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公司年度工作總結及計劃
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的公司年度工作總結及計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司年度工作總結及計劃1
回首XX年，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來(lái)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構、完善優(yōu)化人才招聘、完善調整管理制度、協(xié)調優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jì)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開(kāi)展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來(lái)就這幾方面工作總結分析如下：
自我反省，工作總結
1、人事管理方面
�。�1）、人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線(xiàn)6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
�。�2）、管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
本年度所有入職員工（個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外）過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對員工的穩定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規之舉，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
�。�3）、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
�。�4）、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時(shí)也不是很穩定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個(gè)別填寫(xiě)不規范，有沒(méi)日期的，有沒(méi)姓名的，有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門(mén)主管審核的甚至有不寫(xiě)請假單的等等不良現象，一些部門(mén)主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿(mǎn)足公司生產(chǎn)運營(yíng)之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見(jiàn)人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
XX年度公司的各項培訓工作得到了初步開(kāi)展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開(kāi)展與推進(jìn)，但綜合來(lái)看培訓工作開(kāi)展并不是很理想，雖然根據各部門(mén)提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開(kāi)展落實(shí)，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已，培訓質(zhì)量效果較差，培訓的有效性不理想。
個(gè)人認為主要原因如下：
1、各部門(mén)對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著(zhù)各部門(mén)為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況； 2、未能系統化和規范化實(shí)施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤枺?3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關(guān)培訓都是三分鐘熱度，后續跟蹤考核執行不到位進(jìn)而影響到培訓效果的達成；
4、明確崗位說(shuō)明書(shū)、績(jì)效考核及工資福利方面
XX年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)，但我認為各部門(mén)只流于形式，并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績(jì)效考核工作有所開(kāi)展，不論對一線(xiàn)作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績(jì)效考核的`理解不夠全面，績(jì)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現不足，通過(guò)總結績(jì)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標實(shí)現，也就是說(shuō)重點(diǎn)應放在改進(jìn)提高將來(lái)，而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。
本部門(mén)XX年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門(mén)繼續完善《績(jì)效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考核指標；
2、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jì)效考核工作的良性運行；
3、相關(guān)宣傳工作：
3.1績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。 3.2績(jì)效考核并非是人力資源部門(mén)的單獨工作，在操作過(guò)程中應當以部門(mén)負責人為主導，并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
公司年度工作總結及計劃2
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。XX年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;XX年集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。1‘建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。X月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會(huì )計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的`差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，10月份實(shí)行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設計上的不足XX年9月份，針對會(huì )計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn)，根據大家的建議，對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善，并于XX年9月下發(fā)了有關(guān)規定。
10、經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng)，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
1、會(huì )計審核
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續，并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門(mén)調整采購結算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款，二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。
下半年年目標計劃
1、加強自身學(xué)習，結合實(shí)際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在XX年越走越好。
公司年度工作總結及計劃3
進(jìn)入XXXX年以來(lái)，監理公司在局黨委的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)處室的的支持配合下，認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神和周書(shū)記對局屬企業(yè)的指示精神，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，
堅持“抓經(jīng)營(yíng)，贏(yíng)得市場(chǎng)；抓資質(zhì)，拓寬市場(chǎng)；抓管理，促進(jìn)效益”的經(jīng)營(yíng)方針，以開(kāi)展“效能風(fēng)暴活動(dòng)”為契機，高起點(diǎn)、高標準對公司創(chuàng )新管理，全休職工同心同德、團結奮進(jìn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，聘用隊伍日趨穩定，在建項目管理有序，公司在開(kāi)辟了新的局面，為長(cháng)期穩定發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況
一、目標任務(wù)完成情況
1、完成產(chǎn)值和上交管理費情況。全年新簽合同金額XXX萬(wàn)元，完成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值XXX萬(wàn)元，上交局工會(huì )管理費XXX萬(wàn)元，
2、加強監理項目管理，嚴格履行監理合同情況。全年監理工程項目XX個(gè)，工程合格率為100%，優(yōu)良率達到90%以上，合同履行順利準時(shí)。
3、獨立承擔社會(huì )責任，按國家政策依法納稅。公司依法納稅，無(wú)涉及及公司聲譽(yù)和利益的涉訴案件發(fā)生，運營(yíng)正常。
4、完善管理體制和運行機制，做真、做實(shí)、做規范情況。公司按照局“目標責任書(shū)”要求，積極穩妥、扎實(shí)有效的按《公司法》對公司內部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項議事機制，健全了公司領(lǐng)導班子，明確了領(lǐng)導層的職責，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求，委托中介機構對注冊資本進(jìn)行了核實(shí)，修訂完善了公司章程，并到工商部門(mén)進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權責明確。
5、監理項目安全控制情況。全年未發(fā)生一起涉及監理責任的安全質(zhì)量事故。
二、重點(diǎn)工作完成情況
（一）認真貫徹落實(shí)各項會(huì )議精神，層層分解目標任務(wù)。工作會(huì )議后，公司立即組織召開(kāi)全體職工會(huì )議，全面學(xué)習了工作會(huì )議文件和周書(shū)記的重要講話(huà)。在統一思想，提高認識的基礎上，理清工作思路，按照會(huì )議要求，結合實(shí)際對目標進(jìn)行了細化分解，與各項目部總監簽訂了目標責任書(shū)和安全管理責任書(shū)，制定了工作措施。全年組織干部職工學(xué)習局黨委文件12次。
還針對公司人員分散在不同項目上的特點(diǎn)，要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次，及時(shí)學(xué)習局黨委的文件，了解工作動(dòng)態(tài)。
�。ǘ╉槕袌�(chǎng)得市場(chǎng)，開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設市場(chǎng)和河道水電站等國家重點(diǎn)工程項目，不斷調整經(jīng)營(yíng)格局，實(shí)施“三項”戰略，鞏固老市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，強化責任意識，企業(yè)競爭力不斷增強，開(kāi)辟了經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、順應市場(chǎng)規律，實(shí)行項目區域經(jīng)營(yíng)戰略。近期，我們認真研究市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，順應市場(chǎng)規律，對省內外市場(chǎng)大中型工程項目按區域劃分，要求各監理部在抓好工程監理的同時(shí)，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步拓寬后續工程市場(chǎng)。
