人力資源的工作總結（通用21篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的人力資源的工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人力資源的工作總結 篇1
績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的xx年的主要工作內容之一，為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施，5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)（財務(wù)行政部人力資源部）進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括：部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容，過(guò)最后的數據收集與分析，客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績(jì)效量化管理的目標，下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下：
1、部門(mén)kpi指標考核（tp）：
部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效，所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2、崗位工作目標考核（ip）：
各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估（cp）：
職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面）多角度（上司、下屬、內部客戶(hù)）進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(jià)（at）：
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法：
試行中存在的主要問(wèn)題：
1、考核本身設計問(wèn)題。
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構；經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀(guān)上，我們在設計某些指標時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門(mén)tp的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、溝通問(wèn)題。
通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認識問(wèn)題。
根據以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題。
考核在沒(méi)有形成習慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話(huà)，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過(guò)引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；比如：最近的'的<目標管理>培訓，及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5、與績(jì)效掛鉤。只有與績(jì)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
1、工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統。
2、工作思路：
職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。
�。�1）9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià)，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。
�。�2）10—12月（三個(gè)月為一個(gè)考核周期）將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實(shí)現）。
�。�3）下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。
人力資源的工作總結 篇2
入職公司已半年多，在這半年中，作為行政部長(cháng)，我緊緊圍繞著(zhù)公司的管理理念和經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展和部署工作，將行政部做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標任務(wù)作出強有力的后盾支援。同時(shí)也結合20xx年行政部年度總體計劃方案的部分要點(diǎn)有目的性完成。為了總結上半年的經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)，同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年上半的工作做簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、行政部團隊現狀
行政部現有人員5人，其中行政部長(cháng)1人、統計 1人、行政文秘1人、保潔1人，司機1人；截至目前，行政部在位人員思想穩定，熱愛(ài)公司，珍惜崗位，安心本職。
二、20xx年度上半年完成工作任務(wù)情況
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人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問(wèn)題，在20xx年上半年，行政部做了以下工作。
1、積極招聘，保證現崗現位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網(wǎng)站上找等方法，共招聘新員工78人，正式上崗52人，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、完善制度，規范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規。20xx年上半年，根據公司要求，進(jìn)一步完善了公司的各類(lèi)制度，并對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，規范了公司行政各類(lèi)檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。
3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。20xx年上半年，行政部進(jìn)一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
4、制訂薪酬考核方案，及時(shí)發(fā)放員工勞資薪酬，確保了公司員工思想穩定。20xx年上半年，我們按照集團公司的要求和公司的現狀，制訂了《20xx年度員工薪酬方案》，在如期發(fā)員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴摳方案、考勤和規定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無(wú)誤。
5、認真負責，及時(shí)匯總反饋信息，確保公司運營(yíng)情況按時(shí)上報。20xx年公司加入廣匯集團后，大家明顯的感覺(jué)是報表多，但是，我們不管工作有多忙、困難有多大，堅持做到了及時(shí)、準確上報，得到了集團公司的一致好評。
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行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認真、細致的同時(shí)，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量行政工作的基本標準。在20xx年上半年我們做了以下工作：
1、狠抓制度落實(shí)，正規公司工作秩序。20xx年上半年，我們把落實(shí)公司各項制度作為重中之重，制定和完善了相關(guān)管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，有效推進(jìn)了公司的和諧高效發(fā)展。
2、發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)保障效能。行政部工作的核心是服務(wù)，20xx年上半年我們在繁雜的事物中，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：一是保證水、電、辦公電話(huà)的暢通和硬件設施的添臵和維修。如：公司電力設施的搶修；展廳鋼化玻璃、電動(dòng)門(mén)、側門(mén)的維修；維修廁所下水管道，客戶(hù)休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機等硬件設施的添臵等等，確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購，科學(xué)管理、嚴格控制成本、厲行節約，確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車(chē)及試乘試駕車(chē)，明確各部門(mén)及相應人員責任。20xx年上半年，公司車(chē)輛安全無(wú)事故，在公司運行、搶修、接待等用車(chē)中，做到了出車(chē)前有出門(mén)證、出門(mén)前有登記、出車(chē)返回有匯報。每月統計車(chē)輛油料損耗，在一定程度上控制了公司成本，維持公司正常的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛生清潔。20xx年上半年，面對剛收購以后公司環(huán)境衛生臟亂差的情況，我們對公司內部環(huán)境衛生區域進(jìn)行劃分，保持干凈的同時(shí)每周對公司環(huán)境衛生進(jìn)行檢查。五是保證食堂正常運行。公司長(cháng)期以來(lái)無(wú)正規的食堂，廚房設施因年久失修呈現老化，為了給員工和客戶(hù)提供一個(gè)健康、衛生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對食堂進(jìn)行修繕改造，并購買(mǎi)了食堂相關(guān)配套設施。
3、搞好內外關(guān)系，提高辦事效率。20xx年上半年，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機關(guān)職能部門(mén)密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門(mén)的關(guān)心和支持，確保了公司沿著(zhù)正規的方向向前發(fā)展。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
�。ㄒ唬┲挥屑訌娀A管理，才能創(chuàng )造良好的工作環(huán)境 創(chuàng )造良好的'工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年，人力資源行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使人力資源行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
�。ǘ┲挥屑訌姛崆榉⻊�(wù)，才能樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)氣 人力資源行政部工作的核心就是搞好服務(wù)。上半年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，保證工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位；二是在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變人力資源行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣；三是在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變人力資源行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
�。ㄈ┲挥屑訌妼W(xué)習，才能提高為公司服務(wù)的效能 人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，通過(guò)區域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識。
人力資源的工作總結 篇3
xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是xx分公司實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：
