部門(mén)主管工作總結范文精選
總結是社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，以下是小編整理的部門(mén)主管工作總結范文精選，希望能夠幫助到大家！
部門(mén)主管工作總結1
一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績(jì)效指標進(jìn)行鑒定，公司部門(mén)主管年終工作總結范文。
�。ㄒ唬� 信息化建設及應用
1、 因為公司所用的操作系統經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個(gè)問(wèn)題，決定部署wsus補丁服務(wù)器，以實(shí)現系統補丁的自動(dòng)更新，在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗之后在全國大區中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò )的安全。
2、 在五一大忙期間，其他大區有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò )的嚴重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發(fā)，我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務(wù)器，當時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過(guò)兩晝夜后，順利將服務(wù)器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、 在十一大忙期間，連續新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區店、紅橋店、復康路店共7家門(mén)店，時(shí)間緊、任務(wù)重�？偛恐г镔Y也不斷送達，我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén)，保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、 在xx年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設備的快速增加，便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施，使設備從開(kāi)始使用到報廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數據更加準確，使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專(zhuān)業(yè)化，為今后更好的管理打下了基礎。
5、 在xx年期間，為了配合新門(mén)店系統、新分公司系統、sap710、crm等一些新系統的上線(xiàn)，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
�。ǘ� 日常設備維修及維護
公司信息類(lèi)設備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程，在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎上，改進(jìn)了維修維護的流程與方法，減少了中間環(huán)節，加快了維修維護速度，做到了硬件損壞3天之內修好，非硬件損壞5小時(shí)之內修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中，我及時(shí)對店面及辦公區送來(lái)的信息設備進(jìn)行維修，并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長(cháng)的設備進(jìn)行日常維護，如除塵等，以避免因此造成設備的損壞。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備，積極聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門(mén)溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
�。ㄈ� 日常、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重，因此每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門(mén)一起對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作，對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一責任人及時(shí)追究其責任，并按公司制度進(jìn)行相應的處理。
�。ㄋ模� 新開(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(cháng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天，對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
�。ㄎ澹� 節假日的電腦支援工作
在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段，在此時(shí)節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機，主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前，我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現問(wèn)題，對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間，我根據各店的實(shí)際需求，將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝，對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試，對于大型店面，我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行，并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后，我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結分析。
xx年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力，從而達到公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部，注重團隊協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗，及時(shí)把自己總結的經(jīng)驗與他人分享，共同進(jìn)步，在工作當中，在獨立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結果，圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經(jīng)驗，對自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強維護管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。
在xx年的工作中，要繼續加強資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事管理轉變?yōu)橹鲃?dòng)的.進(jìn)行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對于發(fā)現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對發(fā)現問(wèn)題的責任人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問(wèn)題提前預防、提前發(fā)現、提前解決，這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售，也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時(shí)要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時(shí)的調試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內容，安排工作要根據工作的內容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個(gè)人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
部門(mén)主管工作總結2
又到了寫(xiě)年度總結的時(shí)候，花了幾小時(shí)終于把部門(mén)工作總結寫(xiě)完，201x年個(gè)人生活總結“無(wú)以言表”，只好將工作總結摘要記錄，也算對201x年的一個(gè)交待。
