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部門(mén)內部管理工作總結(精選11篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的部門(mén)內部管理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門(mén)內部管理工作總結 1
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx—xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 xx—xx年的工作回顧。
1、 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。 細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén) ,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、 憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3、 加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的.基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖?工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、xx—xx年的工作計劃。
1、 充滿(mǎn)希望的xx—xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2、 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3、 強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4、 配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、 新年展望和目標。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx—xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用
部門(mén)內部管理工作總結 2
20xx年所院內部審計在黨委、紀委的領(lǐng)導下,在上級主管部門(mén)的指導幫助下,認真學(xué)習、貫徹落實(shí)《審計法》、《審計署關(guān)于內部審計工作的規定》、《衛生系統內部審計工作規定》及《中國醫學(xué)科學(xué)院內部審計工作規定》和國家相關(guān)法律法規。緊緊圍繞所院核心任務(wù),充分發(fā)揮審計監督和服務(wù)職能,為所院領(lǐng)導決策提供依據。通過(guò)開(kāi)展審計工作,為所院節約了大量資金,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、內部審計體系建設
20xx年所院努力健全內部審計機構,新增專(zhuān)業(yè)審計人員1名,加強了審計隊伍建設。內部審計部門(mén)制定了《基礎所內部審計工作規定》,明確了內部審計工作人員的職責和權限,使審計的內部監督職能進(jìn)一步得到體現。內部審計部門(mén)結合目前審計參與監督的工作,逐步健全完善各項監督工作程序及實(shí)施辦法,使審計工作進(jìn)一步制度化、程序化和合規化。
二、審計工作開(kāi)展情況
按照審計署提出的“積極穩妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險”的原則,穩步推進(jìn)內部審計工作深入的開(kāi)展。
(一)基建修繕工程審計
隨著(zhù)所院基建修繕工程項目資金的投入增加,內部審計部門(mén)以所院利益為出發(fā)點(diǎn),緊抓工程項目審計。20xx年共送審基建修繕工程項目9項,送審金額約752.55萬(wàn)元,其中6項工程已審計完畢,審減金額12.96萬(wàn)元,另3項工程正在審計中。在審計過(guò)程中,內部審計部門(mén)克服了人員少,任務(wù)重,審計事項難度大等困難,確保審計工作順利完成。
(二)工程造價(jià)審核中介機構的招標工作
按照所院黨政聯(lián)席會(huì )議精神,為加強基建修繕工程審計,內部審計部門(mén)組織了基建修繕工程審計社會(huì )中介機構選聘的招標工作。包括制定招標文件、發(fā)送投標邀請書(shū)、聘請院內外審計專(zhuān)家組成評標委員會(huì ),共同評標,最終依據評標結果確定3名中標候選人,為所院工程審計提供良好的服務(wù)。
(三)開(kāi)展決算審計。
通過(guò)對財務(wù)決算情況進(jìn)行審計,進(jìn)一步規范了財務(wù)決算的編制和管理工作。
(四)開(kāi)展預算執行情況自查。
通過(guò)對財務(wù)預算執行情況自查,進(jìn)一步制定和完善相關(guān)管理辦法,努力提高財務(wù)管理水平。
(五)開(kāi)展“小金庫”專(zhuān)項治理和財務(wù)檢查工作。
通過(guò)開(kāi)展財務(wù)檢查深刻認識到:該項工作是整頓經(jīng)濟秩序、嚴肅財經(jīng)紀律、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的迫切需要,是完善內部監督約束機制、預防腐敗的有力措施。
(六)科研工作是所院發(fā)展至關(guān)重要的工作,為加強對科研專(zhuān)項資金的管理,20xx年開(kāi)展科研經(jīng)費審簽11項,開(kāi)展科研專(zhuān)項資金審計xx項,送審金額約3024萬(wàn)元,促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
(七)所院黨政聯(lián)席會(huì )議決定對院!蛾P(guān)于基礎醫學(xué)研究所所長(cháng)沈巖同志任期經(jīng)濟責任的審計報告》提出問(wèn)題和涉及人員進(jìn)行全面、深入的調查核實(shí),并修訂完善相關(guān)制度。紀檢監察審計辦公室依據國家相關(guān)法律法規及財政部、衛生部、院校和所院的`相關(guān)規定,本著(zhù)事實(shí)清楚、證據確鑿、客觀(guān)公正、實(shí)事求是的原則,對審計報告中涉及的問(wèn)題進(jìn)行了核查。具體包括:1.查閱了20xx至20xx年基建修繕工程相關(guān)檔案材料共17類(lèi)。2.與相關(guān)人員xx人進(jìn)行了近50余人次的談話(huà),以了解核實(shí)情況。部分資料到相關(guān)的學(xué)系、課題組進(jìn)行了拍照取證。3.核查取證結束后與當事人談話(huà),進(jìn)一步聽(tīng)取意見(jiàn)。核查期間先后組織了當事人與院校審計、中介審計公司對不同意見(jiàn)的溝通會(huì )兩次;與院校審計和中介審計人員進(jìn)行材料傳遞溝通4次,電話(huà)溝通無(wú)數次。4.為規范核查報告,從法律角度聽(tīng)取律師意見(jiàn)建議2次。最后以核查中的事實(shí)依據為基礎形成核查報告后上報黨委,同時(shí)建立了留檔備查的檔案4冊。
三、參與各項監督工作
