行政部月工作總結(10篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的行政部月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政部月工作總結1
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開(kāi)的季節,專(zhuān)營(yíng)店度過(guò)了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車(chē)工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注,也很少與其他部門(mén)溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著(zhù),付出著(zhù)?赡軐τ趯(zhuān)營(yíng)店來(lái)講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著(zhù)公司在客戶(hù)心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動(dòng)對這些崗位進(jìn)行了管理及整合,以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現的問(wèn)題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶(hù)接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務(wù)規定如下:
1、與客戶(hù)溝通使用普通話(huà),面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識客戶(hù)落座主動(dòng)上前問(wèn)好,茶水要在第一時(shí)間內送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)茶水需要。
4、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車(chē)價(jià)及基本的車(chē)輛信息,以便客戶(hù)詢(xún)問(wèn)。
6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務(wù)意識
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現的問(wèn)題,協(xié)調其他部門(mén)給予了解決。
二、洗車(chē)工
洗車(chē)工是專(zhuān)營(yíng)店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車(chē)工必須在露天的環(huán)境下工作,由于機器洗車(chē)的速度要高于擦車(chē)的速度,致使洗完后的車(chē)輛不能及時(shí)擦拭,隨著(zhù)夏日的臨近洗完后的車(chē)輛在短時(shí)間內就會(huì )曬干,再加之每天過(guò)重的洗車(chē)量,這就要求每一位洗車(chē)工不停的擦車(chē),這樣的情形給洗車(chē)工帶來(lái)了很大工作壓力,也讓客戶(hù)產(chǎn)生了抱怨,為了解決此問(wèn)題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調,每天安排一名前臺維修接待人員在洗車(chē)區協(xié)調擦車(chē)工作,以最大努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、保潔
專(zhuān)營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員,由于其非專(zhuān)營(yíng)店內部員工,所以工作積極性方面并沒(méi)有得到有效的激勵,對此行政部規定每天不定時(shí)對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛生進(jìn)行抽查,鼓勵保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現的問(wèn)題及改善環(huán)境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議,行政部都給予了及時(shí)的.解決,使得保潔的工作得到了很好的開(kāi)展。
四、保安
由于專(zhuān)營(yíng)店旁新建店的建設施工,使得停車(chē)位嚴重的減少,道路出現了擁堵現象。行政部配合銷(xiāo)售和售后對進(jìn)入廠(chǎng)區維修車(chē)輛的行駛路線(xiàn)做了新的調整,這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車(chē)輛停放及行駛路線(xiàn),為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通,對保安人員進(jìn)行了車(chē)輛指揮方面知識的培訓,保證了進(jìn)入廠(chǎng)區車(chē)輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政部月工作總結2
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的'充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、下個(gè)月年工作打算
8月即將過(guò)去,9月將要到來(lái)。在新的一月里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展9月的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部月工作總結3
一、健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:
2.2人員招聘
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:
2.3人事費用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.3.1保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.3.2有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按xx元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加xx團隊的拓展活動(dòng)。在x月,組織了主管以上的員工前往xx參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績(jì)效考核
