醫院年終工作總結范文6篇
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，制定一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的醫院年終工作總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院年終工作總結 篇1
20xx年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在院感委員會(huì )的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，各臨床科室醫師對所有住院患者進(jìn)行醫院感染前瞻性調查，發(fā)現院內感染能及時(shí)、準確報告，同時(shí)院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時(shí)，加強監測與控制，無(wú)院感流行事件發(fā)生。常規依托護理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無(wú)菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導做好醫療安全管理工作。每季度在院長(cháng)的主持下召開(kāi)一次院感委員會(huì )會(huì )議，發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。
在1至10月份進(jìn)行了以下工作：
一、根據院感安全生產(chǎn)要求細化院感質(zhì)量管理措施
根據醫院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據綜合目標進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作；又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的防治院內感染措施，院感科常規進(jìn)行督查和指導，防止院感在院內暴發(fā)。
二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進(jìn)一步加強預檢分診臺、兒科門(mén)診、內科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的'培訓，嚴格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護措施，防止發(fā)生院內交叉感染，積極配合有關(guān)部門(mén)，共同做好疫情防控工作。
三、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查
1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調查，結果表明：醫院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發(fā)生醫院感染的科室依次為：內二科醫院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科醫院感染發(fā)生率為1.09%，外科醫院感染發(fā)生率為0.51%，內一科醫院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統疾病類(lèi)，例次感染率10.28%；內分泌類(lèi)疾病類(lèi)，例次感染率2.30%；循環(huán)類(lèi)疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統類(lèi)疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統類(lèi)疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調查發(fā)現：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養56份，物體表面采樣培養41份，醫護人員手采樣培養41份，消毒液采樣培養47份，消毒物品采樣培養12份，無(wú)菌物品采樣培養137份，高壓消毒滅菌效果監測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監測23份，合格率100%。
對全院各臨床科室、醫技科室、門(mén)診使用中的紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行了監測，共監測各種類(lèi)型的紫外線(xiàn)燈管29根，發(fā)現不合格及時(shí)更換，使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線(xiàn)管理制度，各臨床科室結合自身實(shí)際情況，制定具體落實(shí)措施。
醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度，明確各類(lèi)人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓，使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓及考核
進(jìn)行9次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓內容為：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務(wù)人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進(jìn)行了培訓考核，合格后上崗。
八、前瞻性調查及漏報率調查
第三季度對全院現病例進(jìn)行了全面橫斷面調查，全院共住院病人64人，調查64人，接受調查率100%。其結果現患率為0，無(wú)院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報率調查，漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無(wú)菌醫療用品的管理，20xx年院感科對其使用進(jìn)行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無(wú)菌醫療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結果各證齊全，全部合格。
