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總裁工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的總裁工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總裁工作總結 篇1
我于20xx年3月12日進(jìn)入強寶公司擔任一職，至今已將近8個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的'會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高，為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在20xx年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁工作總結 篇2
一、主要工作及成績(jì)
總裁辦公室日常工作點(diǎn)多、面廣、責任重。不僅需要協(xié)調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中，雖然存在著(zhù)這樣或那樣的困難，但是部門(mén)全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好�？偟捏w現在以下幾個(gè)方面中。
1、各類(lèi)證件手續的上報和審批工作。
20xx年，執行公司領(lǐng)導指示，先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠(chǎng)甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續發(fā)展基金的申報、20xx年度節能先進(jìn)單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海(內)外高層次人才創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新基地的申報、營(yíng)業(yè)執照等10余項手續的申報辦理工作。
2、融資工作。
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的`編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠(chǎng)申報華夏銀行轉貸世界銀行節能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯(lián)絡(luò )、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí)，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進(jìn)各項工作。全年來(lái)不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話(huà)記錄重要事務(wù)100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象;上傳下達重要公文60個(gè);下發(fā)公司對內對外公文106個(gè);為政府及有關(guān)職能部門(mén)提供所需資料及報表50余個(gè);3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進(jìn)廠(chǎng)焦油質(zhì)量情況及問(wèn)題。
調整網(wǎng)絡(luò )架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯(lián)通20M的通訊專(zhuān)線(xiàn);切割電話(huà)系統，接入了聯(lián)通公司400門(mén)的電話(huà)系統，現開(kāi)通280門(mén)，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設通信線(xiàn)路6000余米，整理現場(chǎng)通信線(xiàn)路4000余米，并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設于公司現場(chǎng)的電話(huà)系統設備及線(xiàn)路;升級改造了公司LED電子屏信息系統以及公司的視頻會(huì )議和監控系統。
文印室共打印、復印文件16500個(gè)，打印、復印72816張A4紙。檔案資料外�。篈4紙10999張;A3紙3692張;圖紙848張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。整理歸檔各類(lèi)報表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據董事長(cháng)安排進(jìn)一步細化分類(lèi)，達到系統化、標準化的管理要求。接待上級領(lǐng)導、職能管理部門(mén)和友好往來(lái)單位106場(chǎng)次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問(wèn)題及不足
1、執行命令不夠堅決，有時(shí)存在“不及時(shí)”現象。
2、員工工作中主動(dòng)性不夠，開(kāi)拓精神有待進(jìn)一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現象。
三、20xx年度工作打算
1、抓好上級指示命令貫徹落實(shí)和督促，確保公司領(lǐng)導決策指示落到實(shí)處;
2、加強本部門(mén)內部和部門(mén)間工作協(xié)調，確保工作任務(wù)完成圓滿(mǎn);
3、嚴格按規章流程規范本部門(mén)工作和行為，努力實(shí)現規范化辦公室建設目標;
4、抓好規章流程的學(xué)習貫徹，努力提高工作的水平和效率;
5、加大本部門(mén)人員素質(zhì)培養力度，努力讓本部門(mén)員工素質(zhì)達到“一專(zhuān)多能”要求。
四、20xx年的10項重點(diǎn)工作
1、公司營(yíng)業(yè)類(lèi)證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審;
2、對焦油進(jìn)廠(chǎng)監督處理報告跟蹤、協(xié)調、呈報、建檔;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調、建檔;
4、組織推進(jìn)標準化辦公室和檔案室的建設;
5、工作周報反饋體系擴展到各個(gè)系統(中心);
6、與上市中介機構保持聯(lián)絡(luò )與溝通;
7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設;
8、圍繞公司重點(diǎn)工作，做好進(jìn)度跟蹤、呈報和協(xié)調;
9、及時(shí)收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，分析、匯總、呈報;
10、量化、細化日常事務(wù)性工作，提高標準、加強考核。
總裁工作總結 篇3
20xx年上半年，總裁辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，把“能辦事、會(huì )辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘，全體人員認真學(xué)習，苦練內功，努力開(kāi)展各項工作，出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃�，F將上半年的工作總結如下：
一、認真學(xué)習，苦練內功。
辦公室制定每月學(xué)習例會(huì )制度，對照崗位職責和平時(shí)工作實(shí)際情況，及時(shí)找出工作上存在的問(wèn)題和不足，拾遺補缺，苦練內功，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、管理規范，疏而不亂。
1、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來(lái)文件的收發(fā)登記工作，認真做好公司內部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。
2、認真做好公司管理規范，嚴格考勤制度。做到每月一日上網(wǎng)公示上月公司考勤結果，提高公司考勤工作透明度；
3、認真組織好公司20xx年度公司總結大會(huì )、20xx年迎新晚會(huì )以及20xx年度公司股東大會(huì )等；4、認真做好有關(guān)新公司注冊，公司注銷(xiāo)工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作；
5、認真做好公司電腦等辦公設備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設備、辦公軟件系統的維護工作，確保它們運轉正常；
6、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛工作，確保辦公室安全、衛生、干凈整潔，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；
7、認真搞好公司17周年慶系列活動(dòng)，組織召開(kāi)座談會(huì )，訂制服裝，購買(mǎi)電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽(yù)感；
8、認真做好OA系統辦公室門(mén)戶(hù)上“公共信息”和“重要信息”的構建，及時(shí)完善有關(guān)數據文件，使工作更加透明規范；
9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓等人事管理工作，上半年公司已經(jīng)錄用6名新員工，下半年的招聘工作正在進(jìn)行；
10、認真做好公司上海地區租房、裝修、購買(mǎi)家具、搬遷以及香港地區人員招聘、辦公設備購買(mǎi)安裝等服務(wù)工作；
11、積極搞好員工每天午餐后水果的.配置和每月員工集體生日的慶�；顒�(dòng)，組織好公司員工體檢和拓展活動(dòng)，努力搞好工會(huì )工作，提升公司的凝聚力。12、認真做好公司同事出差機票賓館預訂等后勤服務(wù)工作，定期貼好公司電費、物業(yè)管理費、電話(huà)網(wǎng)絡(luò )費、招待費、出差費、汽車(chē)維修保養費等各種費用的報銷(xiāo)發(fā)票，努力做好報銷(xiāo)前置工作。
三、20xx年下半年工作計劃：
1、進(jìn)一步加強辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新，強化崗位意識和創(chuàng )新能力，落實(shí)崗位職責，努力實(shí)現“能辦事、會(huì )辦事、辦成事”的工作目標；