一、繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及xx礦可持續發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)xx市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了xx市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二、配合x(chóng)x分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據和xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)、等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到xx公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了xx分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三、對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學(xué)設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(cháng)對本工段員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、到采破、機修兩大車(chē)間調研，探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞xx礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織，
從而保證xx礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓的實(shí)用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后，廣大學(xué)員還針對xx礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果，人力資源部設計出了，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個(gè)月后，都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份，由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果，從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。
五、實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習積極性大幅提高。
由于歷史的.原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據公司技師評聘有關(guān)精神，結合我礦遠離公司的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加xx市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦，最終推薦27名在xx礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展，將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情，全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六、部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。
1、隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng )新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強，人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要，及時(shí)調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、規范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質(zhì)量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表?yè)P。
3、按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數據上報及時(shí)、準確多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P。
七、繼續抓好績(jì)效管理考核工作和獎金分配工作。
xx年的績(jì)效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分；，1———10月份，各單位累計節約余元，提獎?dòng)嘣�，極大的調動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實(shí)的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據礦長(cháng)辦公會(huì )精神，制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎金分配原則基礎上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn)，根據各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質(zhì)確定各崗位的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績(jì)加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據情況由職能部門(mén)打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、不足之處：
勞動(dòng)紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、明年工作安排。
xx年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導下，圍繞礦山公司及xx礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，認真搞好人力資源配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。
1、明年，我們將做好以下幾方面的工作：xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀(guān)念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。
4、完善崗位績(jì)效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。
xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度，細化崗位考核，規范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系，并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jì)效考核機制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題，保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源的工作總結 篇4
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡�20xx年，人力資源部主要做了以下工作：
一、繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及xx礦可持續發(fā)展的要求，我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的'優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二、配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和20xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)（班長(cháng)）面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調查表。
在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
人力資源的工作總結 篇5
通過(guò)一年的工作，隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng)，我對人力資源部xx年的工作做了如下規劃：
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展，擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓�？偨Yxx年考核工作開(kāi)展的'不好的原因，公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂，沒(méi)有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案，會(huì )在年前上報林總。
2)年前針對中層，做一個(gè)年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來(lái)，使培訓真正達到效果，由點(diǎn)擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng)，鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊建設，在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí)，設一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
正是因為這樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習，跟隨公司前進(jìn)的步伐。
人力資源的工作總結 篇6
(一)人才工作
縣委縣政府召開(kāi)了縣人才工作會(huì )議，總結部署本縣人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓工作。
引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開(kāi)始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報縣政府批準后實(shí)施招聘。
繼續推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調查研究，擬訂實(shí)施方案。
(二)就業(yè)工作
縣政府召開(kāi)了縣就業(yè)和社會(huì )保障工作會(huì )議，總結部署本縣就業(yè)和社會(huì )保障工作。
完善就業(yè)工作責任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區、富盛開(kāi)發(fā)區、陳家鎮開(kāi)發(fā)區、長(cháng)興產(chǎn)業(yè)園區和新城開(kāi)發(fā)區等五大園區就業(yè)工作責任制度的意見(jiàn)，明確了五大園區就業(yè)工作目標任務(wù)。五大園區的就業(yè)工作責任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統計6559人)。
實(shí)施職業(yè)技能培訓。第一季度完成職業(yè)培訓2500人。
完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見(jiàn)》(崇府辦發(fā)〔xx〕20號)作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見(jiàn)報縣政府研究決定。
(三)社會(huì )保障工作
進(jìn)一步提高農村社會(huì )保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標的28.3%。
提高農保養老金標準。從1月1日起，農�；A養老金從現有的'每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。同時(shí)，對本縣底領(lǐng)取老年農民養老金補貼人員，每人每月增加老年農民養老金補貼40元。增加養老金和補貼所需資金分別在縣農村社會(huì )養老保險統籌基金和財政專(zhuān)項資金中列支。
人力資源的工作總結 篇7
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績(jì)效考核工作;員工入、離職手續辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作;社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx年度工作總結：
(一)人力資源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門(mén)人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人。
