個(gè)人年終工作總結范文合集7篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的個(gè)人年終工作總結7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人年終工作總結 篇1

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我來(lái)到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個(gè)月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　�。�1）收集保持好工程部下發(fā)的文件、監理周例會(huì )會(huì )議紀要及合同文件等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體分類(lèi)整理的文件按文件內容及日期分別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件提供了方便。

　�。�2）做好圖紙、設計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據工程部規定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱，接收部門(mén)在各類(lèi)《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認，并將文件原件存檔。

　�。�3）負責工程資料及圖紙的保管和借閱工作，及時(shí)裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負責部門(mén)內有關(guān)文件、資料的打印、復印工作。

　�。�4）保管好工程部物品，如電腦、打印機等辦公設備的日常保養和維護，每日下班關(guān)好門(mén)窗、電腦以及打印機等，做好部門(mén)的內務(wù)工作，及時(shí)更新工程部所需物品。

　　總結這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(cháng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的過(guò)程中有同事和領(lǐng)導的.幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作并斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

個(gè)人年終工作總結 篇2

　　時(shí)光荏苒，轉眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

　　在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jì)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì )的。對有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售確實(shí)不難，但對于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷(xiāo)售這一行業(yè)不到一年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人，因為我進(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短，大約270天的時(shí)間每天都是在圍繞銷(xiāo)售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。

　　在這些日子里，我學(xué)會(huì )了操作阿里巴巴。一開(kāi)始，曾經(jīng)想過(guò)，阿里巴巴的操作應該很容易上手，但是呢，在真正操作后，就發(fā)現，操作很容易，但是要能真正操作的好，還是有一點(diǎn)難度的。產(chǎn)品情況的了解，圖片的編輯，關(guān)鍵詞的收集，模板的編排，排名的高低，都會(huì )直接決定詢(xún)盤(pán)量的多少。只有把這些東西都吃透，才能掌握好游戲規則，達到目的。

　　20xx年這一年又過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的.成績(jì)，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價(jià)迎來(lái)客戶(hù)，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰極限，爭取明年做到預期目標。在今年七月份的時(shí)候還只剛剛利有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(cháng)的時(shí)間，開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描述寫(xiě)好關(guān)鍵詞設好。在上季度詢(xún)盤(pán)是非常少的而且收到的詢(xún)盤(pán)也沒(méi)有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細致地去回復詢(xún)盤(pán)，結果發(fā)現有潛在客戶(hù)回復得也很少，而且回復得不太詳細，實(shí)則從那些回復可以看出他們是沒(méi)有意愿想買(mǎi)�？赡苤皇菫榱朔e累一些報價(jià)，或用于與其他供應商的報價(jià)做比較，這一季度的報價(jià)基本都是無(wú)用功。在接下來(lái)的這個(gè)季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢(xún)盤(pán)就來(lái)了，在那眾多的詢(xún)盤(pán)中你無(wú)法得知哪些是有效得詢(xún)盤(pán)，只有每個(gè)詢(xún)盤(pán)都認真去對待從而引導潛在客戶(hù)，他們才會(huì )一步一步對你的回復和話(huà)題感興趣，而后會(huì )利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復你的問(wèn)題。

　　實(shí)際上，只要大部分詢(xún)盤(pán)是含金量較高的就一定會(huì )迎來(lái)客戶(hù)來(lái)國看廠(chǎng)，這樣拿到單的機會(huì )就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來(lái)國參觀(guān)幾家廠(chǎng)，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備，這個(gè)有很多因素影響買(mǎi)賣(mài)的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會(huì )還很多，不過(guò)每次都要好好把握。

　　此外，計劃除了利用平臺之外，還尋找其他方法，例如Google達成訂單。新年新氣象，在新的一年里，我將會(huì )更加努力，爭取訂單。

個(gè)人年終工作總結 篇3

　　回顧初上工作崗位的這一年多，在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把這期間的工作做簡(jiǎn)要的匯報總結。

　　一、師德表現

　　一年來(lái)，我在思想上嚴以律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在工作中更是時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，積極參加各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導、老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教育教學(xué)情況

　　在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：

　　1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結提高教學(xué)水平。

　　2、認真上好每一節課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的.培養學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節課的質(zhì)量。

　　3、認真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況和相關(guān)動(dòng)態(tài)，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導。

　　4、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。能夠做到堅持聽(tīng)課，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習的機會(huì )，取長(cháng)補短，收獲良多。

