空調工作總結20篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的空調工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
空調工作總結1
一、日常值班、巡視及GMP記錄：
�、俦O視水電汽狀態(tài)，及時(shí)處理由此引發(fā)的故障[本年度（局部）停（切電）電近20次，停（低壓）水13次，停（低壓）汽30多次]；
�、谧龊�52、53、58、59、60號管轄區域的.空調、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及GMP記錄。
二、保障設備、環(huán)境正常運行：
�、僬{整各建筑物內的空氣壓差70余次╱100區；
�、谡{整溫室及區域的溫度約百余次；
�、鄹鼡Q（洗）過(guò)濾器2百余臺次；
�、苋吭O備加黃油保養3次合計200余臺次，全部閥門(mén)加機油保養2次；
�、輷Q皮帶90余條；
�、尥瓿桑ɑ蚺浜希└鞣N消毒近30次。
三、完成夏季供冷：
�、龠M(jìn)行55#、58#、59#冷站系統檢查、開(kāi)啟工作；
�、谕瓿�58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次；
�、弁瓿�58#、59#冷卻塔圬物清洗6次；
�、芡瓿�55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作：
�、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統檢查、開(kāi)啟工作；
�、跈z查58#、59#空調熱水管道泵運行狀況，對有問(wèn)題的管道泵進(jìn)行保養維修；
�、叟懦�58#蒸汽閥自控障礙；
�、芙M織并配合處理55#JK—B、C6熱水盤(pán)管故障，53#JK—A熱水盤(pán)管故障，52#X—1熱水盤(pán)管故障。
五、配合處理設備運行故障40次，包括：
�、俑鼡Q各類(lèi)閥門(mén)30余個(gè)；
�、诶鋬鲅a水箱改造；
�、埏L(fēng)機故障；
�、茏冾l器故障；
�、堇鋬鏊a水不暢故障；
�、蘖茉∠到y故障14次；
�、唢L(fēng)機故障；
�、酂崴a水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設備：
�、偻瓿杉毎麉^和毒區層流罩測風(fēng)速、箱體密封性打膠，潔凈區進(jìn)、回風(fēng)設施檢查；
�、谕瓿蔁o(wú)菌間彩鋼板接縫打膠密封。
七、空調設備改造：
�、倥浜贤瓿煽照{送、排風(fēng)改造以適應新的ABSL—3標準，包括驗收達標。
�、谂浜贤瓿稍�6區改造成為合成肽生產(chǎn)區，增加2組空調設備，設備驗收，GMP文件設計。
八、其它工作：
�、� 整理轄區內設備運行GMP記錄共計88本，上交質(zhì)檢室；
�、诠芾黼娞萑粘＿\行，處理故障及保修24次，參與電梯年度審核工作；
�、叟浜细骷夘I(lǐng)導完成接待各類(lèi)參觀(guān)20多次╱400百人；
�、艽驋咻爡^7000平的衛生；
�、萃瓿奢爡^450塊計量表的年檢并合格；
�、揶k理門(mén)禁卡60個(gè)。
空調工作總結2
“投身銷(xiāo)售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活及其乏味，為了生計吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶(hù)一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷(xiāo)售朋友發(fā)的短信，短信內容似乎對銷(xiāo)售人員有調侃之意，看完之后，一笑而過(guò)，笑過(guò)之后，品味自己，不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)無(wú)數次的錘練之后，對銷(xiāo)售工作也有了一定的體會(huì )。
我認為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機會(huì )在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù)，在了解的基礎上建立客戶(hù)檔案，隨時(shí)溝通聯(lián)系，在特定的節慶日給客戶(hù)送上一份祝福，這些細節都能夠起到一定的作用。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)取決于客戶(hù)拜訪(fǎng)量和成功率大小，客戶(hù)拜訪(fǎng)量指的就是在一定的時(shí)間內，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量，就是節省時(shí)間，盡可能的多拜訪(fǎng)客戶(hù)。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解，但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶(hù)。
客戶(hù)成功率指的就是在一定數量的客戶(hù)當中能夠成交的客戶(hù)所占的比例。當然客戶(hù)成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷(xiāo)售工作當中，因為不同的客戶(hù)對產(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶(hù)成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶(hù)成功率呢?我個(gè)人認為客戶(hù)成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的了解認識，并且對客戶(hù)的真正需求要有敏銳的觀(guān)察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶(hù)的真正的需求，通過(guò)對自己產(chǎn)品的了解，對某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員往往在錯綜復雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機會(huì )，歷盡艱辛，排除萬(wàn)難，努力銷(xiāo)售，最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷(xiāo)售到千家萬(wàn)戶(hù)中去。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員永遠值得稱(chēng)頌，人們不會(huì )忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當今商品世界發(fā)展的.動(dòng)力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質(zhì)差的人，往往在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷(xiāo)自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷(xiāo)售實(shí)際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗�？梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗，莫過(guò)于他身為銷(xiāo)售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷(xiāo)售人員很大的發(fā)展平臺，我相信隨著(zhù)志高中央空調產(chǎn)品系列線(xiàn)的完善，品牌知名度進(jìn)一步的提升，通過(guò)我們自身努力，未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們會(huì )是一只只騰飛的巨龍。
空調工作總結3
海信空調作為現市場(chǎng)上綜合能力較強的空調品牌，其憑借性能與價(jià)格迅速在市場(chǎng)上受到一致好評。雖然說(shuō)像空調這種在生活屬于價(jià)格較貴的家電用品，其一般不會(huì )出現太大的問(wèn)題。但一出現問(wèn)題的話(huà)真的是急的人團團亂轉。若海信空調出現故障的話(huà)，可撥打海信空調售后服務(wù)電話(huà)。我們將會(huì )根據您的時(shí)間安排，及時(shí)安排師傅進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)。那么，空調在使用過(guò)程中易出現的問(wèn)題有哪些呢？下面我們來(lái)了解一下空調在生活中具體會(huì )發(fā)生哪些問(wèn)題。
一、制冷液泄漏發(fā)生危險
以氨類(lèi)制冷液舉例，空氣中氨氣體的'含量較高的話(huà)，短期內則會(huì )使人中毒。當達到更高的話(huà)就會(huì )達到被點(diǎn)燃的情況，如果含量超過(guò)16%的話(huà)，則會(huì )發(fā)生爆炸危險，所以對于空調的制冷液我們一定要檢查好，同時(shí)，在安裝空調的時(shí)候也要留一些空隙，保證空氣的正常流通。
二、漏水導致空調發(fā)生短路
若空調內部進(jìn)水的話(huà)，空調電流板則會(huì )遭受到浸濕。從而容易導致空調內部出現短路的情況，空調內部燃燒甚至是爆炸的情況發(fā)生。
三、空調安裝位置不當
對于室內機來(lái)說(shuō)，一般安裝空調的高度要求需要達到離地1。8至2。2米，內機的吹風(fēng)口外里面以?xún)鹊奈恢貌荒苡姓趽跷�。對于室外機來(lái)說(shuō)，同時(shí)也需要避免風(fēng)少、溫度較高以及散熱不通暢的地方。
四、空調清潔不當
對于很多家庭來(lái)說(shuō)都會(huì )自己對空調進(jìn)行清潔處理，但是清理過(guò)程中一定要注意不能夠使用抹布蘸取酒精進(jìn)行擦拭清潔。因為酒精的燃點(diǎn)是比較低的，在空調通電的時(shí)候會(huì )和電路板之間產(chǎn)生少量的火花，容易發(fā)生起火等危險。
