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稽查工作總結(15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的稽查工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
稽查工作總結1
[]xx市xx公征費稽查站是經(jīng)省政府批準于XX年6月設立的，位于xx城的東大門(mén)，。站內現有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專(zhuān)學(xué)歷11人，所有人員均取得了執法證書(shū)。六年來(lái)，在區委、區政府的關(guān)心重視下，在上級主管部門(mén)的指導下，充分利用省廳爭取的這塊有效的執法陣地，緊緊圍繞著(zhù)如何利用和好這塊陣地這一主題，把內強素質(zhì)，外樹(shù)形象作為目標任務(wù)，狠抓稽查隊伍的管理和建設，力求做到執法求“嚴”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規費征管力度，查處各種違章車(chē)輛16000多臺次，補征交通規費400多萬(wàn)元，開(kāi)展執法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規范有序。連續被評為，多次受到省、市執法部門(mén)、糾風(fēng)部門(mén)和區委、區政府的表?yè)P，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
一、以人為本，提高素質(zhì)，認真抓好稽查隊伍建設。
“人是要有一點(diǎn)精神的”。沒(méi)有奮發(fā)向上的精神，就不能開(kāi)創(chuàng )一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊伍的建設，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節，《》()。建站開(kāi)始，我們就把人員的選配放在首位。堅持嚴格管理隊伍，制 定和嚴格落實(shí)、考勤、獎懲、執法檢查、廉政執法、文明執法、值班執勤、衛生管理等制度。每年堅持兩期封閉式，從隊列、舉止、手勢、敬禮到內務(wù)統一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執法人員的'整體素質(zhì)，又加強和提高了執法隊伍的建設和整體觀(guān)念。加強廉政建設決不允許以權謀權，向車(chē)主吃、拿、卡、要、報等公路“三亂”，樹(shù)立了良好的執法形象和風(fēng)氣。
二、依法行政，嚴格執法，充分發(fā)揮行業(yè)管理手段，規范、秩序。
在工作中，注意不斷加大道路運輸市場(chǎng)的監管力度，堅持“嚴”字當頭，嚴格管理，嚴格要求。執法中，堅持做到“三公開(kāi)”即一是公開(kāi)辦事程序，二是公開(kāi)執法資格，三是公開(kāi)執法標準。在對違章車(chē)輛的處罰中，嚴格執法程序，規書(shū)、票據，嚴格實(shí)行處罰車(chē)輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據，準確無(wú)誤。幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)現一處錯案，自覺(jué)防止“三亂”行為發(fā)生。
三、文明執法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向展示交通行業(yè)的良好形象。
我站把嚴格執法，文明執法當作是一項長(cháng)期而嚴肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴格執法和文明執法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合起來(lái)，把執法與普法結合起來(lái)，利用各種機會(huì )向業(yè)戶(hù)宣傳交通法律法規。上路值勤，必須著(zhù)裝整齊，儀表端正，語(yǔ)言文明，禮貌在先，以嚴格執法和文明執法的有機結合來(lái)推動(dòng)行業(yè)文明建設。
四、堅持標準，堅持原則，加大交通規費征管力度。
在依法管理和征費中，做到堅持標準，堅持原則，自覺(jué)頂住各種說(shuō)情風(fēng)，凡欠繳規費的按照標準，征管結合，既征繳規費，又嚴加管理，做到請吃不到，送禮不要，法規標準一絲不荀。
五、抓好基礎建設，為稽查人員提供良好的工作。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車(chē)道、停車(chē)場(chǎng)、生活區，統一配備了辦公桌椅，做到了內務(wù)衛生整齊，一日生活制度化、執行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續做好稽查隊伍的教育管理工作，繼續抓好文明執法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運輸市場(chǎng)進(jìn)一步規范有序，加大規費稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì )展示我們交通行業(yè)形象。
稽查工作總結2
20xx年1至14月，我局在xx市國稅稽查局和我市國稅局的正確領(lǐng)導下，在全體稽查員的共同努力下，認真組織開(kāi)展上級布置的各項工作，積極完成我局布置的各項任務(wù)，檢查工作也深入開(kāi)展，現就工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、認真搞好我局稅收專(zhuān)項檢查工作計劃和檢查任務(wù)的落實(shí)。
按照xx市國稅局的關(guān)于開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查的工作部署，結合x(chóng)x實(shí)際，深入布置我局今年稅收專(zhuān)項檢查，制定了我局xx年稅收專(zhuān)項檢查實(shí)施方案，xx年我市稅收專(zhuān)項檢查的重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)確定為：房地產(chǎn)業(yè)、廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)及用廢企業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)、使用農副產(chǎn)品收購發(fā)票抵扣稅款企業(yè)、使用手工版運輸發(fā)票抵扣稅款企業(yè);同時(shí)，將檢查任務(wù)分解細化到各個(gè)月各個(gè)檢查組中,檢查工作力求做到抓早、抓細、抓緊、抓實(shí)。
二、深入開(kāi)展納稅檢查工作，發(fā)揮稽查局打擊偷騙稅的職能作用。
根據納稅檢查計劃和上級布置的專(zhuān)項檢查檢查工作要求，積極組織開(kāi)展納稅檢查工作，上半年共開(kāi)展檢查了20戶(hù)企業(yè)，已查結16戶(hù),立案查處14戶(hù)，完成對一般納稅人檢查10戶(hù)，共查補增值稅382,801.55元、滯納金97,244.94元、罰款188,474.58元，三項共計668,521.07元，并已在期限內清繳入庫638,760.42元。綜合處罰率達49%，查實(shí)率達81%。
(一)抓好日常納稅檢查工作。對去年未查結的兩戶(hù)企業(yè)繼續進(jìn)行調查取證和查處工作。一是對國電xx發(fā)電廠(chǎng)進(jìn)行查處，其主要違法行為是購進(jìn)已達固定資產(chǎn)標準的貨物其取得的進(jìn)項稅申報抵扣及制水供水用于個(gè)人消費和集體福利的部份沒(méi)有視同銷(xiāo)售貨物申報納稅等，查補稅款277024.20元，加收滯納金71469.88元，罰款148514.10元。二是對xx有限公司在購進(jìn)用于集體福利的貨物時(shí)，為達到抵扣目的而要求開(kāi)票方變更品名的行為進(jìn)行查處，查補稅款19654.43元，加收滯納金5795.11元，并作出罰款一倍的處理。
(二)深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查工作。按照上級稅收專(zhuān)項檢查工作布置，我局認真按照要求對相應行業(yè)的相關(guān)項目和具體內容進(jìn)行進(jìn)行檢查核實(shí)，并按要求上報專(zhuān)項檢查情況。
1、根據區局關(guān)于布置開(kāi)展對移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項整治的通知要求，在市局領(lǐng)導的關(guān)心支持下、在管理部門(mén)的大力配合下，由我稽查局牽頭成立了6個(gè)檢查組對我市經(jīng)營(yíng)移動(dòng)電話(huà)6戶(hù)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現這6戶(hù)均有偷稅行為，共查補稅款10511.82元，加收滯納金344.26元，罰款5255.98元。同時(shí)，檢查完畢及時(shí)向征管部門(mén)提出稽查建議，以加強稅收管理。
2、開(kāi)展對廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)及用廢企業(yè)進(jìn)行檢查。對xx礦務(wù)局機械廠(chǎng)、xx耐磨材料有限公司、xx物資供銷(xiāo)有限責任公司等3戶(hù)在購進(jìn)廢舊物資申報抵扣稅款等方面進(jìn)行檢查，經(jīng)對企業(yè)購進(jìn)廢舊物資的數量和產(chǎn)品的產(chǎn)、銷(xiāo)、存數量進(jìn)行比對，沒(méi)有發(fā)現異常。
3、對經(jīng)營(yíng)煤炭的商貿企業(yè)進(jìn)行檢查。按照xx市局的工作安排，對稅負偏低的`行業(yè)抽調稽查人員開(kāi)展交叉檢查，我局積極配合上級稽查局的工作安排，及時(shí)抽調三名稽查人員到無(wú)錫開(kāi)展對蠶繭行業(yè)進(jìn)行為其半個(gè)月的檢查工作。同時(shí)，積極配合x(chóng)x市局抽調來(lái)的4名稽查人員開(kāi)展對經(jīng)營(yíng)煤炭的3戶(hù)稅負偏低的商貿企業(yè)進(jìn)行檢查，有兩戶(hù)存在偷稅行為，共查補稅款27534.36元，加收滯納金3366.22元，罰款4694.87元。
4、加強對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的檢查。對xx礦務(wù)局及其下屬23戶(hù)非獨立核算企業(yè)進(jìn)行檢查，由于檢查量大，現檢查工作還在繼續。
5、開(kāi)展對房地產(chǎn)行業(yè)的檢查。從5月份起對我市3戶(hù)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行所得稅檢查，發(fā)現均不同程度地存在稅收違法行為，現仍在查處中。
三、搞好協(xié)查工作，充分發(fā)揮金稅協(xié)查系統的作用。
上半年我局發(fā)出委托協(xié)查函1份，涉及增值稅專(zhuān)用發(fā)票4份，是征管部門(mén)轉來(lái)的總局比對不符發(fā)票，回復結果無(wú)問(wèn)題。收到受托協(xié)查函1份，涉及增值稅專(zhuān)用發(fā)票4份，經(jīng)核查無(wú)問(wèn)題，并已按其回復，按期回復率為100%。同時(shí)，按期上報協(xié)查分析和協(xié)查報表。另外，對貴州“9.14”虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票案，按上級協(xié)查的要求及時(shí)進(jìn)行協(xié)查取證，并按要求將證據寄送對方;對xx宏祥鐵合金廠(chǎng)取得虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的行為進(jìn)行查處，查補稅款31462.35元、加收滯納金14506.28元、罰款15731.18元。
四、其他方面的工作。
一是認真做好征管軟件V1.1稽查模塊的運用工作，按照上級要求，做到實(shí)時(shí)錄入 。
二是按照區國稅局和區公安廳關(guān)于加強對新辦(變更)增值稅一般納稅人相關(guān)人員身份資料(material)進(jìn)行核實(shí)的通知要求，對我市xx年以來(lái)認定和變更的19戶(hù)增值稅一般納稅人的法定代表人、股東、財務(wù)負責人、會(huì )計、出納、辦稅員等人員的身份證號碼、住址、發(fā)證單位等信息進(jìn)行收集、整理，于5月16日填報好相關(guān)人員情況表報xx市局，并已按要求將材料移送xx市公安局進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)公安機關(guān)核實(shí)無(wú)問(wèn)題。
五、存在的問(wèn)題。
一是對增值稅一般納稅人檢查進(jìn)度緩慢，時(shí)間過(guò)半檢查進(jìn)度沒(méi)有過(guò)半;
二是稽查業(yè)務(wù)學(xué)習和查帳技能有待加強。
六、下一步工作打算。
(一)加強納稅檢查工作的開(kāi)展，加快檢查進(jìn)度，確保對一般納稅人的檢查面達100%。認真完成上級布置的稅收專(zhuān)項檢查任務(wù)，提高檢查成效，力爭在人均檢查面和查補稅款數額上有進(jìn)一步提高。
(二)調整檢查思路，提高稽查工作效率。
(三)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高查辦涉稅案件的能力和工作效率。
稽查工作總結3
一、儲匯稽查工作總結
我局儲匯稽查工作在局領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，遵照省州局對稽查工作的要求，以“抓安全、促發(fā)展，壓案件、促成果”為中心，以“加強治理求效果”的指導思想，切實(shí)落實(shí)“
六個(gè)全”（全員內控、全過(guò)程內控、全方位組合式內控、全年內控、全系統信息交流與反饋、全網(wǎng)內控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績(jì)。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)儲匯資金安全管理“九條”規定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實(shí)施有效監控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩定、保險發(fā)展。
