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行政審批個(gè)人工作總結

時(shí)間:2024-12-03 07:13:24 工作總結 我要投稿

行政審批個(gè)人工作總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的行政審批個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行政審批個(gè)人工作總結

行政審批個(gè)人工作總結1

  去年以來(lái),xx縣的行政審批服務(wù)工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,以項目進(jìn)駐、制度建設為基礎,強化管理規范、狠抓服務(wù)質(zhì)量,取得了較好成績(jì)。元—八月份,中心共受理各類(lèi)咨詢(xún)6500余人次,受理各類(lèi)行政審批服務(wù)事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:

  一、領(lǐng)導重視支持,打牢工作基礎。

  縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領(lǐng)導和xxx縣長(cháng)分別在縣委十屆五次全會(huì )、十屆六次全會(huì )和縣紀委十屆三次全會(huì )上對我縣行政審批服務(wù)工作做出專(zhuān)門(mén)強調,提出了明確要求。領(lǐng)導更是針對我縣行政審批服務(wù)工作實(shí)際,在縣紀委十屆三次全會(huì )上提出窗口單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領(lǐng)導、縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)xxx同事經(jīng)常深入中心視察調研,及時(shí)研究解決行政審批服務(wù)中心在發(fā)展過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經(jīng)費供給方式,明確行政審批服務(wù)中心為縣財政全供一級事業(yè)單位。今年7月,縣政府又為中心公選了3名本科學(xué)生,解決了有人辦事的問(wèn)題。在辦公經(jīng)費十分緊張的'情況下,去年以來(lái),縣財政共投入60多萬(wàn)元對中心進(jìn)行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多個(gè),為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話(huà),購買(mǎi)了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機,使中心基本實(shí)現了自動(dòng)化辦公和管理?h政府把行政審批服務(wù)工作納入各窗口單位目標管理,窗口工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施,為中心的健康順利發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  二、嚴格項目進(jìn)駐,拓展業(yè)務(wù)范圍。

  審批服務(wù)項目進(jìn)中心,是中心開(kāi)展工作的基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個(gè)月時(shí)間、組織專(zhuān)門(mén)人員對全縣行政審批事項進(jìn)行了全面清理。經(jīng)過(guò)各單位填表上報,清理審核組對照法律、法規和規章逐項審核,最終經(jīng)縣政府研究,全縣共保留林業(yè)局等39個(gè)單位的287項行政審批項目。今年以來(lái),中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進(jìn)行重新清理,原來(lái)漏報、現在新增或廢止的行政審批項目,中心及時(shí)進(jìn)行了增減調整。目前,中心共進(jìn)駐27個(gè)單位246個(gè)項目,比清理前增加了14個(gè)單位141個(gè)審批項目。針對部分窗口單位項目應進(jìn)不進(jìn)、 “兩頭受理”等問(wèn)題,中心組織窗口單位主管局長(cháng)和審批業(yè)務(wù)股室負責人座談會(huì ),宣講中心的運作規則,重申了縣政府的進(jìn)駐要求,及時(shí)幫助他們解決進(jìn)駐工作中的實(shí)際問(wèn)題。對個(gè)別頂著(zhù)不進(jìn)的單位,中心及時(shí)向縣紀委、監察局領(lǐng)導通報情況,由縣紀委、監察局對其進(jìn)行重點(diǎn)督辦,取得了顯著(zhù)成效。某單位因其主要領(lǐng)導的認識問(wèn)題,今年元—六月份某單位未在中心發(fā)生一起業(yè)務(wù),中心向紀委領(lǐng)導通報后,有關(guān)領(lǐng)導對其進(jìn)行了誡勉談話(huà),7月份以來(lái),該單位已在中心受理業(yè)務(wù)127件。隨著(zhù)一大批與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的項目進(jìn)入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務(wù)領(lǐng)域,方便了企業(yè)和群眾。

  三、壓縮承諾時(shí)限,提高審批效率。

  通過(guò)與窗口單位審批股室面對面溝通,使各單位簡(jiǎn)化辦事程序,減少審批環(huán)節,把承諾時(shí)限壓縮到10日以?xún),努力增加即辦件數量。實(shí)行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”為標記,簡(jiǎn)稱(chēng)2號章,作為各單位的行政審批專(zhuān)用章。同時(shí),中心制訂了《行政審批專(zhuān)用章管理使用辦法》,對2號章的使用范圍、使用要求、監督檢查等進(jìn)行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問(wèn)題。通過(guò)這些措施,進(jìn)入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來(lái)的34.5%提高到56.3%,平均辦理時(shí)間由19個(gè)工作日減少至6.7個(gè)工作日,大大提高了審批效率。