2、認真做好行政人事和后勤保障工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平；3、落實(shí)好公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績(jì)，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平；進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
總裁工作總結 篇4
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發(fā)展戰略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái)，總裁辦在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在行政總監的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、綜合協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
�。�、認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)。一年來(lái)，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng)：如xx年工作總結暨xx年年經(jīng)營(yíng)計劃工作會(huì )議、xx年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計劃會(huì )議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)11年銷(xiāo)售指標下達、11年經(jīng)營(yíng)工作計劃分期分批內部匯報、長(cháng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀(guān)看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會(huì )、xx年圣誕慶�；顒�(dòng)等。在各項活動(dòng)中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導健全規范每周辦公例會(huì )制度。為加強公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性，及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，使公司始終保持持續、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導辦公例會(huì )，重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。xx年年，總裁辦共組織例會(huì )近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標和戰略指標，按照“工作要細,落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領(lǐng)導辦公例會(huì )紀要的整理,并配合行政總監對會(huì )議的各項決定，將會(huì )議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調；對各項階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動(dòng)公司各項工作目標的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導辦理出國手續20余次，安排公司領(lǐng)導重要活動(dòng)60余次。
5、體現公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：a、協(xié)助工會(huì )組織對公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng)：?jiǎn)T工生日慶祝120余次；慰問(wèn)生育員工5人次；慰問(wèn)結婚員工7人次；探望過(guò)的生病員工7人次；慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導“六個(gè)統一”的指示精神，將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并，實(shí)行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長(cháng)，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項目招議標領(lǐng)導小組，制訂相關(guān)招議標文件和制度，組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實(shí)現了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協(xié)調并組織各部門(mén)工位調整。相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調配工作；賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來(lái)，總裁辦結合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調與溝通，使總裁辦工作開(kāi)始走上規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
�。�、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次，沒(méi)有出現事故。
�。�、不斷完善制度建設。使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。
�、艑偛棉k工作流程進(jìn)行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會(huì )議管理等工作流程。
�、聘鶕緲I(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
�。�、抓住重點(diǎn)降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開(kāi)支降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。
�、�、年度招議標成果顯著(zhù)，xx年年度辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用******元。
�、偈袃人龠f：xx年年市內速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長(cháng)率為47％，折扣率為14，節約費用2100元；
�、趀ms速遞：xx年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長(cháng)226％，折扣率為20，節約費用17602元；
�、勖≈疲簒x年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比xx年工作量增長(cháng)70，折扣率為11，節約費用1496元；
�、芷眲�(wù)訂購：xx年年票務(wù)訂購×××張，費用共計*******元。同比xx年工作量增長(cháng)271，折扣率為1.5－2，節約費用******元；
�、蒉k公用品采購：xx年年辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費用共計*******元。同比xx年工作量增長(cháng)45，最高折扣率達18，節約費用×××××元；
�、薅Y品訂制、采購：xx年年禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費用共計********元，同比xx年，采購工作量增長(cháng)18，發(fā)放工作量增長(cháng)93，最高折扣率達49.5，節約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
�、�、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。
�。�、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現漏洞；考慮問(wèn)題認真縝密，不顧此失彼；同時(shí)，加強團結協(xié)作，和其他職能部門(mén)之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應，最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。xx年年，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會(huì )議材料及上報材料較多，且注重時(shí)效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)的原則，確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
�。�、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。xx年年共撰寫(xiě)會(huì )議紀要近50篇；編寫(xiě)修改簡(jiǎn)報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件10余篇；起草、發(fā)布各類(lèi)規定、通知近50篇。
�。�、撰寫(xiě)并嚴格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jì)。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫(xiě)公司領(lǐng)導辦公例會(huì )會(huì )議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡(jiǎn)報、手機渠道建設工作簡(jiǎn)報等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的'信息渠道建設工作，及時(shí)上報研究院。劉烈宏院長(cháng)書(shū)面批示五次，對公司工作給予大力肯定。