2、結合省局的“全省儲匯資金安全專(zhuān)項整治活動(dòng)”和銀監局的“案件專(zhuān)項治理活動(dòng)”，認真開(kāi)展州局安排的“掛失申請書(shū)專(zhuān)項檢查工作”及“網(wǎng)點(diǎn)全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛經(jīng)營(yíng)成果。
3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險，根據相關(guān)規定，結合本局實(shí)際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉金定額明確超限提款審批權限的通知》、《郵儲大額現金支付實(shí)行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調度管理內控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調度管理有關(guān)規章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監控工作的通知》、《資金安全管理應急處置預案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細則》、《郵儲網(wǎng)點(diǎn)操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的崗位職責》、《xx縣郵政局基礎工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認真落實(shí)資金票款安全局長(cháng)負責制，實(shí)行儲匯資金安全管理責任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責任書(shū)》。
4、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內容開(kāi)展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專(zhuān)項檢查與常規檢查相結合，局領(lǐng)導經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。20xx年對全縣x個(gè)儲匯網(wǎng)點(diǎn)，x個(gè)監控崗，共出檢89次，盤(pán)庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個(gè)，已整改20個(gè)（有3個(gè)屬安全設施未達標，因資金不到位無(wú)法解決）。對相關(guān)人員“有規不遵、有章不循”，嚴格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規定逗硬考核。
5、不足之處：
�。�1）、未嚴格按照新的“州郵政金融內控制度檢查評價(jià)、現場(chǎng)處罰標準”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達到檢查要求；
�。�2）、班組、支局長(cháng)的.管理工作職責未完全達到要求；
�。�3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會(huì )審；
�。�4）、保險履行檢查職責不完整，有檢查記錄，無(wú)檢查報告書(shū)。
二、20xx年度儲匯稽查工作安排
一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規章制度，切實(shí)并有效地保障國家金融方針政策、金融保險法規和郵政儲匯各項規章制度的貫徹執行，預防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護國家、用戶(hù)、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作，嚴格對各員崗位職責執行情況和班組、支局長(cháng)的履職情況進(jìn)行督促落實(shí)。
2、加大對重點(diǎn)崗位人員的考核力度。
3、擬在適當的時(shí)間組織儲匯業(yè)務(wù)會(huì )審。
4、認真履行稽查職責，堅持不走過(guò)場(chǎng)。一是嚴格按照新的“州郵政金融內控制度檢查評價(jià)、現場(chǎng)處罰標準”進(jìn)行檢查，認真落實(shí)完成省、州局規定的稽查頻次和稽查內容；二是嚴格按要求按時(shí)報送相關(guān)資料；三是根據稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)，并按相關(guān)規定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細致，不但要加大對營(yíng)業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現業(yè)內部工作環(huán)節和內控崗位的檢查力度，避免因監督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)保險、持續發(fā)展做出應有的貢獻。
稽查工作總結4
一年來(lái)，在支隊各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)、同事們的幫助下，我積極開(kāi)展各項工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力水平，不斷增強在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、切實(shí)解決問(wèn)題的工作能力，通過(guò)不懈努力，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將個(gè)人工作總結如下：
一、強化學(xué)習、提高認識
一是在政治理論學(xué)習求深。通過(guò)開(kāi)會(huì )學(xué)習自治區、市領(lǐng)導關(guān)于環(huán)境保護工作會(huì )議精神、“石嘴山市振奮精神、興市富民大調研大討論”等文件精神，參加觀(guān)看《閩寧鎮》等紀錄片，不斷提高了自身的`政治和思想覺(jué)悟，增強了大局意識和服務(wù)意識；二是在業(yè)務(wù)技能學(xué)習求精。在日常環(huán)境執法巡查、督查過(guò)程中，虛心請教各項環(huán)境監察業(yè)務(wù)知識，增強對企業(yè)在環(huán)境違法行為的判斷能力。20xx年，配合參加了生態(tài)環(huán)境部組織20xx清廢專(zhuān)項核查和對河南開(kāi)封尉氏縣的大氣強化督查，通過(guò)參加20xx清廢專(zhuān)項核查和河南的大氣強化督查工作，不僅提高了自身環(huán)境監察水平，同時(shí)學(xué)習了當地環(huán)境監察工作的先進(jìn)做法，做到了補不足、促進(jìn)步。
二、認真履職、狠抓落實(shí)
一是強化日常監管，配合領(lǐng)導對縣區開(kāi)展巡查、督查工作，對環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行嚴管重罰，20xx年向縣區下達轉辦5份，擬發(fā)行政處罰會(huì )議紀要3分，督辦會(huì )議紀要1份，配合領(lǐng)導對石嘴山市卉豐農林牧場(chǎng)存在的環(huán)境違法問(wèn)題進(jìn)行立案查處；二是20xx年全年共撰寫(xiě)上報工作信息11篇；三是擬發(fā)通知、總結、方案共23份；四是配合綜合室做好中央環(huán)保督查前期準備工作和資料報送工作；五是配合市市場(chǎng)監管局、市安監局開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合“雙隨機”工作，配合市發(fā)改委、市工信局開(kāi)展對全市鑄造行業(yè)排查工作；六是完成了對“消耗臭氧層”管理工作及全面達標排放工作的檔案建立工作；七是配合領(lǐng)導對縣區開(kāi)展20xx年度環(huán)境監察稽查工作，并向縣區下達“環(huán)境監察稽查通知單”；八是根據年初制定的《石嘴山市20xx年環(huán)境監察執法”效能提升年“活動(dòng)實(shí)施方案》，參加石嘴山市20xx環(huán)境監察執法“四互”活動(dòng)，知識競賽取得全市環(huán)境監察系統第一名，執法練兵取得全市環(huán)境監察系統第二名；九是參加石嘴山市20xx年度環(huán)境保護工作目標管理考核工作，從中央環(huán)保督查、水、氣、土等方面配合領(lǐng)導對縣區開(kāi)展考核工作。
三、工作中存在不足
回顧20xx年自身工作學(xué)習，雖取得了不少進(jìn)步，在工作中仍有許多不足之處。一是工作急躁，遇見(jiàn)問(wèn)題不能夠清楚冷靜思考，工作方法有待改進(jìn)；二是不夠勤奮，惰性較重，對待工作不夠認真細致，導致在撰寫(xiě)文件中總會(huì )存在錯字、漏字；三是理論性業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠，總是疏于多看書(shū)多學(xué)習，簡(jiǎn)單認為操作能力達到標準就好，不去仔細鉆研理論性業(yè)務(wù)知識。
四、下一步工作
一是抓好主業(yè)，強化對環(huán)境監察業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，逐步提高業(yè)務(wù)能力水平；二是做好全面達標排放各項工作，做好收集上報工作；三是戒驕戒躁，在做好監察執法工作同時(shí)也要做好文件撰寫(xiě)工作，認真細致對待領(lǐng)導交辦的任何一項工作。
稽查工作總結5
根據上級文件要求，依照相關(guān)法律、法規，環(huán)境監*大隊在環(huán)保局正確領(lǐng)導和上級環(huán)境監察部門(mén)的精心指導下，緊緊圍繞全市環(huán)保重點(diǎn)工作和節能減排工作，環(huán)境監察人員上下一心，團結一致，認真履行環(huán)境監察職能，不斷加大環(huán)境執法力度，整治環(huán)境違法行為�，F將我環(huán)境監*大隊今年有關(guān)工作如下：
一、加強環(huán)保監察執法力度
依法開(kāi)展環(huán)境監察工作，加大對各企業(yè)的監察力度，加強對污染源的現場(chǎng)監察頻次。對各項違法生產(chǎn)、違法排污、涉危涉重等違法行為予以依法查處。通過(guò)對執法力度與執法頻次的加強，現監察范圍已全部覆蓋我旗各行各業(yè)開(kāi)工生產(chǎn)企業(yè)。截至目前，我局環(huán)境監察執法共計120次，共出動(dòng)人員360人次，出動(dòng)車(chē)輛120車(chē)次，檢查企業(yè)77家，查處違法企業(yè)43起，下達限期整改通知書(shū)43個(gè)且全部得到落實(shí)。對一家企業(yè)進(jìn)行了行政處罰，由于該企業(yè)已停產(chǎn)進(jìn)行重組處罰款項未落實(shí)，將移交法院處理。
二、加強信訪(fǎng)糾紛處理
加大對環(huán)境污染信訪(fǎng)、糾紛和人大、政協(xié)提案議案和檢察院建議書(shū)的處理力度。在處理過(guò)程中，做到信訪(fǎng)糾紛處理與責成企業(yè)污染整改、限期排污申報、排污收費、查處違法行為、提高處罰力度相結合。目前共受理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電26件，已處理26件，處結率100%。人大政協(xié)議案、檢察院建議書(shū)共計6件，按照“分口負責，一口把關(guān)”的原則，落實(shí)專(zhuān)人辦理，按期辦結，處結率和滿(mǎn)意率達100%。針對群眾反映強烈的，泰高水泥熟料生產(chǎn)線(xiàn)粉塵污染情況，我局對其違法行為進(jìn)行了處罰，并協(xié)調對污染造成牲畜死亡的牧戶(hù)進(jìn)行賠償，每戶(hù)3.5萬(wàn)元。共計28萬(wàn)元。同時(shí)聘請廠(chǎng)區周邊牧民為環(huán)境保護局義務(wù)監督員，對內蒙古泰高水泥有限公司熟料生產(chǎn)項目的`污染排放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，如發(fā)現違法排污及時(shí)上報環(huán)境保護局，有效的調處了工牧矛盾。
三、一年來(lái)的工作成效
1、在環(huán)境保護宣傳工作方面，環(huán)境監*大隊利用環(huán)保宣傳日向居民發(fā)放環(huán)保知識宣傳冊，并利用出租車(chē)廣告欄向全旗居民播放世界環(huán)境日宣傳標語(yǔ)予以提高居民環(huán)保意識。另外，監*大隊向企業(yè)發(fā)放了漢語(yǔ)和蒙語(yǔ)新環(huán)保法宣傳冊共計500冊。在走訪(fǎng)企業(yè)周邊牧民的同時(shí)，向牧民宣傳環(huán)保知識，同時(shí)聘請廠(chǎng)區周邊牧民為環(huán)境保護局義務(wù)監督員，收效良好。
2、查處違法企業(yè)方面，會(huì )同相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執法。查處違法堆浸選金企業(yè)，與公安部門(mén)聯(lián)合已對違法企業(yè)負責人進(jìn)行了刑事拘留。通過(guò)對該企業(yè)的查處，極大的震懾了其它違法企業(yè)和個(gè)人，使環(huán)保法律能夠得到徹底的貫徹執行。
3、信訪(fǎng)案件的處理，隨著(zhù)群眾環(huán)保意識的提高，對環(huán)境問(wèn)題的投訴日益增多，由于商業(yè)居民樓的不斷增加，商鋪的油煙、噪聲對居民的日常生活造成了一定的影響。環(huán)境監*大隊對這些商鋪下達了限期改正通知書(shū)，要求其安裝油煙凈化器同時(shí)降低噪聲，效果良好，群眾較滿(mǎn)意。
稽查工作總結6
我自去年十一月到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習和思想方面取得了很多進(jìn)步，現將一年多來(lái)工作、學(xué)習、思想情況分析總結報告如下：
一、深入學(xué)習政治理論，不斷提高政治素養