  四、推進(jìn)制度建設,提升服務(wù)質(zhì)量。

  一是制定了《xx縣行政審批服務(wù)中心項目辦理規則》。對進(jìn)駐中心的行政審批服務(wù)項目辦理工作進(jìn)行了規范。二是制定了《xx縣行政審批服務(wù)中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行為規范做出了詳細規定。三是落實(shí)了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實(shí)行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口A(yíng)B崗,定人員,定時(shí)間,定職責,保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實(shí)行雙休日正常上班以來(lái),各窗口共辦理業(yè)務(wù)376件,平均每個(gè)雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展“紅旗窗口”和“服務(wù)標兵”評比活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展了“紅旗窗口”、“服務(wù)標兵”評選活動(dòng)。五是落實(shí)了中心學(xué)習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學(xué)政治,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)法律,學(xué)經(jīng)濟,不斷提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。六是制定了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、責任追究制等各項制度,規范窗口工作人員的工作行為,保證讓每一位服務(wù)對象高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  五、發(fā)揮中心職能,強化審批管理。

  結合“效能建設年”活動(dòng)的要求,中心組織窗口單位通過(guò)辦事指南、觸摸屏、中心網(wǎng)站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時(shí)限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開(kāi)通了xx縣行政審批服務(wù)網(wǎng),將有關(guān)審批信息、項目辦理狀態(tài)、辦理結果統一在網(wǎng)上公示,辦事群眾足不出戶(hù)即可了解申請事項的辦理情況。進(jìn)一步強化了業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)了納入中心項目的規范辦理。認真落實(shí)了一次性告知、首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結和聯(lián)辦審批、領(lǐng)辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規范統一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關(guān)示范文本,保證群眾隨用隨取。規范辦理程序,“六件”辦理一律向服務(wù)對象出具格式《通知書(shū)》,并加蓋公章。在中心大廳設立業(yè)務(wù)辦理情況抽查臺,制作“群眾滿(mǎn)意度調查表”,組織專(zhuān)人對窗口依法規范辦理情況進(jìn)行隨機抽查。實(shí)行定期通報制度,對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考核事項逐月通報。實(shí)行業(yè)務(wù)督辦通知書(shū)制度,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知窗口和窗口單位進(jìn)行糾正,保障了行政審批服務(wù)工作的順利健康開(kāi)展。

行政審批個(gè)人工作總結2

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續,全面實(shí)現“一站式”服務(wù)。

  一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

  在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理,免費范文這樣在一定程度上影響了我區工程建設的`發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

 。ǘ楦玫貙(shí)現“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。

  三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作

 。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。

 。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門(mén),論文參考應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到,同時(shí),遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開(kāi)展。

 。ㄈ┳龊脤徟翱趦炔咳藛T的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

  四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

  在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是,我還有許多做得不足的地方,工作總結如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

行政審批個(gè)人工作總結3

  20xx年,XX行政審批服務(wù)中心XX窗口在黨政服務(wù)審批中心和計生委的共同領(lǐng)導下,認真開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的工作目標,堅持“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責,較好地完成了XX下達的各項行政目標任務(wù)。

  一、加強領(lǐng)導,健全組織,為審批工作提供組織保障 依法行政是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)社會(huì )和諧的需要,我委歷來(lái)重視計劃生育行政審批服務(wù)工作,為加強對該項工作的組織領(lǐng)導,成立了由委主任、副主任、相關(guān)科室負責人組成的提升行政效能工作領(lǐng)導小組,將依法行政工作列入支部責任目標,行政“一把手”列為第一責任人,對窗口審批工作負總責。每年至少召開(kāi)2次領(lǐng)導小組會(huì )議,聽(tīng)取工作匯報,分析、解決工作中出現的矛盾和問(wèn)題,制定工作規劃,把責任任務(wù)分解到具體科室和責任人。在此基礎上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開(kāi)會(huì )議研究選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉行政審批事項的同志充實(shí)到XX行政審批服務(wù)中心工作,設立AB配角制,保持工作人員的相對穩定;相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時(shí)溝通信息,相互到做好補臺。XX分管領(lǐng)導堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關(guān)心、指導窗口工作,及時(shí)與中心領(lǐng)導進(jìn)行溝通和交流,確保窗口工作順利開(kāi)展。

  二、健全服務(wù)機制,實(shí)現行政服務(wù)的提速增效

  近年來(lái),按照上級要求XX在解決問(wèn)題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng )新、切實(shí)加強XX窗口效能建設上動(dòng)腦筋,想辦法,出實(shí)招,

  求實(shí)效。根據XX經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展, 20xx年XX對規范性文件進(jìn)行認真清理,及時(shí)調整不適合形勢需要的規范性文件,印制了《XX法律法規及政策匯編》手冊。二是進(jìn)一步規范窗口審批項目。對窗口審批依據進(jìn)行了認真梳理,按照“應進(jìn)必進(jìn)”的原則,計劃生育審批XX個(gè)事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾,實(shí)行“窗口圍著(zhù)群眾轉,單位圍著(zhù)窗口轉”的工作運行機制,在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節、縮短辦事時(shí)限方面做了大量的工作,窗口和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合、協(xié)調運轉,受理業(yè)務(wù)時(shí),只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結,不隨意延長(cháng)辦結時(shí)間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》,嚴格落實(shí)行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責任人的責任,避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現象的發(fā)生。一年來(lái),XX窗口受理辦結各項業(yè)務(wù)XX件,做到了XX受理,XX當場(chǎng)或承諾期內辦結,未出現一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現象。