在x月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。
4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.1.1面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前,員工滿(mǎn)意度基本達到95以上。
3.1.2在x月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.2.1通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.2.2為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.2.3增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的`現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊管理
3.3.1根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。
3.3.2上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調整,積極配合。
行政部月工作總結4
第一部分:人事工作總結
按照公司指示,12月份重點(diǎn)組建職能部門(mén)(財務(wù)部、總務(wù)部、總經(jīng)辦)以及VIP部,重點(diǎn)事情仍為招聘工作:
1.校園招聘:
12月3日參加西安外事學(xué)院校園招聘,組建VIP部,相關(guān)情況如下表通過(guò)收到76份簡(jiǎn)歷演變?yōu)閷?shí)際報道6人,直至12月31日的0人,可以看出通過(guò)招聘應屆大學(xué)生來(lái)組建VIP部的做法實(shí)屬下策,原因如下:
、偎齻兇蠖鄶禌](méi)有工作經(jīng)驗,也沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓指導,需要公司進(jìn)行大量的培訓,依靠業(yè)務(wù)成熟的老員工進(jìn)行綁帶。
、.應屆畢業(yè)生人脈有限,不能作出立竿見(jiàn)影的業(yè)績(jì)。另,我司對VIP專(zhuān)員的構架不清晰,以致她們不清楚工作內容,甚至出現無(wú)事可做也是導致VIP專(zhuān)員流失的一個(gè)重要原因。(內部原因)
2.網(wǎng)絡(luò )招聘:
重點(diǎn)招聘崗位:會(huì )計、司機、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理,完善職能崗位的招聘工作。目前,符合以上崗位的人員均已經(jīng)到崗。
3.12月份入職信息:
12月份正式辦理入職手續人員為:19人,具體崗位與部門(mén)詳見(jiàn)下表:
4.12月份離職信息:
從上表可以看出,離職人員大部分為VIP專(zhuān)員,具體原因詳見(jiàn)1中的原因。
5.12月在職人員統計報表(截止12月31日)
6.人事文件與制度的制定:勞動(dòng)合同、人事管理制度、公司內部舉薦獎勵制度等文件制度的擬定,均已發(fā)給公司總經(jīng)理王總備案。
7.其他日常性工作:招聘信息的發(fā)布、入職收入的辦理、面試、離職手續的辦理、工牌的制作等。
第二部分:行政工作總結(12月
21日12月31日)
1.工牌的制作:公司在職人員,均為其制作工牌(12月28日與12月31日入職的.張鵬勃、司毅外工作期滿(mǎn)一個(gè)星期后再為其制作工牌)。截止12月31日,共計制作工牌29個(gè)。
2.制作工服:12月22號確定符合我司要求的供應商;12月26號完成量體工作,按照雙方約定,20xx年1月8號前交貨。
3.組織召開(kāi)公司活動(dòng):12月21日下午組織召開(kāi)市場(chǎng)啟動(dòng)會(huì ),晚上組織全員聚餐與K歌;顒(dòng)期間,未出現任何不安全事故。
4.部門(mén)費用預算:20xx年12月26日20xx年1月20日費用預算。
5.其他常規性工作:考勤、商務(wù)派車(chē)、水電費等的核實(shí)與繳納、名片的制作、衛生區域的劃分、值日衛生的監督、辦公物品的購買(mǎi)等。
行政部月工作總結5
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作有序進(jìn)行,現工作總結匯報如下:
一、人力資源管理
1.人力資源戰略管理
結合公司的發(fā)展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)公司發(fā)展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開(kāi)發(fā)2人,實(shí)習2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
。1)軟件開(kāi)發(fā):2人,試用期;在技術(shù)指導的帶領(lǐng)下,參于到公司現開(kāi)發(fā)工作中,但完全了解公司的開(kāi)發(fā)框架需要一個(gè)過(guò)程。
。2)網(wǎng)站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。
。3)實(shí)習生:2人;指定專(zhuān)人管理,對其工作及業(yè)務(wù)考核,并培養同公司有共同發(fā)展目標和理念的員工。
3.培訓管理
為快速使員工了解公司的經(jīng)營(yíng)模式,提高工作效率,通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓,為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎。同時(shí)制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓;通過(guò)培訓,使新員工很快能上崗工作;
4.薪酬和福利管理
建立績(jì)效導向的薪酬體系,用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的.社保保險范圍進(jìn)行擴大化,增加了員工門(mén)診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂(yōu)。