�。�、切實(shí)做好文書(shū)檔案工作�？偛棉k嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時(shí)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。xx年年，對院發(fā)文件的辦理達190次，全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng )造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象
xx年年，為了進(jìn)一步落實(shí)××集團“軟硬結合、轉型提升”的發(fā)展戰略，在狠抓“軟”件，拓展內涵的同時(shí)，積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設。在院領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的大力支持下，xx年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區域改造，先后投資××萬(wàn)余元，進(jìn)行了大、中、小規�！痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬(wàn)余元更新、增加了辦公設備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對公司辦公區域進(jìn)行綠化和美化，營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實(shí)現了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(cháng)的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經(jīng)費××萬(wàn)余元的大力支持，合計××萬(wàn)余元。，也已獲得院長(cháng)批示同意。
主要重點(diǎn)辦公改造包括：
1、辦公區域改造：①三家公司合并統一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個(gè)職能部門(mén)的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了重新規劃和集中合并；隨后對十層大會(huì )議室及公司對外宣傳墻進(jìn)行了改造；繼而對九、十層辦公區域實(shí)施技術(shù)改造、地面改裝和綜合布線(xiàn)；為了統一整合公司的辦公形象，又重點(diǎn)對九層北側工位區域進(jìn)行統一改造，更換了工位。改造后的工位由原來(lái)的206個(gè)增加到243個(gè)；②公司領(lǐng)導辦公室改造：公司領(lǐng)導辦公室增加了3個(gè)；③會(huì )議室裝修改造：會(huì )議室增至6個(gè)，公司具備了召開(kāi)大、中、小型各類(lèi)規模和檔次的會(huì )議室和接待貴賓客戶(hù)的條件。
2、添置配套辦公設備。xx年年，公司添置辦公設備××臺，其中新購筆記本電腦××臺
總裁工作總結 篇5
20xx年，在各部門(mén)的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執著(zhù)、勤奮、友善”的經(jīng)營(yíng)理念，以“服務(wù)、指導、監督、協(xié)調”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務(wù)，現將總裁辦20xx年度工作總結如下：
1、抓好制度建設，規范各項管理。
科學(xué)管理是企業(yè)持續發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據總裁提出完善改進(jìn)各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進(jìn)行了全面、系統的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務(wù)管理細則》《IT應用管理標準》《產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳PCP首頁(yè)供大家隨閱覽學(xué)習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學(xué)管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執行落實(shí)行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。
2、做好后勤工作，保障集團順利運營(yíng)。
總裁辦的工作看似簡(jiǎn)單、單一，其實(shí)是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進(jìn)公司全面協(xié)調發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和松懈。20xx年公司車(chē)隊辦公用車(chē)安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無(wú)重大失竊、打架現象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處；組織消防演習3次。全年出入廠(chǎng)區各類(lèi)車(chē)輛共23,725輛，正常進(jìn)出21,675車(chē)次，重點(diǎn)車(chē)輛例行檢查980車(chē)次，突擊檢查可疑車(chē)輛70次，查處問(wèn)題車(chē)輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無(wú)一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專(zhuān)家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀(guān)四季常綠。組織義務(wù)獻血90人次，幫助員工購買(mǎi)車(chē)票625張。集團的福利保險邁上一個(gè)新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買(mǎi)了商業(yè)保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買(mǎi)了外來(lái)人口綜合保險，為214人購買(mǎi)了城鎮保險，為2200人購買(mǎi)了商業(yè)保險，并為公司達到條件的400人購買(mǎi)了住房公積金。
3、加強監督管理，確保制度落實(shí)。
企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范，企業(yè)的制度規范不但體現在有良好的制度架構上，還應體現于良好的執行與遵守上�？偛棉k強化了對總公司勞動(dòng)紀律的監督，重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了嚴格管理，指派專(zhuān)人不定時(shí)對考勤制度進(jìn)行監督檢查，對不按時(shí)打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進(jìn)行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實(shí)了行政管理制度。
4、注重企業(yè)文化，提高團隊凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價(jià)值觀(guān)、行為準則以及做事方式的總和，是現代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協(xié)作精神，總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長(cháng)第五屆文化建設培訓年會(huì )”，會(huì )議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會(huì )，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會(huì )的順利召開(kāi)做出了貢獻。
5、存在的問(wèn)題
雖然我們在過(guò)去的20xx里取得了一定成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。一是開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)的力度、深度不夠。二是執行公司各項規章制度仍需進(jìn)一步加強。三是人事管理需要進(jìn)一步深化，落實(shí)員工的培訓工作，為公司發(fā)展培養儲備人才。因此在明年的'工作里我們要增強全體員工熱愛(ài)奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執行公司的各項規章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，使得公司的各項工作在明年上一個(gè)新臺階。
20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執著(zhù)、勤奮、友善”的企業(yè)精神，繼續以“服務(wù)、監督、指導”為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效為標準，團結協(xié)作，創(chuàng )新奮進(jìn)，不讓領(lǐng)導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來(lái)辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。
總裁工作總結 篇6
時(shí)間過(guò)得很快，眨眼間本學(xué)期已經(jīng)臨近期末了。這一學(xué)期我們秘書(shū)部各成員同心協(xié)力，相互配合。在工作方面提高了效率，積累了不少經(jīng)驗。秘書(shū)部按時(shí)完成了團總支布置的任務(wù)，每個(gè)活動(dòng)都不容有誤，每個(gè)成員都認真完成自己所被安排的任務(wù)。我們注重自己在整個(gè)集體中所發(fā)揮的作用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，在這一學(xué)期取得了一定的成績(jì)。
