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信息科年終工作總結(14篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的信息科年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信息科年終工作總結1
信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點(diǎn)報告如下:
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等),大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統,通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息,建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫,實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統,對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理,大大提高體檢中心的'綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時(shí)打造新機房,使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn),從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺,通過(guò)信息化手段,實(shí)現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高;
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多,不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統,解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統,門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄,也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格,通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解,還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息,為醫生制定治療方案提供依據。
信息科年終工作總結2
一、通過(guò)努力完成了新版電子病歷。
二、完成了機房線(xiàn)路改造。
三、加強操作系統安全方面。
做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
四、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面,
能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
五、做好應急準備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
為及時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障,提高醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統穩定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門(mén)診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網(wǎng)絡(luò )故障應急預案是必不可少的。開(kāi)始準備應急預案時(shí),走訪(fǎng)每一個(gè)科室,對已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題進(jìn)行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò )故障可能影響到醫院正常運行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細節都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )故障應急預案。
六、團結同事,帶教新人,給大家授課,講解工作中常遇到的.疑點(diǎn)、難點(diǎn)事宜,以提高年輕同志理論水平和處理實(shí)際工作的能力。
互相學(xué)習。學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,抓好人才培養,才能提高科室業(yè)務(wù)水平。
在今后的工作中,我將繼續學(xué)習并運用自己的工作經(jīng)驗和計算機知識,努力開(kāi)展新業(yè)務(wù),為醫院的信息工作做出自己的貢獻。
信息科年終工作總結3
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的完善自己,F將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的`人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位,并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò )信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上,做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文
件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況,動(dòng)態(tài)維護ip地址分配表。 在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上, 放射科網(wǎng)絡(luò )主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導指示下,克服困難,想方設法地在短時(shí)間內恢復網(wǎng)絡(luò )正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的完成工作表現得到了領(lǐng)導們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能。
一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
信息科年終工作總結4
一年以來(lái),按照市統一要求,圓滿(mǎn)完成政務(wù)信息及信息公開(kāi)工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的關(guān)懷支持下,信息科通過(guò)不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和收獲,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一、不斷提高政治思想覺(jué)悟
政治立場(chǎng)堅定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹(shù)立正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),認真履行職責義務(wù),較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺(jué)與黨中央保持高度一致。
二、認真做好各項本職工作
1、加強學(xué)習,提高認識,不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力
做好信息工作學(xué)習是基礎,創(chuàng )新是關(guān)鍵。一年來(lái),信息科利用辦公室政治理論學(xué)習、參加會(huì )議培訓、自學(xué)等方式,加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全面學(xué)習了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件,開(kāi)展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動(dòng),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過(guò)理論學(xué)習和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
2、抓住重點(diǎn)、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領(lǐng)導思路,找準上報信息的切入點(diǎn)?朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣,自覺(jué)主動(dòng)地掌握上級對信息需求的情況,提高信息的準確度。在收集、選編信息的過(guò)程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),努力使上報的信息適用對路。二是進(jìn)一步增強信息意識,把握上報信息的時(shí)間點(diǎn)。對于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報送及時(shí),確保信息的時(shí)效性、準確性。一年來(lái),共上報市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發(fā)《x政務(wù)信息》x期、《重點(diǎn)信息》x期,公開(kāi)政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中,雖然取得了一定成績(jì),但還存在一些不足,如在寫(xiě)作方法、內容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng )新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,深入基層,開(kāi)拓思路,創(chuàng )新舉措,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
信息科年終工作總結5
我于20xx年X月起擔任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開(kāi)展了大量新項目
我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的X月起認真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了,合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線(xiàn),南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí),我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標,使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養,提高科室業(yè)務(wù)水平
醫院于20xx年X月派我到XX學(xué)習,我的體會(huì )就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習,言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。
第三,多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì ),我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著(zhù)提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時(shí)不間斷運行,其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;
二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò )系統運行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問(wèn)題,對計算機安裝的操作系統依次進(jìn)行了如下工作:系統打補;轉移分頁(yè)文件(虛擬內存),可移到d盤(pán);轉移臨時(shí)文件夾,移至d:emp;禁用休眠,節省空間;轉移lE的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d:emp;轉移我的文檔的位置,移至D:MyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶(hù),并降低權限為Powerusers;最后,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問(wèn)題時(shí)快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網(wǎng)中的醫療網(wǎng)絡(luò )系統與外部網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行物理分割,封閉醫療網(wǎng)絡(luò )系統中所有對外接口,防止病毒、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應處分;分析出現的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的.病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò )的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數據的價(jià)值比硬件要大得多。而數據所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊,實(shí)際上用戶(hù)的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時(shí)磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實(shí)際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
