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人民醫院工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的人民醫院工作總結，希望對大家有所幫助。
人民醫院工作總結1
一、重教育，構筑思想防線(xiàn)
深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政與法律培訓教育工作。醫院在堅決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設。2月29日在醫院開(kāi)展了 “送法進(jìn)醫院”的宣傳活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)增強干部職工法律知識與法律意識。3月29日，醫院黨總支與各支部書(shū)記和科室負責人簽訂《中共******人民醫院總支部委員會(huì )醫技支部黨員黨性承諾書(shū)》，進(jìn)一步明確醫院中層干部在黨風(fēng)廉政建設中的責任，加強黨支部書(shū)記和科室負責人“一崗雙責”的意識，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。并且堅持每月一次醫德查房，每季度一次全院性的公休座談會(huì )，通過(guò)聽(tīng)取主任或護士長(cháng)對科室近期醫德醫風(fēng)方面的匯報，巡查病房或訪(fǎng)談病員、家屬等，聽(tīng)取意見(jiàn)建議等。
二、強監管，努力提高醫療質(zhì)量
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量控制與管理
醫院繼續堅持“大質(zhì)控”觀(guān)念，繼續狠抓醫療質(zhì)量管理。1、進(jìn)一步完善了臨床科室醫療質(zhì)量管理考核體系和管理流程，將基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量納入考核體系中，考核結果與績(jì)效管理相結合。同時(shí)加強對醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節及重點(diǎn)部門(mén)的監管，制訂了危重病人病歷、輸血病歷的書(shū)寫(xiě)要求，規范了醫院的《術(shù)前討論》、《手術(shù)審批表》等醫療文書(shū)，完善并制訂了《***人民醫院醫療核心制度（20xx年版）》。2、加強對各專(zhuān)業(yè)、各崗位“三基”培訓及考核，每月對醫生進(jìn)行全院性及科室的“三基”培訓， 5月10日醫院主治對全體醫師進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的培訓和考試，培訓及考核做到了新員工崗前培訓和住院醫師三基訓練覆蓋率100%，病歷書(shū)寫(xiě)考核合格率100%。3、堅持每月的質(zhì)量巡查工作，組織各巡查組對各臨床科室的核心制度落實(shí)情況、運行病歷、門(mén)診處方、各種申請單等進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出并改正，并將檢查的結果以《醫療質(zhì)量與安全管理檢查通報》下發(fā)到各科室，要求科室對反饋的問(wèn)題有整改執行無(wú)缺陷。4、完善了運行病歷質(zhì)量監控。每個(gè)臨床科室建立《運行病歷檢查本》，科主任至少對20%的運行病歷進(jìn)行檢查。醫院通過(guò)計算機聯(lián)網(wǎng)，對住院病歷實(shí)施了實(shí)時(shí)監控，實(shí)行《運行病歷整改
通知單》，對運行病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，完善運行病歷質(zhì)量測、評價(jià)、反饋體系。20xx年一季度共評審病案549份，病案甲級率91.6%。
�。ǘ┽t院感染監督與防控。
為了減少醫院感染的發(fā)生，3月12日-15日醫院對全體干部職工進(jìn)行手衛生、醫療廢物管理、醫院感染管理、耐藥菌防控等相關(guān)知識進(jìn)行培訓考核，合格率達100%。每月定期及不定期對院感質(zhì)量進(jìn)行督查檢查，主要是對無(wú)菌技術(shù)操作、治療室的規范、手衛生和醫療廢物管理、目標性監測、耐藥菌防控的督查，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋整改。今年1~4月在對全院出院6228例病例進(jìn)行院感病例監測，覆蓋率100%，發(fā)生院感192例次，院感發(fā)生率僅為3.08%，1-5月環(huán)境衛生學(xué)監測、消毒滅菌效果監測、手衛生監測合格率99%。
�。ㄈ┳o理質(zhì)量管理與控制
醫院護理工作繼續以加強護理內涵建設和提高技術(shù)水平為核心，努力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全。1、上半年醫院成立7個(gè)護理質(zhì)量控制小組（其中一個(gè)操作考核小組），組織護理質(zhì)量檢查36次，組織護士長(cháng)夜間查房24次，護理部下科巡查及組織護理質(zhì)量管理查房24次。完成三基、三嚴及規范化培訓共組織護理技術(shù)操作培訓考核9次，共計605人次。
�。ㄋ模┧幨鹿芾砼c抗菌藥物專(zhuān)項整治工作
根據衛生部及省、市、區衛生行政主管部門(mén)關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的要求和原則，醫院通過(guò)強化院科兩級管理、完善各項管理制度、健全監督制約機制措施，各項工作有條不紊的`進(jìn)行，抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治工作取得了階段性的成效，截止4月，醫院Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率由年初48.2%下降至44%，住院患者抗菌藥物使用率由68.8%下降至64.8%，住院患者抗菌藥物使用強度（DDD)值由65下降到59。 1-5月醫院上網(wǎng)藥品采購金額占醫院全部藥品采購金額的比例為97.06%，采購上網(wǎng)藥品中原研藥品、單獨定價(jià)和專(zhuān)利藥品占全部藥品采購金額的比例為10.15%（衛生廳要求25%）；陽(yáng)光采購平均得分為95.44。今年4月，根據國家食品藥品監督管理局要求，醫院還對庫存和使用的藥品進(jìn)行清點(diǎn)檢查，對涉及鉻超標膠囊生產(chǎn)的藥品全部退走。并做好可能出現的患者到醫院換、退鉻超標膠囊劑藥品應對工作。
�。ㄎ澹┽t療保險管理與控費工作
1、醫院進(jìn)一步強化醫療保險管理工作，加強對臨床科室醫療保險相關(guān)知識的指導、培訓及監管工作，將保險政策的執行情況與醫療質(zhì)量管理有機結合。今年1~5月共收治城鎮職工住院病人1542例，城鄉居民住院病人3389例，大病補助共報銷(xiāo)病人1524例，社保刷卡門(mén)診人數32155人，門(mén)診特殊疾病共報銷(xiāo)病人人數
為804例(代收資料322份)，城市救助收治住院病人44例，離休干部7例。2、在現有臨床路徑管理工作基礎上，進(jìn)一步增加試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和病種數量。20xx年一季度共對17個(gè)病種進(jìn)行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制，共完成病例106個(gè)，20xx年5月起增加病種21個(gè)，納入臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共38個(gè)。
�。┤耸鹿芾砼c人才隊伍建設
今年6月完成20xx年405名在編在冊職工薪級工資普調工作及13名20xx年退休人員薪級工資調整工作，正在進(jìn)行233名聘用職工工資調整，并根據醫院實(shí)際，完成人才引進(jìn)計劃及20xx公招計劃。今年上半年醫院自主組織招聘面試4次，招聘醫生10名，護理人員17名。選派骨干外出進(jìn)修醫技人員14，護理人員9人。
人民醫院工作總結2
20xx年度，在市衛健委正確領(lǐng)導下，我院緊緊圍繞以打造濟南市東部區域醫療中心為定位，以創(chuàng )建三級綜合醫院為目標的管理理念，醫院管理水平和綜合實(shí)力得到健康有序發(fā)展。
一、20xx年工作情況
(一)醫院運行基本情況。截止到11月底，完成醫療收入6.35億元，同比增幅12.70%；
門(mén)診診療56.76萬(wàn)人次；
出院病人3.2萬(wàn)人次；
總手術(shù)量1.4萬(wàn)余例。
�。ǘ┌l(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提高班子領(lǐng)導力。院黨委嚴格按照公立醫院章程，建立健全了黨委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )決策規則，明確各自決策事項和范圍。醫院各層級明確責任分工，建立壓力傳導機制，形成正職抓總督導、副職分工負責、臨床科室與職能部門(mén)齊抓共管的工作格局。
�。ㄈ┞鋵�(shí)疫情常態(tài)化防控，打贏(yíng)防控阻擊戰。新冠肺炎疫情發(fā)生后，醫院立即成立了以主要領(lǐng)導任組長(cháng)的疫情防控工作領(lǐng)導小組，制定各種防控應急預案，按照“三區二通道”模式新建了發(fā)熱門(mén)診，成立了感染性疾病科。全院醫護人員積極請纓，共有551人遞交請戰書(shū)，最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的方艙醫院進(jìn)行援助。
�。ㄋ模┮詷藴驶ㄔO為支撐，全面發(fā)展學(xué)科建設。大力推進(jìn)卒中、胸痛、腫瘤防治、創(chuàng )傷等中心建設。持續開(kāi)展與醫生集團合作，在原有的心血管、眼科、腫瘤專(zhuān)業(yè)合作基礎上，又與北京天壇醫院合作開(kāi)展神經(jīng)科綜合診療中心建設。同時(shí)在醫院內部積極開(kāi)展多學(xué)科協(xié)作團隊會(huì )診，為患者制定個(gè)性化診療方案。創(chuàng )傷骨二科劉華水主任帶領(lǐng)機器人團隊完成超過(guò)600例機器人手術(shù)，達到國內領(lǐng)先水平。
�。ㄎ澹┐罅�(shí)施人才興院、科教興醫戰略。引進(jìn)臨床、醫技等急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員118人，申報科研計劃34項；
獲批科技發(fā)展項目和教學(xué)課題立項項目32項；
獲科研成果3項、教學(xué)成果1項；
獲山東醫學(xué)科技獎三等獎1項。創(chuàng )傷顯微外科實(shí)驗室被評為濟南市醫學(xué)重點(diǎn)b級實(shí)驗室，劉華水入選山東省“領(lǐng)軍人才”培養計劃，獲得國務(wù)院批準頒發(fā)的20xx年度“中國醫師獎”。
�。┏掷m做好醫療保障，開(kāi)展精準醫療扶貧。為濟南市紀委廉政基地派駐點(diǎn)醫生、護士各990人次，保障車(chē)輛330車(chē)次。進(jìn)行義診下鄉活動(dòng)20余次。大力開(kāi)展精準醫療扶貧工作，先后選派2名醫師前往重慶武隆區、湖南湘西州進(jìn)行健康扶貧；
選派11名醫師到社區衛生服務(wù)中心幫扶；
接收湖南湘西州保靖縣17名衛技人員來(lái)院進(jìn)修學(xué)習。救助高新區、歷城區精準醫療扶貧住院患者255人次。
�。ㄆ撸┘涌旎A設施建設，不斷提升就醫環(huán)境。建筑面積5.6萬(wàn)平方米的'醫療康養綜合樓已正式開(kāi)工建設，落成后可新增床位500余張。應急醫學(xué)綜合樓建設項目正在穩步推進(jìn)中。完成了公共衛生與查體中心、發(fā)熱門(mén)診等新建及改造工程10余項。新建了機械立體停車(chē)庫，極大改善了患者的就醫環(huán)境。
�。ò耍┚劢购诵膬r(jià)值觀(guān)引領(lǐng)，加強精神文明建設。開(kāi)展援鄂事跡報告會(huì )28場(chǎng)；
在各級各類(lèi)媒體發(fā)稿1000余篇。郭芳、張堃慧等5名援鄂隊員分別榮獲全國、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)個(gè)人”、“戰役英雄”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號；
發(fā)熱門(mén)診團隊榮獲“濟南市戰疫團隊榜樣”稱(chēng)號。
�。ň牛⿵娀贫嚷鋵�(shí)，建立防范風(fēng)險長(cháng)效機制。按照標準化建設要求，進(jìn)一步理順規范各項規章制度，不斷完善黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設。充分發(fā)揮院監督委員會(huì )的作用，加強對物資采購、工程招標、職稱(chēng)晉聘等重大事項的監督，確保透明規范。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)發(fā)展不均衡，醫師數量不足，高層次人才短缺，科研力量相對薄弱。
�。ǘ┲贫润w系不夠系統和完整，各級管理人員水平有待進(jìn)一步提高。
�。ㄈ┬畔⒒接写岣�，基礎建設相對薄弱，制約醫院綜合服務(wù)能力。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬﹪@“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題，進(jìn)一步強化廣大干部職工的責任意識，助力醫院快速發(fā)展。
�。ǘ┌凑杖壘C合醫院評審標準，大力提升醫療業(yè)務(wù)管理精細化水平，力爭通過(guò)三級醫院評審。