C.對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報酬,同時(shí)也提高員工的積極性。
D. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫?,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂(yōu)。
E.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒(méi)有職業(yè)病危害的。通過(guò)體檢,也體現了公司對員工安康的關(guān)心。
5.績(jì)效考核和管理
A.以業(yè)績(jì)?yōu)閷,既是公司的?jīng)營(yíng)目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此,公司對業(yè)績(jì)的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績(jì)效考核表,加強計劃與過(guò)程控制,加強了會(huì )議紀要的執行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績(jì)效管理體系,把管理思路從績(jì)效考核轉變到績(jì)效管理,由行政人事部組織各部門(mén)在xx年x月底對各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jì)效評估,并根據評估結果對各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jì)效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過(guò)評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績(jì)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過(guò)自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實(shí)現公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。
6.企業(yè)文化建設
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng )意”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,xx企業(yè)文化的內涵將更加深化
二、行政管理
1. 綠化管理
為公司營(yíng)造一個(gè)綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務(wù),確保其能定期來(lái)進(jìn)行綠化養護,進(jìn)行花草和樹(shù)木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過(guò)對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態(tài),保持了公司持續的生命活力。
2. 后勤保障管理
后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時(shí)維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營(yíng)造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。
3. 考勤管理
加強對考勤的管理,通過(guò)日常檢查和專(zhuān)項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對相應制度進(jìn)行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開(kāi)——“公開(kāi)、公平、公正”原則,進(jìn)一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進(jìn)一步規范和細化,同時(shí)規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動(dòng)方面
公司計劃每月組織了一次文體活動(dòng),活動(dòng)項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過(guò)比賽,賽出了友誼,賽出了風(fēng)格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。
5. 會(huì )議紀要和費用控制管理
組織召開(kāi)公司的各種會(huì )議以及相關(guān)費用的結算工作,做好會(huì )議紀要的跟進(jìn),以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動(dòng)作出了基礎管理工作,使各部門(mén)對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。
6. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書(shū)面和電子檔案的雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓,對各部門(mén)、公司、外部的文件和制度統一進(jìn)行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性,逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。
三、存在問(wèn)題
成績(jì)的取得離不開(kāi)公司正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題及不足:
1.安全和環(huán)保管理方面
今年發(fā)生多起安全事故,超過(guò)了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環(huán)保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問(wèn)題,公司下一階段將加大管理力度,同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設備上進(jìn)行技術(shù)改造,加大勞動(dòng)保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。
2.員工關(guān)系管理方面
