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醫院護士長(cháng)上半年工作總結

時(shí)間:2024-09-25 14:39:29 工作總結 我要投稿
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醫院護士長(cháng)上半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的醫院護士長(cháng)上半年工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結

醫院護士長(cháng)上半年工作總結1

  你們好!我叫xxx,現任Xx醫科大學(xué)附屬Xx醫院婦產(chǎn)科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼上半年已經(jīng)結束了,20xx上半年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿(mǎn)完成了目標任務(wù);赝以谧o士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將護理各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

  作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。上半年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的'信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結2

  我在擔任ICU護士長(cháng)期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

  在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將護理工作做如下幾方面總結:

  一、以病人為中心,強化護理管理

  加強學(xué)習提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴大知識面,提高自身素質(zhì)修養,護理知識化管理已是大勢所趨,務(wù)必加強市場(chǎng)經(jīng)濟下的護理知識及護士長(cháng)管理知識的學(xué)習。由于社會(huì )進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴(lài),他們需要了解病情,也有很多的自我主觀(guān),這種自我主觀(guān),一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個(gè)客觀(guān)的解釋?zhuān)瑐(gè)別病人很快會(huì )在主觀(guān)上不配合護理,甚至無(wú)理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習,繼續教育或成人高考等,參觀(guān)各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。

  隨著(zhù)醫療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫療設備的廣泛應用,個(gè)性是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的.挑戰,護理工作畢竟不同于醫療,能夠依靠于精密而先進(jìn)的現代化設備來(lái)方便診療和治療,而護理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開(kāi)始的。在護理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道,有時(shí)自己所具的知識難以滿(mǎn)足病人的需要,所以護士長(cháng)務(wù)必狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長(cháng)的工作。

  二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度:

  ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作職責心不夠強,且ICU護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉。

  不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行狀況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。

  這半年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結3

  來(lái)到普外科擔任護士長(cháng)工作已經(jīng)過(guò)去了半年,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,完成了許多工作,現對上半年工作進(jìn)行總結并用以激勵自己。

  一、病房護理管理

  努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  接受新調入同志均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。

  支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。

  三、工作管理

  按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的'護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

  積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。取得了護理xx本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。

  五、下半年的目標

  繼續學(xué)習英語(yǔ),下半年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流。在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結4

  我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù),F將年度工作總結如下:

  一、加強了病房管理

  1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實(shí)施,監測實(shí)施效果。

  2、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。

  堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次;(2)護理操作時(shí)要求三查七對。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。

  3、加強了質(zhì)量管理

  定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%,急救物品完好率達100%

  二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

  繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ),組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

  提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習四次,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

  組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習,參加護理部及科內每季度組織的`理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  每月召開(kāi)工休會(huì )一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,征求病人的意見(jiàn)及建議,并及時(shí)改正。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研

  鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

  組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。

  認真做好實(shí)習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習同學(xué)反饋較好。

  全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

  四、積極參與護理服務(wù)示范病區的評比,制定一系列服務(wù)規范

  對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結5

  本人于xx年月調入衛生院手術(shù)室工作,xx年1月任命為手術(shù)室護士長(cháng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,由于醫院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持,在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù),F將20xx年的工作情況總結如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開(kāi)展。

  三、專(zhuān)業(yè)技能方面

  過(guò)去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的.使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

  四、加強學(xué)習,提高技能。

  為了提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月底進(jìn)行院感知識、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學(xué)到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無(wú)菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

  五、執行規范,加強管理。

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無(wú)菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

  人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結6

  20xx年來(lái),在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

  一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè) 不準要求自己,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的.基礎。

  二、恪盡職守,認真作好本職工作

  1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)

  本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

  2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  積極響應優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)

  4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制

  在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

  5、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念

  根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。

  2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。

  3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  1、加強精神專(zhuān)科知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。

  3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結7

  在上半年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫忙下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。

  我科護理人員的安全及職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人上半年工作總結如下:

  一、政治思想、醫德醫風(fēng):

  1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,無(wú)違法違紀行為。

  2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神。

  3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!

  二、護理管理

  1、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,到達了持續改善的目的。

  2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全科無(wú)重大護理事故,在用心學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。

  3、進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。

  4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。

  5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。

  6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用狀況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。

  7、在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。

  三、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。

  1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。

  2、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的.標準。

  四、培養優(yōu)秀的團隊。

  1、發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。

  2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。

  讓每個(gè)人都參與管理,以增強其職責感和主人翁意識。

  五、做好信息的傳達和文件的整理。

  每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對資料進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,用心融入醫院文化建設中。

  六、開(kāi)展護理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,帶給更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  七、繼續教育及論文

  1、送出3人次分別到xxxx醫院康復科、xxxx醫院康復科、xxxx中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習,將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。

  2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。

  3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習,4名護理同志參加護理專(zhuān)科的學(xué)習。

  4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。

  八、改善方向

  1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時(shí)加強溝通潛力和管理努力的培養。

  2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;

  3、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養,建立專(zhuān)科護士培養、考核機制;

  4、大力提倡后醫療服務(wù),用心開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作;

  5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結8

  今年上半年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡,未發(fā)生大的護理差錯。認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。組織護士外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的`滿(mǎn)足。對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  五、加強了院內感染管理

  嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)?剖覉猿至嗣吭聦χ委熓、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結9

  20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。

  病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

  20xx年年終總結

  專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  當一個(gè)人,總想有完美表現的時(shí)候,要背負的就更多,責任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著(zhù)我,那就是堅持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)刃臒o(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì )不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì )不成長(cháng)。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。

  作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!