“三月學(xué)雷鋒”活動(dòng)在全國各地轟轟烈烈地開(kāi)展，為了響應全國“學(xué)雷鋒”的口號，弘揚雷鋒的服務(wù)精神，發(fā)揚中華民族助人為樂(lè )的傳統美德，視傳系團總支于3月25日組織全體志愿成員連同水墨吟書(shū)法協(xié)會(huì )、紅木坊剪紙協(xié)會(huì )走進(jìn)益陽(yáng)市金銀山敬老院獻愛(ài)心、送溫暖。旨在弘揚中華兒女們友愛(ài)團結、助人行善的奉獻精神！
在前期的準備活動(dòng)中我們秘書(shū)部負責募捐活動(dòng)，我們組織召開(kāi)團支書(shū)會(huì )議，向各班志愿者宣傳此次活動(dòng)情況，并在視傳系各班舉行募捐，最后由我們秘書(shū)部各成員進(jìn)行統一收取。此次募捐非常踴躍，大家都積極參與其中。在活動(dòng)現場(chǎng)我們秘書(shū)部負責打掃衛生，大家的積極性都很高，而且很認真，把敬老院打掃的很干凈，現場(chǎng)氣氛很活躍。
寢室文明一直都是我們學(xué)校工作的重點(diǎn)，這學(xué)期我們團總支也負責檢查文明寢室的衛生。
我們秘書(shū)部每個(gè)成員也都負責了一間寢室的衛生檢查。在檢查過(guò)程中很多的寢室不配合我們工作，不給我們開(kāi)門(mén)，像這一系列問(wèn)題在工作中會(huì )經(jīng)常發(fā)生我們也會(huì )及時(shí)作出適當的處理并在檢查結束后，第一時(shí)間把這些問(wèn)題向上級匯報。
6月5日是“世界環(huán)境日”，我們參加了由益陽(yáng)市舉辦的宣傳活動(dòng)，號召全市人民保護環(huán)境。
為了培養團總支各成員對大學(xué)城空間的熟悉度，由我們秘書(shū)部負責對各成員對團總支空間留言進(jìn)行記錄。這項任務(wù)雖然比較繁瑣，但是我們秘書(shū)部的每個(gè)成員都認真記錄著(zhù)，并且及時(shí)向上級匯報記錄情況。
這項任務(wù)使我們秘書(shū)部一直負責的，我們每次負責電話(huà)通知各班級的團支書(shū)都秉持著(zhù)認真負責的態(tài)度去做這件事，毫不馬虎。
工作的.開(kāi)始階段，的確對于秘書(shū)部的各項工作所需要的細致程度缺少足夠的了解，這一方面是因為缺乏經(jīng)驗不懂得有針對性地去做好對它的校對工作，過(guò)于依賴(lài)其他人的資料收集，另一方面也是因為工作的不夠細致和耐心才導致難以發(fā)覺(jué)錯誤所在。而在平時(shí)的工作里面也常常出現如電話(huà)通知上有說(shuō)錯或打錯電話(huà)等一系列因為粗心所造成的錯誤。
對于秘書(shū)部的一系列工作往往是承襲著(zhù)前一屆秘書(shū)部的做法，按部就班，缺乏創(chuàng )新也不善于吸取其他部門(mén)比較優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，導致在一些工作中工作效率較低。而對于日常協(xié)助老師做的一些工作也缺乏搶先一步考慮問(wèn)題的積極性，在對一些突發(fā)情況的處理與考慮上還不夠完善與周全。
工作上的得失都是一種正常的情況，關(guān)鍵是能夠在得與失中真正地吸取經(jīng)驗，這樣才能使工作進(jìn)行得更加有條不紊，希望在下一個(gè)學(xué)期我們部門(mén)能總結好上一學(xué)期的工作經(jīng)驗，在老師及各部門(mén)的協(xié)助與配合下，更好地發(fā)揮本職作用，成為團總支里有用的一份子。
總裁工作總結 篇7
回顧這兩月的工作，我感覺(jué)還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有進(jìn)步。
這段時(shí)間，我主要做了以下的工作：
一、對總裁、副總裁及會(huì )議上確定的工作的監視和催促
這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其緣由，主要是力度不夠、方法欠佳�？偛弥硎且粋�(gè)比較奧妙的崗位，要把監視和催促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺(jué)。因此，我感覺(jué)方法很總要，而這方面我很欠缺。要么他人不大理會(huì )我，要么他人很反感我的催促和監視。所以，火候就顯得特別重要。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的熟習，我漸漸把握了一些說(shuō)話(huà)和做事的分寸題目，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監視、每項事情能落實(shí)，真正能夠為領(lǐng)導分憂(yōu)。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部份。實(shí)在早就應當做好了，但感覺(jué)不夠熟習，所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來(lái)。但不管是不是貼切，下周內我一定全力把它擬好。
三、深進(jìn)項目現場(chǎng)和實(shí)際工作中，發(fā)現題目并及時(shí)向領(lǐng)導匯報
由于專(zhuān)業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習，所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信，隨著(zhù)各方面的進(jìn)步，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領(lǐng)導的眼睛。
四、深進(jìn)基層，掌控員工的動(dòng)態(tài)，將題目及時(shí)反映給上級領(lǐng)導
隨著(zhù)對各同事的熟習，和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進(jìn)到各部分的員工中，通過(guò)我把他們的心里話(huà)、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領(lǐng)導那里，這是我作為領(lǐng)導的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目，總有顧忌，有些題目未大膽的向領(lǐng)導反饋，我知道這是一大忌。
所以，在今后的時(shí)間里，我會(huì )更加重視做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無(wú)需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來(lái)應由我負責，但由于我本身能力的欠缺，現在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較慚愧的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領(lǐng)導放心。
六、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
由于方法、專(zhuān)業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺，我在完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì )加快綜合素質(zhì)的進(jìn)步，盡快提升自己的辦事能力。
總的來(lái)講，對總裁助理這個(gè)職位，以我現在的工作情況來(lái)講，是不稱(chēng)職的，是需要全面進(jìn)步的。既然有這么多的不足，那末，盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是，有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領(lǐng)會(huì )、加快學(xué)習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外，我也提幾點(diǎn)建議。實(shí)在對項目上的'建議，我現在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個(gè)人，個(gè)人的經(jīng)歷豐富、能力強是一件好事情。但同時(shí)，雜念也會(huì )太多。因此，如何管理好這個(gè)團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個(gè)團隊而言，是比較渙散的、責任心不強的，特別是有些中層的領(lǐng)導。加強管理，用有效的制度和方法盡快改變這類(lèi)情況已經(jīng)是迫在眉睫，否則在項目真正開(kāi)始后，會(huì )有很多題目連續爆發(fā)。請領(lǐng)導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺(jué)，把同事當做自己的家人，我想能夠很大程度上進(jìn)步工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出，他們多數人沒(méi)有這類(lèi)感覺(jué)。所以，固然工作比較忙，但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，弄一些團隊活動(dòng)實(shí)際上是必要的。
3、公司能夠留得住人，工資是一個(gè)方面，福利是另外一個(gè)重要的因素。諸如類(lèi)似的福利，我建議領(lǐng)導予以斟酌，即便有緣由暫時(shí)不斟酌，但也應當在開(kāi)會(huì )時(shí)給大家說(shuō)明緣由，從而穩定員工的情緒、利于工作的展開(kāi)。
我們的項目現在才真正開(kāi)始，加強本身能力的進(jìn)步，協(xié)助領(lǐng)導完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同船共濟，我們會(huì )美滿(mǎn)完成董事會(huì )和公司制定的各項目標，我們恒諾賽鑫的品牌會(huì )得到很大的進(jìn)步。
總裁工作總結 篇8
大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現在那么難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的秘書(shū)工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。
在現代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習，覺(jué)得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì )，我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到總裁秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說(shuō)是下情上達吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象____說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。
