本月工作總結集錦15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的本月工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

本月工作總結1

　　4月份已過(guò)，現將工作總結如下：

　　一、 好的方面

　　1、與3月份相比，銷(xiāo)售人員積極性有所提高

　　2、銷(xiāo)售技巧有提高

　　3、人員凝聚力有所加強

　　4、業(yè)績(jì)有所提升

　　雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。

　　二、 不足之處

　　1、銷(xiāo)售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

　　2、銷(xiāo)售人員還不夠勤快，應該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)

　　3、沒(méi)有完成領(lǐng)導下達的協(xié)議任務(wù)

　　三、 下一步的計劃和打算

　　1、制定月銷(xiāo)售計劃

　　2、針對客房和餐飲制定營(yíng)銷(xiāo)方案

　　3、制定酒店宣傳計劃

　　四具體方案

　　1 加強市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶(hù)拓展.每個(gè)月的`簽約量不低于50份.

　　2 全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展.

　　3 加強會(huì )員卡的發(fā)放

　　五 加強所有客戶(hù)對客房的促銷(xiāo):

　　1 上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費

　　2 每天推出10間128元特價(jià)房

　　3. 單次預定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結賬時(shí)贈送免費入住券一張

　　4. 單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費贈送免費入住券2張、電影票2張

　　5. 餐飲單桌消費滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）

　　5 目標針對商務(wù)協(xié)議客戶(hù).特殊散科情況下也可以執行此優(yōu)惠

　　六 餐飲促銷(xiāo)

　　餐飲單桌消費滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理 牛紅波

　　20xx-5-14

本月工作總結2

　　時(shí)間轉眼即逝，20_年即將就揮手離去了，迎來(lái)了第二年的鐘聲，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，我打算對身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己做個(gè)工作總結。

　　一、今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因

　　市場(chǎng)力度不夠強，以至于現在某某大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有達到預期效果！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年第二季度，拜訪(fǎng)量特別不理想！在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　二、明年的工作計劃

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業(yè)績(jì)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計劃如下：

　　1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　2、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　4、自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的！我是獨一無(wú)二的`！”擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　三、明年的個(gè)人目標

　　一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情！個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂(lè )趣的，尋找樂(lè )趣！通過(guò)這么多年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標是_萬(wàn)，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)，自己還要有_萬(wàn)元存款！

　　我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗。

本月工作總結3

　　一、工程基本概況

　　1、項目名稱(chēng)：鄂托克旗城市展覽館

　　2、建設單位：鄂托克旗政府投資工程建設小組 建設地點(diǎn)：鄂托克旗烏蘭鎮

　　3、建筑性質(zhì)：公建

　　4、建筑結構形式：框架剪力

　　5、建筑抗震設防烈度：7度。

　　6、地基濕陷性等級:

　　7、建筑面積與建筑高度:建筑總面積3572.63㎡，其中地下一層3420.05㎡，一層152.58㎡.建筑高度為6.86~9.30m。設計使用年限50年

　　8、參與建設的相關(guān)單位

　　9、本月施工主要部位：裝飾墻干掛石材。倉庫雨篷

　　二、承包單位項目組織系統

　　1、承包單位組織框圖及主要負責人：

　　三、項目監理部組成

　　四、工程形象進(jìn)度

　　我項目監理部嚴格按照設計圖紙和設計文件以及國家現行施工規范對質(zhì)量進(jìn)行控制。施工方能夠按圖施工，基本符合圖紙設計要求和現行施工驗收規范。我項目監理人員堅持對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序（混凝土澆筑）進(jìn)行全程旁站；嚴格執行工序報檢制度，認真監督檢查，決不允許存在質(zhì)量隱患；認真執行材料報驗制度，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)；認真審查施工資料并簽署審查意見(jiàn)�？傮w來(lái)說(shuō)工程質(zhì)量符合要求。

本月工作總結4

　　20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　一、本年度取得的成果

　　我是去年第四季度到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

　　還有我的工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們店銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！第三季度去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理，后來(lái)在我們的二級某某公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在某某我也學(xué)到了很多的競品的`業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

　　二、本年度存在的問(wèn)題

　　我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　前段時(shí)間發(fā)生了一天之內同款車(chē)型的車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)的事件，用戶(hù)有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。后來(lái)的市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。

　　三、對存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

　　對于同款車(chē)型的車(chē)價(jià)相差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！

　　四、明年個(gè)人工作目標和計劃

　　我在明年中堅持銷(xiāo)售經(jīng)理的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！

　　我希望在明年我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售經(jīng)理，我在今年已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