為強化內部監督,一年來(lái)內部審計部門(mén)組織召開(kāi)基建修繕工程審計溝通會(huì )議、組織補充審計所需資料、參與監督基建修繕工程和儀器設備招投標及選評標專(zhuān)家、驗收、競爭性談判工作200余次,充分發(fā)揮了審計監督與服務(wù)職能,維護了所院的經(jīng)濟利益。
四、學(xué)習及培訓
為進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),積極參加內審協(xié)會(huì )、衛生部、醫科院組織的內部審計學(xué)習,與參會(huì )單位相互交流,共同探討審計工作新思路,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。使所院內審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效"的工作能手。
為了所院基建修繕工程專(zhuān)項治理工作順利開(kāi)展,內部審計部門(mén)邀請為所院提供工程造價(jià)審核服務(wù)的中介審計機構,結合所院工程審計實(shí)際情況,從科學(xué)化、制度化、規范化的角度,做了一個(gè)“工程審計專(zhuān)題報告”。另外,配合財務(wù)處組織召開(kāi)國有資產(chǎn)管理及財務(wù)知識講座。有力的宣傳了財經(jīng)紀律及審計法規,提高廣大職工對審計工作的認識。
五、20xx年工作計劃
(一)通過(guò)不同渠道、不同方式繼續開(kāi)展審計工作的宣傳,逐步提高廣大職工對審計工作的認識。
(二)大力宣傳《審計法》!秾徲嫹ā肥菍徲嬋藛T有效開(kāi)展審計工作的法律武器,因此,宣傳好、學(xué)習好、貫徹好《審計法》是審計工作的“必修課”。
(三)加強審計內部控制制度建設,促進(jìn)依法審計,防范審計風(fēng)險,做到切實(shí)維護審計工作的嚴肅性。
(四)加強對審計業(yè)務(wù)人員的培訓力度,不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執法水平。
(五)按照“積極探索、提高,穩妥推進(jìn),逐步規范”的原則,有計劃、有步驟地逐步推行審計結果公告制度,增加審計工作的透明度,擴大審計監督的影響力。
(六)獨立、客觀(guān)、公正是審計工作的靈魂。內審工作的性質(zhì)決定了必須堅持監督與服務(wù)并重,寓監督于服務(wù)之中。內部審計在履行監督與服務(wù)職能時(shí),應時(shí)刻保持獨立、客觀(guān)、公正的原則,才能確保審計意見(jiàn)的公允性。
(七)審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。健全的審計機構,合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件,為所院審計事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
部門(mén)內部管理工作總結 3
過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學(xué)?照{數量已達xx臺,共xx千瓦
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的.,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效的規范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,用心開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效的節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象的到有效扼制。
綜上工作,的益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
部門(mén)內部管理工作總結 4
我通過(guò)招聘到公司項目管理部上班,從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jì),F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進(jìn)行了認真系統的學(xué)習,并堅持邊工作邊學(xué)習,很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著(zhù)手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的`計算。
5、其他方面:
、俜e極向領(lǐng)導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
、谂c同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;
、壑鲃(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;
、芊e極參加公司組織的各項活動(dòng),如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進(jìn)。
總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
部門(mén)內部管理工作總結 5
20xx年我部門(mén)在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在各部門(mén)的配合協(xié)作下,在部門(mén)員工的共同努力下,較好地完成了公司下達的工作任務(wù)。今天,將過(guò)去一年的工作總結如下。
一、部門(mén)建設
部門(mén)現有專(zhuān)業(yè)造價(jià)員5人,其中土建專(zhuān)業(yè)3人,安裝專(zhuān)業(yè)2人。在具體的工作分配中,造價(jià)人員在對工程預算進(jìn)行編制,對工程決算進(jìn)行編制和審核,對施工項目部的每月形象進(jìn)度審核進(jìn)行審核的同時(shí),又走在一線(xiàn)施工現場(chǎng)負責算量和施工變更記錄的工作,基本上保證了工程量的真實(shí)性和準確性。
部門(mén)經(jīng)常注重職業(yè)道德的培養,學(xué)習公司的管理制度和企業(yè)文化,使員工常懷感恩之心,嚴于律己,恪盡職守。部門(mén)員工積極學(xué)習造價(jià)專(zhuān)業(yè)知識,利用業(yè)余時(shí)間提高自己,不斷進(jìn)取。
二、預結算工作
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的.前提,無(wú)論預結算工作的難度有多大,我部造價(jià)人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規、圖紙、簽證等依據結算,并復核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性,對于一些含混不清的問(wèn)題與現場(chǎng)工程師等溝通復核后才進(jìn)入工程結算。我部門(mén)還實(shí)行了部門(mén)復審制度,每一份預結算成果上交之前都有主管人員復審并簽字認可。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門(mén)力爭努力提高工作效率。按時(shí)完成各項目的造價(jià)工作。對于出現的現場(chǎng)收量定價(jià)問(wèn)題積極配合,主動(dòng)溝通。對于公司急需的一些指標和數字,部門(mén)基本上能夠及時(shí)的提供。
