2017上半年收費站總結
上半年收費站工作總結的進(jìn)行能有效提高征費員拒腐防變的能力，強化各項違紀違章行為的處罰措施。下面就隨小編一起去閱讀2017上半年收費站總結，相信能帶給大家啟發(fā)。
2017上半年收費站總結【1】
一、主抓征費管理，嚴堵各種征費漏洞，杜絕違紀違章行為的發(fā)生。
截止6月30日，我站共完成征費任務(wù)627萬(wàn)，占全年任務(wù)的52%，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。完成上半年的征費任務(wù)，我站主要做了三方面的工作：1、狠抓私放人情車(chē)現象和非正常變檔現象。通過(guò)加強征費員的責任心教育，提高征費員拒腐防變的能力，強化各項違紀違章行為的處罰措施，堵住收費漏洞，嚴明征費紀律。2、抓好各種免票車(chē)輛的核實(shí)工作，嚴查假軍車(chē)現象。對于免票車(chē)，加強與處業(yè)務(wù)主管科室的溝通協(xié)調，嚴格按規定程序處理好綠色通道車(chē)輛、救護車(chē)輛、郵政車(chē)輛免票問(wèn)題。XX年上半年我站共核實(shí)不符合免票車(chē)輛20余次，補收通行費千余元。3、加強站監控室的監督、控制作用，在處理沖關(guān)、變檔以及征費員上崗情況的監控方面，嚴格按照局、處有關(guān)規定執行，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報。使監控真正成為管理工作的“眼睛”，“耳朵”
二、強化征費員文明服務(wù)意識，做好迎接今年“瀑布節”的各項準備工作。
我站為迎接即將到來(lái)的“瀑布節”，制訂了“瀑布節”期間的應急預案和具體措施，包括：
1、著(zhù)重抓好征費員的微笑服務(wù)和使用普通話(huà)進(jìn)行唱收唱付工作。通過(guò)推廣學(xué)習關(guān)興處星級服務(wù)標準活動(dòng)，以站上參加星級服務(wù)學(xué)習培訓的同志為基礎，以點(diǎn)帶面，在全站職工中大力推行星級服務(wù)活動(dòng)，強化“窗口”服務(wù)意識，使我站文明服務(wù)的形象有個(gè)大的改觀(guān)。
2、進(jìn)一步加強征費員的業(yè)務(wù)技能培訓，使我站征費員在“瀑布節”期間能夠拉得出，用得上。做到判斷車(chē)型準確，售票迅速，確�！捌俨脊潯逼陂g車(chē)輛的快速通過(guò)�！捌俨脊潯逼陂g，收費車(chē)道全部打開(kāi)，提高車(chē)輛的放行速度。
3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)局、處“整臟治亂”精神，以迎接“瀑布節”準備工作為契機，按“整臟治亂”的要求查缺補漏，查找問(wèn)題，及時(shí)整改。站上將首先從整治站區環(huán)境衛生入手，特別是廁所和收費亭周?chē)l生的整治，清理站區內、外各個(gè)衛生死角，以“安、暢、舒、潔、綠、美”的環(huán)境迎接“瀑布節”的召開(kāi)。
三、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和部署“安康杯”競賽活動(dòng)。
“安全工作重于泰山”，我站始終把安全工作放在首位，對安全工作嚴防死守，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全站職工的共同努力，我站在XX年上半年的安全工作方面未出現任何問(wèn)題。
根據處黨委的安排和要求，站上分別建立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，站長(cháng)掛帥，各班組長(cháng)參與，全站職工共同行動(dòng)。緊緊圍繞“安全發(fā)展，國泰民安”這個(gè)活動(dòng)主題，開(kāi)展形式多樣的學(xué)習活動(dòng)和安全生產(chǎn)教育。站上多次組織全站職工學(xué)習相關(guān)的安全法規，包括《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《高管條例》等，站上還把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與“安康杯”競賽活動(dòng)有機結合起來(lái)，鼓勵職工就安全生產(chǎn)工作寫(xiě)心得，談體會(huì )。在“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行‘西南行’活動(dòng)”中，我站為《經(jīng)濟日報》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例，已被采納。