五、管道老化、損壞
空調的管道使用時(shí)間久了就會(huì )出現老化的情況，老化的管道表面上有一點(diǎn)點(diǎn)裂縫，從而都會(huì )造成制冷劑泄露。從而我們有時(shí)候使用空調突然感覺(jué)不制冷了，請維修師傅來(lái)檢查，得到答案是“缺氟”，其就是因為制冷劑泄露了。此時(shí)除了“加氟”以外，還應該查找并維修泄露點(diǎn)。
任何一款空調常年累月使用的話(huà)都會(huì )出現一些大大小小的問(wèn)題發(fā)生。比如制冷效果一年不如一年，海信空調在使用的時(shí)候房間里產(chǎn)生一種特別的氣味等等。海信空調如出現上述某項問(wèn)題，一般由非機械故障因素引起，應馬上做空調機清洗保養。海信空調售后維修網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)范圍在全市各區都有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，您可撥打售后服務(wù)電話(huà)，根據您的時(shí)間安排和我們的調度商量出一個(gè)適合的為您上門(mén)維修服務(wù)時(shí)間。海信空調售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按雙方約定時(shí)間上門(mén)服務(wù)，到達指定地點(diǎn)，開(kāi)始維修服務(wù)工作。海信空調售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為您提供海信空調常見(jiàn)故障與解決方法。
1、機器露點(diǎn)溫度正�；蚱�，室內降溫慢產(chǎn)生原因及解決方法：
�、偎惋L(fēng)量小于設計值，換氣次數少，請檢查風(fēng)機型號是否符合設計要求，葉輪轉向是否正確，皮帶是否松弛，開(kāi)大送風(fēng)閥門(mén)，消除風(fēng)量不足因素。
�、谟卸位仫L(fēng)的系統，二次回風(fēng)量過(guò)大，進(jìn)行調節降低二次回風(fēng)風(fēng)量。 ③空調系統房間多，風(fēng)量分配不均，進(jìn)行調節使各房間風(fēng)量分配均勻。 2、室內噪音大于設計要求產(chǎn)生原因及解決方法：
�、亠L(fēng)機噪音高于額定值，請測定風(fēng)機噪音，檢查風(fēng)機葉輪是否碰殼，軸承是否損壞，減震是否良好，對癥處理。
�、陲L(fēng)管及閥門(mén)、風(fēng)口風(fēng)速過(guò)大，產(chǎn)生氣流噪聲，請調節各種閥門(mén)、風(fēng)口，降低過(guò)高風(fēng)速。
�、埏L(fēng)管系統消聲設備不完善，請增加消聲彎頭等設備。
3、系統總送風(fēng)量與總進(jìn)風(fēng)量不符，差值較大產(chǎn)生原因及解決方法：
�、亠L(fēng)量測量方法與計算不正確，請復查測量與計算數據。
�、谙到y漏風(fēng)或氣流短路，請檢查堵漏，消除短路。
4、室內氣流速度分布不均有死角產(chǎn)生原因及解決方法：
�、贇饬鹘M織設計考慮不周，應根據實(shí)測氣流分布圖，調整送風(fēng)口位置或增加送風(fēng)口數量。
�、谒惋L(fēng)口風(fēng)量未調節均勻，不符合設計值，應調節各送風(fēng)口風(fēng)量使與設計要求相符。
空調工作總結4
光陰似劍、時(shí)光如梭，在百忙之中不知不覺(jué)一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫾趚一年來(lái)的工作，其中充滿(mǎn)了機遇與挑戰，現對暖通組工作情況做一個(gè)總結，以便于來(lái)年更好的工作。
一、開(kāi)展預防維修，提高設備功效
�。�1）x月初，對中央空調x號主機進(jìn)行年度維修保養，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。減少了x臺冷卻泵、冷凍泵合計xkw的運行，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節約了電費。
�。�2）對空調制冷效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養。拆下風(fēng)機盤(pán)管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調整。全年共完成20臺風(fēng)機盤(pán)管的維修保養任務(wù)，每臺維修成本僅為x元。
�。�3）在進(jìn)行一級維修保養的房間內，同時(shí)對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結：通過(guò)對備進(jìn)行預防性維修保養和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開(kāi)啟時(shí)間延長(cháng)的情況下，耗電量比20xx年下降了x%，節電2x度。
二、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題
�。�1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷x防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的.墻裙，美觀(guān)大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現象。同時(shí)為了達到消防規范的要求，又在防火門(mén)和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
�。�2）七樓客房外陽(yáng)臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
�。�3）足浴屋頂漏水長(cháng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用x防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。
�。�4）除了對遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在x個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為x間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門(mén)窗、屋頂，解決出租戶(hù)的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結：通過(guò)對市場(chǎng)上新型建材的了解，結合新技術(shù)、新工藝，嚴格按行業(yè)規范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(cháng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏
�。�1）酒店的電度計量，經(jīng)常出現總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達x度。我們查閱了近x年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現場(chǎng)測量各部門(mén)的分時(shí)電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門(mén)都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損行為。
空調工作總結5
光陰似劍、時(shí)光如梭，在百忙之中不知不覺(jué)一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫾谧瞎庖荒陙�(lái)的工作，其中充滿(mǎn)了機遇與挑戰，現對暖通組工作情況做一個(gè)總結，以便于來(lái)年更好的工作。
一、工作職責和范圍
公司于20xx年x月份將技術(shù)部劃分為三個(gè)小組，暖通組、電氣組、自控組。暖通組計劃編制人員為x個(gè)，現有人數x人。 主要職責為：
1、完成換熱站暖通部分設計方案的確定及圖紙繪制，并給予其余技術(shù)部門(mén)參考性意見(jiàn)；
2、給予施工現場(chǎng)提供安裝技術(shù)方案；
3、配合公司其余部門(mén)對設計方案進(jìn)行可行性審查，并完成修改；
4、參加設計例會(huì )和現場(chǎng)巡視，配合工程施工和驗收，就施工現場(chǎng)對圖紙疑問(wèn)給予解答，及時(shí)完成設計變更文件的發(fā)放。
二、完成的工作任務(wù)
今年我暖通組順利完成了項目x個(gè)，其中新站設計項目x個(gè)；舊站改造x個(gè)；其他項目x個(gè)。在這期間，由于人員變動(dòng)較大、任務(wù)重、工期緊，例如x月初的一周聚集了x個(gè)投標項目（xx），為了保證按時(shí)完成任務(wù)，我部門(mén)不惜犧牲個(gè)人利益，放棄休假，加班加點(diǎn)，克服困難，確保了按時(shí)按量的完成公司交與的任務(wù)，維護了公司形象，確保了公司利益的最大化。
以下為暖通組今年完成的主要項目：
�。�1） 新站設計
1、20xx年新建換熱站的設計；
2、x項目投標；
3、x二電設計；
4、x一期設計；
5、x換熱站；
6、x機場(chǎng)（一次投標）、（二次投標選型、清單及技術(shù)標）
7、x二期換熱站設計；
8、x項目；（材料清單、方案書(shū)）
�。�2） 舊站改造（熱平衡和自控改造）
1、x電自控改造項目；（x個(gè)站清單、圖紙）
2、x電動(dòng)調節閥項目；
3、x自控儀表；
4、x區供熱站點(diǎn)改造；（方案書(shū)、圖紙和清單）
5、x大七個(gè)換熱站熱網(wǎng)平衡改造項目；
6、x浴室改造項目；
�。�3） 其他項目（清單報價(jià)類(lèi)）
1、x熱力材料表；
2、 xx；（風(fēng)系統清單）
3、x熱力自建站；（x個(gè)站清單）
4、大x熱電廠(chǎng)；（換熱站及中繼泵站清單、圖紙）