201x年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項工作，取得了較好的工作成果，下面將針對部門(mén)內各條線(xiàn)工作進(jìn)行總結，及對201x年工作計劃匯報如下：
財務(wù)條線(xiàn)：
一、 嚴抓控管、全面預算，全面完成年度經(jīng)營(yíng)指標。
201x年狠抓成本控制，全面貫徹預算管理工作，做到費用早計劃，利潤早測算。該支出的費用盡量在可控范圍內最小支出，不該支出的嚴格控制支出。截止201x年12月31日，我司保費收入規模同比增長(cháng)28%；綜合費用率為34%，較上年同期增長(cháng)了4。45個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)費用率為31%，環(huán)比增長(cháng)了2個(gè)百分點(diǎn)，利潤同比較大幅度增長(cháng)。綜合成本率為84。34%，從以上數據可以看出我司經(jīng)營(yíng)指標良好，費用雖說(shuō)與同期相比為增長(cháng)趨勢，但與保費規模曾良性配比狀態(tài)，并取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果。
二、做好會(huì )計基礎核算工作
做好會(huì )計基礎核算工作，為公司總經(jīng)理室及公司相關(guān)部門(mén)提供基礎信息服務(wù)。完成年度會(huì )計決算工作，核對理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系，規范核算手續；配合稅務(wù)部門(mén)的各項報表上報工作。
201x年會(huì )計基礎核算工作最大的重點(diǎn)是費控系統的上線(xiàn)前期調試準備、后續培訓及日常費用新系統報銷(xiāo)工作。由于今年費控系統上線(xiàn)時(shí)間緊促，我財務(wù)條線(xiàn)人員在短時(shí)間內完成自身的系統安裝，并牽頭、協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調試，完成系統使用培訓工作，其中單證管理員被抽調分公司財務(wù)做收付費系統的培訓講師，得到分公司部門(mén)領(lǐng)導的絕對肯定。公司在9月成功完成了由手工費用報帳制轉為系統上報制的成功轉型，公司費用報銷(xiāo)工作沒(méi)有因為新系統的上線(xiàn)還受到任何周轉障礙。
三、 強化資金管理工作
加強資金的計劃管理，做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作，上報分公司資金預算報表。保證每月費用及賠款資金的準確，及時(shí)，足額到位。
行政辦公室條線(xiàn)：
一、 加強了固定資產(chǎn)管理工作。做到帳實(shí)相符，帳表相符。制定和上報了完善的`固定資產(chǎn)及低值易耗品的采購計劃，保證了各部門(mén)日常工作的正常運轉。
二、 行政辦文公作做到公文的及時(shí)扭轉，及督辦工作，保證了文件精神的及時(shí)傳達、落實(shí)到位。
三、 201x年在公司毫無(wú)經(jīng)驗的招投標工作中，行政辦公室嚴肅認真對待，極積閱讀相關(guān)招標文件，并與兄弟機構討取經(jīng)驗，博采眾長(cháng)，在短時(shí)間內校好的組織策劃編制了我司建司以來(lái)首本較完善的投標書(shū)，并成功中標株洲市直行政事業(yè)單位201x—201x度公務(wù)車(chē)輛的定點(diǎn)保險機構。
四、 查勘車(chē)管理本屬客服部管理范疇，辦公室主動(dòng)承接了公司查勘車(chē)油費管理工作，做到規范油卡使用程序，臺帳清晰，相比之前有效的扼制了理賠間接費用的不合理開(kāi)支。
營(yíng)管條線(xiàn)
一、 圍繞公司全年經(jīng)營(yíng)目標，做好了全年任務(wù)的的分解與考核工作，做到任務(wù)早分解，早落實(shí)，督促業(yè)務(wù)考核，促使公司成功提前28天完成了保費、利潤雙超指標計劃。
二、 準確及時(shí)的完成了每月業(yè)務(wù)人員及相關(guān)中介單位的銷(xiāo)售費用核算及與分公司撥付銷(xiāo)售費用的核對工作。得到分公司條線(xiàn)部門(mén)的肯定。
三、 在費控系統上線(xiàn)后，營(yíng)管專(zhuān)員主動(dòng)承擔了業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售費用系統填制報銷(xiāo)的大量繁瑣工作。為業(yè)務(wù)員自身節省了大量的后勤工作，爭取了更多，更充足的展業(yè)時(shí)間。
201x年的計劃打算
一、 注重工作計劃性，樹(shù)立服務(wù)至上的精神
我部門(mén)所屬工作幾乎含蓋了公司后線(xiàn)部門(mén)的所有工作，所用工作必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃，中間有檢查，最后有結果，把工作落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；201x年元月開(kāi)始，每周一召開(kāi)一次部門(mén)工作例會(huì )，檢查工作計劃的完成情況，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處、都要認真、細致。查找存在的問(wèn)題，對未完工作督促完成。樹(shù)立工作無(wú)小事意識，作好公司各相關(guān)部門(mén)的溝通，協(xié)調工作，樹(shù)立服務(wù)至上精神，為總經(jīng)理室出謀劃策，為前臺一線(xiàn)人員分憂(yōu)解難。
二、 嚴抓管理、狠抓落實(shí)，加強合作精神
團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。綜合部工作重，事情雜，在過(guò)去201x年里，我部門(mén)各個(gè)條線(xiàn)的相關(guān)崗位人員克盡職守，較好的完成了本崗位的工作，但為了在新的一年進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率，做到部門(mén)工作思路不亂、陣腳不亂。我部應把握工作中的輕、重、緩、急，著(zhù)眼大局，抓住關(guān)鍵，抓出實(shí)效；對重點(diǎn)工作；重要事項以及總經(jīng)理室交辦的特辦事項，應該加強領(lǐng)導，集中力量，加快辦理，各崗位人員不能存在“不在其位，不謀其政”的思想，而應加強團隊合作意識，做到有事必應，互相配合、互相理解、互相支持。
三、 財務(wù)工作及營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)一步深化
財務(wù)工作致力于從財務(wù)資料的提供者轉變?yōu)樾畔⒛芰康睦梅治稣�，為總�?jīng)理室及業(yè)務(wù)部門(mén)提供更多切實(shí)可行的戰略決策。
營(yíng)銷(xiāo)管理工作，應該更進(jìn)一步延伸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理職能，在公司渠道開(kāi)拓建設上，銷(xiāo)售費用政策引導管理上，提供更多的意見(jiàn)和辦法。積極主動(dòng)參與市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
部門(mén)主管工作總結3
一年以來(lái)，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作，主要是協(xié)助部門(mén)主管的工作�，F將我本年度的思想、工作總結如下：
一、加強學(xué)習
一是認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習辦公管理、工程安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中，堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證部門(mén)主管用人，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個(gè)工程項目的建設。
三、轉變作風(fēng)
樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的`工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來(lái)規范好自己的行為，開(kāi)展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng )新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現狀，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
總之，一年來(lái)，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jì)。
但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jì)，是在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，為公司的各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展。
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