月度工作總結匯編15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家整理的月度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月度工作總結1
時(shí)光如水,歲月如梭,我來(lái)新疆辦事處已經(jīng)兩個(gè)月了,在第二個(gè)月里,我已經(jīng)漸漸地適應了這里的生活和工作,與第一個(gè)月相比,我顯然看到了更多,同時(shí)也學(xué)到了更多,但是我知道我需要學(xué)的東西還很多,以后我還會(huì )繼續努力,F在將我這一個(gè)月的實(shí)習情況做一總結,請各位領(lǐng)導批評指正。
首先在生活方面,我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個(gè)月了,我非常感謝他在這一個(gè)月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會(huì )克服困難,努力工作,F在我已經(jīng)適應在這里的工作和生活的節奏了,這離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導的關(guān)懷,再次表示感謝!
在工作方面,由于在這個(gè)月里,自治區基藥招標停了一段時(shí)間,我就利用了這段時(shí)間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學(xué)習了一下,通過(guò)學(xué)習,現在招標對我來(lái)說(shuō)至少不是一個(gè)陌生的的字眼,招標現在正在進(jìn)行,我知道我要學(xué)習的東西還很多。除了學(xué)習招標的知識外,在這個(gè)月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪(fǎng)藥店診所,學(xué)習怎樣和店員醫生溝通,獲得我所需要的信息。在這個(gè)階段,我感覺(jué)我學(xué)習到的東西是最多的,因為做銷(xiāo)售最重要的就是和人的.溝通能力,尤其是在別人不太友善的時(shí)候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)這幾天的拜訪(fǎng),我得出了我的一點(diǎn)經(jīng)驗,那就是保持微笑,在客戶(hù)面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶(hù)很容易地接納我,從而回答我所問(wèn)的一些問(wèn)題。當然除了和人的溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場(chǎng)信息,比如我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當然,在做上面這些工作的同時(shí),我的本職工作也沒(méi)有放下,在xx老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù),和他們溝通一些問(wèn)題,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,催促他們及時(shí)備貨。在這個(gè)期間給我印象最深刻的是在美康醫保時(shí),和美康醫保負責人溝通時(shí)得知xx健陽(yáng)片的宣傳力度不夠時(shí),xx建議在我拜訪(fǎng)終端時(shí)我可以拿著(zhù)健陽(yáng)片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫保方面也很高興地同意了,所以在拜訪(fǎng)終端客戶(hù)時(shí),我們也在宣傳xxx,爭取能對其銷(xiāo)量起到一個(gè)幫助的作用。
都說(shuō)人在最無(wú)知的時(shí)候是最自滿(mǎn)的,我深有體會(huì ),在真正接觸市場(chǎng)后我才知道我不懂的地方太多了,我要學(xué)習的東西也太多了,經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的學(xué)習,我知道了我以后該努力的方向。這次的總結到此結束,學(xué)習還在繼續,我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實(shí)踐,努力提高自己的工作技能,爭取早日成為一名合格的xx人。在此,我也對幫助過(guò)我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
月度工作總結2
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(cháng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現對學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結:
1、部門(mén)執勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì )辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì )部長(cháng)會(huì )議上通報批評了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀(guān)原因還是客觀(guān)原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì )部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì )出現類(lèi)似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動(dòng)。
本次知識競賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負責,各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導工作,這次活動(dòng)中,出現了好幾個(gè)細節上的失誤,同時(shí)在頒獎的環(huán)節上也出現了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細節問(wèn)題,因為只有通過(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì )干部統一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著(zhù)手做學(xué)生會(huì )干部的服裝統一工作,在五月十八號,學(xué)生會(huì )統一了副部級以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的`統一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì )的服裝統一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì )全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專(zhuān)院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì )要做好對來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì )干部都緊張的工作當中,最終活動(dòng)圓滿(mǎn)當中結束。
5、參加紅五月晚會(huì )暨技能節頒獎晚會(huì )的場(chǎng)務(wù)工作。
對于技能節,學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì )安排在室內體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現一絲的差錯,在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結,我們會(huì )在此基礎上認真改進(jìn),爭取做到更好!