2、完善經(jīng)營(yíng)格局，提升工作經(jīng)營(yíng)工作質(zhì)量。公司確立了順應市場(chǎng)得市場(chǎng)，突出重點(diǎn)、多元經(jīng)營(yíng)的指導思想，制定了投標工作程序和工作職責，完善了經(jīng)營(yíng)工作責任制。在工作中，充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調和高層次公關(guān)的龍頭作用，不斷提高標書(shū)的科技含量和內在質(zhì)量；公司上下密切配合，面向市場(chǎng)搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營(yíng)格局。
3、發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢，開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)工作新局面。公司擁有水利工程監理甲級資質(zhì)和環(huán)境保護監理資質(zhì)，鑒此，公司加大了環(huán)境保護工程投標力度，在監理任務(wù)相對萎縮的情況下，調整經(jīng)營(yíng)布局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開(kāi)辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營(yíng)方針。對每一項有希望中標的項目均立足于一個(gè)早字，早跟蹤，早攻關(guān)。目前密切跟蹤引洮濟合工程、引哈濟黨工程、會(huì )寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復動(dòng)態(tài)，設計進(jìn)展情況。
�。ㄈ┩晟乒芾碇贫�，提升監理服務(wù)水平。
，我們制定了項目總監責任制、重大事項議事機制和公司巡視監督制。在制度建設方面，公司在原有規章制度的基礎上，對員工薪酬標準、公司印鑒管理辦法等進(jìn)行了完善，還制定了《公司黨建工作制度》，明確了重大事項議事機制和黨建帶團建工作思路。
在落實(shí)總監責任制方面，與總監簽訂了目標責任書(shū)和安全責任書(shū)，明確了總監為項目第一責任人，充分發(fā)揮總監在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理目標得到貫徹和執行，并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面，公司實(shí)現了網(wǎng)上資料的上報傳輸，完成了《監理人員工作手冊》的編寫(xiě)工作，明確了監理人員職責、工作方法和程序。在財務(wù)管理方面，公司針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問(wèn)題，嚴格落實(shí)經(jīng)濟目標責任和各項規章制度，規范項目成本管理行為，全心經(jīng)營(yíng)，保證了企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。通過(guò)建立內部監督檢查制度，逐步建立完善了財務(wù)監督機制，實(shí)行項目統一結算制度，使企業(yè)資金調控能力不斷增強，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
在質(zhì)量管理方面，公司時(shí)刻把質(zhì)量管理當作企業(yè)的生命線(xiàn)，對項目進(jìn)行巡視監督，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)出整改通知，對存在重大危險源的項目實(shí)施重點(diǎn)監控，及時(shí)給予項目部工作指導和支持，有效的規避了監理責任，確保了工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率95%以上。全年沒(méi)有出現一起業(yè)主投訴現象。
（四）加強安全管理，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。公司成立了安委會(huì )，確立了公司安全管理機構，逐級簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，加強安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知，要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學(xué)習，建立安全法律法規清單及學(xué)習記錄，編制安全應急預案。
12月開(kāi)展冬季安全大檢查，要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類(lèi)安全檢查6次，消除安全隱患5項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng )建活動(dòng)之中，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生責任事故。
�。ㄎ澹┎粩喔母飫�(chuàng )新，完善管理體制和運行機制。
改革對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久的課題，只有在實(shí)踐過(guò)程中不斷改革完善，公司才會(huì )有活力。我們按照“目標責任書(shū)”中對改革的要求，扎實(shí)有效的依照《公司法》對公司內部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項議事規則，健全了公司領(lǐng)導班子，明確了公司領(lǐng)導層的職責，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求，委托中介機構對注冊資本進(jìn)行了核實(shí)，修訂完善了公司章程，并到工商部門(mén)進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權責明確。
�。┘訌妼W(xué)習培訓，提升人員素質(zhì)。
監理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟等多方面的知識，才能正確行使監理職能。公司全年共舉辦總監系列培訓5講18學(xué)時(shí)，旨在提高總監的綜合素質(zhì)和工作能力，組織新員工培訓6期，強調了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內容和工作要求。
公司開(kāi)展這一活動(dòng)以來(lái)，廣大員工積極響應，總監們更是將這一工作與各項目的`管理工作相結合，把培養員工職業(yè)素質(zhì)落到實(shí)處。
三、扎實(shí)開(kāi)展聯(lián)村聯(lián)戶(hù)為民富民活動(dòng)
開(kāi)展“雙聯(lián)”活動(dòng)是省委作出的一項重大決策部署，根據局黨委的統一安排，公司對此項活動(dòng)高度重視，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議，認真學(xué)習、傳達了相關(guān)文件精神，明確任務(wù)、積極投入到“雙聯(lián)”活動(dòng)中來(lái)。公司有X名干部參加雙聯(lián)活動(dòng)，聯(lián)系貧困戶(hù)X戶(hù)。X名干部進(jìn)村入戶(hù)都在X次以上，入戶(hù)天數均達到的規定，建立了長(cháng)期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶(hù)捐款XXXX元，通過(guò)宣傳政策、疏導情緒，反映民意、促進(jìn)發(fā)展，深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》，調查填寫(xiě)了《干部“雙聯(lián)”貧困戶(hù)調查表》，填寫(xiě)了入戶(hù)工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯(lián)”工作達到了預定工作目標。
四、積極開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)，提升公司整體素質(zhì)公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)，進(jìn)行了動(dòng)員部署，成立了相應工作機構，制定了實(shí)施方案，按自查自糾和落實(shí)整改兩個(gè)階段，組織職工集中學(xué)習4次，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、上門(mén)走訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì )、設置征求意見(jiàn)電子信箱等多種途徑，廣泛收集意見(jiàn)和建議，制定整改方案，并逐一落實(shí)了整改措施。通過(guò)一系列活動(dòng)，在嚴守勞動(dòng)紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績(jì)和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
五、黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉工作情況
廉政是監理工作的高壓線(xiàn)，公司要求全體監理人員要充分認識到廉政建設的重要性。按局紀委的部署要求，公司將廉政建設納入到公司總體工作之中，以負責的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了反腐倡廉各項工作，使黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭與監理任務(wù)同步進(jìn)行，協(xié)調發(fā)展。在具體工作中，我們著(zhù)重抓了“四個(gè)堅持”。
�。ㄒ唬﹫猿致鋵�(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，加大檢查力度。一是抓責任制落實(shí)。深入學(xué)習上級有關(guān)廉政建設的文件，針對反腐倡廉工作任務(wù)，明確了責任領(lǐng)導人，與各項目部簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，在公司上下形成了廉政責任制網(wǎng)絡(luò )。二是加強檢查，嚴格責任考核。不斷強化檢查力度，每半年對各監理部進(jìn)行一次廉政責任檢查。三是嚴格責任追究，確保責任制的落實(shí)。
�。ǘ﹫猿旨訌娝枷虢逃�，加大黨員干部廉潔自律自覺(jué)性。在學(xué)習制度上，堅持和完善集中學(xué)習制度，學(xué)習做到“四有”，即有計劃、有記錄、有考核、有學(xué)習心得。在學(xué)習方法上，做到“三個(gè)結合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結合、形象教育與理性教育相結合、組織教育與自我教育相結合。
在學(xué)習內容上，3—4月開(kāi)展了局紀委文件的學(xué)習。5—6月開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)，7—9月積極開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習的同時(shí)，集中觀(guān)看了一次警示教育片，還利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。
�。ㄈ﹫猿指黜椧幷轮贫鹊穆鋵�(shí)，鏟除腐敗滋生的土壤。一是繼續抓《廉政準則》落實(shí)，提醒干部職工要注意廉潔自律，自愛(ài)自重。二是深入落實(shí)領(lǐng)導干部個(gè)人重大事項報告等制度。三是凡大宗辦公用品采購，均嚴格按照公司規定要求，層層審批，進(jìn)行陽(yáng)光操作，對車(chē)輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度，大幅度節約了辦公費用。
�。ㄋ模﹫猿謱�(shí)行民主議事制，總經(jīng)理辦公會(huì )議工作全面落實(shí)。公司對涉及公司投標活動(dòng)、總監任命、人員培訓、重大財務(wù)支出等事項共召開(kāi)了6次總經(jīng)理辦公會(huì )議，形成了各項決議，每項會(huì )議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進(jìn)行，各項決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智。
六、黨的建設和精神文件工作情況
