了此次展會(huì )的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認同。這次展會(huì )的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調、安排、以及應對突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學(xué)習經(jīng)歷，為今后組織大型會(huì )議與接待工作奠定了基礎。、協(xié)助公司領(lǐng)導工作，完善公司制度
在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺階。根據公司運營(yíng)工作的實(shí)際情況，綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過(guò)這些制度，規范了員工的日常工作行為，輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩步的發(fā)展步態(tài)。、認真做好綜合辦的日常支持與維護工作
眾所周知，辦公室的工作內容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復性很大，這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恒，更要有總結發(fā)現、創(chuàng )新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里，綜合管理部根據各部門(mén)的不同需求，完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò )通訊維護、專(zhuān)業(yè)設備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統計、公司內部活動(dòng)組織、物業(yè)維護、人事管理等工作。較之20xx年，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計劃性的工作步調中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現階段的部門(mén)內部工作方式方法，為今后更好的協(xié)助各部門(mén)工作奠定了基礎。
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉變?yōu)榍逦�、易操作的狀態(tài)。在反復招聘與試用篩選后，公司員工總數由LOGO公司11年初的25人增加至20xx年初的36人，增長(cháng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節是：試用后的聘用，特別是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員。由于受當前市場(chǎng)情況、行業(yè)情況的影響，從事?tīng)I銷(xiāo)職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩定性強，不易更換工作；中間力量較多，但是受地區性、穩定性等因素影響較大；因此公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現試用后大部分人員仍達不到長(cháng)期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當增加招聘方式和渠道，加大對人力工作的投入，需要通過(guò)大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。調整公司組織結構，細致部門(mén)分工。
根據公司發(fā)展的需求，為了細致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量，在20xx年，綜合管理根據上級的指示，在10月份正式將儲運物流工作分離，設立獨立的儲運物流部門(mén)，使儲運物流可以隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調整工作步調，更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。輔助市場(chǎng)部工作。
進(jìn)入20xx下半年，根據公司安排，綜合部除本部門(mén)工作、對外溝通工作、對內協(xié)調工作以及后方支援工作外，很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料。原因在于市場(chǎng)部門(mén)目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設計與展會(huì )協(xié)調工作，綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨立承擔完成公司營(yíng)銷(xiāo)需求為止。、協(xié)助各部門(mén)工作、協(xié)調部門(mén)間關(guān)系11新年伊始，公司正式進(jìn)入運營(yíng)狀態(tài)，客戶(hù)不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴充，各部門(mén)之間的橫向溝通越來(lái)越多。綜合部在其中充當著(zhù)橋梁紐帶的作用，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、市場(chǎng)部、財務(wù)部、總經(jīng)室的工作，協(xié)調部門(mén)間關(guān)系，使其更順暢、高效的'開(kāi)展。作為公司的行政后勤部門(mén)，我們的職責就是充分的保證各部門(mén)的工作能夠順利的實(shí)施，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足、自身問(wèn)題
�、倥c公司領(lǐng)導、同事間交流溝通不夠。
�、谧鳛槟贻p的管理人員，沒(méi)有任何經(jīng)驗略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的，
�、蹅�(gè)人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車(chē)苦干，欠缺開(kāi)拓精神。
�、芄ぷ鞣绞椒椒ù嬖趩�(wèn)題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢。
�、菟季S有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
�、奕鄙俟芾�、帶團隊的經(jīng)驗。、部門(mén)內部管理欠條理化、流程化。
由于缺乏流程化管理，加上部門(mén)工作內容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調不穩的，在繁瑣性的工作內容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門(mén)的工作量和難度，也為其他部門(mén)的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門(mén)的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計劃、空杯心態(tài)，加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì )擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來(lái)面對工作和同事。工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習和提高，做本部門(mén)的崗位專(zhuān)家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路。
積極與領(lǐng)導、同事進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通，共同面對困難和解決困難；加強上下級之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級做好左右手，推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體�！皼](méi)有規矩、不成方圓”，盡快修訂部門(mén)內的各項工作流程，使其更加細致嚴謹，便于日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間
在工作中，總是擔心同事做的不夠好不夠細致，側面反映出對同事的不信任，尤其在對待下屬上。作為部門(mén)負責人，應該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(cháng)空間，讓他們在實(shí)踐中成長(cháng)。
四、個(gè)人感受