我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書(shū)，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的`，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。
秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好�，F在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說(shuō)的“利潤最大化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總去上海拜會(huì )一位客人，她已經(jīng)到了機場(chǎng)了，突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節......
在__工作的這段時(shí)間里，我秉承著(zhù)踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀(guān)晚宴、住宿接待，__內衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節的安排工作等）
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現嚴重差錯。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1。調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2。在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
3。在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足，《__風(fēng)》的投稿數量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內容，豐富企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活。
五、未來(lái)工作展望及設想：
1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，（可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板）把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件（含制度、規范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費很長(cháng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持，針對公司存檔文件做一個(gè)梳理（特別是工程資料），列出清單，統一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1）結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統、部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2）隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎的__信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
5目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)性的知識培訓或學(xué)歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。（象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì )組織一場(chǎng)培訓或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力）
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
總裁工作總結 篇9
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領(lǐng)導處理公司的一些日常事務(wù)，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著(zhù)自己的工作職責，把每一項工作作為對自己的挑戰，作為自己進(jìn)一步學(xué)習提高的動(dòng)力，作為不斷完善自我的大好機會(huì )，虛心學(xué)習，在各位領(lǐng)導同行的感召帶動(dòng)下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，通過(guò)具體的工作開(kāi)展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認真真學(xué)習，學(xué)習各位領(lǐng)導、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
過(guò)去的一年中，始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導，忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導的精神意圖，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全院各相關(guān)部門(mén)的密切協(xié)作下，堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨，忠實(shí)履行自己的工作職責，從以下五個(gè)方面開(kāi)展本部門(mén)的工作：
一、以安全為本。
始終把安全工作作為食堂工作的生命線(xiàn)，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛生安全責任制和就餐值班制度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，同時(shí)規范采購程序，嚴格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
二、以提高質(zhì)量為核心。
加強對采購環(huán)節的監控，努力降低伙食成本，加強內部的核算管理，節約運行成本，努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符，繼續開(kāi)展了炒好每一個(gè)菜，燒好每一鍋湯，做好每一個(gè)點(diǎn)心，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。
三、以確保衛生為重點(diǎn)。
日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛生環(huán)節，并將責任明確到人，層層落實(shí)，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
四、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。
制訂了食堂服務(wù)承諾制度，要求中員工在服務(wù)過(guò)程中要以人為本，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規范化做起，有效化解了食堂就餐過(guò)程中出現的各類(lèi)矛盾。
五、以隊伍建設為保障。
經(jīng)過(guò)近風(fēng)年的努力，目前已初步形成一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩定的員工隊伍，特別是今年和南師經(jīng)營(yíng)食堂易位經(jīng)營(yíng)以來(lái)，f1一樓自營(yíng)食堂的日均營(yíng)業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營(yíng)食堂高1000—xx元；f2二樓自營(yíng)食堂日均營(yíng)業(yè)額和一樓南師經(jīng)營(yíng)食堂基本持平。
圍繞上述五個(gè)方面的內容，過(guò)去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作，具體匯報如下：
1、保證了近萬(wàn)名在校師生的.就餐保障工作，全年完成總營(yíng)業(yè)額870余萬(wàn)元，返還教職工餐補3.8萬(wàn)余元，上交公司凈利潤70萬(wàn)元。
2、業(yè)心準備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報工作，并順利通過(guò)了相關(guān)專(zhuān)家組的初評驗收，同時(shí)被專(zhuān)家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊，嚴格成本控制，加強內部管理，建立了規范的核算制度，開(kāi)展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育，保證了供應價(jià)格的穩定，有效維護了校園的和諧。
4、通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì )、系部走訪(fǎng)、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽(tīng)師生呼聲，不斷改變服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng )建衛生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作，展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，展示了食堂的整體實(shí)力，拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務(wù)保障工作，發(fā)放新生飯卡3000余張，并成功實(shí)現了售飯系統和銀行賬戶(hù)的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實(shí)施工作。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作，加強了對各食堂日常工作的監控力度，配備專(zhuān)職人員，定時(shí)定點(diǎn)對各食堂的安全、衛生等各項工作進(jìn)行全天候檢查。