一年來(lái)，監理公司在局黨委的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，制定了工作計劃和爭當“四優(yōu)”黨員的“創(chuàng )優(yōu)爭先”活動(dòng)安排，堅持每月集中學(xué)習1次，在學(xué)習的同時(shí)，有針對地研究、解決相關(guān)問(wèn)題，講黨課4次。將黨的建設工作有機地融入到構建和諧企業(yè)建設中，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，把精神文明建設工作貫穿于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的全過(guò)程，積極調動(dòng)全體員工的能動(dòng)性，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，使公司黨建和精神文明建設工作，邁上了一個(gè)新高度。
七、存在的問(wèn)題
1、公司目前承攬的項目較多，但人員短缺矛盾凸顯，特別是骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，已嚴重制約了公司的發(fā)展。
2、公司無(wú)辦公場(chǎng)所，年內搬家兩次，給公司資質(zhì)年檢和經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)困難。
3、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。
八、下一年工作打算及措施
，我們將繼續圍繞工作任務(wù)目標，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地做好以下工作，確保完成全年任務(wù)目標。
第一、認真遵守監理合同、廉政合同和安全管理合同。督促項目監理部嚴格按照監理工作要求、合同約定以及公司內控要求扎實(shí)開(kāi)展各項工作，確保順利完成現有項目監理工作。
第二、以完善制度為抓手，圍繞標準，做好企業(yè)內部管理工作，完善制度軟管理，有序推進(jìn)公司規章制度建設，做到職責明細化，業(yè)務(wù)程序化，服務(wù)標準化，著(zhù)力提高監理服務(wù)管理能力。
第三、認真貫徹落實(shí)局黨委的各項決策部署，加強監理部人員的思想政治建設和作風(fēng)建設，引領(lǐng)黨員堅定理想信念，加強黨性修養，政治上始終與局黨委保持一致。
第四、要進(jìn)一步細化安全質(zhì)量管理措施，加大安全質(zhì)量檢查力度，落實(shí)安全質(zhì)量責任制，確保企業(yè)效益不受損失，形象不受影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。
第五、加強對在職員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓工作，根據實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)辦講座，派員培訓，組織觀(guān)摩等方式，大力開(kāi)展職工的再教育，使員工隊伍素質(zhì)得到整體提高。
總之，做好今后的工作，困難多，任務(wù)艱巨。因此，我們要始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，
努力使公司從粗放管理向科學(xué)管理轉變，實(shí)現管理科學(xué)化、流程化、精細化、信息化，在公司內逐步形成機制活、職責清、后勁強的發(fā)展格局，用干今年、想明年的前瞻性思維把公司工作規劃好。為多種經(jīng)營(yíng)工作做出更大貢獻。
公司年度工作總結及計劃4
20xx年，**公司以本年度的工作目標任務(wù)為中心，貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認真學(xué)習貫徹落實(shí)上級部門(mén)安全生產(chǎn)文件和安全會(huì )議精神，把安全工作放在首位，一手抓安全，一手抓生產(chǎn)，在安全生產(chǎn)管理上取得了顯著(zhù)成績(jì)，促進(jìn)了**公司安全管理水平的提升。
一、認真研究學(xué)習集團公司、上級部門(mén)安全文件要求和安全會(huì )議精神，緊緊把握安全生產(chǎn)形勢，有計劃的開(kāi)展安全工作。
今年以來(lái)，集團公司、上級部門(mén)下發(fā)了多份安全方面的文件，這些文件都是根據企業(yè)發(fā)展形勢對安全生產(chǎn)的迫切需要制定的，在安全管理制度、手段、形式上都進(jìn)行了創(chuàng )新。20xx年，**公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟安全發(fā)展的新步伐，始終同集團公司、上級部門(mén)保持高度一致。**公司結合實(shí)際，按照文件活動(dòng)要求進(jìn)行深入貫徹落實(shí)，把安全生產(chǎn)理念貫穿滲透到生產(chǎn)、生活的方方面面，轉化為推動(dòng)安全工作的強大動(dòng)力。
二、認真開(kāi)展各種安全生產(chǎn)活動(dòng)，把安全生產(chǎn)不斷引向深入。
今年以來(lái)，**公司統一安排布署，精心組織，周密安排，以“機電設備會(huì )戰活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)為載體，積極動(dòng)員全員積極參與各項安全活動(dòng)，不斷把安全活動(dòng)推向高潮，始終保持安全生產(chǎn)工作常抓不懈的高壓態(tài)勢，引領(lǐng)安全工作向“更好、更精細、更完善“的方向發(fā)展。在安全活動(dòng)中，通過(guò)懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標語(yǔ)、應急救援演練活動(dòng)等形式，大力營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。在機電設備會(huì )戰活動(dòng)中，認真開(kāi)展機電設備安全隱患大排查，采取車(chē)間自查自糾、一車(chē)間、二車(chē)間對調檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設備會(huì )戰驗收中查出的問(wèn)題,按照整改期限及要求進(jìn)行了整改。通過(guò)整改，大大提高了設備性能和運行可靠性，也為穩定提高產(chǎn)量打下了基礎，有力推動(dòng)了**公司機電設備管理再上新臺階，有效提升了**公司機電設備安全管理水平。
三、強化職工培訓，提高職工安全素質(zhì)。
今年以來(lái)，**公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法，對職工進(jìn)行學(xué)習培訓。把集團公司、上級部門(mén)下發(fā)的各種安全文件納入學(xué)習內容，傳達學(xué)習貫徹文件精神，讓職工了解文件的內容、要求、主題思想。通過(guò)開(kāi)展一系列具體的安全活動(dòng)，切實(shí)強化了職工的安全意識，提高了全員安全素質(zhì)，有效推動(dòng)了**公司安全生產(chǎn)狀況持續、穩定好轉，進(jìn)一步鞏固了穩定和諧的安全生產(chǎn)局面。
四、做好“雨季三防”，備戰汛期。
為了保障汛期的安全生產(chǎn)，**公司一、二車(chē)間對各重要生產(chǎn)區域、重點(diǎn)部位、地勢地洼處進(jìn)行認真排查，查找防汛薄弱環(huán)節，采取措施，疏浚清挖排水管路，排除隱患，二車(chē)間重點(diǎn)對原料車(chē)間原料山的排水溝進(jìn)行了清挖和砌筑，確保原料山排水通暢。
做好防汛值班工作。
1、及時(shí)搜集氣象信息，做到未雨綢繆，提前準備。
2、在**公司一、二車(chē)間成立以***經(jīng)理為組長(cháng)、其他各部門(mén)負責人為成員的防汛領(lǐng)導小組，指揮部署防汛工作，所有管理人員保持24小時(shí)通訊暢通。
3、遇到雨天和惡劣天氣，主任以上人員堅守崗位，遇到突發(fā)緊急情況，全員投入救災搶險工作。
五、按照上級要求，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。
為了進(jìn)一步消除生產(chǎn)、生活過(guò)程中，廣大員工存在的麻痹大意思想、進(jìn)一步增強他們的安全操作技能，**公司按照上級文件要求，連續兩個(gè)月分別組織了全員參與的安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。對于各個(gè)車(chē)間的培訓現場(chǎng)，有專(zhuān)人講解，并且作了文字記錄。在6月下旬，公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應急救援演練”活動(dòng)。通過(guò)廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)及救援演練活動(dòng)，“安全是生產(chǎn)的前提、安全是效益的保障”的觀(guān)念深入人心，使員工充分明白了一個(gè)道理：寒霜偏打無(wú)根草、事故專(zhuān)找馬虎人。只有通過(guò)不斷的安全培訓學(xué)習、警鐘長(cháng)鳴，才能保證生產(chǎn)生活長(cháng)治久安。
六、廣泛開(kāi)展“冬季四防”工作，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和諧穩定。
對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作，**公司各個(gè)部門(mén)安排專(zhuān)人對于轄區內的“四防”工作進(jìn)行反復檢查，后勤科室對于用煤火取暖的門(mén)崗、銷(xiāo)售部?jì)蓚�(gè)部門(mén)的煙囪管道進(jìn)行了定期檢查。**公司在保證正常的值班巡查外，從各部門(mén)抽調人員成立夜間廠(chǎng)區安全巡邏小組，加強夜間的`“四防”巡查，對于一車(chē)間外場(chǎng)、東場(chǎng)、二車(chē)間水渠邊等個(gè)別防盜薄弱部位進(jìn)行了整改，保證了廠(chǎng)區的整體安全。
七、多次組織內部的安全隱患大排查活動(dòng)。
**公司結合生產(chǎn)實(shí)際，以車(chē)間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動(dòng)，對于排查出的問(wèn)題，安排相關(guān)人員進(jìn)行了及時(shí)整改，有效消除了隱患可能造成的不安定因素，保證了車(chē)間生產(chǎn)的穩定。
八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的處罰力度。
按照公司調度會(huì )會(huì )議精神，**公司組織有關(guān)人員嚴格按照公司的相關(guān)管理制度，對崗位人員的作業(yè)行為進(jìn)行全面檢查，對于查處的違反操作規程、違反勞動(dòng)紀律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴肅處罰。不僅使本人接受了教育，而且給予其他人員以警示作用。
對于即將到來(lái)的20xx年，特制定出如下安全工作計劃：
一、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：各車(chē)間每周至少1次，具體培訓時(shí)間根據生產(chǎn)情況確定。
二、培訓范圍：各車(chē)間的崗位操作人員及管理人員（要求車(chē)間定時(shí)倒班，保證車(chē)間全員都能參與培訓）。
三、培訓內容結合各車(chē)間的崗位管理、“兩述”內容及安全操作，要向規范化操作、規范化管理靠攏。
四、學(xué)習內容包括：
1、上級部門(mén)調度會(huì )會(huì )議精神及下發(fā)的學(xué)習內容；
2、“兩述”內容；
3、員工行為規范；
4、各車(chē)間的崗位安全操作規程；
5、職業(yè)病防治法；
6、道路交通安全法；
7、公司的所有后勤管理制度。也可以結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，就生產(chǎn)中出現的問(wèn)題剖析，從中總結經(jīng)驗及教訓。
五、每次培訓的時(shí)間定為40---60分鐘。
六、各部門(mén)的培訓學(xué)習工作由各部門(mén)負責人負責，辦公室人員落實(shí)培訓效果。
七、各部門(mén)負責人負責組織與會(huì )人員的及時(shí)到會(huì )，并做好學(xué)習筆記。
八、各部門(mén)可根據各自的實(shí)際情況臨時(shí)組織培訓學(xué)習。
安全管理任重道遠，安全聯(lián)系你我他，關(guān)乎企業(yè)、關(guān)乎社會(huì )，關(guān)乎個(gè)人，關(guān)乎家庭。20xx年，**公司將會(huì )以更加有力的措施、更加負責任的態(tài)度、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，強力推動(dòng)**公司的安全工作健康穩定發(fā)展，為圓滿(mǎn)完成公司全年的安全生產(chǎn)目標做出自己應有的貢獻。
公司年度工作總結及計劃5