今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過(guò)去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時(shí)加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時(shí)要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時(shí)做好員工價(jià)值觀(guān)的引導,讓員工的思想觀(guān)念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀(guān)念和工作方式,能多為員工辦實(shí)事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質(zhì)量體系管理還需更加深化
xx年公司先后進(jìn)行了10次內審和2次外審。檢查存在的問(wèn)題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問(wèn)題,這就要求我們各個(gè)部門(mén)的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進(jìn)行監督,另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態(tài)培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個(gè)人的執行能力。
4.對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入
對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
6.要增強服務(wù)意識,提高員工滿(mǎn)意度
行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。
因此,為做好9月的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識:
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協(xié)調意識;
六是團結協(xié)作意識;
七是廉潔自律意識。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
行政部月工作總結6
一、加強學(xué)習、銳意進(jìn)取
本學(xué)期根據校本培訓計劃進(jìn)行了校本培訓,實(shí)現理論學(xué)習與教學(xué)研究相結合,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn),提高了教師的師德修養和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門(mén)指導服務(wù)的意識,利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學(xué)習的機會(huì ),使教師的教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到轉變。本學(xué)期教師所寫(xiě)的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導同行的一致好評。
二、以創(chuàng )建為契機進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng )建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)!,“鎮江市德育工作先進(jìn)學(xué)!,我處以此為契機,組織學(xué)生學(xué)習了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》廣泛開(kāi)展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動(dòng),通過(guò)做好班主任工作的檢查考核,認真落實(shí)德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開(kāi)展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng),通過(guò)詩(shī)歌評選,推薦小標兵、主題隊會(huì )、板報展覽等活動(dòng),使每個(gè)隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時(shí)代內涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設,加強師生法制教育,本學(xué)期我校著(zhù)重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開(kāi)班主任會(huì )議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開(kāi)一次例行校會(huì ),充分發(fā)揮晨會(huì )課的育人功能,采用多種形式對學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢(xún)室的建設工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢(xún)室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學(xué)校的校園文化建設,做到櫥窗、畫(huà)廊、板報及時(shí)更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實(shí)效,進(jìn)一步提高課改實(shí)施水平。
每學(xué)期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開(kāi)展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng),通過(guò)“牢牢抓住科研先導,著(zhù)力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價(jià)改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實(shí)施的水平
1、牢牢抓住科研先導,開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)
