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行政審批局工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的行政審批局工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政審批局工作總結1
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年，在上級氣象部門(mén)和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨，以建設“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”為目標，認真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責。通過(guò)近一年的積極努力工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F就近一年來(lái)的主要工作情況總結如下：
一、全面開(kāi)展各項工作，積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底，共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項 212 件，防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過(guò)程中，嚴格按照國家相關(guān)防雷規范標準要求進(jìn)行操作，從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關(guān)，認真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底，共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過(guò)程中，著(zhù)重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查，強化施放氣球的安全監管，杜絕違規施放氣球行為，確�？沼虬踩�。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門(mén)權限的相關(guān)審批服務(wù)事項進(jìn)行清理和規范，并做好上報工作；二是按照“一人受理、轉送相關(guān)、協(xié)調共管、限時(shí)辦結、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節全面推行“流轉單”制度，窗口一次受理，全程監督；三是窗口授權到位，積極落實(shí)泗門(mén)分中心氣象窗口審批事項的銜接工作，做到“衛星城市的事在衛星城市辦”，方便開(kāi)發(fā)建設項目就近辦理。
5、根據《XX市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署，我氣象窗口從實(shí)際出發(fā)，對照檢查存在的問(wèn)題和省里評查要點(diǎn)，及時(shí)做好整改工作，把好案卷質(zhì)量關(guān)，以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為，提高窗口行政執法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)。根據市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，行政審批科認真貫徹落實(shí)，針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實(shí)提高服務(wù)效能，并及時(shí)上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng )建XX市級“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統 “群眾滿(mǎn)意辦事窗口”先進(jìn)單位，但這不是我們努力的.終點(diǎn)。在今年XX市級評選“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中，我氣象窗口積極申報，認真做好臺帳整理工作，并在工作中繼續發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的基礎上，對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù)，即辦件當場(chǎng)辦結，承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇，服務(wù)熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評，我局窗口在每?jì)稍驴己酥?-8月均被評為優(yōu)勝窗口；同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產(chǎn)月等契機，廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現場(chǎng)氣象科普知識咨詢(xún)活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料，全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校，提高全社會(huì )的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節，積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門(mén)的內容。對文件中規定的七類(lèi)以外的項目，不再將雷電災害風(fēng)險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節，提高辦事效率。
2、提升管理效能，積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標準化（osm）建設。對辦公的現場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結和責任追究等各項制度，使審批服務(wù)更加制度化、規范化、透明化。
3、創(chuàng )新工作方式，繼續深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類(lèi)重大項目，與發(fā)改、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握建設項目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項目實(shí)行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高服務(wù)水平
行政審批局工作總結2
一、高度重視行政審批工作。
二、嚴格規范行政審批事項和辦理程序。
1．行政審批事項的清理及規范。經(jīng)過(guò)20xx年的權力清單清理，我局保留行政許可事項3項，取消了非行政許可項目，有關(guān)事項也根據省教育廳及市政府要求下放，對辦理程序進(jìn)行了規范。在辦理程序的規范上，各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的受理、承辦、審核、批準、辦結五個(gè)環(huán)節，行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個(gè)環(huán)節落實(shí)到具體工作崗位和人員，分工負責，嚴格規范辦事程序。每一項行政審批的五個(gè)環(huán)節原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦，處室負責人審核，分管領(lǐng)導審批的.行政審批辦理程序。按照規范、高效、便民的要求，對流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步改進(jìn)規范審批環(huán)節，減少中間環(huán)節和審批時(shí)限，切實(shí)方便辦理人，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、強化事中事后監管。
為健全事中事后監管措施，強化部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立事前預防、事中檢查、事后查處有機結合的長(cháng)效監管機制，切實(shí)提高教育行政審批科學(xué)化監管水平，我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事后監管實(shí)施細則（試行）》，按照依法有效、責任明晰、協(xié)同監管、公開(kāi)公正的原則，分別對3個(gè)行政許可事項的事中事后監管的內容、方式做了詳細、明確的規定。建立健全層級監督機制、建立完善部門(mén)協(xié)同機制，加大監管力度、監管責任、監管范圍，確實(shí)保障行政審批事項的過(guò)程透明、結果公正。加大對縣市區行政審批事項的監管，組織取消和下放的行政審批事項的檢查，掌握審批事項的事中事后監管措施的到位情況。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
我局嚴格落實(shí)市政府的有關(guān)規定和要求，做好各項工作，但是由于客觀(guān)原因，還存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
2．教師資格認定目前還未完成平臺對接。由于教育部有通用的申報平臺，證書(shū)也是通過(guò)此平臺打印完成的，但未和政務(wù)云平臺對接，因此目前此事項未在政務(wù)云平臺上辦理。
3．“六統一”工作還有待加強。行政事項梳理時(shí)，我局召開(kāi)過(guò)全市教育系統培訓會(huì )，統一部署相關(guān)工作，在梳理、入庫等環(huán)節中也基本做到了統一，但由于縣、市間的差異等原因，部分事項還有不同，我局正在積極協(xié)調中，下階段我們將組織市縣區對審批事項進(jìn)一步完善審批標準，統一審批程序，切實(shí)做好審批事項“六統一”。
五、下一步主要工作。
今后，市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能，積極開(kāi)展服務(wù)民生滿(mǎn)意窗口建設，下大力解決行政審批工作存在的問(wèn)題，規范審批程序，提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導機構。設立局行政審批工作領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，監察室負責人為副組長(cháng)，各相關(guān)處室負責人為成員，確保行政審批工作規范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦，行政審批處統一報送信息，具體事項由業(yè)務(wù)部門(mén)辦理，在規定時(shí)限內辦理完成并接受行政審批處監督檢查。三是積極探索服務(wù)標準，進(jìn)一步規范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規范標準，規范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時(shí)限、工作紀律等，進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項的工作制度，確保行政審批工作更上一個(gè)臺階。對實(shí)施“陽(yáng)光行政審批”、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權進(jìn)一步深化，開(kāi)展課題調研，對行政審批事項做進(jìn)一步梳理、規范、放權。
行政審批局工作總結3
20xx年5月中旬，餐飲服務(wù)行政審批進(jìn)駐南譙區行政服務(wù)中心以來(lái)，從實(shí)際出發(fā)，強化行政審批管理措施，規范行政行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)工作，確保了便民、高效、規范的窗口形象，受到了服務(wù)對象的一致好評，現將窗口工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習，狠抓落實(shí)
入駐以來(lái)，多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進(jìn)行認真細致的'學(xué)習，并結合有關(guān)法規進(jìn)一步系統學(xué)習了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規，窗口還對自己在工作中的貫徹執行情況進(jìn)行嚴格自查。通過(guò)認真學(xué)習、深入領(lǐng)會(huì )、對照檢查，提高了全窗口人員學(xué)習的自覺(jué)性，明確了自己的學(xué)習任務(wù)和學(xué)習要求，充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執行的重大意義。并增強了創(chuàng )新意識，保證了服務(wù)質(zhì)量，提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
二、底數明白，分類(lèi)清楚
上半年發(fā)放健康證1697人；共計發(fā)放餐飲服務(wù)許可120家：學(xué)校食堂6家，工地食堂10家，大中型餐飲單位36家，小型餐飲41、小吃店27家。發(fā)放明白紙及宣傳資料300余份，接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電咨詢(xún)900多人次，按時(shí)
辦結率達100%。申辦人無(wú)一提出異議
三、健全制度，行為規范
入駐以來(lái)，窗口工作人員嚴格執行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過(guò)失懲戒制度，并嚴格遵守南譙區食品藥品監管系統八項禁令，杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰(shuí)主管誰(shuí)負責，誰(shuí)違反規定誰(shuí)受處理，并定期進(jìn)行考核，嚴格按規定進(jìn)行獎懲。為督促檢查經(jīng)�；�、制度化，窗口工作人員在對外工作時(shí)向相對人發(fā)放了信息反饋卡，公開(kāi)了舉報電話(huà)（0550—3118520）和舉報箱，使管理相對人對窗口工作情況及意見(jiàn)能及時(shí)反饋。窗口還及時(shí)向相對人發(fā)放了意見(jiàn)卡，征求群眾的意見(jiàn)和好的建議，努力使窗口的工作更上一個(gè)臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律，按時(shí)上下班，不脫崗，不空崗，上班時(shí)間不聊天、不打游戲，外出現場(chǎng)驗收或有事按規定向管理辦公室請假，嚴格按照時(shí)限要求辦理行政審批事項。
行政審批局工作總結4
為進(jìn)一步加強水利行政審批窗口建設，規范水行政審批工作，結合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責，認真開(kāi)展各項工作，20xx年20xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績(jì)，現將有關(guān)工作總結如下。
一、清理審批事項，強化集中辦理
20xx年，完成執法與審批依據清理；對本部門(mén)所有的行政行為進(jìn)行規范。共清理規范了專(zhuān)業(yè)執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步，要在進(jìn)一步清理規范行政許可事項及非行政許可事項基礎上，按照“應進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門(mén)承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統一集中對外辦理。
二、規范審批程序，完善制度建設
1、規范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規等法律法規的要求審批各類(lèi)行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門(mén)制訂的各項規章制度。規范與細化非行政許可
事項，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。
2、嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”管理規定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規費收取的臺賬。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結制”、“首問(wèn)責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開(kāi)制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過(guò)錯責任追究制度”等一系列水行政審批的`相關(guān)工作制度。
三、加強窗口建設，提升服務(wù)水平
1、加強窗口工作人員的培訓，提高對窗口工作人員的教育和管理，強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，適應工作需要，以?xún)?yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿(mǎn)的熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度，加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見(jiàn)反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
行政審批局工作總結5
今年以來(lái)，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標準化建設，探索創(chuàng )新公共資源交易工作，積極籌建并順利開(kāi)通運行“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)，加強鎮街便民服務(wù)中心規范化建設，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
�。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊�(wù)服務(wù)標準化建設
一是清理行政許可，摸清審批事項底數。依據市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計劃把原來(lái)的204項行政審批事項精簡(jiǎn)到121項。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無(wú)審批”。根據實(shí)際工作需要，調整進(jìn)駐窗口設置，增設了農機專(zhuān)項工作服務(wù)廳，配齊監控設備，確保有效監管。
三是推行“四個(gè)一”工作機制。審批事項一口受理。實(shí)行審批事項統一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專(zhuān)項工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過(guò)電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，對窗口服務(wù)工作實(shí)行強制評價(jià)。行政事業(yè)性收費一表制；所有審批審批部門(mén)、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀(guān)提示；擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍，今年納入一費制管理企業(yè)166家，完成談費定費1320萬(wàn)元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對重點(diǎn)項目，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度，同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項目現場(chǎng)，上門(mén)指導服務(wù)，保障了各級重點(diǎn)項目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計受理各類(lèi)辦件22148件，辦結22148件。按時(shí)辦結率100%。實(shí)現審批收費萬(wàn)元。
�。ǘ┮幏豆操Y源交易行為
按照“統一平臺、資源共享，分類(lèi)交易、全程監督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實(shí)現交易總額億元，增收節支億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額億元；建設工程87宗，中標金額億元；土地交易35宗，出讓金額億元；產(chǎn)權交易5宗，交易額萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規定和做法，結合實(shí)際，對中介機構實(shí)行服務(wù)項目跟蹤績(jì)效考核和定期評審制度，確保中介機構服務(wù)到位不越位。
�。ㄈ┘訌娬⻊�(wù)服務(wù)平臺建設
一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線(xiàn)�？h12345熱線(xiàn)場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設，累計投入220余萬(wàn)元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線(xiàn)統一對接的縣級熱線(xiàn)話(huà)務(wù)平臺。9月5日，我縣召開(kāi)了縣級班子全體成員參加的熱線(xiàn)工作推進(jìn)會(huì )議。10月12日，全市熱線(xiàn)建設工作推進(jìn)會(huì )議在我縣召開(kāi)，市政府秘書(shū)長(cháng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導參加會(huì )議并作重要講話(huà)，臨沭縣在會(huì )上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時(shí)辦結”的工作原則，明確117個(gè)熱線(xiàn)承辦單位，66個(gè)知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線(xiàn)辦為中心，上承市熱線(xiàn)辦、下接各承辦單位的.工作體系。
2、完善規章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線(xiàn)辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作責任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時(shí)，不斷加強內部管理，制定縣熱線(xiàn)辦話(huà)務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制，保障熱線(xiàn)運轉正常有序。