  三、廣泛開(kāi)展宣傳教育,營(yíng)造濃厚氛圍,進(jìn)一步提高群眾的法制意識

  堅持開(kāi)展全方位、多形式的宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統法制宣傳教育規劃》,進(jìn)一步明確了“十二五”時(shí)期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務(wù)、實(shí)施步驟以及基本要求。二是通過(guò)節假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢(xún)、免費為群眾提供技術(shù)服務(wù)等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關(guān)的法律法規,三是通過(guò)廣播、電視、報紙等媒體進(jìn)行廣泛宣傳,及時(shí)將XX的相關(guān)政策

  法規在各種媒體進(jìn)行發(fā)布和更新。四是利用XX政府網(wǎng)計生委網(wǎng)站優(yōu)勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設置成網(wǎng)頁(yè)專(zhuān)門(mén)欄目,方便群眾查詢(xún)、檢索和監督。通過(guò)宣傳,增強了XX群眾自覺(jué)履行法定義務(wù),依法維護合法權益的意識。

  四、加強學(xué)習,提高認識,全面建設學(xué)習型單位

  加強自身建設,提升干部職工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵, 20xx年開(kāi)展了以“XX”為主題的各項學(xué)習教育活動(dòng)。認真學(xué)習《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》文件精神,統一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》下發(fā)后,XX班子成員高度重視,對《意見(jiàn)》進(jìn)行認真學(xué)習和討論,分析當前行政服務(wù)工作的形勢和任務(wù),針對貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》精神進(jìn)行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務(wù)員法》等書(shū)籍發(fā)給窗口工作人員,制定學(xué)習計劃,把接待禮儀、審批權限、法律和法規等列為重點(diǎn)學(xué)習內容來(lái)抓,要求工作人員對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的.群眾耐心熱情,細心辦理,業(yè)務(wù)解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學(xué)法,結合培訓班、講座和學(xué)習日等載體開(kāi)展對行政許可法、XX法等法律法規的系統學(xué)習,倡導干部職工勤奮學(xué)習,尊重法律,維護法制權威,積極規范自己的行為,樹(shù)立自己的良好形象。通過(guò)學(xué)習,干部職工依法行政、依法管理的意識進(jìn)一步增強。

  五、實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制,強化社會(huì )監督,有效維護群眾的合法權益

  實(shí)現依法行政、公正執法,監督是關(guān)鍵。一是加強政務(wù)公開(kāi),制定了《關(guān)于加強計劃生育系統政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,重申了政務(wù)公開(kāi)的必要性和重要性,規范了政務(wù)公開(kāi)的內容,

  明確了政務(wù)公開(kāi)的時(shí)間、方式和程序,建立了政務(wù)公開(kāi)監督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實(shí)。二是通過(guò)XX熱線(xiàn)、設立公開(kāi)欄、聘請社會(huì )監督員等形式,將XX窗口辦事程序、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾、監督投訴電話(huà)向社會(huì )公布,拓展公開(kāi)渠道、豐富公開(kāi)內容,將XX行政審批權的運用置于群眾的監督之下。三是加強行政審批件、信訪(fǎng)等工作的指導和監督,維護群眾合法權益,有效化解社會(huì )矛盾。四是積極參與XX監察局糾風(fēng)辦、XX廣播電臺“行風(fēng)熱線(xiàn)”節目,就XX優(yōu)惠政策、XX管理與服務(wù)等內容進(jìn)行系統、全面的介紹,并對現場(chǎng)熱線(xiàn)提問(wèn)進(jìn)行解答,群眾參與度很高,得到了好評。由于宣傳到位、措施得力,一年來(lái),XX所實(shí)施的具體行政行為無(wú)一例引起行政復議和行政訴訟。

  雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會(huì )主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質(zhì)與新時(shí)期新任務(wù)的要求還有待于提高;創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠。

  六、下步打算

 。ㄒ唬┘訌姽ぷ魅藛T業(yè)務(wù)知識和政策理論知識的學(xué)習,積極參與中心和主管單位開(kāi)展的學(xué)習活動(dòng),進(jìn)一步鞏固工作人員的業(yè)務(wù)知識和理論水平。

 。ǘ┻M(jìn)一步加大學(xué)習宣傳力度,營(yíng)造依法行政的良好社會(huì )氛圍。

  新的一年中,我們將進(jìn)一步提高法律意識和法制觀(guān)念,不斷研究新情況、解決新問(wèn)題,為不斷推進(jìn)人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!

