出差工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的出差工作總結范文,歡迎大家分享。
出差工作總結范文1
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì ),從招商會(huì )的開(kāi)展狀況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶(hù)對投資信心下降,所我們對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展現今在市場(chǎng)上的.店鋪資原也滿(mǎn)足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下方比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶(hù)對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì )拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì )在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會(huì )的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實(shí)行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對計劃進(jìn)行調整修正,但很多時(shí)候就會(huì )把計劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團隊我們就應相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自己的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習,我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì )撞到不一樣的問(wèn)題,我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場(chǎng)的狀況及學(xué)習不一樣的工作方式。
三、自己總結和下一步的工作
1、加強學(xué)習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差工作總結范文2
時(shí)光流逝,轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的 XX 年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊即將過(guò)去的 XX 年年,我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì),以待來(lái)年有更好的提高。 星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著(zhù)市場(chǎng)導向的.變化,集團公司的決策也在變化,從 03、XX 年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變,不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降,但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列,隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機,那我想XXXXX 年又是個(gè)大豐收的一年。 XX 年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結范文3
本次出差主要工作資料:新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè )山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯,人口130萬(wàn)人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專(zhuān)賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè )山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區有專(zhuān)賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專(zhuān)賣(mài)店內雜亂空曠,聽(tīng)導購說(shuō)老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì )實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應先觀(guān)察;看導購精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)?wèn)導購賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對我廠(chǎng)了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)dm單,從鄉鎮到城市dm單的發(fā)放。
總結:
一、賣(mài)場(chǎng)的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調,要根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情景擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
三、賣(mài)場(chǎng)廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語(yǔ)牌、燈籠、展架、標價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四、dm單發(fā)放
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺上,不要放到門(mén)口柜臺上。小區:每家每戶(hù)挨著(zhù)發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規整。樓盤(pán):若在裝修應發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的僅有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否很多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內家具的飾品、燈光的'調試
3、導購:心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內氛圍的營(yíng)造,導購的培訓,與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應準備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應注重三個(gè)環(huán)節:
1、活動(dòng)的宣傳
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍
3、導購培訓,每個(gè)環(huán)節的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結:
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級,全場(chǎng)裸賣(mài)!毙麄鞣椒ǎ
1、秧歌隊
2、dm單
3、老客戶(hù)信息。dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,午時(shí)14:00到17:00無(wú)人帶隊,定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調,部分區域太空、缺貨,而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補,風(fēng)格不統一,飾品擺放混亂,撲滿(mǎn)灰塵。我們對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調整,飾品的打掃與調配。燈光的調配,其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標簽的規范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導購是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導購技巧缺乏;税胩鞎r(shí)間對導購進(jìn)行了導購技巧培訓,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓,重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天上午停電,銷(xiāo)量一萬(wàn)多,大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了銷(xiāo)量二萬(wàn)多,兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當失敗的。我應作深刻的檢討,原因有:
1、沒(méi)有獨立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗,
2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng)
3、場(chǎng)內家具,飾品沒(méi)有調到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好
4、導購培訓不到位,丟失此刻客戶(hù)。
在以后的工作中應對以上幾方面進(jìn)行認真、深入的學(xué)習彌補自己的不足。
出差工作總結范文4
5月30日,董事長(cháng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓,把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì )由此而突破,企業(yè)一定會(huì )由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調,充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神,蘊含著(zhù)深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的"員工幸福,顧客滿(mǎn)意",更加現實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)模糊、不明確,變得更具體、清晰:"員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽";核心價(jià)值觀(guān):誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著(zhù)做人的道理,更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣(mài)放心商品,做良心企業(yè)"的企業(yè)宗旨,彰顯著(zhù)企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的責任感。"誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新"的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的.五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)。
可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時(shí)代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì ) )以后我們應持續不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,不斷完善自身素質(zhì)、素養,不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青。。