  20xx度工作計劃

  首先感謝主任、護士長(cháng)對我的信任并給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的'地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學(xué)習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

  一、主要工作目標

  1、年護理事故發(fā)生率為零。

  2、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分90分。

  4、靜脈穿刺成功率90%。

  5、病人對護理工作滿(mǎn)意度為95%。

  二、保證措施:

  1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

  2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  3、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)xxx、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會(huì )不足的存在,請護士長(cháng)和同仁多多幫助,多多體諒!

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液轉自:吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問(wèn)題:

  1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結10

  上半年醫院實(shí)行的護理制度,在這半年的時(shí)間習慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng )新的方法,在注重護理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的發(fā)展,上半年有了新的進(jìn)步,總結過(guò)后,我相信在下半年我會(huì )一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個(gè)臺階。

  在個(gè)人的工作方面我一直以嚴謹的態(tài)度面對工作中出現的問(wèn)題,在每月總結自己的工作,將每個(gè)月的護理重點(diǎn)和難點(diǎn)制成表格,分發(fā)好每位護士的工作范圍。將病房和部門(mén)的器材進(jìn)行調查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫院的資源,規劃處新的管理方式,怎么節省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時(shí)能夠安排出更多時(shí)間處理更加困難的事情。

  在工作的.過(guò)程中強調工作環(huán)境的整潔以及安全問(wèn)題,讓每個(gè)人都能全心維護好醫院的衛生,爭取一天下來(lái),仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時(shí)要注意安全問(wèn)題,同時(shí)不能有馬虎大意的情況出現,我們必須要對我們的工作負責,對病人負責。

  在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護士的護理水平進(jìn)行觀(guān)察統計,抽出時(shí)間對較落后的護士進(jìn)行培訓,務(wù)必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識,督促她們的學(xué)習。在上半年的護士節中,我組織人員排練節目,積極參與醫院內舉辦的聯(lián)歡晚會(huì ),有很多人對節目報以好評,同時(shí)宣揚了我們忽視的良好形象。

  為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時(shí)也是增加我們集體之間的向心力,醫院倡導每個(gè)科室每個(gè)季度都抽出時(shí)間組織一次戶(hù)外活動(dòng),上半年我們科室準備了兩次活動(dòng),不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時(shí)讓我們以滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力完成之后的工作。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結11

  20xx年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年。在這半年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)"一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)"的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人上半年工作總結如下:

  一、政治思想、醫德醫風(fēng):

  1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。

  2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神。

  3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!

  二、人員管理

  在20xx年,本樓層接受新調入同志5名,新參加工作同志2名,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。

  05年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房12次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習15次。

  在員工激勵方面,通過(guò)不斷的.護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

  通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。

  支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有10人進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。

  帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。

  安排2名護士外出參加學(xué)習班。

  三、臨床護理:

  1、在臨床護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到"以人為本,以病員為中心",努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿(mǎn)意度高達95%以上,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

  3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

  4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。

  5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補充,每周護士長(cháng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

  7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專(zhuān)科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫"三基"護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練,為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。

  8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護理質(zhì)量。

  9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結12

  上半年的工作,沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jì),卻寫(xiě)滿(mǎn)了簡(jiǎn)單而真實(shí)的愛(ài),F就思想政治方面,完成工作數量質(zhì)量,業(yè)務(wù)能力水平情況及不足,歸納如下。

  認真學(xué)習黨的理論,關(guān)心實(shí)事政治,積極參加院里各項組織活動(dòng)。捐款支援xx工作,踏實(shí)立足崗位。嚴格遵守院內的各項規定,平穩安全渡過(guò)xx,并能用xx拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作。

  其實(shí),選擇護理工作就等于選擇默默奉獻自己的畢生精力在最苦最累的地方,這種瑣碎的工作讓我體會(huì )到更多的愛(ài)。釋放更多的愛(ài)。

  上半年,我參加重大搶救x余次,出全勤加班x余天。特別是夜班工作強度大,要帶好年輕同志,不但要以身作則,而且要和他們共同進(jìn)步,對工作不敢有絲毫地松懈,用心為病人做好每一件事。x月份科里入院的人數加大,各個(gè)班次都面臨著(zhù)挑戰,我們辦公班每天辦理出院x份,辦理入院x人左右。我早就擰好發(fā)條做好準備,向時(shí)間要效率要成績(jì)。常常中午加班,下班后加班,晚上躺在床上過(guò)電影,檢查一天的工作有無(wú)遺漏,哪些還需要改進(jìn),每周上六天班。每天七點(diǎn)半到科。