�。ㄈ┘涌炫嘤杭壷攸c(diǎn)專(zhuān)業(yè)，加強院級優(yōu)秀人才培養力度，力爭在打造新的省、市級重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)上有所突破。
�。ㄋ模┘涌灬t院基礎建設，改善病人就醫環(huán)境，積極推進(jìn)醫療康養綜合樓、醫療應急中心綜合樓建設。
20xx年11月26日
人民醫院工作總結3
我與我們班同學(xué)在今年第一學(xué)期在麗水人民醫院見(jiàn)習，總體來(lái)說(shuō)，這個(gè)學(xué)期的見(jiàn)習是很順利的，同學(xué)們都有著(zhù)不少的收獲，當然這與醫院臨床各科室的各位老師的悉心教導以及科教科陳紅燕老師的關(guān)心是密不可分的。在這里我代表10班的同學(xué)感謝醫院所有傳道授業(yè)解惑的老師們！
記得剛來(lái)麗水的時(shí)候，一方面是大家對于醫院以及麗水這座城市比較陌生，另一方面是大家從沒(méi)有上過(guò)臨床，所以同學(xué)們對于從一名在學(xué)校的學(xué)生到在醫院從事見(jiàn)習活動(dòng)的小小醫生的轉變過(guò)程還是花了一定的時(shí)間，大家從對于教學(xué)以及學(xué)習模式的改變也從一開(kāi)始的不習慣慢慢的轉變?yōu)槟軌蚪邮苤敝梁髞?lái)的能夠在老師的教學(xué)之外自主上科室學(xué)習，這些無(wú)不體現出同學(xué)們在人民醫院取得的進(jìn)步。
初來(lái)醫院，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我們一些興奮跟新奇的感覺(jué)。在規章制度允許的前提下老師也給我們一些實(shí)踐的機會(huì )，讓我們有對于臨床的操作、臨床的器械使用、如何將課本的知識與實(shí)踐相結合以及醫院的環(huán)境有了難的更深一步的理解，而這些都使我們對將來(lái)從事的臨床工作有了提前的認識，此外，在醫院，我們看到所有的`醫護人員都嚴格遵守各項規章制度，正式在8點(diǎn)鐘進(jìn)行交接班。
交班完畢，各負責人員即隨主任或上級醫師查房，了解病人情況，聆聽(tīng)病人主訴，對病人進(jìn)行必要檢查。在言語(yǔ)方面，各位老師都很親和友善，與病人及其家屬耐心地交談。于是我們的同學(xué)感受到作為一名醫生光有精湛的技術(shù)，同時(shí)更要具有為人民服務(wù)的品格我想這些感受是很難得的，因為這是我們首次接觸臨床所取得的經(jīng)歷。
對于我們班干部來(lái)說(shuō)，離開(kāi)學(xué)校來(lái)醫院見(jiàn)習就等于離開(kāi)了自己習慣的老師的幫助，同學(xué)們的信息獲取，學(xué)習與生活上也碰到一些困難，比如大到見(jiàn)習時(shí)語(yǔ)言的不通，小到宿舍環(huán)境的不習慣，而這些問(wèn)題都需要我們自己想辦法解決。碰到這些問(wèn)題的時(shí)候，我們班的干部會(huì )在一起開(kāi)個(gè)小會(huì )討論解決方法，碰到大一些的問(wèn)題會(huì )找我們的兄弟班級一起商量，同時(shí)要感謝的是醫院的老師也給了我們不少的幫助，另外不得不稱(chēng)贊的是醫院的自習環(huán)境，感覺(jué)很棒。
最后我們給醫院的一些小建議：
1、改善住宿的環(huán)境
2、宿舍的安全要得到保障
3、教室的音響回音有點(diǎn)明顯，有些老師提出來(lái)過(guò)（但不是大問(wèn)題）。
人民醫院工作總結4
過(guò)去的一年，是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jì)的一年，在院領(lǐng)導及科教辦的重視和直接領(lǐng)導下，按照醫院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《實(shí)習生管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作，對實(shí)習生進(jìn)行管理；各類(lèi)各級教學(xué)人員各司其職，保證了實(shí)習生能在急診科圓滿(mǎn)地完成實(shí)習計劃，在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下，逐條落實(shí)校教學(xué)醫院的指標和具體要求。根據衛生部《專(zhuān)科醫師培養標準急診科細則》及《急診科建設指南》的要求來(lái)籌建我急診科，終于在20xx年1月14日順利通過(guò)海南省住院醫師和全科醫師規范化培訓基地的評審，這將是我急診科新的里程碑，標致著(zhù)我急診科醫療、科研、教學(xué)工作步上新的臺階�，F將20xx年度教學(xué)工作總結如下：
一、過(guò)去的一學(xué)年，我們完成了如下工作：
1、在過(guò)去的一年里，我急診科共接收實(shí)習生165名，進(jìn)修生66名，住陪醫師10名。專(zhuān)業(yè)涉及急診內、外婦、兒及護理專(zhuān)業(yè)，科內組織學(xué)習共98次，每周舉行一次教學(xué)查房，根據其實(shí)習大綱要求制定了具體實(shí)習計劃，制訂實(shí)習生輪轉表，做到盡量滿(mǎn)足實(shí)習要求，保證教學(xué)質(zhì)量，完成實(shí)習計劃。
2、實(shí)習生、進(jìn)修生及住陪醫師報到后，為做好實(shí)習生的崗前培訓工作，由科內組織三次課時(shí)的上崗前培訓，培訓內容為：醫德醫風(fēng)教育、工作制度學(xué)習、崗位職責學(xué)習、急診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，醫療事故防范、醫院感染管理、醫德醫風(fēng)教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規范化、標準化的急診科教學(xué)實(shí)習方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習，提高具體操作的動(dòng)手能力，我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設置，建立系統的實(shí)習輪轉各急診專(zhuān)業(yè)、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養和考核，每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式，最大限度的調動(dòng)了實(shí)習進(jìn)修生的興致和積極性，由科主任嚴抓科室內小講課，講課備有教案，有記錄，不定期進(jìn)行監督，組織科內大講課；開(kāi)展了教學(xué)大查房，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤，由教學(xué)秘書(shū)匯總考勤結果并及時(shí)上報科教科�？平炭茖Ρ憩F優(yōu)秀的實(shí)習生給予表彰獎勵，對違反實(shí)習生管理條例的人員，視情節給予書(shū)面檢查、公開(kāi)檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì )議，由教學(xué)秘書(shū)參加，以解決工作中出現的問(wèn)題，并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn)，以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年1月14日我急診科順利通過(guò)海南省住院醫師和全科醫師規范化培訓基地的評審工作，成立了急診科住陪醫師的教學(xué)基地，從而大大加大了我急診的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設：
我科一直提倡“以學(xué)員為中心，以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念，堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力，帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊伍，通過(guò)多種形式加強對教師隊伍的培養工作，拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，跟蹤國內外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài)，加強同國內各急診系統的技術(shù)交流和合作，吸收先進(jìn)的.教學(xué)及技術(shù)理念，采取走近來(lái)，走出去的辦法，多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì )議，并派多位教師參加了海南急救技能比賽，取得了團體第二名，回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習及授課來(lái)規范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度，讓教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)及質(zhì)量觀(guān)，增強工作責任心，加強醫德醫風(fēng)教育，轉變工作作風(fēng)，做到教書(shū)育人，言傳身教，為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要：
隨著(zhù)醫院新綜合大樓的投入使用，我院加強實(shí)踐教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要，我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室，面積約80平米，內設有多媒體教學(xué)系統、投影儀及電腦等教學(xué)設施，擁有基本教具，建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽，目前已籌辦好標準的留觀(guān)室、急診病房及急診手術(shù)室，擁有足夠的急救設備，正在積極籌備急診ICU，以爭取收治更多的病種，來(lái)滿(mǎn)足教學(xué)改革及人才培養的需要。
四、存在的問(wèn)題和不足：
1、急診留觀(guān)室及急診病房床位數還未達到教學(xué)需要，急診ICU還待籌辦。
2、教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。
3、教師隊伍師資還待提高，特別是擁有高學(xué)歷的教師不足，教師師資結構還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。
5、目前急診科急診量在170人次/日的情況下，醫護人員相對缺乏，在繁忙的臨床工作下，
有時(shí)總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標：
1、按照醫院的規劃和要求，積極做好招收實(shí)習醫師、進(jìn)修醫師及住陪醫師的工作。
2、完善急診留觀(guān)室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設置。
3、加強教學(xué)體系的改革，完善各項培訓教育手段及方法。
4、優(yōu)化教師隊伍，力爭提高教師具有高級職稱(chēng)的比例，招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師，多形式加強教師的培養工作，拓寬教師的思路，提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規范教學(xué)制度，強化教學(xué)管理，提高培養質(zhì)量及學(xué)歷水平。
人民醫院工作總結5
xxxx年，我院在區委區政府及主管部門(mén)的領(lǐng)導下，醫院領(lǐng)導團隊以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，科學(xué)規劃，合理布局，抓好四項重點(diǎn)工作，促進(jìn)醫院管理再上新臺階，取得新成就。目前，醫院現有床位編制數700張，實(shí)際開(kāi)放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人，其中衛技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬(wàn)人次，同比增長(cháng)11.45%;門(mén)急診接診92萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達2.76億，同比增長(cháng)19.26%，是建院以來(lái)醫院業(yè)務(wù)收入增長(cháng)值最大的一年�？傎Y產(chǎn)達4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬(wàn);藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過(guò)全年的努力，公司取得了很好的成績(jì)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達299.91萬(wàn)元，較去年增長(cháng)61.44%，實(shí)現凈利潤40.05萬(wàn)元，較去年增長(cháng)53.92%。
恒亮醫學(xué)驗光配鏡公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也有較快增長(cháng)，全年實(shí)現銷(xiāo)售90萬(wàn)元，較去年增長(cháng)20%，實(shí)現凈利潤29.22萬(wàn)元，較去年增長(cháng)16.84%。
一、以四項重點(diǎn)工作為抓手 推動(dòng)醫院發(fā)展登上新臺階
(一)創(chuàng )建三級醫院