繼續以科研為先導,依托課程改革,開(kāi)展了形式多樣的教科研活動(dòng),(1)加強理論學(xué)習,正確把握新課程的`理念,盡快地掌握研究的方法,(2)積極開(kāi)展教研組、備課組活動(dòng),本學(xué)期共三次舉行了全鎮教研活動(dòng),每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng),各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強了學(xué)習,進(jìn)行了學(xué)習討論、交流運用和反思,促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。(3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學(xué)結合,理論與實(shí)踐結合,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐驗證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題,每個(gè)課題負責人相應地定期召開(kāi)課題組成員會(huì )議,共同探索探討課題研究中出現的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行,又促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著(zhù)力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學(xué)期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個(gè)轉變(加強理論學(xué)習指導,促進(jìn)教學(xué)觀(guān)念的轉變;加強課改實(shí)踐指導,促使教學(xué)行為的轉變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開(kāi)展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué)論壇,教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培養目標,建立了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效機制,一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類(lèi)課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續探索師生的評價(jià)改革
不斷完善了以《學(xué)生成長(cháng)記錄冊》為載體的學(xué)生的評價(jià),積累了以往學(xué)習評價(jià)的經(jīng)驗,把工作做在平時(shí),使學(xué)生評價(jià)真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開(kāi)花
本學(xué)期乘著(zhù)“省藝術(shù)教育特色學(xué)!钡膭(chuàng )建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個(gè)新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽(yáng)花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書(shū)畫(huà)、鋼琴、二胡等藝術(shù)類(lèi)考級通過(guò)有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動(dòng)會(huì )上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績(jì),共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮江市日記大賽中獲獎,樂(lè )正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進(jìn)個(gè)人。本學(xué)期,黃雪梅校長(cháng)和黃麗萍主任負責的兩個(gè)省級課題順利結題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理。
本學(xué)期教導處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時(shí)的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學(xué)常規工作的指導力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長(cháng)、備課組長(cháng)分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過(guò)備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個(gè)教師上好每一節課,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實(shí)高效的開(kāi)展各項工作,落實(shí)每項活動(dòng)的研究主題、活動(dòng)目標、時(shí)間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導的力度,嚴格執行好《揚中市教學(xué)五認真細則》加強對教師的教學(xué)五認真工作的檢查,完善常規考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽(tīng),抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進(jìn)行的質(zhì)量調研工作,繼續開(kāi)展拜師結隊活動(dòng),并為此提供足夠的時(shí)間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
行政部月工作總結7
改變機關(guān)工作作風(fēng),以清晰的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng),投入到公共支出管理工作中去,保證了縣直單位及鄉鎮教師工資的正常發(fā)放,行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。XX年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、做好義務(wù)教育經(jīng)費保障工作