出差工作總結范文5
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財經(jīng)大學(xué)和鎮江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場(chǎng)招聘有共同點(diǎn),但也有區別。
共同點(diǎn):
1、為公司引進(jìn)人才;
2、出去招聘始終是代表公司形象;
3、為公司做一定的宣傳。
區別:
1、不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通,也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,了解其他公司的一些狀況;
2、了解并學(xué)習其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短;
3、了解其他公司的.薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習階段,還是以多聽(tīng)多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡(jiǎn)介,我個(gè)人覺(jué)得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場(chǎng)招聘的時(shí)候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者基本對統一有所了解。
總的來(lái)說(shuō),出差也是一種學(xué)習的機會(huì )。
出差工作總結范文6
(一)基本情況:
通過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我造訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第一家是長(cháng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶(hù)首要是以家裝及工程為主,并且在長(cháng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的出售團隊,老板對LED燈具商場(chǎng)也是非?春,此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支撐也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察,本人對此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占據了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現在此客戶(hù)出售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪,但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)商場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶(hù)以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力,因為客戶(hù)以為只要與有實(shí)力的廠(chǎng)家協(xié)作,他們的生意才會(huì )有保證,才會(huì )走的更遠,產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)滿(mǎn)足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶(hù)可以帶來(lái)豐厚的贏(yíng)利空間的一起做好商場(chǎng)維護作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都情愿了解咱們的悉數產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō),對部分地級商場(chǎng)都有了具體的造訪(fǎng)和了解,了解到了客戶(hù)的需求,在區域商場(chǎng)中開(kāi)宣布部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成果不是我預期想要抵達的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;
(二)商場(chǎng)總結和方案:
對于我造訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們現在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過(guò)這幾天對內地商場(chǎng)的造訪(fǎng),個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內地搶占商場(chǎng)最好時(shí)機,許多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具商場(chǎng),反之,許多客戶(hù)也正在用心尋覓好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶(hù)質(zhì)量好的.產(chǎn)品、贏(yíng)利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:商場(chǎng)上整體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì )添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對現在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應保留其現有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,許多客戶(hù)假如要協(xié)作就會(huì )一切的LED燈系列悉數都上,產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖,現在內地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、出售策略:現在,我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人以為現在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶(hù)不行,商場(chǎng)認可度非常低,,我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培育起來(lái),會(huì )很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶(hù)穩定,地級商場(chǎng)精耕細作之后,再從這些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內地商場(chǎng)迫在眉睫,內地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù),特性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠(chǎng)家協(xié)作,這些客戶(hù)對LED燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠(chǎng)家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏(yíng)利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品,F在,要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶(hù)習慣咱們。
出差工作總結范文7
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區,本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導提議。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(cháng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓,沒(méi)有推廣意識,沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著(zhù)生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應用分公司經(jīng)理的對話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎品的規劃比例上不合理,導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。
7,大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識。
所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強調開(kāi)展周會(huì ),周會(huì )議資料形式(銷(xiāo)售KPI),周培訓會(huì )議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷(xiāo)售目標,年度利潤目標,月銷(xiāo)售目標,利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的`目標。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在100元左右,當然我們的目標是要提高均價(jià),尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應當是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應當有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強A類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設。二,加強A類(lèi)客戶(hù)(前5——-10名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設。三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強_展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用,每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對應當是問(wèn)題不大,但同時(shí)對我們的品牌影響力,對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店,當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構成第二個(gè)公司,或者將此機會(huì )供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯,在一個(gè)區域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個(gè)在一樓,對在DIY區域內他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷(xiāo)售穩定,并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤。
5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個(gè)長(cháng)春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細節性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題,對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請示吳總,針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。
二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品,能否有機會(huì )叫人或者自我去談定?