在20xx年，經(jīng)醫院領(lǐng)導班子積極努力而又艱苦的爭取，在獲得市、區兩級政府及市、區衛計局領(lǐng)導大力支持的前提下，在全院?jiǎn)T工共同努力、團結拼搏下，我院贏(yíng)得入圍xx省三級醫院評審資格及通過(guò)三級醫院評審的實(shí)力。xxxx新年伊始，全院?jiǎn)T工再接再厲，在寒冷的季節里，在新年、新春的節日期間，我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng )建三級醫院的工作中，為贏(yíng)得三級醫院的評審做出了犧牲和貢獻，同時(shí)也是為高明區衛生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻。經(jīng)過(guò)精心周密安排的迎檢迎考工作，在2月下旬的衛生廳領(lǐng)導及專(zhuān)家組的考評過(guò)程中贏(yíng)得好評，我院順利通過(guò)三級醫院的評審，即將迎來(lái)好消息。
(二)加強學(xué)科建設
學(xué)科建設是醫院做強、做大的基礎，是提高各學(xué)科醫療技術(shù)能力的重要規劃和決策，有利于促進(jìn)各學(xué)科開(kāi)展新技術(shù)、新項目，增強醫院核心競爭力。
醫院制定了《十二五醫學(xué)重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設管理辦法》，加大了對重點(diǎn)學(xué)科建設的投入和支持力度，鼓勵推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報成為xx市特色學(xué)科，同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高明區重(特)點(diǎn)學(xué)科，兩個(gè)學(xué)科為院內重點(diǎn)學(xué)科，為醫院學(xué)科建設發(fā)展注入活力。
為了使各學(xué)科建設順利展開(kāi)，醫院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細化專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展，脊柱外科成功開(kāi)展微創(chuàng )脊柱外科手術(shù);高標準重建規范化新生兒及NICU病房，規模較前擴大一倍，提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力，使兒科的發(fā)展及時(shí)適應政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開(kāi)展眼底疾病的診斷和治療，擴大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標準化血透治療中心，使血透機裝載容量從17臺擴大到32臺，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地醫院血透的病人返回家鄉治療;由腎內、血液和內分泌專(zhuān)業(yè)組成的內六科伴隨著(zhù)新的血透治療中心開(kāi)業(yè)而成立，腎內和內分泌專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有了長(cháng)足的`進(jìn)步;介入治療科已規劃完成，大型DSA血管造影機正在采購中，xxxx年將投入使用，對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開(kāi)展起來(lái);支持腫瘤科創(chuàng )建無(wú)痛規范化治療病區;對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購新設備，促使科室開(kāi)展了新技術(shù)及新項目，提高了相關(guān)科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年，我院在繼續推動(dòng)三好一滿(mǎn)意工作的同時(shí)，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我們積極推行責任制整體護理工作模式，細化工作標準，規范護理行為，保證護理質(zhì)量和患者安全。建設和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，努力使優(yōu)質(zhì)護理病房達標率不斷得到提升。病區內建立病友溝通園地、公示護理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌，開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)如節日里婦產(chǎn)科為母親們獻上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等，對正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù)，適時(shí)告知術(shù)中患者情況，減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng )新服務(wù)內涵使醫患關(guān)系更加和諧。
2、門(mén)診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫。我們以提高患者滿(mǎn)意度、方便群眾看病就醫做為我們工作的重點(diǎn)，改進(jìn)工作制度，實(shí)施電子掛號、叫號。藥房采用后臺配藥、前臺發(fā)藥的叫號系統加快發(fā)藥速度，減少患者等候時(shí)間。窗口部門(mén)積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ)，細心服務(wù)。急救中心開(kāi)展綠色通道服務(wù)，加快急救速度，加快出車(chē)速度，為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，加強行風(fēng)建設。醫院多次邀請專(zhuān)家進(jìn)行相關(guān)講座，教育職工提高團隊的執行力、廉潔行醫、遵紀守法、預防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施辦法》，建立投訴快速處理機制，提高患者投訴處理的時(shí)效性，收到良好效果。完善出院隨訪(fǎng)通報制度，中層干部會(huì )議定期通報隨訪(fǎng)情況，反映患者心聲，對我院改進(jìn)臨床醫療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著(zhù)重要作用。聘請社會(huì )監督員，對醫院存在問(wèn)題及時(shí)監督反饋，推動(dòng)醫院的工作持續改進(jìn)。制定《開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險防控機制建設實(shí)施方案》，建立廉潔風(fēng)險防控機制，推進(jìn)我院防腐倡廉建設，有效預防腐敗，促進(jìn)醫院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求，做好醫藥衛生體制改革工作。
在全區鎮街衛生系統一體化管理中，協(xié)助基層醫院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設，做好基層醫院醫用耗材采購。同時(shí)按政府要求，我院實(shí)施了基本藥物采購和使用比例管理制度。
二、強化醫療質(zhì)量管理 使醫療質(zhì)量和安全持續改進(jìn)
醫療質(zhì)量是醫院核心競爭力的重要組成部分，是確保醫療安全的重要基礎。三級醫院評審結束后，我院制定了《高明區人民醫院三級醫院等級評審反饋意見(jiàn)及整改措施》，對醫院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據省衛生廳意見(jiàn)，我院又參照衛生部下發(fā)的三級醫院評審標準準備迎接復審。質(zhì)控科與醫務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫療質(zhì)量安全管理的力度，出臺系列醫療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立，形成完善的醫療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。遵循pDCA循環(huán)原理，實(shí)現醫療質(zhì)量和安全持續改進(jìn)，使我院醫療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規范化。
質(zhì)控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%，按病歷管理要求進(jìn)行全面分析，檢查的結果每月在醫療質(zhì)量會(huì )議上以ppT的形式進(jìn)行分析講評。各科質(zhì)控員對本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，每月10日前，質(zhì)控員將科室醫療質(zhì)量控制情況上報到質(zhì)控科，并對科室存在的質(zhì)量安全問(wèn)題提出整改計劃。質(zhì)控科對每月各科室上報的資料進(jìn)行分析并評估科室醫療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查，掌握各科室實(shí)際質(zhì)控管理情況，表?yè)P先進(jìn)科室，警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來(lái)，大多數科室能夠準確及時(shí)上報資料。通過(guò)上報-分析-反饋的互動(dòng)，使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢，明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫技科室質(zhì)控管理指標的出臺，促進(jìn)了醫技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤，使醫技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強。質(zhì)控科每季度編寫(xiě)《醫療質(zhì)量季報》，季報內容包括：本季度病歷質(zhì)量抽查情況，病歷缺陷分析、病歷整改意見(jiàn)和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎懲情況。通過(guò)院內網(wǎng)公布季報，使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用，開(kāi)展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導及參與藥物咨詢(xún)、住院病人醫囑點(diǎn)評、門(mén)診處方點(diǎn)評、臨床用藥會(huì )診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規定，醫院出臺《xxxx年抗菌藥物專(zhuān)項治理工作方案》、《高明區人民醫院抗菌藥物合理使用獎懲條例》，重新修訂《高明區人民醫院處方點(diǎn)評制度》。為了抗菌藥物使用達標，藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核，每月在質(zhì)控會(huì )議上把用藥不合理的醫囑、處方以pTT的形式公開(kāi)點(diǎn)評，使合理用藥管理取得實(shí)效，抗菌藥物使用所規定的7項指標全面達標。大力開(kāi)展陽(yáng)光用藥制度建設，對藥品供應鏈、使用鏈和監管鏈實(shí)施全過(guò)程管理。
院感科全面檢查和梳理醫院感染預防與控制工作，不斷完善和細化醫院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實(shí)。通過(guò)邀請院感專(zhuān)家來(lái)院舉辦專(zhuān)題講座，送醫護人員到省市參加各類(lèi)院感培訓班學(xué)習，使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強消毒滅菌效果監測，確保消毒滅菌質(zhì)量，保障醫療器械、物品的安全;加強醫院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監測，促進(jìn)合理應用抗菌素;加強職業(yè)暴露監測，努力消除各種職業(yè)暴露隱患，降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實(shí)衛生部《醫務(wù)人員手衛生規范》，成功舉辦手護生命，我們在行動(dòng)為主題的全院性手衛生宣傳月活動(dòng)，使全體醫務(wù)人員充分認識手衛生在醫院感染預防與控制工作中的重要性。
醫務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行，細化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進(jìn)行了臨床用血專(zhuān)項培訓;安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級用血培訓;進(jìn)一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結果在質(zhì)控會(huì )議上通報。通過(guò)上述措施，臨床用血合理性有了顯著(zhù)提高，保障了用血安全。
三、提高護理質(zhì)量 保障護理安全