本月工作總結5

　　時(shí)光飛逝，轉眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔任高一級4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時(shí)，還擔任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認真負責地圓滿(mǎn)完成�，F將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

　　一、在思想上

　　我熱愛(ài)教育事業(yè)，堅持正確的教育思想。在學(xué)生當中樹(shù)立優(yōu)秀形象，做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期，我嚴格遵守職業(yè)道德，服從學(xué)校安排，及時(shí)出色的完成各項任務(wù)。

　　二、在教學(xué)能力上

　　我認真鉆研教育、教材，探索新教法，反復的琢磨，力爭每節課風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè )。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習的一個(gè)更好調節。美術(shù)課也成為學(xué)生的最?lèi)?ài)。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生的字體有更大的改觀(guān)，進(jìn)步明顯。除了上好高一的.課外，還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實(shí)的基礎。調動(dòng)他們學(xué)習的積極性，滲透良好的思想教育。做到堅持輔導，方法指導到位，學(xué)生收到了良好的效果。

　　三、我在工作中嚴格要求自己，遵守學(xué)校各項制度。

　　做好備課、聽(tīng)課、學(xué)生輔導工作，學(xué)生參加市教育系統藝術(shù)節，成績(jì)優(yōu)秀。此外，還加強自身素質(zhì)的學(xué)習及提高，探索教學(xué)教法，堅持理論與創(chuàng )作相結合。

　　四、加強自身素質(zhì)的提高

　　堅持理論與創(chuàng )作相結合，提高自己的學(xué)術(shù)修養，今年我創(chuàng )作的書(shū)法篆刻作品在自治區獲獎兩次，對我來(lái)講也是個(gè)豐收年。

本月工作總結6

　　回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線(xiàn)，努力把知識運用到工作實(shí)踐當中，使自己盡快地適應工作。

　　在上月底的工作小結會(huì )議中，黃主任依舊提到了工作紀律問(wèn)題，嚴格遵守各項制度，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報。我能做到以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變，也積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法。

　　小結會(huì )上，黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習機會(huì )，我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養成每天看報讀報的好習慣，除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外，讓我更了解社會(huì )，更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)道：“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海�！痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c(diǎn)一滴中做起，才可能有所成就，讀書(shū)看報是一個(gè)積累知識的過(guò)程，佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習，要求有一定的認識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。

　　《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當的難度，突出體現在較難發(fā)現文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯和毛病，只能通過(guò)反復閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著(zhù)認真細致，樹(shù)立嚴謹周密，一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對待校對工作。

　　對于工作存在的問(wèn)題，我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記，通過(guò)不斷的實(shí)踐總結，會(huì )不斷強化熟練。由此可見(jiàn)，我和同事們的'能力相比較，工作經(jīng)驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務(wù)，通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!

　　本月工作總結和自我評價(jià)范文三：

　　回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：

　　一、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　二、加強學(xué)習的力度，注重自身修養的提高

　　在中聯(lián)，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學(xué)習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長(cháng)補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚�求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

本月工作總結7

　　我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績(jì)效實(shí)務(wù)管理》，現將此次培訓總結如下：

　　一、培訓課程有《如何設計合理的績(jì)效目標》、《績(jì)效工具的有效應用》、《績(jì)效推進(jìn)中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，經(jīng)過(guò)以上課程的'學(xué)習，了解到：

　　1、績(jì)效不能單純叫做績(jì)效考核，而應當稱(chēng)之為績(jì)效管理�？�(jì)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，并且它是一項全員參與的工程。

　　2、績(jì)效的實(shí)施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門(mén)當中，再由部門(mén)分解到員工個(gè)人�？�(jì)效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。

　　3、績(jì)效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來(lái)刺激員工的理解度。

　　4、績(jì)效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對這兩種工具的學(xué)習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門(mén)能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。

　　二、與清華紫光溝通的問(wèn)題：

　　1、明年推進(jìn)MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶(hù)的形式運作;待時(shí)機成熟后再研究注冊公司專(zhuān)門(mén)從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據當地實(shí)際情景進(jìn)行調整。

　　2、清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)：與清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財務(wù)系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內部網(wǎng)絡(luò )的建立。

　　三、宜春、吉安新店情景

　　1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

　　2、吉安：吉安陽(yáng)明店后藏間設計不夠夢(mèng)想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

　　以上為此次出差總結。

本月工作總結8

　　X物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況總結如下：

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.