5、x宿舍樓洗澡水系統；
6、x縣項目。（清單）
三、人員基本情況
暖通組經(jīng)過(guò)一年的努力和成長(cháng)，我們積累了豐富的`經(jīng)驗。每個(gè)人的能力都有了大幅度的提高，為來(lái)年更好的工作奠定了基礎。
具體體現在兩個(gè)方面上：
1、硬實(shí)力上
所謂硬實(shí)力，主要指本身的業(yè)務(wù)能力，設計能力，對供熱行業(yè)的了解等等。經(jīng)過(guò)這一年的工作，現在我們對集中供熱行業(yè)特別是公司接觸領(lǐng)域的設計可以說(shuō)是非常熟悉，經(jīng)過(guò)我們自己努力的學(xué)習，刻苦的鉆研，學(xué)會(huì )了行業(yè)里面好多設計的專(zhuān)業(yè)知識及供熱工藝管道，熱工儀表方面的知識，對現在的暖通來(lái)說(shuō)，目前的工作進(jìn)展起來(lái)可謂是應心得手，既有質(zhì)量又有效率。
2、軟實(shí)力上
所謂軟實(shí)力，只要說(shuō)的就是我們的學(xué)習能力，領(lǐng)悟能力，再創(chuàng )造能力。經(jīng)過(guò)這一年在對本行業(yè)更加學(xué)習透徹，領(lǐng)悟的基礎之上，我們的學(xué)習能力有了很大的提高。接受新事物，新設計，新內容的速度和設計能力也有了很大的進(jìn)步。
四、今年存在的問(wèn)題
1、人員流動(dòng)較大
開(kāi)始分組的時(shí)候，暖通組計劃編制人員為x個(gè)，但實(shí)際只有x人，且人員變動(dòng)較大，工作的交接，新來(lái)人員對公司的認知，了解，同事之間的磨合等等，都影響了工作的效率。
2、與甲方的溝通
由于未能與甲方進(jìn)行溝通，甲方的參數已經(jīng)發(fā)生改變，我們還按照原來(lái)的參數進(jìn)行設計，造成了返工，影響了效率。
五、明年的規劃和建議
1、各成員之間多溝通，與公司各部門(mén)之間多溝通，和客戶(hù)之間勤溝通，把工作一步到位，一次設計成功，不再返工。
2、各成員要多學(xué)習，勤學(xué)習，使自己的工作能力再進(jìn)一步提高。
3、把機組標準化做好，為以后的設計，采購，生產(chǎn)提供方便。
總體來(lái)說(shuō)，今年一整年，暖通組在克服了工作量大、時(shí)間緊迫、人員緊張等困難的前提下，加班加點(diǎn)，積極與各個(gè)部門(mén)協(xié)調、配合，圓滿(mǎn)的完成了公司相關(guān)的設計調試任務(wù)，良好的執行了本部門(mén)應該的職責，承擔起了該有的責任。展望來(lái)年，我相信暖通組會(huì )百尺竿頭更進(jìn)一步，再接再厲，再立新功。也希望公司各個(gè)部門(mén)同心協(xié)力，積極配合，為紫光公司大發(fā)展建立更好的平臺和發(fā)揮最大力量！
空調工作總結6
在空調組輪崗培訓期間，本人認真工作，虛心向師傅前輩們學(xué)習，積極參于各項工作，熟悉空調組的工作業(yè)務(wù)范圍及工作流程。下面做具體的匯報：
一、在思想和工作思維方面：
嚴格遵守各項規章制度，積極完成領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的指示任務(wù)；做到了愛(ài)崗敬業(yè)，嚴于律己，認真履行工作職責；把為臨床服務(wù)滿(mǎn)意度放在第一位。
二、工作方面，參與空調組日常工作，熟悉空調組的基本業(yè)務(wù)。
本人主要參與業(yè)務(wù)有：
1、參加設計圖紙會(huì )審、施工現場(chǎng)驗收等，了解空調組與其他部門(mén)的協(xié)調工作；
2、協(xié)助班組長(cháng)對部分維修改造工程的報審、用款申請；
3、參與主體樓冷卻塔改造項目驗收；
4、協(xié)助班組長(cháng)、主管科長(cháng)分析系統節能維保工作，并參與匯通華城節能數據核算；
5、對主體樓冷凍水管井、風(fēng)柜的布置的排查；
6、參與機房巡查，落實(shí)部分制度、規范上墻等。
通過(guò)這些工作，本人了解空調組基本情況，下面是本人對現況的'一些看法：
�。ㄒ唬┛照{組基本完善機房巡查、外委公司的監督工作。尚可以提升方面包括：
�。�1）空調風(fēng)柜已經(jīng)完成編號，其他空調終端可類(lèi)似進(jìn)行編號，并匯總形成平面圖檔案；
�。�2）完善冷凍水管的統一編號，為日常維護及應急處理打好基礎；
�。�3）全班組例會(huì )建議僅通報、部署相互關(guān)工作，大班組例會(huì )后，各小班組由班組長(cháng)組織“小會(huì )”，安排一天的工作及組內交接工作等，有利于細化管理，同時(shí)體現對各位員工的組內工作知悉權。
鑒于本人經(jīng)驗局限性，以上見(jiàn)解有待各方面的論證。在此，感謝在這三個(gè)月中各領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助和支持。在接下來(lái)工作的日程里，有你們的支持和幫助，我有責任和信心向領(lǐng)導和師傅學(xué)得更多，了解得更多，為日后工作打下扎實(shí)的基礎，做更好的服務(wù)。
空調工作總結7
光陰飛逝，歲月如梭，轉眼間我來(lái)交情新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生釀成一個(gè)合格的員工。
當初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的觀(guān)點(diǎn)理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對付空調技巧更一竅欠亨。我知道交情團體是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)各人憧憬的行業(yè)，進(jìn)入交情新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導和師傅們的教育下勉勵下，我學(xué)到了許多的專(zhuān)業(yè)知識。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對工作中一些問(wèn)題總是不能輕車(chē)熟路，工作效率也不是很高。然則在列位領(lǐng)導和師傅們的贊助下，我每天擠出必然的光陰賡續充足本身，堅持賡續地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，盡力進(jìn)步綜合素質(zhì)，賡續增強思想工作和技巧操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了本身崗位的各項職責。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基礎的操作流程和一些基礎理論，師傅們教我怎樣維修機械和頤養，顛末一段光陰的熬煉和學(xué)習，我也開(kāi)始慢慢的自力操作，并可以或許治理好本身的責任區。
我在這三年期間，為了給企業(yè)削減費用。我和師傅們對空調風(fēng)機進(jìn)行注油，對有磨損的電機進(jìn)行調換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)情況，對機械的濕片進(jìn)行清洗，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了進(jìn)步直燃機制冷后果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進(jìn)行拆卸和封堵。霉畚和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回顧這三年在工作中既有辛酸也有愉快，曩昔的三年風(fēng)風(fēng)雨雨彷佛都顯現在眼前，我異常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中獲得了最名貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。加強人與人的溝通才能明白了許多的做人事理，在工作中賡續的完善自我。
總之，在上級領(lǐng)導和師傅們的'關(guān)切贊助下，我的各方面都有了很大的提高，技巧方面也獲得了較洪水平的進(jìn)步。固然有了必然的提高和造詣，然則在一些方面我照樣存在著(zhù)不夠。
在往后的工作中，我會(huì )認真的做好每天的工作，把學(xué)到的技巧體現在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，可以或許參加每項工作。加倍嚴格要求本身，時(shí)刻切記責任、狀態(tài)、奉賢、危機八字方針盡力工作回報企業(yè)。有時(shí)候也會(huì )遇到一些技巧方面不懂的問(wèn)題，照樣會(huì )客氣請教。在以后的工作中我會(huì )加倍強自身學(xué)習，進(jìn)步自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出必然的光陰賡續充足本身，正直態(tài)度，改正措施，普遍吸取各類(lèi)知識，并把所學(xué)運用到工作中，在光陰中查驗所學(xué)知識，查找不夠，進(jìn)步本身，防止和降服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把本身工作上的不夠控制的加倍透徹，為辦事一線(xiàn)工作做出更大的供獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會(huì )，我為本身可以或許在這樣一家具有雄厚實(shí)力，成長(cháng)如此之快的企業(yè)而認為自滿(mǎn)和自豪。在往后工作中我將增強自我治理意識，勇于開(kāi)發(fā)立異，賡續進(jìn)步自我才能，在企業(yè)領(lǐng)導的率領(lǐng)下使本身的工作達到一個(gè)更高的條理。以后我依然盡力工作，我會(huì )用客氣的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作，我信心百倍，必然要成為一名更優(yōu)秀的交情員工。讓我們攜手共創(chuàng )交情的美好來(lái)日誥日。
空調工作總結8