3、完成的預結算工作:20xx年我部門(mén)完成志高國際三個(gè)標段的工程進(jìn)度審核工作,完成了山景疊院的工程進(jìn)度審核工作;保障了項目的順利交工。同時(shí)對志高國際回遷樓及室外部分工程的竣工結算進(jìn)行了初審。
三、招標工作
20xx年,部門(mén)完成了志高動(dòng)漫園的招標工作,主要是工程標底的編制,但由于招標范圍大,時(shí)間緊,工作量比較大,部門(mén)人員加班加點(diǎn),最終還是保證了招標的順利進(jìn)行。
四、對今后工作的建議
1、加強現場(chǎng)管理人員的成本控制意識,規范和完善現場(chǎng)資料,有利于我部門(mén)結算和成本控制。結算時(shí),依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時(shí),往往僅報送對其有利的部分,工程造價(jià)減少部分的資料只能依賴(lài)于工程現場(chǎng)的資料登記和記錄,希望對這樣的變更或簽證能給予重點(diǎn)關(guān)注并給予我部提示。
2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過(guò)程中材料、工程項目定價(jià)時(shí)扯皮。因為公司明年新開(kāi)工項目比較多,且大多數為按實(shí)結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進(jìn)度和準確都帶來(lái)了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著(zhù)公司各類(lèi)項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數據可供新開(kāi)工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時(shí)間對已完成項目的結算數據進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數據庫。
部門(mén)內部管理工作總結 6
20XX年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20XX年工作總結如下:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數X人,人均參加軍訓XX學(xué)時(shí)、接受理論知識授課XX學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)XX節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高!皩(zhuān)業(yè)勤奮“工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習了重要思想,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為X更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的X職工晉升初級職稱(chēng)。
三是集團公司自XX年轉制后至20XX年X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使20XX職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1XX余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的`時(shí)間里,共有XX人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有XX被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關(guān)規定,養老保險在20XX年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20XX年X月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司X的賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了XX的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的X的個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的X的養老保險,協(xié)助公司XX位兩不找人員補繳養老保險X余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了XX條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
八是XX月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴XX,解決XX,另有XX投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。
四、20XX年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20XX年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
9、及時(shí)做好人員調配工作。
20XX年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
部門(mén)內部管理工作總結 7
20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的XX產(chǎn)品實(shí)現了向XX、XXX同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成XX噸,XX噸。熱處理方面:根據客戶(hù)的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗,一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:XXXXX器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用XXXX空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了XXXX產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成XXXX材料XXkg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了XX、XXX、XXX因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的`綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自XX年以來(lái),新購