1、加強對核心制度、護理安全管理及應急預案的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程，更新護理管理理念，以預防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路，建立以病人安全為本的護理質(zhì)量管理體系及持續改進(jìn)的長(cháng)效機制，建立三級質(zhì)控體系，確保責任護士、護理組長(cháng)和護士長(cháng)實(shí)施護理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事件報告制度，建立全院臨床護理指標監測，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續提高。
2、加強護理人員培訓，提高護理人員綜合素質(zhì)。加強專(zhuān)科知識及技能的培訓，定期進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能考核。ICU、NICU、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應室護士到省、市醫院進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能培訓，推動(dòng)了專(zhuān)科護理的發(fā)展。全年24名護士長(cháng)到省人民醫院學(xué)習護理管理或參加省、市護士長(cháng)管理培訓班，培訓率達100%。使護士長(cháng)更新了管理理念，開(kāi)拓了視野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習和交流。有12人經(jīng)省護理專(zhuān)科培訓、考核，取得了《pICC置管培訓合格證》、《pICC維護培訓合格證》，多個(gè)學(xué)科已開(kāi)展pICC置管，尤其是在兒科開(kāi)展新生兒pICC技術(shù)，解決了新生兒靜脈營(yíng)養治療難題。目前，在讀護理本科有85人，通過(guò)再教育提高個(gè)人護理綜合素質(zhì)。
四、加強行政部門(mén)管理 提高行政工作效率
院辦改革文件批閱制度，推進(jìn)文件傳閱的無(wú)紙化管理，提高行政管理執行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反饋會(huì )，快速落實(shí)責任，及時(shí)解決臨床一線(xiàn)所提出的問(wèn)題。醫務(wù)科轉變了醫療糾紛處理思路，請省專(zhuān)家授課講解《醫療風(fēng)險防范與對策》，實(shí)行與省醫調委通力合作，化解矛盾，走上正常軌道;在醫療質(zhì)量會(huì )上定期通報各科醫療糾紛和投訴情況，揭臨床醫療短板，警鐘長(cháng)鳴。財務(wù)科年初完成績(jì)效分配方案微調工作;積極做好醫保管理工作的落實(shí)，對醫保政策進(jìn)行詳細講解并出臺我院《醫保指標管理管控條例》，引導全院醫療工作遵循醫保政策，努力做到患者和政府雙滿(mǎn)意;圓滿(mǎn)完成全年財務(wù)運行管理和年終預決算工作。設備科完成1540萬(wàn)設備采購預算，購進(jìn)高檔C臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設備，有力地支持學(xué)科建設進(jìn)程;完成了NICU、血透中心等有關(guān)醫療設備配置工作;嚴格落實(shí)設備耗材采購招投標政策，確保設備耗材采購手續完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn)，醫院信息化建設、網(wǎng)絡(luò )維護、信息統計工作令人滿(mǎn)意�？倓�(wù)科如期高質(zhì)量完成NICU、血透中心、供應室、停車(chē)場(chǎng)改建等工程。公衛科對總院及分院公共衛生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)�？平炭迫觊_(kāi)展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次，增強了醫院學(xué)術(shù)交流的氛圍，推動(dòng)科研工作的開(kāi)展，全年醫務(wù)人員發(fā)表醫學(xué)論文54篇，有3項科研獲高明區科技進(jìn)步獎，首次有3個(gè)專(zhuān)科申報省級繼續醫學(xué)教育項目獲得成功;規范了住院醫生培訓工作，制定我院《住院醫師規范化培訓管理規定》和《住院醫師規范化培訓管理細則》;加強教學(xué)工作和實(shí)習生管理，提高了我院教學(xué)水平;醫護人員繼續教育管理工作規范化。
五、履行公立醫院的職責 做好社會(huì )公益事業(yè)
我院是政府的公立醫院，回歸公益有義不容辭的責任。
(一)、幫扶基層衛生院。xxxx年我院為新建的更和衛生院墊資300萬(wàn)，11個(gè)社區衛生服務(wù)站建設墊資800多萬(wàn)元，為基層衛生院、社區衛生服務(wù)站的藥品、設備、耗材采購墊資760萬(wàn)。協(xié)助基層醫院提高管理能力。
(二)、積極承接區政府工作安排，完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬(wàn)多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫學(xué)鑒定工作，開(kāi)展貧困患者免費白內障手術(shù)，至今有37例貧困白內障患者重見(jiàn)光明。全年安排81人次醫護人員完成大型會(huì )議、大型活動(dòng)的醫療保健任務(wù)。
(三)、按照市、區政府要求，認真落實(shí)扶貧開(kāi)發(fā)雙到工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬(wàn)元，對蘇棠村主街巷清污整治，改變了蘇堂村的面貌。醫院投入3.5萬(wàn)元，為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶(hù)免費體檢、義診和慰問(wèn)，為社區購置辦公設施一批，扶貧雙到工作，我們努力做到政府滿(mǎn)意，社區滿(mǎn)意。
(四)、積極配合政府開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市工作。我院認真落實(shí)《xx市衛生系統xxxx年創(chuàng )文迎國檢工作方案》，開(kāi)展設立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，聘任公共文明引導志愿服務(wù)員，建設無(wú)煙醫院，推動(dòng)醫院創(chuàng )文工作順利展開(kāi)。
存在的問(wèn)題
雖然我院在今年各項重點(diǎn)工作中取得好成績(jì)，仍然存在一些問(wèn)題，需要大家正視。
1、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對學(xué)科建設不利。
2、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)仍有較大空間，需要全體醫務(wù)人員重視并努力。
3、醫療投訴及醫療糾紛仍頻發(fā)，對提升醫院社會(huì )信任度不利。
4、醫院形象和醫護人員形象有待于進(jìn)一步提高。
同志們，xxxx年是不平凡的一年，醫院不僅迎來(lái)并通過(guò)三級醫院的評審，還開(kāi)展了專(zhuān)科建設、質(zhì)控管理與行政管理改革以及三好一滿(mǎn)意為主要內容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升，醫院在持續進(jìn)快速發(fā)展，發(fā)展成就有目共睹�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，新的一年，做為高明區唯一的三級醫院?jiǎn)T工，我們要共同努力，承擔起歷史賦予我們的責任，為醫院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫院工作總結6
20xx年2月，吉林市中心醫院開(kāi)始對口支援我院，到現在已有一年多時(shí)間，在這期間，吉林市中心醫院對口支援我院工作，對在提升我院醫療技術(shù)水平、服務(wù)水平和人才培養等方面起到了積極的作用。
吉林市中心醫院在對口支援我院期間，歸納起來(lái)有以下五個(gè)方面的重要舉措：
1、領(lǐng)導重視，精心組織，明確任務(wù)，最終實(shí)現了帶好一所醫院，服務(wù)一方群眾，培育一批人才的目標。
2、每年選派5、6名思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛生服務(wù)機構的醫務(wù)人員開(kāi)展工作。派駐的醫師實(shí)際工作能力強，有豐富的基層工作經(jīng)驗，有全心全意為群眾服務(wù)的意識。
3、在派出醫院和派駐人員的`大力支持下，我院診療科目增多了，醫療設備充分利用了，進(jìn)一步緩解了當地百姓看病難、看病貴的問(wèn)題。
4、派駐人員通過(guò)組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論、專(zhuān)題講座等各種臨床帶教形式，為我院培養出了一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，使他們成為我院的技術(shù)骨干，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術(shù)短缺的嚴重問(wèn)題。
5、在人員培訓方面，我院衛生技術(shù)人員輪流到吉林市中心醫院進(jìn)修學(xué)習。吉林市中心醫院每年至少接受我院2—5名衛生技術(shù)人員免費進(jìn)修各種專(zhuān)業(yè)學(xué)科。
總之，吉林市中心醫院對口支援我院，使我們深深體會(huì )到了對口支援工作給我院帶來(lái)的明顯變化，受援的科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善，醫護人員的醫療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，門(mén)診量、住院人次同比增長(cháng)，患者及社會(huì )滿(mǎn)意度不斷上升。
我們決心，一定緊緊抓住對口支援難得的機遇，在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，在各位專(zhuān)家的精心指導下，在全體干部職工的共同努力下，進(jìn)一步規范醫院管理，提升醫院綜合實(shí)力，促進(jìn)對口支援工作健康持續發(fā)展，使我院的各項醫療工作再上一個(gè)新臺階。
人民醫院工作總結7
為進(jìn)一步提升國家衛生縣城長(cháng)效管理水平，打造平安、和諧的醫療環(huán)境，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以醫療為根本，帶動(dòng)全院職工共同營(yíng)造優(yōu)美、整潔的醫療環(huán)境，保障人民群眾身體健康，切實(shí)做好國家衛生縣城的迎接復驗工作�，F將工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，迅速動(dòng)員落實(shí)
根據縣委、愛(ài)衛辦的總體部署，我院高度重視，制定了《XX縣人民醫院迎接國家衛生縣城復查收工作實(shí)施方案》，召開(kāi)了迎接衛生縣城復查驗收工作動(dòng)員大會(huì )，成立了領(lǐng)導小組，將任務(wù)分解到各科室，責任到人，要求各科室全力以赴，確保完成我院在迎接國家衛生縣城工作中承擔的各項目標任務(wù)。
1、明確職責，進(jìn)一步完善責任落實(shí)的組織領(lǐng)導機制，確保領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位，措施到位。
2、成立了迎接國家衛生縣城復查驗收工作領(lǐng)導小組，強化對創(chuàng )衛工作的領(lǐng)導。領(lǐng)導組下設辦公室，辦公室設在院辦，主要負責迎接復查工作的組織協(xié)調、工作部署、檢查督導等工作。真正形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門(mén)分工抓，全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛生。我院各科室、各部門(mén)積極參與，全面開(kāi)展集中整治和提升工作，擴大清掃保潔范圍，提升保潔標準，全院整體環(huán)境、醫療區、家屬區干凈、整潔、有序。領(lǐng)導小組成員定期巡查，針對薄弱環(huán)節、衛生死角加大清理力度，使醫療區及家屬區的環(huán)境衛生有一個(gè)新的改觀(guān)。
4、制定《XX縣人民醫院環(huán)境衛生考核辦法》及環(huán)境衛生各項制度，同時(shí)開(kāi)展愛(ài)國衛生評比活動(dòng)，把改善環(huán)境衛生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫院環(huán)境衛生，提升醫院環(huán)境衛生整體水平。
二、多種形式，深入持久地開(kāi)展健康教育宣傳工作
有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行健康教育工作，多元化發(fā)展。
1、在醫院門(mén)診和病區有固定的健康教育宣傳欄；發(fā)放健康教育宣傳資料，開(kāi)展健康咨詢(xún)；門(mén)診醫生對前來(lái)就診病員出具健康處方。