行政審批個(gè)人工作總結4

  自行政審批權限下放鄉鎮以來(lái),我積極轉變工作思路,迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導,努力學(xué)習市場(chǎng)準入、衛生健康、涉軍事務(wù)、城鄉建設、民生保障等審批服務(wù)和公共服務(wù)118項。

  第三季度以來(lái),市場(chǎng)準入和商事登記相關(guān)事項相繼下放。由于前期在藁城進(jìn)行了相關(guān)科室的跟班培訓,因此我能比較快的進(jìn)入角色,辦理審批事項比較順利,能很快上手。當然,在剛開(kāi)始辦理時(shí)會(huì )遇到很多小問(wèn)題,但都能及時(shí)和上級或其他鄉鎮同事溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。目前我已經(jīng)能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個(gè)體營(yíng)業(yè)執照。

  截止目前,在辦結的事項中,個(gè)體營(yíng)業(yè)執照45個(gè),食品流通許可證9個(gè),小餐飲證5個(gè),小作坊證2個(gè)。這其中,大部分個(gè)體營(yíng)業(yè)執照是我獨立辦結的,其他審批事項多由我受理,其他同事負責出證。

  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的`審批服務(wù)工作,有許多不足之處。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),審批工作還有許多細節需要學(xué)習,業(yè)務(wù)不精是當前最大的問(wèn)題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個(gè)審批服務(wù)下放工作來(lái)說(shuō),上下級對接出現很多信息不對稱(chēng)、通信不及時(shí)、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)不統一等問(wèn)題,導致有時(shí)鄉鎮承接審批工作的被動(dòng)局面。另外,我鎮行政綜合服務(wù)中心人員配備問(wèn)題亟待解決。

  對比其他鄉鎮審批服務(wù)工作還有很多不足之處,我鎮應該走出去多學(xué)習、多觀(guān)摩、多取經(jīng),以打造我鎮方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺。

行政審批個(gè)人工作總結5

  今年以來(lái),政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標準化建設,探索創(chuàng )新公共資源交易工作,積極籌建并順利開(kāi)通運行“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn),加強鎮街便民服務(wù)中心規范化建設,政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。

  一、主要工作

 。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊(wù)服務(wù)標準化建設

  一是清理行政許可,摸清審批事項底數。依據市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計劃把原來(lái)的204項行政審批事項精簡(jiǎn)到121項。

  二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確!皬d外無(wú)審批”。根據實(shí)際工作需要,調整進(jìn)駐窗口設置,增設了農機專(zhuān)項工作服務(wù)廳,配齊監控設備,確保有效監管。

  三是推行“四個(gè)一”工作機制。審批事項一口受理。實(shí)行審批事項統一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專(zhuān)項工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過(guò)電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督,對窗口服務(wù)工作實(shí)行強制評價(jià)。行政事業(yè)性收費一表制;所有審批審批部門(mén)、收費項目、收費標準一次性告知辦件人,為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀(guān)提示;擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍,今年納入一費制管理企業(yè)166家,完成談費定費1320萬(wàn)元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對重點(diǎn)項目,實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度,同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項目現場(chǎng),上門(mén)指導服務(wù),保障了各級重點(diǎn)項目順利實(shí)施。今年1—10月份,累計受理各類(lèi)辦件22148件,辦結22148件。按時(shí)辦結率100%。實(shí)現審批收費7611。1萬(wàn)元。

 。ǘ┮幏豆操Y源交易行為

  按照“統一平臺、資源共享,分類(lèi)交易、全程監督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺統一規范管理。1—10份累計完成交易項目332宗,實(shí)現交易總額26。9億元,增收節支3。2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1。08億元;建設工程87宗,中標金額5。7億元;土地交易35宗,出讓金額15。3億元;產(chǎn)權交易5宗,交易額625。5萬(wàn)元。

  一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規定和做法,結合實(shí)際,對中介機構實(shí)行服務(wù)項目跟蹤績(jì)效考核和定期評審制度,確保中介機構服務(wù)到位不越位。

  二是實(shí)施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進(jìn)行改造升級,完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠程交易、遠程評標打下基礎,力爭盡快實(shí)現網(wǎng)上報名、開(kāi)標評標。

 。ㄈ┘訌娬⻊(wù)服務(wù)平臺建設

  一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線(xiàn)?h12345熱線(xiàn)場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設,累計投入220余萬(wàn)元,總面積800平方米,于7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線(xiàn)統一對接的縣級熱線(xiàn)話(huà)務(wù)平臺。9月5日,我縣召開(kāi)了縣級班子全體成員參加的熱線(xiàn)工作推進(jìn)會(huì )議。10月12日,全市熱線(xiàn)建設工作推進(jìn)會(huì )議在我縣召開(kāi),市政府秘書(shū)長(cháng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導參加會(huì )議并作重要講話(huà),臨沭縣在會(huì )上作了典型發(fā)言。

  1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時(shí)辦結”的工作原則,明確117個(gè)熱線(xiàn)承辦單位,66個(gè)知識庫管理維護單位,建立了以縣熱線(xiàn)辦為中心,上承市熱線(xiàn)辦、下接各承辦單位的工作體系。