設備較多,特別是09年進(jìn)的設備還是人機界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具,不能及時(shí)發(fā)現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模,期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門(mén),按排直接責任人,進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統計辦法),及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題,采取相應的措施,對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén),遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作,實(shí)行責任制,要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時(shí),對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計;協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據,根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會(huì )成為一句空話(huà)。
5、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度,至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
六、公司整體方面
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
1、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒(méi)有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現手忙腳亂的現象,應變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的沖壓產(chǎn)品,并以此來(lái)擴大生產(chǎn)規模,因為每個(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內都有它固定的需求量,沒(méi)有新品的支撐,公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續增長(cháng),如果不增長(cháng)那就意味著(zhù)后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。目前客戶(hù)對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認為,除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外,品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監控,及時(shí)統計生產(chǎn)過(guò)程出現的問(wèn)題,結合客戶(hù)的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統計數據,協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標準要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監督體系,建議專(zhuān)職核查人員,制定并健全的適合各部門(mén)的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門(mén)各項具體工作進(jìn)行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
4、公司在技術(shù)熟練人員的培養和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,也就是常言說(shuō)的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒(méi)有依賴(lài)感而流失,公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西,導致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時(shí),他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導、人力資源部應該對這些歷史遺留問(wèn)題高度重視,總結一下究竟其原因何在。
5、公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?v觀(guān)中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念,然后通過(guò)長(cháng)期的企業(yè)文化建設,把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
面對即將到來(lái)的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!
部門(mén)內部管理工作總結 8
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結合作和關(guān)懷關(guān)心下,較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù),素養、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)取得的成果和存在的不足總結如下:
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人仔細遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。仔細學(xué)習學(xué)問(wèn);具有劇烈的責任感。樂(lè )觀(guān)主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,仔細負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作力量方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的`更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多確定能泥補我在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人力量和素養不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報狀況不夠準時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細,還不能主動(dòng)、提前想方法,很多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的關(guān)心。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠充分,有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很認真。是由于檢測之前沒(méi)有做好充分的預備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四、將來(lái)的工作準備