首先感謝塔電公司領(lǐng)導在20xx上半年對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時(shí)感謝各部門(mén)在本上半年對工程部的空調工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部20xx上半年的空調工作完成情況向公司做一個(gè)匯報。
20xx上半年在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設備設施存在的各種問(wèn)題，并在節能降耗方面取得了重大突破。
一、維修
廠(chǎng)區空調設備運行時(shí)間較長(cháng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養及運行是空調班的主要工作。因此，加強設備維修保養，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節約開(kāi)支的目的。
20xx年，我們對空調通風(fēng)系統老化腐蝕的管道、風(fēng)機進(jìn)行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進(jìn)行了保溫，對辦公樓的排煙機、送風(fēng)機進(jìn)行了養護，對離心機、螺桿機兩個(gè)冷卻塔填充料進(jìn)行了更換，對螺桿機冷卻塔供水蝶閥進(jìn)行了更換（DN200）。做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復變電室變形損壞的空調總開(kāi)關(guān)，對空調機房的全部電氣設備進(jìn)行了檢修保養，對離心機加注了制冷劑R1340、螺桿機加注了制冷劑R22，對22米汽機房１＃、2＃、3＃循環(huán)泵改造為立式水泵，機房?jì)雀鼡Q壓力表４塊、溫度表５支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門(mén)進(jìn)行了維護，對空調設備設施的管道、閥門(mén)、末端設備進(jìn)行了維護。在春秋兩次對戶(hù)內空調進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護保養工作，將所有未開(kāi)通使用的空調閥門(mén)關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù)，對廠(chǎng)區175臺空調進(jìn)行了維護保養。
二、改造項目
改造中央空調分為兩個(gè)區域四大項目。
廠(chǎng)區中央空調改造，分為兩個(gè)項目。
廠(chǎng)區1號項目：22米冷凍水循環(huán)泵改造。
改造前：因為使用三臺老式離心泵（IS125-100-315），因為設備作用橡膠緩沖連軸器,振動(dòng)比較嚴重，噪聲比較大，集控室內有明顯振動(dòng)感和噪音。而且老式水泵采用油潤滑盤(pán)根水封，而且漏水，漏油。邀請水泵廠(chǎng)家來(lái)電廠(chǎng)指導維修，無(wú)明顯改善。
改造后：改為立式水泵之后，徹底的解決振動(dòng)、噪聲、漏水、漏油的現象。
廠(chǎng)區2號項目：41米風(fēng)冷式螺桿機大修。大修前：因為長(cháng)期工作，有以下缺陷。1.制冷劑中有水份，制冷效果差，能效比低。2.冷凍機油中有雜質(zhì)，影響吸氣能力和潤滑效果。
3.壓縮機馬達中陰陽(yáng)轉子磨損，排氣壓力低，高低壓串氣，制冷能力降低。
4.冷卻風(fēng)扇長(cháng)期連續工作，部件老化，排風(fēng)能力差。
5.冷凝器、散熱器長(cháng)期工作，管壁上有雜物和結垢現象，造成熱交換能力差，嚴重影響散熱和制冷。
6.配電箱內電氣元件長(cháng)期工作，有發(fā)熱和動(dòng)作不靈活現象。一些控制、保護電路傳送信號不穩定，設備有誤動(dòng)作現象。
改造后：大大提高壓縮機馬達工作效率，徹底改善螺桿機熱交換差、控制保護不穩定的`現象。
辦公區中央空調改造，也分為兩個(gè)項目。
辦公區1號項目：招待樓水冷式螺桿機大修。大修前：
1.散熱塔長(cháng)期工作，填充料老化、結垢，嚴重影響散熱。同時(shí)冷凝器中管路產(chǎn)生結垢，嚴重影響熱交換。2.制冷劑中有水份，制冷效果差，能效比低。3.冷凍機油中有雜質(zhì)，影響吸氣能力和潤滑效果。
4.壓縮機馬達星輪嚴重磨損，噪音大，排氣壓力低，高低壓串氣，制冷能力降低。
5.配電箱內控制模塊更新，設備升級，控制模塊也更新。改造后：徹底的解決散熱差、噪聲大、效率低、漏油的現象。
辦公區2號項目：招待樓離心機大修。大修前：因為長(cháng)期工作，有以下缺陷。
1.長(cháng)時(shí)間工作，嚴重缺少冷凍機油，影響吸氣能力和潤滑效果，同時(shí)噪音大制冷差，電流高。
2.散熱塔長(cháng)期工作，填充料老化、結垢，嚴重影響散熱。同時(shí)冷凝器中管路產(chǎn)生結垢。嚴重影響熱交換。3.制冷劑中有水份，制冷效果差，能效比低。
4.壓縮機馬達星輪嚴重磨損，噪音大，排氣壓力低，高低壓串氣，制冷能力降低。
5.配電箱內控制模塊更新，設備升級，控制模塊也更新。
改造后：大大提高壓縮機制冷能力。徹底解決高溫情況下為辦公區制冷緊張的局面。
20xx年后半年，我們全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰，和其他部門(mén)的員工一道致力于為塔電提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作、生產(chǎn)環(huán)境，確保重點(diǎn)維護位置（集控室電子設備間、勵磁小間、變頻器室等）環(huán)境溫度，使機組發(fā)揮更高的效率。我們將在塔電的帶領(lǐng)下，不斷成長(cháng)。我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷！
空調工作總結9
時(shí)光荏苒，歲月如梭。不知不覺(jué)間，我加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間，我從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗可談的應屆畢業(yè)生成長(cháng)為一個(gè)暖通工程技術(shù)員，回首這一年，有剛入職時(shí)的迷茫，有剛到太原項目的艱辛，有遇到問(wèn)題時(shí)的煩惱，當然也有解決問(wèn)題后的興奮與喜悅。
現在就我一年來(lái)的工作情況總結如下：
我很榮幸有機會(huì )加入xx，并且有幸接觸到xx項目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導對我的信任與栽培，我深知這個(gè)機會(huì )來(lái)之不易，自從加入xx目，我努力學(xué)習，虛心接受領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)，嚴格要求自己，在工作上認真細心，踏實(shí)勤奮，及時(shí)與領(lǐng)導同事溝通工作中的問(wèn)題。積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項目這一年的情況，從剛開(kāi)始項目工作的舉步維艱，處處碰壁，到項目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問(wèn)題，在項目部各個(gè)領(lǐng)導，各個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作下，努力克服各方面的困難，在年底完成了標準層的風(fēng)管主管，水管主管，以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作，取得了一定的成績(jì)，但這其中同時(shí)暴露出很多問(wèn)題，需要我們努力克服、解決。
首先，項目部一定要統一思想，有共同的目標并為之努力奮斗。起初各項工作進(jìn)展困難，很大一部分原因就是項目部剛剛組建，各部門(mén)之間不熟悉，默契不夠，沒(méi)有形成統一戰線(xiàn)，當然，這個(gè)問(wèn)題在公司領(lǐng)導的'協(xié)調指揮下，隨著(zhù)工程的進(jìn)展，得到了很好的.解決。我相信，xx項目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項目部，只要在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各部門(mén)認真工作，努力配合，及時(shí)溝通，明年的工作一定會(huì )進(jìn)展的更加順利。
其次，各部門(mén)之間一定要職責明確，責任落實(shí)到人。我作為一名員工，一定要履行自己的職責，積極主動(dòng)、認真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導溝通，提高解決問(wèn)題的能力。做到今日事今日畢，并且努力協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導同事做好全面工作。
最后，工作要有計劃。預則立，不預則廢，因為沒(méi)有計劃就沒(méi)有方向，沒(méi)有方向的工作就會(huì )一塌糊涂，一事無(wú)成。工作中要結合各部門(mén)情況，明確哪些事與別的部門(mén)聯(lián)系緊密，哪些事比較獨立;哪些事緊迫，哪些事暫緩一下也不會(huì )影響整個(gè)項目進(jìn)度。把工作做整體規劃，好的計劃是成功的開(kāi)始。
空調工作總結10
本人進(jìn)乙丁空調這個(gè)大家庭已經(jīng)快1年了，回望過(guò)去到現在很感謝公司對我的培養與支持。
初來(lái)貴公司，我是一個(gè)悠游寡斷、做事朦朦朧朧、心不在焉、經(jīng)常做錯事的人，是我們的陳工，一直不放棄，培養每一個(gè)新人，也包括我，他總堅持一個(gè)信念——什么叫人才?人才就是培養初來(lái)的。在他的教育、嚴厲管理下，以及糾正自己的錯誤，慢慢的使自己對空調的專(zhuān)業(yè)知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。當現在新員工仰慕自己的時(shí)候，說(shuō)我口才、處事、做人等各方面都很好，有誰(shuí)會(huì )知道過(guò)去的自己的呢?