進(jìn)入紀家廟小學(xué)工作已經(jīng)一個(gè)月,在這期間發(fā)現了我的不少問(wèn)題,也得到了紀小所有老師的大力幫助。
一、管理工作
在這一個(gè)月經(jīng)歷了與四(一)班同學(xué)從陌生到熟悉的過(guò)程,同時(shí)開(kāi)展了班級管理工作。在第一個(gè)星期重點(diǎn)強調了校級、班級的規章制度,第二星期在鞏固班級制度的同時(shí)完善細節。第三個(gè)完善了班級的班花文化建設,針對火炬樹(shù)制訂了新的班級制度,第四個(gè)星期主要是落實(shí)制度的遵守情況。在剛開(kāi)始我發(fā)現同學(xué)們經(jīng)歷的暑假的自由,一時(shí)間精神面貌調整不過(guò)來(lái),上課及上操的坐姿、站姿始終不標準,我針對這個(gè)問(wèn)題對孩子們進(jìn)行了思想教育,并在課上時(shí)刻提醒鼓勵孩子,經(jīng)過(guò)一星期有了很大改善。在工作中我意識到學(xué)生們是一個(gè)整體同時(shí)每個(gè)個(gè)體也不盡相同,每個(gè)學(xué)生都有自己的特色,同時(shí)每個(gè)孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生,在這一個(gè)月中,有一個(gè)學(xué)生中午私自回了家,也有學(xué)生課間追跑打鬧,發(fā)生這些事情剛開(kāi)始我還是有點(diǎn)不知所措。但是面對問(wèn)題主要還是溝通,讓學(xué)生意識到問(wèn)題的嚴重性以及和家長(cháng)的溝通,協(xié)助孩子及時(shí)調整。在一個(gè)月的管理工作中,我漸漸的意識到光用框框圈住學(xué)生是不行的,學(xué)生也是有思想和意識的,更多還是想辦法,在工作中我主動(dòng)請求淘氣的孩子幫助老師管理紀律,學(xué)生很積極,雖然不能徹底的改變,但是只要堅持,學(xué)生們還是愿意努力地,針對午間休息男學(xué)生喜歡追跑打鬧,我給班級準備了象棋、圍棋等智力游戲玩具,并且創(chuàng )辦了圖書(shū)角,學(xué)生們中午有的看了,有得玩了,追跑的減少了。雖然情況有所好轉,但是不能只停留在這,要進(jìn)一步給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)和諧的午休時(shí)間,也要多利用班級的現有工具,發(fā)揮那些有特長(cháng)的學(xué)生,增加班級凝聚力。
二、教學(xué)工作
在一個(gè)月中,在教學(xué)上各位老師為我指出了許多不足,也耐心為我作指導。剛開(kāi)始最大的問(wèn)題的是我的實(shí)踐經(jīng)驗少,不能預測學(xué)生的已有知識水平,在課上的節奏不能按照教案進(jìn)行。針對這個(gè)問(wèn)題,校長(cháng)對我提出了明確的要求,多聽(tīng)課,多寫(xiě)教案反思。在聽(tīng)了孫瑤、石老師的課后對我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學(xué)模式順利的上完了課,但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養成,比如具體環(huán)節的把控上,語(yǔ)言的設計與簡(jiǎn)練上,環(huán)節與環(huán)節的銜接上,這些都是需要平時(shí)的鍛煉與積累,并且課后堅持寫(xiě)教案反思,才能不落于形式。在課堂上養成學(xué)生良好的學(xué)習習慣也要得到重視,雖然我是一名新老師,但是學(xué)生絕不是我的陪練品,四年級對于他們很重要。一定要盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)素養與能力,為學(xué)生們的學(xué)習提供堅實(shí)的基礎。馬上就要到十一長(cháng)假,要利用好這個(gè)時(shí)間,認真研讀教案,深入教材,設計好課堂環(huán)節。還要多實(shí)踐,改掉自身不利于成長(cháng)的壞毛病,比如說(shuō)規范自己的語(yǔ)言,提問(wèn)題不要太羅嗦,板書(shū)的設計等,在課堂上呈現的一定要是精心準備的成果。
一個(gè)月很快就過(guò)去了,對于我來(lái)說(shuō)過(guò)程卻是非常的豐富。這一個(gè)月讓我的問(wèn)題全部暴露出來(lái),爭取在下一個(gè)月能夠有所提高。
月度工作總結3
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習了不少以前做文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個(gè)月以來(lái)的工作小結:
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì )背,但概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
2、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用企到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的.要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )及時(shí)改正!