入司以來(lái)將近2年，無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導和同事對我部門(mén)的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門(mén)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不僅要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒(méi)有完全達到本崗位所要求的標準。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機會(huì )，感覺(jué)到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習、向上級領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，也有了一定的提高，保證了本部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
綜合部門(mén)的工作，讓我深知，公司事情無(wú)小事，細節能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態(tài)度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門(mén)負責人，在工作經(jīng)驗、閱歷和能力上也許和其他部門(mén)負責人有很大的差距，但是我會(huì )以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習，以端正的態(tài)度對待工作，以認真的態(tài)度做人。
作為公司的一名員工我很自豪，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正，幫助我在盡可能短的時(shí)間內迅速成長(cháng)、提高、進(jìn)步，可以為公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應盡的責任。
綜合管理工作總結范文6
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、主要工作：
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì )會(huì )議紀要38期，轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物：由各支行（營(yíng)業(yè)部）、部門(mén)進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話(huà)費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，并按月分攤各支行的營(yíng)業(yè)費用。同時(shí)按月做好伙食費的`收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門(mén)要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會(huì )辦公室工作，及時(shí)準備并遞送董事會(huì )會(huì )議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續并交稅等，購買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )費，并參加了x銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“全國銀行業(yè)文明規范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會(huì )議。
13、按月向各監管部門(mén)報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證x地區考場(chǎng)考試集體報名工作。
15、配合會(huì )計事務(wù)所審計部門(mén)，為我行增資擴股驗資審計及時(shí)提供所需要的總行及各支行（營(yíng)業(yè)部）的各類(lèi)資料，確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著(zhù)橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成為各部門(mén)的服務(wù)者，為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理工作總結范文7
上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實(shí)現管理規范化，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下：
成績(jì)方面：
一、部門(mén)內部管理：
今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專(zhuān)人負責，而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作：
綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：
在工資管理方面，我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調，加強了工資審核的嚴密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進(jìn)一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作：
在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用，發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì )，每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�，工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的
作用越來(lái)越突出，工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作：
年初，我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過(guò)評議，肯定了干部工作的成績(jì)，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的`力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì)，增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作：
在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)
通過(guò)上述成績(jì)方面的總結，我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核和干部年薪制打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導下，繼續推進(jìn)企業(yè)文化建設。
綜合管理工作總結范文8
自三體系認證工作半年以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
�。ㄒ唬⿵娀⻊�(wù)意識，提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務(wù)意識，不斷提高執行能力。
1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí)，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精，確保公司各項決策、部署的高校執行；
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的`崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習，通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工，在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén)，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好秩序。
3、加強對保安隊伍的建設，和保衛培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查，確保了公司夜間重要守衛目標的安全。
6、防火工作落實(shí)：一是開(kāi)展防火檢查；二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”，制定具體實(shí)施方案，并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養，對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂，員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì)，加強服務(wù)管理。同時(shí)，在食堂衛生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