一年多來(lái)，我認真學(xué)習黨的十七大精神和兩會(huì )精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì )精神、xx省和xx電網(wǎng)公司關(guān)于節能減排的規定等文件資料、xx董事長(cháng)和xx總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會(huì )上的講話(huà)。通過(guò)學(xué)習，我對“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)有了進(jìn)一步理解，增強了學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認識，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內涵;進(jìn)一步認識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標準、現實(shí)標準和具體標準。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì )了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì )政治生活，對政治學(xué)習的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )新培訓和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識，并結合工作需要，自主學(xué)習信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識。此外，利用周末時(shí)間，攻讀xx理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習過(guò)程中注意總結收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營(yíng)銷(xiāo)監控中心建設
營(yíng)銷(xiāo)監控中心是通過(guò)對客戶(hù)服務(wù)系統、xx系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)監控設備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監控管理體系，真正實(shí)現端到端的管理，全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設開(kāi)始，我參與了《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統建設方案》編寫(xiě)完善，建設過(guò)程中全程參與協(xié)調相關(guān)參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《xx電網(wǎng)公司監控中心后期建設思路》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監控中心運行管理制度》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監控中心崗位職責》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監控中心已累計完成功能開(kāi)發(fā)累計xx項，其中業(yè)務(wù)功能xx項，數據填報功能xx項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊xx項、需求側管理xx項、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)xx項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)xx項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營(yíng)銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規范(試行)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫(xiě)完善。針對“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，參與《xx電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò )系統建設項目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統交流會(huì )，收集整理各單位對系統的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成xx個(gè)縣公司xx個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)xx局五華分局試點(diǎn)建設7xxx小時(shí)數字化營(yíng)業(yè)廳
參與《7xxx小時(shí)數字化營(yíng)業(yè)廳建設方案》的編寫(xiě)完善，協(xié)調xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設過(guò)程中出現的問(wèn)題。目前7xxx小時(shí)數字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶(hù)可以xx小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢(xún)、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節約了供電成本。
(四)建設移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統
參與《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統方案》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調xx局和云電同方結合x(chóng)x電網(wǎng)的實(shí)際情況，在xx供電局稽查大隊率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應用，目前主要實(shí)現了：綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫(xiě)各種規范
參與編寫(xiě)完成《xx電網(wǎng)公司配電班組建設規范(共十六分冊)》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險點(diǎn)預測及預控管理辦法(試行)》、《xx電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標準體系》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標準體系》等規范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠(chǎng)電能計量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計量及營(yíng)銷(xiāo)項目計劃并跟蹤項目完成情況通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監控中心的建設，使我對營(yíng)銷(xiāo)各項工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統的建設，使我認識到了信息化、自動(dòng)化對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規范的編寫(xiě)，使我的文字水平有了一定的.提高;通過(guò)計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習，基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開(kāi)展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習。
(二)溝通協(xié)調能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，取得了一定的成績(jì)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識，對于原本身處一線(xiàn)的電力員工對公司有了新的認識�；氐剿妥冸姾�，面對新的崗位，我將加強理論學(xué)習，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(cháng)，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
稽查工作總結7
20xx年，在局黨組和上級相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在市局稽查局的直接指導下，深入貫徹省、市食品藥品監督管理工作會(huì )議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線(xiàn)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治，堅決打擊違法、違規經(jīng)營(yíng)行為，著(zhù)重加大對重大案件查處、提升基本藥物抽驗效能、加強稽查隊伍能力建設，為廣大人民群眾用藥安全保駕護航�，F將20xx年工作總結如下。
一、20xx年稽查工作情況
�。ㄒ唬┲贫ㄓ媱�、合理安排。年初專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，總結20xx年工作的經(jīng)驗，找出監管的薄弱環(huán)節，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點(diǎn)，合理安排監督檢查時(shí)間。合理安排藥械日常監督和稽查執法檢查，改進(jìn)工作思路，有效維護了執法的公平、公正。
�。ǘ┯械姆攀�，提高抽驗準確率。根據市局下達的抽驗計劃和要求，確定抽驗重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位，不斷增強藥品抽驗工作的科學(xué)性、代表性和針對性，努力降低抽驗成本，提高監管效能。緊扣國家基本藥物目錄抽檢的要求，重點(diǎn)跟蹤高風(fēng)險藥品、不良反應較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監督抽驗的科學(xué)性和靶向性。20xx年，共完成藥品抽驗68批次，完成任務(wù)的100％。
�。ㄈ┟鞔_重點(diǎn)，加強監管。日常監管以單體藥店特別是農村藥店、個(gè)人門(mén)診、村衛生室、一級以上醫療機構、去年出現問(wèn)題提較多的單位為監督檢查的重點(diǎn)。藥品流通環(huán)節，重點(diǎn)檢查藥品購銷(xiāo)渠道、藥品驗收、養護、藥品質(zhì)量和儲存條件、藥品購銷(xiāo)票據管理、是否出租出借柜臺、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況，嚴肅查處了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和從非法渠道購進(jìn)藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節，加強了醫療機構藥房藥品購進(jìn)、驗收、儲存、使用各個(gè)環(huán)節的管理，健全管理制度、規范用藥行為、完善藥品購銷(xiāo)記錄，進(jìn)一步增強了醫療機構安全用藥的責任意識。今年以來(lái)，為開(kāi)展各類(lèi)檢查工作，共出動(dòng)執法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。
�。ㄋ模┒嗲劳貙挵冈�，堅決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進(jìn)行案件核查，通過(guò)發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國19個(gè)省45個(gè)生產(chǎn)企業(yè)60個(gè)品種，貨值20xx萬(wàn)元，已被省局掛牌督辦。
�。ㄎ澹⿲�(zhuān)項檢查深入細致，不流于形式。根據上級文件要求，制定了藥品市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)，先后開(kāi)展了隱形眼鏡及護理液專(zhuān)項檢查、合理使用抗菌藥物專(zhuān)項檢查、含麻黃堿類(lèi)復方制劑專(zhuān)項檢查、冷藏藥品、疫苗等各類(lèi)專(zhuān)項檢查，各單位如實(shí)填寫(xiě)了相關(guān)表格，并將各類(lèi)專(zhuān)項檢查逐一匯總并結合到日常監督中隨時(shí)監督，有效打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法購進(jìn)等違法行為，規范了市場(chǎng)秩序，使藥品安全專(zhuān)項整治工作切實(shí)落到實(shí)處。
�。┱J真做好非藥品冒充藥品專(zhuān)項整治，深入開(kāi)展非藥品冒充藥品專(zhuān)項整治行動(dòng)。重點(diǎn)對非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展“回頭看”檢查，繼續開(kāi)展對基層醫療機構和民營(yíng)醫療機構的監督檢查。重點(diǎn)加強對已經(jīng)明確的虛假文號、無(wú)效文號冒充藥品產(chǎn)品的檢查，全面清查各藥品經(jīng)營(yíng)使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標示文號產(chǎn)品冒充藥品的情況；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí)是否按照要求與藥品明顯隔離并設有明顯的非藥品區域標識。加強對經(jīng)營(yíng)企業(yè)店堂廣告的檢查，發(fā)現有非藥品違法宣傳廣告的，立即責令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)落實(shí)各類(lèi)公民舉報。本著(zhù)“有報必接，有報必查，有查必果”的原則，嚴格落實(shí)首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制，所有舉報均到現場(chǎng)落實(shí)，截至目前，共受理各類(lèi)公民舉報3起，落實(shí)3起，并及時(shí)將查處落實(shí)情況反饋給給舉報人，提高了社會(huì )滿(mǎn)意度，市場(chǎng)秩序得到有效規范。