  2、完善規章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線(xiàn)辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作責任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時(shí),不斷加強內部管理,制定縣熱線(xiàn)辦話(huà)務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制,保障熱線(xiàn)運轉正常有序。

  3、加強督辦落實(shí)。堅持對每個(gè)轉辦到部門(mén)的辦件,都做到100%回訪(fǎng);定期編發(fā)月報、周報,及時(shí)對外公布熱線(xiàn)“接轉辦”情況及部門(mén)辦件情況,已累計編發(fā)月報3期、周報7期,專(zhuān)報3期;在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線(xiàn)追蹤》專(zhuān)題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的'民生、公共服務(wù)等事項開(kāi)展督辦工作,現已連續播發(fā)35期,在觀(guān)眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來(lái)電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來(lái)電量102件。

  二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。在去年完成全縣10個(gè)鎮街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設基礎上,完成了場(chǎng)所標識、工作流程的標準化改造,完善工作制度,保障便民服務(wù)制度化規范化;利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現縣鎮兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通,為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上預審服務(wù);對進(jìn)駐事項進(jìn)行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設置、合理配置人員;在全縣推廣實(shí)施“全科醫生式”工作人員進(jìn)駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮實(shí)行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設村居服務(wù)室,為下一步縣鄉村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設奠定基礎。按照全市要求,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò )視頻與市紀委監察平臺互聯(lián)對接,全面實(shí)現了市縣聯(lián)網(wǎng)監督。

  三是建立農村產(chǎn)權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度,擬定了我縣農村產(chǎn)權制度改革實(shí)施意見(jiàn),初步確定了農村產(chǎn)權交易中心建設規劃,明確了布局設計、科室、職責、人員配備。

  二、存在的問(wèn)題和困難

  隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設越來(lái)越重要,縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設的要求越來(lái)越高,群眾對政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí),政務(wù)大廳建設也存在的一些困難和問(wèn)題,一定程度上制約著(zhù)政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,較多的服務(wù)性事項未入廳,對綜合窗口、專(zhuān)項工作服務(wù)廳的管理相對松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規定沒(méi)有落實(shí)到位,機構名稱(chēng)、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí);三是場(chǎng)所不足,F有場(chǎng)地自20xx年租借至今,建設之初規劃、建設、采購的標準都很低,硬件設施日益老化,今年籌建12345市民熱線(xiàn),只能再租借場(chǎng)所;四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細化管理還需加強。

行政審批個(gè)人工作總結6

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續,全面實(shí)現“一站式”服務(wù),F將本人任職期間思想、學(xué)習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。

  一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

  在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開(kāi)展,在采取“預受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建設單位提供詳盡的咨詢(xún)信息和工作指引,并且安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進(jìn)展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

 。ǘ┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

 。ㄈ楦玫貙(shí)現“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的.業(yè)務(wù)知識,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。

  三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作

 。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。

 。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門(mén),應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開(kāi)展。

 。ㄈ┳龊脤徟翱趦炔咳藛T的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

  四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

  在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

  大家好! xxxx年已經(jīng)過(guò)去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。

  我自11月份以來(lái),主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無(wú)論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒(méi)有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導和同事虛心請教,另一方面就是平時(shí)深入班組多多觀(guān)察發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行總結。雖然我的起點(diǎn)是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負著(zhù)領(lǐng)導對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養和發(fā)展的動(dòng)力之源。

  在這兩個(gè)月中,讓我體會(huì )最深的東西不是對工作的心得,也不是個(gè)人成長(cháng)的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實(shí)踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動(dòng)規范。真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在

  總結任期這段時(shí)間的工作,我們對生產(chǎn)工作進(jìn)行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎上,設制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)全面質(zhì)量控制以來(lái),車(chē)間在工藝紀律、過(guò)程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績(jì)。車(chē)間在此基礎上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過(guò)堅持不斷的努力,并進(jìn)一步加強工藝紀律、過(guò)程控制,保證了來(lái)之不易的成果。生產(chǎn)過(guò)程中,整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風(fēng)節能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統一布署下,通風(fēng)節能產(chǎn)品從十月份以來(lái),由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。

  總的來(lái)說(shuō),這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會(huì )越發(fā)成熟,越發(fā)得心應手,獲得更多成績(jì)。謝謝大家!