�。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠(chǎng)區綠化的工作：
加大廠(chǎng)區綠化，種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實(shí)行分類(lèi)處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠(chǎng)員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現的問(wèn)題，制定了以下工作計劃：
1、進(jìn)一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機構，明確分工，定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規章制度。
4、加強信息調研工作，加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià)，充分利用有材之人。
6、合理規劃廠(chǎng)區綠化，定期及時(shí)清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監督。量化工作，明確標準，落實(shí)責任。定期考核抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合管理工作總結范文9
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下，在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn)，認真履行部門(mén)工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作，對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調方面
及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據公司生產(chǎn)任務(wù)的.實(shí)際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開(kāi)展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓，各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資核算
準確統計員工出勤情況，對違規情況進(jìn)行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專(zhuān)多能”調配原則，用其所長(cháng)，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員，根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報，并限時(shí)相關(guān)責任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄.
2、對外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理，對進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查，并負責接收傳送報刊、書(shū)信工作。
3、對消防設施進(jìn)行統計和維護，及時(shí)補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管
理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在面對員工數量不斷增長(cháng)變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配臵床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進(jìn)行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護，滿(mǎn)足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區衛生進(jìn)行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛生無(wú)死角，得到集團和公司領(lǐng)的表?yè)P。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門(mén)員工六個(gè)意識：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決，杜絕類(lèi)似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備，在人員流動(dòng)大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補充人員，滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則，切實(shí)加強制度建設，努力實(shí)現管理規范化。在管理上轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，各項管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺階，取得更大成績(jì)。
綜合管理工作總結范文10
一、 業(yè)績(jì)：
1. 調度業(yè)務(wù)知識學(xué)習，制定調度視頻會(huì )議作業(yè)卡，編制問(wèn)題信息傳達表，重新修編調度崗位作業(yè)卡，對調度業(yè)務(wù)建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案，全面提升了調度工作水平。
2. 學(xué)習各生產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，并對學(xué)習情況在工作中予以運用，深入一線(xiàn)檢查，熟悉情況，預先發(fā)現問(wèn)題，并督促其單位制定措施
二、 問(wèn)題與困惑：
個(gè)人職業(yè)規劃模糊，發(fā)展方向不明確。
三、 個(gè)人成長(cháng)與進(jìn)步：
1.通過(guò)各方面的學(xué)習個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開(kāi)展和個(gè)人時(shí)間管理的強化。
3. 通過(guò)每周的學(xué)習與討論，做好問(wèn)題管理，并思考工作的創(chuàng )新，挖掘調度工作潛力。
四、 自我評價(jià)：
回顧一年來(lái)的工作情況，個(gè)人各方面能力都有很大提高，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓，學(xué)習態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問(wèn)題，有較強的分析問(wèn)題能力。少多大話(huà)，多干實(shí)事，是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結
綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導下，嚴格執行項目部有關(guān)規章制度和履行部門(mén)職責，認真配合其他職能部門(mén)，本著(zhù)服務(wù)于工程、服務(wù)于現場(chǎng)的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作�，F對綜合部工作總結如下：
一、認真對待，持續做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來(lái)，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，綜合管理部就以建設項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿(mǎn)足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區和生產(chǎn)區分開(kāi)分別規劃建設，采用統一的彩鋼活動(dòng)板。高標準的職工宿舍、食堂、會(huì )議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部?jì)韧庖N掛醒目的標語(yǔ)和口號、大門(mén)有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類(lèi)上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