3、加強督辦落實(shí)。堅持對每個(gè)轉辦到部門(mén)的辦件，都做到100%回訪(fǎng)；定期編發(fā)月報、周報，及時(shí)對外公布熱線(xiàn)“接轉辦”情況及部門(mén)辦件情況，已累計編發(fā)月報3期、周報7期，專(zhuān)報3期；在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線(xiàn)追蹤》專(zhuān)題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項開(kāi)展督辦工作，現已連續播發(fā)35期，在觀(guān)眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來(lái)電11445余件，受理訴求事項5798件，10月份日均來(lái)電量102件。
行政審批局工作總結6
20xx年，我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，深入貫徹落實(shí)《柳州市開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項制度”，有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、采取多項措施提升行政審批效能
2、重點(diǎn)項目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項目開(kāi)通綠色通道，特事特辦，積極支持我市的招商引資工作，得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日，市局審批辦協(xié)同其他部門(mén)窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù)，得到了我市媒體的贊譽(yù)性報導。
20xx年，市局審批辦共辦結組織機構代碼證書(shū)核發(fā)16242件，特種設備使用登記證核發(fā)297件；計量標準器具核準33件；計量器具檢定21件；特種設備作業(yè)人員考核12254件；企業(yè)產(chǎn)品標準備案71件；食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件；計量檢定員資格核準63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時(shí)率為100%，差錯率為0%，顧客滿(mǎn)意率為100%。
二、及時(shí)清理行政審批項目，推進(jìn)行政審批項目進(jìn)一步標準化、規范化
為落實(shí)全國質(zhì)檢系統依法行政工作視頻會(huì )精神，加快推進(jìn)依法行政，全面建設法治質(zhì)檢，不斷規范行政審批行為，根據《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項目清理結果的通知》（桂政發(fā)20xx36號）要求，明確了各項行政審批的'實(shí)施主體和審批權限，修訂行政審批工作規范，納入本級質(zhì)量管理體系運行，形成依法履行法定職責的長(cháng)效機制。
三、加強窗口建設，提升質(zhì)監形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù)、禮儀培訓，促進(jìn)了隊伍建設和人員水平的提升；全體工作人員深入落實(shí)“三項制度”，著(zhù)裝整齊，服務(wù)熱忱，不斷增強人員的服務(wù)意識，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，全面提高辦事效率，努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的質(zhì)監形象，保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
四、存在的問(wèn)題及建議
1、工作人員隊伍不夠穩定。因人手有限，工作人員調換后即一人一崗實(shí)施審批，容易出現差錯，希望市局能保持工作人員的相對穩定。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數量逐年遞增，希望市局能一如既往地給與大力支持，以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3、希望市局能配備交通工具，便于審批辦工作人員傳遞審批材料，確保顧客財產(chǎn)安全。
行政審批局工作總結7
今年度，產(chǎn)業(yè)協(xié)調股在委領(lǐng)導的'正確領(lǐng)導、關(guān)心指導下，及各股室的大力支持下，緊緊圍繞委里的各項工作要求，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足�，F結合本股室職能將今年度工作作簡(jiǎn)要總結。
�。ㄒ唬�、積極組織編制，申報環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類(lèi)項目。
1、認真開(kāi)發(fā)編制了XX縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)萬(wàn)噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會(huì )昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會(huì )昌金陽(yáng)金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、XX縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬(wàn)件（套）服裝生產(chǎn)項目、江西省紅土娃現代農業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果（漁、菜）-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造等項目。
3、擬申報產(chǎn)業(yè)類(lèi)項目2個(gè)，分別為：贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質(zhì)合金棒材項目申報省戰略性新興產(chǎn)業(yè)引導資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質(zhì)無(wú)轉基因米粉生產(chǎn)技術(shù)改造項目。
5、擬申報外資類(lèi)項目2個(gè)，分別為XX縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、XX縣城鎮污水處理設施建設項目。
�。ǘ�、爭資爭項工作取得實(shí)效
2、今年爭取用地指標650畝，分別為XX縣綜合物流園區建設項目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
�。ㄈ┘訌婍椖抗芾砉ぷ�
項目審批、節能審查工作：根據相關(guān)文件要求、對照產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄，嚴查審批關(guān)，今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調股備案了6個(gè)項目，分別是XX縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項目、XX縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機肥項目、江西會(huì )昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會(huì )昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項目；今年節能審查、備案了11個(gè)項目，其中：審查了XX縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項目節能評估報告表、江西會(huì )昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節能評估報告表、會(huì )昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項目節能評估報告表、江西省佳龍陽(yáng)光城市建設公司XX縣汽車(chē)商貿綜合市場(chǎng)建設項目節能評估報告表：備案了XX縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬(wàn)平方米標準廠(chǎng)房項目、XX縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機肥項目等
行政審批局工作總結8
20xx年，在區政協(xié)的監督和指導下，全局上下嚴格按照區政府對提案辦理的時(shí)間要求，認真對待政協(xié)委員提案的辦理，在總結往年好做法和好作風(fēng)的基礎上，針對新情況、新要求，依托各方力量，聚積干部職工智慧，在行動(dòng)上采取“四多”的辦法，讓“解民意、聽(tīng)民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復工作的始終，圓滿(mǎn)完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎工作情況
�。ㄒ唬┧枷胫匾�，分工明確，確保辦理工作有序展開(kāi)
涉及審批工作的提案，體現了委員和人民群眾對我區審批工作的關(guān)注和期望，對我們及時(shí)發(fā)現和糾正工作中存在的問(wèn)題、提高工作效率、抓好工作落實(shí)，有著(zhù)極其重要的作用。審批局領(lǐng)導班子高度重視政協(xié)提案辦理工作，堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程，與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負責同志任組長(cháng)、分管同志任副組長(cháng)、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導小組，具體負責提案辦理，不斷完善工作機制，分解細化責任，增強辦理實(shí)效，確保做到“件件有答復，事事有回音”。
�。ǘ﹦�(chuàng )新方法，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對政協(xié)提案，審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導小組組織相關(guān)職能科室，認真研究，及時(shí)辦理和回復，限時(shí)辦結，努力提高代表的滿(mǎn)意率。一是認真研究，提高辦理工作的針對性。收到提案后，我們認真組織相關(guān)人員討論研究，并深入一線(xiàn)了解具體情況，結合提案，有針對性的`開(kāi)展辦理工作。二是各個(gè)擊破，提高辦理工作的效率。對提案分門(mén)別類(lèi)，對所提的問(wèn)題，凡是具備條件能夠解決的，集中力量迅速解決；對受客觀(guān)條件限制暫不能解決的，制定相應規劃，積極創(chuàng )造條件逐步加以解決；對所提問(wèn)題已有過(guò)規定或已解決的，向委員加以說(shuō)明；對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí)，提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時(shí)，在落實(shí)上下功夫，切實(shí)履行好對委員的承諾，真正將辦理工作落到實(shí)處。
�。ㄈ┩晟浦贫�，強化督導，健全辦理工作相關(guān)機制
為理順辦理工作機制，審批局通過(guò)歷年辦理工作經(jīng)驗和做法，在系統內部逐步建立了提案集體會(huì )商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復審核制度等一系列制度，規范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復、回訪(fǎng)等工作環(huán)節，辦理工作實(shí)現了規范高效。
1、嚴格制度落實(shí)。接到提案后，局領(lǐng)導班子及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，對20xx年政協(xié)提案的辦理進(jìn)行了明確分工，嚴格落實(shí)有專(zhuān)人負責、有時(shí)限規定、有工作考核的要求，實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理，真正做到“四個(gè)到位”，即領(lǐng)導到位、人員到位、時(shí)間到位、措施到位，注重實(shí)效，抓好落實(shí)，推進(jìn)辦理工作有序開(kāi)展。
2、及時(shí)跟蹤督辦。及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會(huì )議，對提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦，確保提案按照規定時(shí)間及時(shí)答復。凡是委員們對答復不滿(mǎn)意的，堅決重新辦理，并重新作出答復。在辦理過(guò)程中，局領(lǐng)導對每份提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監督，有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開(kāi)展，保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
�。ㄒ唬⿵娀瘻贤�，提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中，嚴格堅持“三溝通”原則，通過(guò)與委員的及時(shí)溝通，提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結合提案辦理進(jìn)度，在辦理前、辦理中、辦理后適時(shí)與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系，對一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和提案，確保提案得到更好的辦理。
�。ǘ┓诸�(lèi)推進(jìn)，提高辦理實(shí)效
行政審批局工作總結9
我區以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綱要)為重點(diǎn)，以做好行政、監督等為主要內容，不斷強化服務(wù)意識，切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率，扎實(shí)有效地推進(jìn)行政審批改革，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將具體情況總結如下：
一、提高思想認識，完善組織機構
區政府歷來(lái)十分重視依法行政工作。特別是今年以來(lái)，區主要領(lǐng)導曾多次在政府常務(wù)會(huì )議和區長(cháng)辦公會(huì )議上強調，要求全區各部門(mén)以建立行政執法責任制為主要內容的行政執法監督制度體系和權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制為目標，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，逐步推進(jìn)依法行政工作。同時(shí)，為進(jìn)一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導，及時(shí)調整成立xxx區依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在區政府xxx，具體負責指導、督察全區的依法行政工作的落實(shí)。
二、積極推行行政執法責任制
(一)落實(shí)自治區、市人民政府有關(guān)文件精神，精心部署行政執法責任制工作
行政執法責任制是規范和監督行政機關(guān)行政執法活動(dòng)的一項重要制度。為了更好地貫徹落實(shí)xxx《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《xxx辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執法責任制的若干意見(jiàn)》，根據自治區、市政府xxx的要求，區政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區行政執法機關(guān)全面推行行政執法責任制實(shí)施方案》，按照“建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的執法體制”的要求，分階段、按步驟有條不紊的開(kāi)展行政執法責任制工作，以進(jìn)一步規范行政審批行為，切實(shí)轉變政府職能，推進(jìn)xxx區依法行政工作。
(二)根據法律、法規、規章規定和本部門(mén)“三定”方案確定的職能，認真梳理執法依據
隨著(zhù)我國法治建設步伐的加快，法律、法規、規章的立改廢變化較為頻繁，區政府法制部門(mén)堅持把執法依據梳理作為執法責任制工作的重要環(huán)節來(lái)抓，在進(jìn)一步清理和規范執法主體的同時(shí)，要求各執法單位將執法依據的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規、規章文本及時(shí)上報，對各執法單位的執法依據進(jìn)行了再次梳理，確定依據311項。
(三)依法分解執法職責、量化考核目標
按照實(shí)行執法責任制的要求，各執法單位對執法職責進(jìn)一步分解細化，落實(shí)到每個(gè)科室和執法人員，使執法權限、執法標準、執法程序、職責范圍和執法責任更加明確。在此基礎上，各部門(mén)制作了本單位執法程序流程圖。通過(guò)流程圖制作使人一目了然，既明確了執法內容、執法范圍、執法種類(lèi)、執法崗位職責、執法崗位標準和執法崗位依據，又使法律賦予的.每一項職能都落實(shí)到各科室、細化到具體執法崗位，確保對考核目標的量化準確。
(四)建立配套制度，確保行政執法責任制落到實(shí)處行政執法責任制配套制度的建設是完善執法責任體系的基礎。在區法制部門(mén)的指導下，各執法部門(mén)結合本單位工作實(shí)際制定了一系列執法責任制配套制度。如參照自治區人民政府《關(guān)于在全區各行政機關(guān)全面推行行政執法責任制的實(shí)施意見(jiàn)》和市人民政府《關(guān)于在全市行政機關(guān)全面推行行政執法責任制實(shí)施方案》，各部門(mén)相繼制定了行政執法人員崗位責任制、行政執法程序制度、過(guò)錯責任追究制度、評議考核制度等配套制度，為行政執法提供了制度保障，切實(shí)做到了以制度管人，以制度管事，用制度推動(dòng)工作。
(五)健全科學(xué)考評機制，促進(jìn)xxx區依法行政工作躍上新臺階
年初，根據自治區、市人民政府要求，區xxx積極與區考核領(lǐng)導小組協(xié)商，將區各行政執法部門(mén)的依法行政工作納入年終目標考核，各行政執法單位也制定了切合部門(mén)實(shí)際的年度考評辦法和細則，使區各行政執法部門(mén)和執法人員履行職責情況真正受到監督和約束。
三、加大執法檢查力度，結合實(shí)際開(kāi)展調查研究
加大行政執法監督力度，多次組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展行政執法專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執法文書(shū)是否規范合法、配套制度的建立等。同時(shí)對行政機關(guān)是否依法實(shí)施行政許可、實(shí)施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監督職責等方面也進(jìn)行了督查。對存在的問(wèn)題給予及時(shí)指導，提出整改意見(jiàn)。對問(wèn)題較嚴重的部門(mén)下發(fā)了整改通知書(shū)并適時(shí)復查，做到了工作有安排、有檢查、有落實(shí)，從而規范了行政執法部門(mén)的執法行為，提高了執法人員的依法行政水平。如對區城市管理大隊在現場(chǎng)執法中執法票據和區文化旅游局執法文書(shū)不規范等問(wèn)題，及時(shí)給予糾正。尤其在檢查過(guò)程中，發(fā)現隆湖經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區在交由xxx區管理后，存在事權不清，在推行執法責任制的工作中無(wú)所適從，而且在實(shí)際工作中行政執法也只是變成了單一的說(shuō)服教育，影響了該地區的行政管理效果。針對問(wèn)題，區xxx與區編辦聯(lián)系，結合三定方案和市政府有關(guān)文件，幫助他們完成了執法責任制落實(shí)工作，也使隆湖經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區相關(guān)職能部門(mén)明確了職責和執法權限，為今后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎。
四、加強培訓，做到持證上崗，亮證執法
執法責任制能否落到實(shí)處，依法行政的目標能否實(shí)現，最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、秉公執法、訓練有素、精通業(yè)務(wù)的執法隊伍。由于區劃調整，xxx區政府執法隊伍建設任務(wù)艱巨，原執法崗位上的人員調整較多，執法證件不是過(guò)期就是失效，而且相當一部分執法人員無(wú)執法證件。為了規范行政執法行為，做到持證上崗、亮證執法，建設高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、規范化的行政執法隊伍，區xxx積極與上級有關(guān)部門(mén)協(xié)調，邀請自治區xxx的專(zhuān)家來(lái)我區為執法人員授課，舉辦了兩期培訓班，為98名綜合執法人員換發(fā)了《執法證》，培訓新上崗和無(wú)證執法人員130人，增強了執法人員的依法行政、依法辦事的能力。
五、存在的問(wèn)題
今年以來(lái)，我區在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作，但也存在一定的問(wèn)題，如個(gè)別執法單位執法主體不合格，部分執法人員存在不文明執法行為等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步抓好行政機關(guān)執法責任制的落實(shí)，繼續加大對行政執法人員的教育培訓，做好行政執法監督、規范性文件前置審查、備案等工作，使政府法制工作再上一個(gè)新臺階。
行政審批局工作總結10
氣象局開(kāi)展“我們的節日·中秋節”主題活動(dòng)總結為切實(shí)貫徹落實(shí)“我們的節日·中秋節”主題活動(dòng)的通知精神，增進(jìn)全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感，營(yíng)造慶祝傳統節日的'良好氛圍，我局開(kāi)展了形式多樣的中秋節慶�；顒�(dòng)，現將活動(dòng)情況總結如下：
一、高度重視，精心組織為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展。
我局高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議對中秋節活動(dòng)進(jìn)行總體部署，要求各科室將此項工作作為推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的重要抓手，作為豐富群眾精神文化生活的重要形式，作為精神文明建設的一件大事，擺上重要位置，加強組織領(lǐng)導。
二、加大宣傳。
三、具體活動(dòng)情況