xxxx年我們在局黨組的領(lǐng)導下，以栗樹(shù)養護管理和板栗生產(chǎn)銷(xiāo)售為重點(diǎn)，加強了園區建設，努力增收節支，以求真務(wù)實(shí)，嚴謹高效的工作作風(fēng)開(kāi)展公司的各項工作，主要內容有以下幾個(gè)方面：
一、栗樹(shù)養護管理。
在栗樹(shù)生長(cháng)初期，及時(shí)在雨后追肥，松散土壤促進(jìn)栗樹(shù)吸收，保證栗樹(shù)生長(cháng)結果得到充足的養分；在栗樹(shù)生長(cháng)期及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員多次機械耕地和噴灑農藥、鋤草，預防了病蟲(chóng)害及雜草叢生，提高板栗的質(zhì)量和產(chǎn)量；板栗收獲期間，嚴格規范了撿拾制度，加大了監督檢查力度，每日根據板栗掉落的產(chǎn)量及時(shí)調整撿拾費用，提高撿拾人員的積極性，做到板栗“當日落當日拾”的要求，防止板栗風(fēng)耗減產(chǎn)，提高了板栗的產(chǎn)量；在夏季和冬季進(jìn)行了栗樹(shù)修剪枝工作，雇用附近村莊技術(shù)過(guò)硬的修剪人員xx多名，修掉壞死的以及不結果的樹(shù)枝，利于養分集中吸收促進(jìn)栗樹(shù)的結果，提高板栗的產(chǎn)量。
另外，xxxx年加強了以下幾個(gè)方面的管理力度：
1、合理的規劃園區栗樹(shù)栽種的密集程度，將過(guò)于密集生長(cháng)的栗樹(shù)移栽到缺苗的區域，使栗樹(shù)能夠更好的生長(cháng)和結果，提高了板栗產(chǎn)量；
2、品種更新，積極配合市林業(yè)局，參與特色新品種科技推廣項目，將園內過(guò)高、過(guò)密形成獨桿的栗樹(shù)換頭，嫁接新品種，建立了xx畝的“x省特色板栗品種示范園；
3、病樹(shù)治理，將有病蟲(chóng)害的栗樹(shù)松散根部土壤，并澆灌生根劑，幫助栗樹(shù)根部呼吸，促進(jìn)栗樹(shù)生長(cháng)，使栗樹(shù)恢復生機；4、冬季大規模將園內約xx畝的死樹(shù)采伐，用旋耕機全部深翻松散土壤，準備第二年重新移栽種植。
二、園區建設。
針對園內部分區域存在雨季排水不暢，容易積水的現象，通過(guò)內外排查，及時(shí)找出了園內積水的原因和源頭。在昌城政府的支持下，出資在xx村搭橋，并對村內的排水渠道進(jìn)行了清理，同時(shí)在園內容易積水的區域修建x個(gè)橋和x條排水渠道，共xxx米，保障了園內外的排水暢通，預防了雨后積水對栗樹(shù)造成的危害，保證栗樹(shù)更好的生長(cháng)，提高了板栗的產(chǎn)量。
三、旅游開(kāi)發(fā)及宣傳、接待工作。
1、旅游開(kāi)發(fā)及宣傳。及時(shí)對園內破損的設施進(jìn)行了修補，對缺枝少苗的綠化進(jìn)行了補植等，完善了園內設施建設。與栗園酒店以及省內各大旅行社積極配合，參與“諸城一日游”項目，加大了園區的宣傳力度。
2、通過(guò)市旅游局，積極申報了“濰坊旅游不可不去的三十個(gè)景區”和“xxxxx非去不可的旅游度假景區”等項目。
3、完善接待工作，加強了對接待人員的培訓，規范了接待禮儀、語(yǔ)言、儀容儀表，認真完成了各項接待和觀(guān)摩任務(wù)。
四、增收節支。
1、提高了板栗銷(xiāo)售收入。通過(guò)多方詢(xún)價(jià)，每日根據市場(chǎng)價(jià)格及時(shí)調整板栗的銷(xiāo)售價(jià)格，最大限度的實(shí)現板栗的銷(xiāo)售收入。xxxx年共收獲板栗xx.x萬(wàn)斤，實(shí)現銷(xiāo)售收入xxx.x萬(wàn)元，比xxxx年產(chǎn)量增加x.x萬(wàn)斤，收入增加xxx.x萬(wàn)元，實(shí)現了產(chǎn)量、收入的“雙豐收”。
2、加大了采摘節門(mén)票的管理力度，嚴格憑票入園制度，進(jìn)出園嚴格檢查，抓好了門(mén)票收入和防止了板栗流失。
3、充分利用園內的空閑土地資源，擴大了楊樹(shù)苗的種植，共約xx畝，xxxx年實(shí)現收入x.xx萬(wàn)元，預計今年實(shí)現收入x.x萬(wàn)元。
4、將栗樹(shù)修剪的樹(shù)枝劃區分片整體出售，即保持園區整潔節約清理費用，又能增加收入，已實(shí)現收入x.x萬(wàn)元。
5、擴大了農副產(chǎn)品的種植，實(shí)現多品種種植，加大菜園的管理，動(dòng)員公司員工利用空余時(shí)間生產(chǎn)種植，節約人工費用，同時(shí)改善伙食，減少了伙食費用的支出。
6、嚴格的控制了各項支出。在生產(chǎn)性支出方面，對生產(chǎn)過(guò)程中使用的化肥、農藥等大宗物品，嚴格采購制度，多方詢(xún)價(jià)，集中采購，做出合理的預算，嚴格控制用量，杜絕資源浪費現象。充分調動(dòng)員工的工作積極性，在各項管理工作中加強監督，對用工合理分工，杜絕濫竽充數、虛報用工現象，減少不必要人工費用。在非生產(chǎn)性方面，嚴格規范物資領(lǐng)用，加強了車(chē)輛的管理，杜絕辦公資源的浪費，控制了非必要的.支出。
xxxx年，我們應繼續緊抓栗樹(shù)養護管理和板栗生產(chǎn)銷(xiāo)售，加大園區的建設，努力增收節支，推動(dòng)公司的各項工作再上新臺階。主要工作計劃有以下幾方面：
一、繼續做好日常板栗養護管理工作，吸取往年的經(jīng)驗，及時(shí)的追肥、耕地、打藥等，預防病蟲(chóng)害及旱澇災害等，提高栗樹(shù)的結果和板栗的質(zhì)量。
二、加強栗樹(shù)修剪工作。園內大部分地區栗樹(shù)種植過(guò)于密集，使栗樹(shù)的樹(shù)枝不能及時(shí)供給養分和陽(yáng)光照射，造成只長(cháng)高結果少的現象，降低了板栗的產(chǎn)量，應進(jìn)一步加強栗樹(shù)修剪工作，將栗樹(shù)的死枝和不結果的樹(shù)枝修剪掉，保證栗樹(shù)的結果數量和質(zhì)量。
三、對園內的死樹(shù)進(jìn)行采伐、缺苗的區域進(jìn)行移栽更新。利用植樹(shù)節期間，將園內過(guò)密的栗樹(shù)合理挑選移栽到缺苗和死樹(shù)砍伐的區域，合理規劃園內栗樹(shù)的種植密度，保證栗樹(shù)更好的生長(cháng)結果。
四、進(jìn)一步加強園區建設，確保園內沒(méi)有大面積的積水。園內的排水系統仍需要進(jìn)一步疏通，繼續加大修建排水渠道的力度，徹底清理xx村、xx村內的排水渠道，從源頭疏通，保證排水通暢，徹底解決雨季積水的問(wèn)題。
公司年度工作總結及計劃6
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律
按照上級財政部門(mén)的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算，并力求切合實(shí)際。
三、加強規范資金管理。
1、根據新的.制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
公司年度工作總結及計劃7
20xx年我班組以?xún)瓤毓ぷ鳛槠鯔C，不斷完善基礎管理制度，通過(guò)加強網(wǎng)絡(luò )安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構，強化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò )運行效率，提高維護效益，不斷加強安全生產(chǎn)管理工作，深入開(kāi)展員工培訓教育，提高員工綜合素質(zhì)，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，不斷提高維護水平，保證各項生產(chǎn)指標。
1、結合內控工作和三標一體工作的開(kāi)展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃，加強基礎管理，完善部門(mén)管理制度，優(yōu)化管理流程，簡(jiǎn)化管理環(huán)節，努力實(shí)現部門(mén)維護工作效率化和效益的化，確保順利通過(guò)各項審查。
2、持續深入開(kāi)展各種形勢的教育學(xué)習活動(dòng)，為員工發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境，鼓勵員工勤于思考，敢于創(chuàng )新，深入開(kāi)展學(xué)習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質(zhì)。
3、繼續科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )資源，提高網(wǎng)絡(luò )資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網(wǎng)絡(luò )的資源，使網(wǎng)絡(luò )資源的`效益盡量化。繼續深入開(kāi)展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對現有設備進(jìn)行優(yōu)化和改造，有效地開(kāi)展將本增效工作。
4、進(jìn)一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作能力。
5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設，優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構，提高網(wǎng)絡(luò )健壯性，進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎數據網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )監控工作，加強網(wǎng)絡(luò )運行狀況的分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐，繼續不斷對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化調整，使網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮效益，圓滿(mǎn)完成各項維護指標。
6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度，細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防范流程，預防外界對網(wǎng)絡(luò )的各類(lèi)攻擊。
7、堅持以人為本，繼續作好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
8、加大市場(chǎng)支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展保駕護航，進(jìn)一步做好客戶(hù)響應及支撐工作，加強大客戶(hù)單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶(hù)的巡檢，提供差異化服務(wù)，在維護人員中樹(shù)立維護就是經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念，主動(dòng)為客戶(hù)、市場(chǎng)提供服務(wù)，做好各項業(yè)務(wù)的測試、開(kāi)通以及維護服務(wù)工作。
9、加大對企業(yè)轉型的支持力度，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )設備能力的深挖掘，抓住企業(yè)轉型的契機，使網(wǎng)絡(luò )不斷加大新業(yè)務(wù)的支撐力度，為企業(yè)的順利轉型提供有力的保障。
公司年度工作總結及計劃8
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況
�。ㄒ唬┲饕攧�(wù)指標完成情況。20xx年1至12月，公司完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2133萬(wàn)元；實(shí)現稅后凈利潤746。8萬(wàn)元，超出預定計劃600萬(wàn)元的24。47%；經(jīng)營(yíng)性現金流量1226萬(wàn)元，比原定計劃1100萬(wàn)元多126萬(wàn)元；水費回收率為94%，比集團公司下達的水費回收90%的指標高出4個(gè)百分點(diǎn)。
公司按照年初與集團公司簽訂的全年經(jīng)濟目標責任書(shū)，結合實(shí)際，認真進(jìn)行研究分析，層層分解指標，并與各部門(mén)簽訂了費用控制目標責任書(shū)，變領(lǐng)導理財為人人當家理財，確保了全年經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標和費用控制目標的完成。本年1至12月，通過(guò)全面實(shí)施部門(mén)費用財務(wù)管理分析，尤其是對可控成本實(shí)行核定包干，有效地降低了費用，使主營(yíng)業(yè)務(wù)成本控制為1099萬(wàn)元，比預定計劃的1230萬(wàn)元降低了11。91%；營(yíng)業(yè)費用為65。38萬(wàn)元；管理費用為228萬(wàn)元，比預定計劃的299萬(wàn)元節余了71萬(wàn)元。各項費用合計為293。38萬(wàn)元，較預定計劃減少68。62萬(wàn)元。