今年,我省對農村義務(wù)教育階段補助公用經(jīng)費核定標準為:小學(xué)生255元/生,初中375元/生;補助貧困寄宿生的標準小學(xué)每生每天補助2元,初中每生每天補助3元;比去年都有所提高。我縣根據實(shí)際,制定了《蒙城縣調整完善義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費補助管理辦法》等有關(guān)規章制度,明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革中補助資金新的補助標準及補助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。XX年中央及省應補助我縣中小學(xué)生均公用經(jīng)費共計6731.6萬(wàn)元,目前,已分批撥付到各義務(wù)教育階段學(xué)校。對于縣財政負擔的生均公用經(jīng)費220萬(wàn),也已撥付到位。保證了各中小學(xué)正常辦公教學(xué)的需要。全縣義務(wù)教育階段貧困寄宿生人數652人,全年需補助資金48.8萬(wàn)元,也已補助到受助學(xué)生手中。
二、做好中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金發(fā)放工作
根據省市文件精神,今年繼續對中職學(xué)校學(xué)生資助國家助學(xué)金,資助標準為1500元/生年,資助對象是具有中等職業(yè)學(xué)校全日制正式學(xué)籍的在校一、二年級所有學(xué)生。今年,我縣確定的XX年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生共4650人,全年需要資金697.5萬(wàn)元。此項資金已通過(guò)在建行開(kāi)設的專(zhuān)戶(hù),直接打入受助學(xué)生賬戶(hù)。
三、做好農村部分計生獎扶對象資金補助工作
根據上級文件精神,結合我縣實(shí)際,今年出臺了《蒙城縣二oo八年獎勵扶助民生工程實(shí)施方案》。在實(shí)施方案中明確提出今年計生獎扶工作的目標任務(wù)、實(shí)施步驟、工作時(shí)間進(jìn)度。
上半年,我們完成獎勵扶助對象的確認工作,XX年共確認獎勵扶助對象757人,其中:只生育一個(gè)獨生女的174人、只生育過(guò)一個(gè)獨生女且死亡現無(wú)子女的10人、多子女死亡現無(wú)子女29人、只生育一個(gè)獨生子的369人、只生兩個(gè)女孩的.175人,全年需補助資金49.97萬(wàn)元。今年七月份,已將補助資金通過(guò)一卡通補助到獎扶對象賬戶(hù)。
四、做好XX年度貧困家庭大學(xué)生資助工作
XX年,我們繼續與有關(guān)部門(mén)配合合理確定受助對象,對今年被全國普通高等院校錄取的蒙城籍應屆本科貧困大學(xué)生給予適當的資助,資助標準為:一般貧困戶(hù)標準1000元/人,特困戶(hù)標準xx元/人。今年,我縣資助貧困大學(xué)生441人,補助金額為54.8萬(wàn)元。使一批家庭困難的學(xué)子能夠走入大學(xué)的校門(mén)。并進(jìn)一步并完善管理制度,建立貧困家庭大學(xué)生救助的長(cháng)效機制。
五、做好縣直單位及上劃教師統發(fā)工資管理工作
幾年來(lái),通過(guò)完善考核制度,建立檔案管理體制,工資統發(fā)工作正逐步正規化、正;。今年,我們又進(jìn)一步整理、完善了統發(fā)工資人員臺賬管理,并對部分鄉鎮在編不在崗教師進(jìn)行了核實(shí)清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執行正常晉升級別工資,由于此項工作涉及兩個(gè)年度,工作要求細致,錄入時(shí)我們力求準確,并對增資進(jìn)行了補發(fā)。
另外,我們根據省下達平均數,對我縣的津補貼進(jìn)行了認真測算,形成了《蒙城縣規范公務(wù)員津補貼實(shí)施方案》,已上報省廳,我縣規范津補貼工作正逐步開(kāi)展。
行政部月工作總結8
一、在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,完成以下工作:
1、負責項目部日常的文件排版、打印工作;
2、服務(wù)中心的辦公用品的領(lǐng)用,包括文具、收據等;
3、昌盛項目部每月檔案的整理;
4、打電話(huà)提醒業(yè)主到期車(chē)輛續費;
5、負責收取車(chē)位費,并將項目部收取的所有費用及時(shí)錄入系統;
6、負責西區及家園春節期間各項費用的繳納工作,提前給各值班室電表充電,按時(shí)繳納水費;
7、上交快訊稿件;
8、完成年前報賬工作;
9、核查確實(shí)已將昌盛項目物業(yè)用房電價(jià)變更為合表電價(jià);
10、張貼春節期間燃放煙花爆竹注意事項于公示欄;
11、安排春節值班人員;
12、核查收據使用情況;
13、上報用款計劃、采購計劃、庫存盤(pán)點(diǎn)表;
二、下月計劃完成的.工作:
1、收取到期車(chē)輛車(chē)位使用費;
2、編寫(xiě)快訊;
3、統計本月各項收費情況;
4、整理各個(gè)部門(mén)各項檔案;
5、完成領(lǐng)導交予的其它任務(wù)。
周慧
20xx年2月27日
行政部月工作總結9
一、安全會(huì )議
組織安全委會(huì )成員召開(kāi)20xx年安全環(huán)保月啟動(dòng)大會(huì ),
1、報告了20xx年安全環(huán)保月活動(dòng)計劃,
2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應經(jīng)常在車(chē)間觀(guān)察。
3、基地總裁提出對勞保用品的佩戴改善。
二、一線(xiàn)人員安全主題溝通
1、一線(xiàn)員工參與25人。
2、向一線(xiàn)員工介紹崗位安全隱患的識別方法,員工根據掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患,并且有三個(gè)隱患的提出對之后的安全工作方向指導是非常有價(jià)值的。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例,于提高員工的`安全意識。
4、雖然員工上臺說(shuō)話(huà)是有些緊張,但是通過(guò)引導,基本上使得他們表達出了他們內心的信息。
5、向員工進(jìn)行承諾,對他們提出的幾個(gè)問(wèn)題將在6月份開(kāi)始列入安全工作議程。類(lèi)似的活動(dòng)應每季度舉辦一次。
三、兼職安全員日常安全工作開(kāi)展指導