�。ㄒ唬╅_(kāi)展文明幫扶活動(dòng)，樹(shù)文明單位形象中秋節來(lái)臨之際，由我局3名干部職工組成的慰問(wèn)團，為3個(gè)低保戶(hù)家庭送去黨和政府的溫暖，送去米、油和月餅，表達節日的祝福。
�。ǘ┙M織開(kāi)展文體活動(dòng)，樂(lè )迎中秋為了喜迎中國傳統佳節中秋節的到來(lái)，給全局干部職工創(chuàng )造一個(gè)歡快的節日氣氛，弘揚傳統文化，增進(jìn)員工交流與協(xié)作，我局精心組織了“樂(lè )迎中秋節”文體活動(dòng)�；顒�(dòng)包括：詩(shī)歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
�。ㄈ╅_(kāi)展除塵活動(dòng)為迎接中秋節到來(lái)，我局認真開(kāi)展中秋節除塵活動(dòng)，倡導健康生活，凈化機關(guān)環(huán)境，掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過(guò)開(kāi)展一系列體現民族文化的活動(dòng)，弘揚了中華民族傳統文化，充分展示了我局奮發(fā)進(jìn)取的時(shí)代風(fēng)采，有力地推動(dòng)了我局文化建設，用先進(jìn)文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活，讓我局職工度過(guò)了一個(gè)熱鬧、安康、文明的節日。
行政審批局工作總結11
�。ㄒ唬┐蛟臁叭ш犖椤�，實(shí)現行政審批集約化、標準化、高效化。
1.打造專(zhuān)業(yè)窗口服務(wù)隊伍，實(shí)現事項受理集約化。以打造咨詢(xún)引導、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標，配齊配強政府購買(mǎi)服務(wù)，強化日常管理考核、業(yè)務(wù)知識和形象禮儀培訓。創(chuàng )新引入前臺窗口組長(cháng)負責制，開(kāi)展季度業(yè)務(wù)考試及流動(dòng)紅旗評選活動(dòng)，有力提升窗口服務(wù)人員服務(wù)水平。調整優(yōu)化“一窗受理”布局，出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責，理順“一窗受理”工作機制，編制“零基礎標準化”受理模板，強化政務(wù)服務(wù)平臺應用，提高“一窗受理”工作效率。今年以來(lái)，累計受理業(yè)務(wù)萬(wàn)件，實(shí)施幫辦代辦服務(wù)xxxx余次，收到群眾感謝信、錦旗xx余次。
2.打造專(zhuān)業(yè)審批核準隊伍，實(shí)現事項審批標準化。根據相對集中行政許可權改革第一批、第二批劃轉事項關(guān)聯(lián)程度，科學(xué)組建商事登記、市場(chǎng)準入、社會(huì )事務(wù)、投資項目、交通綜合、農業(yè)事務(wù)等六個(gè)審批科室，與原業(yè)務(wù)部門(mén)簽訂備忘錄，全面承接二批劃轉事項。編制行政審批“標準化手冊”，明確事項受理條件、申請材料、業(yè)務(wù)流程、審批標準，壓縮自由裁量權。出臺《行政審批與監管協(xié)同聯(lián)動(dòng)實(shí)施辦法》，明確審管權責邊界，強化審管配合。全面啟用審管互動(dòng)系統，實(shí)現行政審批與后續監管有效銜接、雙向互動(dòng)，提高審批標準化水平。自x月份審管互動(dòng)系統啟用以來(lái)，累計推送審批信息xxx條。
�。ǘ⿲�(shí)施“雙全雙百”工程，實(shí)現政務(wù)服務(wù)極簡(jiǎn)辦、集成辦、全域辦。
1.大力推行“承諾即入”，實(shí)現事項極簡(jiǎn)辦。圍繞“準入易準營(yíng)難”堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，結合社會(huì )信用體系建設，創(chuàng )新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個(gè)高頻事項，實(shí)現“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環(huán)節、審批時(shí)限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上，全年可為申請人減少申請材料x(chóng)萬(wàn)余份，免除現場(chǎng)勘驗xxxx余次。改革以來(lái)，共通過(guò)“承諾即入”方式辦理業(yè)務(wù)xxxx件。
2.深入推行“一鏈辦理”，實(shí)現事項集成辦。
3推動(dòng)“一業(yè)一證”擴面提標。在《x省“一業(yè)一證”改革行業(yè)目錄》基礎上，選取民宿服務(wù)、出租汽車(chē)客運等xx個(gè)特色行業(yè)，實(shí)施“一業(yè)一證”改革，將行業(yè)綜合許可范圍擴展至xx個(gè)行業(yè)。健全跨地區、跨部門(mén)、跨層級的信息共享機制，對納入“一業(yè)一證”改革的行業(yè)，提升智慧化水平，通過(guò)審管平臺實(shí)現市場(chǎng)主體行業(yè)綜合許可和法定許可信息推送，強化事中事后監管。今年以來(lái)，共辦理行業(yè)綜合許可證xxx張。
4推行全領(lǐng)域“一證化”改革。充分發(fā)揮相對集中行政許可權改革優(yōu)勢，圍繞建設工程施工、市政設施建設等領(lǐng)域辦事環(huán)節多、材料多、審批鏈條分散等問(wèn)題，按照一事多需可合并、材料相似可歸類(lèi)、數據共享可減免的原則聚類(lèi)融合，在全省率先實(shí)施行政審批全領(lǐng)域“一證化”改革，將“一證化”的理念從準營(yíng)領(lǐng)域拓展到行政審批各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)實(shí)現全領(lǐng)域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設工程施工類(lèi)、市政設施建設類(lèi)等x個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域，已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比，企業(yè)群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料、減少辦事環(huán)節、縮短審批時(shí)間，審批時(shí)限由最長(cháng)的xx天，平均壓減至x天，有的'當天即可辦結。
5推行企業(yè)注銷(xiāo)“一件事一次辦”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設置企業(yè)注銷(xiāo)專(zhuān)窗，配備導辦幫辦代辦人員，整合統一流程標準，通過(guò)“一口咨詢(xún)”形成線(xiàn)上線(xiàn)下標準智能指南，通過(guò)“幫辦代辦”個(gè)性化定制注銷(xiāo)方案，通過(guò)“一窗受理”再造流程集成服務(wù)，切實(shí)打通企業(yè)注銷(xiāo)“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，促進(jìn)市場(chǎng)“新陳代謝”。以最常見(jiàn)的內資有限公司注銷(xiāo)為例，改革后辦理環(huán)節由x個(gè)合并為x個(gè)，辦事材料由xx份減少至xx份，辦事時(shí)限由xx個(gè)工作日壓縮至x個(gè)工作日以?xún)龋ú缓嫫冢?/p>
�。ㄈ┩菩小耙徽臼健狈⻊�(wù)，實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦、投資建設、注銷(xiāo)全生命周期便利化。
行政審批局工作總結12
20xx年，勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設施先進(jìn)，功能齊全。8月份，市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設立，勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內可以全部辦結，徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動(dòng)保障分廳的主要功能和基本設置
�。ㄒ唬┖w勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項業(yè)務(wù)，綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )保險、培訓鑒定、勞動(dòng)監察、信訪(fǎng)接待、政策咨詢(xún)等各項業(yè)務(wù)，將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷，實(shí)行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實(shí)現了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
�。ǘ┘修k理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、兌現再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì )保險申報登記、繳費基數核定、社會(huì )保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定等，同時(shí)協(xié)調銀行設立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。
�。ㄈ⿲�(shí)現了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后，勞動(dòng)保障系統各單位實(shí)現了集中辦公，形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù)，能夠即時(shí)辦理的，將即時(shí)辦理；需要送交后臺業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的.業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行處理，并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結果，使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
二、勞動(dòng)保障分廳工作開(kāi)展情況
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái)，以?xún)葟娝刭|(zhì)、外樹(shù)形象為目的，堅持以人為本，推行政務(wù)公開(kāi)，增強服務(wù)意識，完善工作機制，提高工作效率，各項工作穩步推進(jìn)，樹(shù)立了xxx門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì )形象。
�。ǘ┨岣咝姓�。從提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率入手，實(shí)行了首問(wèn)負責制，凡遇到辦事或來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)詢(xún)，耐心解答，熱情服務(wù)，并引領(lǐng)到相關(guān)窗口辦理。根據工作需要，在綜合服務(wù)大廳
行政審批局工作總結13
在局黨委的正確領(lǐng)導下，本科室按照有關(guān)要求，不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，現將今年的工作總結匯報如下：
一、工作情況：
�。ㄒ唬┮幏妒┕ぴS可審批手續。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見(jiàn)》，把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個(gè)環(huán)節，明確受理環(huán)節由局窗口負責，初審環(huán)節由督察站負責，審批環(huán)節由行政審批科負責，辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見(jiàn)的制定，促使建筑工程施工許可證審批手續進(jìn)一步規范，審批流程進(jìn)一步完善，責任進(jìn)一步明確，而且進(jìn)一步加強了建筑現場(chǎng)管理力度。截止今年10月31日，今年共辦理建筑工程施工許可證45份，總建筑面積平方米。其中，商品房開(kāi)發(fā)35份，總建筑面積平方米；三房（廉租房、經(jīng)濟適用房、公租房）1份，總建筑面積平方米；安置房2份，總建筑面積平方米；工業(yè)項目5份，總建筑面積平方米；樓、堂、館、所2份，總建筑面積平方米。
�。ǘ┮幏斗课萁ㄖ褪姓A設施工程竣工備案手續。我科室起草了《XX市建設局關(guān)于管理意見(jiàn)》, 進(jìn)一步明確了竣工備案各環(huán)節中涉及到的建口各相關(guān)單位工作職責，將竣工備案核查制度創(chuàng )新為竣工驗收備案聯(lián)審會(huì )議制度，將以前的每個(gè)單位經(jīng)辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過(guò)改為各單位相關(guān)負責人集中開(kāi)會(huì )通過(guò)，大大縮短了建口相關(guān)單位竣工備案時(shí)間。截止今年10月31日，今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份，總備案建筑面積平方米。
�。ㄋ模╅_(kāi)展特色服務(wù)工作。9月份，該該科室會(huì )同市建設市場(chǎng)督察站、市建設工程安全生產(chǎn)監督管理站、市建設工程質(zhì)量監督站等多個(gè)部門(mén)對全市在建項目進(jìn)行了督察。加大了對工業(yè)項目跟蹤服務(wù)，對XX區工業(yè)項目逐個(gè)項目進(jìn)行上門(mén)跟蹤、了解情況、現場(chǎng)辦公、協(xié)調解決；針對602所無(wú)人直升機研發(fā)中心報建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》；簡(jiǎn)化流程完成昌河144號表面處理廠(chǎng)房、508機載系統調試廠(chǎng)房、429廠(chǎng)房、十位簡(jiǎn)易機庫工程竣工備案工作。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)中央“開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)”的要求，按照市文明辦的安排部署，根據《關(guān)于在全市窗口和公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)的.通知》（景文明辦[20xx]23號）的要求，結合我局實(shí)際，開(kāi)展了“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)，該活動(dòng)時(shí)間為3013年8月至今年年底，目前該活動(dòng)還在開(kāi)展當中。
二、存在的問(wèn)題：
一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍，很多建設項目建設質(zhì)量、安全的監管未能介入，存在很大的質(zhì)量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節較多，導致辦理時(shí)間較長(cháng)，前來(lái)辦事人員意見(jiàn)很大。建設單位申領(lǐng)《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關(guān)規定的，還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關(guān)、社保局農民工保障金收取把關(guān)、環(huán)保局的環(huán)境評估報告、規劃局的節能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎設施有些施工期限較長(cháng)等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算：
一是會(huì )同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進(jìn)一步梳理匯總，進(jìn)一步加強整頓，督促相關(guān)單位辦理施工許可證。
二是會(huì )同有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度，促使工程竣工備案工作進(jìn)一步規范。
三是出臺市政工程類(lèi)及裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理辦法，進(jìn)一步規范市政工程類(lèi)和裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理。
四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。認真總結“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗做法，結合窗口工作，創(chuàng )新服務(wù)做法，不斷優(yōu)化窗口人員服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
五是結合中央、省、市文件精神，進(jìn)一步梳理我局行政審批項目的辦理環(huán)節，促使精簡(jiǎn)辦事程序，優(yōu)化辦事效率，縮短辦事時(shí)間，進(jìn)一步達到便民的目的。
行政審批局工作總結14
我辦今年3月設立以來(lái)，根據管委會(huì )要求，按“強基礎、建隊伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路，切實(shí)加強干部隊伍建設，積極推進(jìn)行政審批制度改革，不斷完善內部管理機制，努力改進(jìn)管理服務(wù)手段，各項工作進(jìn)展順利。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習調研，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)
加強理論學(xué)習。組織學(xué)習了十七屆四中、五中全會(huì )精神，學(xué)習廉政準則等有關(guān)規定，學(xué)習招標投標、政府采購、計劃生育、外來(lái)務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識，努力提高理論素養和業(yè)務(wù)水平，爭取盡快適應崗位需要。
�。ǘ┩晟浦贫�，構建行政審批管理體系
構建管理框架。根據市行政審批管理辦法，制訂我區加強行政審批管理實(shí)施意見(jiàn)，明確窗口管理體系、運作機制、監督機制，理順管理關(guān)系和工作職責，確保有序運行。在前期調研基礎上，提出行政審批窗口首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知制、AB崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度，規范行政審批行為，提升行政效率。加強服務(wù)考核，會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)項檢查、問(wèn)卷調查，組織年終企業(yè)測評，確�？己嗽u比公平、公正、客觀(guān)。
加強窗口交流。建立行政審批數據庫，收集行政審批窗口職能及人員配置、行政審批項目、審批流程、服務(wù)承諾等情況，全面了解行政審批有關(guān)業(yè)務(wù)。召開(kāi)行政審批窗口經(jīng)驗交流
座談會(huì )，交流窗口管理經(jīng)驗，研討管理問(wèn)題。開(kāi)展行政審批窗口服務(wù)日常檢查，做好南區行政窗口管理服務(wù)工作，摸索窗口管理服務(wù)的規律和辦法。
推進(jìn)行政審批標準化建設。根據市政府推進(jìn)行政審批服務(wù)標準化建設要求，深入開(kāi)展我區行政審批標準化建設調研，找準共性要求和我區特點(diǎn)，提出我區行政審批標準化建設總體思路、目標和路徑。圍繞市場(chǎng)建設重點(diǎn)，先期推進(jìn)葡萄酒市場(chǎng)會(huì )員企業(yè)設立審批標準化建設，梳理審批流程，明確前置審批條件、各審批環(huán)節要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格，方便把握企業(yè)設立全過(guò)程要求、準備整套資料，實(shí)現心中有底、效率提高。
行政審批局工作總結15
今年以來(lái)，煎茶政務(wù)服務(wù)中心在區政務(wù)服務(wù)中心、鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，重點(diǎn)圍繞二、三級政務(wù)服務(wù)平臺建設，深入推動(dòng)大廳化、開(kāi)放性、下沉式政務(wù)服務(wù)，著(zhù)力加強中心自身建設和政務(wù)服務(wù)體系建設，認真履行中心政務(wù)服務(wù)各項職責，切實(shí)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)各項工作，較好發(fā)揮了政務(wù)服務(wù)的窗口作用。
一、辦接件情況
截止目前辦件11098件，辦結11098件，無(wú)一起投訴糾紛事件。辦接、咨詢(xún)服務(wù)事項做到了件件有落實(shí)、事事有回音，群眾滿(mǎn)意率達100%。電子監察系統辦件(獨生子女父母光榮證辦理、生育服務(wù)證辦理、殘疾證等)8210件。
二、20xx年完成情況
(一)組織建設和制度建設
1、建立健全領(lǐng)導機構，責任落實(shí)。
我鎮成立了以鎮黨委副書(shū)記董勇同志任組長(cháng)，鎮黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記李萍同志任副組長(cháng)，各辦公室負責人為成員的煎茶鎮政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對政務(wù)服務(wù)工作的'領(lǐng)導，在各村設立便民服務(wù)中心，我鎮確保了政務(wù)服務(wù)工作所需經(jīng)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，做到了政務(wù)服務(wù)工作有組織，人員經(jīng)費有保證。
2、修訂和完善管理制度，規范中心內部管理。
對于鎮政務(wù)服務(wù)中心，制定了《煎茶鎮政務(wù)服務(wù)中心窗口考核辦法》、《煎茶鎮政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)制度》等內部管理規章制度。認真執行各項管理制度，不定期召開(kāi)窗口人員會(huì )議通報，促使相互監督，自行糾正。保證人員不缺崗，服務(wù)不停辦。
對于村(社區)便民服務(wù)中心，制定《煎茶鎮村(社區)便民服務(wù)中心管理辦法》、《煎茶鎮村(社區)便民服務(wù)中心服務(wù)制度》，規范管理人員考勤、辦事效率、辦件質(zhì)量。不定期組織窗口人員召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓會(huì )，提高業(yè)務(wù)水平。
(二)硬件建設
1、鎮政務(wù)服務(wù)中心
(1)辦公環(huán)境。辦公設備配備齊全，提供群眾飲水機、紙杯、雨傘、老花眼鏡。制定《煎茶鎮政務(wù)服務(wù)中心衛生管理制度》，建立長(cháng)效機制，服務(wù)環(huán)境保持整潔、清新。