在這大半年的時(shí)間里，從格力店開(kāi)張到現在，我們從零售、售后、老顧客的回頭率等多個(gè)方面得出以下的個(gè)人總結：
1、從零售上：有活動(dòng)搞時(shí)，賣(mài)機數量就多，沒(méi)活動(dòng)時(shí)就靜悄悄，在夏季銷(xiāo)售時(shí)，陳工去治病了，香姐太多事忙不過(guò)來(lái)，店面只有我和方姐，再加上我又沒(méi)經(jīng)驗，旺季內部工人每天加班加點(diǎn)，許多工地要做事，外派，有嫌我們給的.安裝費過(guò)低，供應商沒(méi)空送貨，我們沒(méi)人手拉貨;由此導致不是沒(méi)機就是沒(méi)人裝的尷尬場(chǎng)面，更讓我們掉失了很多顧客，下一年開(kāi)始我們一定要做好準備!
2、從售后上：因從裝機的維修率可見(jiàn)，外派沒(méi)問(wèn)題，公司內部老員工帶新員工80%以上都要返工，導致客源的回頭率和公司經(jīng)濟的損失;對此如何針對加強新員工的培訓，進(jìn)一步減少維修率，進(jìn)而鞏固老顧客對公司的信心!
3、從老顧客的回頭率上：空調行業(yè)最注重的“三分設備七分安裝”，經(jīng)歷了這大半年，我真的體會(huì )到了一臺好的空調，安裝不好，好如一臺寶馬給你不會(huì )開(kāi)，就如垃圾沒(méi)分別。從統計的數據上看，我們賣(mài)出那么多的空調，屬于老顧客帶來(lái)的生意占比率少于10%。
由以上總結，我建議如下：
1、一定想辦法搞活公司的資金周轉，大家都知道一個(gè)公司的資金是很重要的，資金變活了一切都好說(shuō)。
2、技術(shù)那方面就需要工程部想辦法解決，以后盡量減小返工現象，維護公司以及個(gè)人的利益不受損。
3、今年的員工變動(dòng)，是公司創(chuàng )立至今最活躍的，大家都知到培養一個(gè)新員工不如留著(zhù)一個(gè)老員工的好，希望人員方面能夠穩定點(diǎn)。
空調工作總結11
一、本年度工總結
XX年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對自己的工做一下總結。目的在于吸取教訓提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部在沒(méi)有負責市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的僅憑對銷(xiāo)售工的熱情而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習產(chǎn)品知識一邊摸索市場(chǎng)遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗現在對汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題準確的把握客戶(hù)的需要良好的客戶(hù)溝通因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭現在可以拿出一個(gè)比較完的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：對于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶(hù)解釋對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶(hù)的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)以至于引起一連串的不良反應。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓指導力度不夠導致影響市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二．部門(mén)工總結
在將近半年的時(shí)間中經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的.努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。是我認為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在客戶(hù)溝通的過(guò)程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工總結和計劃的習慣銷(xiāo)售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷(xiāo)售工中沒(méi)有一個(gè)統一的管工時(shí)間沒(méi)有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠例如宣傳車(chē)業(yè)務(wù)增長(cháng)小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工責任心和工計劃性不夠強業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現在汽車(chē)市場(chǎng)品牌很多但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得較為合適的價(jià)位面對小型的客戶(hù)價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題但面對采購數量比較多時(shí)客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏的。在明年的銷(xiāo)售工中針對部分客戶(hù)我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在深圳市市區域我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚產(chǎn)品的知名度價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢在汽車(chē)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區外那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市區內小一點(diǎn)。外界因素減少了加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性我相信我們做的比來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的形勢是嚴峻的。據經(jīng)濟分析師的分析明年的經(jīng)濟會(huì )比今年還要差。假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有抓住個(gè)機遇我們很可能失去個(gè)機會(huì )在個(gè)市場(chǎng)會(huì )丟失的客戶(hù)。
四．XX年工計劃
在明年的工規劃中下面的幾項工為主要的工來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團隊為一項主要的工來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管辦法。
銷(xiāo)售管是企業(yè)的老大難問(wèn)題銷(xiāo)售人員出差見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性對工有高度的責任心提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題約好的客戶(hù)突然改變行程毀約車(chē)輛不在家的情況使計劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)把任務(wù)根據具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導方針團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。
空調工作總結12
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)。為再接再厲，特做出市場(chǎng)部年度工作計劃和內容提綱。
1、有關(guān)系要用關(guān)系，沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗；強大的經(jīng)濟后盾。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司；
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細研究一兩個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調可以研究蘇寧商場(chǎng)、格力空調專(zhuān)賣(mài)或者空調商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，中央空調看齊北辰、希望，競爭宇航、金光。20xx年即將遠去，面對即將到來(lái)的XX年，新的工作給我帶來(lái)的既是挑戰又是機遇。在此，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约篨X年的改善和努力：最后，要長(cháng)期維護客戶(hù)，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后，我明白：出現問(wèn)題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì )出現一些問(wèn)題，需要我們去解決。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問(wèn)題出現了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導幫助，各部門(mén)配合，問(wèn)題總會(huì )得到解決。
3、建立銷(xiāo)售渠道，這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導或者廠(chǎng)家代表請教，并仔細觀(guān)察他們的工作方法。銷(xiāo)售人員的培訓，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jì)r(jià)格關(guān)系要多一些。做開(kāi)利、麥克維爾應該多依賴(lài)點(diǎn)技術(shù)，兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調銷(xiāo)售還很黑暗，但離曙光不遠了，以后做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行！應該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售！咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，公司領(lǐng)導多次組織的人員培訓就是在提高銷(xiāo)售人員的`技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格，合理的設計，完美的服務(wù)�？傊�，通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
8、錢(qián)和質(zhì)量是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基本，既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一，就可成為高級銷(xiāo)售。
10、做個(gè)騙子可以銷(xiāo)售的很好，做個(gè)誠實(shí)的人一樣可以銷(xiāo)售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。
12、還有一點(diǎn)，在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì )去管，他會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò )第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢(qián)支持第五工作責任心最重要了！外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
14、信息量，關(guān)系網(wǎng)，品牌，公司實(shí)力，個(gè)人能力。
我總結一下做銷(xiāo)售很重要的幾點(diǎn)：勤奮、關(guān)系、專(zhuān)業(yè)、做人、堅持、大膽、機遇。
空調工作總結13
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)（原名：供暖供燃氣通風(fēng)與空調工程），時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼一年就過(guò)去了，這一年里對我來(lái)說(shuō)是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
一、角色轉變
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團有限公司，從事暖通空調的設計與現場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對全新的社會(huì )環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調的設計工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應新環(huán)境，實(shí)現工作角色的轉換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，以及對暖通空調專(zhuān)業(yè)知識以及職業(yè)角色轉變的學(xué)習和自我調整，我迅速的適應了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉變。
二、專(zhuān)業(yè)學(xué)習
學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。在如今強烈的社會(huì )競爭下，只有不斷的學(xué)習，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰、抓住機遇。
在學(xué)校里，課本上的知識，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀(guān)，雖然學(xué)�？梢詫W(xué)習很多理論知識，但是剛步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，這些知識的應用，實(shí)際的結合，很多跟書(shū)上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細節也更多，尤其還有跟其他專(zhuān)業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識，應用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應用的知識，很多在課本上學(xué)不到的知識，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