12、完成了食堂衛生、安全、采購、帳務(wù)管理等各項規章制度的建立健全工作，并實(shí)現了倉庫結算電處化。
本年度個(gè)人工作的缺點(diǎn)：
1、基層崗位呆的時(shí)間較長(cháng)，鎖碎的事情處理的較多，全局問(wèn)題思考的較少，有些工作缺乏前瞻性，主動(dòng)性，統領(lǐng)全局的能力不強。
2、忙于具體事務(wù)，歸納總結不夠，沒(méi)有形成一套規范的管理體系，工作有時(shí)有隨意性。
總裁工作總結 篇10
我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。
不足之處文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時(shí)出現丟、錯現象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現了“于”和“與”用錯的.現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
總裁工作總結 篇11
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jì)，但還有很多的不足，現總結如下：
一、公司內部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車(chē)等方面的規定；
2、辦公室人員進(jìn)行了調整，并進(jìn)行了較細致的分工，同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標準，為績(jì)效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面
1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調整了公司員工績(jì)效考核辦法（由原來(lái)每半年一次的績(jì)效考核調整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調整及工資調整的依據），為每個(gè)員工建立了員工績(jì)效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開(kāi)展及各項工作的正常進(jìn)行，及時(shí)引進(jìn)新員工，到目前為止，已有7名新員工進(jìn)入公司，充實(shí)了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫療保險，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強部門(mén)之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規編印成冊，發(fā)至各部門(mén)，方便了大家的學(xué)習。
3、完成了公司檔案管理的.交接工作，檔案管理逐步規范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù)，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車(chē)的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專(zhuān)人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門(mén)，在對各公司、各部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內部違觀(guān)行為的監督、管理（包括對勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生的檢查）不力；
3、部門(mén)內部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動(dòng)性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路
成績(jì)屬于過(guò)去，挑戰不容自滿(mǎn)。面對我們部門(mén)的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著(zhù)力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規范企業(yè)的運行，創(chuàng )造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年， 要基本實(shí)現集團事事“有法可依”，依據企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀(guān)戰略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規章，著(zhù)力于實(shí)用，不冗長(cháng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養成好的工作習慣，讓制度服務(wù)于各部門(mén)、各位員工，這樣建立的制度執行起來(lái)才有力度。
2、 當好助手，開(kāi)展基礎性工作，為領(lǐng)導的決策提供基本信息和數據，從而使領(lǐng)導科學(xué)決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會(huì )對整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng)；相反如果做得不夠好，就會(huì )影響整體工作的進(jìn)程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì )、辦事質(zhì)量和效率。并著(zhù)重從以下方面來(lái)提高：
1） 要重視調查研究。 要深入各部門(mén)了解部門(mén)的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問(wèn)題，同時(shí)又要堅持執行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當好參謀助手的必要條件。
2） 要重視協(xié)調工作。 協(xié)調是總裁辦很重要的工作。協(xié)調工作涉及方方面面，有些問(wèn)題協(xié)調難度很大，部門(mén)出面協(xié)調難度更大。對于復雜問(wèn)題、重大問(wèn)題，總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導擔當起協(xié)調的任務(wù)和責任，要教育我們部門(mén)的員工，協(xié)調本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程，通過(guò)協(xié)調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調要分層次，而不能包辦代替。
3） 要重視信息工作。 當今社會(huì )是信息社會(huì )，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會(huì )和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息�？偛棉k要組織力量，進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類(lèi)，為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現代信息工具，及時(shí)掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導正確決策。
4） 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節。必須切實(shí)加強督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。協(xié)助領(lǐng)導把問(wèn)題解決在部門(mén)，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調解決的，要及時(shí)向領(lǐng)導匯報；要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專(zhuān)人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng )業(yè)13年的以來(lái)的閃光點(diǎn)，把感人的事跡提煉出來(lái)，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會(huì )有團隊的協(xié)作力；通過(guò)內部刊物和開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)內部培訓活動(dòng)，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內涵，加深部門(mén)之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個(gè)團隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來(lái)包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會(huì )各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀(guān)政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學(xué)活用政府的政策，讓政府、社會(huì )、商業(yè)活動(dòng)全方位的了解我們，為我們服務(wù)�；ㄗ钚〉耐度�，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞?dòng)深^（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)開(kāi)展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會(huì )的認同，員工的支持。
4、 以外聯(lián)來(lái)推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對內的服務(wù)機構和對外的聯(lián)絡(luò )機構，必須經(jīng)常性對外開(kāi)展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會(huì )成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內部員工素質(zhì)為基礎，加強員工隊伍建設。