醫院年終工作總結 篇2
醫院防�？朴�11名工作人員（10名兼職），下設7個(gè)村級衛生室，主要負責xxx地區xxx人的疾病預防、居民健康檔案管理、健康教育、預防保健、兒童保健、計劃免疫、傳染病防治、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理、老年人健康行為生活方式干預、死亡上報等工作。
一、提高服務(wù)意識、體現“以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量“為主題，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
xxx醫院為了能把基本公共衛生服務(wù)項目工作真正做到實(shí)處，使居民得到利益，提高人們健康保健意識，為了掌握居民健康的真實(shí)材料大家加班加，頂寒風(fēng)、冒著(zhù)酷暑，利用半年時(shí)間對xxx地區居住3個(gè)月以上的常期居住的.居民，逐戶(hù)入戶(hù)，對家庭成員的每個(gè)人進(jìn)行健康體檢、調查、登記、造冊、編碼、分類(lèi)建立健康檔案，建檔率達97%，基本掌握本地區居民健康狀況和疾病高發(fā)種類(lèi)、生活習慣、生活方式與疾病的關(guān)系。
二、開(kāi)展多種形式健康教育，加強居民健康的生活行為，改變不良生活習慣。
�。ㄒ唬�、建立健康檔案20xx年———20xx年居民健康檔案建立6743人份，0———6歲兒童建檔管理233人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用藥指導118人，高血壓建檔健康教育、用藥指導、隨訪(fǎng)725人、65歲老人健康教育、管理464人、35歲老年人首診測血壓2637人次，
�。ǘ�、健康教育；優(yōu)生優(yōu)育健康教育宣傳276人次、健康教育宣傳單發(fā)放6810人份，健康教育咨詢(xún)5400人次、健康教育宣傳欄132期（村衛生室84期、醫院48期）、健康教育講座94次，培訓人員1880人次，健康教育活動(dòng)6次，發(fā)放宣傳材料3600人份；
�。ㄈ�、預防接種20xx年一類(lèi)苗接種1043人次（強化麻疹疫苗197人次）、20xx年一類(lèi)苗接種882人次，
�。ㄋ模�、傳染病防治；20xx年發(fā)現47人（結核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人）；
�。ㄎ澹�、死亡78人均上報；
�。�、腫瘤管理28人
�。ㄆ撸�、兒童保健3歲以下兒童系統管理50人、4———6歲兒童系統133人、
�。ò耍┰挟a(chǎn)婦保健65人，包括產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視；
�。ň牛�、老年人健康保健464人，免費體檢257人、隨訪(fǎng)1656人次、重癥精神疾病管理8人，隨訪(fǎng)康復指導32人次；
三、預防保健工作是一項利民工程，事情多任務(wù)重，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)每個(gè)人的健康，一個(gè)生命的孕育———誕生————死亡整個(gè)生命過(guò)程都需要健康保健，通過(guò)健康教育和提高全民的健康保健意識，增強人們身體素質(zhì)，減輕家庭和社會(huì )負擔
由于大家工作努力成績(jì)突出，多次受到上級領(lǐng)導好評；防�？乒ぷ鞒煽�(jì)的取得凝集著(zhù)各級領(lǐng)導支持和信任，凝集著(zhù)醫院每位醫生的辛勤勞動(dòng)和付出；我們堅信在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，不斷規范和提高我院的服務(wù)和管理水平，基本公共衛生服務(wù)項目工作會(huì )越做越好。
醫院年終工作總結 篇3
20xx年，在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，設備科圓滿(mǎn)完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)，為醫院的發(fā)展做出了一定的貢獻�，F匯報如下：
一、做好全院設備的管理和維護。
1、有效的承擔起全院的.醫療設備的維修及保養工作。如：影像科DRX光機系統安裝，低場(chǎng)核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修；功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨，全自動(dòng)生化儀；放療科的直線(xiàn)加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上，有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化，規范化建設。做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設，建立建全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類(lèi)報表和操作流程。如：設備資料的完整性，設備效能評估等。加強設備從采購到報費的監管。
3、加強設備管地市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢，對強檢設備及時(shí)申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段，對我院所在地有醫療設備進(jìn)行電腦管理，提高工作效率。
二、加強對醫療設備配件管理
醫療設備的一次性配件要及時(shí)更換。如呼吸機濾芯。重復使用配件要勤保養勤宣傳保養知識。如心電監護導聯(lián)線(xiàn)、血氧線(xiàn)等盡量使配件盡量延長(cháng)壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓
1、業(yè)余時(shí)間要多了解醫療維修知識，努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養，必須作到接到報修第一時(shí)間到達現場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題。
3、大型醫療設備出現故障如當時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報領(lǐng)導。
醫院年終工作總結 篇4