(2)優(yōu)化窗口設置。將6個(gè)窗口合并為4個(gè)窗口。取消了城管、黨群窗口，設立1個(gè)綜合窗口。我鎮將綜合窗口(1)設為綠色通道，跟蹤服務(wù)，為老弱病殘、以及企業(yè)辦事提供一站式服務(wù)。并安排專(zhuān)人全程跟蹤服務(wù)。
2、村(社區)便民服務(wù)中心
(1)硬件設施基本改造到位。各村均按照方案，進(jìn)行硬件設施改造。在原有改造效果不佳的基礎上，我鎮煎茶溪社區、鹿溪河村、平安村便民服務(wù)中心進(jìn)行全面的裝修、改造，青松村為實(shí)現提檔升級新建了便民服務(wù)中心。各村辦公設備配備齊全，基本滿(mǎn)足便民服務(wù)需求，基本達到親民、便民、簡(jiǎn)潔、溫馨效果。
(2)合理利用資源，減少窗口設置。將窗口壓縮為綜合服務(wù)和社會(huì )保障2個(gè)窗口。
(三)業(yè)務(wù)管理
1、鎮政務(wù)服務(wù)中心
(1)開(kāi)展特色服務(wù)。利用周六開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。制作“便民提示卡”，提供上級政務(wù)服務(wù)地址、電話(huà)、乘車(chē)路線(xiàn)等信息。實(shí)現對無(wú)需本人現場(chǎng)簽字的承諾件由村(社區)便民服務(wù)中心收集辦事資料，政務(wù)中心統一辦理的“全程代辦”以及由導辦臺協(xié)助的大廳“現場(chǎng)代辦”。公布預約電話(huà)或電子郵箱，開(kāi)展“預約服務(wù)”。由工作人員對老弱病殘的困難群眾開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”。對在外地無(wú)法到政務(wù)中心領(lǐng)取相關(guān)證件的，實(shí)行“快遞服務(wù)”，確保辦事群眾及時(shí)領(lǐng)到相關(guān)證件。
(2)集中審批。11月5日正式成立行政審批科。審批科設在政務(wù)服務(wù)中心，由各科室抽調的4名在編業(yè)務(wù)骨干組成，設科長(cháng)一名。主要負責現場(chǎng)勘驗、資料審核和最后的審批。已完成全部審批事項的劃轉，由審批科全權負責審批事項的辦理。
(3)授權到位。各科室及分管領(lǐng)導已將涉及事項全部下沉至政務(wù)服務(wù)中心。各分管領(lǐng)導已將涉及事項簽字權下放到政務(wù)審批科，保障了行政審批科的較獨立運行。目前，除下沉行政審批事項外，還將戶(hù)口遷移證明、危房改造審批等事項的納入窗口辦理。
(4)啟用行政審批章。為方便群眾辦事，提高辦事效率，在政務(wù)服務(wù)中心啟用行政審批專(zhuān)用章，由專(zhuān)人管理、負責。
2、村(社區)便民服務(wù)中心
建立“三統一”、“三本賬”。統一標準制作吊牌、胸牌、座牌，統一服裝，人員相對固定，村兩委人員均輪流進(jìn)入便民中心輪崗。與鎮政務(wù)中心聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展“全程代辦”、“上門(mén)服務(wù)”、“預約服務(wù)”。建立《為民辦事全程代理服務(wù)事項臺賬》、《上門(mén)服務(wù)臺賬》和《預約服務(wù)臺賬》。
(四)大力宣傳政務(wù)服務(wù)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結工作總結。
行政審批局工作總結16
一年來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導下，政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實(shí)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路，明確目標、開(kāi)拓創(chuàng )新、強化服務(wù)、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將政務(wù)服務(wù)中心一年來(lái)的工作總結如下：
一、招商引資工作
政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項目11項，計劃總投資16963萬(wàn)元，實(shí)際到位萬(wàn)元。
1、東興五金建材電器經(jīng)營(yíng)部計劃投資108萬(wàn)元，實(shí)際到位108萬(wàn)元;
2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬(wàn)元，實(shí)際到位250萬(wàn)元;
3、永興橡膠計劃投資1500萬(wàn)元，實(shí)際到位1406萬(wàn)元;
4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬(wàn)元，實(shí)際到位46萬(wàn)元;
5、翁嘎科英臘茶廠(chǎng)計劃投資305萬(wàn)元，實(shí)際到位205萬(wàn)元;
6、xx自忠礦業(yè)有限責任公司計劃投資3000萬(wàn)元，實(shí)際到位1660萬(wàn)元;
7、云南力所鄉礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位120萬(wàn)元;
8、老地古林場(chǎng)計劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位萬(wàn)元;
9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬(wàn)元，實(shí)際到位520萬(wàn)元;
10、源山礦業(yè)有限責任公司計劃投資1200萬(wàn)元，實(shí)際到位400萬(wàn)元;
11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責任公司計劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位1460萬(wàn)元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育活動(dòng)為契機破解招商引資難題
為了進(jìn)一步增強學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習效果，領(lǐng)會(huì )和掌握它的科學(xué)內涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，緊緊圍繞活動(dòng)實(shí)施方案。統一思想，提高認識，深入實(shí)地進(jìn)一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達成種植2萬(wàn)畝連片竹林的意向。這將是我縣農民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節會(huì )為契機，做好招商引資宣傳
今年以來(lái)，第xx屆中國昆明進(jìn)出口商品交易會(huì )、第九屆普洱茶節暨第二屆云南民族服裝服飾文化節的召開(kāi)，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個(gè)節會(huì )。為利用好節會(huì )的有利時(shí)機，進(jìn)一步擴大xx對外開(kāi)放程度，展示形象、宣傳推介，積極開(kāi)展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，把參加節會(huì )作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對外開(kāi)放、招商引資、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一件大事來(lái)抓緊抓好，及時(shí)成立籌備領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節會(huì )。認真制定工作方案，明確工作職責，確保參會(huì )期間各項工作有序開(kāi)展。各項籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展現狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的'宣傳片;節會(huì )其間，多媒體影像不間斷滾動(dòng)播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優(yōu)勢及重點(diǎn)招商項目，吸引了國內外客商前來(lái)咨詢(xún)。節會(huì )期間共發(fā)放《xx縣招商引資項目?jì)浴?00余份，有力地宣傳和推介了xx。節會(huì )是以東南亞、南亞為重點(diǎn)，進(jìn)出口貿易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結合的重大盛會(huì )。
四、認真貫徹執行陽(yáng)光政府四項制度
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx縣貫徹陽(yáng)光政府四項制度實(shí)施方案》和《xx佤族自治縣人民政府監察局關(guān)于印發(fā)陽(yáng)光政府四項制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì )議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項制度領(lǐng)導小組。明確責任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽(yáng)光政府四項制度”的第一責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽(yáng)光政府”四項制度建設工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常事務(wù)。負責督促落實(shí)政務(wù)中心“陽(yáng)光政府”四項制度建設工作。領(lǐng)導小組辦公室，具體負責中心“陽(yáng)光政府”四項制度“重大決策聽(tīng)證”、“重大事項公示”、“重點(diǎn)工作通報”、“政務(wù)信息查詢(xún)”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導小組的成立，標志著(zhù)政務(wù)中心陽(yáng)光政府四項制度工作啟動(dòng)。同時(shí)，明確了職責分工，嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢(xún)等工作紀律。通過(guò)召開(kāi)會(huì )議動(dòng)員學(xué)習、傳達精神等方式，切實(shí)增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實(shí)施陽(yáng)光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《xx縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)xx縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽(yáng)光政府四項制度實(shí)施方案的通知》、《xx縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項制度領(lǐng)導小組》。
五、掛鉤扶貧和新農村建設取得新進(jìn)展
一年來(lái)，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資，為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會(huì )議室凳子50個(gè)、解決群眾開(kāi)會(huì )時(shí)還要自己帶凳子的問(wèn)題，為5組的老黨員巖生購買(mǎi)化肥等，以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問(wèn)組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮馬散村小學(xué)、新農村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn)，并帶去了慰問(wèn)金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應岳宋鄉黨委政府的邀請參加鄉茶產(chǎn)業(yè)座談會(huì )，與其它部門(mén)領(lǐng)導和鄉茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉茶葉協(xié)會(huì )，制定相應規章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現狀，以協(xié)會(huì )為整體、變被動(dòng)為主動(dòng)引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問(wèn)題及困難
存在的問(wèn)題：
一是群眾對招商引資工作了解的多，認識不足，重視不夠，缺少正確的看待和評價(jià)招商引資成果;
二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來(lái)說(shuō)，xx比較大的企業(yè)進(jìn)不來(lái)。
三是工作經(jīng)費困難，交通工具老化不實(shí)用，難以開(kāi)展招商引資工作。
行政審批局工作總結17
臨江鎮行政審批代辦中心正式啟動(dòng)運行以來(lái)，在黨委、政府的正確領(lǐng)導和有關(guān)單位的支持配合下，以?xún)?yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展為理念，以簡(jiǎn)化程序、提高效率、方便群眾辦事為目的，不斷完善工作機制，加強運行管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著(zhù)成績(jì)。20xx年行政審批系統更新后累計受理審批事項526件，辦結526件；按期辦結率、群眾滿(mǎn)意率、投訴處結率均達到100%；較好地服務(wù)了全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┩晟埔幷轮贫�，規范運行管理。
辦好行政大廳工作關(guān)鍵在于實(shí)施管理。為此，我們把規范運行管理、提高服務(wù)水平做為大廳建設的重點(diǎn)，嚴格制度與科學(xué)管理相結合，取得了明顯成效。一是制定完善管理制度。大廳運行前后，根據進(jìn)駐部門(mén)、人員、辦理事項和大廳的管理需要，制定了詳細的規章制度和工作職責，涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度、安全防范制度、保密制度、工作人員行為規范、計算機管理制度、工作禮儀制度等22項內容，使窗口工作人員和管理人員職責明確，照章行事，規范了大廳的工作秩序。二是嚴格落實(shí)各項規章制度。代辦中心工作人員始終堅持在制度面前人人平等，絕不讓制度流于形式。嚴格執行上下班的指紋簽到及查崗制度，應廣大群眾意愿，代辦中心工作人員上午比規定上班時(shí)間提前20分鐘到崗，中午實(shí)行輪流值班制度。
�。ǘ⿲�(shí)施輪崗學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
不斷加強工作隊伍建設。擁有高素質(zhì)的工作隊伍是行政大廳正常運行的基礎。大廳正式運行之前，按照“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強、服務(wù)優(yōu)”的標準，對各單位進(jìn)駐行政大廳的工作人員進(jìn)行了審查選拔，并對正式確定的大廳窗口工作人員進(jìn)行了集中培訓。大廳運行之后，代辦中心把人員隊伍建設當作一件大事常抓不懈，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習國家法律法規，方針政策，政府的重要文件，及大廳的各項規章制度。通過(guò)這一系列的學(xué)習，人員素質(zhì)和工作能力有了明顯提高，做到了堅守崗位、履行職責、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度熱情、服務(wù)規范、勤政廉潔。
由于臨江鎮的整體發(fā)展需要，代辦中心工作人員隨時(shí)可能被抽調兼做其他工作，從而導致了很多群眾跑空路，為了解決群眾跑空路、難辦事等問(wèn)題，行政大廳建立了各個(gè)崗位之間業(yè)務(wù)、政策相互學(xué)習的.輪崗學(xué)習制度，此舉大大提高辦事人員的業(yè)務(wù)能力。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌娮黠L(fēng)建設，提高服務(wù)態(tài)度。
我們嚴格要求行政大廳的每個(gè)工作人員從實(shí)際出發(fā)，轉變工作作風(fēng)，著(zhù)實(shí)將群眾當成自家人，將群眾的事當成自家
的事，從態(tài)度、從效率、從質(zhì)量上辦好群眾交辦的每一件事。在工作中嚴格做到“四個(gè)一”即一張笑臉相迎；一杯清茶請坐；一個(gè)滿(mǎn)意答復；一聲友好相送�！傲鶄�(gè)不讓”即不讓工作在我手中延誤；不讓文件在我手中積壓；不讓差錯在我這里發(fā)生；不讓群眾在我這里冷落；不讓歪風(fēng)在我身上出現；不讓形象在我這里受損。改變過(guò)去群眾對政府部門(mén)“高高在上、服務(wù)手段單一、服務(wù)態(tài)度生硬”的印象。
二、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年，我們工作取得了一些成績(jì)，但由于行政大廳成立時(shí)間較短，問(wèn)題和不足仍然存在：大廳的運行管理水平還需要進(jìn)一步提高，個(gè)別進(jìn)駐事項仍在原單位受理，代辦中心的運行質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高等等，對這些問(wèn)題，我們將認真研究加以解決。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強規范管理。規范管理要以“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”為目標要求，加強監督管理，嚴格考勤制度，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，將行政大廳建設成為辦事程序運作規范，管理方法科學(xué)有效的政府服務(wù)窗口。
�。ǘ┘訌妼π姓召M的規范管理，實(shí)行“一門(mén)收費制”。充分發(fā)揮行政大廳的平臺作用，實(shí)行“一門(mén)收費制”。由執收單位通過(guò)大廳窗口下達繳費通知，企業(yè)到大廳窗口繳費，
不經(jīng)批準任何人無(wú)權緩減免。除行政大廳收繳費以外，執收單位不得到企業(yè)現場(chǎng)收費。
�。ㄈ┘訌娦姓䦟徟^(guò)程的督辦。督辦工作做到注重實(shí)效，實(shí)事求是，杜絕違規辦理、拖延辦理；及時(shí)反饋、通報辦理情況，保障和促進(jìn)依法規范辦理行政審批事項。
�。ㄋ模⿵娀O督檢查。加強對部門(mén)單位的監督檢查；健全投訴處理工作機制，確保群眾反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決。
�。ㄎ澹└愫脤ν庑麄�。積極做好行政大廳的宣傳工作，讓更多群眾了解、利用好行政大廳。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化，宣傳角度細致化，宣傳載體形象化，讓行政大廳真正成為辦理事項最多，服務(wù)環(huán)境最優(yōu)的綜合性行政大廳，真正成為便民、利民的新平臺。
�。┳龅轿鍌�(gè)“堅持”，打造“五型”中心一是堅持工作方式的完善與創(chuàng )新，著(zhù)力打造創(chuàng )新型中心。二是堅持制度化、規范化建設，著(zhù)力打造陽(yáng)光型中心。三是完善服務(wù)功能，著(zhù)力打造效能型中心。四是完善學(xué)習制度，著(zhù)力打造學(xué)習型中心。五是加強隊伍建設，著(zhù)力打造和諧型中心。堅持“以人為本”觀(guān)念，努力營(yíng)造一個(gè)和睦相處、有話(huà)好好說(shuō)、有事認真辦的工作氛圍。
行政審批局工作總結18
xxxx年，行政服務(wù)中心在區委區政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“四大戰役”，創(chuàng )新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績(jì)。
一、xxxx年工作情況
今年，中心按照年初制定的各項目標任務(wù)，有序開(kāi)展，穩步推進(jìn)，全面完成了各項目標任務(wù)。
1.創(chuàng )新機制提高服務(wù)能力
一是推進(jìn)“三集中三到位”。結合新中心搬遷，中心協(xié)調公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開(kāi)發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前，全區有xx個(gè)職能部門(mén)在中心設立辦事窗口，部門(mén)進(jìn)駐率為；現進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項，事項應進(jìn)盡進(jìn)率為，項目授權率，進(jìn)中心承諾件的平均承諾時(shí)限為個(gè)工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項xxxxxx件，其中當場(chǎng)辦結的xxxxxx件，即辦率為xx%。
二是推進(jìn)審改。按照簡(jiǎn)政放權，轉變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開(kāi)展第六輪行政審批制度改革，對照上級取消、下放審批事項目錄，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能少則少”的要求，通過(guò)集中辦公、協(xié)調溝通、例會(huì )交流等形式，對所有審批事項逐一過(guò)堂，經(jīng)過(guò)與部門(mén)多次對接，確定了行政審批目錄，摸清了我區行政審批權力底數。目前，我區審批事項清理工作已經(jīng)基本結束。清理前，我區共有行政審批事項xxx項，清理后，上級規定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區保留行政審批事項（全部為行政許可）xxx項，其中xx項休眠事項，本輪審批事項清理精簡(jiǎn)率為xx%。
2.創(chuàng )新舉措提高服務(wù)效率