（八）加強培訓，擴大宣傳，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，我們采取以會(huì )代訓的方式，組織召開(kāi)了20xx年度區藥品質(zhì)量安全工作會(huì )議，培訓涉藥從業(yè)人員120余人次，將日常監督與現場(chǎng)培訓緊密結合，不斷規范藥品經(jīng)營(yíng)、使用行為，提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份，按照上級統一要求，開(kāi)展以“安全用藥，健康生活”為主題的.“安全用藥月”宣傳活動(dòng)，編寫(xiě)印制和廣泛發(fā)放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規和科普知識，共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1000余份。通過(guò)各類(lèi)教育、宣傳工作的開(kāi)展，有效提升了監管相對人的綜合素質(zhì)，營(yíng)造了全社會(huì )關(guān)心、支持、參與藥品安全監管的濃厚氛圍。
二、20xx年稽查工作計劃
一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗靶向性。依據省市局抽驗工作安排周密制定20xx年度我局抽檢計劃。根據今年抽驗工作實(shí)際確定明年抽驗重點(diǎn)區域、重點(diǎn)品種，合理安排抽驗計劃，通過(guò)工具書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強假劣藥品知識的學(xué)習，提高藥械真偽鑒別能力，充分利用快檢技術(shù)，不斷提高抽驗靶向性，使之成為打假治劣的有力武器。
二是加強日常監督，檢查覆蓋率達100%。對各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購進(jìn)渠道、儲存養護、購進(jìn)驗收進(jìn)行全方位監督，針對企業(yè)的不同情況結合今年的監督情況進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監督。
三是深入開(kāi)展專(zhuān)項檢查，及時(shí)排除隱患。針對日常監督檢查發(fā)現的薄弱環(huán)節，適時(shí)開(kāi)展高風(fēng)險類(lèi)醫療器械、醫用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲、疫苗、是否憑處方銷(xiāo)售處方藥等各類(lèi)專(zhuān)項檢查，及時(shí)排查隱患，確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。
四是拓展思路，深挖嚴打假劣藥械違法犯罪行為，突出大案要案的查處力度。增強發(fā)現案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監管策略，在辦理大案要案過(guò)程中突出與政法部門(mén)的協(xié)調配合。促進(jìn)政法部門(mén)對案件查前、查中、查后的參與度，提高大案要案辦理效率。
五是規范行政執法行為。嚴格稽查工作紀律，增強稽查工作的透明度。深化說(shuō)理式執法文書(shū)改革，規范行使自由裁量權，嚴格落實(shí)“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯案責任追究制”，采取科室互評互審案卷和法規人員審核把關(guān)相結合，不斷提高文書(shū)制作水平和案卷質(zhì)量，進(jìn)一步提升依法行政水平。
六是加強與各級藥品稽查部門(mén)信息交流。通過(guò)請進(jìn)來(lái)、走出去的方式對假劣藥品、醫療器械違法行為新動(dòng)向、新特點(diǎn)與其他單位進(jìn)行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新稽查執法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執法水平。
稽查工作總結8
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在×××（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的`態(tài)度努力做好稽查綜合管理崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在稽查綜合管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的稽查綜合管理工作任務(wù)，履行好×××（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在稽查綜合管理工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養
一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指
稽查工作總結9
依照收費管理細則標準，結合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎上，繼續強化稽查力度，加大整改力度，本著(zhù)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的思路，從嚴、從細開(kāi)展收費稽查工作，現就將我站十月上半月稽查工作總結如下：
本月，站稽查組以對綠色通道和改型車(chē)作為稽查重點(diǎn)開(kāi)展稽查工作。
1、稽查員對綠色通道車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)現場(chǎng)稽查，監控錄像審查班長(cháng)是否都能按要求對綠色通道貨物進(jìn)行認真的查驗及照相留檔，監控員、收費員是否記錄齊全，10月1日————13日綠色通道鮮活農產(chǎn)品運輸免費車(chē)輛共計178輛，免費總額18695元，通過(guò)嚴格的稽查，綠色通道免費情況無(wú)異常。
2、對改型車(chē)，特別是“大改小”的車(chē)輛進(jìn)行一一核查，10月1日———13日改型車(chē)共計70輛，其中11次為“大改小”，對各條記錄進(jìn)行錄像核查及與以往收費記錄核對，沒(méi)有徇私舞弊降檔收費現象的發(fā)生。
其次，以“收費”工作為中心，落實(shí)內部管理。首先落實(shí)各項規章制度、崗位職責，將監督的觸角延伸至全站方方面面；堅持落實(shí)制度管人，努力使內部管理逐步達到“規范化、制度化、程序化、科學(xué)化”。保證良好的激勵和約束機制的執行，為各項工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎。突出加強收費稽查的管理，嚴格執行各項獎懲辦法，做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征；圍繞“文明征收、禮貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢制度，切實(shí)規范了征收執法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的.進(jìn)步：各類(lèi)報表簽字及時(shí)；監控人員夜班無(wú)睡崗現象；收費班上下班列隊整齊、著(zhù)裝規范、上崗證件齊全；監控員能及時(shí)向站領(lǐng)導反饋信息；內勤人員能做到了按時(shí)上下班，24小時(shí)有人在崗；每個(gè)收費班組都建立衛生負責制，收費崗亭的衛生保潔都分到每個(gè)當班的收費員；文明禮儀使用率達95%；通過(guò)定崗制度的建立，10月上旬入口收費員發(fā)卡差錯率同比下降了4.38‰。每項工作都在不斷進(jìn)步當中。雖然各方面都有進(jìn)步，但仍然有許多問(wèn)題沒(méi)有達到標準和要求，需要繼續改進(jìn)的地方還很多：
1、內勤個(gè)別人員著(zhù)裝不規范
2、票證員對收費員填寫(xiě)的票據交接單不核對
3、定額票使用不規范
4、監控員上班不帶上崗證，不擺放工號牌
5、監控員綠色通道登記表簽字不及時(shí)
6、倒車(chē)鍵的使用（車(chē)未停到窗口，收費員已經(jīng)輸入信息并確認寫(xiě)卡抬桿，造成司機要求刷ETC卡必需使用倒車(chē)鍵）
7、非正常情況表訴不清楚。
如：刪除一次稱(chēng)重數據不寫(xiě)所刪軸組，刪除原因闖關(guān)記錄登記為：系統故障，欄桿不降，造成闖關(guān)一次（會(huì )讓人誤認為，因為欄桿不降造成有車(chē)闖關(guān)）
8、收費員當班期間挽袖操作，當班期間崗亭內寫(xiě)學(xué)習筆記。
9、班長(cháng)進(jìn)出崗亭后收費員反鎖門(mén)不及時(shí)
10、個(gè)別人有睡崗現象。
在今后的稽查工作中稽查組將對以上不足進(jìn)行監督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準確把握抓創(chuàng )建，突出特色抓窗口，文明收費創(chuàng )業(yè)績(jì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，大力發(fā)揚成績(jì)，勇敢正視不足，堅決克服困難，著(zhù)力抓好各方面工作。
稽查工作總結10
20xx年稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞“六項工程”工作目標，從改革、發(fā)展、穩定的大局出發(fā)，結合稽查大隊工作實(shí)際，努力實(shí)踐“嚴格執法、熱情服務(wù)”的隊訓，創(chuàng )新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓稽查隊伍素質(zhì)的提高和規范管理，全面實(shí)施了創(chuàng )建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，深入開(kāi)展各項燃氣稽查工作，發(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用，密切與建委、公安、供氣管理等部門(mén)的配合，有力地打擊了燃氣違章行為，為實(shí)現總公司XX年經(jīng)營(yíng)目標，降低供銷(xiāo)差率、安全穩定供氣作出了貢獻�，F將我單位一年來(lái)的工作情況總結如下：
主要稽查指標完成情況：
1、全年共普查燃氣用戶(hù)5000余戶(hù)，處理或糾正違章行為近百起，追繳欠費158萬(wàn)元，超額58%完成全年工作指標。
2、處理違章案件上訪(fǎng)率、陳述申辯率、聽(tīng)證率、復議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪(fǎng)反饋案件2件、上級主管部門(mén)指派案件2件，結案率均為100% 。
XX年主要工作回顧
一、稽查工作扎實(shí)推進(jìn)
XX年我大隊認真貫徹國家和省市強化管道燃氣管理的有關(guān)法規和規定，以查處各類(lèi)燃氣違章行為，消除安全隱患，保證燃氣供應為目的，堅持“協(xié)調動(dòng)作、突出重點(diǎn)、依法監察”的原則，開(kāi)展了清理占壓、查處違章開(kāi)挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作，以確保管道燃氣的正常運行。
(一)嚴格開(kāi)展清理占壓工作，維護管線(xiàn)安全
在清理占壓工作中，我大隊針對違章占壓燃氣管線(xiàn)建筑物形成情況復雜，涉及群眾切身利益，危及燃氣管線(xiàn)安全的實(shí)際情況，堅持現場(chǎng)查實(shí)、區別對待的原則，采取拆除和整改相結合的方法，通過(guò)深入現場(chǎng)進(jìn)行調查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段，爭取自行拆除違章占壓燃氣管線(xiàn)的建筑物，積極穩步地推進(jìn)清理占壓工作。XX年共拆除、整改占壓燃氣管線(xiàn)建筑物9處，有效避免了燃氣管道安全事故的發(fā)生。
(二)查處違章開(kāi)挖行為，確保安全供氣
今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開(kāi)，致使違章開(kāi)挖案件明顯增多，因違章開(kāi)挖挖斷燃氣管線(xiàn)造成嚴重漏氣的事故也較過(guò)去增長(cháng)近5倍，為此我大隊適時(shí)調整值班值宿人員結構，加強值班值宿人員配備，提高應急能力，做到處理緊急情況措施及時(shí)到位。同時(shí)建立起立體層級式應急聯(lián)絡(luò )體系，凡遇重大險情可通過(guò)應急聯(lián)絡(luò )體系，確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現場(chǎng)集中，開(kāi)展工作維護現場(chǎng)。XX年里，大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區在內的近60余起搶險任務(wù)，為維護總公司安全穩定供氣作出了貢獻。
(三)打擊私改燃氣管線(xiàn)，保障用戶(hù)用氣安全
根據市建委打擊私改燃氣管線(xiàn)專(zhuān)項執法工作會(huì )議的要求和部署，我大隊于XX年8月23日起，集中力量，采取“查糾并舉”的方式進(jìn)行了一次打擊私改燃氣管線(xiàn)專(zhuān)項執法行動(dòng)。在專(zhuān)項執法行動(dòng)中，我們主要采取舉報、供氣管理部門(mén)自查、大隊重點(diǎn)檢查相結合的方式，重點(diǎn)對沒(méi)有改管手續，擅自將燃氣管線(xiàn)進(jìn)行改動(dòng)的燃氣用戶(hù)，尤其是針對那些將燃氣管線(xiàn)改動(dòng)后隱蔽在裝飾物后面，不便于今后檢修的用戶(hù)，一經(jīng)發(fā)現嚴肅查處并責令改正，堅決杜絕安全隱患。目前此項工作正在進(jìn)行中，已糾正私改行為10余起。
(四)打擊偷盜氣，減少燃氣流失
今年大隊對打擊偷盜氣的重點(diǎn)進(jìn)行了適時(shí)的調整，將過(guò)去的以商服公益用戶(hù)為重點(diǎn)，轉向了占全市燃氣用戶(hù)98%以上的民用戶(hù)，利用為民用戶(hù)加封之機對燃氣設施進(jìn)行檢查，發(fā)現偷盜氣行為及時(shí)處理，有效維護了燃氣企業(yè)的經(jīng)濟利益。
二、完成經(jīng)營(yíng)收費大檢查工作