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的預備工作。并且在檢查前應當做好事前預備,檢查時(shí)仔細監督。
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作,準時(shí)發(fā)覺(jué)并訂正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構件消失質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且鋪張人工。
部門(mén)內部管理工作總結 9
20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導下,嚴格按照集團公司“6S”管理工作的目標和要求,進(jìn)行落實(shí)推進(jìn),加強管理、整頓,通過(guò)明確分工,落實(shí)責任,對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進(jìn)一步加強整改,對工作作風(fēng)進(jìn)行整頓,使6S管理及各項工作有序進(jìn)行,取得了較好的成績(jì),并根據集團公司關(guān)于推行“6S”管理工作的總體要求,強化管理、改進(jìn)不足、勇于創(chuàng )新,促使物業(yè)公司的“6S”管理工作達到了一個(gè)更高、更新的標準,現將這一年來(lái)的工作總結如下:
一、我公司貫徹實(shí)行“6S”管理工作的主要內容:
。ㄒ唬└鶕瘓F公司“6S”管理工作的目標和要求,制定物業(yè)公司“6S”管理評價(jià)標準及管理辦法,在全公司范圍內展開(kāi)學(xué)習,廣泛貫徹宣傳。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“6S”管理的要求,加強對廠(chǎng)區及社區環(huán)境的“6S”管理,根據集團公司《“6S”管理評價(jià)體系》的要求,物業(yè)公司嚴格管理,逐項分解落實(shí),切實(shí)將“6S”管理的內容和標準落實(shí)在工作中,結合實(shí)際制定物業(yè)公司“6S”管理評價(jià)標準及管理辦法,并要求全體員工加強學(xué)習,嚴格按照標準執行,各部門(mén)分別進(jìn)行全面的檢查和落實(shí),使此項制度得以貫徹實(shí)施,促使“6S”管理工作進(jìn)一步提升。
。ǘ┻M(jìn)一步改善工作環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標準 今年,針對公司某些部門(mén)辦公條件較差的現狀,公司繼續進(jìn)行整頓。今年年初,公司對綜合辦公室內墻面進(jìn)行粉刷,按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進(jìn)行合理改造,使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化,提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過(guò)此次改造,使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新,大大改善了公司的工作環(huán)境,提升了公司的形象。
。ㄈ┩晟聘@麉^環(huán)境衛生制度,加強整頓福利區環(huán)境衛生。
根據“6S”管理的要求,物業(yè)公司在入夏初對福利區個(gè)街坊進(jìn)行環(huán)境衛生大整頓活動(dòng),對部分衛生環(huán)境臟、亂、差的死角進(jìn)行了徹底清理,大大改善了街坊內的環(huán)境衛生狀況。同時(shí),我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區原有管理制度的基礎上對《保潔內容及工作標準》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實(shí)施規程》等多項制度,進(jìn)行重新修訂,并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進(jìn)一步完善了衛生環(huán)境管理制度,加強了對辦公區域和小區公共區域的衛生保潔管理,進(jìn)一步發(fā)揚了“6S”管理的精神。
。ㄋ模┘訌姀S(chǎng)區環(huán)境衛生管理,使廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新 今年年初,物業(yè)公司綠化環(huán)衛科改革對廠(chǎng)區衛生環(huán)境的管理方法,主要是對保潔工作的改革,打破以前保潔員各掃門(mén)前雪的分割局面,重新測量保潔區域,并實(shí)行對每組保潔員定期更換保潔區域,輪流保潔的管理制度,與此同時(shí),加大了保潔工作的檢查力度,提升了保潔工作質(zhì)量,使廠(chǎng)區的環(huán)境衛生達到了一個(gè)更高的標準。
。ㄎ澹┙M織安全大檢查,加強安全管理
今年,物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎上,在“五一”、“十一”等節假日前,物業(yè)公司領(lǐng)導分別組織各部門(mén)進(jìn)行全面的設備安全大檢查活動(dòng),對容易發(fā)生安全隱患的重點(diǎn)部位和供水、供電設備等重點(diǎn)設備進(jìn)行全面的檢查,提高設施設備的使用效率,確保各項設施設備正常、安全地運轉。同時(shí),對水泵房、監控室、高低壓配電室等設備間進(jìn)行了全面的環(huán)境衛生檢查。對于檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題的.相關(guān)責任部門(mén)發(fā)出限期整改通知,對相關(guān)責任人進(jìn)行懲處,并檢查落實(shí)增改結果,這幾次安全大檢查活動(dòng)有效地消除了多種不安全因素,為安全、順利地開(kāi)展后續工作打下了良好的基礎。
。╅_(kāi)展安全知識答題活動(dòng),提高職工安全意識
今年下半年,物業(yè)公司分會(huì )在全公司范圍內組織開(kāi)展安全知識答題競賽活動(dòng),目的在于擴大職工的安全知識,提高職工的安全生產(chǎn)意識。在物業(yè)公司領(lǐng)導高度重視和廣大員工的積極參與下,此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。通過(guò)安全知識答題活動(dòng),我們也發(fā)現了一些安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和不足,我們將進(jìn)一步健全和完善安全規章制度,加強管理,督促整改,嚴格明確安全責任制,確保各項工作的安全開(kāi)展。