一是開(kāi)展重點(diǎn)項目代辦服務(wù)。x月份，成立了區、鎮兩級區重點(diǎn)項目代辦服務(wù)中心，加強區、鎮兩級聯(lián)動(dòng)。組建了區、鎮兩級代辦員隊伍，負責本區域內重點(diǎn)項目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門(mén)也相應明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導。x月中旬，中心舉辦了重點(diǎn)項目代辦業(yè)務(wù)培訓班，通過(guò)培訓，全區xx多名代辦員對代辦提高了認識，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點(diǎn)項目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導分片負責，指導和聯(lián)系各鎮、開(kāi)發(fā)區做好重點(diǎn)項目代辦服務(wù)工作，并建立了重點(diǎn)項目進(jìn)度月通報制度，及時(shí)掌握了解重點(diǎn)項目最新進(jìn)展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴能工程項目提出代辦申請，將項目審批手續全部委托遙觀(guān)鎮重點(diǎn)項目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調，僅一天時(shí)間就完成了原本需x個(gè)多月的大流轉項目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來(lái)錦旗表示感謝。目前，其余鎮、開(kāi)發(fā)區也按照代辦要求，都在積極開(kāi)展重點(diǎn)項目審批環(huán)節的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開(kāi)展重點(diǎn)項目?jì)炔苛鬓D預審。為加快重點(diǎn)項目開(kāi)工建設，破解土地制約，中心通過(guò)聯(lián)審會(huì )辦形式，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設審批相關(guān)的x個(gè)部門(mén)，集中起來(lái)共同開(kāi)展重點(diǎn)項目?jì)炔苛鬓D預審，會(huì )辦結束后，由中心派專(zhuān)人到各部門(mén)代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時(shí)間長(cháng)的難題。與以前相比，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，項目預審手續辦理時(shí)間從原來(lái)x-x月壓縮到x-x個(gè)工作日，為企業(yè)加快項目開(kāi)工建設爭取了寶貴時(shí)間。今年中心已召開(kāi)x次并聯(lián)審批會(huì )議，x家重點(diǎn)項目因此受益，順利通過(guò)流轉預審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統一發(fā)證、全程監察”的工作流程，將工商營(yíng)業(yè)執照、質(zhì)監組織機構代碼證、國稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn)，依托遍布全區的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強部門(mén)協(xié)作，并聯(lián)審批，實(shí)行綜合窗口一窗進(jìn)出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著(zhù)手準備，先后組織赴x、x等地考察學(xué)習，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮同期開(kāi)展試點(diǎn)，x月份，試點(diǎn)范圍增加到x個(gè)工商分局，xx月份，開(kāi)展剩余x個(gè)工作分局培訓，標志著(zhù)“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開(kāi)。目前，共有xxx家新辦內資企業(yè)順利通過(guò)聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點(diǎn)工商分局同期新辦企業(yè)總數的xx%左右。
3.創(chuàng )新管理提高綜合能力
一是標準化建設效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的'要求，中心制定詳細的質(zhì)量控制書(shū)，在全體工作人員中開(kāi)展“寫(xiě)你所做的，做你所寫(xiě)的”，持續完善質(zhì)控制書(shū)內容，實(shí)現服務(wù)標準化、工作制度化、行為規范化的目標。
二是監督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實(shí)績(jì)、工作紀律x個(gè)方面分xx條按百分進(jìn)行細化。每天進(jìn)行考勤，每月進(jìn)行百分統計，每季度評選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強化考核的基礎上，進(jìn)一步加強內部管理。實(shí)行每天不間斷巡視制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒及時(shí)改正；設立效能監督電話(huà)和電子評議系統，經(jīng)常征求意見(jiàn)，每天電話(huà)回訪(fǎng)；成立行風(fēng)監督員隊伍，組織監督員電話(huà)抽查、現場(chǎng)檢查。
行政審批局工作總結19
20xx年，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、推行一系列便民措施。
為了提高群眾和企業(yè)的滿(mǎn)意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖，但由于受文化程度、繪畫(huà)水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì )畫(huà)圖，有的雖然會(huì )畫(huà)，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據統計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費開(kāi)展技術(shù)指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請人提供現場(chǎng)衛生技術(shù)指導。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導的申請，我局工作人員就免費上門(mén)指導，避免了申請人既費錢(qián)又費時(shí)情況的發(fā)生。通過(guò)事前介入技術(shù)指導，一些新許可單位的衛生基礎設施和條件更加規范，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現場(chǎng)衛生技術(shù)指導80多次。三是免費送證下鄉。由于我縣是山區縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農村經(jīng)營(yíng)戶(hù)，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》。今年已送證下鄉10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會(huì )寫(xiě)租房協(xié)議的情況，起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾；針對有部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不會(huì )起草衛生制度的'實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現場(chǎng)審查和發(fā)證工作。
我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫療機構的現場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開(kāi)展現場(chǎng)審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛生許可證》450多份、醫療機構年檢130多家、發(fā)放醫師證書(shū)、護士證書(shū)120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。
今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續為局里代收農村衛生協(xié)會(huì )會(huì )員費，使各醫療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。
五、積極參加中心組織的各項活動(dòng)。
我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng )建省級文明單位等活動(dòng)。
20xx年，我局窗口的工作計劃是：
一、繼續實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續，減少申報材料，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強法律法規和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
四、積極參加爭先創(chuàng )優(yōu)、審批提速競賽等活動(dòng)，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛生局布置的各項工作任務(wù)。
行政審批局工作總結20
一、20xx年主要工作
我區政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺，深化行政審批制度改革和政府信息公開(kāi)，創(chuàng )新體制機制，加快轉變政府職能，提高行政效能，推動(dòng)形成權責一致、分工合理、決策科學(xué)、執行順暢、監督有力的行政管理體制和運行機制，為推進(jìn)“五新”建設創(chuàng )造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作版的`升級與推進(jìn)為契機，在全區政務(wù)系統開(kāi)展了創(chuàng )建人民滿(mǎn)意政務(wù)服務(wù)中心活動(dòng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月，區政務(wù)大廳共辦理辦結各項行政審批、審核項目10萬(wàn)余件，統一在窗口執收全區行政事業(yè)性收費與政府基金22億元。
印發(fā)了《XX市XX區政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《XX市XX區政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話(huà)回訪(fǎng)辦法》等文件，編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》，使全區政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的，實(shí)現了政務(wù)服務(wù)工作培訓、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時(shí)覆蓋。在政務(wù)大廳設置園區窗口，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調銜接，不斷強化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項幫(代)辦服務(wù)工作方案》，在區、街道、社區(村)推行上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
(二)推進(jìn)行政審批制度改革工作
(三)做好政府信息公開(kāi)工作
出臺了《XX市XX區政府信息公開(kāi)工作細則》規范性文件，配套制訂、執行《XX市XX區政府信息公開(kāi)指南》、《XX區政府信息公開(kāi)工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實(shí)現政府信息依法、科學(xué)公開(kāi)。及時(shí)、有效地主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息，把“曬權”作為重點(diǎn)，推進(jìn)行xxx力運行公開(kāi);把“有用”作為焦點(diǎn)，設立“20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)專(zhuān)欄”，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
(四)落實(shí)12345市民熱線(xiàn)工單受理工作
20xx年1-11月，我區共簽收12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工單7123件，按時(shí)辦結率100%;回訪(fǎng)工單6721件，滿(mǎn)意率。出臺《XX區12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作考核辦法》、《XX區12345市民服務(wù)熱線(xiàn)相關(guān)工單辦理責任分解表》，探索建立由部門(mén)單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執法的長(cháng)效機制，提升熱線(xiàn)工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線(xiàn)每月一通報制度，對各承辦單位部門(mén)市民服務(wù)熱線(xiàn)辦理情況定期進(jìn)行監督、考評。
二、20xx年工作計劃
行政審批局工作總結21
區行政審批局：
xxxx年以來(lái)，農林局行政審批科在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真執行農林局以及區級有關(guān)部門(mén)的文件精神，規范辦理程序，簡(jiǎn)化辦理手續，增加透明度，提高辦事水平和辦事效率。截止xx月xx日止，共辦理各種不同類(lèi)型的行政許可事項xxx件，（含原林業(yè)xxx件），在承諾期內按時(shí)辦結率達 xxx%，共接待各種咨詢(xún)近xxx多人次，辦事群眾評議滿(mǎn)意率達到 xxx%。全年已完成政務(wù)中心下達的政務(wù)信息xx條（全年任務(wù)數xx條），其中被區政務(wù)中心采用x條，市政務(wù)中心采用x條。
現將xxxx年來(lái)工作的開(kāi)展情況匯報如下：
一、嚴格遵守制度，充分展示農林風(fēng)貌
我科室人員始終自覺(jué)維護農林局的良好形象，嚴格遵守政務(wù)中心和局機關(guān)的各項規章制度。嚴格執行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”和“一次性告知制”等工作制度，遵守辦事程序，實(shí)現了無(wú)差錯、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀的工作目標。工作中使用文明禮貌用語(yǔ)，堅決杜絕使用傷害感情，激化矛盾，損害形象的語(yǔ)言；堅持上下班簽到，不擅離職守；認真履行請銷(xiāo)假制度。窗口工作人員從未因工作量大、身體不好而出現過(guò)脫崗、遲到、早退現象。
二、優(yōu)化流程，制作標準，不斷提高審批效率
xxxx年我科室對已實(shí)施的行政許可事項中設置的前置條件進(jìn)行了全面的清理和規范。對行政許可事項中沒(méi)有法律法規、規章等規范性文件作為設定依據的，以及取消后不影響實(shí)際管理效果的.前置條件一律取消；對阻礙審批提速的前置條件提出了簡(jiǎn)化、合并等優(yōu)化意見(jiàn)。最后在運行的xx個(gè)行政許可事項的xx個(gè)前置條件中，清理出擬保留xx條前置條件，擬取消xx條，擬調整x條（由當事人自行提供）。經(jīng)過(guò)清理，對行政許可事項的操作流程進(jìn)行了再優(yōu)化，減少了審批事項，縮短了承諾時(shí)限。二是按照“五星級市民便民服務(wù)”的總體目標要求，對本單位的行政許可事項和服務(wù)事項，開(kāi)展了標準研制工作，用時(shí)x個(gè)月，最后形成了農林局政務(wù)服務(wù)標準合集并裝訂成冊（兩本），從而使農林業(yè)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)一步規范化、標準化。三是對每一項涉農的優(yōu)惠政策的申請條件、所需材料、政策依據、資助標準、辦理流程、時(shí)限等進(jìn)行了認真的梳理，共梳理出有效的相關(guān)政策兌現文件（市級和區級）各x件，編寫(xiě)出xx項政策兌現事項的辦事指南，進(jìn)一步方便了群眾享受到政府優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的優(yōu)惠服務(wù)。四是完成了編制公共服務(wù)事項（共xx項）辦事指南的工作，為方便群眾辦事創(chuàng )業(yè)，簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程打下了基礎。五是全面清理規范了我局存在的各類(lèi)證明材料。按照文件精神，對在實(shí)施審批過(guò)程或者公共服務(wù)機構要求相對人提供的各類(lèi)證明事項中進(jìn)行清理，共清理出xx條要求公民（法人）提供的各類(lèi)證明材料，在更深層面解決了群眾辦證難、辦事難等問(wèn)題。
三、明年工作思路
�。ㄒ唬﹪栏癜闯绦蚝蜁r(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、發(fā)證、備案等工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強政策學(xué)習，及時(shí)掌握國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策方向，進(jìn)一步提高政策解讀能力。
�。ㄈ├^續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，在不違反原則情況下，簡(jiǎn)化審批程序，全心全意為服務(wù)對象辦實(shí)事、辦好事，扎實(shí)認真開(kāi)展好農林業(yè)行政許可審批工作，為我區的農林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的服務(wù)環(huán)境。
行政審批局工作總結22
今年，農村經(jīng)濟股的工作在形式上沿襲了一貫的模式，工作內容未發(fā)生大的變化。由于增加了人員，在工作方法上有所改變。受上級政策的變化影響，今年上級下達農經(jīng)資金萬(wàn)元，總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項目，農業(yè)方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報項目、管項目的過(guò)程中，對項目的管理存在很多問(wèn)題無(wú)法管理到位；對報項目的篩選方面也存在基礎數據不足，時(shí)間準備不充分等問(wèn)題，無(wú)法拿出好的意見(jiàn)。今后有待加強和改進(jìn)。盡量將時(shí)間和精力放在報項目上面，重視規劃的作用。
1、農業(yè)方面
�。�1）8月初對20xx年度大中型沼氣工程（西江宏盛、馬飛牧業(yè)）和20xx年度生豬標準化規模養殖場(chǎng)建設項目（文武壩仁強、高排富安）進(jìn)行稽查。
�。�2）對農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系縣級質(zhì)檢站建設項目進(jìn)行竣工驗收。
�。�3）根據上級下達的《關(guān)于印發(fā)農村沼氣項目竣工驗收工作方案的.通知》做好沼氣項目的驗收迎檢準備工作
�。�4）對20xx年生豬標準化規模養殖場(chǎng)項目撥款事項進(jìn)行核實(shí)。
�。�5）上報今年農村沼氣項目中央預算內投資計劃，擬爭取中央投資570萬(wàn)元。
�。�6）上報經(jīng)貿領(lǐng)域20xx年儲備項目（8個(gè)項目）。
�。�7）上報江西省綠色食品規劃重大項目（7個(gè)項目）。
�。�8）對XX縣近五年來(lái)（20xx-今年）農、林、水方面政府投資重點(diǎn)建設項目進(jìn)行統計匯總。
�。�9）上報、核查20xx年度生豬標準化規模養殖場(chǎng)儲備項目，包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養生豬標準化規模養殖場(chǎng)。
�。�10）對歷年生豬標準化規模養殖項目進(jìn)行縣級驗收，包括珠蘭師范學(xué)校生態(tài)養豬場(chǎng)、文武壩祥瑞生態(tài)養豬場(chǎng)。
2、林業(yè)方面
�。�1）對20xx年度后續產(chǎn)業(yè)果業(yè)項目進(jìn)行核查、報賬，200畝臍橙8萬(wàn)元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進(jìn)行核查，辦理報賬手續，林業(yè)技能培訓萬(wàn)元、果業(yè)技能培訓12萬(wàn)元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進(jìn)行核查，辦理報賬手續，林業(yè)技能培訓12萬(wàn)元，扶貧技能培訓萬(wàn)元。對20xx年度后續產(chǎn)業(yè)林業(yè)項目進(jìn)行核查、報賬，3000畝油茶、5000畝工業(yè)原料林共220萬(wàn)元。
對今年度鞏固退耕還林成果太陽(yáng)能項目進(jìn)行核查、報賬，291臺太陽(yáng)能萬(wàn)元。
�。�2）上報《XX縣今年油茶林示范基地建設項目實(shí)施方案》。
�。�3）對綠能公司雜交松速生豐產(chǎn)林建設項目立項的請示進(jìn)行核準。
�。�4）對東江源（會(huì )昌）保護區進(jìn)行調研，參與相關(guān)工作。
3、水利方面
�。�1）參加農村自來(lái)水“十二五”規劃編制省級評審會(huì )議，我縣規劃到20xx年新增農村自來(lái)水供水規模114500m3/d，服務(wù)人口達到萬(wàn)人。對XX縣農村自來(lái)水工程規劃報告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見(jiàn)。
�。�2）參加農村安全飲水工程實(shí)施方案省、市評審，市級評審“百?lài)嵡恕币幠９こ?8座，省級評審“千噸萬(wàn)人”規模工程1座。
�。�3）參加12處農村飲水安全工程實(shí)施方案評審會(huì )。
�。�4）對20xx年洞頭、曉龍的“百?lài)嵡恕鞭r村飲水安全工程進(jìn)行竣工驗收。
�。�5）對20xx年麻州的“千噸萬(wàn)人” 農村飲水安全工程進(jìn)行初步驗收。
4、交通方面
�。�1）聯(lián)合交通局上報20xx-20xx年度國家農村公路改造項目調整計劃，在保證國家補貼規模不變的情況下，進(jìn)行縣內路線(xiàn)的調整。
�。�2）上報我縣今年農村公路項目計劃（白鵝鄉）。
行政審批局工作總結23
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續，全面實(shí)現“一站式”服務(wù)。
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展，在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題，結合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結合當前社會(huì )形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┦芙鹑谖C的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理，免費范文這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導的指導和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
�。ǘ楦玫貙�(shí)現“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
�。ㄒ唬﹦诒＝饦I(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的'密切溝通和協(xié)調，目前此項工作開(kāi)展得比較順利。