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開(kāi)展的培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
(五)績(jì)效管理
為了充分調動(dòng)員工的積極性，開(kāi)展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》，按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門(mén)、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。
針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jì)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規定的'時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作目標：
(一)完善各崗位考核績(jì)效指標，建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用，績(jì)效改進(jìn)機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
(六)加強各項目公司人事專(zhuān)員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì )更好。
人力資源的工作總結 篇8
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間，我來(lái)到喀什新特藥都快1年了。想必現在的我和那時(shí)那個(gè)帶著(zhù)剛步入社會(huì )的青澀學(xué)生已有一大段的距離了吧。
初入新特藥，擔任秘書(shū)一職，協(xié)助人力資源部范經(jīng)理，慢慢的接觸到了社保工作，在領(lǐng)導的指導和幫助下，逐漸熟悉了企業(yè)社保工作內容和辦理相關(guān)手續的流程，范經(jīng)理告訴我，做社保工作一定要細心，更要不斷的學(xué)習新的政策法規，這樣在別人對相關(guān)問(wèn)題或政策有疑問(wèn)的時(shí)候，才可以對答如流，讓人家無(wú)話(huà)可說(shuō)，無(wú)刺可挑，更重要的是能夠滿(mǎn)意而歸。不否認，剛工作的我，心不夠沉穩，平時(shí)沒(méi)有社保業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候有些坐不住，即使看著(zhù)與工作相關(guān)的書(shū)籍卻也沒(méi)能夠用心的去記，每次范經(jīng)理都會(huì )叫我多學(xué)習，而這一點(diǎn)，他確實(shí)做到了，而且做的很好，讓我這個(gè)小輩經(jīng)常有慚愧的感覺(jué)。年輕就需要更多的歷練才能成長(cháng)，我很贊同這句話(huà)，范經(jīng)理是個(gè)不茍言笑的人，有時(shí)說(shuō)話(huà)會(huì )很?chē)绤�，中途因為他的嚴厲我有偷偷哭過(guò)，可回過(guò)頭來(lái)看，收獲了很多，比如一個(gè)報告，從格式，到用詞到落款，在我看來(lái)范經(jīng)理會(huì )追求完美，或者說(shuō)，這個(gè)就叫嚴謹，自此之后，我會(huì )在寫(xiě)完之后也過(guò)幾遍，而這個(gè)習慣，延續至今。以前我有一個(gè)疑問(wèn)，百思不得其解，為什么現在很多用人單位都要求有工作經(jīng)驗呢？那么，有經(jīng)驗和無(wú)經(jīng)驗的區別又在哪里呢？在人力資源部，接觸到了很多前來(lái)應聘的人，我想，這個(gè)答案我算找到了，沒(méi)有工作經(jīng)驗的`人明顯在待人處事上不那么游刃有余，不能夠從容不迫的處理工作中的小癥結，而有工作經(jīng)驗的人，從說(shuō)話(huà)辦事上就有一種成熟的魅力，工作了，不再和學(xué)生時(shí)代一樣那么單純的環(huán)境，卻也遠遠沒(méi)有傳說(shuō)中那么勾心斗角，爾虞我詐，我還需要更多的歷練，爭取在不久的將來(lái)，我可以成為一名從容并優(yōu)秀的辦公室達人。
在新特藥，我很慶幸自己有機會(huì )接觸到2個(gè)部門(mén)的工作，不同的工作環(huán)境，不同的收獲，而這兩段寶貴的經(jīng)驗使我更加體會(huì )到了企業(yè)，企業(yè)文化的重要性，如果說(shuō)企業(yè)是以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟組織，那么企業(yè)文化則是企業(yè)為解決為生存和發(fā)展問(wèn)題樹(shù)立形成的個(gè)性意識。在各個(gè)崗位上的員工，只要在其位，并能夠專(zhuān)心謀其政，我相信，這樣的企業(yè)會(huì )越來(lái)越好，能夠承受的住任何風(fēng)雨。
一年的工作轉瞬又將成為歷史，亦將成為更上一層樓的墊腳石，希望我們新特藥業(yè)有限責任公司在翹首新年的期盼中，更上一層樓。
人力資源的工作總結 篇9
一般來(lái)說(shuō)，人力資源部門(mén)有三大主要職責，一是公司人事管理，二是公司戰略助手，三是公司創(chuàng )新推手，否則，就不應當是人力資源部，而最好命名為人事部。以上三個(gè)方面，如果要把工作做好做到位，人力資源部和整個(gè)公司沒(méi)有充足的人力資源是難以保證的，這樣的人力資源并不是數量上的滿(mǎn)足，更應當是綜合素質(zhì)上更能適應公司、部門(mén)以及崗位的實(shí)際需求，而且這種需求既包括當前問(wèn)題的解決能力，也包含未來(lái)發(fā)展需求及對未來(lái)可能產(chǎn)生問(wèn)題的預測能力，并能恰當的做出預防措施。
我認為，以上員工能力的發(fā)展就屬于公司人力資源發(fā)展的范圍。員工這些能力的培養、提升、養成等對公司的持續發(fā)展是十分重要的，所以，應當放在人力資源部所有工作中十分重要的地位，既應從戰略上進(jìn)行短中長(cháng)期的部署，也應從細節上把握好戰術(shù)的技巧。
截止11月，我們在20xx年人力資源發(fā)展方面，做了一些具體的工作，現給予小結如下：
1、公司人力資源發(fā)展頂層建設。
此項工作原來(lái)由董事長(cháng)親自負責，但由于其工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間做得更深更細、更有系統，只是抓住了一些主要方面進(jìn)行構筑，基本是建立在對高層管理的人格信任、輔之績(jì)效考核、對個(gè)人及家屬的關(guān)心等方面，偶有觸犯法律或突然離職事件發(fā)生，不能不說(shuō)是比較遺憾的事。 20xx年，此項工作由hrd負責構筑頂層建設的體系，負責定期或不定期將相關(guān)情況匯報董事長(cháng)，涉及人員包括總公司總監（副總）以上、分公司總經(jīng)理、子公司董事監事經(jīng)理人等。體系內容包括：一是相關(guān)個(gè)人檔案，包括身體健康情況、學(xué)習工作經(jīng)歷、突出業(yè)績(jì)詳述、重點(diǎn)項目貢獻、獎勵處分情況、行業(yè)特殊技能、家庭成員情況等；二是負責范圍內團隊建設和業(yè)績(jì)情況；三是后備人才培養情況；四是重要事項跟蹤情況；五是創(chuàng )新項目和合理化建議情況；六是每次與hrd或董事長(cháng)交談情況記錄；七是其他臨時(shí)事項情況。以上所有情況由hrd保留電子檔及紙質(zhì)檔各一份，并進(jìn)行妥善保存，除董事長(cháng)及hrd外，任何人不能翻看或借閱。 通過(guò)近一年時(shí)間的建設，基本已建成公司人力資源發(fā)展頂層構架，并充實(shí)相應內容。目前對公司人才發(fā)展起著(zhù)提綱挈領(lǐng)、高瞻遠矚的作用，董事長(cháng)是較滿(mǎn)意的，今后會(huì )根據公司實(shí)際情況把某些工作做細、收集更多內容。
2、適當調整人力資源發(fā)展規劃。
由于20xx年客戶(hù)訂單較快增加及產(chǎn)品質(zhì)量控制更加嚴格，直接影響著(zhù)公司人力資源供給、員工素質(zhì)等，今年初，我們對20xx年公司短中長(cháng)期5個(gè)方面的人力資源規劃做出了局部調整。
從截止到今年11月份完成情況看，除“女男比”略有超標外（受人才市場(chǎng)供給情況影響），其他調整的項目都完成較好，說(shuō)明當初調整是比較切合公司實(shí)際的。
沒(méi)有進(jìn)行調整的其他方面，比如人力成本控制、招聘達成率、員工重大違紀情況、年齡分布、地區分布等項目的完成情況也較好。
3、職位說(shuō)明書(shū)增加修改與完善。
20xx年初，根據公司發(fā)展需要，集中進(jìn)行了職位說(shuō)明書(shū)的整理，后來(lái)，根據各部門(mén)實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應的調整，截止11月底，今年我們在職位說(shuō)明書(shū)的整理工作見(jiàn)表2－1所示。
這雖然是每年每月hr部門(mén)都可能面臨的工作，但職位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對公司、部門(mén)人力資源發(fā)展起著(zhù)十分重要的基礎作用，對相應崗位員工的個(gè)人發(fā)展顯得更加重要，這是hr部門(mén)與其他部門(mén)、公司領(lǐng)導通力協(xié)作的結果。
4、關(guān)重崗位能力素質(zhì)量化處理。
一直以來(lái)，公司職位系列相應能力素質(zhì)標準中，有相當內容是定性描述的，對相應的招聘、考核等工作都帶來(lái)了一定的影響。在收到不少意見(jiàn)、建議后，hr部門(mén)在20xx年組織各部門(mén)共同對公司所有270個(gè)關(guān)重崗位能力素質(zhì)標準進(jìn)行了量化設計，要求是每個(gè)崗位最多只能保留2－3項素質(zhì)能力標準允許用定性描述，而且要經(jīng)過(guò)集體討論后決定。
這項工作是在3月至4月完成的，經(jīng)過(guò)今年運行，總結經(jīng)驗后，將在明年初對其他所有崗位能力素質(zhì)標準進(jìn)行量化處理。
5、四類(lèi)培訓計劃完成明顯提高。
hr部門(mén)把20xx年命名為“員工能力提升年”，所以，我們在三級培訓教育和對外培訓方面進(jìn)行了切合公司、部門(mén)和崗位實(shí)際的課題設計，而且加大了對培訓前、中、后的檢查監督和考核力度，截止11月底，該四類(lèi)培訓計劃的完成率較20xx年有明顯提升。 可以說(shuō)，公司每年培訓完成情況是人力資源發(fā)展的基礎，通過(guò)眾多的培訓教育托起員工能力的提升，保證公司整體人力資源的全面發(fā)展。
從上表可以看出，截止今年11月，公司在四類(lèi)培訓方面的完成率都較去年有明顯提高，一是得益于公司對培訓過(guò)程的嚴格控制，二是培訓課程與公司、工作實(shí)際結合得不錯，三是員工對培訓的滿(mǎn)意度比較高逐漸形成了培訓的良性循環(huán)。
6、員工績(jì)效考核滿(mǎn)意穩步提升。
員工績(jì)效考核滿(mǎn)意度反映了員工對績(jì)效考核過(guò)程與結果的看法或意見(jiàn)，也體現出員工對績(jì)效考核結果的滿(mǎn)意與否，根據多數人比較看重結果的心理，所以，它一定程度上展現了人力資源的發(fā)展。
前幾年，員工對績(jì)效考核的滿(mǎn)意度是不太理想的`，主要涉及數據統計、目標設定、結果排隊等意見(jiàn)，我們采取了“發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，立即組織處理”的方式，并從今年一月開(kāi)始，每月底開(kāi)展對績(jì)效考核滿(mǎn)意度的調查，每月發(fā)放200張調查問(wèn)卷，按照中高層、技術(shù)管理人員與普通員工1：2：3的比例，隨機選擇員工發(fā)放問(wèn)卷，截止11月，各月滿(mǎn)意度百分比如表4－1。
從上表可以看出，員工對績(jì)效考核的滿(mǎn)意度在穩步提升中，雖然個(gè)別月份（比如4、7月）有一定的反彈，但并未影響整體滿(mǎn)意度逐月提升，雖然考核過(guò)程還有這樣那樣的問(wèn)題不斷出現，但公司人力資源整體發(fā)展在不斷提升是可以期待的。
7、公司人才發(fā)展理念年終審核。
每年12月底，hr部門(mén)都會(huì )召集公司領(lǐng)導、各部門(mén)負責人共同研究、討論、審核公司當年人才發(fā)展理念的落實(shí)情況，并依據當年公司規劃對人才發(fā)展的宏觀(guān)需要，提出修改完善意見(jiàn)，以指導下年度公司、各部門(mén)人才發(fā)展工作。經(jīng)審核的20xx年人才發(fā)展理念為：
�。�1）指導思想：職業(yè)、互補、團隊、共贏(yíng)。
�。�2）薪酬：寬帶薪酬、內顯公平、外具競爭、共同富裕。
�。�3）選才：德才兼備、以德為先。
�。�4）育才：邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。
�。�5）用才：崗適其能、人得其位、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展。
�。�6）留才：重視個(gè)人價(jià)值、提供發(fā)展空間、規劃職業(yè)生涯、共享物質(zhì)精神知識財富。
人力資源發(fā)展既要公司領(lǐng)導層高屋建瓴，打造好人才發(fā)展的頂層建設，更需要以hrd為領(lǐng)導的hr部門(mén)做細做實(shí)各模塊的人力資源工作，還需要公司各部門(mén)及全體員工緊緊圍繞公司hr發(fā)展理念、方針開(kāi)展工作，齊心協(xié)力、共同奮斗，才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿(mǎn)足公司當前需要，又能適應公司短中長(cháng)期發(fā)展所需，解決公司持續發(fā)展道路上人才瓶頸問(wèn)題。