月度工作總結4
根據xx辦發(fā)xx號文件關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)要求,結合我廠(chǎng)實(shí)際情景,緊緊圍繞全國第五次安全生產(chǎn)月的主題“安全發(fā)展,國泰民安”,于xx年6月1日至30日,在全廠(chǎng)范圍內開(kāi)展了此次活動(dòng),F將本次安全月活動(dòng)總結:
一、領(lǐng)導重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),我廠(chǎng)主持全面工作的廠(chǎng)長(cháng)xx親自負責本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各級領(lǐng)導積極配合開(kāi)展。在六月初轉發(fā)了公司xx號《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》文件,并根據公司xx號文件要求,緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”的主題開(kāi)展此次活動(dòng),對活動(dòng)進(jìn)行認真組織,使活動(dòng)開(kāi)展得有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們準備充分、布置周詳,使我廠(chǎng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開(kāi)始就步入有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動(dòng)中全廠(chǎng)各單位無(wú)任何大小傷害事故發(fā)生。
二、開(kāi)展形式多樣宣傳教育活動(dòng)
利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安全宣傳畫(huà)(張貼在主要生產(chǎn)單位)、《xx報》、櫥窗以及各種會(huì )議、簡(jiǎn)報,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,用輿論導向激發(fā)職工地參與熱情,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把規范自我的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X(jué)活動(dòng)。據不完全統計,在安全月活動(dòng)中,我廠(chǎng)共張貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)標圖38幅,辦專(zhuān)題櫥窗4期,報送安全報道稿件5篇,制作各類(lèi)型標志牌6塊。經(jīng)過(guò)各種形式的宣傳,激發(fā)了職工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中。用各種教育手段及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓及安全活動(dòng),從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動(dòng)中,我廠(chǎng)各單位認真組織職工學(xué)習集團公司xx年3~4月事故案例,并在班組周安全活動(dòng)中結合自身實(shí)際情景進(jìn)行學(xué)習討論,學(xué)習面到達98%以上;同時(shí)根據公司要求,結合我廠(chǎng)實(shí)際情景進(jìn)行了“kyt”(傷害預知預警)活動(dòng)試點(diǎn)工作,各單位的試點(diǎn)班組都積極認真地開(kāi)展,在公司“安康杯”檢查中,得到了公司的?隙,認為是搞得最好的單位。據不完全統計,在安全月活動(dòng)中,各車(chē)間舉辦各種安全學(xué)習班16期,參加人數達220余人:并開(kāi)展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽、安全生產(chǎn)知識競賽等有益活動(dòng),各車(chē)間開(kāi)展工段班組級以上安全活動(dòng)174次,參加人數達793人。此外,各車(chē)間參加廠(chǎng)工會(huì )、團委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動(dòng);并參與公司統一組織的“x市10萬(wàn)職工安全生產(chǎn)知識競賽”,全廠(chǎng)共1500人參加了此次競賽,上交答題卡1435份,答題卡回收率達95.6%;同時(shí)參與了廠(chǎng)工會(huì )組織進(jìn)行xx職工安全衛生消防知識競賽,參與人數達1254人,占全廠(chǎng)總人數的84.3%。經(jīng)過(guò)各種教育培訓及安全活動(dòng),提高了我廠(chǎng)各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、以安全月為契機,落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,我廠(chǎng)各級管理人員經(jīng)常到基層、現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對活動(dòng)中出現的不良現象,及時(shí)指導、督促,并認真落實(shí)對所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。在安全月活動(dòng)中,廠(chǎng)部堅持日常檢查、周安全檢查及專(zhuān)業(yè)檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,廠(chǎng)部組織進(jìn)行了三次專(zhuān)項檢查:6月初,廠(chǎng)生產(chǎn)安全科會(huì )同設備動(dòng)力科對全廠(chǎng)起重機械及吊具進(jìn)行了為期兩天的專(zhuān)項安全檢查,對所查出的隱患(問(wèn)題)已全部要求車(chē)間進(jìn)行了整改;6月16日~19日,由廠(chǎng)安辦會(huì )組織專(zhuān)項檢查小組對各車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了三班跟班安全、消防、保衛等方面專(zhuān)項檢查,對所查出的不貼合要求項已嚴格按廠(chǎng)安全生產(chǎn)考核辦法進(jìn)行了考核,并要求車(chē)間及時(shí)整改了;6月29日,廠(chǎng)生產(chǎn)安全科組織各車(chē)間安全員進(jìn)行了安全帶(繩)專(zhuān)項安全檢查,并對各生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,對所查出的不合格項已要求各車(chē)間及時(shí)整改了。在安全月中,積極開(kāi)展廠(chǎng)“安康杯”檢查,并積極配合公司工會(huì )進(jìn)行了公司的“安康杯”檢查。除廠(chǎng)級的各種檢查外,各車(chē)間領(lǐng)導和安全員也經(jīng)常到生產(chǎn)現場(chǎng)巡查,據不完全統計,活動(dòng)期間,各車(chē)間共組織班組級以上安全檢查20次,共查出隱患80項(次),已全部進(jìn)行整改,整改率達100%。經(jīng)過(guò)進(jìn)行的'有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我廠(chǎng)安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為我廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩定發(fā)展供給了良好的現場(chǎng)環(huán)境。