�。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門(mén)，論文參考應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合，并力求做到，同時(shí)，遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開(kāi)展。
�。ㄈ┳龊脤徟翱趦炔咳藛T的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的工作指示和會(huì )議精神，我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí)，對工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析，聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正，對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jì)，去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強，在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學(xué)習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政審批局工作總結24
按照《氣象為農服務(wù)行動(dòng)方案》總體要求，我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農服務(wù)工作，在氣象為農服務(wù)兩個(gè)體系建設、人影能力建設及防災減災作業(yè)、現代農業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。
一、加強組織管理，明確目標任務(wù)
1、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作措施。成立了氣象為農服務(wù)工作領(lǐng)導小組，制定了《xxxx氣象局20xx年為農氣象服務(wù)工作方案》，明確了相關(guān)處室和各區（市）縣氣象局職責任務(wù)。各職能處室和區（市）縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施，有效地推進(jìn)氣象為農服務(wù)工作開(kāi)展。
2、加強監督檢查，明確考核目標。將氣象為農服務(wù)工作開(kāi)展情況列入xxx局20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績(jì)效目標，明確氣象為農服務(wù)工作考核內容和分值，對全市各區（市）縣氣象為農服務(wù)工作進(jìn)行監督檢查和考核工作。強化全市工作情況監督，定期開(kāi)展檢查，實(shí)行每月推進(jìn)情況上報和通報制度。
二、深化氣象災害防御體系建設，增強城鄉公共氣象服務(wù)能力
1、全市13個(gè)區（市）縣有11個(gè)區（市）縣政府出臺為農兩個(gè)體系建設工作意見(jiàn)，并成立氣象災害防御工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)了氣象災害防御領(lǐng)導小組會(huì )議，部署當地氣象災害防御工作。xxxxxxxx將為農服務(wù)工作納入了政府目標考核。全市13個(gè)區（市）縣均由政府出臺了氣象災害應急預案，11個(gè)區（市）縣出臺了氣象災害防御規劃，xxxx等區縣政府出臺文件要求開(kāi)展了氣象災害認證工作，全市共完成應急認證的'鄉鎮80個(gè)。13個(gè)區（市）縣均制作了氣象災害風(fēng)險區劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區縣開(kāi)展了以村為單位的氣象災害風(fēng)險普查，并編制了風(fēng)險圖。
2、各地依托農業(yè)綜合服務(wù)站或農技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設，全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個(gè)，較20xx年信息服務(wù)站建設增加65個(gè)，實(shí)現全市鄉鎮信息服務(wù)站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務(wù)站建設有職能、有人員、有場(chǎng)所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實(shí)現鄉鎮村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉鎮領(lǐng)導、村主任或地質(zhì)災害監測責任人擔任。建立鄉鎮雙向預警信息傳遞機制。
4、依托現有業(yè)務(wù)平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺，全市共建成或利用社會(huì )資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺，大喇叭64套，xxxxx等在氣象災害危險區設立警示牌數量達547個(gè)。
5、全市組織信息員培訓20余期，培訓人數2287人。9個(gè)區縣局利用政府辦、應急辦、水務(wù)局、國土局、農發(fā)局等部門(mén)開(kāi)展鄉鎮干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練，共計演練16次。9個(gè)區縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊，雙流編制了社區氣象災害防御明白卡。
6、各區（市）縣決策氣象服務(wù)短信（包括當地領(lǐng)導、防汛責任人、地質(zhì)災害責任人、氣象信息員等）數量18721人。
7、全面完成了xxxx三農專(zhuān)項和城市氣象防災減災示范社區工作任務(wù)。
三、強化農業(yè)氣象服務(wù)能力建設，提高為農服務(wù)水平
1、進(jìn)一步完善現代化農業(yè)氣象監測系統。全市共建成區域氣象自動(dòng)站295個(gè)，土壤墑情自動(dòng)監測站24個(gè)。在xxx農林科學(xué)院新都泰興基地開(kāi)展大棚小氣候觀(guān)測，在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區開(kāi)展氣象觀(guān)測服務(wù)。分別在xxxx建立農業(yè)咨詢(xún)服務(wù)站，針對龍頭企業(yè)、專(zhuān)合組織和產(chǎn)業(yè)大戶(hù)，建立直通車(chē)式氣象服務(wù)模式。xxx在區內11個(gè)農業(yè)專(zhuān)合組織建立了氣象信心服務(wù)站開(kāi)展直通服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善現代農業(yè)氣象預報預警系統。市氣象臺建立了成都市鄉鎮預報業(yè)務(wù)系統。在xxx等區縣建成了縣級農業(yè)氣象服務(wù)平臺，充
分利用服務(wù)平臺開(kāi)展農用天氣預報、農業(yè)氣象災害預報、農田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農業(yè)氣象專(zhuān)家聯(lián)盟，專(zhuān)家人數18人。
3、進(jìn)一步完善現代農業(yè)氣象情報系統。各區（市）縣氣象局加強與農業(yè)、農技、園林部門(mén)合作，簽訂合作協(xié)議，實(shí)現農業(yè)氣象情報共享，積極開(kāi)展農作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務(wù)。市局和13個(gè)區（市）縣分別與農業(yè)部門(mén)就農業(yè)氣象災害開(kāi)展會(huì )商和聯(lián)合調查，逐步建立氣象、農林、植保、水務(wù)等合作機制。
4、充分利用鄉鎮信息服務(wù)站和信息員隊伍，開(kāi)展農業(yè)氣象服務(wù)需求調查，針對調查結果完善農業(yè)氣象周年服務(wù)方案，xxxx編制通俗易懂的農業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊，xxx等6個(gè)局制定為農服務(wù)標準、規范和業(yè)務(wù)流程。
5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農作物和特色作物開(kāi)展了農業(yè)氣候區劃。溫江開(kāi)展大蒜、花木氣象服務(wù)，xx開(kāi)展柚、中藥材和鄉鎮旅游，xx開(kāi)展了茶葉、獼猴桃，xx開(kāi)展食用菌，彭州開(kāi)展蔬菜，xx開(kāi)展枇杷、草莓、葡萄，xx開(kāi)展臍橙等特色農作物氣象服務(wù)工作，服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富，特色服務(wù)逐漸深化。
行政審批局工作總結25
這個(gè)20xx年，鎮政務(wù)服務(wù)中心在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下、按照年初制定的工作計劃，求真務(wù)實(shí)，奮力進(jìn)取，各項工作邁上新臺階，為打造“公開(kāi)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實(shí)的基礎�，F將工作小結如下。
一、業(yè)務(wù)辦理情況
共受理各類(lèi)服務(wù)事項216件，辦結事項216件，辦結率100%;受理現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)204人次20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結。
二、工作開(kāi)展情況及特色
1、完善鎮政務(wù)服務(wù)中心建設，延伸服務(wù)鏈條。
3、健全完善中心各項制度建設，進(jìn)一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷(xiāo)假制度和外出公示告知，有效地促進(jìn)了工作人員遵章守規，保證了窗口人員上班時(shí)間在崗在位，重點(diǎn)抓好首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制“三項制度”的落實(shí)。
4、按照完成各項工作任務(wù)
準時(shí)參加市政務(wù)中心召開(kāi)的會(huì )議，資料報送及時(shí)、準確，按時(shí)每月完成辦件量未出現評價(jià)不滿(mǎn)意、超時(shí)等情況。
工作取得了一定成績(jì)，但離上級和群眾的`要求還有差距。如工作人員缺崗，群眾辦事程序一次性告知不清楚，給前來(lái)辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳，中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問(wèn)題均需下步努力解決。
下半年，我鎮政務(wù)服務(wù)中心一定以?xún)?yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標，以“便民、規范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨，全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規范化建設，不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系，創(chuàng )新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養、提升中心窗口形象，全面完成年初制定的工作目標。
行政審批局工作總結26
今年本窗口在審批大廳管理辦和審批大廳主任的指導和支持下較好地完成了全年的審批工作和咨詢(xún)業(yè)務(wù)工作，基本達到了工作規范、標準嚴格、服務(wù)熱情、群眾滿(mǎn)意的目標要求。
一年來(lái)，我窗口按照審批大廳的工作要求，認真落實(shí)“依法、規范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，在日常工作中，不懈堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法審批。
一、牢固樹(shù)立窗口意識。
行政審批工作本身就是服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾的一個(gè)窗口，行政審批大廳，實(shí)質(zhì)上也就是省局的一個(gè)“服務(wù)前臺”。所以，“進(jìn)入大廳就是服務(wù)對象，接打電話(huà)就是工作內容”，基于這樣的共識，我們自我加壓，提高標準，嚴格要求，在接待咨詢(xún)、受理過(guò)程中，時(shí)刻注意自身的一言一行，一舉一動(dòng)，努力維護窗口形象。大廳值班人員實(shí)行亮牌服務(wù)，在申辦人面前亮明身份和職務(wù)，嚴謹律己，自覺(jué)接受群眾監督。
二、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
注意加強建筑業(yè)設計知識學(xué)習，關(guān)注建筑業(yè)設計的前沿動(dòng)態(tài)，了解當國家和省級的最新政策，積極為相關(guān)企業(yè)單位做好熱點(diǎn)引導、政策解讀、申辦指導等工作，著(zhù)力溝通解決企業(yè)遇到的審批難題，想企業(yè)之所想，及企業(yè)之所及，為企業(yè)單位發(fā)展提供資源和審批便利。正是樹(shù)立了服務(wù)的`意識和理念，全處同志，無(wú)論是在接待咨詢(xún)，或受理、辦理過(guò)程中，都能主動(dòng)地為申請人著(zhù)想，提出合理建議，提供差異服務(wù)，滿(mǎn)足申請人的個(gè)性化需求。開(kāi)通綠色審批服務(wù)通道，開(kāi)展預約服務(wù)、延伸服務(wù)，積極、主動(dòng)地服務(wù)廣大申請人。
三、牢固樹(shù)立依法審批意識。
依法行政是審批工作的核心。行政許可源于依法設立，行政審批事項的辦理絕不能脫離法規的規定、要求，依照法律法規對行政審批工作進(jìn)行規范和檢查，依照法律法規做好每一審批事項的審核辦理。注意加強新法規的研學(xué)，了解修訂的重要意義，重點(diǎn)把握新修訂的內容，尤其是修訂后對行政審批工作所產(chǎn)生的影響，將新法規準確運用于審批工作中，切實(shí)加強依法行政的能力。
行政審批局工作總結27
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項目進(jìn)中心到位，行政審批授權到位，我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制�？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學(xué)習，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來(lái)辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話(huà)及現場(chǎng)各項業(yè)務(wù)咨詢(xún)。全年我們共接待各種咨詢(xún)近300人次，對前來(lái)辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)、裝著(zhù)答案走，懷著(zhù)焦慮來(lái)、帶著(zhù)滿(mǎn)意走�？剖覍�(yōu)質(zhì)服務(wù)建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來(lái)商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的事件發(fā)生。由于我們始終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現“便民、高效、廉潔，規范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì )的認可，就要自身不斷的學(xué)習，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習放在工作首位，相互學(xué)習，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進(jìn)行。
三、強化作風(fēng)建設，恪守行業(yè)規范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會(huì )”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來(lái)，我們本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外，我局領(lǐng)導始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導對行政審批科下放了審批權限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來(lái)要幾天甚至幾個(gè)星期才可辦完的事情，現在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門(mén)承辦即辦理事項的'決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調和督辦權，代表本部門(mén)組織聯(lián)合審批或參與其他部門(mén)組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會(huì )簽意見(jiàn)。這樣大大提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的體現服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著(zhù)錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著(zhù)想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
四、規范受理辦結，爭創(chuàng )一流窗口
行政中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開(kāi)的工作方式。在工作時(shí)，我們都嚴格規范操作。對企業(yè)前來(lái)辦事時(shí)提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規范的，我們始終能耐心向企業(yè)說(shuō)明情況并告知其如何處置。同時(shí)涉及到相關(guān)涉外部門(mén)的有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們能主動(dòng)提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調相關(guān)事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說(shuō)：“我到過(guò)很多地方和機關(guān)辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到�！彪m然話(huà)語(yǔ)不多，也很簡(jiǎn)練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來(lái)共辦結各類(lèi)審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個(gè)；外商投資企業(yè)變更59家；加工貿易審批及變更118票；邀請外商113批次，269人次；新辦煤炭經(jīng)營(yíng)許可證38家。并實(shí)現了辦結率100%，無(wú)一例差錯發(fā)生。充分體現了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規章制度，充分展示商務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個(gè)文明的職工，做一個(gè)優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能?chē)栏褚笞约�，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項規定，履行好各項職責。始終以各項規定來(lái)約束和規范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹(shù)立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領(lǐng)導和幫助下，我們取得了一定的工作成績(jì)，但離要求還有很大的差距，在XX年的工作中我們要進(jìn)一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念，推動(dòng)行政審批的進(jìn)一步深化改革。開(kāi)拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學(xué)、雙創(chuàng )”統領(lǐng)全年工作。
六、幾點(diǎn)建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進(jìn)一步推動(dòng)審批工作的改革，簡(jiǎn)化審批程序，對一些非實(shí)質(zhì)性的變更要進(jìn)一步向窗口售權。窗口與業(yè)務(wù)科室要進(jìn)一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時(shí)順利地辦結。
行政審批局工作總結28
20xx年，xx縣教育局根據縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關(guān)目標管理績(jì)效考核實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績(jì)效考評細則的通知》文件精神，認真貫徹落實(shí)行政許可法，深化行政審批制度改革，提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率，圍繞鞏固提高教育創(chuàng )強成果的中心任務(wù)，不斷增加教育投入，統籌均衡發(fā)展，合理科學(xué)布局，規范辦學(xué)行為，提升學(xué)校內涵，有力推進(jìn)了xx教育規范、均衡、特色發(fā)展�，F將有關(guān)工作總結匯報如下：
一、基本情況。
全縣現有中小學(xué)xx所，在校生xx萬(wàn)人，其中普高xx所，職高xx所，初中xx所，小學(xué)xx所，九年一貫制學(xué)校xx所。幼兒園xx所，在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所，在校生xx人。在職公辦教師xx人，離退休教師xx人，教師學(xué)歷合格率幼兒、小學(xué)、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%，初中、小學(xué)高一層次學(xué)歷比率達到xx%和xx%，中職雙師型教師比例xx%。學(xué)前三年幼兒入園率xx%；小學(xué)、初中適齡兒童入學(xué)率分別為xx%和xx%，初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%，普、職比1：17∶1；三類(lèi)殘兒入學(xué)率xx%，全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
二、今年以來(lái)的主要工作。
一年來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng )強成果的目標，加大投入改善辦學(xué)條件，聚精會(huì )神提升教育內涵，全縣教育得到了均衡、規范、特色發(fā)展，教育整體水平得到進(jìn)一步提升，主要的亮點(diǎn)工作有：