人力資源的工作總結 篇10
半年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷下，各兄弟股室的大力配合下，緊緊圍繞年初下達的工作目標任務(wù)，股室全體人員團結一致，齊心協(xié)力，堅持用好政策、用活政策、用足政策，發(fā)揚傳統，突出重點(diǎn)，創(chuàng )新亮點(diǎn)，確保了各項工作的協(xié)調、持續、穩步發(fā)展，按照分工職責范圍，回顧上半年的工作，我從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導和同志們作一個(gè)簡(jiǎn)要總結：
一、上半年經(jīng)濟目標任務(wù)完成情況。
二、存在主要問(wèn)題。
技能計劃培訓與就業(yè)是緊密相連的，培訓的目的`為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓與就業(yè)密切相對少些，培訓最多的專(zhuān)業(yè)不一定就業(yè)，比如說(shuō)暑期初高中畢業(yè)生培訓，可以說(shuō)現在獨生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會(huì )就業(yè)的人越來(lái)越少，絕大多數都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的越來(lái)越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢，因此，作為就業(yè)服務(wù)機構，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來(lái)越大，任務(wù)越來(lái)越艱巨。
三、下步打算。
一如繼往地抓好縣內外就業(yè)，是本職工作，結合縣情，我想重點(diǎn)應該在縣內就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機遇，例如說(shuō)高速公路很快通車(chē)，無(wú)疑是全英山人民的一大喜事，同時(shí)還給我縣人民帶來(lái)厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動(dòng)力多個(gè)就業(yè)崗位，我想應該與培訓中心聯(lián)合，抓住這個(gè)大好機遇，無(wú)論是服務(wù)區，加油站，還是進(jìn)出口收費站，都是我們目標區域，只要這項工作能拿下，無(wú)論是培訓還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問(wèn)又是一大亮點(diǎn)。
人力資源的工作總結 篇11
光陰荏苒，歲月蹉跎。不知不覺(jué)我已經(jīng)在社聯(lián)人力資源部度過(guò)了一個(gè)忙碌充實(shí)的學(xué)期，回憶著(zhù)這一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，不禁讓人唏噓。我的宿舍仍然保留著(zhù)這學(xué)期咱們部門(mén)各種工作的策劃書(shū)——當然我帶回來(lái)是為了廢物利用，當草稿紙。當我每次在這上面演算涂鴉，不經(jīng)意瞥見(jiàn)上面印的“社團聯(lián)合會(huì )”和“人力資源部”的時(shí)候，記憶的閘門(mén)就洶涌打開(kāi)，往事滔滔瀉落。
xx年9月中旬，我通過(guò)了社聯(lián)人力資源部?jì)奢喚o張而又嚴肅的面試，一路過(guò)關(guān)斬將，終于進(jìn)來(lái)了這個(gè)部門(mén)。想起當時(shí)的面試，我還記憶猶新。第一輪面試，我由于太緊張，甚至忘了將手機調成靜音狀態(tài)，此時(shí)我的同學(xué)也非常不合時(shí)宜地打了我的電話(huà)，于是乎手機也非常不合時(shí)宜地響了起來(lái)……我心灰意冷地走出了面試場(chǎng)，心想完了完了，這下會(huì )被淘汰的。誰(shuí)知道我并沒(méi)有被淘汰，進(jìn)入了第二輪的面試，過(guò)程不再贅述，總之我如愿以?xún)數剡M(jìn)入了社聯(lián)人力資源部這個(gè)溫馨的大家庭。
進(jìn)了人力之后的第一個(gè)活動(dòng)，就是全員大會(huì )了。在大家的推舉下，本人有幸成為本次活動(dòng)的負責人，活動(dòng)的形式是組織所有干事一起登場(chǎng)表演。由于我缺乏經(jīng)驗，也不善于和各位干事們溝通配合，所以組織異�；靵y。十一期間才勉強將演出稿弄好，隨后的刪改達六次之多；彩排的時(shí)候，我這個(gè)負責人沒(méi)能組織每個(gè)干事需要擔任的角色，導致大家缺乏紀律性，懶懶散散。最后，我們終于成功演出了，但還是存在著(zhù)很多的瑕疵。我這個(gè)負責人到最后雖然沒(méi)法完美地完成任務(wù)，但是我在這里面學(xué)到很多很有用的東西，結合了師兄師姐們的批評指正，我的經(jīng)驗教訓列舉如下：在組織活動(dòng)的時(shí)候，我們應該讓每個(gè)集體成員發(fā)揮自己的特長(cháng)來(lái)服務(wù)我們這個(gè)集體，如舞蹈組的舞蹈交給敏茜負責，歌唱組則是凱琳；其次，當集體成員人數大于自己能控制的范圍的時(shí)候，我們應該化整為零，將一個(gè)大集體科學(xué)地分割成若干職能不同的小集體，再選出各小集體的負責人，這樣可以提高效率，同時(shí)也可以減輕總負責人的工作量；最后，和部長(cháng)的溝通也是很重要的。人力的架構有三層，部長(cháng)，主管和干事。在全員大會(huì )的籌備期間，干事們推舉出一個(gè)負責人，插在干事和主管之間，負責人是干事和主管溝通的橋梁，而我就是那個(gè)負責人。由于我一開(kāi)始缺乏經(jīng)驗，沒(méi)有跟部長(cháng)們溝通，及時(shí)向他們反饋我們的進(jìn)度，有關(guān)全員大會(huì )的籌備我只向主管匯報，這樣的話(huà)，部長(cháng)只能通過(guò)主管得知負責人和干事的工作情況，信息失真度比較大，為了能讓部長(cháng)們更好地了解我們的工作，及時(shí)作出批評和指正，負責人不僅應該向主管反映工作進(jìn)度，同時(shí)應該向部長(cháng)匯報。ps：在此我衷心感謝羅丹姐姐和一鳴哥哥在全員大會(huì )的籌備上給予我的支持和幫助！
進(jìn)了人力的第二個(gè)活動(dòng)，就是hr系列培訓了�；顒�(dòng)詳情不再贅述，活動(dòng)期間出現了一個(gè)比較嚴重的問(wèn)題：反饋表等表格并沒(méi)有事先印好，而是等到活動(dòng)開(kāi)始前才手忙腳亂地去印，隨后才帶來(lái)現場(chǎng)，由我們這些干事裝訂好分發(fā)給各個(gè)社團的參加人員。很明顯，其實(shí)我們只要事先印好反饋表就好了。有時(shí)我們只要在工作之前多一個(gè)心眼，就可以避免很多問(wèn)題。
接下來(lái)就是我在人力經(jīng)歷過(guò)的最大的一項活動(dòng)了——社團換屆。我們這些干事主要負責聯(lián)系自己所負責的社團，一般為每個(gè)人負責兩到三個(gè)社團，然后向各個(gè)社團的會(huì )長(cháng)派發(fā)資料，說(shuō)明不同的資料所說(shuō)明的不同的內容，工作很瑣碎，要注意禮貌，很考驗耐心，也很考驗溝通能力。因為有些社團的負責人對我們社聯(lián)的工作有或多或少的意見(jiàn)，跟他們溝通的時(shí)候會(huì )有意想不到的障礙。
接著(zhù)就是監督換屆的.活動(dòng)，存在著(zhù)很?chē)乐氐膯?wèn)題：形式主義化。我曾在例會(huì )上不知天高地厚地就這個(gè)問(wèn)題發(fā)表過(guò)自己的意見(jiàn)，誰(shuí)知問(wèn)題并不是我想象的那么簡(jiǎn)單，潔瓊姐姐的解釋是，讓社團統一換屆跟社團的總評有關(guān)系，關(guān)系到各方各面的評比，而且我們通過(guò)年復一年固定時(shí)間段的換屆大會(huì )，可以讓社團慢慢養成固定時(shí)間換屆的習慣。而我們現在正處于過(guò)渡期，出現了這樣的問(wèn)題其實(shí)是不可避免的，我們能做的就是不斷改善。這是以往的師兄師姐和老師智慧的結晶啊，一番話(huà)說(shuō)得我茅塞頓開(kāi)，心服口服！
本學(xué)期的最后一次工作，會(huì )長(cháng)任命儀式。前期工作一如既往地瑣碎，不再贅述。晚上，會(huì )長(cháng)大會(huì )正式開(kāi)始。我和凱琳搭檔出現在臺上，我負責重復播放音樂(lè )，可惜我的樂(lè )感不好，所以一直沒(méi)辦法找到音樂(lè )結束的點(diǎn)，以致于凱琳一直提醒我。晚上大家去南區吃工作餐。
最后再來(lái)提一提反饋制度的問(wèn)題。鄙人免貴姓陳，干事列表用的是拼音排序，所以鄙人有幸成為干事列表的第一個(gè)干事，于是乎人力本學(xué)期的第一次例會(huì )的會(huì )議記錄由我書(shū)寫(xiě)。按照人力的傳統，寫(xiě)完會(huì )議記錄的干事需要將會(huì )議記錄本交給列表上接下來(lái)的那位干事，同時(shí)向其他干事、主管和部長(cháng)發(fā)送飛信，通知下一次回憶的時(shí)間和地點(diǎn)。我的經(jīng)驗不足再次成為我的硬傷，小熊部長(cháng)向我通知了第二次會(huì )議的地點(diǎn)和時(shí)間，同時(shí)叫我將會(huì )議記錄本交給下一個(gè)干事。我極其出色、毫無(wú)差錯地完成了這次任務(wù)，誰(shuí)知我卻忘了最重要的一個(gè)內容，那就是向小熊部長(cháng)反饋工作的完成情況。反饋制度的重要在于，上級可以根據下級的反饋，得知工作的各種情況，以進(jìn)行下一階段的工作安排。雖然向部長(cháng)反饋通知大家會(huì )議時(shí)間和轉交會(huì )議記錄本的工作情況只是很小的事情，但是我們可以從中養成及時(shí)向上級反饋工作情況的習慣，這是我們無(wú)論做什么工作都需要養成的習慣。
xx年的工作總結到此結束！
人力資源的工作總結 篇12
時(shí)光如梭，轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要開(kāi)始了，很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現對20xx年的工作總結如下：
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門(mén)，經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。
20xx年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過(guò)86%，人員穩定程度相對比較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩，不成方圓”，入職后，認真學(xué)習并深入理解公司的各項規章制度，不僅規范自已的.行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門(mén)負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓20場(chǎng)，培訓約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓滿(mǎn)意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議：
1、培訓：
(1)培訓課時(shí)不夠，目前培訓周期為二周一
(2)培訓質(zhì)量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強內部中工作培訓，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓;
(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓。
2、員工關(guān)系：
(1)這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的員工活動(dòng)以會(huì )餐為主，其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關(guān)愛(ài)之情，聯(lián)絡(luò )員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗�，控制人員流失數量。以上是20xx年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導給予指導，本人會(huì )繼續努力，爭取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
人力資源的工作總結 篇13
人力資源部的整合已有半年時(shí)間。在這段時(shí)間內我們做了大量工作，其中有得有失。為了下一步更好地完成工作，找出工作中的優(yōu)缺點(diǎn)以及各種好的工作方法與措施，為以后更好的工作打下堅實(shí)的基礎，特把此前工作做出總結。
在這段時(shí)間內，我主要做了三部分工作，一為“層峰式管理工作”，二為“矩陣式管理工作”，三便是“網(wǎng)絡(luò )式管理工作”。共分三部分來(lái)重點(diǎn)總結介紹。
一、層峰式管理工作
1、本科室工作事務(wù)：工作中接受績(jì)效科的領(lǐng)導、安排，積極配合，努力完成既定目標，履行好自己的職責。在工作中首先嚴格要求自己，完全按標準工作，對不懂的問(wèn)題做到多問(wèn)、多學(xué)、多看。