四、我站存在的問(wèn)題和下半年工作打算。
我站上半年的各項工作雖然取得一些成績(jì)，但也存在著(zhù)征費工作時(shí)緊時(shí)松，部分職工工作自由散漫，文明服務(wù)有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題，為解決存在的問(wèn)題，站上將在下半年主要抓好以下工作：
1、結合學(xué)習“八榮八恥”，結合“整臟治亂”和迎接“瀑布節”的準備工作，進(jìn)一步加強勞動(dòng)紀律，規范文明服務(wù)，按星級服務(wù)標準為社會(huì )各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng )文明收費站。
2、加強職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是按星級服務(wù)標準的相關(guān)要求對職工進(jìn)行崗位培訓，逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習、培訓制度。
3、鞏固上半年各項工作取得的成果，特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強化內部管理，苦練“內功”，著(zhù)重把各項規章制度和規定抓細，抓落實(shí)，爭取全面完成XX年的各項工作目標。
2017上半年收費站總結【2】
上半年即將過(guò)去。半年來(lái)，我們桃花源收費站在市局黨委、上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以黨員先進(jìn)性教育為契機，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以征費為中心，以爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，強化管理，全面推進(jìn)我站收費協(xié)調、持續發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng )文明建設新局面�；仡欉^(guò)去的半年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的：
一、突出中心，力保征費任務(wù)
完成征費任務(wù)是我們收費站的首要任務(wù)。上半年，由于受交通超限部門(mén)上路檢查、檢測，319國道改造工程正在進(jìn)行，和“綠色通道”政策繼續執行的影響，收費額較往年同期有明顯減少，特別是進(jìn)入5月中旬以來(lái)，急劇下降，日征費額已跌破1萬(wàn)元，征費形勢非常嚴峻。為此，站領(lǐng)導天天深入征費一線(xiàn)，分析查找原因，及時(shí)召開(kāi)有關(guān)會(huì )議，進(jìn)一步統一思想，明確目標，決定從強化管理入手，全面堵漏挖潛增收，確保征費任務(wù)的全面完成。主要措施有：
1、堅持按章征費。全國“大噸小標”車(chē)輛清理基本結束，原來(lái)的計量征費已不適應發(fā)展的需要，費時(shí)又費力�，F在我站收費班主要推行查證征收，對于繳費申報噸位與車(chē)型不符的車(chē)輛，通過(guò)迅速地查驗其新核發(fā)的《行駛證》上的“核定載質(zhì)量”，堅持按章征費。查證征收既快捷、簡(jiǎn)便、高效，又防止了少收。今年自推行查證征收以來(lái)，各班因實(shí)施查證征費增收5萬(wàn)元以上。我站征費嚴格按照省里的73號、106號文件和國家有關(guān)“收費政策”執行，做到按章征費，多收費，收好費。
2、堅持全面稽查。我站通過(guò)調齊、配強執法隊伍，強化培訓，嚴格內部管理，全方位堵漏挖潛增收�；槲覀儓猿帧皟墒肿ァ保和獠炕橐�。按規定，每月1日至5日，全體稽查員必須堅守在車(chē)道兩側，稽查月票，收回過(guò)期票，防止蒙混過(guò)關(guān)。同時(shí)加強對免票、假軍牌車(chē)的稽查，凡持假軍牌車(chē)輛一經(jīng)查實(shí)堅持收費放行。對于強行沖關(guān)車(chē)輛，在公安部門(mén)支持下或再次攔截或主動(dòng)追查，給予嚴厲打擊。上半年，共查處沖關(guān)逃費車(chē)67車(chē)次，補繳通行費1170元，并處罰款1520元。內部稽查要嚴。我站內部稽查，堅持日常例行檢查與突擊檢查相結合，堅持人查和電視監控相結合，堅持稽查員查與領(lǐng)導查相結合，行管跟值人員每天在票亭跟班兩小時(shí)以上，已形成全方位立體稽查、監控網(wǎng)絡(luò )。半年來(lái)，稽查沒(méi)有發(fā)現一起貪污票款行為，內部稽查達到了規范收費行為，提升窗口形象的目的，內部挖潛堵漏至少在4萬(wàn)元以上。