�。�1）本著(zhù)“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等�？紤]到現場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被，同時(shí)給員工配送快餐面，以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
�。�2）加強項目衛生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部?jì)冗M(jìn)行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進(jìn)行檢查，以確保項目員工的身心健康。
�。�3）在食堂管理方面，由于項目施工線(xiàn)路長(cháng)、開(kāi)設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進(jìn)行核查，對于不符合標準的要及時(shí)整改，確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地，打造“快樂(lè )工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項目部工會(huì )完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設，定期舉辦文體娛樂(lè )活動(dòng)，搞好場(chǎng)、區建設，定期組織員工體檢，穩步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì )組織開(kāi)展好員工文體娛樂(lè )活動(dòng)，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車(chē)輛管理工作
至開(kāi)工以來(lái)，綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門(mén)、項目用車(chē)，一切以項目建設為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車(chē)行程，使車(chē)輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領(lǐng)導的行程順利進(jìn)行。
�。�1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
�。�2） 熱情周到地做好接待中服務(wù)，在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì )務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調配合，使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
�。�3）整個(gè)接待活動(dòng)結束后，接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結，看看哪些方面是領(lǐng)導最滿(mǎn)意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要 繼續發(fā)揚，不足之處注意彌補改進(jìn)。
二、端正態(tài)度，嚴謹、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開(kāi)展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領(lǐng)導、部門(mén)以及基層提供服務(wù)，在任務(wù)繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車(chē)管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門(mén)日常運作規范化、制度化。
1、嚴格執行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達工作
作為整個(gè)項目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執行文件管理控制程序，針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提，認真做好車(chē)輛管理工作
一直以來(lái)，綜合管理部本著(zhù)服務(wù)工程、服務(wù)施工現場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重，車(chē)輛管理混亂的情況，綜合管理部及時(shí)整改，查漏補缺，建立并完善了車(chē)輛使用登記及管理制度，深入加強了車(chē)輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車(chē)輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿(mǎn)
足項目各部門(mén)的各項要求。
3、“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
�。�1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場(chǎng)調查、后有領(lǐng)導審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的'物品具備可追溯性。
�。�2）在行政固定資產(chǎn)方面，堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩定的原則，在項目開(kāi)工起，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳，明確到個(gè)人，對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償，確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員，構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領(lǐng)導視察頻繁、檢查多的特點(diǎn)，辦公室不失時(shí)機地利用機會(huì )，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會(huì )主義和諧工地深入開(kāi)展各項活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開(kāi)工至現在，項目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導視察、京滬質(zhì)監站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導檢查、會(huì )議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語(yǔ)近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門(mén)、宣傳欄，并在施工現場(chǎng)設置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫(huà)冊等工作。另外，配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿，以及時(shí)的將項目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現出來(lái)，通過(guò)宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團結，努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等�！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)�！笆弧弊鳂I(yè)工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車(chē)、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內業(yè)方面，資料員對文件檔案管理專(zhuān)業(yè)知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，
�。�1）綜合管理部部人員應該進(jìn)一步提高服務(wù)意識，為項目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購員必須對各類(lèi)行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規格熟悉，以便將成品控制到最低。