　　5、注重教育理論的學(xué)習,并注意把一些先進(jìn)的理論應用于課堂,做到學(xué)有所用。

　　6、扎實(shí)自己的基本功。通過(guò)向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡(luò )課堂的學(xué)習，切實(shí)提高自己的基本功。

　　三、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作

　　上班初，學(xué)校領(lǐng)導出于對學(xué)校教師的合理安排，讓我一個(gè)普校畢業(yè)生一進(jìn)校幼兒園的班主任工作，在擔當幼兒園班主任期間認識到工作的重要性，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習環(huán)境外，更應該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景。我嚴格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)安排自己的工作。

　　后來(lái)應全國的電子學(xué)籍建設工作，學(xué)校讓我負責學(xué)籍的相關(guān)工作，從最初的開(kāi)會(huì )，到后期的學(xué)籍的錄入，導入系統我都認真的完成每一次工作，在管理學(xué)籍的過(guò)程中在系統的使用方面也有很大的收獲，并且加強了與其他學(xué)校同仁的溝通，何樂(lè )而不為呢。

　　在學(xué)校的每一項工作都是對我的一種磨練。

　　以上是我一學(xué)年來(lái)的工作總結。在一年的工作中，無(wú)論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作，我都覺(jué)得自己存在著(zhù)很多的不足，比如，合理統籌的能力有待提高，教學(xué)管理工作中不夠嚴格，計劃執行力度不夠強，與家長(cháng)間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習過(guò)程中，我確實(shí)成長(cháng)了不少，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)內 外的知識，認識到自己的一些不足。

　　正所謂：“有則改之，無(wú)則加勉!”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會(huì )多調整心態(tài)，多反省自己，多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習避免走過(guò)多的彎路，從多角度多方法看問(wèn)題，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量，讓自己真正地快速成長(cháng)起來(lái)。

　　我相信在今后的工作和學(xué)習中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì )改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。也堅信自己將在教師的道路上一路走下去，不怕辛苦，因為充實(shí);不怕失敗，因為熱愛(ài)。

個(gè)人年終工作總結 篇4

　　光陰似箭，春日漸近。我們在忙碌中度過(guò)了不平凡的二一一年，回顧20xx年來(lái)的工作，有必要進(jìn)行簡(jiǎn)單總結，其意義在于總結經(jīng)驗，找出差距以利再戰，下面我將全年的工作做如下總結：

　　一、籃球隊的工作

　　公司籃球隊是20xx年4月8日重新招聘組建的，現有隊員10人，領(lǐng)隊1人，教練1人，本人被聘擔任籃球隊教練一職，享受副經(jīng)理待遇。一年來(lái)我和領(lǐng)隊一起帶領(lǐng)公司籃球隊以“高素質(zhì)，能征善戰”為創(chuàng )建目標，以“加強交流，宣傳企業(yè)，以球會(huì )友，提高球技，帶動(dòng)全體”為主要任務(wù)。在隊內倡導“積極、健康、快樂(lè )”的生活方式，崇尚“團結、友愛(ài)、積極、拼搏”的人文精神。在提高隊伍素質(zhì)，宣傳企業(yè)形象等方面做出了一定的貢獻，下面簡(jiǎn)單匯報幾點(diǎn)：

　�。�1）抓管理，樹(shù)形象

　　籃球隊進(jìn)一步修訂完善了《籃球隊管理制度》堅持以制度管人，加強考核考勤，并輔以耐心細致的思想工作，教育與批評相結合，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使這支隊伍逐步壯大提高，在本年度多次外出比賽，及對外活動(dòng)中提高了自己，為宣傳企業(yè)良好形象發(fā)揮作用。

　�。�2）以技取人，以德服人，在對外比賽中大力宣傳企業(yè)良好形象，并力爭取得良好成績(jì)。

　　一年來(lái)我們先后參加了“中寧縣天元杯職工籃球賽”“海原縣職工籃球賽”，并與教育局籃球隊、中寧中學(xué)籃球隊、管道局石空泵站籃球隊、中寧電廠(chǎng)籃球隊、大戰場(chǎng)籃球隊、縣消防隊籃球隊、中寧籃球協(xié)會(huì )籃球隊等多支球隊進(jìn)行了比賽交流，在交流比賽中全部獲勝，并在“中寧縣天元杯籃球賽”上獲得甲、乙兩組冠軍，在家鄉父老面前，充分展示了天元人的精神風(fēng)貌。在被邀請參加的高手如云的海原縣籃球賽上，經(jīng)過(guò)全體隊員的頑強拼搏，一路過(guò)關(guān)斬將沖入決賽，最終獲得第六名的較好成績(jì)。另外十月底十一月初在公司的安排下，籃球隊先后前赴山東德州和北京，與景津集團籃球隊和中鐵北京物資局籃球隊進(jìn)行了友誼比賽，得到了兩家協(xié)作單位的贊揚與好評。