1、進(jìn)行安全檢查及記錄時(shí)應分為勞保佩戴和危險作業(yè)。
2、車(chē)間安全早會(huì )應先設定好安全早會(huì )的目標,再根據早會(huì )實(shí)際內容進(jìn)行記錄
3、月度安全例會(huì )建議納入到生產(chǎn)例會(huì )中的一項議程中,在例會(huì )中的主要參與者是技術(shù)員和班組長(cháng),內容主要是傳達安委會(huì )精神,匯報車(chē)間安全檢查的結果。
抽查了5個(gè)安全員的工作記錄,與事先講解的要求一致,只是部分安全員未按照設計好的表格填寫(xiě),使用他們自己的表格,不過(guò)影響不大。有一個(gè)車(chē)間未按要求召開(kāi)月度安全例會(huì )。
后期計劃再用2個(gè)月跟進(jìn)安全早會(huì )、車(chē)間內部安全檢查、車(chē)間月度安全例會(huì )的質(zhì)量,在現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察進(jìn)行時(shí)的效果,找出問(wèn)題并提出改善意見(jiàn),此工作量比較大,但對于夯實(shí)安全基礎管理系統意義非常重大。
四、廠(chǎng)級安全檢查
1、檢查出的安全問(wèn)題有20個(gè);
2、問(wèn)題分為環(huán)境、設備、電氣、人員勞保佩戴4大類(lèi);
3、后期應跟進(jìn)問(wèn)題整改的落實(shí)情況并于6月10號、20號、30號分三期反饋復查結果。
五、安全基礎管理
建立《安全法律法規獲取制度》與《安全生產(chǎn)費用提取制度》并進(jìn)行實(shí)施!栋踩a(chǎn)費用提取制度》已經(jīng)運行,每月底將會(huì )由財務(wù)出具安全生產(chǎn)費用的報表,《安全法律法規獲取制度》方面,已經(jīng)建立起《適用安全法律法規適用清單》,在日常工作中經(jīng)常用于指導安全工作的開(kāi)展。
六、三級安全教育
車(chē)間級安全教育和班組級安全教育已經(jīng)順利運作起來(lái)。
在三級安全教育運作過(guò)程中出現了一些新員工拿著(zhù)三級教育卡去找車(chē)間經(jīng)理的事情,車(chē)間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解,打電話(huà)問(wèn)我怎么回事,本人向他們解釋試題是廠(chǎng)級安全教育培訓后才使用。
廠(chǎng)級安全培訓應在6月中之前舉辦一次。
七、安全環(huán)保月系統主題培訓
1、進(jìn)行了第一場(chǎng)由晏輝主講的《第一管理》,累計有45人參加
2、有5人遲到,4人缺席,原因是部分經(jīng)理要參加職稱(chēng)評定考試
3、根據遲到人的情況適當地扣除車(chē)間安全員績(jì)效考核分。
5月份安全事故統計及分析
序號
車(chē)間
事故發(fā)生時(shí)間
事故過(guò)程描述
原因分析
整改措施
1、排鋸車(chē)間
20xx.5.5
14:50
當事人何秀斌在將人造石移動(dòng)至排鋸下部后,準備將石塊上升至離鋸片2CM的高處,在進(jìn)行上升操作時(shí),當事人左手放石塊上,右手操縱控制石塊上升的控制盒,在石塊上升時(shí),當事人沒(méi)能及時(shí)將手抽出,導致左手被石塊和鋸片擠傷,左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識太差,反應遲鈍,工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時(shí)應注意觀(guān)察人員的生理和心理性格因素,壓制一車(chē)間根據觀(guān)察發(fā)現一位新員工李宗林有反應遲鈍的特質(zhì),已勸退。
2、倉儲物流部
20xx.5.10 14:08
搬運工周文忠在釘木托過(guò)程中,他先將一個(gè)釘好的木托立放在旁邊,然后繼續作業(yè),蹲在地上時(shí),立放的木托突然從他側面倒下來(lái),直接將他臉部砸傷
木托立放沒(méi)有固定的槽,人員也沒(méi)意識到立放的木托有倒下的危險。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3、機電二車(chē)間
20xx.5. 5
13:26
機電二車(chē)間班長(cháng)王香云安排機修人員劉繼春和張建富到拋光二車(chē)間拆除納米水罐,王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內是否有東西,但兩人均未檢查,當兩人切割掉兩個(gè)腳時(shí),王香云來(lái)到現場(chǎng),立即制止作業(yè),并用小刀將罐底的納米液管切斷,這時(shí)王香云電話(huà)響了起來(lái),因為拋光車(chē)間太吵走到外面接電話(huà),就在王香云走開(kāi)幾秒后罐里的納米液就流出到機臺上,劉繼春又開(kāi)始打磨,火花濺到納米液上,引起此次火警事件。
員工安全知識欠缺,不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。
已對全體機電人員進(jìn)行教育,要求以后對易燃易爆液體容器動(dòng)火時(shí)必須用水沖干凈殘留液體。
行政部月工作總結10
一、十月工作總結
1、每周組織貴陽(yáng)公司例會(huì )以及行政部例會(huì ):讓每個(gè)人都能開(kāi)始做總結和計劃,能夠有計劃的開(kāi)始工作。會(huì )議時(shí)大家也都會(huì )相互進(jìn)行工作溝通,提出總結的問(wèn)題,共同找到解決方案。
2、通過(guò)不同的招聘方式進(jìn)行人員招聘:58同城(一直都使用)、貴陽(yáng)人力資源網(wǎng)(上面投簡(jiǎn)歷的'人員經(jīng)歷和素質(zhì)都要比58同城高很多)、參加都司路的現場(chǎng)招聘會(huì )
3、對公司的考勤做好要求
4、制作貴陽(yáng)公司績(jì)效考核標準和考核方案
5、修改凱里公司崗位職責,后期再進(jìn)行重新修改
6、協(xié)助修改工作匯報模板
7、修改貴陽(yáng)公司規章制度(薪酬體制)
8、出差天柱
二、11月工作計劃
1、修改公司崗位職責,把每個(gè)崗位工作流程化
2、讓各片區修改培訓資料
3、公司例會(huì )和行政部門(mén)例會(huì )繼續召開(kāi)
4、下月依舊以人員招聘工作為主
5、對根據10月制作的考核,做好公司員工的績(jì)效考核
6、審核各公司的工資
7、做好公司文化、產(chǎn)品、正能量的宣傳
8、做好考勤、簽到、拜訪(fǎng)標準的監督
9、跟公司員工多溝通公司現有的問(wèn)題及解決方案
10、監督好各片區的培訓工作。
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