�。�2）加強項目基礎設施建設，及時(shí)對項目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎設施進(jìn)行檢修，對項目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個(gè)食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、各類(lèi)臺帳進(jìn)行核查，及時(shí)收集員工的各類(lèi)意見(jiàn)，對食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現出來(lái)。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個(gè)，分別為綜合部長(cháng)、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導給予支持，加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司、各部門(mén)同事學(xué)習，不斷提高部門(mén)整體水平，把工作做的最好，以滿(mǎn)足現代化項目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理工作總結范文11
20xx年以來(lái)，縣城管執法局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，緊緊圍繞縣委“533”戰略發(fā)展規劃和市、縣城鎮管理目標，以“擺順，掃干凈，不擁堵”為城市管理總要求，以治理“城市七亂”為工作重點(diǎn)，不斷提升城市精細化管理水平�，F將各項工作完成情況報告如下。
一、20xx年以來(lái)工作完成情況
(一)市容市貌管理逐步規范。一是對城區街道實(shí)行分類(lèi)管理。制定了嚴管街、一般街的管理標準，對嚴管街道實(shí)行占道活動(dòng)“零審批”，其余街道“嚴審批”。在有效維護嚴管街、嚴控街市容秩序的同時(shí)，加大了對南街、西街等三類(lèi)街道的整治力度。將南街西街賣(mài)篾貨的商販搬遷至人民市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)，將水果蔬菜攤販引導至市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)，疏通了南街西街人行道和車(chē)行道，規范了經(jīng)營(yíng)秩序。二是戶(hù)外廣告管理更加規范。一批產(chǎn)權不清、審批手續不齊、違規審批的單立柱廣告依法拆除，全年累計拆除破損店招、鋼架地面招牌、樓頂鋼架、墻體廣告、道路單立柱達1.15萬(wàn)平米，實(shí)現戶(hù)外廣告查處率達95﹪以上;制定了城區店招店牌設置技術(shù)規范，將噴繪式店招全部更換為附著(zhù)式發(fā)光字體店招，營(yíng)造濃厚的商業(yè)氛圍;源頭城市“牛皮癬”，在城區各居民小區、人流密集地設置了共85處信息發(fā)布欄，由鄉鎮落實(shí)專(zhuān)人負責每月清理，將城市街道“牛皮癬”清除工作分段劃分到各單位，由各單位負責落實(shí)專(zhuān)人不定期清理。三是車(chē)輛停放秩序更加規范。新增車(chē)輛禁停標識55處，新增圍欄式摩托車(chē)停放欄26處，對不合理的標線(xiàn)進(jìn)行了擦改、重新劃線(xiàn)，整改人行道斑馬線(xiàn)約5300米，增加交通指示牌18個(gè)。今年以來(lái)，共查處亂停亂放車(chē)輛32800余輛次，實(shí)現城區嚴管街亂停亂放查處率達95﹪、全城違規停放查處率達95﹪以上。
(二)環(huán)衛清掃保潔成效明顯。一是清掃作業(yè)實(shí)現“立體化、全天候、全覆蓋”。機械沖洗范圍由地面向空間延伸，全天24小時(shí)分時(shí)段調整作業(yè)方法，新增城區清掃面積25萬(wàn)平方米，現城區清掃保潔總面積達247萬(wàn)平方米;全部實(shí)行低塵機械化作業(yè)，機械化清掃率80%以上，高壓沖洗率75%以上;二是開(kāi)展白色垃圾大掃除、衛生死角大清理等專(zhuān)項治理，解決了部分居民區垃圾無(wú)人管、臭氣無(wú)人治的老大難問(wèn)題。三是“戶(hù)集、村收、鄉運、縣處理”的垃圾清運和無(wú)害化處理模式更加完善。日收集農村生活垃圾50余噸，城市生活垃圾120余噸，集中無(wú)害化日處理量達170余噸。嚴格落實(shí)垃圾場(chǎng)監管責任，出動(dòng)搶險人員150人次，緊急搶險2次，拖運庫存滲透液1萬(wàn)余方，確保垃圾場(chǎng)運行安全，落實(shí)垃圾除臭措施，環(huán)境空氣質(zhì)量檢測達標，除臭效果明顯。
(三)違法建設治理力度空前。一年來(lái)共查處和拆除常林鄉石板河社區、將軍碑社區、晉城鎮黃家灣社區、黃桷寺村等規模性違法建設130多處，立案查處20余件、依法強拆80多戶(hù)，面積達1.62萬(wàn)平方米，行政處罰40余萬(wàn)元。二是完成城北新區外凸式防護欄拆除改裝試點(diǎn)。拆除北城天街、麓湖國際舊防護欄61戶(hù)，面積2550余平方米，雨棚287米;新安裝拉閘式防護欄52戶(hù)，面積1200余平方米。三是控違機制更加完善。采取公開(kāi)舉報電話(huà)、鄉鎮社區自查報告，組建了城管隊員、鄉鎮干部、社區干部共同參與的聯(lián)動(dòng)巡控隊伍，將發(fā)現的違建苗頭控制在萌芽狀態(tài);將違建案件舉報電話(huà)及各片區中隊長(cháng)電話(huà)公布在轄區公示欄;將控制違法建設落實(shí)情況納入鄉鎮綜合目標考核，與城鄉環(huán)境治理經(jīng)費掛鉤;建立縣、鄉、社區三級協(xié)同配合工作機制，形成嚴密拆違、控違布控網(wǎng)，實(shí)現全年違章搭接案件查處率98%以上。
(四)揚塵污染防治效果明顯。一是開(kāi)展了施工工地揚塵污染專(zhuān)項治理，制定了“六必須、六不準”和“一硬五有”的施工現場(chǎng)要求，規范工地項目管理標準，實(shí)現城內新增工地“一硬五有”標準建設達標率98%，在建工地違規查處率達100﹪。二是對路面揚塵污染采取高空抑塵、地面灑水的不間斷作業(yè)抑塵，將城區道路并入天網(wǎng)監控，落實(shí)專(zhuān)人負責監控路面污染情況，及時(shí)查處道路揚塵污染行為。三是開(kāi)展臟車(chē)入城治理。在五里店、迎賓大道設置了兩處臟車(chē)檢查點(diǎn)、強制沖洗點(diǎn)，由城管、環(huán)保、運管抽調專(zhuān)人負責對入城車(chē)輛全部檢查，杜絕臟車(chē)入城。四是開(kāi)展散亂污生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)揚塵治理。對城區和環(huán)城路200米范圍從事砂石經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所全部搬遷至西古路集中經(jīng)營(yíng)，規范督促商家使用清潔工藝加工石材。五是推行裸露土地覆蓋。對城區內的在建工地、裸露閑置土地按照“屬地管理和權屬管理”的原則全部進(jìn)行裸土覆蓋，防止造成揚塵污染。
(五)市政設施管護更加精細。一是開(kāi)展城市設施普查，將城市設施按類(lèi)別劃分登記，詳細記錄設施坐標、運行情況、維護情況等基本信息，實(shí)施臺賬管理。二是分類(lèi)細化管護標準，組建了市政設施巡查管護隊伍，建立完善管護巡查制度，制定了管護標準。三是設施管護更加及時(shí)，實(shí)施了城北新區、迎賓大道、環(huán)城大道、環(huán)蓮花湖周邊等重點(diǎn)區域、路段破損道路、人行道及其它公共設施的維修維護;并就全城綠地、綠化帶、花臺實(shí)施補栽補植、修枝塑型、病害防治和路燈檢修和節能改造。
(六)基礎設施建設投入加大。一是積極推進(jìn)海綿城市建設，完成武警中隊外道路新增工程、縣委辦公區、政協(xié)辦公區海綿化改造工程和九龍潭生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、蓮花湖污水治理等收尾工程。二是新建了一批公廁和中轉站，新建了星級公廁4座(蓮花湖尾水五星級公廁、北部新城五星級公廁、婦幼保健院星級公廁、青春大道星級公廁)。新建了垃圾中轉站4座(青春大道中轉站、金龍山變電站中轉站、北部新城中醫院中轉站、西街地坑中轉站)。紅豆溝大型垃圾中轉站已投入使用，實(shí)現了XX垃圾運往南充焚燒發(fā)電，垃圾填埋場(chǎng)封場(chǎng)工作正穩步推進(jìn)，臭味擾民問(wèn)題將徹底治理。三是設施維護投入加大，這一年來(lái)，我們還投資近200萬(wàn)元，新增城區太陽(yáng)能不銹鋼果皮箱400個(gè)，普通果皮箱900個(gè);擴容重建垃圾房18座和維修垃圾房16座;整改維修公廁5座，改建老舊破損垃圾收集點(diǎn)4處;四是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設填補城市基礎設施空白，城北砂石集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)已建成，城南文筆山夜市燒烤美食城和城北新區燒烤小吃集中經(jīng)營(yíng)攤區建設穩步推進(jìn)。