行政審批個(gè)人工作總結7

  行政審批管理辦公室20xx年工作總結和20xx年工作思路我辦今年3月設立以來(lái),根據管委會(huì )要求,按“強基礎、建隊伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路,切實(shí)加強干部隊伍建設,積極推進(jìn)行政審批制度改革,不斷完善內部管理機制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,各項工作進(jìn)展順利。

  一、20xx年工作總結

 。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習調研,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)

  加強理論學(xué)習。組織學(xué)習了十七屆四中、五中全會(huì )精神,學(xué)習廉政準則等有關(guān)規定,學(xué)習招標投標、政府采購、計劃生育、外來(lái)務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識,努力提高理論素養和業(yè)務(wù)水平,爭取盡快適應崗位需要。

  深入開(kāi)展專(zhuān)項調研。結合工作需要,組織開(kāi)展了行政審批窗口管理、外來(lái)務(wù)工人員子女管理、計劃生育、行政審批標準化、招標投標等課題調研,全年完成調研報告12篇。通過(guò)調研,學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)管理規范,摸清底數,找準問(wèn)題,理清思路,提出發(fā)展對策措施。加強教育培訓。組織干部講壇,制定全年培訓計劃,由干部職工根據崗位特點(diǎn)和自身特長(cháng),開(kāi)展主題講座,進(jìn)行交流研討。先后舉辦《招投標管理》、《行政許可法》等6次專(zhuān)題學(xué)習,既促進(jìn)主講人系統學(xué)習、理性思考,也增進(jìn)了相互交流,達到教學(xué)相長(cháng)目的。開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),認真推薦讀書(shū)書(shū)目,精選相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,分類(lèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習,交流讀書(shū)體會(huì ),充實(shí)思想,拓展視野。

 。ǘ┩晟浦贫,構建行政審批管理體系

  構建管理框架。根據市行政審批管理辦法,制訂我區加強行政審批管理實(shí)施意見(jiàn),明確窗口管理體系、運作機制、監督機制,理順管理關(guān)系和工作職責,確保有序運行。在前期調研基礎上,提出行政審批窗口首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知制、AB崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度,規范行政審批行為,提升行政效率。加強服務(wù)考核,會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)項檢查、問(wèn)卷調查,組織年終企業(yè)測評,確?己嗽u比公平、公正、客觀(guān)。

  加強窗口交流。建立行政審批數據庫,收集行政審批窗口職能及人員配置、行政審批項目、審批流程、服務(wù)承諾等情況,全面了解行政審批有關(guān)業(yè)務(wù)。召開(kāi)行政審批窗口經(jīng)驗交流

  座談會(huì ),交流窗口管理經(jīng)驗,研討管理問(wèn)題。開(kāi)展行政審批窗口服務(wù)日常檢查,做好南區行政窗口管理服務(wù)工作,摸索窗口管理服務(wù)的規律和辦法。

  推進(jìn)行政審批標準化建設。根據市政府推進(jìn)行政審批服務(wù)標準化建設要求,深入開(kāi)展我區行政審批標準化建設調研,找準共性要求和我區特點(diǎn),提出我區行政審批標準化建設總體思路、目標和路徑。圍繞市場(chǎng)建設重點(diǎn),先期推進(jìn)葡萄酒市場(chǎng)會(huì )員企業(yè)設立審批標準化建設,梳理審批流程,明確前置審批條件、各審批環(huán)節要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格,方便把握企業(yè)設立全過(guò)程要求、準備整套資料,實(shí)現心中有底、效率提高。

 。ㄈ┙∪W(wǎng)絡(luò ),強化計劃生育管理

  建立計生管理隊伍。構建計生工作體系,制訂了加強計劃生育管理工作實(shí)施意見(jiàn),明確相關(guān)單位和企業(yè)計生責任和工作要求。依托集體戶(hù)口、流動(dòng)人口管理職能部門(mén),建立計生協(xié)管隊伍,通過(guò)計生證明驗證、日常查核、資料統計等方式,加強計生教育、發(fā)現問(wèn)題、強化管理。組建企業(yè)計生管理隊伍,在女工人數50人以上企業(yè)中確定計生管理員,組織簽訂計劃生育責任狀,構建一線(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò )。

  開(kāi)展計生業(yè)務(wù)培訓。組織計生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務(wù)培訓,邀請北侖區計生局領(lǐng)導和骨干舉辦人口形勢、計生業(yè)務(wù)講座,分專(zhuān)題開(kāi)展計生業(yè)務(wù)培訓,強化計劃生育工作意識,提高業(yè)務(wù)水平。加強計劃生育統計和信息報送工作,加強婚育查驗等工作,及時(shí)掌握計生工作動(dòng)態(tài)。

  妥善處理違法違規案件。對比高電子、慶達西等2起超生案件進(jìn)行調研,了解人員工作、居住等變化情況,化解我區計生責任。依據計劃生育管理條例、流動(dòng)人口管理辦法、勞動(dòng)合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法,明確企業(yè)管理責任和義務(wù),法依規處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。

 。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),做好外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)

  完善外來(lái)務(wù)工管理體制。開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員管理服務(wù)專(zhuān)項調研,了解我區外來(lái)務(wù)工人員情況、新一代外來(lái)務(wù)工人員特點(diǎn)和現有管理服務(wù)基礎,把握我區外來(lái)務(wù)工人員管理服務(wù)重點(diǎn)和難點(diǎn),理清工作思路。提出外來(lái)務(wù)工人員管理服務(wù)工作意見(jiàn)和安全管理意見(jiàn),明確工作重點(diǎn),分解工作任務(wù),確保工作落實(shí)。弘揚先進(jìn)典型,積極組織先進(jìn)評選和推薦,我區提愛(ài)思泉盟公司被評為20xx年度寧波市外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理工作先進(jìn)單位,中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員。