為進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)管理工作，堵塞收費管理漏洞，我大隊根據總公司《開(kāi)展經(jīng)營(yíng)收費工作大檢查實(shí)施方案》的文件精神，緊緊圍繞降低供銷(xiāo)差率和提高燃氣費收繳率兩項中心任務(wù)，發(fā)揮稽查隊伍的“尖刀”作用，以信息化作為支撐，與供氣管理部門(mén)密切配合，在四個(gè)多月的時(shí)間里以?xún)?yōu)異的成績(jì)圓滿(mǎn)完成了總公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日，共普查非民用戶(hù)1801戶(hù)，普查在線(xiàn)運行表具2384塊。其中查出：失靈表具38塊、關(guān)停用戶(hù)482戶(hù)、拒查用戶(hù)2戶(hù)、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶(hù)、未安修正儀1戶(hù)、表規格不符3戶(hù)、無(wú)工程設計手續3戶(hù)、直流1戶(hù)、動(dòng)封5戶(hù)、用戶(hù)表讀數與超標記錄不符2戶(hù)、收費大賬上記載停用但現仍在使用4戶(hù)。
在普查的同時(shí)，稽查大隊還對供氣管理部門(mén)上報的226戶(hù)拖欠煤氣費的非民用戶(hù)進(jìn)行了核對和部分追繳，共追繳煤氣費 1,074,347.00元。經(jīng)核對其中：呆死帳戶(hù)159戶(hù)、已關(guān)栓停氣87戶(hù)。另外，經(jīng)匯總目前民用戶(hù)欠費用戶(hù)共計11553戶(hù)，已經(jīng)追繳完畢2戶(hù)，追繳煤氣費280.00元。
在工作中，稽查人員發(fā)現了諸如煤氣表具失靈不能及時(shí)更換、停業(yè)后再次營(yíng)業(yè)用氣沒(méi)有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒(méi)有安裝修正儀、各供氣部門(mén)不同程度存在呆死帳戶(hù)等影響經(jīng)營(yíng)收費的問(wèn)題。同時(shí)本著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度，針對在檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題，向總公司有關(guān)部門(mén)提出建立長(cháng)效制約機制，堵塞經(jīng)營(yíng)管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統，提高稽查工作效率等項建議。
三、對供氣管理部門(mén)加強監督，注重協(xié)作配合
(一)加強監督
XX 年初按總公司要求，大隊進(jìn)一步加強了對供氣管理部門(mén)的監督力度。一是檢查重點(diǎn)部位報警器的安裝落實(shí)情況，重點(diǎn)對進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部等用戶(hù)報警器的發(fā)放安裝情況進(jìn)行了全面檢查，并將檢查情況及時(shí)上報給總公司有關(guān)部門(mén)，以確保安裝報警器工作的有序開(kāi)展;二是針對管理處個(gè)別巡檢人員巡檢不到位的情況，大隊開(kāi)始對進(jìn)戶(hù)管、調壓箱、閥門(mén)井等巡檢部位進(jìn)行投牌，提高巡檢人員巡檢的責任感與使命感，促進(jìn)巡檢到位，為供氣安全提供保障。
(二)注重協(xié)作配合
做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門(mén)的協(xié)作配合，為此大隊與各供氣管理部門(mén)建立起了有效的溝通協(xié)作渠道，通過(guò)稽查與供氣管理部門(mén)之間的積極配合，形成了一個(gè)能夠上下聯(lián)動(dòng)打擊燃氣違章行為的天羅地網(wǎng)。同時(shí)定期深入各供氣管理部門(mén)，幫助解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種困難，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、開(kāi)展創(chuàng )建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)
XX年以來(lái)，我大隊按照總公司“六項工程”的要求，緊密聯(lián)系燃氣稽查實(shí)際工作，認真研究新形勢下稽查工作出現的新情況、新問(wèn)題，銳意改革，探索創(chuàng )新，以“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)為工作的切入點(diǎn)，初步建立首問(wèn)負責制、錯案追究制等各項工作制度，建立“陽(yáng)光大廳”，為強化稽查管理奠定基礎。
存在的問(wèn)題
盡管我們在XX年的工作中取得了一些成績(jì)，在提高稽查專(zhuān)業(yè)化管理和執法力度等方面取得了顯著(zhù)的成效，積累了一定的經(jīng)驗，但在客觀(guān)上存在一些亟待解決的問(wèn)題。如個(gè)別稽查人員本位意識較重、服務(wù)意識不強、自身業(yè)務(wù)學(xué)習欠缺、行政執法業(yè)務(wù)的不熟練，在稽查工作中重實(shí)體輕程序等現象。這些問(wèn)題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯誤甚至是不良影響，對稽查事業(yè)有百害而無(wú)一利。為此要客觀(guān)全面地對待我們工作中存在的問(wèn)題，要敢于把問(wèn)題擺出來(lái)，認真剖析對待，以此攪動(dòng)思想、轉變觀(guān)念，練好內功、強化素質(zhì)、端正風(fēng)紀、查擺問(wèn)題、提高認識，針對暴露出的問(wèn)題，要堅決改正，針對出現的不良傾向，要堅決杜絕，短期內要取得較大突破和改進(jìn)。
XX年工作安排
一、推進(jìn)稽查形象工程建設，樹(shù)立燃氣稽查品牌。
“陽(yáng)光稽查”是稽查部門(mén)為更好服務(wù)于廣大燃氣用戶(hù)，所采取的一種新型的稽查模式，XX年“陽(yáng)光稽查”基礎工作基本建立，XX年大隊將進(jìn)一步探索和完善各項管理制度，大力開(kāi)展和推廣“陽(yáng)光稽查”工作，進(jìn)一步提升“陽(yáng)光稽查”的層次和水平，使之成為具有蓬勃生命力的精品工程，樹(shù)立燃氣稽查文明執法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
(一)牢固樹(shù)立燃氣稽查的服務(wù)理念
要求全體稽查人員必須牢固樹(shù)立燃氣稽查服務(wù)于社會(huì )的理念，克服單純的管理思想，杜絕和糾正服務(wù)意識淡薄、死管亂查、執法隨意的現象，把燃氣稽查的各項工作，置于企業(yè)發(fā)展的大局中去研究落實(shí)，為廣大燃氣用戶(hù)提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃氣用戶(hù)滿(mǎn)意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標準，寓燃氣稽查管理于優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，全面發(fā)揮燃氣稽查的職能作用，努力實(shí)現燃氣稽查工作和企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。
(二)明確稽查工作職責，規范稽查工作程序
通過(guò)建立制約機制，理順工作職能，使稽查工作做到四個(gè)“統一”，一是統一工作程序，按照專(zhuān)業(yè)化管理要求和燃氣稽查業(yè)務(wù)流程，實(shí)行受理、稽查、審查、執行的 “四步式工作程序”，做到分工負責，相互配合，互相制約;二是統一執法量罰標準，按照“罪責罰相當”原則，違章案件量罰必須適當，執法人員不得擅自超越權限降低或提高處罰標準，從而達到案件處理的公平、公正;三是統一稽查文書(shū)，各業(yè)務(wù)科室在實(shí)施燃氣稽查時(shí)，必須使用統一的行政執法文書(shū)、手續，做到“一口對外”;四是統一檔案資料管理，所有的稽查檔案資料統一由稽查大隊派專(zhuān)人管理，并實(shí)行借閱制度，以達到各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。
(三)強化稽查人員素質(zhì)教育，健全稽查工作制度
1、稽查大隊要成為培養稽查人員的大搖籃，創(chuàng )立一支高素質(zhì)的'稽查隊伍。燃氣稽查工作時(shí)刻處于反偷、防騙工作的前沿，是各種利益沖突的焦點(diǎn)，這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì)，而且要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對稽查人員要加強思想政治教育，強化業(yè)務(wù)培訓，對稽查人員應注意培養以下六個(gè)方面的素質(zhì)和能力：一是熟練掌握和靈活運用有關(guān)燃氣稽查的法律、法規;二是熟悉和精通燃氣專(zhuān)業(yè)知識，有較高工作能力;三是具有獨立思考、綜合分析、準確判斷能力，對燃氣用戶(hù)違章情況能夠進(jìn)行綜合分析;四是有一定的法律知識，能?chē)栏癜捶沙绦蜣k事，避免違章用戶(hù)鉆法律空子;五是具有一定的電子計算機操作和運用技巧;六是具有高度責任心，堅持原則，不謀私利，能排除各種干擾，嚴格依法辦事，確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著(zhù)力培養成燃氣法規的“守門(mén)人”、執法崗位的“內行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。
2、創(chuàng )建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，要進(jìn)一步制定與完善燃氣稽查制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則，為此，應本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，制定一系列行之有效的稽查工作制度，包括：稽查工作人員組織紀律制度、工作責任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標管理考核制度、獎懲激勵制度等，為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。同時(shí)要加強錯案追究制度及保密制度的落實(shí)，監督部門(mén)在進(jìn)行初審時(shí)若發(fā)現某一稽查案件處理結果事實(shí)不清，證據不足，數據不準，資料不全，程序不完全或燃氣法規適用不當等，造成稽查結果不實(shí)的，對案件查辦部門(mén)實(shí)行錯案追究。并且要對所查燃氣用戶(hù)的情況以及檢查結果嚴格保密，不得隨意傳謠。
(四)規范燃氣執法行為，提高燃氣稽查辦案質(zhì)量
首先要選準稽查目標，有的放矢，勇于打破常規，依托總公司計算機經(jīng)營(yíng)聯(lián)網(wǎng)系統，利用微機聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選案，主動(dòng)出擊。
要按規定程序開(kāi)展稽查，細致劃分各稽查科室的管轄區域和工作職責，防止漏查和越權處理案件。查處案件要做到事實(shí)清楚，證據確鑿，定性準確，處理及時(shí)，有效防范或最大限度減少燃氣執法行政復議和訴訟事件的發(fā)生，牢牢把握稽查工作主動(dòng)權;要堅持依法行政的原則，做到有法必依、違法必究，既不能辦錯案，又不能辦人情案�？傊�，要提高稽查辦案質(zhì)量，樹(shù)立稽查形象，就要做到五個(gè)嚴格，即嚴格執法主體、嚴格執法程序、嚴格燃氣稽查政策、嚴格燃氣稽查紀律、嚴格行政文書(shū)管理。
二、狠抓大要案的查處，嚴厲打擊各類(lèi)燃氣違章行為。
鑒于當前違章案件朝著(zhù)隱蔽化、智能化的方向發(fā)展的趨勢，因此稽查部門(mén)必須集中有限力量，注重對商服用戶(hù)及民用戶(hù)的監督檢查，對重點(diǎn)用戶(hù)的燃氣使用情況做到及時(shí)掌握，落實(shí)好“一表一卡”的基礎工作，深入開(kāi)展效能稽查工作;繼續加大清欠工作力度，積極采取清繳和法律訴訟等手段，提高回款率;加強對違章占挖的稽查力度，對各區處上報的違章占壓案件和突發(fā)事故，做到及時(shí)處理，并進(jìn)行全程監督檢查，直至危險清除，做到有始有終。
三、對供氣管理部門(mén)加大配合和服務(wù)力度，積極協(xié)助其處理疑難問(wèn)題。
首先加強對加裝防盜封用戶(hù)的抽查力度，推進(jìn)加封進(jìn)度，減少燃氣費的流失;其次加強與各供氣管理部門(mén)的協(xié)作配合，增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、實(shí)行量化管理、提高工作效率。
制定明確細致的量化管理工作制度和對標細則，對工作指標提出具體要求，并將工作完成情況與當月獎金掛鉤，從而提高稽查工作效率，使管理工作制度化、規范化，逐步實(shí)現用制度管人治事，用激勵制約機制調動(dòng)工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”。
五、建立稽查人員等級制，進(jìn)行末位淘汰。
通過(guò)民主測評，綜合測試、實(shí)績(jì)考評、黨組織考核等各種方式方法，考察稽查人員的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能等等多方面的情況，綜合評定出稽查人員的等級。等級制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不搞終身制，定期綜合考評篩選，并采取末位淘汰制，始終保持一定的壓力和促動(dòng)力，鞭策全體稽查人員不懈進(jìn)取，努力向上。同時(shí)，等級制與政治工作待遇(重用、提升)、生活福利待遇(兌現獎懲)等等掛鉤，從而達到利用存優(yōu)淘劣、獎勤罰懶、酬功罰過(guò)的等級制，對不具備等級資格或不能勝任其他崗位工作的人員，調離稽查部門(mén)，切實(shí)做到能者上，庸者下，優(yōu)者進(jìn)，劣者出，從而形成生機勃勃、積極向上的工作氛圍的。
保證措施
一、強化“三個(gè)建設”，提供競爭前提。
要著(zhù)重強化領(lǐng)導班子建設，黨員隊伍建設和職工隊伍建設，努力塑造團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的骨干群體;努力培養忠于職守、樂(lè )于奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁精神;努力營(yíng)造上下順暢、人氣提升、弘揚正義的發(fā)展氛圍;為打造我大隊的核心競爭力的奠定堅實(shí)基礎。