(七)愛(ài)國衛生創(chuàng )建通過(guò)驗收。按照省衛復審、衛生創(chuàng )建的目標要求，加強健康教育宣傳，推進(jìn)城鄉環(huán)境衛生綜合治理，提升市民文明衛生素養。一是以除“四害”為重點(diǎn)，認真開(kāi)展病媒生物防制工作，年內集中組織2次滅鼠滅蠅，有效降低“四害”密度。滅后監測、資料收集整理歸檔規范。二是完成衛生鄉鎮、衛生村的創(chuàng )建驗收和命名工作。創(chuàng )建國家衛生鄉鎮2個(gè)(多扶鎮、青獅鎮)，完成鳴龍、高院等13個(gè)省級、市級衛生鄉鎮、66個(gè)省級衛生村創(chuàng )建驗收和命名工作。
(八)環(huán)保督察及回頭看工作。自中央第五環(huán)保督察組進(jìn)駐四川以來(lái)，我局認真辦理縣環(huán)保委轉辦各類(lèi)信訪(fǎng)件，每一個(gè)信訪(fǎng)件都嚴格按照辦理要求，認真落實(shí)整改，辦結率100﹪。特別是在餐飲油煙和噪音擾民問(wèn)題的整改中，按照杜絕噪音擾民，杜絕油煙直排，保障小區居民夜間生活不受影響，保障商戶(hù)油煙排放符合規范的要求。對城區餐飲行業(yè)全面排查，建立臺賬，下達整改文書(shū)，督促業(yè)主限期安裝油煙分離器并改造排煙道。截止目前， 城區500余家餐飲門(mén)店90%以上都安裝油煙分離器并改造了排煙管道。
(九)完成城市執法體制改革。按照省市縣關(guān)于城管體制改革要求，出臺了我縣《深入推進(jìn)城市執法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案》，完成了城管隊伍執法制式服裝和標志標識與全國統一，完成機構組建和職能調整，今年6月，成立了“XX縣城市管理和綜合執法局”，開(kāi)展城市管理力量下沉、執法延伸試點(diǎn)工作，成立了第一個(gè)城管執法派出機構：多扶中隊。進(jìn)一步梳理權責清單，完成對執法人員定編定崗考核、身份登記，全局執法人員持證上崗率100%。
二、存在的`問(wèn)題
(一)部門(mén)配合不夠。一是個(gè)別部門(mén)存在相互推諉、踢皮球現象。我縣城市管理和綜合執法局是在今年6月全市推進(jìn)城市管理體制改革工作后成立，將部門(mén)不愿管、管不了的一些城市管理處罰權劃入城管局后，相關(guān)部門(mén)以管理權與處罰權分離、無(wú)強硬措施為由，沒(méi)有履行相關(guān)管理職能，出了問(wèn)題后就直接移交、讓城管去執法。二是部門(mén)之間的職責界定還不明確。比如違法建設查處，城管局只承擔處罰職能，無(wú)法對違法建設進(jìn)行認定，對職能部門(mén)移交的線(xiàn)索無(wú)法立案;同一件社會(huì )噪音，占道屬于城管范疇、深夜擾民屬于治安管理范疇、同時(shí)超出分貝數也屬于環(huán)保治理內容。三是有相當一部分城市管理矛盾沒(méi)有在規劃、建設階段得到合理有效的解決就 “帶病”進(jìn)入城管執法階段，留下難以執法的后遺癥。
(二)城管執法環(huán)境差。一是城管隊員工作枯燥。城市管理工作每天直面社會(huì )矛盾，城管隊員尤其是市容管理的隊員，沒(méi)有節假日和休息日，不論嚴寒酷暑、不管天晴下雨，每天都要不停地勸導、說(shuō)服、教育，每天重復一件事。二是城管工作“兩頭受氣”。管緊了，少數圍觀(guān)群眾會(huì )指責城管隊員沒(méi)有同情心;管松了，街面就亂了，大部分市民同樣也會(huì )指責城管隊員履職不力。三是市民的整體文明素質(zhì)和管理意識不高，環(huán)境衛生習慣較差，社會(huì )公德意識薄弱，隨地吐痰便溺、亂扔亂倒垃圾、破壞公共設施，對城市管理的參與度熱情不高，部分市民寧可評頭論足也不愿以身作則。四是執法保障不到位。近年來(lái)，我們堅持以說(shuō)服教育為主的方式來(lái)管理市容市貌。但是，部分商販卻把文明執法當作耍賴(lài)、要挾的理由，執法人員在管理過(guò)程中經(jīng)常遭到違法當事人的謾罵、毆打，明顯的暴力抗法案件結果被當做治安糾紛調處，不僅助長(cháng)了違法違規行為，而且讓我們隊員身心疲憊，很無(wú)奈。
(三)城市功能不配套。一是市場(chǎng)容量不足，分布不均。城區無(wú)合理位置設置集中經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，僅有的幾個(gè)市場(chǎng)都被改作他用：虹源市場(chǎng)、晉東市場(chǎng)、安漢市場(chǎng)已改為超市，正常運行的僅豐盛市場(chǎng)、晉中市場(chǎng)，城南與城北新區至今沒(méi)有農貿市場(chǎng)，導致攤點(diǎn)亂擺、以街代市。二是物業(yè)管理覆蓋率不達標，導致居民小區環(huán)衛保潔不到位，衛生死角無(wú)人治理，小區內亂搭亂建沒(méi)有及時(shí)控制。三是車(chē)輛增多而城區內停車(chē)場(chǎng)嚴重不足，靠占道停車(chē)、春節期間單位開(kāi)放停車(chē)、增設臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)等措施，但仍不能根本解決停車(chē)難問(wèn)題。四是城區垃圾中轉站和公廁數量不足、規劃不合理、建設不先行，導致后期建設難度非常大、成本非常高。
(四)經(jīng)費保障不足。一是人員經(jīng)費保障不到位，城管局現有協(xié)管隊員120人，他們的工資是按公益性崗位工資1380元核算，每人每月300元的工作經(jīng)費預算了10個(gè)月，但由于工作的特殊性，他們每天工作時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，但他們的養老保險和醫療保險至今沒(méi)有列入財政預算。環(huán)衛工人包括 “五險一金”僅1600元。二是管理經(jīng)費預算不足，隨著(zhù)城鎮化進(jìn)程的加快，自開(kāi)展城市管理相對集中行政處罰權以來(lái)，承擔的管理職能也越來(lái)越多，城市綜合執法范圍涉及住建、環(huán)保、工商、交通、水務(wù)等多部門(mén)城市管理領(lǐng)域的行政處罰權，城市管理成本急劇增大，運行資金缺口也越來(lái)越大。
綜合管理工作總結范文12
隨著(zhù)時(shí)間的推移，20xx年上半年工作結束。綜合門(mén)診響應醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，嚴抓醫療質(zhì)量，完善落實(shí)各項規章制度，努力提高醫療技術(shù)及醫療服務(wù)水平。在院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在兄弟科室的大力支持下，努力工作，結合科室特點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責，初步完成了院里下達的工作要求。
一、醫療質(zhì)量與管理方面，按照院領(lǐng)導要求制定規章制度，規范診療流程。
1、綜合門(mén)診成立以來(lái)，先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步規范內科工作的管理規定》、《關(guān)于進(jìn)一步規范綜合門(mén)診醫療行為的規定》、《關(guān)于規范乳腺外科手術(shù)操作規范的規定》，為臨床相關(guān)診療工作的開(kāi)展指明了方向，使其有章可循。
2、根據臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監測、胰島素應用及統一醫囑規范的說(shuō)明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開(kāi)具的簡(jiǎn)單說(shuō)明》等，指導、規范了臨床糖尿病患者的治療方案。
3、對醫院及醫務(wù)科制度的各項規章制度、診療流程等認真學(xué)習，組織落實(shí)、實(shí)施；以制度、流程規范醫療行為，杜絕醫療糾紛及差錯事故發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面：
1、積極參加院內組織的業(yè)務(wù)講座、病例討論等活動(dòng)。利用晨會(huì )時(shí)間有針對性地展開(kāi)討論，提高臨床知識技能，統一思想認識。
2、貫徹落實(shí)首診負責制，對來(lái)診患者由首診醫師負責接待、診斷、治療，及時(shí)完成門(mén)診病歷、傳染病報卡及登記本的記錄，對留觀(guān)輸液患者經(jīng)常巡視，觀(guān)察病情變化，作出處理。
3、體現三級醫師查房制度，年輕醫師在上級醫師的指導下從事診療活動(dòng)，既保證診療安全，又提高年輕醫師的診療水平。
4、隨著(zhù)工作需要將輸液大廳觀(guān)察床從1張增加到4張，對輸液大廳的布局不斷完善，增加了病人輸液的舒適度。
5、開(kāi)展醫后隨訪(fǎng)，為老年及行動(dòng)不便的患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務(wù)。
6、自3月份開(kāi)展心電圖室工作，為骨科門(mén)診就診患者提供保障。
7、積極進(jìn)行村社區衛生室的籌備工作，與街道服務(wù)中心聯(lián)系，為外地戶(hù)口兒童開(kāi)具免疫接種證明。
8、自2月份開(kāi)展了病房?jì)瓤撇榉抗ぷ�，加強內科為骨科的保駕護航。