�。ǘ┦鬯亢椭鳡I(yíng)業(yè)務(wù)情況。今年以來(lái)，公司通過(guò)全力擴大用戶(hù)，努力推動(dòng)封井接水進(jìn)程，開(kāi)發(fā)培育重點(diǎn)用戶(hù)增長(cháng)區域，全年新增用戶(hù)289個(gè)，創(chuàng )下了自來(lái)水公司成立以來(lái)的歷史最高記錄。通過(guò)一系列行之有效的舉措，今年完成售水量1806萬(wàn)噸，較上年增加了345萬(wàn)噸，增長(cháng)了23。61%。
�。ㄈ┍灸陙�(lái)，公司繼續推進(jìn)完善水表檢定站的資質(zhì)，積極創(chuàng )新工程分公司的經(jīng)營(yíng)機制和拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全年實(shí)現其它業(yè)務(wù)凈收入（水表銷(xiāo)售、校驗、工程安裝）47萬(wàn)元，成為公司新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
�。ㄋ模�20xx年公司繼續推進(jìn)完善城市供水基礎設施建設，全面致力于提高管網(wǎng)覆蓋率和用水普及率，全年累計完成了總計長(cháng)達19740米的供水管線(xiàn)鋪設及改擴建，使城市供水基礎設施緊跟城市發(fā)展規劃，不斷滿(mǎn)足全市的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展要求。
二、20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
�。ㄒ唬┫嗬^完成了對塔什店區域的接水調查和排摸；組織開(kāi)展了對全市用水狀況的拉網(wǎng)式普查；重新界定了部分單位的用水類(lèi)別；同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、團結南路、218國道沿線(xiàn)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟試驗區等用戶(hù)增長(cháng)區域。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)尋求州、市政府的支持，進(jìn)而發(fā)布通告形成輿論鋪奠，以全市創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市為契機，在環(huán)保、建設和水務(wù)行政管理部門(mén)的積極配合下，采取拔泵封井和吊銷(xiāo)取水許可證等強力措施，克服重重困難和阻力，全面啟動(dòng)了新一輪的封井接水工作。經(jīng)過(guò)努力，全年完成自備水源關(guān)閉18個(gè)單位，使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。
�。ㄈ┤晷略鲇脩�(hù)接水工程施工在塔什店、主城區、新城區和城市周邊同時(shí)展開(kāi)，共計完成289個(gè)新增用水單位的接水工程施工，鋪設安裝新增用戶(hù)管道達11274余米。
�。ㄋ模└咝Э旖萃瓿闪怂驳�314國道、開(kāi)發(fā)區經(jīng)七路、緯一路的供水主管線(xiàn)建設，按期完成了人民西路、天山西路、廣場(chǎng)路等路段造價(jià)136。16萬(wàn)元、共計3939米供水管網(wǎng)改擴建施工。使總投資近3000萬(wàn)元的城市管網(wǎng)改擴建一期工程全部竣工并投入使用，極大地提高了管網(wǎng)覆蓋率，進(jìn)一步完善了城市供水基礎設施。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)與市人民政府和城建集團的積極協(xié)調，按建管統一的原則，無(wú)償接收了城建集團20xx年鋪設的外環(huán)路、團結南路和英下路共計7734米長(cháng)的供水管線(xiàn)，保障了新建道路春季綠化工作的正常開(kāi)展，并及時(shí)組織了在管線(xiàn)周邊區域的用戶(hù)擴大工作。
�。┌凑諑鞝柪帐谐鞘薪ㄔO的總體規劃和新城區的建設思路，公司自籌資金，完成了團結南路延伸段、延安路、石化大道過(guò)路管、縱一路共計4477米的供水管網(wǎng)新建、改造和石化大道、孔雀河過(guò)河管加固工程建設，不但進(jìn)一步完善了城市配水體系，而且為公司新增固定資產(chǎn)約175。84余萬(wàn)元。
�。ㄆ撸� 組織完成了對水源地管理站電力輸變線(xiàn)路的清掃、消缺和維護；進(jìn)一步加強了水質(zhì)監測和水壓調度；處理解決了供水工程運行中的一系列的設備和技術(shù)難題；完成了通訊五總站自控設備的安裝運行；加大了對供水設施的巡查和維護力度；著(zhù)力提高了公司的服務(wù)質(zhì)量；各項安全供水保障和用戶(hù)服務(wù)優(yōu)化工作扎實(shí)推進(jìn)，確保了全年城市的安全正常供水。
三、公司20xx年度管理目標完成情況
�。ㄒ唬┨岣邎绦辛�，加強規范化管理。通過(guò)加大督查頻率和深度，建立健全例會(huì )、階段性、專(zhuān)項及總經(jīng)理督辦四位一體的督察制度，不斷拓寬和增強督察工作的內涵和實(shí)效性，保證了公司總體目標任務(wù)在各個(gè)環(huán)節的順利推進(jìn)和有效落實(shí)。與此同時(shí)，進(jìn)一步完善了各項行政和內部財務(wù)制度，積極加強工作銜接和流程再造，初步形成了與集團管理思維相融和適應企業(yè)發(fā)展需要的制度體系，公司步入了規范化運營(yíng)軌道。
�。ǘ┌凑铡熬珳p、效能、得體”的原則，為將工作重心向塔什店轉移，逐步在該區域形成健全獨立的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，順應塔什店建設高耗能工業(yè)區的要求，公司在年初完成了塔什店加壓站和開(kāi)發(fā)區配水廠(chǎng)的合并設置，成立了加壓配水合一的加壓配水廠(chǎng)，使公司組織機構設置更加科學(xué)化。
�。ㄈ┓�步推進(jìn)一戶(hù)一表工作。公司在繼3月份成功組織召開(kāi)了智能水表應用技術(shù)研討會(huì )，隨后完成了《一戶(hù)一表實(shí)施意見(jiàn)》的起草，并配合市建設局完成了招標工作。調查了揚帆金鷺、佳鑫花園、華譽(yù)房產(chǎn)等6個(gè)初步具備抄表到戶(hù)條件的物業(yè)小區，對一棟住宅40戶(hù)實(shí)施了抄表到戶(hù)，為今后實(shí)施物業(yè)小區水表改造積累了經(jīng)驗。
�。ㄋ模┓e極協(xié)調理順與政府及各部門(mén)的關(guān)系，盡管股東之間在出資欠款和經(jīng)營(yíng)回報上存在糾紛，通過(guò)公司的努力，在巨大壓力下仍維持了較為正常的關(guān)系，使公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jì)，并得到了政府和相關(guān)職能部門(mén)的認可和大力支持。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)了塔什店加壓供水價(jià)格的'審批。經(jīng)公司與市人民政府和州、市物價(jià)部門(mén)的積極協(xié)調，在今年6月份召開(kāi)水價(jià)聽(tīng)證會(huì )后，9月份州計委正式審批了塔什店加壓水價(jià)，保證和助推了公司在該區域的擴大用戶(hù)工作。目前，公司已向塔什店地區的31個(gè)單位正常供水，隨著(zhù)農二師系統和一批重點(diǎn)工業(yè)單位內部管網(wǎng)的鋪設完成，該區域的用水量必將穩定增長(cháng)。
�。┓e極爭取貸款融資。為解決公司的資金缺口，減緩集團公司的壓力，今年以來(lái)，公司在協(xié)助集團公司完成股權質(zhì)押事宜辦理的同時(shí)，與兵團農行、工行、城市信用社等多家銀行進(jìn)行了接洽并完成了信用評定，努力嘗試了多種融資途徑，但由于受宏觀(guān)金融政策和原銀泉債務(wù)的影響，均未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
�。ㄆ撸┙�(jīng)多方努力協(xié)調和全力爭取，年初自治區國稅局正式作出批復，使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策，估算此項可為公司節省費用近500萬(wàn)元。
�。ò耍┲行幕炇彝ㄟ^(guò)計量認證。一年來(lái)，通過(guò)堅持不懈的整改、盤(pán)查和完善，中心化驗室先后順利通過(guò)了自治區質(zhì)量技術(shù)監督局組織的預審、終審，使公司化驗室取得了計量認證證書(shū)，具備了按國家標準開(kāi)展水質(zhì)檢測服務(wù)的能力，為增強水質(zhì)化驗的權威性、公正性和逐步走向市場(chǎng)、擴大公司的經(jīng)濟收益和加入全國水質(zhì)監測網(wǎng)奠定了基礎。
�。ň牛┩咨铺幚砹宋飿I(yè)小區水費抄收問(wèn)題。為推遲和延緩一戶(hù)一表和抄表到戶(hù)政策的實(shí)施，公司積極向市政府和建設行政主管部門(mén)闡明原因，陳述厲害關(guān)系，使現行水費抄收方式得以順利延續，從而避免了新一輪糾紛的再次產(chǎn)生。
�。ㄊ槊鞔_公司固定資產(chǎn)的產(chǎn)權和歸屬關(guān)系，本年通過(guò)置換改制安置補償國有資產(chǎn)的方式，著(zhù)手進(jìn)行了開(kāi)發(fā)區材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產(chǎn)權手續的辦理事宜。
�。ㄊ唬┐咿k落實(shí)了原銀泉公司解除勞動(dòng)合同和退休職工的安置事宜，使企業(yè)改制基本結束；按照有關(guān)政策，完成了員工參加工傷保險的申報；企業(yè)文化建設扎實(shí)推進(jìn)，全年編發(fā)《供水簡(jiǎn)報》6期和動(dòng)態(tài)信息36篇；配合政府部門(mén)認真完成了城市“天山杯”競賽和創(chuàng )模驗收，承擔了眾多的社區責任和社會(huì )義務(wù)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
四、20xx年度工作目標、重點(diǎn)及措施
�。ㄒ唬┤暧媱澩瓿墒鬯�20xx萬(wàn)噸，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2468萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)性現金凈流量1273萬(wàn)元，利潤810萬(wàn)元，水費回收率達90%以上。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)客觀(guān)總結公司20xx年度的工作，找出不足，分析原因，提出加強和改進(jìn)方案，努力確保完成全年目標任務(wù)。
�。ㄈ├^續關(guān)注塔石化化肥生產(chǎn)、美克一攬子精細化工、冠農果蔬投產(chǎn)等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，作好決策，主動(dòng)服務(wù)，擴大用水。
�。ㄋ模├^續推動(dòng)封井接水進(jìn)程，力爭取得新的進(jìn)展，將重點(diǎn)置于今年未能完成的鐵路和駐庫部隊上，加強協(xié)調，及時(shí)跟蹤，努力提高公司的售水量
�。ㄎ澹┓e極穩妥地推動(dòng)一戶(hù)一表和抄表到戶(hù)工作，通過(guò)爭取優(yōu)惠政策和督促政府出臺資金籌措、分攤和漸進(jìn)改造方案，積極組織試點(diǎn)改造和前期調研。
�。┤嫱七M(jìn)細化管理和執行力提升管理工程，將督辦督查制度、問(wèn)責及責任追究制度引向深入，確保管理目標和經(jīng)營(yíng)目標的有效落實(shí)。
�。ㄆ撸├^續貫徹執行開(kāi)源節流的方針，從嚴控制各項費用，加大對費用控制計劃的執行力度，確保各種費用控制在可控制范圍內。
�。ò耍┘訌妼λ吹睾洼斉渌芫�(xiàn)的巡查力度，加快水源保護的立法進(jìn)程；杜絕管網(wǎng)漏失和水費流失，逐步要求推廣使用B級水表，以維護公司利益。
�。ň牛┰谧龊眯略鲇脩�(hù)接水工程施工的同時(shí)，按照城市建設的總體規劃，繼續完善新城區的供水管網(wǎng)建設。
�。ㄊ┏浞职l(fā)揮供水調度功能，根據壓力水量合理調配生產(chǎn)井泵和電力需求，努力降低生產(chǎn)成本并保證高峰用水。
�。ㄊ唬⿲⑷谫Y事項作為公司全年工作重點(diǎn)，列入重要議事日程，盡最大努力加以解決，使之取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
�。ㄊ┱J真協(xié)調綜合水價(jià)不到位問(wèn)題，協(xié)調州市物價(jià)部門(mén)對現行水價(jià)進(jìn)行調整，推動(dòng)建立合理科學(xué)和市場(chǎng)化的水價(jià)形成機制。
�。ㄊ┘訌妴T工業(yè)務(wù)技能和市場(chǎng)理念的培訓學(xué)習，提高精神狀態(tài)和工作效能，完善激勵約束機制，建設較高素質(zhì)的員工隊伍，為保障城市供水和公司的持續發(fā)展提供人力資源保證。
五、存在和需要解決的問(wèn)題