2、績(jì)效考核：在這段時(shí)間內，我們在部門(mén)各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極的學(xué)習，積極的掌握，做到更高層次的提升，使自己受益匪淺。
3、部門(mén)工作事務(wù)：隨時(shí)接受其它科室的工作安排與領(lǐng)導，做一些時(shí)效性的'工作。（比如招聘時(shí)就要及時(shí)接受招聘培訓科的領(lǐng)導，積極配合工作。）
二、矩陣式管理工作
1、每天到矩陣的二級單位不少于三次，主要做一些日常性的工作，看教師的到崗情況，看學(xué)生的到課情況，看衛生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數量、員工編制員額、師資隊伍結構、學(xué)生管理、招生就業(yè)等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時(shí)性的、突發(fā)性的事件等。及時(shí)與上級領(lǐng)導匯報，向相應員工及學(xué)生了解情況。
通過(guò)矩陣工作，更加清晰了自己的工作職責與工作態(tài)度，更加堅定了自己的工作目標。對矩陣單位也有了進(jìn)一步的深入了解，能隨時(shí)掌握學(xué)院的發(fā)展動(dòng)向。
三、網(wǎng)絡(luò )式管理工作
網(wǎng)絡(luò )式管理工作近期主要表現在招聘工作上。飛洋學(xué)院零九年招聘采用“網(wǎng)絡(luò )式”招聘方式，復試前的各個(gè)環(huán)節全部在網(wǎng)上進(jìn)行。以此類(lèi)推我們矩陣單位的招聘也是在網(wǎng)上進(jìn)行的。我主要負責外國語(yǔ)學(xué)院及公共英語(yǔ)教學(xué)中心的招聘工作。招聘時(shí)首先要做好各個(gè)矩陣單位的簡(jiǎn)介，我們把簡(jiǎn)介掛到校園網(wǎng)上或發(fā)到相應院校中。二是接受應聘者簡(jiǎn)歷，對簡(jiǎn)歷做出篩選，再給選中人員發(fā)送網(wǎng)上答題。答題符合標準者我們會(huì )給出網(wǎng)上面試機會(huì )。最后才選定合適人員進(jìn)行復試、試講工作。
網(wǎng)絡(luò )式招聘方法大大節省了招聘成本與時(shí)間，給招聘者與應聘者都節省了大量工作過(guò)程。招聘期間我共接收應聘者簡(jiǎn)歷超過(guò)700多份，篩選出較適合學(xué)院需要人員僅40人，再從40人當中找出答題優(yōu)秀者10人。對10人進(jìn)行網(wǎng)上面試通過(guò)5人。最后確定5人進(jìn)行復試、試講環(huán)節。
工作的本身是一件快樂(lè )的事情，我們愿意在一種不斷上進(jìn)，不斷學(xué)習的過(guò)程中快樂(lè )地工作，快樂(lè )地生活，我們盼望不斷接受新的事務(wù)與考驗，盼望得到寶貴的經(jīng)驗，在自己以后的工作中不斷地總結，不斷地提高。
人力資源的工作總結 篇14
實(shí)業(yè)公司20xx年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專(zhuān)員調任實(shí)業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉，使我的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實(shí)業(yè)公司20xx年年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核實(shí)施細則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》（已上報至控股培訓部）、《實(shí)業(yè)門(mén)窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
20xx年年初，隨著(zhù)實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問(wèn)題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于20xx年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場(chǎng)相對較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過(guò)多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開(kāi)展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：
在20xx年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到20xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專(zhuān)員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實(shí)業(yè)門(mén)窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(cháng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人；實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20xx年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負責人、部門(mén)負責人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃的基礎上，做好20xx年招聘計劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。
三、根據20xx年年度培訓計劃組織實(shí)施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。
通過(guò)制定《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》，并根據各單位、各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細則及員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)》（實(shí)業(yè)公司人事負責人主講）、《員工日常行為規范》（實(shí)業(yè)公司行政專(zhuān)員主講）等。
20xx年年的培訓我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓流程敲定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓內容和培訓方式，也會(huì )做好培訓后的各項相關(guān)工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但欣慰的是員工成長(cháng)了，從他們的總結中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓貴在堅持，通過(guò)每一節課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門(mén)負責人崗位說(shuō)明書(shū)已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jì)責任書(shū)》。雖已成文下發(fā)，但有些部門(mén)只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(cháng)納入企業(yè)既定的目標軌道中，實(shí)現共同發(fā)展。
20xx年工作規劃
經(jīng)過(guò)一年的震蕩磨合，自20xx年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場(chǎng)，需要與瞬息萬(wàn)變時(shí)代相對應的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應需要能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。針對這一階段的特點(diǎn)，人力資源管理主要集中在建立持續激勵和創(chuàng )新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開(kāi)發(fā)體系。
一、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競爭也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競爭時(shí)代，誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度，誰(shuí)就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容；
第二、調研、分析廊坊地區同行業(yè)人力資源管理制度，結合實(shí)業(yè)公司現行制度在執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施；
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平，調研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素，結合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理辦法；
二、建立員工招聘渠道
20xx年年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位，20xx年公司側重招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強，所以需要調研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：
第一、分析20xx年年招聘過(guò)程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗；
第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢；
第三、根據近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規劃，確定未來(lái)幾年人員需求狀況，針對需求員工專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，選擇適合實(shí)業(yè)公司的`專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調研、開(kāi)發(fā)，同時(shí)與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率；
第四、預測實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。
四、結合企業(yè)戰略規劃的培訓
20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。本年進(jìn)行針對性培訓：著(zhù)重管理人員的管理理念及技能培訓。同時(shí)采取多樣化的培訓方式，例如外派學(xué)習、通過(guò)管理光碟學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過(guò)集團培訓講師隊伍，針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著(zhù)重技能培訓，一般員工著(zhù)重執行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性，使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。從員工層面，隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。20xx年將建立的激勵機制如下：
激勵機制現金非現金固定績(jì)效工資短期培訓與發(fā)展榮譽(yù)與晉升公司福利個(gè)人福利浮動(dòng)長(cháng)期獎金、分紅與期權基本工資能力職責結果安全感歸屬感成就感
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數據，具體為發(fā)現優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶(hù)——可持續發(fā)展——實(shí)際利潤增長(cháng)——股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現績(jì)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
人力資源的工作總結 篇15
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：
�。�1）組織辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作，
�。�2）管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求，做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作；
�。�3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦。；