在專(zhuān)業(yè)師傅及老工程師的耐心指導、同事們的熱心幫助下，我的專(zhuān)業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著(zhù)的提高，并積累了一定的實(shí)際設計經(jīng)驗。把以前所學(xué)的理論知識初步融入實(shí)踐設計中，獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設計工作和對各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結，本人已成長(cháng)為具有一定的`設計能力和施工現
場(chǎng)處理能力、基本掌握對專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設計人員。工作期間，不斷的學(xué)習和累積，逐步完善了自身的專(zhuān)業(yè)知識。在這一年里，與同事合作完成了許多項目的設計工作，其中包括：
通風(fēng)專(zhuān)業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項目等
空調專(zhuān)業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場(chǎng)、山河酒店等
通過(guò)對這些項目的通風(fēng)空調設計實(shí)踐，以及對項目的跟蹤管理，解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對本專(zhuān)業(yè)的設計要求、規范和標準有了更深的認識和了解，清晰的感受到了設計的重要性，尤其是加深了我對暖通空調專(zhuān)業(yè)知識的認知和應用能力。而這些工程也順利通過(guò)設計院的圖紙會(huì )審，目前正在現場(chǎng)施工，看著(zhù)自己設計的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調專(zhuān)業(yè)的一些培訓和講座，緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識，與專(zhuān)業(yè)前輩共同探討學(xué)習，這些對我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
三、自身修養
憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，勤奮好學(xué)的學(xué)習態(tài)度，還必須要有機遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(cháng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團結同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養，才能立足于社會(huì )。
取得的工作成績(jì)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng )造出新的成績(jì)，為社會(huì )貢獻自己的一份應盡之力。
以上是我對從事暖通空調設計工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(cháng)有很大的意義；但對于一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(cháng)的路程需要自己繼續努力走下去，通過(guò)對專(zhuān)業(yè)實(shí)踐總結，積累經(jīng)驗、揚長(cháng)避短使自己成為一位出色的暖通空調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為國家的建設事業(yè)貢獻一份微薄之力。
20xx年6月9日
空調工作總結14
一夜之間很難入睡。西裝和皮革看起來(lái)很高貴。事實(shí)上，生活是極其無(wú)聊的。為了謀生，我整天都很累。為了降低倉庫，我幾乎點(diǎn)了點(diǎn)頭，低頭跪了下來(lái)。我日夜睡不著(zhù)�？蛻�(hù)一打電話(huà)就到位。我不敢冒犯大事。我一年四季都離開(kāi)這個(gè)職位。這是不久前一位銷(xiāo)售朋友發(fā)來(lái)的短信，短信內容似乎對銷(xiāo)售人員開(kāi)玩笑。讀完后，我笑了，笑了，品味自己，不知不覺(jué)從事了三年的中央空調銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)無(wú)數次的錘煉，對銷(xiāo)售工作也有了一定的經(jīng)驗。
在我看來(lái)，腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是提高能力的前提。企業(yè)的就業(yè)制度也與這些方面密切相關(guān)。態(tài)度正確后，你可以在某個(gè)階段做別人不想做的事，這樣你就有機會(huì )在某個(gè)階段做別人不能做的事，這就是所謂的積蓄。
銷(xiāo)售人員應了解客戶(hù)，在了解的基礎上建立客戶(hù)檔案，隨時(shí)溝通，并在特定的節日向客戶(hù)送上祝福。這些細節可以起到一定的作用。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)取決于客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量和成功率�？蛻�(hù)訪(fǎng)問(wèn)量是指在一定時(shí)間內節省時(shí)間，盡可能多地訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。這聽(tīng)起來(lái)很容易理解，但實(shí)際上也需要付出很多努力和精力。也就是說(shuō)，我們應該感動(dòng)客戶(hù)。
客戶(hù)成功率是指能夠在一定數量的客戶(hù)中交易的客戶(hù)的比例。當然，客戶(hù)成功率越高越好，最好是100%。但往往事與愿違。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中，不同的客戶(hù)對產(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點(diǎn)有不同的看法。那么影響客戶(hù)成功率的'因素有哪些呢？也就是說(shuō)，如何提高客戶(hù)成功率？就我個(gè)人而言，我認為客戶(hù)的成功率取決于銷(xiāo)售人員能否為客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品有充分的了解，對客戶(hù)的真實(shí)需求有敏銳的觀(guān)察。及時(shí)發(fā)現客戶(hù)的真實(shí)需求，通過(guò)了解自己的產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
對于銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售人員經(jīng)常在復雜、復雜的環(huán)境中尋找機會(huì )，經(jīng)歷困難，消除困難，努力銷(xiāo)售，最后將商品和個(gè)人不屈不撓的工作精神賣(mài)給成千上萬(wàn)的家庭。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員永遠值得稱(chēng)贊，人們永遠不會(huì )忘記我們崇高的職業(yè)情操——愛(ài)事業(yè)，愛(ài)客戶(hù)，愛(ài)世界。我們是當今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。相反，思想意識和心理素質(zhì)差的人在銷(xiāo)售過(guò)程中往往無(wú)法在客人面前展示自己的形象，推銷(xiāo)自己的言行和意志，因此屢遭失敗。在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中，任何輕微或虛偽的行為都會(huì )失敗�？梢哉f(shuō)，失敗者最致命的失敗是，作為一名銷(xiāo)售人員，他不知道什么是最基本的工作。最基本的是什么？腿勤、手勤、口勤；細心、細心、細心；大膽、大膽、大膽。
公司給了我們大量的銷(xiāo)售人員；在開(kāi)發(fā)平臺上，我相信，隨著(zhù)志高中央空調產(chǎn)品系列線(xiàn)的完善，品牌知名度進(jìn)一步提高，通過(guò)自己的努力，我們將成為未來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)騰飛的龍。
空調工作總結15
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗；強大的經(jīng)濟后盾。
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細研究一兩個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調可以研究蘇寧商場(chǎng)、格力空調專(zhuān)賣(mài)或者空調商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，中央空調看齊北辰、希望，競爭宇航、金光。
3、建立銷(xiāo)售渠道，這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導或者廠(chǎng)家代表請教，并仔細觀(guān)察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jì)r(jià)格關(guān)系要多一些。做開(kāi)利、麥克維爾應該多依賴(lài)點(diǎn)技術(shù)，兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6、中國的.中央空調銷(xiāo)售還很黑暗，但離曙光不遠了，以后做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行！應該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售！咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，公司領(lǐng)導多次組織的人員培訓就是在提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水平。以下文章由工作總結網(wǎng)小編推薦！
7、實(shí)惠的價(jià)格，合理的設計，完美的服務(wù)。
8、錢(qián)和質(zhì)量是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基本，既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一，就可成為高級銷(xiāo)售。
10、做個(gè)騙子可以銷(xiāo)售的很好，做個(gè)誠實(shí)的人一樣可以銷(xiāo)售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。
12、還有一點(diǎn)，在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì )去管，他會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò )第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢(qián)支持第五工作責任心最重要了！
14、信息量，關(guān)系網(wǎng)，品牌，公司實(shí)力，個(gè)人能力。
我總結一下做銷(xiāo)售很重要的幾點(diǎn)：勤奮、關(guān)系、專(zhuān)業(yè)、做人、堅持、大膽、機遇。
空調工作總結16
首先感謝塔電公司領(lǐng)導在20_上半年對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時(shí)感謝各部門(mén)在本上半年對工程部的空調工作給與了積極配合和理解!在這里，我把工程部20_上半年的空調工作完成情況向公司做一個(gè)匯報。
20_上半年在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設備設施存在的各種問(wèn)題，并在節能降耗方面取得了重大突破。
一、維修
廠(chǎng)區空調設備運行時(shí)間較長(cháng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養及運行是空調班的.主要工作。因此，加強設備維修保養，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節約開(kāi)支的目的。
20_年，我們對空調通風(fēng)系統老化腐蝕的管道、風(fēng)機進(jìn)行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進(jìn)行了保溫，對辦公樓的排煙機、送風(fēng)機進(jìn)行了養護，對離心機、螺桿機兩個(gè)冷卻塔填充料進(jìn)行了更換，對螺桿機冷卻塔供水蝶閥進(jìn)行了更換(DN200)。做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復變電室變形損壞的空調總開(kāi)關(guān)，對空調機房的全部電氣設備進(jìn)行了檢修保養，對離心機加注了制冷劑R_40、螺桿機加注了制冷劑R22，對22米汽機房1#、2#、3#循環(huán)泵改造為立式水泵，機房?jì)雀鼡Q壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門(mén)進(jìn)行了維護，對空調設備設施的管道、閥門(mén)、末端設備進(jìn)行了維護。在春秋兩次對戶(hù)內空調進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護保養工作，將所有未開(kāi)通使用的空調閥門(mén)關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù)，對廠(chǎng)區175臺空調進(jìn)行了維護保養。
二、改造項目
改造中央空調分為兩個(gè)區域四大項目。
廠(chǎng)區中央空調改造，分為兩個(gè)項目。
廠(chǎng)區1號項目：22米冷凍水循環(huán)泵改造。
空調工作總結17
決戰305品質(zhì)節，海爾空調特戰隊在路上!決戰終端，以快致勝，要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準備。春節的氣氛還未散去，空調特戰隊的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力，再創(chuàng )佳績(jì)。自有渠道承接活動(dòng)，全員對賭勢必完成目標;連鎖渠道到店到人賣(mài)高端，搶份額。
新年新氣象，今年空調特戰隊又成立了長(cháng)春、杭州、濟寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊伍，我們更加強大，新的一年再接再厲，為海爾空調增光添彩!