　　5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，，有效保障了小區的利益和安全。

　　三、車(chē)場(chǎng)管理工作

　　1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);

　　3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的`安全和良好秩序。

　　四、員工培訓工作

　　一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。

本月工作總結9

　　一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

　　一、嚴以律己，樹(shù)立良好形象。

　　嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令，會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　虛心的向同事學(xué)習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。

　　三、積極工作，完成各項任務(wù)。

　　九月份有個(gè)中秋節，對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在來(lái)臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。

　　四、人事管理方面。

　　相對來(lái)講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即與員工談話(huà)，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

　　五、加強注重細節工作態(tài)度，加強語(yǔ)言功底，消除緊張。

　　文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì )琢磨，可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的'處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì )有所提高的。

　　六、個(gè)人方面的事情。

　　這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

　　工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

　　一、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、抽出時(shí)間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

　　三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向辦公室同事學(xué)習，不斷提高自身素養。

　　在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F在我的工作對我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的，所以我會(huì )繼續在我的工作作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會(huì )走的更好!

本月工作總結10

　　八月份即將結束，我們從維修實(shí)習崗位轉回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了，在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西�，F將八月份個(gè)人工作總結如下：

　　首先，我們跟著(zhù)老員工輪流地學(xué)她們所負責的工作，學(xué)了報庫、調價(jià)、批付款等，了解了我們部門(mén)各項具體的工作，并獨立操作了一段時(shí)間。

　　其次，我又接回來(lái)索愛(ài)銷(xiāo)售分析這項之前做過(guò)的工作，看著(zhù)再次接手的銷(xiāo)售分析表，覺(jué)得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著(zhù)這項數據分析，對每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此，要接手這項工作還得細心地去了解每一個(gè)指標的變化、公式的變化，其中發(fā)現一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正，直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了，再把這段時(shí)間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時(shí)間進(jìn)度了，這時(shí)強烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統還是用access來(lái)獲取數據?用ecel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實(shí)用性，還要考慮其美觀(guān)性，要充分利用這些工具達到效率與美觀(guān)并存的效果，還需要多花時(shí)間去學(xué)習怎樣靈活使用這些軟件。

　　再次，在跟進(jìn)銷(xiāo)售分析后，又接手了的銷(xiāo)售分析工作，重新建立了一個(gè)分析模板，花了一天時(shí)間把所有設置好，把所有指標的公式修正好，新的一個(gè)品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數據源全好的時(shí)候，確實(shí)感覺(jué)到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到，假如某一個(gè)弄錯了，那么整個(gè)分析結果的真實(shí)性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎和依據，這個(gè)基礎一旦打歪，那整個(gè)屋子也得垮了，所以，做計劃分析這項工作一點(diǎn)都馬虎不得，謹密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。

　　自從接手，我開(kāi)始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況，以及查閱了許多暢銷(xiāo)機型的'資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點(diǎn)使在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍�，F在也加入我們的分銷(xiāo)行列了，品牌的壯大、銷(xiāo)售的擴張，這不僅帶給我們不菲的利潤，同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌，希望在前!

　　今天接到任務(wù)，準備開(kāi)始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷(xiāo)售分析，相信有了和的基礎，要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色，負責的品牌越來(lái)越多，那么對不同品牌的了解也會(huì )越來(lái)越多，接而對手機的發(fā)展行情也會(huì )有了解，所以我非常樂(lè )意接受這三個(gè)品牌的銷(xiāo)售分析任務(wù)。

　　以上是個(gè)人工作總結報告，最后，又開(kāi)始學(xué)習做備貨計劃了，這項工作要求掌握預測銷(xiāo)量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái)，得好好完成這項新的任務(wù)，希望從中學(xué)到有用的東西。

本月工作總結11

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現自己，完善自我。

　　20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的`不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及行政、人事的工作做出以下總結;

　　一、失誤、缺點(diǎn)

　　1、每月跟進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現差錯及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符

　　2、對員工報銷(xiāo)做出嚴格管理，嚴格要求按規章制度管理

　　3、心態(tài)調整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”

　　4、做到對公司人員上班工作態(tài)度的監督并考核

　　5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等，嚴格要求按照規則制度管理

　　二、出納職責

　　在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。

　　1、嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。

　　2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

　　3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。

　　4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。

　　5、提取總公司銷(xiāo)售獎勵款和報銷(xiāo)各項費用的現金必須入賬。

本月工作總結12

　　在過(guò)去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來(lái)將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去.