二、加大精神文明建設，提升稽查文化。
在著(zhù)力抓好稽查工作的同時(shí)，廣泛開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，提高職工的文化生活水平，充分體現燃氣稽查所特有的文化內涵和對外形象。黨政工團組織要充分發(fā)揮在精神文明建設中的職能作用，努力營(yíng)造健康、活潑、向上的稽查理念和氛圍，促進(jìn)大隊三個(gè)文明建設的同步發(fā)展，爭取區級文明單位標兵，并向市級文明單位行列努力。
三、采取有力措施，全力降低成本。
XX年大隊將依據單位的實(shí)際情況，重新對經(jīng)濟成本、管理成本進(jìn)行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標直接分解到各科隊，進(jìn)行全額包干，超支自負，結余提留，鼓勵全員當家理財，辦公室和財務(wù)對成本控制的過(guò)程與結果分別進(jìn)行跟蹤、監督與考核，力爭在短期內使成本管理深入人心，管理制度更科學(xué)、更適度、更完備。
四、繼續完善各項制度，為執法服務(wù)提供制度保障。
科學(xué)、合理的稽查制度是做好稽查工作的規范和原則，為此，應本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度，為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。
XX年的工作艱巨而繁重，振興與發(fā)展燃化事業(yè)的使命神圣而光榮，在新的一年里，我們依然是高標準，嚴要求，各項工作都要與時(shí)俱進(jìn)，抓隊伍建設不放松，抓稽查中心工作不放松，積極推動(dòng)稽查制度和稽查體制改革的深入和發(fā)展，為燃化事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
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稽查工作總結11
時(shí)光荏苒，光陰似箭，回首20xx，稽查部在公司兩會(huì )班子的領(lǐng)導下，本著(zhù)堅持到位不越位、盡職不越權、參與不干預、幫忙不添亂、服務(wù)不替代的基本原則，堅持科學(xué)發(fā)展、重點(diǎn)預防、服務(wù)服從于經(jīng)營(yíng)大局的基本方針，積極履行工作職能，充分發(fā)揮稽查作用，維護公司權益，確保公司健康持續發(fā)展。一年以來(lái)工作總結如下：
一．落實(shí)責任，明確分工
結合稽查部年度工作計劃，年初與稽查員簽訂年度工作目標責任書(shū)，層層落實(shí)分解工作任務(wù)。要求各稽查員在思想及行動(dòng)上與公司保持高度一致；端正工作態(tài)度，轉變工作作風(fēng)，始終保持積極向上的心態(tài)；加強學(xué)習，嚴守紀律，在自身素質(zhì)和工作能力上不斷提升；堅持學(xué)以致用，學(xué)用結合，熱情周到的做好本職工作，在服務(wù)中稽查在稽查中服務(wù)，較好的完成了各項預期工作任務(wù)。
二. 注重隊伍建設，促進(jìn)決策落實(shí)
堅持以公司發(fā)展大局為中心，以經(jīng)濟效益為前提，以提高運行質(zhì)量為目標，建設一支強健有力的稽查隊伍。堅持宏觀(guān)監控，微觀(guān)效益的原則，創(chuàng )新思路，開(kāi)展市場(chǎng)信息全面調研與有針對性調研相結合的方式，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供有效參考。緊緊圍繞公司重大決策、重點(diǎn)部署、批示和督辦事項，以及公司重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展督查督辦，加強信息的上傳下達，及時(shí)與各項目、部門(mén)溝通交流，有效調動(dòng)各方積極性。建立完善有效的年度指標保證體系，確保公司決策順利貫徹落實(shí)，促進(jìn)推動(dòng)各工作人員在監督中自我規范，在自我
規范中不斷提升，切實(shí)保障公司年度下達的各強制性指標的順利完成。
三．認真履行職責，抓好日常預防監督工作。
日常預防監督工作中一方面堅持以人為本，與人為善、多措并舉的教育方針，著(zhù)重在“德、能、勤、績(jì)、廉”五項能力上大力培養。有計劃、有步驟的組織學(xué)習各項制度、專(zhuān)業(yè)知識、思想作風(fēng)、紀律整頓等。牢固樹(shù)立執商為企思想，不斷豐富優(yōu)化專(zhuān)業(yè)知識結構，努力為企業(yè)把好關(guān)，服好務(wù)，使自身素質(zhì)在服務(wù)中不斷提升，在提升中不斷完善服務(wù)。著(zhù)力塑造精干、高效的企業(yè)稽查工作隊伍形象，營(yíng)建一支“想監督、敢監督、能監督、會(huì )監督”的稽查隊伍。
另一方面充分發(fā)揮本部門(mén)的職能作用，以預防為主，全方位多層次多方式的實(shí)施監督防范工作。通過(guò)勤跑、勤看、勤問(wèn)、多熟悉等法加強監督力度，嚴防“跑、冒、滴、漏”等現象，盡可能的
將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。對已出現的問(wèn)題，除加大查處力度外，還應依靠公司各項規章制度、法律法規等，竭力遏制失職、瀆職、違紀等不良行為的滋生和蔓延。深入市場(chǎng)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，針對各項目不同特點(diǎn)和企業(yè)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，把日�；楣ぷ鞲徊降募毣�，嚴格監控各崗位的執行情況，對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行跟蹤監督管理，做到見(jiàn)微知著(zhù)，防微杜漸。
如：對各項目重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位跟蹤監督，就生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中存在問(wèn)題交流談心，正面引導，強化其目標責任，鼓勵其干好本職工作。定期跟蹤監督各項目應收賬款的核查校對工作；堅持誰(shuí)
主管，誰(shuí)負責，注重新老客戶(hù)的欠賬收繳工作，對每發(fā)生的業(yè)務(wù)與收款人員核對，確保收回的款項及時(shí)入賬。督促項目加大清收力度，及時(shí)回收相關(guān)款項。
四．加強投資項目和投資決算管理工作
積極參與到公司新建、擴建、改造項目中，確保投資、預算、施工、決算等事項始終做到合法化、合理化、透明化。力求做到有理、有節、有效，為公司把好關(guān)、服好務(wù)；在確保工程質(zhì)量的前提下著(zhù)力降低工程造價(jià)。在各工程項目中，精打細算，根據不同的實(shí)際情況，對所需原材料，進(jìn)行市場(chǎng)考察、比對、分析，認真進(jìn)行跟蹤監督管理。
如：在賓館項目中央空調工程中充分調研市場(chǎng)行情，從合同訂立到施工過(guò)程監督直至按合同標準驗收、結付；水泥項目辦公樓頂因時(shí)間較長(cháng)而滲水的修復維護過(guò)程中協(xié)議造價(jià)、過(guò)程監督及完工驗收、結算；對水泥項目大清溝礦區道路改造、攔渣壩興建及廠(chǎng)區因生產(chǎn)需要的孰料鋼庫建造工程中對大宗原材料（如鋼材、水泥、煤炭等）的質(zhì)量、價(jià)格等的考察及材料的考察、進(jìn)購，工程造價(jià)、施工過(guò)程監督及完工驗收、決算的全程參與，確保各事項運行公正、公開(kāi)、透明、合理。其他如茶園擴建項目、鳳凰山莊改擴建工程、五星級生態(tài)大酒店籌建等，稽查部皆參與其中，切實(shí)履行監督服務(wù)職責，跟蹤監督，維護公司利益。
五．及時(shí)做好客戶(hù)巡訪(fǎng)工作的督查督辦
配合公司品牌興企戰略決策的要求，全面負起客戶(hù)巡訪(fǎng)督查工
作，經(jīng)常性的對各項目重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵崗位進(jìn)行跟蹤監督，督促各項目加強客戶(hù)巡訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò )建設。緊密結合實(shí)際情況，督察組針對不同客戶(hù)提出的意見(jiàn)及時(shí)與各主管部門(mén)進(jìn)行共同探討、交流、溝通。無(wú)論是意見(jiàn)的.收集、反饋，還是對相關(guān)問(wèn)題的處理，各領(lǐng)導高度重視，較好的促使客戶(hù)巡訪(fǎng)工作步入程序化、人性化、制度化的管理軌道，為客戶(hù)營(yíng)造友好和諧的環(huán)境，維護公司良好形象。
六、實(shí)事求是，客觀(guān)公正的做好法律訴訟業(yè)務(wù)和審計工作。
我部在做好日常預防監督工作的同時(shí)，還肩負著(zhù)公司法律訴訟業(yè)務(wù)的監管工作。工作中不但要隨時(shí)掌握訴訟程序，還要密切與司法部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)辦理訴訟案件事，維護公司的利益、聲譽(yù)和形象，全力維護企業(yè)權益。
如：清理終結了人武部欠款案件、辦理支付湯宏波的撫恤金和護理費、終結劉維才糾紛一案。
各項目年終審計工作亦是稽查部工作的重心內容。審計結果是公司年度考核考評和制定新年度各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理等各項指標、計劃的唯一依據，同時(shí)也是各項目年度績(jì)效的最客觀(guān)公正的體現。遵循公司統一口徑，確保數據準確、對問(wèn)題處理及時(shí)、評價(jià)客觀(guān)公正，高標準、高質(zhì)量完成各項目本年度的審計工作。
在出色的完成上述本職工作的同時(shí)還協(xié)助配合公司其他部門(mén)、領(lǐng)導完成公司交予的其他臨時(shí)工作，得到了各工作主導方的一致好評。
20xx我部門(mén)雖然能夠較出色的做好相關(guān)工作，很好的負擔起了監事會(huì )的職能，但是也存在著(zhù)一定的不足和問(wèn)題。主要表現在：一是
參與各項目事務(wù)性工作還不夠全面；二是與公司各項目之間及各相關(guān)人員之間溝通不太及時(shí)；三是積極主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的能力還有待提高；四是制度檢查落實(shí)等方面不夠注重細節；五是在人才的教育、培養方面不夠到位。這些問(wèn)題將我們前進(jìn)的強大的目標和動(dòng)力。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰，面對成績(jì)與經(jīng)驗，我們將繼續保持、再接再厲、再創(chuàng )輝煌；面對存在的不足及問(wèn)題，我們將吸取經(jīng)驗教訓，努力改進(jìn)，絕不辜負公司領(lǐng)導和同事的期望，充分負擔起監事會(huì )的職能，積極預防監督，為促進(jìn)和推動(dòng)秦東集團健康持續的，又好又快發(fā)做出最大的貢獻。
稽查部
二零一二年一月
稽查工作總結12
20xx年，局稽查隊在局黨組的帶領(lǐng)下，根據“以監督為中心，監幫促相結合”的工作方針，在藥械監管工作中，做了大量卓有成效的工作，保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。
目前，我縣轄區內的藥品經(jīng)營(yíng)單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處，藥品零售店處，鄉鎮衛生院處，縣級醫院處，個(gè)體診所處，村衛生室處，其他醫療機構處。
年，局稽查隊的藥械監管工作，概括起來(lái)一句話(huà)，那就是：堅持一個(gè)中心，做到二個(gè)明確，
20xx年，局稽查隊在局黨組的帶領(lǐng)下，根據“以監督為中心，監幫促相結合”的工作方針，在藥械監管工作中，做了大量卓有成效的工作，保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。
目前，我縣轄區內的藥品經(jīng)營(yíng)單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處，藥品零售店處，鄉鎮衛生院處，縣級醫院處，個(gè)體診所處，村衛生室處，其他醫療機構處。
20xx年，局稽查隊的藥械監管工作，概括起來(lái)一句話(huà)，那就是：堅持一個(gè)中心，做到二個(gè)明確，三個(gè)結合，把握四個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，堅持“五不放過(guò)”。具體講來(lái)，堅持一個(gè)中心就是堅持以監督為中心。二個(gè)明確就是明確工作目標，明確工作重點(diǎn)。今年初，結合我縣實(shí)際，局領(lǐng)導確定了今年的'工作目標：一是藥品流通秩序明顯好轉；二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制；三是流通領(lǐng)域藥品分類(lèi)管理得到全面實(shí)施；四是藥品廣告規范有序；五是農村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時(shí)，進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)，就是，重點(diǎn)整治農村用藥市場(chǎng)，確保農村群眾用藥安全有效。三個(gè)結合是，專(zhuān)項整治與日常監督相結合，治標與治本相結合，嚴格執法與科學(xué)管理相結合。把握四個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，即在整頓和規范市場(chǎng)秩序工作中，我們緊緊抓住取締非法市場(chǎng)，查處非法經(jīng)營(yíng)，打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動(dòng)，規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為為四個(gè)著(zhù)力點(diǎn)。五不放過(guò)，案件沒(méi)搞清不放過(guò)，源頭和流向沒(méi)查明的不放過(guò)，制售假劣者沒(méi)依法處理的不放過(guò)，該移送司法機關(guān)沒(méi)移送的不放過(guò)，包庇縱容參與制售假劣藥品的機關(guān)工作人員未受追究的不放過(guò)。