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉教育發(fā)展共同體工作若干意見(jiàn)》，把xx個(gè)城鄉教育共同體調整為xx個(gè)，進(jìn)一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價(jià)、內部管理、活動(dòng)經(jīng)費等五個(gè)方面建立起保障機制，加大教育共同體的推進(jìn)力度，推出管理、研訓一體化，“共同體”內教師下派上掛，新教師在優(yōu)質(zhì)校見(jiàn)習一年，實(shí)行共同體學(xué)校捆綁式考核，設立專(zhuān)項經(jīng)費等實(shí)在舉措。
2、民辦教育規范扶持。
縣財政每年安排兩個(gè)xx萬(wàn)元，分別設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金和學(xué)前教育專(zhuān)項經(jīng)費，專(zhuān)門(mén)用于獎勵各類(lèi)優(yōu)秀、重點(diǎn)示范民辦學(xué)校（幼兒園）和為促進(jìn)民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個(gè)人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》，實(shí)行年檢制度，有效引導、規范民辦培訓機構的辦學(xué)行為。
3、“輕負高質(zhì)”經(jīng)驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質(zhì)”重點(diǎn)聯(lián)系縣的各項工作，選擇15所初中、23所小學(xué)聯(lián)系校作專(zhuān)題實(shí)踐研究，實(shí)行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區域推進(jìn)“輕負擔、高質(zhì)量”經(jīng)驗三次在省市大會(huì )上交流，受到各方好評。20xx年，我縣高考再創(chuàng )佳績(jì)，重點(diǎn)上線(xiàn)人數、重點(diǎn)上線(xiàn)率列全市各縣（市、區）第一。至此，我縣高考成績(jì)四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比，我縣共有獲獎?wù)撐膞x篇，占全市1/7，其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇，一、二、三等獎獲獎數、獲獎總數以及相應獲獎率均居全市各縣（市、區）第一。
5、藝術(shù)教育有新突破。
新增7所省市藝術(shù)教育特色學(xué)校，成功舉辦xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節，開(kāi)展以聲樂(lè )、舞蹈、器樂(lè )等為主的現場(chǎng)賽，近xx多學(xué)生直接參與，涉及面為歷年之最，共有xx名學(xué)生在市獲獎，xx個(gè)節目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會(huì )展示演出。昆陽(yáng)一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎�？h教育局獲省藝術(shù)節優(yōu)秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起，由縣政府教育督導室對學(xué)校年度工作績(jì)效進(jìn)行綜合督導評價(jià)。以素質(zhì)教育、新課程、輕負擔高質(zhì)量的先進(jìn)理念為統領(lǐng)，出臺了《xx縣中小學(xué)年度工作績(jì)效督導評估辦法》，融“三條底線(xiàn)、四個(gè)轉移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個(gè)指標之中，引導學(xué)校規范辦學(xué)，科學(xué)辦學(xué)，特色辦學(xué)，高效辦學(xué)。建立教育督導制度，以學(xué)區為區域劃定督導責任區，聘請xx位專(zhuān)兼職督學(xué)。
7、學(xué)校建設全力推進(jìn)。
全力推進(jìn)xx個(gè)學(xué)校建設項目，鰲江遷建工程取得突破性進(jìn)展，一標段地面基礎工程完成。積極做好xx所農村薄學(xué)校改造，涉及配置體育器材xx套、音樂(lè )器材xx套、美術(shù)器材xx套、實(shí)驗儀設備xx套、計算機房xx個(gè)，圖書(shū)xx冊。積極啟動(dòng)“校安工程”，協(xié)同有關(guān)部門(mén)對全縣所有中小學(xué)的校舍進(jìn)行全面排查鑒定，確定拆除xx所學(xué)校的xx幢xx級危房，并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實(shí)底氣。
深入實(shí)施教師“全員讀書(shū)”、“全員賽課”、“全員考試”活動(dòng)。舉行中小學(xué)教師全員賽課活動(dòng)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )，集研、說(shuō)、觀(guān)、議、思于一體，形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學(xué)教師參加業(yè)務(wù)知識測試，引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養，夯實(shí)學(xué)科底氣。新增市縣學(xué)科骨干教師xx人和xx人。xx位小學(xué)教師升“小中高”，占全市1/4多。
9、教育開(kāi)放再掀熱潮。
以“開(kāi)放溝通聚教育合力，家校共育創(chuàng )特色品牌”為主題，深入開(kāi)展“教育開(kāi)放周”活動(dòng)。全縣每一所中小學(xué)圍繞“百場(chǎng)家教講座”、“千名教師大家訪(fǎng)”、“萬(wàn)名代表進(jìn)校園”三大載體，特別是讓班主任及科任教師，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生家庭，面對面與每一位家長(cháng)交流，使家校形成合力共同推進(jìn)素質(zhì)教育。
10、教育影響力進(jìn)一步提升。
以建國xx周年、第xx個(gè)教師節等重大節日為契機，開(kāi)展“媒體共話(huà)XX教育”系列宣傳活動(dòng)。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動(dòng)�！吨袊逃龍蟆�、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗，全縣教育影響力進(jìn)一步提升。
三、扎實(shí)做好教育行政審批各項工作。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學(xué)校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等項目，主要由職成教科、普教科負責相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件，其中辦學(xué)許可zz件，準予許可zz件，教師資格證許可234件，準予許可xx件。在具體的.執行過(guò)程中，我們能夠依據xxx《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《教師法》等法律，強化審批意識，明確審批程度，完善工作制度，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，提高工作實(shí)效。
1、完善行政審批和政務(wù)公開(kāi)制度。
一是做到行政審批項目“六公開(kāi)”，把服務(wù)名稱(chēng)、政策依據、服務(wù)程序、申報材料、收費標準、承諾時(shí)間等6個(gè)方面都公布出來(lái)，讓群眾知情。
二是深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。教育局機關(guān)以及全縣中心小學(xué)以上的學(xué)校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執行《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》和《XX縣校務(wù)公開(kāi)暫行辦法》的各項規定，并根據XX市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開(kāi)制度實(shí)施方案的通知》要求，做到“經(jīng)�；�、制度化、規范化”，建立一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓和專(zhuān)人負責的領(lǐng)導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務(wù)督辦工作實(shí)行逐級負責制，層層明確責任，一級抓一級�？h教育局機關(guān)內部實(shí)行政審批事項科室負責制，科室負責人即為辦件責任人，并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人，負責審批事務(wù)的主動(dòng)對接、內部流轉和跟蹤催辦，保證審批事項限時(shí)辦結；縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室，負責協(xié)調機關(guān)內部科室工作，務(wù)求將審批事項落到實(shí)處。
2、加強民辦學(xué)校的審批。
幾年來(lái)，通過(guò)全面開(kāi)展對非法舉辦的民辦學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的清理整頓，重點(diǎn)加強對民辦幼兒園的治理，逐步建立起了規范民辦學(xué)校辦學(xué)行為的長(cháng)效機制。xx的民辦教育主要在把好“五個(gè)關(guān)”上下足了功夫：
行政審批局工作總結29
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年二月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應調整。今年來(lái)，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng )新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的目標，學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分：95分
1、10月市四治辦抽查發(fā)現市場(chǎng)有缺崗現象，扣4分；
2、掃描環(huán)節存在超時(shí)現象，扣1分。
二、工作總結
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年1月1日以來(lái)，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028件，其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件，建設用地管理519件，地產(chǎn)管理4504 件，礦產(chǎn)資源管理401件，地質(zhì)環(huán)境管理35件，測繪管理515件，其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門(mén)，是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強化全體工作人員的'服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標，我們做了以下工作：
�。�1）、明確職責，規范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語(yǔ)、行為規范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習，落實(shí)執行。今年8月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規章制度匯編印制成《陽(yáng)光政務(wù)手冊》，以明確職責，擴大影響。
�。�2）、加強培訓，提升服務(wù)技能。我科將
三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓，使調整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規定。我科還通過(guò)對市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養大家看“綜合門(mén)診”的能力，努力實(shí)現用戶(hù)咨詢(xún)、全員解答的目標。
�。�3）、規范市場(chǎng)會(huì )商制度。市場(chǎng)會(huì )商是解決非標準辦理事項和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì )商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì )商會(huì )議18次，會(huì )商項目114個(gè)，其中已解決問(wèn)題108個(gè)，其中歷史遺留問(wèn)題10個(gè)。
�。�4）、規范現場(chǎng)踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統一組織相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘25次，踏勘項目120個(gè)。
�。�5）、積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區”和“用地審批進(jìn)鄉鎮”活動(dòng)。從今年10月開(kāi)始，我科會(huì )同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區現場(chǎng)服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發(fā)證手續。另外，我科會(huì )同用地科、城區分局到鄉鎮現場(chǎng)辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場(chǎng)發(fā)放建設用地批準書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì )形象。
�。�6）、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統，我科報局辦公會(huì )同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應實(shí)施共享的信息內容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、黨風(fēng)廉政建設情況
今年以來(lái)，我科全體同志認真學(xué)習中央、省、市紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請，不以權謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會(huì )確定的規范行政審批事項的要求，根據我局第三次審批事項的規范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務(wù)系統實(shí)施程序修改，進(jìn)一步理清事權，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調，主動(dòng)爭先”的精神，我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調的有效方法，開(kāi)創(chuàng )主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式，并結合在局“樹(shù)標桿，找差距，爭先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗，力爭上游，使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門(mén)，為加強與后臺業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調能力，建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費與實(shí)際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領(lǐng)導同意，增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科XX年科室預算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費。
行政審批局工作總結30
一、xxxx年工作完成情況
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工作成效及指標完成情況
加快市民中心建設，確保區級政務(wù)服務(wù)中心硬件建設達到要求標準，新建成的灞橋區市民中心整體建筑面積達到xxxxx㎡，綜合服務(wù)大廳面積約為xxxx㎡，設置窗口xx個(gè)，建成后約入駐xxx余人，預計xx月初投入運行；持續推進(jìn)最多跑一次改革，截至xxxx年xx月底，我區區本級公布最多跑一次事項xxx項，占區本級政務(wù)服務(wù)事項（xxx項）的比例為xx%；破解民生九難“辦事難”，通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展“百名局長(cháng)駐窗口”，推行“x+x”延時(shí)服務(wù)、審前服務(wù)機制等多種方法切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢(xún)、多次補正難等問(wèn)題；推進(jìn)相對集中行政許可權改革試點(diǎn)，根據《相對集中行政許可權改革試點(diǎn)方案》，充分利用審批與監管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì )商等三項機制，確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底，區行政審批服務(wù)局共受理審批事項xxxx件，辦結xxxx件，各類(lèi)行政審批服務(wù)運行穩定。
�。ǘ﹥�(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作完成情況
1.出臺制定《行政審批事項簡(jiǎn)化手續，優(yōu)化流程行動(dòng)方案》和《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》，以打造全區政務(wù)服務(wù)綜合平臺，實(shí)現審批服務(wù)環(huán)節、時(shí)限雙壓縮，建立審批服務(wù)標準化、政務(wù)服務(wù)標準化、綜合平臺建設標準化，推進(jìn)審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會(huì )商機制和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批機制為目標，全面提升涉審中介機構的服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現我區各類(lèi)行xxx力事項的審批提速，著(zhù)力打造服務(wù)優(yōu)化、事項透明、高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。
2.加強審管對接，優(yōu)化審批流程。一是在全省創(chuàng )新建立“審管會(huì )商、信息雙推送、聯(lián)合審查”三項機制，在確保審管無(wú)縫對接的基礎上，實(shí)行內部融合審批和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批，實(shí)現流程再造、時(shí)限壓縮，平均審批時(shí)限由之前的'xx個(gè)工作日壓縮到x個(gè)工作日；二是推行審批“告知承諾制”，根據國發(fā)〔xxxx〕xx號文件要求，制定我區的“告知承諾制”草案，目前該草案已經(jīng)政府常務(wù)會(huì )議初步研究通過(guò)，等待全區深改工作會(huì )審議；三是精簡(jiǎn)審批材料，區行政審批服務(wù)局已完成對護士執業(yè)注冊變更等xx個(gè)事項的申請材料精簡(jiǎn)，xxx項申請材料縮減為xxx項，材料精簡(jiǎn)率達。
3.建立審前服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)方式。成立審前服務(wù)中心，在前期代辦工作開(kāi)展的基礎上將原有的代辦服務(wù)模式升級為審前服務(wù)模式，以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門(mén)、重點(diǎn)建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種方式，切實(shí)解決企業(yè)和群眾多頭咨詢(xún)、多次補正、審中整改等現實(shí)問(wèn)題。審前服務(wù)中心自x月份成立以來(lái)，累計為共接待辦事企業(yè)、群眾千余人次，幫助企業(yè)群眾完善各類(lèi)審批資料x(chóng)xx余項。同時(shí)為我區華陽(yáng)城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮等市區兩級重點(diǎn)項目提供上門(mén)代辦服務(wù)，受到企業(yè)和群眾的廣泛好評。
�。ㄈ┩七M(jìn)行政效能革命工作完成情況
1.推進(jìn)“一門(mén)”受理。一是推進(jìn)“三集中三到位”工作，出臺印發(fā)x區加強和完善政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作實(shí)施方案（灞行革辦發(fā)〔xxxx〕x號），并開(kāi)展各相關(guān)部門(mén)進(jìn)駐市民中心確認工作，加快推進(jìn)進(jìn)駐市民中心步伐，為“一窗受理、集成服務(wù)”提供組織、人員和業(yè)務(wù)保障；二是針對政務(wù)大廳實(shí)際，對未進(jìn)駐政務(wù)大廳的事項采取部門(mén)指定“首席代表”派駐、授權委托“綜合接件”等方式，實(shí)現公安局出入境等xx個(gè)部門(mén)審批業(yè)務(wù)進(jìn)駐區大廳窗口受理，大廳受理事項數由xxx個(gè)增加至xxx個(gè)，通過(guò)“一門(mén)”集中和“一窗”通辦為我區企業(yè)和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶(hù)籍登記等五大類(lèi)事項辦理，并開(kāi)通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險結算等多種服務(wù)，打造區級綜合性服務(wù)平臺。