　　一、費用成本方面的管理

　　1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的'模糊成本。

　　2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。

　　二、會(huì )計基礎工作

　　(1)認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。

　　(2)國家財政部門(mén)對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長(cháng)寧區財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái)，評給最高分的一家公司。

　　(3)按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　三、財務(wù)核算與管理工作

　　(1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核，制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。

　　(2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

　　(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)"，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

本月工作總結13

　　入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結：

　　本人主要負責部門(mén)數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務(wù)管理。日常工作中包括：負責部門(mén)考勤表制作工作、負責部門(mén)工作例會(huì )的紀要、負責部門(mén)ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統計)、負責部門(mén)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時(shí)處理部門(mén)領(lǐng)導下達臨時(shí)工作。

　　在過(guò)去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車(chē)間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準確地完成的工作�，F在能獨立較好地完成考勤表、部門(mén)補休累計表、部門(mén)年休表并發(fā)放到車(chē)間同事核對。生產(chǎn)和設備運行周記每周錄入以及設備故障時(shí)間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門(mén)例會(huì )需要參與并且記錄紀要，電儀車(chē)間每周四也召開(kāi)周例會(huì )，通過(guò)完成每周的部門(mén)例會(huì )紀要和電儀車(chē)間周例會(huì )紀要不僅學(xué)習了部分相關(guān)專(zhuān)業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的.登記工作。

　　協(xié)助辦公室主任做好工作�，嵥樾姓�工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

　　(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　　(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　(6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

本月工作總結14

　　每月的月初末是每個(gè)會(huì )計最忙的時(shí)候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進(jìn)行納稅申報。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著(zhù)自己的工作生活。我喜歡的一句話(huà)：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門(mén)積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、會(huì )計基礎工作

　　(1)做好基礎工作，根據本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。

　　(2)采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的`把賬目核對清楚。

　　(3)通過(guò)給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時(shí)的核對出多記的水費，并開(kāi)具出熱費專(zhuān)用發(fā)票，合理的計入成本。

　　(4)處理財務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題，并嚴格對審批單進(jìn)行復核把關(guān)，對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。

　　二、加強工作水平

　　(1)認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步加強對自己財務(wù)基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理。

　　(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

　　(3)勤于學(xué)習，不斷提高自己的職業(yè)素養與技能，積極響應兩會(huì )的指導路線(xiàn)，并且學(xué)習領(lǐng)會(huì )兩會(huì )給我們企業(yè)帶來(lái)的好政策，領(lǐng)悟兩會(huì )的精髓，學(xué)習營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策，認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　(4)通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

　　(5)不斷學(xué)習、改變自己、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

　　三、下月計劃

　　(1)編制報送20xx年度報表，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，總結經(jīng)驗。

　　(2)整理20xx年憑證并裝訂存檔。

　　(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯(lián)并裝訂。

　　(4)積極配合各部門(mén)工作，提前做好供熱工程的準備工作。

　　(5)合理的調配和運用資金，使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。

本月工作總結15

　　在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里，對于我來(lái)說(shuō)，是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習的一個(gè)過(guò)程。對于頁(yè)游，自己偶爾也玩過(guò)，但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學(xué)習之后，試著(zhù)把自己的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結合，很多地方比起最初的迷茫，直到現在有了很多的改變。

　　在做客服服務(wù)的前期，定是要把規章制度都擬定好的，除了學(xué)習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識，本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價(jià)值成果。

　　在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來(lái)說(shuō)不是很完善，可能我們之前的公司沒(méi)有相對重視這個(gè)部門(mén)，從這段工作時(shí)間來(lái)看，雖然現在只有我一個(gè)人，但有些時(shí)候當我去咨詢(xún)的時(shí)候，部門(mén)的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ�.緣故，但是，我還是希望，當在我們項目開(kāi)啟的時(shí)候，客服這邊會(huì )相應的得到各部門(mén)的支持，畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會(huì )功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時(shí)候，能得到相關(guān)部門(mén)的大力支持。關(guān)于本月工作，在本周周報里面相對體現出一些內容。具體細節還需要在工作過(guò)程中添加。十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱(并按照需要與部門(mén)配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細化培訓大綱的內容(和有關(guān)部門(mén)溝通)、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén)進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì )抽時(shí)間完成。

　　至于公司臨時(shí)安排的工作，看內容的多少，來(lái)決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

　　在這段時(shí)間里，雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習的日子里，會(huì )更加完善之前做過(guò)的工作，最終希望能幫助運營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達到共贏(yíng)的目的。

【本月工作總結】相關(guān)文章：

本月工作總結范文01-11

本月個(gè)人工作總結12-13

本月工作總結（精選17篇）10-23

本月保潔工作總結范文優(yōu)選11-10

本月工作總結(15篇)04-22

本月工作總結及自我評價(jià)04-04

本月工作總結范文9篇01-11

本月工作總結范文(9篇)01-11

本月個(gè)人工作總結15篇03-02

本月個(gè)人工作總結13篇03-28