20xx年，醫院科教工作在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體同志的共同努力下，堅持貫徹實(shí)施"科教興醫"的發(fā)展戰略，扎實(shí)推進(jìn)"科技興院"步伐，加大人才培養力度和科研水平，落實(shí)科研、教學(xué)、繼續醫學(xué)教育管理，不斷完善教學(xué)管理制度，加強臨床帶教、理論教學(xué)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監控，認真落實(shí)各項教學(xué)管理措施，加強學(xué)生管理，培養學(xué)生綜合素質(zhì)，順利完成了各項科研教學(xué)工作任務(wù)，現將20xx年工作總結如下：
一、教學(xué)工作方面
(一)完善教學(xué)管理制度，促進(jìn)我院教學(xué)制度化建設
今年，科教部緊緊圍繞"醫科大學(xué)教學(xué)醫院"創(chuàng )建工作，結合實(shí)際教學(xué)工作開(kāi)展情況，進(jìn)一步完善教學(xué)管理規章制度,重新下發(fā)了《教學(xué)工作考核與獎懲制度》，修訂了《教研室工作制度》、《教師聘任制度》、《教學(xué)專(zhuān)家督導制度》等，進(jìn)一步規范了醫院教學(xué)管理制度，推進(jìn)了醫院教學(xué)管理進(jìn)一步制度化、規范化和科學(xué)化。
(二)加強實(shí)習學(xué)生管理，不斷提高臨床教學(xué)水平
醫院實(shí)習生管理工作在全院帶教老師的共同努力下，嚴格按照年度教學(xué)工作計劃，認真組織落實(shí)，各項教學(xué)工作有序開(kāi)展，教學(xué)管理日益規范，教學(xué)質(zhì)量顯著(zhù)提高。
1.開(kāi)展規范化崗前培訓，促進(jìn)實(shí)習學(xué)生角色轉變
今年，醫院共接收*****等各醫學(xué)院校專(zhuān)業(yè)實(shí)習學(xué)生共計**人，其中臨床專(zhuān)業(yè)**人、護理專(zhuān)業(yè)**人、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)*人、檢驗專(zhuān)業(yè)**人，影像專(zhuān)業(yè)*人，口腔專(zhuān)業(yè)**人，中醫康復專(zhuān)業(yè)**人。全部納入為期*天的崗前培訓。通過(guò)規范化的崗前培訓，使實(shí)習學(xué)生快速轉變角色，較好的保證了實(shí)習質(zhì)量和醫療安全。
2.加強實(shí)習生理論學(xué)習，促進(jìn)臨床實(shí)踐與理論學(xué)習有機結合
醫院定期組織院、科兩級的理論教學(xué)講座，加強實(shí)習學(xué)生日常理論學(xué)習，促進(jìn)臨床實(shí)踐與理論學(xué)習有機結合。今年共承辦全院性理論大講座8次。同時(shí)，各教研室根據教學(xué)工作安排，制定了詳細小講座安排計劃并嚴格組織落實(shí)，每周定期開(kāi)展1次小講座，促進(jìn)學(xué)生將理論知識與臨床實(shí)踐有機結合。
3.加強臨床帶教管理，不斷提高學(xué)生臨床實(shí)踐技能
(1)制定實(shí)習輪轉表，將臨床實(shí)習帶教任務(wù)落實(shí)到科室，分解到人頭，每科固定專(zhuān)職帶教老師進(jìn)行帶教，切實(shí)確保了帶教質(zhì)量。
(2)制定《帶教目標責任書(shū)》，從帶教計劃、入科登記和入科宣教、學(xué)生考勤、基本操作技術(shù)、教學(xué)運行記錄、教學(xué)實(shí)施任務(wù)、出科考試和集體評議出科鑒定、教學(xué)小結及總結等幾個(gè)方面進(jìn)行規范和要求，并分別與各科室負責人、帶教老師簽訂責任書(shū)，以明確帶教任務(wù)和目標，確保圓滿(mǎn)完成帶教任務(wù)。
(3)加強實(shí)習生臨床技能訓練，內容包括：技能操作、溝通能力、小講座、教學(xué)查房等的訓練，有效提高學(xué)生技能水平。
(4)認真落實(shí)學(xué)生入科教育、出科理論考試和技能操作考核。
4.加強日常教學(xué)質(zhì)量督查，確保各項教學(xué)工作落實(shí)到位
(1)為不斷提高科室教學(xué)工作質(zhì)量，教學(xué)督導組專(zhuān)家深入臨床科室進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量督導5次，及時(shí)發(fā)現科室日常教學(xué)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)整改措施，限期予以落實(shí)整改。
(2)為不斷規范科室日常教學(xué)工作，根據教學(xué)工作要求，每月對科室日常教學(xué)工作運行情況進(jìn)行定期督查，確保各項日常教學(xué)工作落實(shí)到位。
5.積極組織召開(kāi)教學(xué)工作會(huì )議和開(kāi)展各項教研活動(dòng)
組織教學(xué)工作會(huì )議3次，布置各項教學(xué)工作任務(wù)，落實(shí)各項教學(xué)工作安排，解決日常教學(xué)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題。同時(shí)，積極舉辦各項教學(xué)活動(dòng)，如"示范性臨床教學(xué)查房競賽""實(shí)習學(xué)生理論知識競賽"等，豐富了日常教學(xué)活動(dòng)，使教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
(三)加強院校合作，使理論教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高
共接收院校結合班學(xué)生**人，院內聘用授課教師**名，共完成15門(mén)課程的授課任務(wù)，并根據院校結合合作學(xué)校要求及教學(xué)工作要點(diǎn)，加強教學(xué)管理和質(zhì)量監控，使理論教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高。
1.嚴格教師資格準入，保證教學(xué)質(zhì)量
嚴格教師資格準入制度，組織教師試講活動(dòng)，從政治素質(zhì)、職業(yè)道德、學(xué)歷及資歷等多方面進(jìn)行考核來(lái)選拔優(yōu)秀的教師。
2.強化師資培訓，不斷提高教學(xué)水平
采取院內、院外多種形式培訓，組織各科教學(xué)骨干參加***理論培訓及上崗前培訓，不斷提高了教師理論教學(xué)水平，保證教學(xué)質(zhì)量。