2、醫院護理健康教育已成為護士的一項重要的工作職責，健康教育覆蓋率達到了100%。門(mén)診、住院部有宣傳陣地，對住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育，主管護士從病因管理、臨床癥狀、治療護理、康復預防等方面進(jìn)行系統講解、示范，把健康知識轉化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預防、保健、康復等方面內容的十多種健康教育處方3萬(wàn)余張，對前來(lái)我院就診的人們群眾免費發(fā)放，普及健康知識，提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式，我院會(huì )同有關(guān)部門(mén)先后開(kāi)展健康教育“千名醫師支援農村醫療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動(dòng)，連續多年組織送醫下鄉、大型醫療義診、宣教、保健咨詢(xún)等活動(dòng)，取得了良好的社會(huì )效益。近年來(lái)，我院共開(kāi)展各類(lèi)下鄉義診活動(dòng)31次，義診人數6000余人，發(fā)放健康教育宣傳資料2萬(wàn)余份。
三、嚴格管理，切實(shí)加強傳染病防治工作
1、根據傳染病預防控制的要求，不斷健全組織管理，完善傳染病管理制度建設，成立了專(zhuān)門(mén)機構、配備專(zhuān)職人員對全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統、規范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度，同時(shí)加大落實(shí)力度，確保傳染病管理各項制度落到實(shí)處。
2、加強醫務(wù)人員傳染病防治知識學(xué)習培訓。根據《XX縣人民醫院傳染病知識培訓方案》，不斷加強醫務(wù)人員傳染病防治知識的培訓教育，根據冬春季節傳染病發(fā)病的不同特點(diǎn)，采取遠程教育、自學(xué)、集中培訓、進(jìn)修等方式、方法對醫務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規及艾滋病、肺結核等傳染病防治知識的'培訓學(xué)習，并進(jìn)行了考核，提高了各級醫務(wù)人員應對突發(fā)傳染病的處理能力，成績(jì)合格率100％，對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實(shí)傳染病疫情報告制度等管理制度，經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報系統的維護保養，確保傳染病信息報告的通暢，對發(fā)現的傳染病均能在第一時(shí)間內及時(shí)報告。同時(shí)，嚴格按程序實(shí)施計劃免疫預防接種，五苗接種率為100%，符合國家規定標準。
四、改善就醫環(huán)境，加強環(huán)境管理
1、加大管理力度，維護優(yōu)美環(huán)境。醫院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作，做到了思想上、組織行動(dòng)上、措施落實(shí)上、資金安排上四到位，切實(shí)做到“門(mén)前三包，門(mén)內達標”，同時(shí)加大了對院內死角衛生的檢查力度，醫院愛(ài)國衛生領(lǐng)導小組定期不定期的對院內死角衛生進(jìn)行大檢查，對不合格的地方責令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫院綠化工作當成醫院建設的重要組成部分，綠化共計投入資金10余萬(wàn)元，用于醫院的綠化管理、改造及樹(shù)木、花草的更新?lián)Q代。醫院有專(zhuān)人負責醫院綠化管理，全院綠化覆蓋率在40%以上，無(wú)綠化死角。xxxx年醫院共種植月季花14000株，種植各種樹(shù)木430棵，為來(lái)我院就診的患者提供了良好的室外環(huán)境。
3、基礎設施。20xx年河北XX市援建的XX縣人民醫院門(mén)診、住院樓正式投入使用，為患者提供了舒適、潔凈的就醫環(huán)境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛(ài)衛辦的要求統一行動(dòng)購置消殺工具和藥品。每季度進(jìn)行多次除“四害”工作，消滅病媒生物，總務(wù)科專(zhuān)職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥，做到每月一大檢，每周一小檢，每日固定巡檢，保證了院內外及生活區的清潔衛生。今年我院在原有179個(gè)毒餌站的基礎上在家屬區增設毒餌站71個(gè)，并設放鼠藥10公斤。
5、嚴格醫療廢棄物管理。我院嚴格按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《醫療機構水污染物排放標準》、《醫療廢物管理條例》等法律法規的有關(guān)規定和要求進(jìn)行規范操作。醫院每日派專(zhuān)人到病區收集醫療廢物，用專(zhuān)用工具車(chē)運到臨時(shí)存放點(diǎn)，再由XX市天達環(huán)衛有限責任公司每星期回收一次。醫務(wù)部、護理部、院感辦、總務(wù)科對醫療廢棄物的分類(lèi)、收集、運輸、登記、交接進(jìn)行全程監督，保證了醫療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫療廢物7509公斤。
6、著(zhù)力打造無(wú)煙環(huán)境，建立無(wú)煙病區。一是成立醫院控煙工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導干部發(fā)揮表率作用不吸煙，辦公區、病區確保無(wú)煙草用具和銷(xiāo)售煙草產(chǎn)品，在控煙工作領(lǐng)導小組的統一組織下，制定了相應的控煙制度，明確獎懲辦法，定期或不定期的開(kāi)展院內巡檢工作，使控煙工作真正落到實(shí)處。二是醫院在各樓層、辦公室、會(huì )議室、公共場(chǎng)合醒目位置設立禁煙標志，隨時(shí)提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實(shí)行科主任負責制，以科主任為組長(cháng)，設立禁煙管理小組，使醫務(wù)人員參與到控煙工作中，發(fā)現患者及患者家屬吸煙進(jìn)行有效的勸阻，時(shí)刻保持醫院環(huán)境無(wú)煙頭，維護了病區干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強醫院職工餐廳衛生管理工作。醫院職工餐廳積極開(kāi)展病媒生物防治工作，堅持“以環(huán)境治理為主，綜合防治”的原則，講究科學(xué)防治，嚴把物資采購關(guān)，從源頭杜絕食品安全隱患；嚴把食品儲藏保管關(guān)口，符合衛生要求，防止食品霉爛、變質(zhì)、超期限存放；按規定定期清理，防止細菌性、化學(xué)性食物污染，引起食物中毒，并嚴格落實(shí)餐飲用具清洗保潔消毒制度，講究室內和個(gè)人衛生，使各項工作走上了規范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛生縣城復驗工作中做了大量的工作，但仍然存在一些問(wèn)題，下一步我們將以此為契機，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強化落實(shí)措施，提高工作標準，改善醫院衛生面貌，營(yíng)造良好的人居環(huán)境和醫療環(huán)境，使醫院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美，為廣大病員營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的就醫環(huán)境。
人民醫院工作總結8
我院食品衛生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點(diǎn)，狠抓責任落實(shí)，強化制度管理，在日常管理上始終從嚴要求，從嚴管理，從嚴考核。層層落實(shí)到具體責任人，現將我院食品衛生工作總結如下：
一、統一思想，提高認識
我院始終把安全放在第一位，從講政治、講穩定、講大局、講科學(xué)的高度，充分認識和重視食品衛生安全工作，做到“警鐘長(cháng)鳴”；另一方面根據實(shí)際情況，結合配合創(chuàng )建國家級衛生城市工作，具體落實(shí)措施，落實(shí)責任，加強督查和整改，制定食品衛生管理制度，每天對食品衛生各個(gè)環(huán)節進(jìn)行監督，從事食品工作人員進(jìn)行健康體檢。召開(kāi)每月一次的膳食管理小組工作會(huì )議，把各項工作落到實(shí)處。
二、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
我院成立了副院長(cháng)為首的膳食管理小組，院領(lǐng)導以強烈的責任感和使命感，高度重視并切實(shí)做好食品衛生工作，制訂了食堂食品衛生管理措施及食品衛生管理制度，嚴把食品衛生關(guān)，并且對食堂的'建筑衛生設施，加工操作衛生，食品的衛生管理，環(huán)境衛生及從業(yè)人員衛生制訂了具體要求和管理辦法。將醫院的衛生安全責任逐級分解，落實(shí)到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛生安全責任書(shū)，平時(shí)有檢查，有考核、有獎懲記錄。
三、采取措施，提高服務(wù)
嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求，針對醫院的實(shí)際，采取具體的衛生防治措施，切實(shí)保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛生安全方面的專(zhuān)業(yè)培訓，幫助他們了解食品衛生法律法規的要求，掌握必要的食品衛生專(zhuān)業(yè)知識，提高做好食品衛生工作的能力，以增強他們的法律意識、責任意識和敬業(yè)精神。
2、加強衛生監督力度，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)要求整改和落實(shí)，并根據每月考核結果核定食堂補貼。同時(shí)通過(guò)每月膳食管理小組會(huì )議，討論小組成員平時(shí)收集到的病員和職工對醫院食堂伙食的意見(jiàn)、建議和要求，分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況，提出改進(jìn)措施，不斷了提高食品衛生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量，得到了職工和患者的一致認可。
XX市第三人民醫院
人民醫院工作總結9
東營(yíng)市第二人民醫院院領(lǐng)導非常重視衛生執法工作，市二院東港海分院衛生執法監督所在東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及上級衛生執法監督機構的指導下，按照“規范管理、轉變作風(fēng)、突出重點(diǎn)、創(chuàng )新亮點(diǎn)”的工作思路，加強公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛生監管，扎實(shí)開(kāi)展打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)，大力整治醫療服務(wù)市場(chǎng)，維護公共衛生秩序，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。
一、規范管理，加強衛生監督能力建設。
一是組織衛生執法監督人員認真學(xué)習衛生監督機構紀律作風(fēng)整頓，認真治理思想僵化、缺乏創(chuàng )新意識，責任心不強等問(wèn)題，轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，提高工作效率；
二是定期不定期組織衛生行政執法人員開(kāi)展衛生法律法規及業(yè)務(wù)技能培訓，認真學(xué)習《行政許可法》、《行政處罰法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》等法律法規，提高衛生行政執法人員的日常監督和辦案能力；
三是積極參加縣市衛生行政部門(mén)及衛生監督機構組織的業(yè)務(wù)技能培訓努力提高衛生行政執法人員綜合素質(zhì)。
�。ǘ⿵V宣傳，樹(shù)衛生執法監督形象。
一是充分利用“315”、職業(yè)病防治宣傳月、公民道德宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月在文化廣場(chǎng)開(kāi)展大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳衛生法律法規，展示打擊非法行醫及飲用水衛生、學(xué)校衛生安全等專(zhuān)項整治取得的成效，發(fā)放各種衛生安全知識宣傳資料15000余份；
二是舉辦衛生法律法規及衛生安全知識4期，對125家住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位負責人（業(yè)主）、衛生管理人員及從業(yè)人員900余人，進(jìn)行了集中培訓，解讀了《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》講解了各類(lèi)公共場(chǎng)所的衛生要求強調了公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者為衛生安全第一責任人意識，增強了從業(yè)人員法制觀(guān)念，提高了公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者自身衛生管理水平；
二、突出重點(diǎn)，加強公共衛生監管
