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季度個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-08-11 07:24:43 工作總結范文 我要投稿

關(guān)于季度個(gè)人工作總結范文

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的關(guān)于季度個(gè)人工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于季度個(gè)人工作總結范文

關(guān)于季度個(gè)人工作總結范文1

  整體來(lái)講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過(guò)第三季度的適應和調整,職業(yè)規劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節,現將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下:

  一、工作內容

  1、跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目

  從x月10日項目啟動(dòng)大會(huì )到11月9日跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目正式結束,整個(gè)項目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項目活動(dòng)主要包括有效溝通培訓公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日部門(mén)例會(huì )互動(dòng)部長(cháng)輪崗標桿部門(mén)評優(yōu)部門(mén)協(xié)工作機制,第四季度個(gè)人工作總結。

  整個(gè)項目活動(dòng)前期因客觀(guān)原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時(shí)間開(kāi)展,并在計劃結束時(shí)間前完成整個(gè)項目,進(jìn)度控制良好!各項活動(dòng)前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;

  立足公司現狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動(dòng)結束后新聞報道和反饋及時(shí);能夠根據三級公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨特創(chuàng )新和亮點(diǎn),實(shí)施細致,落地效果好。

  1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓滿(mǎn)意度高達95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

  2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日活動(dòng)現場(chǎng)異;鸨,員工對于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時(shí),員工的對于服務(wù)部門(mén)的認識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。

  3)部門(mén)例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)前期調研深入、各部門(mén)對活動(dòng)認知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì )互動(dòng)活動(dòng);例會(huì )活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項行為規范光盤(pán)的學(xué)習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會(huì )效果調查表的設計與調查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結束后,例會(huì )成果展做成了海報,在整個(gè)公司巡展,包括三級公司,整個(gè)活動(dòng)對于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(cháng)期推廣運用。

  4)部長(cháng)輪崗活動(dòng)因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監察部與營(yíng)運部之間進(jìn)行開(kāi)展,但是活動(dòng)的連續性和完整性很高,包括歡迎會(huì )和總結會(huì ),以及活動(dòng)后期的評估一體化,輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細的學(xué)習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

  5)標桿評優(yōu)活動(dòng)的評選結果來(lái)自于公司400多人整體評估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門(mén)的出爐對于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用,讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導對本部門(mén)協(xié)調與溝通工作的評價(jià),尋找與標桿部門(mén)的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

  6)部門(mén)協(xié)調工作機制的建立來(lái)源于項目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門(mén)例會(huì )互動(dòng)的流程設計來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長(cháng)期推廣。部長(cháng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。

  2、職業(yè)規劃項目

  第四季度主要完成了財務(wù)系統、質(zhì)量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過(guò)了認證考試,季度整體通過(guò)率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實(shí)現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績(jì)效考評、無(wú)領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價(jià)、現場(chǎng)實(shí)操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

  3、人力資源規劃

  1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè):本次中層儲備學(xué)習班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學(xué)習、沙龍探討、外出拓展環(huán)節。

  培訓班的順利結業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。

  本次項目培訓的全程參與和跟進(jìn),對于個(gè)人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。

  2)九州通集團第四期中高管培訓班學(xué)員第四季度學(xué)習情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行跟進(jìn):轉訓課程滿(mǎn)意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會(huì )議的組織等。

  4、活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)

  10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓營(yíng),通過(guò)培訓營(yíng)的學(xué)習,個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營(yíng)最佳口才獎榮譽(yù)稱(chēng)號!

  5、營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案

  一方面,集團人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿(mǎn)足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲備人員對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線(xiàn)很迷茫,找不到實(shí)現職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

  基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規劃專(zhuān)員,在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě),對于營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)和考核方案進(jìn)行了明確的.規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

  6、新員工輔導

  第四季度完成了對新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規劃認證考試的操作流程。

  7、部門(mén)項目的工作支持

  1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  2)集體婚禮:全程負責婚禮現場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。

  二、個(gè)人亮點(diǎn)

  1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

  跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)結束,使個(gè)人在項目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會(huì ),項目組織能力得到很大的提升。

  2、創(chuàng )新意識不斷加強

  從部門(mén)例會(huì )互動(dòng)實(shí)際效果調查表的設計實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě),隨著(zhù)個(gè)人對實(shí)際工作的了解和認識進(jìn)一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng )新的方案不斷涌現。

  3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

  現代社會(huì )需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會(huì )。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

關(guān)于季度個(gè)人工作總結范文2

  不知不覺(jué)中,看著(zhù)公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx年的下半年終于來(lái)臨;厥装肽甑墓ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,F將這上半年的主要工作總結如下:

  一、銷(xiāo)售拓展

  來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長(cháng)為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足等各類(lèi)工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷(xiāo)售水平,更新自己的知識結構,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習,取長(cháng)補短,不斷提高自身素質(zhì)修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷(xiāo)售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷(xiāo)售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷(xiāo)售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。

  二、工作情況

  銷(xiāo)售方面:

 。1)參加了潞城卓越水泥的開(kāi)標后入圍備選廠(chǎng)家之一和客戶(hù)考察工作。

 。2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。

 。3)努力挖掘目標客戶(hù)和潛在客戶(hù)。

 。4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶(hù),如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。

 。5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調公司部門(mén)工作。

 。6)積極的做好客戶(hù)的商務(wù)關(guān)系。

 。7)明確項目管理和部門(mén)管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

  在公司項目執行方面:

 。1)通過(guò)不斷對客戶(hù)的拜訪(fǎng),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對比較全面的認識和了解。

 。2)客戶(hù)考察公司的工程業(yè)績(jì),到公司總部考察,安排做好接待工作。

 。3)發(fā)現客戶(hù)需求后,努力的給客戶(hù)出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

 。4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒(méi)有簽下訂單,但是我們拜訪(fǎng)的部份客戶(hù)逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。

 。5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進(jìn)行總結,對市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。

 。6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導給沒(méi)每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。

  三、存在不足

  1.由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導致平時(shí)工作中比較死板,對工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。

  2.由于學(xué)習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。

  3.對公司的銷(xiāo)售能力還需進(jìn)一步加強。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴格的、全面的學(xué)習和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

  4.對銷(xiāo)售工作方面努力還不足。存在觀(guān)念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都亟待轉變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷(xiāo)售整體素質(zhì)還有大量工作要作。

  四、工作計劃

  在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了一些寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗,但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對于下季度工作我計劃如下:

  1、努力完成本職工作之余,學(xué)習更多的非水泥行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專(zhuān)業(yè)知識。

  2、完善銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識,建立一套明確的系統的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售辦法,和獎勵措施。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標的'制定。把業(yè)績(jì)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。 根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到周,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

  我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓,對于提升我們團隊每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì )有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續鞏固現有成績(jì),針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

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