9、規范糖尿病病人的血糖監測、胰島素治療方案，豐富胰島素的品種，為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達標提供保障。
10、同時(shí)對冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問(wèn)題也進(jìn)行了積極的探索。
三、工作量統計
1、門(mén)診：內科就診653人次，外科（1XX5月）就診265人次，婦科就診（1XX3月）53人次，乳腺科就診180人次，輸液大廳輸液613人次（較去年增長(cháng)75%），出具門(mén)診心電圖報告316人次（較去年增長(cháng)50%）。
2、病房：內科查房1423人次，出具病房心電圖1024人次，監護室查房214人次，內科會(huì )診167人次。
四、積極參加院內組織的集體活動(dòng)
在春季運動(dòng)會(huì )跳繩比賽中邵作順醫師獲得第2名的`好成績(jì)，在春季運動(dòng)會(huì )越野跑比賽中綜合門(mén)診作為門(mén)診組的成員發(fā)揚團隊精神，獲得第5名的成績(jì)。
五、工作中的不足：
1、綜合門(mén)診就診病人較少，尚未形成規模，人力資源及硬件優(yōu)勢沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)，目前知名度尚不高，周邊居民還有相當人群不了解綜合門(mén)診的診療能力。
2、隨訪(fǎng)工作開(kāi)展力度不夠。
3、心電圖室工作開(kāi)展力度不夠。
4、科室內相關(guān)制度尚不完善，在某些方面尚存在漏洞。
5、對已經(jīng)制定出的規章制度在執行力度、執行效果方面還有欠缺。
6、科內的業(yè)務(wù)學(xué)習氛圍還不濃厚。
六、下半年工作中需加強與改進(jìn)
1、積極開(kāi)展綜合門(mén)診診療工作，保證診療安全的同時(shí)，做好宣傳、隨訪(fǎng)工作，讓每一位就診患者滿(mǎn)意，逐步擴大知名度。
2、發(fā)揮專(zhuān)家優(yōu)勢，發(fā)展特色門(mén)診建設。
3、積極迎接村社區衛生室的驗收工作，在街道衛生服務(wù)中心領(lǐng)導下做好衛生室的日常工作開(kāi)展。
4、進(jìn)一步貫徹執行相關(guān)規章制度，同時(shí)在實(shí)踐中摸索、總結經(jīng)驗、及時(shí)反饋，為院領(lǐng)導決策提供依據。
5、與各兄弟科室加強溝通，取得其對相關(guān)工作的支持，充分發(fā)掘院內病人潛在的內科治療需求。
綜合管理工作總結范文13
20xx年上半年我院在區委、區政府和區衛生局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全國政法工作會(huì )議、全區平安建設、政法綜治、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)穩定暨深化干部下訪(fǎng)工作會(huì )議精神，緊緊圍繞區委關(guān)于“不斷滿(mǎn)足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求，我院加強領(lǐng)導，強化措施，較好地完成了區委、區政府、區衛生局部署的綜合治理各項任務(wù)，為確保全區社會(huì )穩定、政治安定和經(jīng)濟建設創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境做出了應有的貢獻，現將工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識
社會(huì )管理綜合治理工作能否做好，事關(guān)全院是否穩定，經(jīng)濟能否健康快速發(fā)展的大局，也關(guān)系到全院職工的安居樂(lè )業(yè)問(wèn)題，醫院黨委高度重視，在統一思想的基礎上，把這項工作擺上重要議事日程，醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng)為副組長(cháng)，各科室負責人為組員的社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組，全面負責監督醫院的醫療安全保障，醫療糾紛糾紛應急協(xié)調工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開(kāi)平安醫院動(dòng)員大會(huì )和各科室負責人簽訂了《社會(huì )管理綜合治理平安建設工作目標責任書(shū)》，明確了全年的`工作目標。讓干部職工充分認識社會(huì )管理綜合治理的重要性和
緊迫性，把維穩及綜合治理的工作列入年度考核目標中，實(shí)行一票否決權制，從而明確責任，提高認識，確保內部穩定團結。
二、強化措施、落實(shí)責任
�。ㄒ唬┦钦J真開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據區、區政府要求，領(lǐng)導小組組織力量，對社會(huì )矛盾、信訪(fǎng)苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問(wèn)題、隱患開(kāi)展了一次不穩定因素排查活動(dòng)。針對排查出不穩定因素和苗頭，做到了積極處理，一年來(lái)，未發(fā)生一起個(gè)人或集體上訪(fǎng)事件。
�。ǘ┦呛葑グ踩a(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故。衛生系統的安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)是消防、壓力容器、危險化學(xué)品儲存和使用等方面的安全，針對這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)治理，組織對全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，共查出事故隱患三起，并現場(chǎng)簽發(fā)整改通知書(shū)，限期整改，科室負責人對安全生產(chǎn)工作非常重視，落實(shí)責任，立即進(jìn)行了整改。
三、明確目標，把專(zhuān)項整治工作落到實(shí)處在不斷加強日常性衛生監督工作的同時(shí)，堅持長(cháng)效管理與突擊整治相結合，以食品衛生、職業(yè)衛生為重點(diǎn)，大力開(kāi)展食品衛生檢查、職業(yè)衛生專(zhuān)項治理整頓。
四、抓法制宣傳教育，預防犯罪工作進(jìn)一步加強，單位領(lǐng)導班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識、打擊邪教、維護穩定有關(guān)的法律法規知識和衛生法律法規之外，還注重抓了職工的法律知識學(xué)習和社會(huì )的宣傳工作。醫院利用集中學(xué)習、上街宣傳、知識競賽等多種形式，對全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育，大大加強了干部職工的思想作風(fēng)建設，促進(jìn)了我院的精神文明建設，提高了干部職工的政治素質(zhì)，杜絕了職工犯罪意識，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀案件，有力地維護了社會(huì )穩定。
五、開(kāi)展系列創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)各項工作上水平，今年以來(lái)，按照區委、區政府及市衛生局的部署，衛生系統深入開(kāi)展了“平安衛生建設”、“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意兩好一滿(mǎn)意”、“平安醫院”等創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標，堅持糾建并舉，綜合治理方針，全院衛生系統醫務(wù)人員的醫療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規范和提高。
今年來(lái)，我院的社會(huì )治安綜合治理工作在區衛生局的正確領(lǐng)導和幫助下，取得了明顯效果，為維護全區社會(huì )政治穩定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環(huán)節和問(wèn)題，一是個(gè)別科室負責人對社會(huì )治安形勢認識不足，對綜合治理工作的重視程度不夠，綜合治理工作意識不強，責任目標還沒(méi)有真正落到實(shí)處；二是個(gè)別職工法律意識淡薄，對社會(huì )綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解；三是工作水平低，缺乏創(chuàng )新的與時(shí)俱進(jìn)的思想。
今后的工作中，我院在區委、區政府和區衛生局的正確領(lǐng)導和支持幫助下，繼續發(fā)揚成績(jì)，加強領(lǐng)導，強化措施，克服薄弱環(huán)節，把綜合治理各項工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使我院的社會(huì )治安綜合治理工作水平再上新臺階。
綜合管理工作總結范文14