為及時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障,提高醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統穩定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門(mén)診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網(wǎng)絡(luò )故障應急預案是必不可少的。開(kāi)始準備應急預案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪(fǎng)每一個(gè)科室,對已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題進(jìn)行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò )故障可能影響到醫院正常運行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細節都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動(dòng)、預防措施等。預案啟動(dòng)項詳細描述了如果出現網(wǎng)絡(luò )整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應該采取何種方式進(jìn)行運行,網(wǎng)絡(luò )恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領(lǐng)導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫院各部門(mén)、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的.實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì ),我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個(gè)臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導,讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動(dòng)各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊伍,才能在激烈的市場(chǎng)競爭利于不敗之地。
20xx年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在三個(gè)方面:
一是上線(xiàn)的X項目由于時(shí)間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。
二是XX信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫院信息科是醫院重要的部門(mén)之一,對全院信息工作起著(zhù)舉足輕重的作用。我科在醫院領(lǐng)導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進(jìn)了醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展!對我來(lái)說(shuō),今年一年的工作是充實(shí)飽滿(mǎn)的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科年終工作總結6
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén), 400多臺計算機同時(shí)運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統,主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等,其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊,在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè),用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門(mén)診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn),個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)(如檢驗科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò )構架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。
3、在用核心設備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類(lèi)打印機188臺,電話(huà)約80,自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的'維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報,并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作,成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠(chǎng)家協(xié)助,導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足,管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實(shí)際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會(huì )知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議,開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
信息科年終工作總結7
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者,增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長(cháng)領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的`供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無(wú)誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。
5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結8
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作
根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案,我市xx信用社上線(xiàn)工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。
、、購置兩臺x交換機,做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。
、、購置x路由模塊,做到主線(xiàn)路(電信光纖)的聯(lián)結。
、、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線(xiàn)路(聯(lián)通光纖)的`聯(lián)結。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下,加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結,為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。
二、實(shí)施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉
去年,我市農村信用社實(shí)現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過(guò)細致的調研,我們部門(mén)在幾套工程方案中,選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行
隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定,我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng),各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組,負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能
按照計算機操作員培訓制度,根據業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn),各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合,制定上線(xiàn)工作計劃,層層落實(shí),相互協(xié)調,明確分工。
一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對,清理規范賬戶(hù),確保順利上線(xiàn)。
五是與省中心共同協(xié)作,結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調。
六是上線(xiàn)前的系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位,在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理,為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題
新的綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。
二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作
綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí),我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
信息科年終工作總結9
20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地展開(kāi),現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上,進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建設提供技術(shù)支持,為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建設工作,防火墻調試安裝的成功使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度,使醫院網(wǎng)絡(luò )規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁(yè),門(mén)、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著(zhù)醫院信息化建設走上了一個(gè)新臺階。
6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的基礎。
8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作,為簡(jiǎn)化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現的問(wèn)題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克服了計算機老化,部分計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。
存在問(wèn)題:醫院信息系統的建設尚處于初步階段,會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因導致在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不規范、設備簡(jiǎn)陋的現狀,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的`整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加,統計室的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著(zhù)病歷的'逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規定及要求。