3、規范月票辦理。多辦月票勢必影響次票收入，所以必須嚴格月票辦理。今年我站開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)月票辦理窗口，配齊硬件設施，規范辦理程序，每月26日至次月1日為月票申辦時(shí)間，月票辦理堅持先報，后批，再辦的原則，決不允許超范圍辦，降低標準辦，決不能私辦。
上半年，本站通過(guò)按章征費，內部挖潛，稽查堵漏，截止5月25日，共征收通行費269.58萬(wàn)元，完成年任務(wù)的42.12，征費形勢十分嚴峻，據預測，到6月底能完成311萬(wàn)元，占年任務(wù)的48.21。
二、強化管理，建立科學(xué)機制
今年我站以黨員先進(jìn)性教育為契機，強化制度建設，堅持以人為本，建立了科學(xué)的管理機制。
1、內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。
為打造一支思想過(guò)硬作風(fēng)優(yōu)良的征費隊伍，站部堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，在努力完成征費任務(wù)的同時(shí)，注重職工的思想教育。一是堅持每月兩次的政治理論學(xué)習，組織全體職工傳達上級有關(guān)文件會(huì )議精神，對職工進(jìn)行政策時(shí)事教育;二是開(kāi)展勞動(dòng)競賽，半年來(lái)共組織三次業(yè)務(wù)方面的閉卷考試，以提高職工的業(yè)務(wù)水平;三是針對今年新進(jìn)人員較多的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行崗前培訓，使新進(jìn)人員很快熟悉了本職;四是組織了一次為期半個(gè)月的軍事訓練，采取新老職工分開(kāi)的全封閉式軍訓，培養職工吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)精神;五是提倡職工利用業(yè)余時(shí)間參加函授學(xué)習，并鼓勵職工積極向站部投稿，培養適應新時(shí)期要求的“學(xué)習型”職工，努力創(chuàng )建“學(xué)習型”收費站。通過(guò)加強職工政治思想教育及文化知識培訓，提高了我們這支隊伍的整體素質(zhì)，為搞好征費這一中心提供了有力的政治保障。
堅持文明征費、文明執法，努力塑造行業(yè)文明，是化解征費阻力，促進(jìn)征費的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我站繼續開(kāi)展創(chuàng )“四站”活動(dòng)，在職工中弘揚樂(lè )于助人，文明服務(wù)的精神，盡量為司乘人員提供便利。一線(xiàn)人員做好人好事月平均在15件以上。全站職工積極維護文明窗口形象，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起不文明事件，我站的良好窗口形象贏(yíng)得了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的廣泛好評。
2、圍繞中心，發(fā)揮職能。
上半年，我站辦公室在人員抽調人手非常緊張的情況下，堅持深入調查、研究，修訂完善了有關(guān)規章制度，建立了我站科學(xué)管理的長(cháng)效機制，并積極參與“末位”考核和材料上報、信息反饋等文字處理和歸檔。出色地完成了每次會(huì )務(wù)組織籌備，職工素質(zhì)教育等活動(dòng)。日常收集了大量的信息供領(lǐng)導決策較好地發(fā)揮了職能作用。
3、規范執法，優(yōu)化環(huán)境。
我們?yōu)榫S護良好的征費秩序，大力加強優(yōu)化征費環(huán)境的綜合治理。一方面狠抓執法培訓，并組織骨干到行政執法先進(jìn)單位懷化市的兩個(gè)收費站參觀(guān)學(xué)習，在中講法律、講政策、講方法、講技巧。另一方面，加強了與當地政府和公安部門(mén)的橫向聯(lián)系，使征費能得到他們最大的支持，營(yíng)造了一個(gè)好的征費環(huán)境。六月份，我站為配合全省、全市的整治征費環(huán)境，從源頭上加強收費管理，提高實(shí)征率，進(jìn)一步促進(jìn)收費環(huán)境的根本好轉，一方面制定方案深入宣傳發(fā)動(dòng)，實(shí)現媒體聯(lián)動(dòng)，一方面由分管征費的領(lǐng)導掛帥組織全體稽查員集中行動(dòng)一個(gè)月，既全面整治，又突出重點(diǎn)。一個(gè)月來(lái)共處理沖關(guān)車(chē)21臺次，補票額245元，罰款415元，沒(méi)有出現暴力抗費事件�，F在我站征費環(huán)境已呈現較好勢頭。