3.強化“一次”辦結。根據市區兩級關(guān)于開(kāi)展“最多跑一次”改革工作的總體部署，我們主要做好以下幾方面工作：一是開(kāi)展高頻事項梳理確認工作，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的高頻事項精益化梳理論證會(huì )，同時(shí)對已經(jīng)整理出的x市試點(diǎn)高頻事項清單在區權范圍內進(jìn)行逐項確認上報，為xx月xx日高頻事項上線(xiàn)運行打好基礎；二是推行“一件事跑一次”，在單個(gè)事項最多跑一次的基礎上，整合工商、稅務(wù)、審批局等多個(gè)關(guān)聯(lián)部門(mén)事項，將企業(yè)開(kāi)辦涉及的工商注冊、公章刻制、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)登記和行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等審批事項全流程進(jìn)行再造，實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦、許可審批的一次性辦結。
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1.全力推進(jìn)標準化建設。區行政審批服務(wù)局在成立伊始即開(kāi)始對劃轉的xxx項行政審批事項進(jìn)行重新梳理，編制事項清單，完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板（樣板）等細化工作，實(shí)現一次性告知企業(yè)和辦事群眾。同時(shí)加快完善內部審批傻瓜流程，在完善形式要件審查標準的基礎上，邀請原部門(mén)、行業(yè)專(zhuān)家加快細化現場(chǎng)踏勘流程及要點(diǎn)標準，做好審批基礎性工作，降低自由裁量權。
行政審批局工作總結31
為進(jìn)一步加強水利行政審批窗口建設，規范水行政審批工作，結合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責，認真開(kāi)展各項工作，xx年xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績(jì)，現將有關(guān)工作總結如下。
一、清理審批事項，強化集中辦理
xx年，完成執法與審批依據清理；對本部門(mén)所有的行政行為進(jìn)行規范。共清理規范了專(zhuān)業(yè)執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步，要在進(jìn)一步清理規范行政許可事項及非行政許可事項基礎上，按照“應進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門(mén)承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統一集中對外辦理。
二、規范審批程序，完善制度建設
1、規范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規等法律法規的要求審批各類(lèi)行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門(mén)制訂的各項規章制度。規范與細化非行政許可事項，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。
2、嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”管理規定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規費收取的臺賬。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結制”、“首問(wèn)責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開(kāi)制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過(guò)錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
三、加強窗口建設，提升服務(wù)水平
1、加強窗口工作人員的培訓，提高對窗口工作人員的教育和管理，強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，適應工作需要，以?xún)?yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿(mǎn)的.熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度，加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見(jiàn)反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
行政審批局工作總結32
一、著(zhù)力強化窗口建設。
今年以來(lái)，按照“程序簡(jiǎn)、審批快、時(shí)間短、服務(wù)優(yōu)”的要求，制定完善了相關(guān)制度，認真梳理了審批流程，推出并踐行“四個(gè)零”和“六個(gè)不讓”的服務(wù)標準�！八膫�(gè)零”：服務(wù)規范行政審批程序和行政審批行為，溝通零距離、審批流程零障礙、辦件質(zhì)量零差錯和行政行為零投訴�！傲鶄�(gè)不讓”：不讓資料在我手中積壓；不讓差錯在我這里發(fā)生；不讓來(lái)辦事的.業(yè)主在我這里受冷落；不讓一次能辦完的事跑兩次；不讓不正之風(fēng)在我身上發(fā)生；不讓窗口形象在我這里受損害。
二、著(zhù)力業(yè)務(wù)提速提質(zhì)。
確保審批工作有序開(kāi)展，提高審批效率，為服務(wù)對象量身定做了四種優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！俺邦A審制”，在服務(wù)對象編制項目報告階段主動(dòng)提前介入預審；在房地產(chǎn)備案項目上承諾并踐行了“一日備案制”；在核準項目上堅守“五日核準制”，審批時(shí)限由原20個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日；“受理即辦制”，對資料齊全的項目，符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，隨到隨辦。同時(shí)，積極簡(jiǎn)化審批程序。
三、著(zhù)力服務(wù)多措并舉。
牢固樹(shù)立“一切為了項目、一切為了群眾”的服務(wù)理念，把服務(wù)對象由原來(lái)接受“審查”的從屬地位變成享受“服務(wù)”的主體地位。推出“三個(gè)清”辦理，即咨詢(xún)服務(wù)一次說(shuō)清、所需材料一次講清、登記手續一次辦清。嚴格履行“一窗式”便民措施，推出五項服務(wù)制度，即：首問(wèn)負責制度、一次告知制度、公開(kāi)承諾制度、緊急事項的延時(shí)服務(wù)制度、主動(dòng)與重大項目對接制度。
四、著(zhù)力強化窗口職能。
窗口積極與委機關(guān)聯(lián)系溝通，涉及到相關(guān)政策的項目審批，與相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系咨詢(xún)，給予服務(wù)對象以最好的服務(wù)，確保項目審批信息暢通。在項目審批流程改革、審批依據以及審批時(shí)限、服務(wù)創(chuàng )新等各種問(wèn)題上，積極與中心窗口辦溝通探討，確保審批工作有序推進(jìn)。窗口還積極與環(huán)保、建設局、工商等相關(guān)窗口協(xié)調溝通，確保在項目審批工作中有效聯(lián)動(dòng)。
五、著(zhù)力加強行政審批事項信息的公開(kāi)和公告。
行政審批局工作總結33
今年以來(lái)，由于災后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達217件(XX年全年的辦件量是153件)，特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎建設，夯實(shí)薄弱環(huán)節，提升服務(wù)水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現將全年工作情況和明年的工作安排匯報
一、XX年工作總結
2、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、
發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠(chǎng))認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠(chǎng)高低壓配電設備標段招投標活動(dòng)的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠(chǎng)機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對投訴人提出的'異議進(jìn)行調查取證、核實(shí)，及時(shí)將調查的事實(shí)和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調查的事實(shí)清楚，程序合法，依據的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議，從而履行了招投標工作的監督職責，保證了招投標工作的順利開(kāi)展。
4、加強檔案整理基礎工作。對XX年至今XX年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法
5、加強與委領(lǐng)導的匯報工作，我委領(lǐng)導多次來(lái)現場(chǎng)指導工作，增
強了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表?yè)P信1封。按時(shí)辦結率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達到100%，全年無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、XX年工作計劃
1、嚴格按程
序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設立標準化信息查詢(xún)系統，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政審批局工作總結34
20xx年以來(lái)，環(huán)保窗口在行政審批服務(wù)中心和環(huán)保局的正確領(lǐng)導下，認真落實(shí)《行政許可法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《環(huán)境影響評價(jià)法》，嚴格遵守中心各項規章制度。窗口工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為申辦對象服務(wù)，樹(shù)立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項共333件，及時(shí)辦結率均達到100％。在工作中，窗口工作人員認真履行東川區人民政府行政審批中心制定的.管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一是強化服務(wù)意識，落實(shí)兩項制度。
二是認真落實(shí)中心《東川區行政審批事項辦理程序及管理辦法》
三是認真落實(shí)“五條紀律、四不準”。
四是落實(shí)首問(wèn)責任制。
五、明年工作計劃
便民服務(wù)中心是環(huán)保部門(mén)與環(huán)保服務(wù)對象之間相互溝通與交流的平臺。明年，我局將繼續充分利用好、發(fā)揮好這個(gè)平臺，主動(dòng)接受中心和群眾監督，進(jìn)一步增強便民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿(mǎn)意率，及時(shí)準確地把各項利民惠民政策報至中心。
1、進(jìn)一步加強領(lǐng)導，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，審批質(zhì)量和服務(wù)水平；
2、調整人員，充實(shí)窗口力量；
3、積極、主動(dòng)地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù)，為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我區經(jīng)濟發(fā)展，盡本部門(mén)最大努力，力爭做出更大貢獻。
行政審批局工作總結35
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分，是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑，是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的重要保障。20xx年以來(lái)，市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導下，在法規處的幫助指導下，落實(shí)中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法（暫行）》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實(shí)施辦法（暫行）》的有關(guān)要求，堅持依法發(fā)展，規范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)發(fā)展氣象科技服務(wù)，不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項管理規定、規范工作流程、任務(wù)指標等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、抓總量，保增長(cháng)，為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐
20xx年以來(lái)，市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過(guò)下達任務(wù)指標，明確各單位年度任務(wù)，并列入年度綜合目標考核，通過(guò)各項措施的落實(shí)，保持了氣象科技服務(wù)收入的穩定、高速增長(cháng)。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬(wàn)元增長(cháng)到20xx年的4173。7萬(wàn)元，增長(cháng)66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面，五年來(lái)實(shí)現了由弱變強，快速增長(cháng)，使該業(yè)務(wù)成為傳遞預警信息的重要手段，也成為展示氣象部門(mén)氣象專(zhuān)業(yè)水平、精細化服務(wù)的主戰場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的'努力，聲訊規模由240路增加到360路，撥打總量由20xx年的877萬(wàn)次增加到了20xx年的1685萬(wàn)次（相見(jiàn)下表）。
在氣象短信服務(wù)上，由于受20xx年大環(huán)境影響，運營(yíng)商短信業(yè)務(wù)基本停滯，給短信發(fā)展帶來(lái)很大困難。面對這些困難，我們積極想辦法，找思路，在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內容及管理上都想方設法，提出了天氣細節服務(wù)理念，打破固定模式，抓住用戶(hù)不同季節、不同天氣的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)，堅持每年開(kāi)展短信、12121競賽和各類(lèi)宣傳活動(dòng)。在短信業(yè)務(wù)運行上，推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式，擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺，并對平臺進(jìn)行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運營(yíng)商密切合作，開(kāi)展氣象短信外呼業(yè)務(wù)，另外采取優(yōu)惠措施，提高營(yíng)業(yè)廳訂制效果，這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶(hù)量超過(guò)40萬(wàn)，創(chuàng )20xx年以來(lái)短信用戶(hù)總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面，20xx年開(kāi)播了有主持人的氣象影視節目，20xx年增加了開(kāi)發(fā)區天氣預報，節目制作套數由20xx年年初的三套，到現在的五套；氣象演播室在20xx年建成，并在20xx年進(jìn)行了設備的升級改造，演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節目觀(guān)摩評比活動(dòng)”節目中，獲團體一等獎，并獲天氣預報類(lèi)和新聞類(lèi)兩個(gè)單項一等獎，同時(shí)獲制作和主持兩個(gè)二等獎；20xx年全省影視節目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類(lèi)、氣象為農服務(wù)類(lèi)兩個(gè)綜合一等獎、專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)類(lèi)綜合二等獎、創(chuàng )意預報類(lèi)節目三等獎以及7個(gè)單項獎的好成績(jì)，并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續強化和深化涉海服務(wù)，提高預報質(zhì)量，提升服務(wù)效果，20xx年達到189。3萬(wàn)元。一是增加涉海部門(mén)服務(wù)。幾年來(lái)相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位，擴大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預警發(fā)布顯示屏。根據的實(shí)際需求，與廠(chǎng)家共同研發(fā)了多媒體預警發(fā)布系統，大大提高了自動(dòng)化程度，實(shí)現了內容的豐富和專(zhuān)業(yè)性，得到了用戶(hù)的好評。三是提升航線(xiàn)氣象服務(wù)能力。從20xx年開(kāi)始，相繼開(kāi)展了海上精細化航線(xiàn)業(yè)務(wù)試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線(xiàn)大風(fēng)精細化預報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究，以提高服務(wù)內涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面，近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟危機、市場(chǎng)調控等實(shí)際困難，搶抓機遇，尋求突破，取得了較大成績(jì)。截止到20xx年底，防雷科技服務(wù)收入連續多年保持全省第一，20xx年全市達到2800多萬(wàn)元，比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險評估自20xx年開(kāi)展以來(lái)有較大突破，首年就突破百萬(wàn)，提高了全社會(huì )對雷擊風(fēng)險評估工作的重視程度，實(shí)現了經(jīng)濟效益的“開(kāi)門(mén)紅”。
二、抓創(chuàng )新，強管理，促進(jìn)科技服務(wù)規范發(fā)展
一是堅持科技服務(wù)規范運作。牢固樹(shù)立公共服務(wù)的發(fā)展方向，堅持在實(shí)現社會(huì )效益最大化的前提下體現經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導向，深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》，結合實(shí)際，制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規章制度，規范科技服務(wù)的運行模式。
三是優(yōu)化外部環(huán)境，提供政策保障。積極與建設、安監等外部門(mén)溝通，得到其高度認可。20xx年通過(guò)努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設行政審批程序，目前看運行較好，防雷裝置圖紙審核和竣工驗收數量有顯著(zhù)增長(cháng)。解決了數年來(lái)防雷裝置驗收始終未納入建筑行政審批程序這一
歷史遺留問(wèn)題。整個(gè)市區的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監局、公安局、經(jīng)貿委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》，與市安監局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強防雷安全工作的通知》，為年檢工作開(kāi)展提供政策性支持。20xx年與市xxx聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點(diǎn)文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專(zhuān)項檢查。
四是拓展防雷服務(wù)領(lǐng)域，尋找發(fā)展的新增長(cháng)極。防雷的服務(wù)領(lǐng)域由單一的“一表一線(xiàn)”式檢測發(fā)展到現在的建筑物跟蹤檢測、
竣工驗收、易燃易爆場(chǎng)所的專(zhuān)業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險評估和雷擊災害鑒定等多個(gè)方面。積極參與市場(chǎng)競爭，發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)雷擊風(fēng)險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展，保持了防雷服務(wù)較高的增長(cháng)態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場(chǎng)所的建筑工程圖紙審核上下功夫，選取潮水國際機場(chǎng)、萬(wàn)華工業(yè)園二期、西港區這些客戶(hù)接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項目，派專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調，成立了以中心負責人為組長(cháng)的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場(chǎng)所不放松，加大宣傳力度，積極與安監局協(xié)調相關(guān)評估事宜，利用換證機會(huì )及時(shí)切入，收到了比較好的效果。
三、抓人才，強培訓，為持續發(fā)展提供保證。
目前，全市從事氣象科技服務(wù)人員135人，其中高級職稱(chēng)4人，中級職稱(chēng)52人，初級職稱(chēng)40人。主要分布在專(zhuān)業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上，當前，科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高，是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。幾年來(lái)我們堅持抓人員培訓，提高人員素質(zhì)。學(xué)習主要包括以下幾個(gè)方面的工作。
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