轉眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個(gè)職能管理部門(mén)，是企業(yè)文化建設的重要部門(mén)，也是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內給公司內部帶來(lái)了極大的沖擊，集團各分公司、辦事處、部門(mén)都經(jīng)歷著(zhù)前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施，部門(mén)全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門(mén)全力配合與監督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望匯報如下：
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1.人力資源戰略管理。
綜合部結合公司的發(fā)展規劃與領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想，在20xx年上半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：人力資源規劃、招聘與配置、績(jì)效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2.優(yōu)化集團公司組織架構，修訂各崗位權利、職責。
20xx年上半年，綜合部重新對集團公司高管進(jìn)行了職責修訂，對集團公司的各分公司、辦事處、各部門(mén)的組織架構、工作職責和職能進(jìn)行了梳理和了解；對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整，對集團公司員工進(jìn)行了合理配置與規劃，使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費，明確了崗位權責。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人員管理人事檔案，沒(méi)有建立健全的人事檔案管理體系，在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開(kāi)始對人事資料進(jìn)行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續辦理方面嚴格把關(guān)、認真核實(shí)，做好統計，做到有據可查，依章辦理。
�。�1）重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，對資料不齊全、不正確的員工進(jìn)行了補充和修改。
�。�2）對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
�。�3）辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
�。�4）實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�。�5）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著(zhù)集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規范化管理的需要，各部門(mén)和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，綜合部根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如：網(wǎng)上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
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1、集團公司制度的制訂與修訂。
眾所周知，在加強企業(yè)基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經(jīng)初步規范，在實(shí)際工作中應用管理。
2、集團公司車(chē)輛的管理。
由于公司前期沒(méi)有明確的制度規定和規范用車(chē)制度；公司車(chē)輛使用頻繁，出現一些公車(chē)私用的現象，集團公司車(chē)輛費用高，針對這一現象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車(chē)輛管理與使用的制度，及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好行車(chē)記錄。
3、嚴肅勞動(dòng)紀律。
綜合部在20xx年加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開(kāi)始著(zhù)手制定請（休）假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規范勞動(dòng)紀律，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、明確公司稱(chēng)謂和司徽。
為便于集團公司規范化的管理，對外展開(kāi)業(yè)務(wù)，有效保護集團公司合法權益，經(jīng)集團公司研究決定，20xx年5月下發(fā)發(fā)文對公司的`稱(chēng)謂和司徽進(jìn)行明確，并印制相對應的名片、方便對外聯(lián)系工作。
5、集團公司網(wǎng)站建設。
21世紀是信息科技時(shí)代，公司開(kāi)始了解到網(wǎng)絡(luò )的重要性，從20xx年上半年開(kāi)始，公司開(kāi)始籌備建立自己的主頁(yè)網(wǎng)站，希望通過(guò)網(wǎng)站宣傳我公司的形象，樹(shù)立公司品牌，展示公司的產(chǎn)品，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶(hù)之間的聯(lián)系，以及尋求新的商機。
�。ㄈ┪磥�(lái)的展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jì)，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細致的服務(wù)。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會(huì )在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
1、完成高管職責的崗位修訂工作；
2、加大力度宣傳企業(yè)形象，完成公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊的制作；
3、通過(guò)實(shí)施、召開(kāi)上半年工作總結會(huì )，總結上半年的工作，吸取經(jīng)驗，改正不足，為下半年的工作的展開(kāi)起到導向作用；
4、完善集團人事制度建設，如：綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等；
5、完善集團人事制度建設，如修訂員工手冊，等工作
6、加強公司員工的思想建設，提高公司員工的思想覺(jué)悟，如建立黨、團、工會(huì )組織
7、優(yōu)化公司衛生環(huán)境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過(guò)去大半年，綜合部在面對重大考驗的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續圍繞集團公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺階，為集團公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理工作總結范文15
綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完x是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據各部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
�、表槕袌�(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
�、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的.事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
�、臣訌妶F隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
�、闯浞忠龑T工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清，現要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
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