今年以來(lái)，我們共檢查涉藥單位余家，立案＝起，結案起，限期整改余家，出動(dòng)檢查人次人次，沒(méi)收藥械個(gè)規格品種，貨值．萬(wàn)元，罰款．萬(wàn)元。目前，我縣的藥品監管工作正在進(jìn)一步深入進(jìn)行，不斷加大監管力度，確保藥械質(zhì)量，保障全縣人民群眾的用藥安全有效，為全縣小康社會(huì )的健康發(fā)展保駕護航。
三個(gè)結合，把握四個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，堅持“五不放過(guò)”。具體講來(lái)，堅持一個(gè)中心就是堅持以監督為中心。二個(gè)明確就是明確工作目標，明確工作重點(diǎn)。今年初，結合我縣實(shí)際，局領(lǐng)導確定了今年的工作目標：一是藥品流通秩序明顯好轉；二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制；三是流通領(lǐng)域藥品分類(lèi)管理得到全面實(shí)施；四是藥品廣告規范有序；五是農村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標的同時(shí)，進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)，就是，重點(diǎn)整治農村用藥市場(chǎng)，確保農村群眾用藥安全有效。三個(gè)結合是，專(zhuān)項整治與日常監督相結合，治標與治本相結合，嚴格執法與科學(xué)管理相結合。把握四個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，即在整頓和規范市場(chǎng)秩序工作中，我們緊緊抓住取締非法市場(chǎng)，查處非法經(jīng)營(yíng)，打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動(dòng)，規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為為四個(gè)著(zhù)力點(diǎn)。五不放過(guò)，案件沒(méi)搞清不放過(guò)，源頭和流向沒(méi)查明的不放過(guò)，制售假劣者沒(méi)依法處理的不放過(guò)，該移送司法機關(guān)沒(méi)移送的不放過(guò)，包庇縱容參與制售假劣藥品的機關(guān)工作人員未受追究的不放過(guò)。
今年以來(lái)，我們共檢查涉藥單位余家，立案x起，結案起，限期整改余家，出動(dòng)檢查人次人次，沒(méi)收藥械個(gè)規格品種，貨值。萬(wàn)元，罰款。萬(wàn)元。目前，我縣的藥品監管工作正在進(jìn)一步深入進(jìn)行，不斷加大監管力度，確保藥械質(zhì)量，保障全縣人民群眾的用藥安全有效，為全縣小康社會(huì )的健康發(fā)展保駕護航。
稽查工作總結13
今年以來(lái)我們在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“規費征收、行業(yè)管理、文明創(chuàng )建、安全管理”這一中心開(kāi)展工作。全體稽查執法人員遵守“政治堅強，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)嚴謹，紀律嚴明”的方針，以圍繞五小養路費查漏補征、道路運輸市場(chǎng)管理為重點(diǎn)，全面扎實(shí)深入地開(kāi)展工作。努力做到征費機制、稽查手段、內部管理三個(gè)創(chuàng )新，全面提升征管質(zhì)量和管理水平。圓滿(mǎn)完成各項重大任務(wù)，使運政稽查工作取得了較大成績(jì)和新的突破。全年累計完成5506435.1元，完成全年任務(wù)172%。共檢查車(chē)輛35000輛余次、查處“黑車(chē)”36輛，客車(chē)53輛、危險品6輛、其它違章12輛，上網(wǎng)案件共107件，有效地維護了運輸市場(chǎng)秩序。
一、統一思想，靈活機動(dòng)，加大規費檢查力度。
年初，按照局黨組及運管所的指示精神，稽查大隊召開(kāi)中隊長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，共同探討新形勢下如何才能把今年的規費征收任務(wù)和市場(chǎng)行業(yè)管理提高上去，保證轄區內五小車(chē)輛規費應征不漏、道路運輸客貨市場(chǎng)管理到位。全體同志最后達成共識：一要從工作時(shí)間和方式方法入手加大日常檢查力度，二要和各交管所聯(lián)手，加大源頭管理力度。日常檢查方面，首先要求各中隊檢查方式不要一成不變，要根據轄區違章車(chē)輛運行特點(diǎn)及時(shí)調整方式方法；其次是要保證路檢路查時(shí)間，保證路檢路查質(zhì)量，避免無(wú)用功，克服“半日制”現象；再次，要求各中隊嚴格按照大隊統一違章處罰標準執行，嚴禁降低處罰標準和私自放車(chē)，使違章業(yè)戶(hù)難逃人情關(guān)、法律關(guān)，增強主動(dòng)繳費和減少違章意識。
二、加強管理，保障運輸市場(chǎng)有序發(fā)展
運輸市場(chǎng)管理一直是我們工作中的重點(diǎn)，我們在年初即制定了稽查工作方案。采取定時(shí)不定點(diǎn)、定點(diǎn)不定時(shí)的機動(dòng)稽查、重點(diǎn)稽查、聯(lián)網(wǎng)稽查、跟蹤稽查等各種行之有效的辦法�；榇箨犞笇T運管所副所長(cháng)劉從軍同志分管處理室和信訪(fǎng)法制工作外還帶頭深入稽查一線(xiàn)，堅持閑暇時(shí)間每天上路稽查，合理安排稽查時(shí)間、稽查地點(diǎn)、稽查規模、稽查方法。副大隊長(cháng)谷安順同志帶領(lǐng)各中隊積極地與市稽查支隊和公安交巡警支隊的緊密合作，強強聯(lián)手共同協(xié)作，嚴厲地打擊了非法營(yíng)運“黑車(chē)”“旅游車(chē)”“班車(chē)”等違章行為。既保持了社會(huì )穩定，又有效治理了全轄區道路運輸市場(chǎng)環(huán)境。針對我市運輸市場(chǎng)運力過(guò)剩，非法營(yíng)運現象嚴重，不正當競爭加劇的現狀。于今年春運期間由市政府牽頭，成立由交通、公安交警、城管、工商、稅務(wù)等部門(mén)參與聯(lián)合執法的整頓道路交通和運輸市場(chǎng)秩序領(lǐng)導小組辦公室，加大了對運輸市場(chǎng)的綜合治理整頓。按照上級的指示精神，稽查大隊一方面協(xié)助運管處參與站場(chǎng)管理，保證客運班車(chē)始發(fā)站不超員，客滿(mǎn)即走；另一方面加強動(dòng)態(tài)管理，把四個(gè)中隊分派到轄區各條客運班線(xiàn)，采取定點(diǎn)檢查和巡查相結合的方式，嚴查違章，堅決分流，不允許將安全隱患留在車(chē)輛運行中。今年“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周及奧運期間，我們稽查大隊全體隊員犧牲了自己的休息日，以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度站立在稽查崗位上。通過(guò)整治和建立有效的長(cháng)效機制，在奧運會(huì )期間保障了我區道路運輸不安全因素和隱患得到控制，使運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到凈化，運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉，受到社會(huì )各界和及局黨委的一致贊揚和肯定。
三、強化教育，完善制度，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。
2015年我們加強了內勤和一線(xiàn)稽查人員的業(yè)務(wù)和基礎法律學(xué)習，通過(guò)案例來(lái)研究和討論，如何取證，如何制作筆錄，增強了辦案取證意識，提高了筆錄制作的'技巧，理順了案件的認定思路，全年我們未發(fā)生一起行政案件的訴訟和復議，在今年的全市運管執法文書(shū)會(huì )審中，我們的執法文書(shū)會(huì )審名列前茅。在廉政方面我們從源頭上預防和治理腐敗的力度，主要做法有：一是廉政教育經(jīng)�；�、制度化，不斷加強稽查人員廉潔辦事、勤政為民、遵紀守法的自覺(jué)性，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。二是用曝光的一些案例教育稽查人員，特別是發(fā)生在稽查方面的違紀案件，從正反兩個(gè)方面警示教育稽查人員。三是認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施辦法，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，形成反腐倡廉的“防火墻”。由于制度健全，領(lǐng)導以身作則，監督制約有效，我們廉政建設上沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題。今年5月12日汶川大地震驚動(dòng)了全國人民，為發(fā)揚中華民族扶危濟貧的優(yōu)良傳統，倡揚民族精神，我們大隊多次組織隊員向汶川地區捐款捐物，以稽查真情回報社會(huì )，在各個(gè)方面充分體現了稽查執法者的良好素質(zhì)和美好形象。
稽查工作總結14
20xx年以來(lái)，稽查工作圍繞餐飲環(huán)節食品、保健食品、化妝品、藥品和醫療器械“四品一械”大稽查的工作理念，以專(zhuān)項整治和抽樣檢驗為主要抓手，以藥品不良反應和投訴舉報為輔助線(xiàn)索，重點(diǎn)突破大要案查處，全面展開(kāi)稽查工作，嚴厲打擊各種違法違規行為，取得明顯成效。目前已立案查處各類(lèi)案件99件，結案88件，罰沒(méi)金額72萬(wàn)余元。
一、理順職責，完善內部稽查制度。
今年，隨著(zhù)食品藥品監督職能的增加，稽查科緊緊圍繞“四品一械”(餐飲服務(wù)環(huán)節、保健食品、化妝品、藥品和醫療器械)工作職責，始終把依法嚴厲打擊食品藥品違法行為作為稽查工作的中心任務(wù)。由于監管面擴大，監管任務(wù)加重，為了進(jìn)一步完善稽查程序，明確責任分工，稽查科年初出臺了《案件主辦人制度》、《暫扣物品管理制度》、《罰沒(méi)物品管理制度》等制度，并對案件辦理、內部暫扣和罰沒(méi)物品移交等作出了一系列詳細的規定。逐步落實(shí)日常綜合監管人員的執法責任，要求日常綜合監管人員在平時(shí)檢查中注意發(fā)現案件線(xiàn)索，提前鎖定相關(guān)證據，并做好案件有效交接。重視公正廉潔，規范執法，請檢察院開(kāi)設預防瀆職犯罪講座。并探索建立餐飲、�；閳谭ㄖ贫�。印制標準化餐飲、�；槲臅�(shū)。力求用制度規范執法人員行為，提升稽查人員素質(zhì)，全力打造適應新時(shí)期新要求的稽查監管隊伍。
二、加大執法力度，做好案件查處。
(一)藥品、醫療器械
藥械稽查方面，我局堅持一手抓專(zhuān)項整治、一手抓藥品檢驗，突出對藥害事件的防控，全力保障人民群眾用藥安全。今年以來(lái)，稽查科陸續開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)交易和寄遞等途徑違法銷(xiāo)售假冒藥品專(zhuān)項檢查、制售假劣中藥材和中藥飲片專(zhuān)項檢查、制售假冒知名品牌產(chǎn)品專(zhuān)項檢查、無(wú)證生產(chǎn)銷(xiāo)售裝飾性彩色平光隱形眼鏡專(zhuān)項檢查、生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒保健食品化妝品專(zhuān)項檢查、違法廣告藥品保健食品醫療器械專(zhuān)項檢查等一系列專(zhuān)項整治。
20xx年度，共出動(dòng)執法人員400多人次，出動(dòng)執法車(chē)輛150輛次，共查辦藥械類(lèi)案件59件，罰沒(méi)款35萬(wàn)余元。監督藥品違法廣告30余起，全部移交工商，并提交省局暫停銷(xiāo)售1起。省局稽查動(dòng)態(tài)發(fā)表盱眙局報道信息10篇。新華日報發(fā)表1篇。
(二)保健食品、化妝品
保健食品化妝品方面突出打擊保健食品違法添加化學(xué)藥物成分及化妝品違法使用禁限用物質(zhì)，以典型案件推動(dòng)整體工作。重點(diǎn)加強對保健食品和化妝品生產(chǎn)企業(yè)監督檢查，立案查處了保健食品和化妝品案件6起。
今年上半年，查處了一起轄區內保健食品生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑超過(guò)保質(zhì)期的典型案件，罰沒(méi)款計13萬(wàn)元。該案的成功查處，既落實(shí)了部門(mén)監管職責，又促進(jìn)了保健食品企業(yè)規范生產(chǎn)和管理，為我局保健食品監管打響了第一槍。
(三)餐飲監管
餐飲環(huán)節食品以開(kāi)展打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期食品等違法行為為重點(diǎn)的專(zhuān)項整治，采取先城區后鄉鎮，先學(xué)校食堂后社會(huì )餐飲的工作模式，通過(guò)典型案件推動(dòng)面上執法，促進(jìn)餐飲業(yè)證照制度和經(jīng)營(yíng)行為的不斷規范。
20xx年度，稽查科共出動(dòng)餐飲執法人員200多人次，出動(dòng)執法車(chē)輛85輛次，共查辦餐飲單位34家，罰沒(méi)款21萬(wàn)元。特別是新馬中學(xué)無(wú)證經(jīng)營(yíng)案在市局的大力支持下，成功突破，辦成了盱眙餐飲第一案，在全市產(chǎn)生較大的影響，推動(dòng)了餐飲食品監管的良性發(fā)展。由于我局監管力度到位，學(xué)校餐飲食品安全意識明顯提高，今年暑期有一半以上中小學(xué)主動(dòng)要求對原有食堂進(jìn)行了升級改造。目前已有A級食堂19家。
三、加強協(xié)作，突破大案要案