4、嚴格考核，落實(shí)管理。
年初站部經(jīng)醞釀研究出臺了“禁賭、禁酒、禁亂串房”三條禁令，旨在打造一支高素質(zhì)的收費隊伍，營(yíng)造安定、團結和諧的氛圍。黨員、骨干違反的按規定查處，并在大會(huì )上作檢查，職工違反的扣分記入“末位淘汰考核”，制度面前一視同仁、人人平等。上半年，有一名班組骨干違禁喝酒，除作出了深刻檢查外，還被戒勉三個(gè)月。
三、開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)各項
我站對在全黨開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，高度重視，按照中央、省、市委和局黨委的要求，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，教育和引導廣大黨員和干部職工用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，促進(jìn)，推動(dòng)我站收費事業(yè)的全面、協(xié)調、持續發(fā)展。針對先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣泛征求到的意見(jiàn)和建議，認真制定措施，積極整改，務(wù)求實(shí)效。站支部克服尖銳的資金矛盾，更換、添置了票亭和宿舍桌椅，開(kāi)設了活動(dòng)室，購置了新的乒乓球桌，并在收費區修建了廁所，困擾多年的臭水溝也得到了徹底根治，籃球場(chǎng)也正在籌建之中。舒適的環(huán)境極大的方便了廣大職工的和生活，充分調動(dòng)了積極性。為進(jìn)一步鞏固和引導第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，站部多次專(zhuān)題研究成立了菜價(jià)監督小組，改革了食堂用餐制度，試行了蔬菜多樣化套種，與后勤生產(chǎn)人員簽訂了承包合同。承包職工積極性倍增，喂養的牲豬長(cháng)勢喜人，種植的蔬菜品種豐富多樣，為職工食堂提供了大量的“綠色”新鮮蔬菜，并為改善職工福利打下了一定的基礎，據統計上半年第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng )收5000余元。在“三為三爭”主題實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導干部黨員模范帶頭經(jīng)常到食堂幫廚、擇菜、洗碗、打掃衛生、到菜地幫助翻地整壟、插薯、除草、積肥，到收費區清洗車(chē)道。
回顧上半年的`，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但我們必須清醒地認識到下半年征費形勢更加嚴峻;整治征費環(huán)境的成果還須不斷鞏固;標準還需要進(jìn)一步提高等等，這些問(wèn)題都有待于我們在下半年的中努力加以改進(jìn)、完善和提高。
3、規范執法，優(yōu)化環(huán)境。
我們?yōu)榫S護良好的征費秩序，大力加強優(yōu)化征費環(huán)境的綜合治理。一方面狠抓執法培訓，并組織骨干到行政執法先進(jìn)單位懷化市的兩個(gè)收費站參觀(guān)學(xué)習，在中講法律、講政策、講方法、講技巧。另一方面，加強了與當地政府和公安部門(mén)的橫向聯(lián)系，使征費能得到他們最大的支持，營(yíng)造了一個(gè)好的征費環(huán)境。六月份，我站為配合全省、全市的整治征費環(huán)境，從源頭上加強收費管理，提高實(shí)征率，進(jìn)一步促進(jìn)收費環(huán)境的根本好轉，一方面制定方案深入宣傳發(fā)動(dòng)，實(shí)現媒體聯(lián)動(dòng)，一方面由分管征費的領(lǐng)導掛帥組織全體稽查員集中行動(dòng)一個(gè)月，既全面整治，又突出重點(diǎn)。一個(gè)月來(lái)共處理沖關(guān)車(chē)21臺次，補票額245元，罰款415元，沒(méi)有出現暴力抗費事件�，F在我站征費環(huán)境已呈現較好勢頭。
4、嚴格考核，落實(shí)管理。
年初站部經(jīng)醞釀研究出臺了“禁賭、禁酒、禁亂串房”三條禁令，旨在打造一支高素質(zhì)的收費隊伍，營(yíng)造安定、團結和諧的氛圍。黨員、骨干違反的按規定查處，并在大會(huì )上作檢查，職工違反的扣分記入“末位淘汰考核”，制度面前一視同仁、人人平等。上半年，有一名班組骨干違禁喝酒，除作出了深刻檢查外，還被戒勉三個(gè)月。
2017上半年收費站總結【3】