3.積極組織各種教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革
積極組織教師參加各種教學(xué)活動(dòng)，如"集體備課"、"優(yōu)秀教師評選"等，使教師進(jìn)一步樹(shù)立教學(xué)相長(cháng)理念，促進(jìn)教師互相交流學(xué)習，互相幫助提高，特別是帶動(dòng)年輕教師成長(cháng)和進(jìn)步。
4.加強教學(xué)實(shí)施環(huán)節質(zhì)控，不斷提高教學(xué)質(zhì)量
(1)為了確保教學(xué)工作的正常運行，在學(xué)期前、學(xué)期中、學(xué)期末對教師授課計劃和教案進(jìn)行檢查，確保教學(xué)計劃得到全面落實(shí)，使學(xué)生系統學(xué)習各科知識。
(2)以保證課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn)，防止重知識輕德育、教師上課隨意性太強的現象，抓任課教師備課、上課等環(huán)節，由班主任和分管院長(cháng)隨機抽查課堂情況記錄，并填寫(xiě)《教學(xué)檢查記錄表》;同時(shí)要求教師加強對學(xué)生作業(yè)批改和課外輔導,使每一節課都能讓學(xué)生有所學(xué)、有所得。
(3)堅持聽(tīng)課制度，制定聽(tīng)課計劃，教學(xué)督導、教研室、科教部、授課老師組成的聽(tīng)課小組，進(jìn)行常規和不定期抽查聽(tīng)課，認真填寫(xiě)《聽(tīng)課記錄及教學(xué)質(zhì)量評價(jià)表》，了解教師課堂教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習動(dòng)態(tài)，做好聽(tīng)課意見(jiàn)的.反饋與改進(jìn)工作。
(4)組織召開(kāi)教師和學(xué)生座談會(huì )，探討教學(xué)、學(xué)生及管理等方面問(wèn)題，制定相應改進(jìn)措施，提高教育教學(xué)效果。
(5)做好教學(xué)雙評工作，一是組織全體學(xué)生匿名對所有授課教師進(jìn)行測評;二是任課教師對所在班級進(jìn)行《學(xué)風(fēng)測評表》，并對學(xué)生進(jìn)行分析。
5.加強學(xué)生技能培訓，突出院校聯(lián)合的優(yōu)勢和特點(diǎn)
(1)嚴格按教學(xué)大綱及計劃的要求，嚴密組織、統籌安排學(xué)生的臨床實(shí)訓和見(jiàn)習，實(shí)行床旁教學(xué)，加強學(xué)生的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，并作好"實(shí)訓記錄"。
(2)除常規的見(jiàn)習安排以外，,每周還分別安排不同的臨床科室見(jiàn)習。各科室選派有豐富帶教經(jīng)驗的老師帶教。在見(jiàn)習過(guò)程中，為了督促見(jiàn)習帶教工作高質(zhì)量的完成，要求學(xué)生每天填寫(xiě)"見(jiàn)習情況記錄表"、"每日小結"，使學(xué)生養成了良好的學(xué)習習慣。
(3)開(kāi)展院校結合班學(xué)生臨床實(shí)踐責任護士的比賽活動(dòng)，各科派出優(yōu)秀的責任護士進(jìn)行帶教指導，從責任護士的工作模式、工作流程等方面進(jìn)行學(xué)習，并從兩個(gè)方面進(jìn)行評比，強化學(xué)生"以病人的為中心的"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念，為學(xué)習和臨床實(shí)習打好了基礎。
醫院年終工作總結 篇5
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)醫院組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們醫院的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高醫院的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成醫院交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的.調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于醫院交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，熱門(mén)思想匯報認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )醫院藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中�！稗D變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為醫院新的補充力量，“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成醫院交給的任務(wù)。
醫院年終工作總結 篇6
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗，查漏補缺。爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓�，F將一年的工作情況匯報如下：
一、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、20xx年門(mén)診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元，較去年增長(cháng)241萬(wàn)元，全年體檢8487人次（包括武裝部、本院職工的免費體檢）收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開(kāi)展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行了檢測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實(shí)有效，共采樣1282份，在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例，每當發(fā)現HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務(wù)人員不被感染，圓滿(mǎn)完成了院感的各項任務(wù)。