�。ㄒ唬┘訌姽矆�(chǎng)所衛生監管。以宣傳貫徹《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》為突破口，強化全鎮住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴業(yè)、商場(chǎng)超市、歌舞廳等公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的日常監管，建立了各類(lèi)公共場(chǎng)所分戶(hù)檔案，推行了公共場(chǎng)所量化分級管理制度，實(shí)施了量化分級評定，進(jìn)一步規范了公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)行為。
�。ǘ┘訌娚铒嬘盟l生監管。配合廣饒縣衛生執法局對全鎮集中式供水單位、學(xué)校自備供水、二次供水單位開(kāi)展了日常監督檢查，重點(diǎn)檢查了水源衛生防護，水質(zhì)過(guò)濾、沉淀、消毒處理情況。共檢查集中式供水及學(xué)校自備供水單位10家，對水質(zhì)進(jìn)行了抽樣監測對不符合國家飲用水衛生標準及衛生要求的供水單位發(fā)出了衛生監督意見(jiàn)書(shū)，責令限期整改，并對整改后水質(zhì)再次進(jìn)行抽樣檢測，確保了居民飲用水安全。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)校衛生安全監管。認真開(kāi)展了春、秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)前學(xué)校衛生安全專(zhuān)項執法檢查。共檢查中小學(xué)及托幼兒機構26所，重點(diǎn)檢查了學(xué)校飲用水衛生、傳染病防治管理、生活設施衛生、突發(fā)公共衛生事件衛生應急工作等內容，指導督促各學(xué)校成立了傳染病防治組織機構，制定了突發(fā)公共衛生事件應急預案，建立和落實(shí)了傳染病疫情報告和晨檢制度，加強學(xué)生衛生安全知識宣傳教育，努力提高學(xué)生自我防護能力。
三、創(chuàng )新亮點(diǎn)，大力整治醫療服務(wù)市場(chǎng)。
�。ㄒ唬┩菩行l生監督信息公示制。加強村衛生室鄉村醫生人員資格、資質(zhì)、醫療處方、輸液記錄、醫療廢物處置管理等的日常監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，規范了醫療執業(yè)行為。推行醫療機構衛生監督信息公示制，各村衛生室利用公示牌公示醫療機構衛生基本執業(yè)信息及舉報投訴電話(huà)等內容，公示率為100%，維護了就醫者的.知情權和選擇權。
�。ǘ┐驌舴欠ㄐ嗅t成效顯著(zhù)。今年配合縣衛生執法局加大執法力度先后開(kāi)展了2次打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)，2次整治醫療服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項執法監督檢查以農村集貿市場(chǎng)和城鄉結合部為重點(diǎn)，嚴厲打擊非法行醫、藥店坐堂行醫以及游醫、假醫等違法行為，以民營(yíng)醫療機構、個(gè)體診所為重點(diǎn)，嚴厲查處醫療衛生機構使用非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生技術(shù)工作，超診療科目執業(yè)、違法發(fā)布醫療廣告、非醫師執業(yè)等違法行為。
一年來(lái)，我院衛生執法監督所在上級衛生執法監督機構的指導下，強化日常監督檢查，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治，確保了人民群眾身體健康和生命安全。我們將在以后的工作中逐步改善基礎設施，加強業(yè)務(wù)技能培訓，努力提高衛生行政執法水平，為保障人民群眾身體健康，促進(jìn)大王鎮經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
人民醫院工作總結10
區人民醫院在農科區黨工委、管委會(huì )、區社發(fā)局領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”精神,全面提升基本醫療及公共衛生服務(wù)水平，現將一年來(lái)我院工作情況總結如下：
一、強化公共衛生服務(wù)，確保人民身體健康
公共衛生服務(wù)，服務(wù)公共衛生工作是關(guān)系到全區人民身體健康和社會(huì )穩定的一件大事。作為衛生部門(mén)，履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來(lái)，我院依托市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術(shù)指導，積極開(kāi)展了我區的衛生監督工作。
1、強化食品衛生督導檢查。一年，積極重點(diǎn)對學(xué)校、單位食堂、場(chǎng)鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進(jìn)行認真督導檢查，共檢查18次，特別強化學(xué)校、幼兒園春季開(kāi)學(xué)前檢查和開(kāi)學(xué)后定期不定期檢查，學(xué)校校醫堅持每日檢查、防�？泼恐芤徊榉止�，院長(cháng)每月一查，遇重大節日如春節、五一等特邀游仙區衛生執法大隊對進(jìn)行檢查，有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生，確保師生和群眾生命安全。
2、積極開(kāi)展健教宣傳活動(dòng)。上半年，我院共開(kāi)展各類(lèi)健教宣傳活動(dòng)5次，如特邀三醫院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區干部講授心里健康知識；4月25日開(kāi)始開(kāi)展了兒童預防接種宣傳周活動(dòng)；4月26日開(kāi)展了“全國瘧疾日”宣傳活動(dòng)；以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動(dòng)；同時(shí)制作健康教育宣傳專(zhuān)欄2期，向全區群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進(jìn)九項公共衛生服務(wù)工作。積極推進(jìn)九項公共衛生服務(wù)工作。服務(wù)工作半年以來(lái)，我院認真按照國家基本九項公共衛生服務(wù)工作要求，認真扎實(shí)開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作，截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次，建檔率達41%；0-6歲兒童健康管理846人次；婦女保健人次3862人次；老年人保健人次2304人次預防接種2946人次；高血壓患者健康管理948人次；糖尿病患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務(wù)工作。家庭醫生服務(wù)工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫生服務(wù)協(xié)議3000余戶(hù)，覆蓋人口9000余人，家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類(lèi)傳染病報告及時(shí)準確，真實(shí)可靠，報告率100%。
二、規范內部管理，強化醫療質(zhì)量及安全工作
規范內部管理，醫療質(zhì)量是醫院的生命，是醫院管理的核心和永恒的主題。一年來(lái)我們積極開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。在醫院質(zhì)量管理方面做了大量的.工作，取得了一定成績(jì)。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人，實(shí)現管理程序的標準化、規范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度，經(jīng)過(guò)認真分析、總結，制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時(shí)為保證各項規章制度的順利實(shí)施，醫務(wù)科加強質(zhì)控、院感控等醫療業(yè)務(wù)的管理工作，隨時(shí)對醫療業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴格監督檢查，逗硬獎懲，從而使違紀違規現象得到了有效的扼制，1-6月無(wú)重大醫療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫療風(fēng)險，促進(jìn)了醫療業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。
三、全國文明城市創(chuàng )建工作
一年來(lái)我院徹按照市、區綿陽(yáng)市創(chuàng )建全國文明城市及城鄉環(huán)境綜合治理活動(dòng)，打造“六個(gè)綿陽(yáng)”目標要求，積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。3.10我院組織職工積極參加管委會(huì )組織的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)；積極開(kāi)展送溫暖獻愛(ài)心活動(dòng)：春節前到敬老院為老人們進(jìn)行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥，讓他們過(guò)上一個(gè)歡快的春節；積極組織開(kāi)展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。
四、新農合工作有效開(kāi)展
新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程，為使黨的惠民政策落到實(shí)處，讓群眾真正受益，半年來(lái)我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來(lái)抓。為嚴格執行政策，采取措施，努力降低自付藥報銷(xiāo)比例，確保參合農民利益，把黨的惠民政策貫徹落實(shí)。參合農民受益情況。1-6月份本鎮新農合對參合農民門(mén)診統籌補償2961人次，補償金額150011.80元；住院補償821人次，補償金額499746.90元；慢性病門(mén)診補償86人次，補償金額22976.10元；住院分娩補助37人，補償金額14800.00元；門(mén)診家庭余額補償1732人，補償金額48575.50元；合計共累計補償5637人次，補償金額736110.30元。
五、切實(shí)抓好藥品和醫用器材集中采購工作
人民醫院工作總結11
20xx年12月1日至20xx年8月31日，本人在院領(lǐng)導支配下赴XX醫院婦產(chǎn)科B超室和超聲影像科進(jìn)修學(xué)習，感謝科主任及院領(lǐng)導給我這次貴重的學(xué)習機會(huì )，在這9個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習中，我對超聲診斷腹部、心臟、血管、淺表器官及婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病，控制了更規范的反省伎倆及申報書(shū)寫(xiě)要求；對疑難病例有了更深入的了解；對陰式三維超聲、超聲參與、超聲造影有了更明確的認識并控制了規范的操作流程及診斷要點(diǎn)。9個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習，使本身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)程度有了較大地進(jìn)步，在進(jìn)修期間我禁絕時(shí)的向科室在協(xié)和醫院學(xué)習到的臨床工作經(jīng)驗，并分享所見(jiàn)到的`疑難病例。
在外進(jìn)修我給本身定位、定學(xué)習偏向，明確本身進(jìn)修學(xué)什么，學(xué)習停止后能帶什么新技巧新知識，可否在長(cháng)江醫院獲得合理普遍的利用；進(jìn)修不僅是學(xué)習本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)多發(fā)病的處置懲罰及診治，更緊張的是進(jìn)步辦理本專(zhuān)業(yè)繁雜疑難疾病的診治才能—新技巧、新療法；進(jìn)修期間我時(shí)刻保持精良品質(zhì)，積極學(xué)習新技巧，耐勞專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識，進(jìn)修先生所給的工作做到微笑待人、認真操作、嚴格申報、責任到己，獲得了進(jìn)修先生的一致好評。
20xx年9月1日停止進(jìn)修回到長(cháng)江醫院功能科工作后，我積極向科室領(lǐng)導、同事及全院臨床醫師反饋我所學(xué)到的新技巧新知識，傳輸超聲新技巧新項目在臨床中的利用及診斷伎倆，并在院內授課。組織婦產(chǎn)科醫師配合交流研討經(jīng)陰道三維在婦科疾病診斷中的利用，并在邀請婦產(chǎn)科醫師來(lái)我科聽(tīng)課；積極向我科其他同事傳授新技巧操作伎倆、診斷要點(diǎn)及申報的規范書(shū)寫(xiě)；目前經(jīng)陰道三維超聲已經(jīng)普遍利用于臨床，為臨床提供了更好的診斷支持，并獲得了患者和婦產(chǎn)科醫師的確定。
進(jìn)修學(xué)習回來(lái)后，我不僅給科室帶來(lái)了新技巧新項目；也汲取協(xié)和醫院超聲影像科的科室治理措施，共同金主任重新完善了長(cháng)江醫院功能科工作并匯編印刷成冊，并獲得上級部門(mén)審核通過(guò)。