�。ㄒ唬╆P(guān)于物業(yè)小區推行一戶(hù)一表、抄表到戶(hù)工作實(shí)施問(wèn)題。今年經(jīng)公司協(xié)調，水務(wù)與物業(yè)雙方達成了就水費抄收糾紛的過(guò)渡期的解決辦法，同時(shí)，市建設局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區中推行抄表到戶(hù)工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調下，建設行政主管部門(mén)同意推遲一戶(hù)一表，抄表到戶(hù)的實(shí)施。但抄表到戶(hù)改造工作依舊是明年的工作重點(diǎn)，政府仍未出臺相應政策，小區內部管網(wǎng)和水表改造及IC卡水表（每只400元，含表前閥）的費用承擔問(wèn)題無(wú)法解決，而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段，卡表的性能及技術(shù)要求有待進(jìn)一步提高，暫不宜大面積推廣，加之抄表到戶(hù)工作是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的社會(huì )性工程，工程量大，改造費用較高，其涉及面已超出水務(wù)公司的職權范圍，需要政府制定相關(guān)政策和具體實(shí)施方案。綜上，望集團公司協(xié)調政府，使此項工作得以盡快落實(shí)和解決。
�。ǘ┌凑彰揽思瘓F的投資規劃和市人民政府與之達成的協(xié)議，明年該公司將在市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區建設石化工業(yè)項目，為接通該項目的基建和工業(yè)用水，需從石化大道或218國道鋪設DN1200管道20xx米、DN500管道1700米、DN300管道2200米，預計投資731萬(wàn)元；同時(shí)，為適應塔石化項目上馬的需要，20xx年需在石化路鋪設DN1000的大口徑管道3220米，預算投資608萬(wàn)元。目前上述兩項重點(diǎn)工程的資金來(lái)源尚不明晰，需要董事會(huì )研究和解決。
庫爾勒匯通銀泉水務(wù)有限公司
20xx年12月31日
公司年度工作總結及計劃9
過(guò)去的一年，xx公司在局各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在董事會(huì )、監事會(huì )的指導安排下，在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下，全公司各部門(mén)、各級領(lǐng)導及全體員工，按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃，積極工作，努力推進(jìn)，較好的完成了全年的各項工作計劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類(lèi)合同總額萬(wàn)元，完成總產(chǎn)值萬(wàn)元，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，利潤總額萬(wàn)元，凈利潤萬(wàn)元。較上年有很大提高，為新的一年公司平穩較快的發(fā)展奠定了良好的基礎。
現將10年度公司各項工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況：
1、公路施工方面：
20xx年公司在公路建設市場(chǎng)激烈競爭的環(huán)境里，簽訂施工合同萬(wàn)元，完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工；朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工；鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工；水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工；藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工；寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程；風(fēng)永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項目，共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元。目前，還有一個(gè)在建施工項目，浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。
2、機械產(chǎn)品生產(chǎn)方面：
10年下半年通過(guò)合作開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車(chē)系列。目前，已形成模具化生產(chǎn)線(xiàn)，并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺，現已完成整車(chē)生產(chǎn)8臺，其中：12m31臺，9m35臺，8m31臺，3m31臺；半成品8臺，其中9m37臺，6m31臺，完成生產(chǎn)總值約301萬(wàn)元，交付出租9m33臺。
二、加強組織機構，完善規范化管理
1、10年初，為了適應公路建設市場(chǎng)的需要，公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司，并辦理獨立的對外營(yíng)業(yè)執照，實(shí)行對內為公司的工程部，對外為公司的工程分公司，同時(shí)，加強了領(lǐng)導人員和技術(shù)人員配備，從而有效的占領(lǐng)市場(chǎng)，為工程施工奠定了良好基礎。
2、10年，隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大，以及生產(chǎn)組織形式的變化，公司原有的一些規章制度，管理辦法已不適應當前的發(fā)展需要。對此，公司總部及各部門(mén)，對原有的一些規章制度，獎懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善，并要求認真落實(shí)，一年來(lái)通過(guò)各部門(mén)的不懈努力，已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備，保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩定現狀，特別是有專(zhuān)業(yè)技術(shù)，有能力的青年員工，時(shí)有跳槽現象的發(fā)生。因此，為了滿(mǎn)足適應公司的生產(chǎn)，施工的需要，公司的人力資源管理部門(mén)制定了相關(guān)的規章制度及獎懲制度，使公司人員管理方面更加規范化，制度化和科學(xué)化。
三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞，直接影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益，10年的安全工作。公司主要做了以下幾個(gè)方面。
1、公司各部門(mén)按照公司的要求，把安全工作放在首位，隨時(shí)隨地的加強員工的安全教育工作，把安全意識時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中。
2、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，堅持了安全例會(huì )制度，做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材，按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過(guò)規章制度不斷落實(shí)，促進(jìn)操作人員自覺(jué)維護保養設備的責任心，保證了機械設備的完好，從而有效的防止了機械事故的發(fā)生。
5、由于認真落實(shí)了各項安全措施，10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作中的不足：
1、公司的各項管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。
2、管理結構還不夠完善，相應的'管理技術(shù)人員還不到位，因此需加大對公司的宣傳力度，提高企業(yè)的知名度，吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來(lái)。
3、產(chǎn)品種類(lèi)還比較單一，因此要進(jìn)一步加大適應市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度。同時(shí)，要進(jìn)一步采取目標考核等措施，均衡生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。
4、人員配備不盡合理，激勵獎懲制度還有待于進(jìn)一步完善，因此還需充分調動(dòng)廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進(jìn)一步加強公司的文化建設，做到以人為本，充分調動(dòng)廣大員工的主人翁意識和創(chuàng )新意識。打造公司核心競爭力，增強公司的凝聚力。
一、 全年計劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標
1、09年計劃實(shí)現施工合同簽訂額XX萬(wàn)，計劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬(wàn)�；厥帐┕すこ炭�1500萬(wàn)。
2、09年計劃實(shí)現產(chǎn)品生產(chǎn)（水泥攪拌車(chē)）48臺（含已完成8臺半成品），計劃完成產(chǎn)值504萬(wàn)元，計劃實(shí)現銷(xiāo)售18臺，實(shí)現銷(xiāo)售收入630萬(wàn)元（含底盤(pán)），計劃實(shí)現利潤50萬(wàn)元。
3、09年計劃實(shí)現外租水泥攪拌車(chē)15-20臺，計劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬(wàn)元，計劃收入150萬(wàn)元，利潤10萬(wàn)。
4、09年全年計劃實(shí)現總產(chǎn)值2600萬(wàn)元。
二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部（對外研發(fā)公司），多渠道多方位開(kāi)發(fā)適合于公路鐵路建設市場(chǎng)的，附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開(kāi)發(fā)移動(dòng)式混凝土攪拌車(chē)和智能混凝土攪拌車(chē)。
三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標考核管理，采取各種行之有效的方法降低成本，從而有效的保證公司效益的不斷提高，促進(jìn)資金的良好運營(yíng)。
四、積極采取各項措施，加大公司的宣傳力度，進(jìn)一步提高公司知名度，打造公司核心競爭力。
五、進(jìn)一步完善公司內部的管理組織機構和各項管理制度，制定和采取各項激勵政策，使公司在管理制度上更加規范化、科學(xué)化；使各項工作進(jìn)一步得到落實(shí)，保證公司全年的各項目標順利完成。
公司年度工作總結及計劃10
20xx年以來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷加強學(xué)習，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習理論思想等篇章。
二是學(xué)習了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農業(yè)政策、法規和條例等;
三是隨領(lǐng)導下基層調研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調研中對問(wèn)題認識更深入;對領(lǐng)導調研中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng)，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關(guān)的統一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動(dòng)。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的'接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來(lái)信的批示。對每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯。
三是盡可能根據領(lǐng)導關(guān)注的“三農”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項規定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認真學(xué)習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時(shí)生活中團結同志，一年來(lái)沒(méi)違紀發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