  我很慶幸八年來(lái)一直在心內科這么優(yōu)秀的科室里,她團結向上,讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動(dòng)的心臟,自己就是那其中的一個(gè)心肌細胞,就有天生的自律性。能夠主動(dòng)去工作。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛(ài)呵護生命。在交班接班/白晝黑夜里,又在忙祿中把握生命的輪回。踏實(shí)的工作,不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù),為病人提供全方位的滿(mǎn)意護理。同時(shí),為了跟上醫療工作的要求,利用休息時(shí)間學(xué)習心電圖。

  今年x月份,我擔任科里護理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導對我的信任。但面對這些xx后的實(shí)習學(xué)員,開(kāi)始的'時(shí)候還真有些困惑了。我們畢竟是臨床科室,首先要確保醫療安全醫療任務(wù)的完成,還要傳道授業(yè)解惑,確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復研究幾遍,做出適合我們科的教學(xué)安排。

  每周講課一次,利用自已休息時(shí)間。采用小組長(cháng)負責制。把握每位學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)。把安全問(wèn)題放在第一位。每次講課提前準備好,多與學(xué)員交流,讓他們多提建議,有真對性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員x人。工作完成情況也得到護理部和各位學(xué)員的認可。這里特別要感謝領(lǐng)導對我的信任和幫助,感謝各位護理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結13

  今年上半年來(lái),在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將上半年的思想和工作情況總結如下:

  一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  本人在思想上,能夠主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習,嚴格要求自己,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。

  二、恪盡職守,認真作好本職工作

  1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)

  本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的.工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

  2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)

  3、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制

  在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

  4、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念

  根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

  三、工作中的不足

  工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識;A理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  加強精神專(zhuān)科知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  總之,上半年我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結14

  在醫院工作有半年的時(shí)間了,現將上半年工作進(jìn)行如下總結:

  作為一名中共黨員,積極關(guān)注醫院動(dòng)態(tài),參加了新區醫院一周年院慶,職工文化藝術(shù)節等多項活動(dòng),開(kāi)闊了自己的視野,豐富了自己的內涵。

  通過(guò)在泌尿外科半年的磨礪,尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟,前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專(zhuān)科護理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。

  每季度定時(shí)參加護理部組織的理論和操作考核,并取得優(yōu)異成績(jì)。

  業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習,今年7月通過(guò)成人護理本科入學(xué)考試。

  每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習,大外科業(yè)務(wù)學(xué)習講課一次。

  在護士長(cháng)的領(lǐng)導下,樹(shù)立良好榜樣,做好實(shí)習護生帶教工作。

  圍繞醫院的工作目標,結合護理部的工作特點(diǎn),現制定下半年工作計劃如下:

  1、不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿(mǎn)意度

  每月召開(kāi)一次護辦會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。

  2、加強患者健康教育

  由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的`自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  3、護士實(shí)行績(jì)效分配

  分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據:病人滿(mǎn)意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。

醫院護士長(cháng)上半年工作總結15

  護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng )三級綜合醫院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將上半年護理工作做如下總結:

  1、為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),根據醫院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護士長(cháng)例會(huì )11次,組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,督促科室及時(shí)整改,護理部反饋性檢查時(shí),存在的問(wèn)題取得較理想的改善。加強病房管理,認真落實(shí)基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表,累計共發(fā)1306份,滿(mǎn)意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房滿(mǎn)意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎上,為強化創(chuàng )三級醫院意識、匯報評審工作進(jìn)展狀況,院領(lǐng)導組織各職能科室負責人召開(kāi)14次匯報會(huì )議。

  2、為強化各層專(zhuān)科護士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長(cháng)及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長(cháng)的管理意識和管理潛力,護理部分別在7月和11月派護士長(cháng)到銀川、西安大型醫院進(jìn)行“新醫改下的醫院管理”和“護士長(cháng)的`領(lǐng)導潛力”培訓班,學(xué)習參觀(guān)他們醫院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導研究決定,調整狄雁鴻為門(mén)診部的護士長(cháng),姜麗萍為手麻科工作負責人。

  3、加強和規范實(shí)習生帶教管理,年內理解實(shí)習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點(diǎn),指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,并用心開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng),督促其參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)及醫院各項活動(dòng),做好實(shí)習生考核,為醫院今后的科教活動(dòng)打下基礎。

  4、隨著(zhù)20xx年醫院搬遷至新址,床位數的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿(mǎn)足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開(kāi)招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專(zhuān)生11名、中專(zhuān)生6名。經(jīng)過(guò)崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨床工作。

  5、根據三級綜合醫院評審實(shí)施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長(cháng)工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓學(xué)習。

  6、護理工作中存在的不足、原因分析及改善。

 。1)護理人員的工作用心性有待進(jìn)一步加強,團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作潛力和主動(dòng)服務(wù)的意識需努力培養。

 。2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。3)護患溝通潛力較薄弱,護理核心制度的落實(shí)與執行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),護士長(cháng)需加大督查力度,并鼓勵主動(dòng)上報不良事件,杜絕安全隱患。

 。4)組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓,強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。

 。5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續加強管理人員的培訓和學(xué)習,轉變全體工作人員的服務(wù)理念,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 。6)隨著(zhù)醫院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問(wèn)題。

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