3、細化工作流程，我科實(shí)行了分組化管理成立了：儀器保養組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實(shí)行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和責任心，節約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。質(zhì)控小組規范了臨床實(shí)驗室室內質(zhì)量控制，堅持天天做，同時(shí)積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實(shí)驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn)，配合臨床開(kāi)展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開(kāi)展了A群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據。同時(shí)積極向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u（其他醫院用懸液紅細胞58u）。今年臨床用血比例相對下降，體現了我院臨床合理用血活動(dòng)初顯成效，避免了血源浪費，同時(shí)又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
全年發(fā)生三例輸血不良反應，我們都積極配合臨床科室查早原因，積極上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時(shí)開(kāi)機，每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時(shí)到崗有序工作，充分發(fā)揚了團結協(xié)作的精神，受到臨床科室的好評。12月血庫還實(shí)現了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò )系統的聯(lián)網(wǎng)，20xx年將實(shí)現與我院HISLIS系統的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，當儀器出現故障時(shí)小問(wèn)題自己處理，大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科每天門(mén)診量平均約400多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診號、發(fā)票號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問(wèn)�？剖曳帜媳眱山M，先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假，人員緊缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人較多，到點(diǎn)下不了班，經(jīng)常是老同志搶著(zhù)干，年輕同志加班加點(diǎn)地工作，都任勞任怨、毫無(wú)怨言，他們這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動(dòng)。
9、信息化系統的建設HIS系統和LIS系統上線(xiàn)后，全科同志積極學(xué)習熟練掌握工作要領(lǐng)，對出現的問(wèn)題出主意、想辦法在短時(shí)間內使工作步入正軌。我科還實(shí)現了LIS系統和體檢中心的聯(lián)網(wǎng)，簡(jiǎn)化了工作程序，保證了結果的準確回傳。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍的整體素質(zhì)，積極開(kāi)展各項工作，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，由副主任組織每周二科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每個(gè)人即是老師又是學(xué)生，授課人員精心備課，聽(tīng)課人員認真聽(tīng)講，大大提高了同志們的學(xué)習熱情和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學(xué)習，外出人員回科后，均進(jìn)行了相應的講課，做到了一人學(xué)習，全科受益。
二、存在的.問(wèn)題
1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科收到患者錦旗一面，取得的成績(jì)是全科同志共同努力的結果，非常感謝院領(lǐng)導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進(jìn)，取長(cháng)補短，始終將“團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
三、檢驗科三年規劃
1、在現有設備基礎上開(kāi)展臨床科室急需項目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內計劃安排xxxxxxxxx三位同志到上級醫院重點(diǎn)進(jìn)修血液細胞、微生物兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，其他同志參加短期培訓，保障科室人才不斷，后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱(chēng)考試，繼續進(jìn)行課內基礎知識培訓，盡快提高全科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
4、引進(jìn)3—4名大學(xué)生，使他們能盡早獨立開(kāi)展工作，使血庫可以獨立運轉。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強烈的集體榮譽(yù)感和團隊精神。工作做到四滿(mǎn)意：患者滿(mǎn)意，臨床滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意，自己滿(mǎn)意。通過(guò)科室文化建設，使員工對科室的發(fā)展充滿(mǎn)信心，使科室的凝聚力加強。
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