　�。�3）做好本職，服務(wù)部門(mén)，逐步培養隊員的全面工作能力

　　我們這支籃球隊在八月底進(jìn)行了改制，由原來(lái)的全天訓練改為每周三個(gè)半天訓練，平時(shí)將隊員分配在總務(wù)部、供應部、網(wǎng)絡(luò )部、人力資源部、企管部等部門(mén)，我們教育全體隊員“干一行、愛(ài)一行”，聽(tīng)從調配、服從管理、虛心學(xué)習、認真工作，為企業(yè)籃球隊的進(jìn)一步發(fā)展、進(jìn)行了大膽探索，并已邁出堅實(shí)的`一步。

　　我們相信，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司籃球隊將會(huì )隨企業(yè)發(fā)展壯大而逐步提高，球隊也將會(huì )在今后的對外交流比賽活動(dòng)中，力爭好成績(jì)，樹(shù)立好形象。

　　二、護衛大隊工作

　　我于20xx年8月下旬，籃球隊改制后，公司又委派我擔任護衛大隊大隊長(cháng)一職，赴職后重點(diǎn)抓了以下工作：

　�。�1）熟悉護衛工作，加強基礎管理

　　為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切空余的時(shí)間學(xué)習護衛工作的各項規章制度,并與原班子成員共同協(xié)商抓好工作。在平時(shí)工作中兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,在極短的時(shí)間內就熟悉掌握了護衛工作的基本情況。

　　對護衛工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險點(diǎn)，力求考慮在前、服務(wù)在前。做到工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄。對日常工作及上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)，基本都做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情求實(shí)效，為維護各部門(mén)的生產(chǎn)與工作保駕護航。

　�。�2）改變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法

　　在日常工作中，每周都突出抓1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，每周均有例會(huì )對工作進(jìn)行總結、安排、部署，做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新、有計劃。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)、創(chuàng )新、調整，以更好的適應公司發(fā)展的需要，增強服務(wù)意識和奉獻精神。針對護衛工作的復雜性，自己堅持做到“勤學(xué)習、、勤問(wèn)、勤檢查”，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)。四個(gè)月以來(lái)護衛工作平穩有序，護衛形象大幅提高。

　�。�3）認真履行護衛職責，完善制度，嚴格考核

　　護衛大隊的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)都會(huì )有新的工作任務(wù)出現，作為領(lǐng)導者必須保證思路清晰、方法得當、預案在先、管理規范，才能使各項工作有條不紊、順利開(kāi)展、圓滿(mǎn)完成。這就要求在做好護衛隊員思想工作的同時(shí)，拿出一套切實(shí)可行的管理制度，用制度約束人，用制度管理人。為此先后修改制定了《巡邏督察隊工作職責》《護衛大隊崗位績(jì)效考核細則》《護衛大隊應急突發(fā)事件處理預案》等各項規章制度，以保證工作有序有效進(jìn)行。對違紀的人和事絕不姑息遷就，并追究相關(guān)責任人員的連帶責任。每日由一名中隊長(cháng)和巡邏督察隊隊員對各崗的勞動(dòng)紀律、隊容風(fēng)紀、思想學(xué)習、業(yè)務(wù)技能等進(jìn)行檢查，檢查情況作為每月的考核依據，并將考核情況予以通報，有效的提高了護衛大隊的整體形象，勞動(dòng)紀律有較大程度的加強，確保了各項工作任務(wù)的順利完成。

　�。�4）結合工作實(shí)際，強化日常訓練，狠抓警風(fēng)警紀，軍事素質(zhì)顯著(zhù)提高根據護衛大隊的工作性質(zhì)，我們把提高隊員軍事素質(zhì)，加強警風(fēng)警紀，規范儀表儀容作為一項長(cháng)期的工作來(lái)抓。我們根據不同季節特點(diǎn)，每天組織不同形式的晨練，以跑步、隊列、擒敵拳等項目為訓練手段，強化訓練、增強體質(zhì)及戰斗力，9月14日我護衛大隊組織40多名隊員，代表中寧縣參加“中衛市民兵訓練營(yíng)”活動(dòng)，分別獲得了團體總分第一名，團體擒敵拳第一名，個(gè)人射擊第一名、第二名的優(yōu)異成績(jì)，為我縣及我公司爭取了榮譽(yù)。同時(shí)我們狠抓警風(fēng)警紀教育，要求全體隊員文明執法，文明值勤，為天元錳業(yè)公司的對外宣傳工作，樹(shù)立良好的窗口形象，粗暴執法，打罵員工的現象幾乎杜絕。