二、目前物業(yè)管理工作中存在的不足和改進(jìn)措施
。ㄒ唬6S”管理工作開(kāi)展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門(mén)多,較為分散,各部門(mén)所在均不集中,“6S”管理工作較難統一開(kāi)展。因此,各部門(mén)的推進(jìn)情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀(guān)原因,如有的部門(mén)對“6S”管理的重視度不夠,有的部門(mén)貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí),這與各部門(mén)的工作環(huán)境和工作內容以及職工數量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6S”管理工作中,物業(yè)公司將注重學(xué)習,提高認識,加強貫徹落實(shí),促使各部門(mén)統一提高“6S”管理的標準和要求。
。ǘ┺k公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前,公司個(gè)別部門(mén)的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進(jìn)一步對個(gè)別部門(mén)的辦公條件進(jìn)行改善,對工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng )建一個(gè)規范、整潔、有序的工作環(huán)境。
。ㄈ⿲Α6S”管理的認識還有待進(jìn)一步提高。要做好“6S”管理工作,首先要使領(lǐng)導和職工對“6S”管理的思想意識提高,才能將“6S”管理工作做好!6S”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面。提高員工對“6S”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6S”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來(lái)塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學(xué)習,提高員工對“6S”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
。ㄋ模﹩T工素養有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司員工的思想意識轉型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實(shí)現員工思想意識的轉向首先應該對提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強對員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓,還應注重對員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務(wù)意識,努力實(shí)現年初公司制定的“三個(gè)轉變”的工作要求。
一年的工作即將結束,我們不能滿(mǎn)足于現在的點(diǎn)滴成績(jì),“6S”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長(cháng)期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無(wú)需變有序,將有序變規范,將規范變標準,這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標,在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續加強“6S”管理,以“6S”管理的標準嚴格要求,不斷規范、完善、標準化管理,規范員工行為,提高員工的個(gè)人素養,改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng )造一個(gè)規范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現代化企業(yè)打好基礎。
部門(mén)內部管理工作總結 10
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提升,F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一.品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二.工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的.重要性,說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三.存在的不足
總結了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了較大的進(jìn)步,但還存在著(zhù)以下不足:
1.是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2.是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。
3.是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前想辦法,很多工作還只能算是一般般。
4.是在社交方面我還純在較大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
5.就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四.未來(lái)的工作打算
1.我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要保持不錯的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提升辦事效率。
2.在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
3.在檢查過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查保證每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
部門(mén)內部管理工作總結 11
生產(chǎn)部在本年度質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的運行過(guò)程中,嚴格按照體系的要求進(jìn)行了各種指標的控制,使體系的運行在本部門(mén)基本運行正常,現總結如下:
一、環(huán)境管理體系
環(huán)境管理體系生產(chǎn)部是主控部門(mén),主要負責的工作有:環(huán)境運行控制和監控、環(huán)境因素、環(huán)境目標指標監控、應急響應、法律法規等。
1、環(huán)境運行控制和監控