除此之外，我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況的予以匯報：
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作
進(jìn)入德匯的。門(mén)就是德匯的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的'努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實(shí)際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后，我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教，學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于。團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是。團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于。團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對。團有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道。，王強教授教我們如何快樂(lè )的工作，還有國內知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jì)效考核方面的知識，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(cháng)。德匯宣言里所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔�！痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現]個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習，展現自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì )，機會(huì )是德匯給我們的，我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習，不斷地成長(cháng)，會(huì )有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源的工作總結 篇16
我叫xxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉變觀(guān)念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結如下：
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達，對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題，認真收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉環(huán)節，減少耗能。對辦公用品的使用情況，本著(zhù)節約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。
對車(chē)輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能。其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的.主觀(guān)能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的，只能在消耗財力，物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反�，F象，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)查找原因，客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí)。記錄核算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。
在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規律，增強對工作事項的預判力。通過(guò)對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據，保守秘密，維護公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng )作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢，根據工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據每個(gè)人的工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況，根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識，因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間，擬定合理培訓計劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)。做人就要誠實(shí)守信。做事就要客觀(guān)公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。
認真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，及時(shí)掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃，注重落實(shí)。
人力資源的工作總結 篇17
xxxx年，是項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期試業(yè)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績(jì)效管理促建設的一年，是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下，在各部門(mén)積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動(dòng)出擊，在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開(kāi)展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人，公司現有員工65％是今年招聘的。其中，大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工133人，占招聘新員工數的63.6％；管理及技術(shù)人員近90人，占43％。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┬问蕉鄻踊�。根據人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
�。ㄈ┵|(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷50份以上，共瀏覽簡(jiǎn)歷近萬(wàn)份；每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動(dòng)等原因離開(kāi)，離職率為21%。對于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。
�。ㄈ┏杀咀钚』�。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外，其他人員招聘成本趨近于零。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)人性化。為保證項目建設順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門(mén)充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還經(jīng)常將候選人送到工地現場(chǎng)與用人部門(mén)見(jiàn)面；在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的.準備。
二、績(jì)效管理
為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。
�。ㄒ唬┒ㄆ诳己嗽谶\作中實(shí)質(zhì)體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jì)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時(shí)，也有3人因績(jì)效表現問(wèn)題而降薪或扣發(fā)績(jì)效工資，有21人因不適應工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
�。ǘ┒嘣顑�(yōu)化方式體現在：
1、在考核的基礎上，采用排練期補貼等級升降方式，激勵演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時(shí)調整，全年度調整崗位21人，占員工總數的7％。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數的21％。
三、經(jīng)營(yíng)準備
為實(shí)現20xx年公司試業(yè)目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
�。ㄒ唬┤肆Y源儲備。我們通過(guò)多種途徑，儲備景區運營(yíng)管理、餐飲、市場(chǎng)、商品經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會(huì )人才近60人；儲備各類(lèi)景區基層服務(wù)人員220人。同時(shí)，我們還與48所大專(zhuān)、中專(zhuān)院校，11家人才中介機構建立了友好合作關(guān)系。
�。ǘ┙M織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對xx公園組織架構初步設計為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段，xx公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開(kāi)始參與推進(jìn)。
�。ㄈ┒◢彾ㄐ�。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過(guò)艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為景區開(kāi)業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“四化”，即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。
�。ㄒ唬╆P(guān)心文化堅持以人為本，對傷病員工必訪(fǎng)，個(gè)人有困難必訪(fǎng)，思想有重大挫折必訪(fǎng)。
�。ǘ贤ㄎ幕匀嵝缘奈幕癁橐龑�，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
�。ㄈ⿲W(xué)習文化以考察學(xué)習為基本手段，組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀(guān)考察，學(xué)習他國旅游景區規劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，共計7批次，開(kāi)拓了員工視野，更好的推動(dòng)了項目建設的發(fā)展。
�。ㄋ模┝疂嵨幕灶A防為主，通過(guò)以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《20xx年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責任書(shū)》。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源的工作總結 篇18
xxxx年，人力資源部在xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實(shí)施方案
1、完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )（或部門(mén)經(jīng)理會(huì )議）審議通過(guò)；
2、自xx年春節后，按修訂完善后的績(jì)效考核制度全面實(shí)施績(jì)效考核；
3、主要工作內容：結合x(chóng)x年度績(jì)效考核工作中存在不足，對現行《績(jì)效考核規則》和《績(jì)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績(jì)效考核分離，平行進(jìn)行。