　�。�5）深化安全管理，全力保障公司財產(chǎn)及職工人身安全不受侵犯

　　安全工作是公司的生存之本，在公司高管領(lǐng)導的指導下，我部門(mén)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。每天堅持對全公司區域內進(jìn)行巡邏督察工作。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)和重點(diǎn)部位認真巡察消除隱患。為了防范盜竊、可疑人員進(jìn)入轄區，各護衛門(mén)崗均制定了相應的門(mén)崗制度，并進(jìn)行嚴查死守，對滋事人員進(jìn)行制止、驅趕，同時(shí)還制止聚眾擾亂公司秩序事件10多起，有效的保障了辦公樓正常辦公秩序。我部門(mén)還多次配合中寧交警大隊前來(lái)我公司，為無(wú)駕駛證的員工辦理摩托車(chē)駕駛證、行駛證。特別是10月20日開(kāi)始，針對我公司交通事故頻繁發(fā)生的不良態(tài)勢，組織開(kāi)展了“百日交通安全專(zhuān)項整治活動(dòng)”，發(fā)放交通安全教育資料300余份，并制作安裝交通安全警示標志28塊，大型宣傳橫幅12條，查處各類(lèi)交通違規行為566起。在我護衛大隊和巡防大隊及其他各部門(mén)、單位的大力配合下，交通整治工作取得實(shí)效。公司交通安全狀況得到了良好的改善，較大幅度的降低了公司交通事故率，交通事故次數由原來(lái)平均每月3.4次下降為每月1次，職工交通安全意識明顯增強，職工人身安全得到有效保護。

　　三、存在的問(wèn)題與不足

　　回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jì)，但我仍感自己有不少不足之處，主要表現在：制度建設方面還有待進(jìn)一步完善；護衛隊員和籃球隊員的思想教育工作還有待進(jìn)一步加強；護衛工作條件還需進(jìn)一步改善；護衛管理工作還有待進(jìn)一步創(chuàng )新。就我個(gè)人而言，我深深感覺(jué)到自己身上的擔子責任重大，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，充分調動(dòng)全體隊員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，全力做好護衛工作和籃球隊訓練比賽工作。為公司的發(fā)展做出自己的貢獻！

個(gè)人年終工作總結 篇5

　　光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起剛來(lái)林德叉車(chē)的青澀，感慨萬(wàn)千�；厥拙拺咽菍χ�前工作的總結和經(jīng)驗，翹首待行是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚長(cháng)避短.20xx年年終總結報告如下：

　　一、學(xué)好專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。

　　無(wú)論從事什么樣的工作，專(zhuān)業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶(hù)問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎么那么低，不過(guò)現在想起來(lái)也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿(mǎn)懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現自己太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。不過(guò)，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的'容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個(gè)對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動(dòng)它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學(xué)的會(huì )的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習。

　　二、學(xué)會(huì )與人溝通。

　　做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì )讓你事半工倍。還有就是每次到現場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準備，因為客戶(hù)的心情不能確定，畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失，隨時(shí)會(huì )噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹慎的應付了，我一般只會(huì )說(shuō)“請你放心，我會(huì )盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門(mén)在外，說(shuō)話(huà)也要小心，盡量的從客戶(hù)的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶(hù)溝通時(shí)，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題；有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話(huà)那就麻煩了；這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了，先從自己會(huì )的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就可以了；要不然客戶(hù)會(huì )對你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì )對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì )不會(huì )的’那樣的話(huà)自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話(huà)。

　　三、事前準備事后總結。

　　在接到客戶(hù)電話(huà)時(shí)，必須先了解最具體的情況看能否電話(huà)解決，如果要到現場(chǎng)去的話(huà)，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話(huà)說(shuō)“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后，最好做一下總結，把現場(chǎng)的情況記下來(lái)。

　　四、存在問(wèn)題和不足

　　1.工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細致；2.在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆研不夠。

　　對上述問(wèn)題，在今后的工作中要克服粗心、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習力爭更大的進(jìn)步，把工作做得更上一個(gè)臺階。