加強部門(mén)協(xié)作，進(jìn)一步完善公檢法藥四部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度。4月份，我局牽頭召開(kāi)了公檢法參加的四部門(mén)聯(lián)席會(huì )議，對查辦涉刑案件中遇到的`證據問(wèn)題和法律疑點(diǎn)進(jìn)行了深入有效的探討。強化與公安機關(guān)聯(lián)動(dòng)機制，逐步形成了公安提前介入、聯(lián)合查辦案件的良性局面。今年，公安機關(guān)提供有關(guān)藥品行政案件線(xiàn)索4起，均已立案查處;我局移送公安部門(mén)涉案案件或線(xiàn)索9起。其中2起大要案，在兩家的共同努力下，已取得顯著(zhù)的成效。今年9月份，在國家總局保健食品“打四非”專(zhuān)項行動(dòng)中，我局成功查處了“9。5”宋某等人網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有毒有害假冒保健食品的特大案件，與公安成立聯(lián)合專(zhuān)案組，搗毀銷(xiāo)售窩點(diǎn)2個(gè)，涉案金額逾20xx萬(wàn)元。10月23日主要嫌疑人落網(wǎng)。該案涉及多個(gè)省市，已上報省局和省公安廳督辦。在“兩打兩建”專(zhuān)項行動(dòng)期間，我局查獲網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售假藥“白虎活絡(luò )膏”案，目前已移交公安部門(mén)，正在追根溯源，擴大成果。
加強區域協(xié)作，繼續發(fā)揚光大協(xié)作區的優(yōu)良傳統，推進(jìn)創(chuàng )建協(xié)作區內工作的長(cháng)效機制。在原蘇皖稽查協(xié)作區的基礎上協(xié)作范圍不斷擴展，今年10月份，我局成功舉辦了蘇皖十二縣(市、區)稽查協(xié)作區聯(lián)席會(huì )議。本次會(huì )議是在機構改革和職能轉變的關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次重要會(huì )議，會(huì )議交流探索了案件查處新途徑，新經(jīng)驗，創(chuàng )建了協(xié)作區內工作的長(cháng)效機制，簽署了新環(huán)境下協(xié)作區協(xié)議。協(xié)作的廣度和深度得到進(jìn)一步加強。
四、修煉內功，強化技術(shù)支撐。
不斷學(xué)習，發(fā)揮“火眼金睛”，提升食品藥品抽檢不合格率，最大可能消除市場(chǎng)偽劣“四品一械”，從而保護廣大群眾飲食用藥安全。今年以來(lái)，明確食品藥品抽檢工作由專(zhuān)人負責，不斷發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，學(xué)習新技能，掌握新技術(shù)，從而提高抽樣命中率。今年共出動(dòng)食品抽樣人員40人次，車(chē)輛15輛次，抽樣57批次(含市局抽樣23批次)，不合格2批次;藥品抽樣人員140人次，車(chē)輛56輛次，一般性監督抽樣160批次，不合格25批次;藥品快速抽樣檢測500批次，均合格;化妝品抽樣人員9人次，抽樣1批次，不合格1批次。針對抽樣不合格產(chǎn)品，均已全部立案調查。各項抽樣不合格率均在全市排名前列。
五、重視投訴舉報，關(guān)注群眾訴求。
高度重視投訴舉報工作，把群眾舉報作為拓寬監管渠道、發(fā)現案源的重要途徑，也把處理投訴作為保民生的大事情來(lái)抓，不斷完善接訴處理機制，落實(shí)舉報獎勵制度，確保投訴舉報事事有回音，件件有落實(shí)。今年我局共接到各類(lèi)投訴舉報27起，查實(shí)立案6起，移交公安機關(guān)追究刑事責任1起。特別是今年9月，一老年消費者投訴，稱(chēng)有人利用免費講座和免費旅游等形式騙銷(xiāo)保健品，造成舉報人損失1萬(wàn)余元。我局高度重視，投入人力和時(shí)間，進(jìn)行多渠道調查，最終查實(shí)了一起無(wú)證經(jīng)營(yíng)保健品的案件，為舉報人挽回了經(jīng)濟損失，得到群眾的一致贊揚。
六、多措并舉，加強不良反應監測。
不斷加大力度、完善制度、強化督導，促進(jìn)了藥品不良反應監測工作的順利開(kāi)展。為了更好完成藥械不良反應工作，明確專(zhuān)人負責ADR的宣傳、上報、催報等工作。今年以來(lái)，藥品不良反應監測數據的分析評價(jià)和信息的收集、上報工作得到廣泛、深入、扎實(shí)的展開(kāi)。全年各個(gè)監測站共上報藥械不良反應監測數據1153例(包括醫療器械139例，藥品1014例。)，經(jīng)過(guò)對信息上報情況進(jìn)行認真審核，未發(fā)生一起漏報、瞞報、遲報現象，上報覆蓋率達100%，做到了準確、科學(xué)、及時(shí)，而且不斷提高了監測報告的質(zhì)量和水平。
6月份我縣發(fā)生一起群體性藥品不良事件(使用氯化鉀同一批次產(chǎn)品，發(fā)生不良反應4起。)。我局及時(shí)按照要求進(jìn)行現場(chǎng)調查和分析評價(jià)，并完成報告，上報市不良反應監測中心。另外，今年已與公安局拘留所取得聯(lián)系，成功注冊藥物濫用檢測網(wǎng)絡(luò )賬號，并已在線(xiàn)上報藥物濫用報告2例，從而實(shí)現藥物濫用線(xiàn)上報告零突破。
6月21日成功組織召開(kāi)藥械不良反應監測工作總結表彰和培訓會(huì )議，總結了上年度藥品不良反應報告和監測工作，并且部署今年的監測和報告工作任務(wù)，進(jìn)一步規范不良反應報告工作制度，提高上報人員的專(zhuān)業(yè)知識水平，更好地適應新形勢下藥品行業(yè)的需求。
20xx年，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在全體人員的共同努力下，已全面超額完成各項工作，并取得一定成績(jì)，但是也存在缺點(diǎn)和不足。具體表現在：
1、由于工作職能擴大，各類(lèi)工作接踵而至，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)完成，從而忽略了內部學(xué)習，導致新知識，新政策不能及時(shí)深入領(lǐng)會(huì );
2、由于新技術(shù)、新環(huán)境的不斷擴展，違法行為更新穎、更隱蔽，導致稽查人員原有稽查手段越來(lái)越捉襟見(jiàn)肘。針對以上不足和缺點(diǎn)，必須要迎難而上，外練筋骨，內修技術(shù)，堅決克服各類(lèi)困難，再建新功。
稽查工作總結15
20xx年稽查xx中隊，在xx局黨組和專(zhuān)賣(mài)監督管理科的正確領(lǐng)導下，認清市場(chǎng)監管工作形勢，明確市場(chǎng)監管工作任務(wù)，扎實(shí)有效開(kāi)展市場(chǎng)監管稽查工作，以學(xué)習實(shí)踐群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)提高監管隊伍素質(zhì)，進(jìn)一步提高了我轄區卷煙零售市場(chǎng)控制能力和市場(chǎng)凈化程度，為xxxx煙草平穩較快發(fā)展創(chuàng )造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續監管工作達標。其中換發(fā)延續煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證數量為xx份，新辦數量為xx份。
2.本轄區無(wú)證戶(hù)檢查監管有力，本年度共計取締無(wú)證無(wú)照商戶(hù)xx戶(hù)，同時(shí)對轄區市場(chǎng)擺賣(mài)煙絲煙葉進(jìn)行了治理。
3.加強了轄區卷煙零售市場(chǎng)監管，共查處各類(lèi)違法案件起查獲違法卷煙xx條。
4.對轄區送貨員、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了有效監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。
5、本年度發(fā)展線(xiàn)人xx人并通過(guò)線(xiàn)人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò )案件一起圓滿(mǎn)完成了xx局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規宣傳落到實(shí)處，不僅讓商戶(hù)、消費者得到教育，也讓我隊執法人員得到了教育。通過(guò)
“3.15”、“xx.4”活動(dòng)共計發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認真學(xué)習培訓，深入開(kāi)展“黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)”。
8、圓滿(mǎn)完成了xx局、專(zhuān)賣(mài)科交給的各項工作。
二、整體工作回顧
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習教育，提高整體素質(zhì)。
今年來(lái)，一是通過(guò)參加“黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)”教育活動(dòng)，全面提升了隊伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀(guān)念；二是狠抓隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習，加強煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規及全面推進(jìn)依法行政責任制的有關(guān)規定的學(xué)習，提高了隊員依法管理、敬業(yè)奉獻、廉潔自律的意識。
�。ǘ┘訌姛煵莘煞ㄒ幮麄�，增強商戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識。為了進(jìn)一步提升零售商戶(hù)自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)和維權意識，一是在平時(shí)的工作中,深入宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進(jìn)零售客戶(hù)自律守法經(jīng)營(yíng)；二是利用“3.15”、“xx.4”活動(dòng)設立法律咨詢(xún)臺，進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報電話(huà)；三是在加強市場(chǎng)日常監管的同時(shí)，加強對零售商戶(hù)的親情化服務(wù)。
�。ㄈ┘訌娛袌�(chǎng)治理，凈化卷煙市場(chǎng)。
強化市場(chǎng)日常監管，深入開(kāi)展節假日市場(chǎng)、高檔卷煙市場(chǎng)和農村市場(chǎng)的專(zhuān)項治理整頓，扎實(shí)開(kāi)展樹(shù)立治理整頓無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)卷煙活動(dòng)，認真做好零售許可證換證和客戶(hù)合理布局工作。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展“卷煙上水平”工作，全力提升專(zhuān)賣(mài)管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎，實(shí)現卷煙市場(chǎng)更高水平的發(fā)展；二是抓好規范經(jīng)營(yíng),提高卷煙上水平的`運行效益規范經(jīng)營(yíng)行為是實(shí)現卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年，我們雖然取得了一些成績(jì)，但也必須看到我們還面臨著(zhù)很大壓力，工作存在的一些問(wèn)題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進(jìn)一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。
2、市場(chǎng)信息反饋機制方面需進(jìn)一步提高。隊員對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握能力差，不能從市場(chǎng)反饋的信息中，挖掘線(xiàn)索；沒(méi)有很好利用市場(chǎng)發(fā)展線(xiàn)人，培育耳目。
3、市場(chǎng)管理仍存在薄弱環(huán)節，在重點(diǎn)路段、城鄉結合部的違法經(jīng)營(yíng)的查處還不完全到位，需加強與相關(guān)職能部門(mén)的溝通與協(xié)調，不斷完善聯(lián)合執法和辦案機制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場(chǎng)復雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“卷煙上水平”根本方向不動(dòng)搖，不斷創(chuàng )新市場(chǎng)監管方式，提升專(zhuān)賣(mài)工作能力，穩定卷煙市場(chǎng)秩序，不斷鞏固市場(chǎng)執法主體地位。進(jìn)一步
認清形勢，奮力開(kāi)拓，扎實(shí)工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
一是切實(shí)加強“市場(chǎng)監管”的工作重點(diǎn)；嚴格按照xx局關(guān)于“打掉較大規模制售假煙網(wǎng)絡(luò )”工作要求，與公安機關(guān)做好協(xié)調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò )案件；
二是切實(shí)加強監管人員法律法規的教育培訓和業(yè)務(wù)技能培訓，加強思想作風(fēng)紀律整頓，提高監管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)；充分發(fā)揮稽查中隊職能，強化市場(chǎng)監管和專(zhuān)賣(mài)內管；調動(dòng)稽查人員積極性，激發(fā)中隊生機活力，提高中隊執行能力；促進(jìn)中隊建設制度化、標準化、規范化。
四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機制作用；
五是切實(shí)強化日常市場(chǎng)監管。繼續以市場(chǎng)為中心，切實(shí)做好零售戶(hù)管理工作。加大市場(chǎng)檢查的力度，加大打擊違法大戶(hù)的力度，認真查找違法經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索，不斷強化案件經(jīng)營(yíng)意識，密切關(guān)注制假轉移動(dòng)向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營(yíng)大案。努力提高市場(chǎng)管理效率；努力為xxxx卷煙銷(xiāo)售創(chuàng )造良好市場(chǎng)環(huán)境。
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