環(huán)境運行控制和監控是一季度監控一次,按照車(chē)間的生產(chǎn)流程進(jìn)行控制和監控,各個(gè)車(chē)間工作基本正常,只有母盤(pán)車(chē)間后端的污水處理設備探測器壞了,污水的排放不能自動(dòng)配比、檢測,向廠(chǎng)家訂購一直沒(méi)有到貨,為了確保污水排放指標符合要求,車(chē)間制定了臨時(shí)措施,設備配比,手工檢測,達標以后再進(jìn)行排放,另外考慮到母盤(pán)車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)際情況,車(chē)間污水的PH值一般在59之間,基本符合排放標準,所以建議更改程序文件,車(chē)間采取臨時(shí)措施,設備配比,手工檢測的方法。
2、環(huán)境因素
年初安排各部門(mén)對本部門(mén)的環(huán)境因素進(jìn)行了重新識別,并討論確認了各部門(mén)的重要環(huán)境因素。本年度制片車(chē)間引進(jìn)了一臺D9生產(chǎn)設備、印刷車(chē)間引進(jìn)了一臺印刷機,但通過(guò)環(huán)境因素重新識別,沒(méi)有新增加的環(huán)境因素。其他部門(mén)也對環(huán)境因素進(jìn)行重新識別沒(méi)有新增加的環(huán)境因素,生產(chǎn)部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了環(huán)境因素識別評審,保留有會(huì )議記錄。
3、環(huán)境目標指標監控
本年度的環(huán)境目標指標有兩項,一是降低用電消耗,每片光盤(pán)用電消耗小于等于675千瓦時(shí)。在季度監控中,方法措施已達到了實(shí)施,目標指標在夏天7、8月份氣溫高、空調負荷很大時(shí)出現偏高的現象,但消耗也全部達標。二是降低粘油墨的廢布頭消耗,保證每月消耗不超過(guò)85KG。在季度監控中,方法措施正常實(shí)施中,整個(gè)項目實(shí)施正常。
4、應急響應
年初對應急響應進(jìn)行了培訓,大多數員工已合格達標。
5、法律法規和其他要求
法律法規有專(zhuān)人負責,每季度通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、詢(xún)問(wèn)、走訪(fǎng)等途徑對法律法規進(jìn)行識別,發(fā)現有新的法律法規就及時(shí)進(jìn)行等級、更新,并告知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行培訓。09年沒(méi)有新增加的法律法規。
二、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系生產(chǎn)部主要負責有生產(chǎn)和服務(wù)提供、工作環(huán)境及基礎設施等工作。
1、質(zhì)量目標指標
質(zhì)量管理體系公司年初制定了生產(chǎn)部的質(zhì)量目標,生產(chǎn)部對該目標進(jìn)行了分解,制定了各車(chē)間的質(zhì)量目標,同時(shí)就完成目標制定了詳細的措施,在每月的監控中,各車(chē)間基本都完成了質(zhì)量目標,只有2月份印刷車(chē)間正品率為98.86%,沒(méi)有達到98.9%的目標,母盤(pán)車(chē)間2月份正品率為87.85%,沒(méi)有達到89%的目標,制片車(chē)間4月份DVD正品率為94.62%,沒(méi)有達到95%的目標。對此,各車(chē)間制定了詳細的糾正預防措施,通過(guò)糾正預防措施的具體實(shí)施,在以后的幾個(gè)月的監控中都達標。
2、產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程控制
對于產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程控制,生產(chǎn)部分車(chē)間工藝文件和設備管理進(jìn)行控制,生產(chǎn)部首先對各車(chē)間的工藝文件進(jìn)行了完善,通過(guò)培訓考核,基本使員工都能夠掌握工藝文件的要求,同時(shí)通過(guò)對工藝操作規程執行情況的檢查和5S的檢查,確保了工藝操作規程的嚴格執行;對設備管理,從年初就制定了三級設備管理制度,日保養由操作工負責,周、月保養以及設備維修由工程師負責,結合ERP系統各種維修、保養記錄都進(jìn)行了嚴格填寫(xiě),方便了追溯。本年度加強了內部投訴和外部投訴的管控,制定了目標及管理方案,每月進(jìn)行跟蹤檢查,對嚴重投訴成立了相應的QC小組,加強問(wèn)題的分析、控制、解決,同時(shí)結合周例會(huì )、月例會(huì )制度進(jìn)行通報,并要求整改,使內外部投訴都得到了一定程度的減少。
3、工作環(huán)境及基礎設施
工作環(huán)境本年度沒(méi)有變化,通過(guò)風(fēng)淋設備、空調、冷水機組、空壓機等外設的正常保養維修,確保了生產(chǎn)車(chē)間工作環(huán)境符合要求。
總之通過(guò)生產(chǎn)部的嚴格控制,質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)部的運行有效正常。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系生產(chǎn)部主要負責運行控制、應急準備和響應等工作。
1、運行控制
運行控制主要包括危險化學(xué)品的使用、儲存等管理、生產(chǎn)用電安全、生產(chǎn)操作安全等工作,對以上工作生產(chǎn)部制定了相應的管理文件,并制定專(zhuān)人負責管理,確保運行可控,特別是對動(dòng)力車(chē)間的管理制定專(zhuān)人層層落實(shí),做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、應急準備和響應
制定了應急準備和響應流程,并進(jìn)行了培訓,年初制定了培訓計劃并進(jìn)行了實(shí)施(如火災培訓、演練等),確保了應急準備和響應的效果。
20XX年的各項目標指標在外部投訴方面包裝車(chē)間和印刷之間完成的不好,影響了整個(gè)生產(chǎn)部的目標,別的不達標項目是一些綜合項目,需要綜合管控。20XX年會(huì )在20XX年的`基礎上總結經(jīng)驗教訓,有針對性地就各項目標指標進(jìn)行分解、制定措施,完善管控相應的工作:
1、通過(guò)各項措施嚴格控制內部投書(shū),特別是一些頑疾,要重點(diǎn)跟蹤解決,確保減少以至杜絕外部投訴。
2、通過(guò)加強外來(lái)節目源的檢查和母盤(pán)質(zhì)量的監控,確保產(chǎn)品的可用。
3、對于盤(pán)片外觀(guān),需要各道工序都制定相應的措施,減少次品出現的幾率,同時(shí)增強員工的質(zhì)量意識,確保盤(pán)片外觀(guān)符合質(zhì)量要求。
4、交付及時(shí)性需要全員的配合,特別是與市場(chǎng)部的配合,提高大家的交付意識,同時(shí)加強大領(lǐng)班的管理,確保生產(chǎn)及時(shí)有序。
5、結合20XX年的質(zhì)量、環(huán)境、安全健康目標指標進(jìn)行持續改進(jìn)工作。
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