“紅三火四”考核
20xx年是海爾空調占據市場(chǎng)地位的重要一年，三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的承接活動(dòng)，完成活動(dòng)目標，空調特戰隊給每個(gè)隊員制定了嚴格的考核方案，認籌完成率、活動(dòng)銷(xiāo)售完成率、空調銷(xiāo)售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴格考核，日清日畢。在激烈市場(chǎng)競爭中，把握市場(chǎng)導向，增大市場(chǎng)份額。
西安特戰隊
1.支援西安雷廷商貿有限公司305活動(dòng)，活動(dòng)整體目標355萬(wàn)，其中空調80萬(wàn)，活動(dòng)累計宣傳3天，整體認籌68張，空調團隊認籌26張，占比38%，整體獲取意向79個(gè)，空調團隊25個(gè)，占比20%。
2.針對西安市區無(wú)人門(mén)店和核心門(mén)店進(jìn)行幫促銷(xiāo)售，幫促門(mén)店5家，累計銷(xiāo)量5.08萬(wàn)，特戰隊員銷(xiāo)售凈界72RAA一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì )已近打響，為提升空調在客戶(hù)操盤(pán)產(chǎn)品中的重要性，此次啟動(dòng)會(huì )準備全員參與，責任到人，團隊內3人負責相應事項，讓隊員全程參與準備工作，熟悉啟動(dòng)會(huì )相關(guān)事宜的'同時(shí)也對個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰隊
成都特戰隊于上周結束春節休假，全員分派到各自?huà)炜繀^域支援參加305活動(dòng)推進(jìn)，協(xié)助專(zhuān)員跑動(dòng)鄉鎮終端，主要從事305活動(dòng)城鄉聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調、收取對賭金;并參與鄉鎮春季開(kāi)盤(pán)會(huì )目標簽訂、收取對賭金。特戰隊下去后，在協(xié)助區域BU代表和專(zhuān)員完成既定目標同時(shí)，為鄉鎮老板培訓最新產(chǎn)品知識和賣(mài)場(chǎng)形象，并且按要求整改終端賣(mài)場(chǎng)展位形象，統計協(xié)調節日過(guò)后鄉鎮出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調牽頭部分區域305活動(dòng)。
石家莊特戰隊
上周石家莊特戰隊結束假期開(kāi)始正式投入工作，根據前期跟中心對接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區傳統核心門(mén)店，抽出一天時(shí)間到達門(mén)店，對掛靠門(mén)店進(jìn)行對接，協(xié)調隊員與直銷(xiāo)員分工以及后期臨促培訓及分工，具體采取門(mén)店留守一人，其他人員外出宣傳認籌，周六正式進(jìn)入認籌工作，認籌方式采取跟著(zhù)商場(chǎng)地推，超市定點(diǎn)，展廳講解認籌， 每天晚上進(jìn)行會(huì )議溝通，匯報今日情況，解決今日問(wèn)題。
濟南特戰隊
所有人員掛靠區域，一人一個(gè)區域，支援區域核心客戶(hù)二次動(dòng)員會(huì )召開(kāi)，針對核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講，海爾空調培訓，305活動(dòng)動(dòng)員，同時(shí)對薄弱門(mén)店及核心V50核心鄉鎮客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓，305活動(dòng)培訓。做好充足的準備迎戰305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計培訓38場(chǎng)。
重慶特戰隊
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專(zhuān)賣(mài)店303品質(zhì)節活動(dòng)，這也是空調特戰隊開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng)，重要性不必多說(shuō)，每個(gè)隊員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，用最飽滿(mǎn)的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，確定本次活動(dòng)的目標，并且將目標分解到個(gè)人，每天每個(gè)隊員的任務(wù)5張，為了確�；顒�(dòng)的成功，每人交對賭200元�；顒�(dòng)目標未完成不退還。目前已經(jīng)認籌3天，隊員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計認籌超過(guò)200張，其中空調58張，目標必達。
空調工作總結18
你正在瀏覽的實(shí)習報告是XX年桂林空調機廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)習總結報告 備，1986年改為桂林空調機廠(chǎng)一直沿用至今，作為一家有悠久歷史做空調行業(yè)的廠(chǎng)家，其技術(shù)方面的能力是可以肯定的，所以我們選擇了它
本次實(shí)習以生產(chǎn)實(shí)習為主，生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)習工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的一項重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，旨在開(kāi)拓我們的視野，增強專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)習方式主要是跟著(zhù)工人師傅一起親身體驗生產(chǎn)的過(guò)程，了解生產(chǎn)的流程， 同學(xué)們下生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)，并跟隨工人師傅一起搞生產(chǎn)。
在實(shí)習的第一天，該廠(chǎng)經(jīng)理首先給我們強調了一下安全的問(wèn)題，注意生產(chǎn)過(guò)程中必須遵守的安全規范，接著(zhù)給我們大概講述了該公司的相關(guān)情況，因為是第一次實(shí)習，所以大家都比較興奮，個(gè)個(gè)都生龍活虎的樣子，要大干一把了，經(jīng)過(guò)分組，分成三組，分別各自把每個(gè)組分配到冷散車(chē)間、板金車(chē)間、總裝車(chē)間進(jìn)行實(shí)習，每個(gè)車(chē)間做四天，然后輪流換車(chē)間，首先我是分配到板金車(chē)間，所謂的板金車(chē)間主要對空調的外殼進(jìn)行生產(chǎn)加工，而板金車(chē)間又分為噴塑區、數控機床區、普通機床區、、冷壓區，焊接區。
以下是對各個(gè)區進(jìn)行實(shí)習時(shí)要注意安全以及技術(shù)要求
總裝車(chē)間是對空調機配件進(jìn)行組裝成機，本廠(chǎng)除了一些連接銅管、外殼以及一些內部連接部件外，其它重要部件都是從外買(mǎi)進(jìn)的，如壓縮機等。
而該車(chē)間的具體生產(chǎn)流程如下:
1. 領(lǐng)料: 按明細表領(lǐng)齊各零,部件,標準件,緊固件.進(jìn)入工作場(chǎng)地.并備齊各裝配工具.
2 . 底盤(pán)裝配: 按圖將安裝于底盤(pán)上之個(gè)部件分別逐一固定牢固并注意某些部件安裝后應保證的`自由度,注意各緊古件的安裝順序,及各部件的相對位置關(guān)系,保證形位公差要求,
3. 二層及骨架裝配: 將骨架用緊固堅固定于底盤(pán)上，將二層底固定在骨架的相應位置,并用螺釘上緊.
4. 換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時(shí)應注意調整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進(jìn)行.