  做好重點(diǎn)管理服務(wù)項目。抓好外來(lái)務(wù)工人員積分入戶(hù)工作,與北侖區公安分局、北侖區外來(lái)人口辦公室和北侖區行政審批中心等有關(guān)部門(mén)銜接溝通,制定了外來(lái)務(wù)工人員積分落戶(hù)實(shí)施方案,按要求組織實(shí)施。協(xié)調外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)工作,開(kāi)展專(zhuān)項調研,了解北侖區外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)相關(guān)政策和接納學(xué)校情況,分析我區外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)存在的問(wèn)題和困難,及時(shí)與北侖發(fā)改局、教育局及有關(guān)學(xué)習溝通,妥善解決我區外來(lái)務(wù)工人員子女入學(xué)需求,其中中高層管理人員子女入學(xué)20名。做好生活小區放電影、員工春節購汽車(chē)票組織工作,完善南區電子閱覽室管理,解決員工生活文化需求。

 。ㄎ澹⿵娀幏,提高招標采購實(shí)效

  優(yōu)化招標采購管理,修改完善招標投標、政府采購辦法,簡(jiǎn)化工作流程,規范業(yè)務(wù)管理。出臺了小額政府采購項目管理、邀請招標管理規定,簡(jiǎn)化管理程序,提高采購效率。加強重點(diǎn)工程管理,細化商務(wù)大樓招標投標監管實(shí)施細則。加強硬件設施建設,設置評標室、開(kāi)標室,安裝監控系統,對評標、開(kāi)標進(jìn)行全程監控。截止11月底,共完成招標采購交易107宗,交易額10046萬(wàn)元,其中建設工程交易項目21宗,交易額為8435萬(wàn)元,資金節約率11。5%;政府采購83宗,采購金額782。8096萬(wàn)元,資金節約率16%;參與產(chǎn)權交易拍賣(mài)3宗交易。

 。┳袷匾幎,確保勤政廉政。

  構建責任體系。根據職責分工,確定黨風(fēng)廉政建設責任范圍,明確責任對象,實(shí)行層級管理,逐級簽訂廉政建設責任書(shū),做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。制定廉政工作計劃,明確工作重點(diǎn)、責任科室和人員,確保要求明確、責任到位。完善民主集中制,建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話(huà)等制度,制定財務(wù)、考勤、接待等12項內部管理制度,定期召開(kāi)科以上干部和全體干部例會(huì ),不定期召開(kāi)專(zhuān)題碰頭會(huì ),規范和加強內部管理。

  開(kāi)展廉政風(fēng)險點(diǎn)管理。根據職能和工作重點(diǎn),篩查風(fēng)險隱患,確定招標投標、政府采購等2個(gè)一級風(fēng)險點(diǎn),招標投標和政府采購文件初審、評審專(zhuān)家選擇、文件對外公告、招標評標過(guò)程管理、開(kāi)標過(guò)程管理、招標資料管理、政府采購過(guò)程管理、標后管理等8個(gè)二級風(fēng)險點(diǎn),逐項提出防范管理措施。

  落實(shí)廉政建設有關(guān)制度。落實(shí)一把手“三不直接分管”制度,部門(mén)一把手不直接分管財務(wù)、人事、物資采購等工作,加強工作透明度和制度約束力。認真執行領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定、“三重一大”保廉工作意見(jiàn)等規定,切實(shí)落實(shí)一崗雙責,做到干凈干事。

  在履行好管理服務(wù)職能的'同時(shí),推進(jìn)招商引資工作,發(fā)掘項目線(xiàn)索,促進(jìn)項目落戶(hù)。全年已引進(jìn)萬(wàn)歌國貿、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿易有限公司等12家企業(yè)成功落戶(hù),其中注冊資本500萬(wàn)元以上項目2個(gè)。

  二、20xx年工作思路

  圍繞黨工委、管委會(huì )決策部署,按“深化改革、優(yōu)化管理、強化服務(wù)、提升水平”要求,努力建設透明、廉潔、高效、便捷的行政服務(wù)平臺和公開(kāi)、公平、公正的公共交易平臺。

 。ㄒ唬┥罨姓䦟徟母。推進(jìn)行政審批標準化建設,完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項,組織編制單個(gè)事項的行政審批標準、多部門(mén)行業(yè)聯(lián)合審批標準和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺建設,分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統,逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開(kāi)展行政審批窗口管理監督機制調研,建立健全行政服務(wù)中心管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。