總之,今年是醫院信息系統繼續建設的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建設工作,使醫院的信息化建設邁上一個(gè)新臺階。
信息科年終工作總結10
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優(yōu)秀,得到
了大家的認可和好評。三年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的完善自己,F將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的.人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位,并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上,做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能。
三年來(lái),在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
XX過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
信息科年終工作總結11
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的`完成了各項任務(wù),F總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作,同時(shí)上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成,HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好,PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應醫療改革的要求,完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下,醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結12
在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的`幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。
信息科年終工作總結13
為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平,全面提升醫院管理質(zhì)量,信息科制定20xx年工作計劃:
1.20xx年是我院信息化建設重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統,起步較早。為適應日新月異的信息化系統的需要,今年要對已有的HIS系統進(jìn)行進(jìn)一步的升級和完善,使之更好的為醫院管理服務(wù)。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統計方式。做好醫療統計上報工作,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據。
3.在全院范圍內進(jìn)一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關(guān)科室部門(mén)的管理協(xié)調工作,制定培訓方案,提升我院一戶(hù)人員電腦操作技能,并進(jìn)行定期考核。
4.做好信息系統硬件和軟件的日常維護工作,確保系統正常、安全運行,確保各科室業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護,對系統設備經(jīng)常檢測和維修,并認真做好監護記錄,防微杜漸,保證機房及其系統設備處于良好的工作狀態(tài)。
、谲浖矫妫壕S護好HIS系統各模塊,掌握好系統軟件的使用,負責注冊用戶(hù)、設置口令、授予權限,并適時(shí)加以修改,增強系統的安全保密程度。
5.加強網(wǎng)絡(luò )系統的安全工作,對服務(wù)器與各子系統電腦定時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒,并做好監管記錄。
6.嚴格實(shí)施國家信息安全等級維護制度,實(shí)行信息系統操作權限分級管理,保障網(wǎng)絡(luò )信息安全,保護患者隱私,加強信息系統的運行維護。
今年信息科技工作圍繞全省數據集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作。
根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案,我市農村信用社上線(xiàn)工作計劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。
、、購置兩臺交換機,做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。
、、購置路由模塊,做到主線(xiàn)路(電信光纖)的聯(lián)結。
、、不重新購置路由器,利用原路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線(xiàn)路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下,加班加點(diǎn)與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結,為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。
二、實(shí)施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉。
去年上半年,我市農村信用社實(shí)現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過(guò)細致的調研,我們部門(mén)在幾套工程方案中,選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案,于月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行。
隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定,我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng),各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的.計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組,負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn),各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求,從xx月xx日至xx月xx日xx天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合,制定上線(xiàn)工作計劃,層層落實(shí),相互協(xié)調,明確分工。一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對,清理規范賬戶(hù),確保順利上線(xiàn),五是與省中心共同協(xié)作,結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調。六是上線(xiàn)前的系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位,在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理,為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作。
綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí),我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
xx年工作重點(diǎn)。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習與研究,提高專(zhuān)業(yè)技能,確保計算機系統安全運行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運行工作。
三是有計劃組織業(yè)務(wù)系統知識培訓,確保各類(lèi)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
信息科年終工作總結14
xxxx年,在辦公室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)同志的幫助下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作,政治素養和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),完成領(lǐng)導交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會(huì )議紀要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合x(chóng)x主任完成縣代會(huì )期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
三是注意加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對市場(chǎng)經(jīng)濟、現代科技、法律等知識的'學(xué)習。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導講話(huà)、縣委各種文件,并學(xué)習了《中國通史》、《經(jīng)濟學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養》等10余本書(shū)籍。
四是注重加強自身修養的提高。工作中,一絲不茍、認真負責,經(jīng)常犧牲節假日加班工作,不少時(shí)候通宵達旦工作,對領(lǐng)導交辦的每項工作任務(wù),無(wú)論份內份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導,團結同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導、同志們的意見(jiàn)和建議;對來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責難、不冷落,接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評。同時(shí),能夠嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,積極參加辦公室組織的各項活動(dòng)。
xxxx年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:
1、進(jìn)一步強化學(xué)習。堅持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習一本科技類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍,并寫(xiě)出學(xué)習心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農村建設、構建和諧社會(huì )等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項重點(diǎn)工作和城鄉一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫(xiě)出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導重要思想言論,上級部門(mén)出臺的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等,編發(fā)《領(lǐng)導參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調研,及時(shí)、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、重點(diǎn)項目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進(jìn)一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心,明確自己的工作職責,明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節、什么場(chǎng)合該干什么,不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的工作;要增強責任感,樹(shù)立責任意識、精品意識、服務(wù)意識,工作中要以高標準的工作要求,做到“精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯,大事精辦、急事快辦、要事穩辦、凡事細辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流,多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì ),探討工作。
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