通過(guò)內部員工的培訓、提高崗位負荷，來(lái)鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績(jì)、能、廉”作為評價(jià)每個(gè)人工作的主要指標，使每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性有大幅度提高，為各公司、部門(mén)員工做好表率。同時(shí)，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務(wù)意識，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)上門(mén)，尋求為各部門(mén)提供服務(wù)。
6、以加強行政后勤管理來(lái)規范部門(mén)工作。沒(méi)有后勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理， 抓好文書(shū)、檔案等管理工作。加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過(guò)去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標而燃起無(wú)限斗志，總裁辦深信，在集團領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，企業(yè)的道路一定會(huì )越走越寬廣！
總裁工作總結 篇12
我們通過(guò)對工作的總結，可以把感性認識上升為理性認識，從而得出科學(xué)的結論，使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個(gè)人年度工作總結，希望可以為大家帶來(lái)啟發(fā)!
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì )給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導，同事，各個(gè)部門(mén)之間的`溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì )讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì )遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經(jīng)養成了一種習慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、 時(shí)間觀(guān)念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì )手忙腳亂。
六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因為你的服務(wù)，使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
自身狀況：
通過(guò)對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。 "三人行必有我師"，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。 我的不足：
1. 雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2. 與客戶(hù)溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
追求和期望：
工作上：1，從工廠(chǎng)到公司，本人一直都是不太滿(mǎn)足于現況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會(huì )展現自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)�？朔陨淼娜毕�，使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃，如有不足之處還請領(lǐng)導指示，謝謝!
總裁工作總結 篇13
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手嚴格落實(shí)各項工作對總裁負責的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導的通知、要求通知各部分執行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項目題目及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，拿于馮總閱并調和相干部分進(jìn)行調和處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會(huì )有越位，然而所要調和工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結同事，營(yíng)建xxxx辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上放工制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深進(jìn)，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動(dòng)性還不夠強，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的要求，建設性的意見(jiàn)建議比較缺少;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎知識的把握還不夠扎實(shí)，學(xué)習主動(dòng)性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續重視加強學(xué)習，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習公司業(yè)務(wù)，更好對接、調和子公司相干事宜。并及時(shí)上報題目，做到不積存，及時(shí)梳理題目。二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專(zhuān)心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸�，F在公司處于轉型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
1、文書(shū)工作嚴要求1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的.流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過(guò)我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對各部分、各機構報送總裁室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總裁室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總裁室負責，對相干部分負責。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對公司內外的很多工作進(jìn)行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
總裁工作總結 篇14
20xx年是歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發(fā)展戰略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái)，總裁辦在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在行政總監的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、綜合協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)。一年來(lái)，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng)：如工作總結暨經(jīng)營(yíng)計劃工作會(huì )議、上半年經(jīng)營(yíng)工作總結暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計劃會(huì )議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標下達、經(jīng)營(yíng)工作計劃分期分批內部匯報、長(cháng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀(guān)看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、-新春聯(lián)歡會(huì )、圣誕慶�；顒�(dòng)等。在各項活動(dòng)中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導健全規范每周辦公例會(huì )制度。為加強公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性，及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，使公司始終保持持續、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導辦公例會(huì )，重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。，總裁辦共組織例會(huì )近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標和戰略指標，按照“工作要細,落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領(lǐng)導辦公例會(huì )紀要的整理,并配合行政總監對會(huì )議的各項決定，將會(huì )議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調；對各項階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動(dòng)公司各項工作目標的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導辦理出國手續20余次，安排公司領(lǐng)導重要活動(dòng)60余次。