　　總之，這一年的工作，有成績(jì)也有不足，有歡樂(lè )也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(cháng)成材。在今后的工作中，我會(huì )更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己！

個(gè)人年終工作總結 篇6

　　轉眼間，我們又迎來(lái)了嶄新的一年，在過(guò)去的一年里我收獲很多�，F將20xx年的個(gè)人工作總結如下：

　　一、工作情況

　　20xx年3月我進(jìn)入黎明家具廠(chǎng)，先擔任家具打磨工作兩年，之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。

　　在黎明家具廠(chǎng)的日常工作中，我嚴格按照廠(chǎng)里的相關(guān)技術(shù)規定進(jìn)行作業(yè)，通過(guò)細心觀(guān)察，認真揣摩、反復操作，不懂就問(wèn)，勤學(xué)勤鉆研的精神，我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng)，使我在工作中起到了事半功倍的效果。

　　二、不足之處

　　我來(lái)黎明家具廠(chǎng)工作的時(shí)間雖然較長(cháng)，雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng)，但是還有很多不足的地方，如：對客戶(hù)的需求和要求情況了解的'有所欠缺，同客戶(hù)的關(guān)系仍未建立完全，我會(huì )在以后的工作中有意識的加強這一點(diǎn)。

　　三、20xx年工作計劃：在今后的工作中，

　　第一，努力完成廠(chǎng)里的各項任務(wù)，加強日常工作規范，提高技術(shù)，降低返功率，及時(shí)總結經(jīng)驗。

　　第二，繼續加強與上級和主管部門(mén)的溝通，建立良好的合作關(guān)系，同時(shí)對其它建材和家具的品牌和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深入的了解，以便更好地改進(jìn)我廠(chǎng)的技術(shù)。

　　第三，了解其它各家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷(xiāo)運作模式，借借鑒好的方面為我廠(chǎng)所用。

　　第四，提升個(gè)人素質(zhì)，包括專(zhuān)業(yè)知識、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、社交能力等。

　　最后，感謝黎明家具廠(chǎng),也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導和同事。

個(gè)人年終工作總結 篇7

　　20xx年算是我正式從事監理工作開(kāi)頭年，先后在棲霞環(huán)湖路工程、開(kāi)發(fā)區古現十八路白銀河橋、蓬萊泊柳國防公路工程工作�，F將一年在工作中的成績(jì)與不足總結如下：

　　在棲霞環(huán)湖路工程中，一邊向韓超奎駐地學(xué)習如何開(kāi)展監理工作，查閱有關(guān)監理書(shū)籍，一邊應用于實(shí)踐。在旁站這個(gè)工作崗位上，結合自己的施工經(jīng)驗，對于路基工程施工中的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)，嚴格把控，如填料的最佳含水量的控制，松鋪厚度的控制，填挖結合部的處理，填方段坡度大于1：5時(shí)開(kāi)挖臺階等。結合工程的際情況，提出合理化的建議，例如在K3+500設置砌石邊坡，以防止湖水對路基的沖涮。在工作中也找的自己的不足，對于監理程序認識不足，監理有關(guān)文件、資料的編寫(xiě)、上呈下達不清。

　　在開(kāi)發(fā)區古現十合八路工程中主要是整理內業(yè)資料，在整理資料的過(guò)程中發(fā)現了自己的不足，對于自檢以外的資料的整理自己要加強學(xué)習。

　　在蓬萊泊柳國防公路工程中，主要是對混凝土路面板的質(zhì)量控制，在監理工作中我們重點(diǎn)加強了對路面施工中的路面的寬度、厚度原材料、施工配合比、混凝土的振搗、養生等關(guān)鍵工序的控制。認識到工程質(zhì)量的重性，它對于監理效益、聲譽(yù)的作用�；仡櫼荒甑墓ぷ�，在肯定成績(jì)的'同時(shí)，自己仍存在較多的不足之處：由于監理程序理解的不夠透徹，導致不能很好地、全面地協(xié)調工作;打算在以后的工作中多向領(lǐng)導及同事們學(xué)習相關(guān)方面的知識，做到言行要嚴謹，說(shuō)話(huà)要有依據，嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。在以后的工作中嚴把質(zhì)量、安全管理關(guān)，充分認識質(zhì)量、安全就是生命、效益的內涵。加強學(xué)習，學(xué)習工作常用的施工技術(shù)規范、評定標準等，為以后工作打好扎實(shí)理論基礎。學(xué)習監理工作程序的有關(guān)內容，為以后有條不紊的工作打好基礎。

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