公司年度工作總結及計劃11
20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來(lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jì)有不足，當然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望�，F對營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《20xx年營(yíng)業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴明管理制度，綜合考核，論績(jì)取酬。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì )，利用早會(huì )的時(shí)間對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)現了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
�。ǘ┓⻊�(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶(hù)接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足**用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著(zhù)首問(wèn)負責制的原則，在第一時(shí)間內得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結，集體分析前臺一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會(huì )的方式，由傳統的開(kāi)會(huì )方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng )造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓，每月定期學(xué)習《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級評比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展爭創(chuàng )“青年文明號”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱(chēng)號；同時(shí)20xx年底，向省公司申報“星級營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
�。ㄒ唬┖献鳡I(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì )并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jì)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ┐k點(diǎn)管理：
1、20xx年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區七家手機經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負責上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話(huà)費及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負責中心區網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導致個(gè)別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的.業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續加強業(yè)務(wù)培訓和考核，結合實(shí)際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達，隨時(shí)學(xué)習并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓和總結，使中心區的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范化、體系化、流程化，達到令的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續開(kāi)展營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應變能力，豐富實(shí)戰經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習，對于廳內或系統突發(fā)事件能夠及時(shí)應變、快速處理和反饋，以達到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái)，我們會(huì )加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺階。
公司年度工作總結及計劃12
20××年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來(lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jì)有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望�，F對營(yíng)業(yè)中心20××年的工作做如下總結：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《20××年營(yíng)業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴明管理制度，綜合考核，論績(jì)取酬。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì )，利用早會(huì )的時(shí)間對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)現了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
�。ǘ┓⻊�(wù)方面：
1、于20××年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶(hù)接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足**用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著(zhù)首問(wèn)負責制的原則，在第一時(shí)間內得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結，集體分析前臺一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會(huì )的方式，由傳統的開(kāi)會(huì )方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng )造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓，每月定期學(xué)習《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級評比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展爭創(chuàng )“青年文明號”的活動(dòng)，并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱(chēng)號；同時(shí)20××年年底，向省公司申報“星級營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
�。ㄒ唬� 合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì )并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jì)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ� 代辦點(diǎn)管理：
1、20××年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區七家手機經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負責上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話(huà)費及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20××年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負責中心區網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的`清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結20××年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導致個(gè)別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、工作思路：
1、繼續加強業(yè)務(wù)培訓和考核，結合實(shí)際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達，隨時(shí)學(xué)習并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓和總結，使中心區的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續開(kāi)展營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應變能力，豐富實(shí)戰經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習，對于廳內或系統突發(fā)事件能夠及時(shí)應變、快速處理和反饋，以達到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來(lái)，我們會(huì )加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺階。
公司年度工作總結及計劃13
這一年來(lái)，在領(lǐng)導和部門(mén)員工的支持與配合下，能貫徹落實(shí)《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》等國家相關(guān)法律法規，嚴格遵守單位的財務(wù)紀律，認真履行工作職責，為財務(wù)工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用�，F總結如下：
一、完成本職工作：
1、依據公司下達的責任成本考核指標，編制項目責任預算，落實(shí)責任部門(mén)，量化責任目標；
2、負責編制并執行了資金籌措方案和資金使用計劃等，及時(shí)清理了對內、外的各種債權債務(wù)，提高了項目的資金使用效率；
3、每季度定期組織開(kāi)展了經(jīng)濟活動(dòng)分析，對項目管理水平的不斷提高起到了一定的促進(jìn)作用；
4、帶領(lǐng)部門(mén)員工建立健全了各種管理臺賬，有效防止了因臺賬不完善而導致結算失控、資金超付等現象的發(fā)生；
5、定期組織了財產(chǎn)清查，溝通結合其他相關(guān)部門(mén)檢查了各項資產(chǎn)和物品的保管使用情況，做到了賬賬、賬款、賬物三相符；
6、按照公司相關(guān)規定定期組織參與了會(huì )計報表的編制、上報，做到了編報及時(shí)、內容及時(shí)、數據準確；
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，提高了理論水平和業(yè)務(wù)技能：
1、根據國家和公司的規定，建立健全了內部會(huì )計控制制度，提高了財務(wù)管理水平；
2、組織員工定期分批進(jìn)行政治理論和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，學(xué)習單位各項規章制度、文件，加強遵紀守法和職業(yè)道德教育，提高業(yè)務(wù)水平；
3、加強自身政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習的同時(shí)，關(guān)心時(shí)事政治；