XX年上半年度，**全體干部職工在市局的正確指導下，在**的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展 “樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān) ‘八榮八恥’專(zhuān)題教育”學(xué)教活動(dòng)，不斷鞏固學(xué)教活動(dòng)成果，并以此為契機，深入開(kāi)展創(chuàng )國家衛生城市活動(dòng)，以“以人為本 求真務(wù)實(shí)”為宗旨，扎實(shí)開(kāi)展爭創(chuàng )省級“青年文明號”活動(dòng)，站容站貌治理成績(jì)迥然。上半年度，我站歷經(jīng)“雙節”前、市牡丹花會(huì )以及“五一”黃金周等高峰期大車(chē)流量的嚴峻考驗，以“文明服務(wù)、廉潔征收”為口號，拾金不昧為失主挽回兩萬(wàn)余元經(jīng)濟損失、干部職工搶救事故車(chē)輛及受傷人員等好人好事層出不窮，深入開(kāi)展綜合治理逃漏繳通行費不法行為工作，全面帶動(dòng)了我站通行費征收各方面工作步伐。至6月30日，我站已超額完成上級下達的上半年度計劃征收額，上半年上級下達計劃數**萬(wàn)元，我站實(shí)際完成征收額**萬(wàn)元，超計劃**%，實(shí)現了我站通行費征收“時(shí)間過(guò)半，超額完成征收任務(wù)”的責任目標，為下半年工作順利進(jìn)行打下堅實(shí)基礎。
一、以正確的思想指導高速通行費工作，是完成上半年各項工作任務(wù)的有力保障
我站始終以“三個(gè)代表”重要思想為指針，并在四月初，積極響應**號召，深入扎實(shí)開(kāi)展“樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān) ‘八榮八恥’專(zhuān)題教育”學(xué)教活動(dòng)，同時(shí)以開(kāi)展活動(dòng)為契機，廣泛開(kāi)展了創(chuàng )省級“青年文明號”活動(dòng)。在我市“創(chuàng )衛”工作的總體部署下，為全面完成**下達的工作任務(wù)，加快了站容站貌治理步伐。年初，我站就把創(chuàng )建工作納入日常工作議程，站創(chuàng )建領(lǐng)導小組就“五一”黃金周和花會(huì )期間產(chǎn)生的大量垃圾、廢棄物，組織人員進(jìn)行整治;六月份，為迎接**、**檢查團的到來(lái)，站里上下齊心協(xié)力又對衛生死角進(jìn)行清理;在**組織責任目標完成情況考核工作進(jìn)行期間，針對**自檢小組對我站提出的問(wèn)題，我站班子找不足、擺差距，再次號召全站上下齊動(dòng)員，為**站確實(shí)達到凈化、亮化、美化進(jìn)行了全面綜合治理。
二、以人為本、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng )通行費征收工作新局面
今年頭一季度，*站通行費實(shí)際征收額與去年相比出現了負增長(cháng)，與計劃額相差**萬(wàn)元。為此，站班子毫不棄妥，切實(shí)加大逃漏繳通行費行為治理力度，在第二季度下大力氣，對不規范通行的車(chē)輛進(jìn)行艱苦而又堅決的治理。尤其在五月天氣驟熱，而六月份又天氣反常雨水多，車(chē)流量反差極大的情況下，進(jìn)一步對眾多拉煤車(chē)、拉鋁粉車(chē)繞磅、復磅現象進(jìn)行規范，捋順了車(chē)輛通行秩序、確保了車(chē)道暢通，促使我站征收費額得到大幅增長(cháng)，保障了我站上半年度通行費征收額超額完成。
三、內修其業(yè)，外修站容，創(chuàng )造和諧收費環(huán)境
五月六月的天氣，酷熱難當，同志們坐在票亭空調下依然汗濕衣衫，為給一線(xiàn)職工創(chuàng )造良好生活環(huán)境，站里在經(jīng)費極為緊張的情況下，添置了電熱淋浴器和雙缸洗衣機，使職工們能夠熱了臟了有澡洗，制服臟了下班洗，第二天又能穿著(zhù)干干凈凈的制服上班來(lái)。后勤的有力保障極大的調動(dòng)了職工們的工作積極性，促使他們忘我投入到文明服務(wù)、廉潔征收工作當中去。在我站職工完成征收任務(wù)同時(shí)，出現了諸如搶救車(chē)禍重傷員、拾金不昧為車(chē)方挽回2萬(wàn)余元損失、資助迷途老人回家、幫助過(guò)往司乘人員推車(chē)等許許多多的感人肺腑的事情。具不完全統計，上半年**好人好事已達30余起，收到社會(huì )各界送來(lái)得錦旗兩面，感謝信一封，為**精神文明建設做出了貢獻。
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