 。ǘ┨嵘媱澤。加強企業(yè)計劃生育管理,研究出臺企業(yè)計劃生育管理辦法,明確區內規模以上企業(yè)計生分管領(lǐng)導和聯(lián)絡(luò )員,引導企業(yè)建設內部計生管理機制,組織開(kāi)展專(zhuān)項培訓,明確企業(yè)責任,提高計生管理人員業(yè)務(wù)水平。配合做好集體戶(hù)口清理工作,完善數據資料庫,引導人戶(hù)長(cháng)期分離、符合條件人員戶(hù)口外遷。優(yōu)化計生管理流程,履行社區管理職能,明確計生證明、結婚證、準生證等前置審核管理辦法。

 。ㄈ┩卣雇鈦(lái)務(wù)工人員服務(wù)領(lǐng)域。制定外來(lái)務(wù)工人員管理服務(wù)工作十二五規劃,明確工作思路目標及保障措施。協(xié)同有關(guān)部門(mén)加強外來(lái)員工培訓、生活娛樂(lè )設施建設、居住證管理、出租房屋管理,逐步落實(shí)外來(lái)務(wù)工人員市民化待遇。探索政校合作辦學(xué)機制,建立合作辦學(xué)機地,逐步實(shí)現外來(lái)員工子女從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”轉變。做好生活小區放電影、春節汽車(chē)票集中購票等專(zhuān)項服務(wù)工作。

 。ㄋ模﹥(yōu)化招標采購服務(wù)。規范流程管理,做好項目申報、發(fā)布信息、交易規則、監督管理“四個(gè)統一”。深化小型項目邀請招標制度,充實(shí)邀請招標供應商資源庫,完善有關(guān)操作辦法,提高工作效率。探索推進(jìn)招標代理制度,對沒(méi)有自行招標能力的招標單位實(shí)行招標代理,并推廣應用標準施工招標文本。

 。ㄎ澹⿵娀刹筷犖榻ㄔO。強化服務(wù)意識,樹(shù)立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高干部素養;加強廉政建設,完善重點(diǎn)崗位廉政預警機制和風(fēng)險點(diǎn)管理辦法,加強教育和監管,確保勤政廉潔。

行政審批個(gè)人工作總結8

  20xx年,鎮政務(wù)服務(wù)中心在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下、按照年初制定的工作計劃,求真務(wù)實(shí),奮力進(jìn)取,各項工作邁上新臺階,為打造“公開(kāi)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實(shí)的`基礎,F將工作小結如下。

  一、業(yè)務(wù)辦理情況

  共受理各類(lèi)服務(wù)事項216件,辦結事項216件,辦結率100%;受理現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)204人次20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結。

  二、工作開(kāi)展情況及特色

  1、完善鎮政務(wù)服務(wù)中心建設,延伸服務(wù)鏈條。

  為深入貫徹落實(shí)建設規范化服務(wù)型政府的要求,進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺,我鎮申報20xx年長(cháng)沙市規范化政務(wù)服務(wù)中心建設計劃,由于我鎮辦公大樓為20xx年修建,沒(méi)有符合標準的政務(wù)服務(wù)中心大廳,多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報,現已采取對政府大廳進(jìn)行進(jìn)行擴建的方案對現有的政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造。已進(jìn)行預算,估計在7月20日左右動(dòng)工,爭取在一個(gè)半月完成鎮政務(wù)服務(wù)中心建設。面積達130平方來(lái),擬設立了黨政服務(wù)、農合和養老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農技等八個(gè)服務(wù)窗口;在政府大廳設置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領(lǐng)導接待制度、值班人員等;服務(wù)大廳寬設施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務(wù)設施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務(wù)室設施配套,規范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系。

  2、做好網(wǎng)站信息維護更新

  按照及時(shí)準確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效管理的要求,我鎮圍繞政府工作、教育、醫療衛生、勞動(dòng)就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會(huì )救助、城鄉建設、惠民工程等社會(huì )關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點(diǎn)政府信息,認真做好政府信息公開(kāi)分類(lèi)規范明確的各項公開(kāi)內容的維護更新,確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息全面、準確,更新及時(shí)。共更新、發(fā)布信息65條。

  3、健全完善中心各項制度建設,進(jìn)一步加強了大廳的工作紀律管理。

  嚴格請銷(xiāo)假制度和外出公示告知,有效地促進(jìn)了工作人員遵章守規,保證了窗口人員上班時(shí)間在崗在位,重點(diǎn)抓好首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制“三項制度”的落實(shí)。

  4、按照完成各項工作任務(wù)

  準時(shí)參加市政務(wù)中心召開(kāi)的會(huì )議,資料報送及時(shí)、準確,按時(shí)每月完成辦件量未出現評價(jià)不滿(mǎn)意、超時(shí)等情況。

  工作取得了一定成績(jì),但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來(lái)辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問(wèn)題均需下步努力解決。

  下半年,我鎮政務(wù)服務(wù)中心一定以?xún)?yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標,以“便民、規范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規范化建設,不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng )新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。

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