三、雖然在本年的'工作當中取得了一定的成績(jì)，但是也還存在一些不足的地方，和一些相關(guān)部門(mén)的溝通有待加強，對財務(wù)工作的指導還需不斷提高，取得的成績(jì)已經(jīng)是過(guò)去，今后將繼續發(fā)揚革命精神，改進(jìn)不足，努力將財務(wù)工作做得更好，不辜負領(lǐng)導的信任。
過(guò)去的一年中，在上級領(lǐng)導的正確指導下，狠抓會(huì )計業(yè)務(wù)基礎工作，強化財務(wù)管理，化解會(huì )計風(fēng)險，使項目的財務(wù)工作能夠相對平穩的過(guò)度，在新的一年里，財務(wù)部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路，從嚴管理，積極為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù)，具體有以下工作安排和計劃：
一、顧全大局、服從領(lǐng)導，堅定目標不動(dòng)搖：
1、按照財務(wù)預算科學(xué)合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率，平時(shí)積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為領(lǐng)導的決策提供參考；
2、積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法，爭取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策，謀取最大經(jīng)濟利益；
3、深入研究稅收政策，加強稅收政策法規的研究和學(xué)習，加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調；
4、搞好固定資產(chǎn)管理，凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益，加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利用率；
二、加強規范管理，做好日常核算：
1、庫存現金方面，及時(shí)對庫存現金進(jìn)行檢查，嚴格控制超庫存現象，使現金管理達到規范化；
2、差旅費管理，嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限，堅持按照公司制度執行，做到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長(cháng)期不還，占用公款挪作他用等現象的發(fā)生；
3、根據公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況，按照會(huì )計法和會(huì )計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作；
4、做好日常會(huì )計核算工作，按照會(huì )計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會(huì )計科目，編制會(huì )計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì )計報表、報送稅務(wù)等；及時(shí)裝訂會(huì )計憑證；及時(shí)清理往來(lái)款項。嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)，及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結；
三、加強素質(zhì)養成、推進(jìn)隊伍建設：
1、認真學(xué)習會(huì )計法、企業(yè)財務(wù)管理制度，提高會(huì )計人員的法制觀(guān)念，加強會(huì )計人員的職業(yè)道德；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，更新業(yè)務(wù)知識，擴大知識面，在掌握基礎知識的同時(shí)，加強計算機知識的學(xué)習，以適應現階段財務(wù)管理的要求，認真學(xué)習稅務(wù)等相關(guān)性知識，提高理論和實(shí)際操作水平；
新的一年，我將根據公司整體規劃，帶領(lǐng)財務(wù)部門(mén)人員，繼續發(fā)揚成績(jì)，開(kāi)拓進(jìn)取，以嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標準、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作，為項目的發(fā)展做出新貢獻。
公司年度工作總結及計劃14
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去�，F將本人具體工作情況匯報如下：我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現已工作三個(gè)月，當時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問(wèn)題，我依據以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線(xiàn)，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎。天緣小廚在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著(zhù)客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應市場(chǎng)。自營(yíng)業(yè)以來(lái)，營(yíng)收達50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒(méi)根據客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著(zhù)種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
現將20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品，根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)小廚消費群體的.需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作，對廚房環(huán)境、衛生、設備進(jìn)行安全維護，同時(shí)對成本及費用加以控制。 嚴格執行規范操作程序，預防各類(lèi)事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(cháng)鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
公司年度工作總結及計劃15
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關(guān)心支持和領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預期目標
1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@20xx年的目標任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場(chǎng)等小區的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù)，已開(kāi)通使用510戶(hù)
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線(xiàn)安裝工作，dd小區已對760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線(xiàn)的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶(hù)外表）工作，完成戶(hù)內表改造80余戶(hù)。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實(shí)現銷(xiāo)售稅利，截止10月底累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場(chǎng)的庭院的戶(hù)室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的.主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政*的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應的基礎設施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實(shí)創(chuàng )造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領(lǐng)導親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線(xiàn)落實(shí)專(zhuān)人負責巡查，今年發(fā)現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區管網(wǎng)進(jìn)行分片區專(zhuān)人負責每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強了廣大用戶(hù)對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實(shí)行考核獎勵，反之出現安全隱患未發(fā)現者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)組織人員搶修，快速恢復供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規章制度，公開(kāi)天然氣安裝費、氣費價(jià)格標準設立公示牌，同時(shí)還設立了搶修、投訴和查詢(xún)電話(huà)，增設了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶(hù)電話(huà)報修登記，落實(shí)24小時(shí)內回復落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、壩尾槽新區建設主管網(wǎng)將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政*及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持，否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網(wǎng)建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶(hù)供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線(xiàn)必須在較短時(shí)間內完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業(yè)，將會(huì )對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長(cháng)時(shí)間，難以滿(mǎn)足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時(shí)間緊，給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政*及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實(shí)現兩個(gè)新區新增天然氣安裝1500戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。
2、加大新區庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點(diǎn)采購任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內表改造100戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實(shí)，對造成安全責任事故和責任人絕不放過(guò)，在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊伍。
總之，20xx年公司將隨著(zhù)向家壩電站的建設和***在滇東北地理區位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng )一個(gè)和諧美好的社會(huì )，為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
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