5、體現公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：a、協(xié)助工會(huì )組織對公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng)：?jiǎn)T工生日慶祝120余次；慰問(wèn)生育員工5人次；慰問(wèn)結婚員工7人次；探望過(guò)的.生病員工7人次；慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導“六個(gè)統一”的指示精神，將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并，實(shí)行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長(cháng)，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項目招議標領(lǐng)導小組，制訂相關(guān)招議標文件和制度，組織辦公采購項目的招議標。實(shí)現了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協(xié)調并組織各部門(mén)工位調整。相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調配工作；賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來(lái)，總裁辦結合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調與溝通，使總裁辦工作開(kāi)始走上規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。共蓋具公章900余次，沒(méi)有出現事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。
�、艑偛棉k工作流程進(jìn)行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會(huì )議管理(工作會(huì )議、接待)等工作流程。
�、聘鶕緲I(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于易貨交易的管理規定（試行）》；制訂了《公司外包合作項目招議標制度》等一系列規章制度。為防止公司固定資產(chǎn)流失、實(shí)現公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點(diǎn)降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開(kāi)支降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。
�、�、年度招議標成果顯著(zhù)，辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用元。
�、偈袃人龠f：市內速遞件，費用共計元。同比工作量增長(cháng)率為47％，折扣率為14%，節約費用2100元；
�、趀ms速遞：ems速遞件，費用共計元。同比工作量增長(cháng)226％，折扣率為20%，節約費用17602元；
�、勖≈疲好≈坪�，費用共計元，同比工作量增長(cháng)70%，折扣率為11%，節約費用1496元；
�、芷眲�(wù)（機票、火車(chē)票）訂購：票務(wù)訂購張，費用共計元。同比工作量增長(cháng)271%，折扣率為1.5%－2%，節約費用元；
�、蒉k公用品采購：辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費用共計元。同比工作量增長(cháng)45%，最高折扣率達18%，節約費用元；
�、薅Y品訂制、采購：禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費用共計元），同比，采購工作量增長(cháng)18%，發(fā)放工作量增長(cháng)93%，最高折扣率達49.5%，節約費用最高達元。
在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
�、�、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。
4、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現漏洞；考慮問(wèn)題認真縝密，不顧此失彼；同時(shí)，加強團結協(xié)作，和其他職能部門(mén)之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應，最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會(huì )議材料及上報材料較多，且注重時(shí)效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)的原則，確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。共撰寫(xiě)會(huì )議紀要近50篇；編寫(xiě)修改簡(jiǎn)報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發(fā)布各類(lèi)規定、通知近50篇。
2、撰寫(xiě)并嚴格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jì)�？偛棉k一直嚴格做好撰寫(xiě)公司領(lǐng)導辦公例會(huì )會(huì )議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡(jiǎn)報、手機渠道建設工作簡(jiǎn)報等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設工作，及時(shí)上報研究院。劉烈宏院長(cháng)書(shū)面批示五次，對公司工作給予大力肯定。
3、切實(shí)做好文書(shū)檔案工作�？偛棉k嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時(shí)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。，對院發(fā)文件的辦理達190次，全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng )造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象
為了進(jìn)一步落實(shí)集團“軟硬結合、轉型提升”的發(fā)展戰略，在狠抓“軟”件，拓展內涵的同時(shí)，積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設。在院領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的大力支持下，總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區域改造，先后投資萬(wàn)余元，進(jìn)行了大、中、小規模余次技術(shù)改造和裝修、裝飾。投資萬(wàn)余元更新、增加了辦公設備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對公司辦公區域進(jìn)行綠化和美化，營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實(shí)現了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(cháng)的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經(jīng)費萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經(jīng)費萬(wàn)余元的大力支持，合計萬(wàn)余元�！蛾P(guān)于申請解決公司資產(chǎn)設備經(jīng)費的報告》，也已獲得院長(cháng)批示同意。
主要重點(diǎn)辦公改造包括：
1、辦公區域改造：①三家公司合并統一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個(gè)職能部門(mén)的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了重新規劃和集中合并；隨后對十層大會(huì )議室及公司對外宣傳墻進(jìn)行了改造；繼而對九、十層辦公區域實(shí)施技術(shù)改造、地面改裝和綜合布線(xiàn)；為了統一整合公司的辦公形象，又重點(diǎn)對九層北側工位區域進(jìn)行統一改造，更換了工位。改造后的工位由原來(lái)的206個(gè)增加到243個(gè)（含總裁辦、項目與知識管理部、人力資源部和財務(wù)部12個(gè)工位）；②公司領(lǐng)導辦公室改造：公司領(lǐng)導辦公室增加了3個(gè)；③會(huì )議室裝修改造：會(huì )議室增至6個(gè)，公司具備了召開(kāi)大、中、小型各類(lèi)規模和檔次的會(huì )議室和接待貴賓客戶(hù)的條件。
2、添置配套辦公設備。，公司添置辦公設備臺，其中新購筆記本電腦臺、投影機和液晶電視各1臺、打印機和交換機各2臺、多功能一體機3臺，臺式電腦11臺，共計費用元。同比，辦公設備工作量增長(cháng)率為％，費用增長(cháng)率為%。
3、添置辦公家具，展現公司規模：增加員工辦公桌椅近套、會(huì )議桌四套，會(huì )議室專(zhuān)用椅近把，班臺2個(gè)，書(shū)柜3個(gè),閱覽柜近組。
4、新裝閱覽室，改造公司前臺，張貼企業(yè)文化牌，營(yíng)造公司企業(yè)文化氛圍。
5、細化公司環(huán)境衛生管理。根據研究院“目標管理”通知精神，進(jìn)一步細化公司環(huán)境衛生管理工作，明確公司各部門(mén)衛生包干區域和責任人，實(shí)現了對公司樓層照明、空調開(kāi)關(guān)、窗戶(hù)窗簾的管理實(shí)行責任制。
6、綠化美化辦公環(huán)境，營(yíng)造舒適辦公氛圍。九、十層辦公區和會(huì )議室、走廊及員工工位全部常年擺放綠植。
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