目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績(jì)效考核，xx年僅對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行的績(jì)效考核嚴格來(lái)說(shuō)是不成功的，xx年人力資源部在對績(jì)效評價(jià)體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績(jì)效考核。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的.持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
二、實(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jì)效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
三、目標責任人
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理
四、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)
1、修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事會(huì )共同審議。
2、公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核工作的推行、實(shí)施負責。建議公司至少應有一名高層領(lǐng)導參加，人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬的職責。
人力資源的工作總結 篇19
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間將近年關(guān)，回顧一年來(lái)的工作，有失有得，有憂(yōu)有喜，為總結經(jīng)驗分析不足，將20xx年工作總結如下：
■培訓與開(kāi)發(fā)
年初，根據公司發(fā)展需要，結合公司培訓現狀，輔之培訓需求調查，制定了20xx年年度培訓計劃。
一、培訓體系基本框架搭建起來(lái)：在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。
二、培訓分類(lèi)：通用管理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能培訓
1、通用素質(zhì)提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個(gè)層次：中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學(xué)生培訓（后調整為后備人才培訓）。各層次培訓按部就班地進(jìn)行。
�、僦袑庸芾砼嘤栠M(jìn)行四次培訓：《如何成為一個(gè)成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓》、《時(shí)間管理》；
�、诨鶎庸芾砼嘤柦M織三次班長(cháng)論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓；
�、酆髠淙瞬排嘤栠M(jìn)行兩次：《員工職業(yè)生涯規劃》、《時(shí)間管理》。
培訓形式通過(guò)授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。
2、專(zhuān)業(yè)技能培訓由各車(chē)間負責。每月26日前，各車(chē)間根據車(chē)間實(shí)際和年度培訓計劃制定下月培訓計劃，人資部負責審核匯總并對實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查并給予指導。培訓內容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規章制度、設備構造等方面。通過(guò)每個(gè)月的抽查情況看，各車(chē)間培訓情況良好。同時(shí)培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。
三、新員工入職培訓
10月份，根據公司領(lǐng)導要求，入職培訓進(jìn)行改革，培訓由原來(lái)的兩天改為七天。培訓內容和形式進(jìn)一步完善。形式上：服務(wù)、紀律、衛生等逐步完善并固化培訓形式。內容上：增加工藝流程培訓和延長(cháng)安全培訓時(shí)間，讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡(jiǎn)單生產(chǎn)工藝，并加強安全生產(chǎn)意識。
四、班長(cháng)論壇
自20xx年，公司開(kāi)始舉辦班長(cháng)管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過(guò)論壇這個(gè)平臺，讓班長(cháng)暢所欲言，談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設等方面取得的成績(jì)、經(jīng)驗；分析總結班組存在的問(wèn)題和不足。目的就是提升班長(cháng)管理素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀班長(cháng)管理隊伍，逐步夯實(shí)企業(yè)基礎管理根基。
截止目前，今年我們共舉辦三次班長(cháng)論壇互動(dòng)。內容分別為“班組長(cháng)勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng )建卓越班組的七種武器”。內容較之以前的車(chē)間管理的實(shí)物，這三屆主要從管理理論方法指導的角度進(jìn)行，目的是開(kāi)闊視野，提升班組科學(xué)管理水平。同時(shí)在形式我們大膽創(chuàng )新，第九屆班長(cháng)論壇，我們去連云港海邊進(jìn)行拓展。
五、工作不足
1、從前11個(gè)月的培訓執行情況看，培訓體系有待進(jìn)一步完善；培訓評估做得不深入。
2、培訓標準不高，更多地是我們自己“閉關(guān)培訓”，需要進(jìn)一步解放思想，走出去，學(xué)習別人先進(jìn)經(jīng)驗。
六、改進(jìn)建議
計劃12月份，充分做好培訓需求調查，制定更為完善的20xx年度培訓管理制度，并在原有基礎上，進(jìn)一步完善培訓體系。同時(shí)把培訓所涉及費用列入，爭取在書(shū)籍、光碟購買(mǎi)、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買(mǎi)，培訓做得更高端些。
■人力資源規劃
一、職位說(shuō)明書(shū)編制
為規范工作流程、完善工作職責，于3月份在集團人資的指導下，人資部編制中層管理人員職位說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一對一溝通的形式，管理人員敘述自身崗位職責、審批及審核權限，人資部根據其敘述，提煉成書(shū)面語(yǔ)言，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月溝通梳理，于5月份完成《中層管理人員職位說(shuō)明書(shū)》并下發(fā)執行。各管理人員對上下級關(guān)系、內外部客戶(hù)、業(yè)務(wù)職責、職責權限四個(gè)方面進(jìn)一步明確。職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是在原有工作流程、上下關(guān)系、職責、權限等基礎上進(jìn)一步完善提升并書(shū)面固化，為后期績(jì)效考核、人員管理提供依據。
二、人才培養與梯隊建設
1、培養后備人才，儲備后備管理干部，為公司的可持續發(fā)展提供人力支持，于4月份制定符合公司實(shí)際的人才培養與梯隊建設管理辦法，本方案設立二級梯隊即中層和基層管理梯隊。具體實(shí)施步驟如下：
第一步：后備人才選拔：確定關(guān)鍵崗位、制定選拔標準、制定選拔流程（選拔流程分三關(guān)：資料篩選、360度評估、行為訪(fǎng)談）。通過(guò)一系列流程及標準，從推薦68人，選拔后備人才40人，其中中層后備14人，基層后備27人。
第二步：編制培養計劃并監督、指導計劃的實(shí)施：通過(guò)與各車(chē)間主任及其本人溝通，了解每名后備人才優(yōu)勢、劣勢，然后根據實(shí)際情況制定符合自身相應的培養計劃。培養計劃分兩塊：通用管理素質(zhì)提升和專(zhuān)業(yè)技能提升，分別由人資部和車(chē)間負責。培養計劃已于7月份反饋到各車(chē)間實(shí)施。
第三步：后備人才培養效果評估分三類(lèi)：一年一度總績(jì)效考核；三個(gè)月一次的階段績(jì)效考核；每次課程、輪崗、外訓結束后的考核評估�？己诵问椒譃槔碚�/技能測試、360度評估、車(chē)間訪(fǎng)談等形式。
現人才培養處于第二步的計劃執行階段，人資部根據實(shí)際需要，適時(shí)跟蹤、指導，并做相應評估。
三、管理干部競聘管理制度（初級）
隨著(zhù)二期擴建，公司中基層管理人才需求也隨之增加，為滿(mǎn)足用人需求，結合公司實(shí)際，下發(fā)了《關(guān)于公開(kāi)選拔中層管理干部的通知》，此文件下發(fā)標志著(zhù)人才選拔流程的基本確立，也標志著(zhù)在用人機制上的一次大改革。
10月份，公司根據用人需求，進(jìn)行第一次中層管理干部選拔。通過(guò)資料篩選、360度評估、競聘演講等方式，從15名候選人中選拔4名中層管理干部，現在實(shí)習中，年底將下文任命。
■績(jì)效考核
為進(jìn)一步完善績(jì)效考核管理制度，調整績(jì)效指標及標準，于6月份，制定了《中層副職、班長(cháng)及員工績(jì)效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個(gè)部分：中層副職績(jì)效考核、班長(cháng)及員工績(jì)效考核。
一、班長(cháng)及員工績(jì)效考核
1、建立“績(jì)效考核動(dòng)態(tài)指標庫”，指標庫的指標和標準，各車(chē)間根據實(shí)際情況可以月為單位，進(jìn)行補充、刪減、調整。
2、各車(chē)間實(shí)行“自主管理”，指標庫中各指標由各車(chē)間自行制定。對于車(chē)間隨時(shí)出現的新問(wèn)題，可以隨時(shí)補充完善，通過(guò)相關(guān)流程審批后，即可生效放入指標庫。
3、人資部負責制定績(jì)效考核流程、制度，并監督檢查各車(chē)間是否按指標庫條款對班長(cháng)員工進(jìn)行考核。同時(shí)，人資部受理績(jì)效考核投訴，并及時(shí)與車(chē)間溝通反饋。
綜述，班長(cháng)及員工考核不同于中層管理人員考核，更多是考核其“行為”項。所以本考核方案改變以往單從人的角度進(jìn)行考核，而是從車(chē)間角度，通過(guò)一個(gè)個(gè)條款組成車(chē)間績(jì)效考核指標庫并不斷補充完善，在操作層面更有實(shí)際意義。同時(shí)在制定指標庫時(shí)，充分尊重車(chē)間意見(jiàn)，在公司制定大的“游戲規則”里面放手讓車(chē)間自主管理，激發(fā)了車(chē)間自主管理的能動(dòng)性。
二、中層副職績(jì)效考核
生產(chǎn)系統中層副職績(jì)效考核指標、標準來(lái)源于正職績(jì)效考核細則，只是對標準和指標進(jìn)行微調，并加大所分管工作職責方面的標準考核。在機關(guān)后勤及職能部室的副職績(jì)效考核中，其指標和標準進(jìn)行重新編制。
試運行半年來(lái)看，績(jì)效考核運行基本正常。期間對不符合指標項和標準做過(guò)兩次微調。
三、工作不足
1、績(jì)效考核尤其機關(guān)后勤系統副職績(jì)效考核在執行中，由于正值考核副職，很多人“下不了手”，有時(shí)會(huì )出現敷衍的情況。
2、現生產(chǎn)系統正值及以下所有人員都涉入績(jì)效考核，機關(guān)后勤系統科室員工還沒(méi)有涉入。
四、改進(jìn)建議
1、進(jìn)一步完善機關(guān)后勤系統副職績(jì)效考核指標、標準，同時(shí)制定更為貼合科室實(shí)際的績(jì)效考核規則。
2、爭取在年底，績(jì)效考核做到全員參與（中層及以下人員）。
■員工關(guān)系
為調動(dòng)干部員工的工作積極，活躍企業(yè)文化氛圍，人資部積極致力于改善員工關(guān)系：
一、組織中層管理人員春游蒙山、中高層管理干部家屬到公司參觀(guān)，目的`就是讓管理人員放松心情，感受的快樂(lè )溫馨，這也是“家文化”建設的一部分。
二、每月一次新入職大學(xué)生座談會(huì )，了解大學(xué)生工作、生活情況，了解思想動(dòng)態(tài)，并對其做職業(yè)生涯規劃，更好地留住大學(xué)生；同時(shí)在座談會(huì )在形式上進(jìn)行創(chuàng )新，如4月份帶30多名大學(xué)生到云龍湖進(jìn)行座談。
三、每月不定期到車(chē)間進(jìn)行走訪(fǎng)，了解員工思想動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)員工心聲。
四、工作不足：?jiǎn)T工關(guān)系建設沒(méi)有形成系統體制，同時(shí)對現有好的形式，沒(méi)有固化、常態(tài)化。
■薪酬與福利
一、根據各車(chē)間人均工資情況看，一些部門(mén)的工資偏低。
1、調整形式：通過(guò)生產(chǎn)車(chē)間各崗位進(jìn)行摸底調查及與車(chē)間負責人溝通，結合同業(yè)行業(yè)及周邊公司工資對比，參照居民消費價(jià)格指數，分析員工需求心理，從11月上旬開(kāi)始編制工資調整初步意見(jiàn)，為20xx年工資調整做好準備�，F工資調整意見(jiàn)已初步完成，計劃12月中旬出臺。
2、調整依據：一個(gè)基準、三個(gè)等級、四個(gè)維度、五個(gè)支撐點(diǎn)。
3、希望通過(guò)調整，達到工資的均衡性、減少員工的流動(dòng)性、激發(fā)員工的積極性、滿(mǎn)足二期人員招聘需求。