5 . 焊管: 用氧焊將各連銅管焊接,焊接應牢固,焊料應均勻,不得有沙眼,開(kāi)裂及任何泄漏,現象.板換器,四通閥,高,低壓開(kāi)關(guān)焊接時(shí)均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6. 試漏 對焊好的管的系統內充入氮氣,對所有產(chǎn)品均充入2.4mpa壓力的氮氣進(jìn)行浸水試漏.以浸入水中5分鐘 無(wú)氣泡滲出為合格。
7 . 檢驗:檢驗員跟班檢驗，保證浸水時(shí)間。
8 . 穩壓試漏:在浸水試漏結束后，出水進(jìn)入工作場(chǎng)地，停置12小時(shí);保壓，穩壓，當環(huán)境溫度影響每升高或降低1度，允許壓力值偏差3%。不允許有超過(guò)氣溫影響的壓力降出現。否則應重新進(jìn)行工序“6”的工作，并延長(cháng)入水時(shí)間至10min。穩壓12小時(shí)確定不漏后，系統減壓至1.4mpa，直至放氣抽真空。
9. 外殼安裝:按圖紙要求在各相應零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好，同時(shí)將各風(fēng)機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下，以便開(kāi)展下一工序工作。
10 .抽真空:接上工序將系統內的氮氣緩慢放出，當系統內氮氣的壓力接近或等于大于壓力時(shí)接入真空泵，進(jìn)行抽真空工作，抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下，繼續抽真空20分鐘。
11. 檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質(zhì)量時(shí)間。
12. 充注共質(zhì):對完成上工序的系統按工藝要求續充工質(zhì)，達到工藝規定值后進(jìn)持口及收尾工作。
空調工作總結19
11月至今，我加入我們聯(lián)宇已有2個(gè)月，作為一名初來(lái)乍到的公司員工，一開(kāi)始還有點(diǎn)擔心不知道如何與同事相處，如何把領(lǐng)導交給的工作做好。但近2個(gè)月來(lái)，在公司融洽的工作氛圍中，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的精心關(guān)懷和耐心指導下，我很快就對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了全面的了解，在較短的時(shí)間內就適應了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構及相關(guān)制度，最重要的是接觸并學(xué)到了不少相關(guān)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識。
盡管這兩個(gè)月的大部分時(shí)間都是在工地上度過(guò)的，但這對我來(lái)說(shuō)又何嘗不是一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，因為我不是暖通專(zhuān)業(yè)的，所以如果讓我一進(jìn)來(lái)就直接和設計院之類(lèi)的專(zhuān)家交流肯定會(huì )有很多問(wèn)題。但經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習，我對公司的經(jīng)營(yíng)計劃有了更深的認識。從現場(chǎng)的學(xué)習過(guò)程中，我了解到本公司冰蓄冷中央空調系統的工作原理，以及與普通中央空調相比，我們的優(yōu)勢在哪里。銷(xiāo)售過(guò)程中，我們就是要充分利用自己的優(yōu)勢來(lái)達到相互說(shuō)服的目的。
盡管到目前為止，我還沒(méi)有真正開(kāi)始做自己的生意，但我覺(jué)得明年我應該從哪些方面開(kāi)始做自己的生意呢？
有關(guān)系就有關(guān)系，沒(méi)有關(guān)系就沒(méi)有關(guān)系；知己知彼；設備技術(shù)上要經(jīng)得住考驗；還有強大的.經(jīng)濟支撐。
是對我公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細研究一到兩個(gè)競爭者的產(chǎn)品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手，就必須對其有全面的了解。
建立銷(xiāo)售渠道，當然我們公司主要是通過(guò)打通設計院等地方，了解一些招標信息。
熟悉一定的商務(wù)禮儀，在待人方面要有分寸。
品牌的因素，大品牌多靠技術(shù)，小品牌多靠?jì)r(jià)格和品牌的關(guān)系。拼價(jià)時(shí)用小品牌強化大關(guān)系的支撐。但是在國家投資的項目中，99%都是關(guān)系(有些偏激，但也差不多)，而技術(shù)和價(jià)格只是幫助你的老板拍桌子的工具。
因此說(shuō)，只要我們能搞好關(guān)系那一定可以做工程。
做銷(xiāo)售一定要懂技術(shù)才行！在搞銷(xiāo)售之前應該先去學(xué)習一些技術(shù)！我們公司當然很重視這個(gè)問(wèn)題，我一進(jìn)公司就直接到下面的工地去學(xué)習技術(shù)。
有良好的服務(wù)態(tài)度也是特別重要的，加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定會(huì )對我公司的發(fā)展有很大的提升空間。
一定要了解對方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。適時(shí)送出禮品等。
還有一點(diǎn)，我覺(jué)得在推銷(xiāo)的時(shí)候只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，盡管你說(shuō)得對，單甲方是不會(huì )去管的，他會(huì )覺(jué)得你沒(méi)素質(zhì)。
團隊協(xié)作，在我們跟蹤的過(guò)程中，有了技術(shù)支持就可以拿下目標，所以各個(gè)部門(mén)的協(xié)作也很重要。
總而言之，我要從自己的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，有針對性地采取各種措施，彌補自己的不足，不斷地提高各方面的能力，抓住本部門(mén)大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進(jìn)取，同本部門(mén)的同事們團結奮斗，通力合作，盡自己最大的努力做好本職工作，為實(shí)現本部門(mén)的事業(yè)目標和快速發(fā)展做出自己的貢獻。
空調工作總結20
一直以來(lái)一直從事著(zhù)中央空調的銷(xiāo)售工作，也有很多朋友通過(guò)打電話(huà)、qq、郵件等方式問(wèn)我銷(xiāo)售方面的事情，今天剛好閑下來(lái)，就中央空調銷(xiāo)售中的事情在這里簡(jiǎn)單談?wù)�，借以�(huà)伌u引玉。
一、注重細節，把握客戶(hù)需求
過(guò)了節，年前談的一個(gè)小客戶(hù)，大概有1200平方的樣子，老板在還是比較有實(shí)力，花了900萬(wàn)買(mǎi)了一個(gè)比較出名的樓盤(pán)的一層，想在辦公區域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶(hù)，但是是以為好朋友介紹的，沒(méi)辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙，年前就給他做了暖圖設計。過(guò)了年甲方就要求我們去現場(chǎng)看場(chǎng)地，定出風(fēng)口、主機位置。
我們一行三人，我、朋友、設計師在工地見(jiàn)到了甲方老板，很仔細的一個(gè)成功人士，據說(shuō)她的事務(wù)所在最大，我看了一下她的辦公區域設置，光辦公坐席就有100多個(gè)，我個(gè)人感覺(jué)像事務(wù)所做到他這個(gè)樣子已經(jīng)不小了。在見(jiàn)面的過(guò)程中我沒(méi)有過(guò)多說(shuō)話(huà)，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好?
半個(gè)小時(shí)下來(lái)，介紹基本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定了下來(lái)。后來(lái)裝修公司說(shuō)由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統，但是由于空間位置問(wèn)題，安裝的空調無(wú)法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個(gè)問(wèn)題比較敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過(guò)程中非常注重她的`整個(gè)辦公區域的格局，發(fā)現她的辦公區域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說(shuō)她的辦公區域是敞開(kāi)的，我立即建議說(shuō)，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒(méi)有安裝換新風(fēng)的必要。幾個(gè)人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時(shí)也為甲方省去了一筆不小得開(kāi)支。
二、因人而異，揣摩客戶(hù)意思
年前去了一趟見(jiàn)客戶(hù)，客戶(hù)很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒(méi)有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶(hù)，知道她的愛(ài)好，就買(mǎi)了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會(huì )高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過(guò)去之后，對方很滿(mǎn)意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會(huì )差一點(diǎn)的。
過(guò)了年去了這個(gè)客戶(hù)那里兩次，第一次什么都沒(méi)帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀(guān)察一下她的愛(ài)好。呵呵呵，沒(méi)辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現客戶(hù)比較喜歡和鐵觀(guān)音，好，心里有數了�；貋�(lái)之后，連夜去了趟，買(mǎi)了兩提鐵觀(guān)音，第二次去就拿過(guò)去了，他一見(jiàn)就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀(guān)音啊，我笑笑，心里樂(lè )了。
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