這一年來(lái)，本人盡力做了一些工作，但也存在一些不夠，工作措施上還必要加倍扎實(shí)加倍過(guò)細，把原則性和機動(dòng)性更好的結合起來(lái)，進(jìn)步工作質(zhì)量。工作中，時(shí)刻認為才能和知識的欠缺，必要進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和理論程度。觀(guān)待患者，必要加倍細心、耐心和熱心。
用文化凝聚人心、用制度駕馭人生；新的一年，本人會(huì )加倍認真執行各項規章制度、，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，堅持“辦事一個(gè)患者，結交一個(gè)朋友；診治一個(gè)病人，建立一個(gè)口碑”的辦事理念，為長(cháng)江醫院功能科的成長(cháng)和扶植做出更大供獻！
人民醫院工作總結12
一、領(lǐng)導重視健全機構
加強全院后勤管理，在院長(cháng)的直接領(lǐng)導下成立了由副院長(cháng)任組長(cháng)的責任小組，明確了總務(wù)工作的范疇及職責，重點(diǎn)要求環(huán)境綠化工作，以病人為中心，建設綠色、安全、溫馨的就醫環(huán)境。用精細化質(zhì)量管理標準來(lái)規范和衡量醫院各項指標，患者的`就醫條件大幅度調高。
二、修繕硬件設施，加強人文管理，改善就醫環(huán)境。
為了給病人營(yíng)造綠色、安全、溫馨的就醫環(huán)境，我院采取了多種措施把問(wèn)題落到實(shí)處。
1、開(kāi)展全面的環(huán)境監察，查找存在的問(wèn)題，總結歸納做出維修改善計劃，開(kāi)展了全面的維修工作歷時(shí)四周，停車(chē)場(chǎng)改造，院落維修硬化等。
2、建立了環(huán)保宣傳教育制度，通過(guò)聽(tīng)講座、看宣傳片等活動(dòng)，開(kāi)展了一次全面的培訓工作，并配有環(huán)保相關(guān)的書(shū)籍，宣傳單等。院負責人和有關(guān)人員積極參加環(huán)保和衛生管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓。熟悉環(huán)保法律。
3、根據醫院的環(huán)境，加大了綠化和環(huán)保宣傳力度，制定一系列綠化改進(jìn)工作，并已逐步落實(shí)。
4、繼續創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”在各處設立了明顯的禁言表識，設立了吸煙處，成立了禁煙督察小組，每日進(jìn)行巡視，并做好巡視及勸阻記錄，半年內勸阻吸煙132次。
5、根據《醫院廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的有關(guān)規定，在院感辦的指導下，完善我院相關(guān)制度，調整了運送流程，對從業(yè)人員進(jìn)行了培訓，做到專(zhuān)人負責分類(lèi)收集，集中定點(diǎn)存放，與醫療廢物公司做好交接記錄。
6、進(jìn)一步完善了污水處理的行管制度，根據完善的情況，調整了工作流程，落實(shí)工作任務(wù)，有專(zhuān)人負責投藥，加強監督管理每日記錄。
7、配合創(chuàng )衛運動(dòng)，大力開(kāi)展“愛(ài)國衛生”活動(dòng)，針對“滅四害”，開(kāi)展一系列活動(dòng)，初春時(shí)進(jìn)行了全面的清潔活動(dòng)，不留死角。定期補充鼠藥，安放除蟑除蟻藥物。開(kāi)展愛(ài)國衛生教育，進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
三、存在的問(wèn)題
1、污水處理存在的一定問(wèn)題，在保證正常運行的同時(shí)與上級溝通在本年底力爭達標。
2、本院綠化用地有限，綠化工作受限，將通過(guò)花盆，盆栽等方式增加綠化美化。
人民醫院工作總結13
今年是都蘭縣人民醫院發(fā)展的重要時(shí)期，是醫院實(shí)現發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，都蘭縣人民醫院繼續深化公立醫院改革工作，全面展開(kāi)了創(chuàng )建“二甲”醫院的重要任務(wù)。全院上下精誠團結、齊心協(xié)力，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以管理和技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力，不斷提高醫療質(zhì)量、改善就醫設施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設，開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、醫院基本情況
都蘭縣人民醫院占地面積37505.7m2，建筑面積近10311.44m2�，F核定床位100張，開(kāi)放床位100張。設有內兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監護室、感染性疾病科6個(gè)病區，9個(gè)臨床科室，3個(gè)醫技科室。截止20xx年9月醫院有職工107人(在編57人)，其中衛技人員76人。副高職稱(chēng)4人，占4.76%；中級職稱(chēng)23人，占27.4%；初級職稱(chēng)：57人，占67.84%。全院醫師：21人；另外藥劑：9人；檢驗：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護士：40人。
醫院凈資產(chǎn)合計約20xx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)約1431萬(wàn)元。擁有先進(jìn)的醫療設備：雙排螺旋CT機、35－X型號CR機、數字胃腸機、GE-P5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動(dòng)生化分析儀、五分類(lèi)血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動(dòng)驗光儀、陰道鏡等先進(jìn)設備；各工作區全部實(shí)現電腦網(wǎng)絡(luò )化管理。
二、突出醫改重點(diǎn)，力爭創(chuàng )建二甲醫院的成功
20xx年我院在以往工作的基礎上，全面開(kāi)展了力爭在“醫院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節質(zhì)量?jì)群〉眯绿嵘膭?chuàng )甲工作。為做到日常醫療工作與創(chuàng )甲工作兩手抓、兩不誤，醫院采取了多項舉措。
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心組織
為確保組織明確、責任落實(shí)，醫院成立了“創(chuàng )甲”辦公室及科室創(chuàng )甲建制，明確了各項職責，從醫院功能任務(wù)、醫院管理、醫療護理質(zhì)量安全管理與持續改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改，建立健全了各類(lèi)規章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認認真真地從基礎做起，通過(guò)努力“創(chuàng )甲”工作做到了有條有理、穩步推進(jìn)。
�。ǘ┩晟苹A設施建設，擴大醫院服務(wù)規模
為給患者提供舒適、整潔的就醫環(huán)境，醫院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化，修膳了門(mén)樓標志、花園；投入了十萬(wàn)余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備：對科室設置、人員、床位等進(jìn)行了核編，合理規劃布局，新建了急診科、重癥監護室；完善了院感科、輸血科、預防保健科建設，并使之更加規范、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議，醫院病理檢查工作全面展開(kāi)。
醫院克服資金困難，加大了對環(huán)境改造和醫療設備資金投入，先后投入百萬(wàn)元，進(jìn)行了門(mén)診樓、行政樓的粉刷、改造；進(jìn)行了消毒供應室、門(mén)診科室的合理布局和全面改造；進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房?jì)炔〈驳雀黜椩O施及各種辦公設備，并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內各種標識的改造工作。
�。ㄈ┮猿掷m提高醫療質(zhì)量為核心，全力保障醫療安全
1、強化管理措施，提高醫療質(zhì)量醫療安全
醫院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )組織，運用PDCA質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續改進(jìn)。通過(guò)各種形式培訓學(xué)習《患者安全目標》，尤其在醫療不良事件報告制度和危急值報告制度的落實(shí)和持續改進(jìn)上取得了明顯的成效。
醫院始終把醫療質(zhì)量安全當作頭等大事來(lái)抓。各科室和院長(cháng)簽訂醫療質(zhì)量和醫療安全目標責任書(shū)。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科及護理部為主的醫療質(zhì)量大查房，對醫療護理質(zhì)量、醫療安全、醫技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改，加強環(huán)節管理和質(zhì)量控制，做到了醫療質(zhì)量與水平的穩步提升。
醫院通過(guò)疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習、三基培訓考核、三級醫師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓等方式強化培訓學(xué)習，不斷提高醫護人員的醫療服務(wù)水平。
2、抓好護理管理，持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫院健全了護理管理組織體系，制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標管理方案；護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)”理念，深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，三大臨床科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病房xx間，加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等，在護理服務(wù)上更注重細節和關(guān)懷服務(wù)，不斷提高了社會(huì )滿(mǎn)意度。
3、加強院感管理，有效控制院感發(fā)生
20xx年之前，醫院感染管理控制工作處于空白現狀。為不斷確保醫療安全，本年度院感科明確職責，強化全院培訓，先后3次邀請上級專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行醫院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術(shù)室、內鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項制度的落實(shí)、定期指導；制定了針對手衛生、手術(shù)部位感染、醫院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規程；規范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監測；根據要求，全院開(kāi)展了規范手衛生活動(dòng)，對每位醫務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試，全院醫務(wù)人員手衛生培訓率達90％以上。工作區域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫技科室質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務(wù)項目，先后開(kāi)展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等，填補了此項業(yè)務(wù)空白；定期為臨床醫護人員進(jìn)行輸血知識的.培訓和考核，對輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監控。在州、縣檢查中得到上級領(lǐng)導肯定。
放射科設備齊全，各大型設備實(shí)行持證上崗�？剖覍�(shí)行讀片制、疑難片討論制。開(kāi)展了雙排螺旋CT檢查，胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫療管理，嚴格執行技術(shù)操作規范，開(kāi)展了心臟彩超檢查、腔內彩超檢查及血管彩超檢查項目，是全縣唯一一家開(kāi)展以上檢查項目的科室，并擁有一定的知名度。
�。ㄋ模┘訌娽t院綜合管理，營(yíng)造醫院文化氛圍