二、20xx年社保繳費明細及險種比例調整
1、20xx年度繳納社會(huì )保險費用總計：358.23805萬(wàn)元，其中養老保險229.6925萬(wàn)元、醫療保險790.53531萬(wàn)元、失業(yè)保險227.26941萬(wàn)元、生育保險5.01794萬(wàn)元、工傷21.74715萬(wàn)元。
■招聘與配置
一、堅持合適的人放在合適的崗位上，做到人與崗位的相匹配。
1、普通崗位員工招聘與配置：根據公司各車(chē)間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及工作環(huán)境，結合應聘人員特點(diǎn)，對報名員工初步面試后，聯(lián)系車(chē)間進(jìn)行二次面試。如年輕、學(xué)歷高的分到化工車(chē)間，年齡大、學(xué)歷一般就分配到備煤車(chē)間；對于中年勞力，因為上有老人，下有孩子，需要養家，又不怕臟累，就分配到煉焦、化產(chǎn)車(chē)間；機關(guān)后勤嚴把學(xué)歷關(guān)和專(zhuān)業(yè)關(guān)，對于財務(wù)、人資等崗位，必須嚴格要求學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)。
2、中高端人才招聘與配置：對于公司管理人員，特殊崗位技術(shù)人員、機關(guān)后勤專(zhuān)業(yè)人員，我們采用“STAR”行為面試方法，深入了解應聘人員的價(jià)值觀(guān)、求職動(dòng)機、專(zhuān)業(yè)度、性格、溝通表達、邏輯思維等潛在的因素，判斷是否其人氣質(zhì)和崗位匹配程度。
20xx年工作計劃
一、招聘與配置
加大普通員工招聘力度。二期投產(chǎn)后，公司員工將達1800人，也就是說(shuō)，在未來(lái)4個(gè)多月的時(shí)間，必須招聘上約500名員工，才能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。
�、偌訌娕c職業(yè)技術(shù)學(xué)校的聯(lián)系，招聘技術(shù)類(lèi)崗位員工；
�、谕獾匕l(fā)放招聘簡(jiǎn)章，擴大公司招聘的信息。
�、坶T(mén)口張貼招聘簡(jiǎn)章，發(fā)動(dòng)員工協(xié)助人資進(jìn)行招聘；
二、培訓與開(kāi)發(fā)
1、重點(diǎn)關(guān)注中層管理人員及后備人才培訓與培養。通過(guò)書(shū)籍、視頻資料、E-learningd學(xué)習，提升管理干部及后備人才通用管理素質(zhì)。
2、專(zhuān)業(yè)技能提升培訓：專(zhuān)業(yè)技能提升培訓由車(chē)間負責實(shí)施，人力資源部負責監督并給予意見(jiàn)�，F甲醇車(chē)間培訓模式較好，擬計劃將其推廣到其他車(chē)間學(xué)習。
3、根據公司領(lǐng)導要求，與學(xué)校聯(lián)系，建立校企合作，讓老師進(jìn)駐企業(yè)授專(zhuān)業(yè)理論知識課。
4、班長(cháng)培訓繼續以班長(cháng)論壇的形式進(jìn)行，每季度一次培訓模式不變。
5、機關(guān)后勤禮儀培訓：通過(guò)商務(wù)禮儀培訓，提升機關(guān)后勤人員待人接物的禮儀規范，維護公司形象。并將培訓評估列入員工績(jì)效考核中。
三、人力資源規劃
1、員工關(guān)系：建立“家”文化建設方案。
2、完善公司現有“招、育、留、用、”管理制度。把現有制度補充完善，形成體系。
3、制定完善培訓計劃及培訓管理制度。
四、薪酬福利管理
根據現有工資結構，做好工資造冊、合規性運作的基礎性工作。
五、勞動(dòng)關(guān)系
學(xué)習法律法規，規避企業(yè)用工風(fēng)險；學(xué)習勞動(dòng)爭議處理；工傷處理。
六、績(jì)效考核
完善現有績(jì)效考核方案，修改和補充績(jì)效考核指標和標準，同時(shí)對機關(guān)后勤科室員工上績(jì)效考核，達到全員參與績(jì)效。
人力資源的工作總結 篇20
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
截至20xx年12月底，ｘｘ有限公司在崗員工ｘｘｘ人，比去年增長(cháng)15%。
一、20xx年人力資源工作小結
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求
參與人才交流會(huì )6次，集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人，離職人員38人，退休15人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施，基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規范有序
20xx年，我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
�。ㄈ┛�(jì)效考核工作穩步推進(jìn)
20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋，并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)關(guān)系基本和諧
根據公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等 進(jìn)行了局部調整，使崗位設置更加規范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動(dòng)合同18人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢，等級為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進(jìn)有序 一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度，執行新制度；三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題，反饋制度執行情況，為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
�。┥鐣�(huì )保險管理及時(shí)規范
按照杭州市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續，公積金領(lǐng)取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確
我們及時(shí)更新人員各項信息，所有員工均建立了規范的干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
�。ǘ┡嘤柟ぷ饔写訌�
公司十分重視員工的培訓工作，并設有專(zhuān)項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系，業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區，培訓計劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間48小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮 目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
�。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。外貿業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
�。ㄈ┳龊每�(jì)效考核工作 通過(guò)20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐，我們認為，目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人，二是績(jì)效指標空泛，無(wú)法用分數衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ�
我們認為，經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的.培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓，貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權益。20xx年，我們一是繼續規范用工管理，加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核，減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
�。┲С謽I(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區分，分散經(jīng)營(yíng)，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(cháng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績(jì)效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認為自己基本稱(chēng)職的，今后將進(jìn)一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。
人力資源的工作總結 篇21
公司在經(jīng)歷了xx年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的xx年，剛剛結束xx年中，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷以及其他部門(mén)同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開(kāi)展，現將主要工作總結如下：
一、人員配置及勞動(dòng)關(guān)系管理方面
公司人員進(jìn)入相對穩定時(shí)期，一季度未新招聘人員，通過(guò)考核正常轉正人員xx人，續簽勞動(dòng)合同xx份；自愿離職xx人，協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系xx人，協(xié)助xx公司辦理協(xié)商解除合同xx人。
按總部及公司指導意見(jiàn)，經(jīng)多方調研及討論，擬定合理有效的.xx公司員工安置及工資方案，全力做好部門(mén)間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員xx人，配置后，包含副總監xx人，主管xx人。
二、績(jì)效考核方面
深研總部目標責任書(shū)要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內容，分別制定營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心、xx營(yíng)業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書(shū)，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時(shí)，也提高部門(mén)工作積極性。
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心制定部門(mén)績(jì)效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專(zhuān)門(mén)抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開(kāi)展集中清理工作，通過(guò)明確歸類(lèi)、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導的人事檔案開(kāi)展專(zhuān)審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃xx月xx日將全部完成。
四、五險一金方面
�。�1）辦理職工退休xx人，辦理失業(yè)保險申報xx人，辦理異地醫療費用報銷(xiāo)xx人，辦理生育保險報銷(xiāo)xx人，為xx名職工申請辦理特病證。
�。�2）完成轉業(yè)軍人參戰身份認定xx人。
�。�3）完成xx年度全司員工社會(huì )保險和公積金基數申報工作。
�。�4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷(xiāo)、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫療繳費的問(wèn)題，并簽訂協(xié)議。
�。�5）辦理核實(shí)遺屬生存調查xx份。
�。�6）辦理公積金提取xx批，為xx名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶(hù)注銷(xiāo)工作。
五、其他方面
�。�1）有效開(kāi)展對外協(xié)調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
�。�2）按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)報表：人才信息統計表、勞動(dòng)關(guān)系統計表、工資總額執行情況報表等。
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