三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍,一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣(mài)了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣(mài)場(chǎng)的_展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
出差工作總結范文8
。ㄒ唬┗厩闆r:
通過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我造訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第一家是長(cháng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶(hù)首要是以家裝及工程為主,并且在長(cháng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的出售團隊,老板對LED燈具商場(chǎng)也是非?春,此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支撐也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察,本人對此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占據了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現在此客戶(hù)出售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪,但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)商場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶(hù)以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力,因為客戶(hù)以為只要與有實(shí)力的廠(chǎng)家協(xié)作,他們的生意才會(huì )有保證,才會(huì )走的更遠,產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)滿(mǎn)足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶(hù)可以帶來(lái)豐厚的贏(yíng)利空間的一起做好商場(chǎng)維護作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都情愿了解咱們的悉數產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō),對部分地級商場(chǎng)都有了具體的造訪(fǎng)和了解,了解到了客戶(hù)的需求,在區域商場(chǎng)中開(kāi)宣布部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成果不是我預期想要抵達的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;
。ǘ┥虉(chǎng)總結和方案:
對于我造訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們現在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過(guò)這幾天對內地商場(chǎng)的造訪(fǎng),個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內地搶占商場(chǎng)最好時(shí)機,許多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具商場(chǎng),反之,許多客戶(hù)也正在用心尋覓好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏(yíng)利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:
商場(chǎng)上整體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì )添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:
針對現在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應保留其現有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的'產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,許多客戶(hù)假如要協(xié)作就會(huì )一切的LED燈系列悉數都上,產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖,現在內地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、出售策略:
現在,我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:
個(gè)人以為現在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶(hù)不行,商場(chǎng)認可度非常低,,我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培育起來(lái),會(huì )很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶(hù)穩定,地級商場(chǎng)精耕細作之后,再從這些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內地商場(chǎng)迫在眉睫,內地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù),特性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠(chǎng)家協(xié)作,這些客戶(hù)對LED燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠(chǎng)家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏(yíng)利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品,F在,要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶(hù)習慣咱們。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),搜集商場(chǎng)的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個(gè)區域展開(kāi)了冬天的訂購招商會(huì ),從招商會(huì )的展開(kāi)情況及各個(gè)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)商場(chǎng)總結以下幾點(diǎn):
一、商場(chǎng)分析:
1、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數的客戶(hù)對出資決心下降,所咱們對商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著(zhù)商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿(mǎn)意不了現狀,就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區域的店肆資原都十分的有限。呈現一店難求的情況。
3、有某些區域客戶(hù)對咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì )拿一些群眾休閑品牌作比較,當然咱們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開(kāi)的冬天訂購招商會(huì )在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導致招商會(huì )的作用遠遠達不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強,做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開(kāi)作業(yè)在要修正時(shí)對方案進(jìn)行調整修正,但很多時(shí)候就會(huì )把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒(méi)有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團隊之關(guān)的合理交流,作為一個(gè)團隊咱們就應彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長(cháng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習,咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì )撞到不同的問(wèn)題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場(chǎng)的情況及學(xué)習不同的作業(yè)方式。
三、自我總結和下一步的作業(yè):
1、加強學(xué)習型安排的樹(shù)立,做從好團隊安排的假設。結合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大商場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓商場(chǎng),做細商場(chǎng)。消滅空白商場(chǎng),構建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建造,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
出差工作總結范文9
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財經(jīng)大學(xué)和鎮江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的`出差和平日里去的人才市場(chǎng)招聘有共同點(diǎn),但也有區別。
共同點(diǎn):
1,為公司引進(jìn)人才;2,出去招聘始終是代表公司形象;3,為公司做一定的宣傳。
區別:
1,不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通,也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,了解其他公司的一些狀況;2,了解并學(xué)習其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短;3,了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
出差工作總結范文10
出差人:XXX
時(shí)間:20xx年4月5日~13日,共計:X日
區域:xx省
一、出差工作回顧王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:
成都——>南京——>鹽城——>揚州——>昆山——>南京——>常州——>成都,整體進(jìn)展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設備廠(chǎng),實(shí)地參觀(guān)了幾臺中、高效過(guò)濾檢測設備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結合王佳們XX公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過(guò)濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀(guān)了過(guò)濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過(guò)濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
。ǘ15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設備的操作演示過(guò)程,以及結合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細咨詢(xún)了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀(guān)察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
。ㄋ模17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國際展會(huì )參觀(guān)展覽會(huì ),今年展會(huì )參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多,參觀(guān)人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計要數愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的.生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會(huì )后,就坐車(chē)去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì )有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì )有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不同地區的不同廠(chǎng)家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無(wú)錫的思拓機械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì )、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪(fǎng)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪(fǎng)過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒(méi)有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時(shí)的獨立應對。
3、在拜訪(fǎng)一些廠(chǎng)家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向對方提出,特別是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉移了話(huà)題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會(huì )上,王佳接觸到了不同廠(chǎng)家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì )兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會(huì )的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習起到方向性的作用。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續工作。
出差工作總結范文11
(一)基本情況:
經(jīng)過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第一家是長(cháng)沙的 公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶(hù)主要是以家裝及工程為主,并且在長(cháng)沙市場(chǎng)也有一定的知名度,同時(shí)也有自己的銷(xiāo)售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽(yáng)的 公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的銷(xiāo)售團隊,老板對LED燈具市場(chǎng)也是非?春,此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支持也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具,正在了解市場(chǎng)行情和品牌對比,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察,本人對此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具市場(chǎng)
第三家是邵陽(yáng)的 總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排名前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶(hù)銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪,但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品做對比,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都 很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開(kāi)市場(chǎng)的`一個(gè)重要砝碼。
對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷(xiāo)售瓶頸,很多客戶(hù)認為他們要合作首先考慮的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力,因為客戶(hù)認為只有與有實(shí)力的廠(chǎng)家合作,他們的生意才會(huì )有保障,才會(huì )走的更遠,產(chǎn)品價(jià)格其次;再接著(zhù)就是廠(chǎng)家的銷(xiāo)售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶(hù)能夠帶來(lái)豐厚的利潤空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護工作,減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,
了解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要達到的一個(gè)效果,分析原因主要有前期準備工作非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;
(二)市場(chǎng)總結和計劃:
對于我走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都希望現在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大 ,通過(guò)這幾天對內地市場(chǎng)的走訪(fǎng),個(gè)人認為,現在是進(jìn)入內地搶占市場(chǎng)最好時(shí)機,很多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具市場(chǎng),反之,很多客戶(hù)也正在積極尋找好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場(chǎng)支持等等,這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度,但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位: 針對目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,
因此有很多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶(hù)用這種方法來(lái)選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應該保留其現有的長(cháng)處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在這里我要提出一點(diǎn)建議,目前我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,很多客戶(hù)如果要合作就會(huì )所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖,目前內地市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機,而我們的銷(xiāo)售團隊組建也不到位,這些問(wèn)題將嚴重制約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟失內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度非常低,,我覺(jué)得應該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養起來(lái),會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后, 再從這些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個(gè)人認為開(kāi)發(fā)內地市場(chǎng)迫在眉睫,內地市場(chǎng)如現在不加
大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)我們所面臨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù),特別是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋找有實(shí)力的LED廠(chǎng)家合作,這些客戶(hù)對LED燈具的前景也非常有信心,現在我們要加大力度把內地城市逐個(gè)擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是我們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是廠(chǎng)家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們。
出差工作總結范文12
出差人:XXX
時(shí)間:20xx年4月5日~13日,共計:XX日
區域:xx省
。ㄒ唬┗厩闆r:
經(jīng)過(guò)九天對區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶(hù),第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛,正在了解市場(chǎng)行情和品牌對比。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀(guān)似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比;但我們給了客戶(hù)足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,了解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要達到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對于地區市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶(hù)更好的引導。
。ǘ┦袌(chǎng)總結和計劃:
對于我最近走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都希望現在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的'產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠(chǎng)家支持、利潤空間、足夠大的區域市場(chǎng),這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度,但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶(hù)心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶(hù)會(huì )用這些品牌的產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產(chǎn)品就應該保留其現有的長(cháng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線(xiàn),做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數客戶(hù)都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì )選擇廚衛系列,但有客戶(hù)反應我們廚衛系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶(hù)覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來(lái)這種效應呢?在這里我要提出一點(diǎn)建議,現在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導地位,很多客戶(hù)反應我們的廚衛系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶(hù)也認為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì )比廚衛的高檔一些。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策非常大,可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶(hù)都不會(huì )有了。
5、渠道方面:個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度非常低,我覺(jué)得應該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養起來(lái),會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后,有老百姓拿著(zhù)我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì )拿著(zhù)我所有的發(fā)貨單子和客戶(hù)資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個(gè)人還是要把區域市場(chǎng)內沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現有的客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì )已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競爭對手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結范文13
我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績(jì)效實(shí)務(wù)管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績(jì)效目標》、《績(jì)效工具的有效應用》、《績(jì)效推進(jìn)中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,經(jīng)過(guò)以上課程的學(xué)習,了解到:
1、績(jì)效不能單純叫做績(jì)效考核,而應當稱(chēng)之為績(jì)效管理?(jì)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。
2、績(jì)效的實(shí)施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門(mén)當中,再由部門(mén)分解到員工個(gè)人?(jì)效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績(jì)效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jì)效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對這兩種工具的學(xué)習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門(mén)能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶(hù)的形式運作;待時(shí)機成熟后再研究注冊公司專(zhuān)門(mén)從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的.價(jià)位問(wèn)題可根據當地實(shí)際情景進(jìn)行調整。
2、清華紫光愛(ài)代購網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財務(wù)系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內部網(wǎng)絡(luò )的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設計不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
出差工作總結范文14
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習,肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(cháng)出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下:
1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種。種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習,這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長(cháng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì ),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì ):黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn):a。__年的成績(jì)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),能夠針對不對的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的.,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶(hù)對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公
司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
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