20xx年醫院逐漸轉變傳統的管理模式，加強制度化和規范化管理，完善了醫院財務(wù)預算決算制度，完善了院務(wù)公開(kāi)各項舉措與制度；醫院每季度進(jìn)行住院患者、門(mén)診患者、社會(huì )群眾滿(mǎn)意度調查，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對醫院的建議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，得到了患者的肯定；醫院每季度進(jìn)行醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評工作，完善了獎懲機制；強化藥品、醫療設備、醫用耗材集中招標采購和使用管理，強化監督廉潔行醫，我院的藥占比逐漸下降，降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
同時(shí)醫院立足自身工作實(shí)際，對長(cháng)期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫院文化進(jìn)行梳理、調研，凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓，每個(gè)縣醫院人以此為目標，形成了以服務(wù)樹(shù)形象，以服務(wù)促發(fā)展的工作理念，營(yíng)造了符合醫院特點(diǎn)的文化氛圍與精神。
�。ㄎ澹┰鰪娋C合服務(wù)能力，切實(shí)做到惠民、便民
醫院不斷增強綜合醫療服務(wù)能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節，實(shí)行24項便民服務(wù)措施，化驗、拍片、B超等限時(shí)出報告，縮短病人等候時(shí)間；各病區結合自身特點(diǎn)，創(chuàng )造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續加強單病種和臨床路徑管理，醫院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費，合理控制了費用，進(jìn)一步減輕了患者負擔；三是醫院全面實(shí)施基本藥物制度，目前醫院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購，平均門(mén)診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續實(shí)行與新農合、醫保平臺無(wú)縫對接，落實(shí)完善醫保墊付制，醫院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結算”制度，使新農合、醫�；颊呦硎艿健爱斕斐鲈�，當天補償”，手續簡(jiǎn)便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結算”新服務(wù)模式的患者新農合1181人，城鎮居民63人，職工保險52人，墊付資金達4271721.57元。
�。┘訌娽t療安全管理，強化人才培養機制
20xx年我院繼續承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本，積極爭取人才分配政策，并采取一系列人才培養的新舉措：年初開(kāi)始每周組織兩次全院職工以醫療技術(shù)規范、各類(lèi)制度法規等為內容的集中學(xué)習，目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習；醫院實(shí)行了“三基三嚴”每月的定期考核，通過(guò)理論考核、實(shí)踐技能考核相結合形式，由初始的醫護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著(zhù)。年初醫院先后派出約10名醫務(wù)人員參加長(cháng)、短期培訓，其中4位醫護人員至浙江省桐鄉市人民醫院進(jìn)修學(xué)習。以上舉措極大地提升了醫院的核心競爭力。
醫院籍桐鄉市人民醫院等對我院的對口幫扶工作的開(kāi)展，邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專(zhuān)家來(lái)我院指導工作，麻醉方面開(kāi)展了全麻、頸臂叢麻醉、無(wú)痛人流、動(dòng)脈壓有創(chuàng )監測、全麻中喉罩通氣等新技術(shù)；骨科方面開(kāi)展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內固定術(shù)、股骨干骨折髓內針固定術(shù)等各類(lèi)骨科手術(shù)，填補了我院骨科手術(shù)的空白；婦產(chǎn)科開(kāi)展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等；帶動(dòng)了我院醫療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
三、眾志成城，妥善處理公共衛生事件
近幾年我縣突發(fā)性公共衛生事件時(shí)有發(fā)生。20xx年醫院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現已治愈出院；中醫科唐雄英主治醫師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作；醫院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員，如109國道重大交通事故人員救治等；醫院積極完成各類(lèi)指令性任務(wù)，高校招生、征兵體檢、大型會(huì )議活動(dòng)等，取得了公共衛生防治、正常醫療工作的“雙豐收”。
人民醫院工作總結14
一、采取豐富多彩形式,廣泛開(kāi)展健康教育宣傳。
1、利用宣傳欄、宣傳活動(dòng)等方式,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動(dòng),在院內進(jìn)行計劃生育、保健科普知識展板宣教，進(jìn)行衛生知識教育宣傳,廣泛開(kāi)展禁煙宣傳。
2、利用多渠道全方位、各種形式進(jìn)行健康教育，社區群眾健康教育6次,參加人數800余人,健康教育宣傳材料放1800余份，培訓講座9期,大屏幕宣傳12次。
3、設立健康教育室。增加居民衛生健康知識,向廣大群眾宣傳衛生防病和個(gè)人衛生,使其養成良好的習慣。
二、圍繞創(chuàng )建衛生城市,大力開(kāi)展健康教育工作
1、加強除四害工作力度。結合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動(dòng)。
2、針對社區存在亂堆放、亂張貼等現象,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展整治臟亂差活動(dòng),使得小區衛生面貌煥然一新。
三、人人參與,使得健康教育工作得以廣泛開(kāi)展
在全縣范圍內開(kāi)展了大型公益活動(dòng),醫院救護車(chē)載著(zhù)內、外、婦、兒、中醫等學(xué)科專(zhuān)家在全縣的鄉鎮街道村莊巡回義診,把健康送到老百姓家門(mén)。定期回訪(fǎng),對疾病、用藥等進(jìn)行健康指導,對住院的困難病人給予適當減免醫藥費用,著(zhù)力緩解基層群眾看病不方便、因病致貧的問(wèn)題。
今后,我們將繼續做好健康教育工作,切實(shí)提高廣大醫護人員、患者、家屬及廣大居民的.健康意識;落實(shí)長(cháng)效管理,提高有益群眾健康的醫療環(huán)境質(zhì)量;對照健康教育工作標準,加大宣傳力度,促進(jìn)醫院健康教育工作更上新臺階。
人民醫院工作總結15
20xx年，在市衛生健康委的正確領(lǐng)導下，我院認真貫徹落實(shí)應急管理各項工作要求，結合醫院實(shí)際，不斷健全應急管理組織機構，修訂應急預案體系，組織開(kāi)展應急培訓演練，及時(shí)妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，維護了醫院正常診療秩序�，F將我院20xx年應急工作情況匯報如下：
一、20xx年應急工作總結
（一）強化領(lǐng)導，抓緊抓好應急管理體系建設
結合醫院實(shí)際及人員變動(dòng)情況，及時(shí)調整醫院應急指揮領(lǐng)導小組，明確各科室在應急工作中職責分工，加強執紀問(wèn)責，壓實(shí)應急管理責任。開(kāi)展20xx年度醫院災害脆弱性分析，組織各職能科室列明潛在危險事件，組織評估組利用災害脆弱性分析評估表對醫院危險事件進(jìn)行評估，制定《20xx年災害脆弱性分析報告》，明確醫院需要應對的主要突發(fā)事件及應對策略。根據災害脆弱性分析結果，調整應急預案體系，梳理醫療應急隊伍，修訂完善《應急工作手冊（20xx年版）》，并下發(fā)全院各科室學(xué)習落實(shí)。
（二）廣泛培訓，進(jìn)一步提高應急知識水平
一是制定應急培訓計劃。年初，各相關(guān)行管部門(mén)均制定了全年的應急培訓計劃，明確重點(diǎn)培訓內容，做到了有步驟推進(jìn)實(shí)施。
二是組織應急知識培訓。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應急管理知識測試，共有358名職工參加測試，測試內容主要包括消防安全知識、電梯安全知識、�；钒踩R、電氣安全知識、特種設備安全等應急管理知識，6月5日舉辦應急管理知識競賽，現場(chǎng)觀(guān)眾包括院領(lǐng)導、中層干部、安全管理員等500余人，通過(guò)競賽，全院干部職工對應急管理知識有了更深刻的理解和認識。8月10日-12日對醫療、護理、醫技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應急處置、消防安全、信息系統安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛生等基礎知識培訓，進(jìn)一步提升全院干部職工應急知識儲備。
三是組織全院各級各類(lèi)人員2000余人進(jìn)行心肺復蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易除顫儀等急救技能培訓并現場(chǎng)考核，實(shí)現基本急救技能全員掌握。
四是及時(shí)進(jìn)行宣傳報道。對應急知識培訓、測試、答題競賽等，通過(guò)微信、辦公網(wǎng)、醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)等渠道及時(shí)進(jìn)行宣傳報道，營(yíng)造人人參與、人人知曉的學(xué)習氛圍，進(jìn)一步提高全院干部職工對應急管理的重視程度，提升學(xué)習應急管理知識的積極性。
（三）組織演練，提高應對突發(fā)事件的實(shí)戰能力
根據已制定的20xx年應急演練計劃，及時(shí)開(kāi)展應急演練。目前，組織開(kāi)展了批量車(chē)禍傷應急演練、消防應急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應急演練、門(mén)診突發(fā)事件應急演練、電梯故障應急演練、停電應急演練等專(zhuān)項應急演練，參加演練人員500余人次，觀(guān)摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本，演練結束進(jìn)行總結分析，制定改進(jìn)措施，提高了全院各級應對突發(fā)事件的能力。同時(shí)積極參加市衛生健康委組織的新冠肺炎疫情應急處置演練，我院共選派5個(gè)救治組共計20人參加，圓滿(mǎn)完成應急演練任務(wù)。
（四）周密部署，做好新冠肺炎疫情應急處置工作
為做好醫院疫情防控工作，成立疫情防控工作領(lǐng)導小組，圍繞醫療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調、后勤保障宣傳引導、督導檢查等六個(gè)方面成立了工作小組，并明確小組工作職責。嚴格按照上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開(kāi)展工作，并及時(shí)修訂醫院防控方案，優(yōu)化工作流程。嚴格做好發(fā)熱門(mén)診、預檢分診、診療病區等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節管理，醫院成立了專(zhuān)項督導小組，重點(diǎn)督導了醫務(wù)人員自我防護、疫情摸排管理、外來(lái)人員體溫檢測、綠碼查驗、信息登記，病區門(mén)禁管理、一人一陪護等措施執行情況，并及時(shí)進(jìn)行通報整改，有效的促進(jìn)了防控工作的落實(shí)。
做好院內防控工作同時(shí)，按照上級部門(mén)指令，我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內科、重癥醫學(xué)科醫護人員共12人組成的.醫療小分隊馳援湖北黃岡，1名呼吸內科副主任醫師支援濱州市濱城區市立醫院，1名檢驗醫師按照省衛健委要求支援新疆核酸檢測，3名檢驗醫師支援青島核酸檢測，均圓滿(mǎn)完成支援任務(wù)。
（五）規范管理，加強物資儲備及調配工作
目前，我院有包括應急藥品、衛生材料、應急救援物資、應急設備等多種應急儲備。由各職能科室實(shí)行專(zhuān)人管理，定期檢查、維護，確保保持正常狀態(tài)。同時(shí)，與有資質(zhì)、規模大、信譽(yù)好的供應商簽署應急協(xié)議，保證應急情況下物資的大量調撥。設備應急調配中心，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)處置應急維修及應急調配事件，嚴格執行交接班制度，責任到人，急救設備可24小時(shí)隨時(shí)調配，提高了應急衛生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲備上，醫院一方面采取各種措施、通過(guò)各種渠道全力采購、調配所需應急防護物資，另一方面對全院防護物資統一進(jìn)行集中歸口管理，建立領(lǐng)用臺賬，確�？茖W(xué)防護、有效利用、避免浪費，目前我院庫存醫用耗材基本能滿(mǎn)足14天需求。