四、安全月活動(dòng)期間正值六月,氣溫越來(lái)越高,給安全生產(chǎn)造成必須影響。
在保證生產(chǎn)一線(xiàn)防暑降溫工作的前提下,生產(chǎn)安全科與各車(chē)間積極配合,做好了各車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的清涼飲料供應工作。據不完全統計,在安全月活動(dòng)期間,各生產(chǎn)現場(chǎng)共供應冰糕叁萬(wàn)余支、汽水兩萬(wàn)伍仟多瓶、酸梅湯伍佰多公斤,并于活動(dòng)開(kāi)始前發(fā)放茶葉壹仟柒佰多斤到全廠(chǎng)職工手中,保證了生產(chǎn)現場(chǎng)職工的防暑降溫,推動(dòng)了安全生產(chǎn)。
經(jīng)過(guò)此次“安全月”活動(dòng),使我廠(chǎng)在安全生產(chǎn)、定置管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺階,進(jìn)一步增強了各級管理人員的履職職責心,為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
月度工作總結5
嚴格來(lái)說(shuō),對于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動(dòng)態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價(jià)調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯誤和不足,現將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結:
一、人事管理
1.根據各部門(mén)人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線(xiàn)員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿(mǎn)足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項規章制度性文件,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,并監督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門(mén)領(lǐng)導溝通,讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無(wú)誤。
4.配合財務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì )到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實(shí)施方面
1.本月里能按個(gè)人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓需求計劃。
2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門(mén)的培訓力度,同時(shí)也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.積極響應部門(mén)領(lǐng)導要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對管理層人員的評價(jià)。每天到車(chē)間巡查一遍,讓一線(xiàn)員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2.經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái),調查人員根據問(wèn)題能現場(chǎng)答復與解說(shuō)都盡力解決。調查人員事后及時(shí)總結匯總到部門(mén)領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jì)效考核,通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過(guò)溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn),辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后,問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì )再次提出問(wèn)題的落實(shí)結果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿(mǎn)意度及誠信度,望領(lǐng)導留意。
四、行政工作方面
1.協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復印工作;
2.做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3.在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節約用電)。
5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6.對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況;
7.個(gè)人意識到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén),因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者,首先以身作則,要更好的'服務(wù)于其它部門(mén),遵守公司一切規章制度,不管什么事能夠主動(dòng)承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度,一個(gè)結果就是大家滿(mǎn)意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計劃
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。
3.不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
月度工作總結6
回首上個(gè)月的工作,既有豐收的喜悅也有遇到困難以及挫折時(shí)的難受惆悵,F在對本月的重要工作狀況進(jìn)行如下的幾項總結。在這個(gè)月的時(shí)間里面,各個(gè)部門(mén)員工要自覺(jué)加強學(xué)習。要虛心向一些經(jīng)驗豐富的老員工進(jìn)行求教解惑。在工作的時(shí)候要不斷理清自己的工作思路,在工作中要善于總結,要在學(xué)中干,干中學(xué)不斷地掌握方法,積累自己的工作經(jīng)驗。也需要注重要以工作任務(wù)為牽引,依托自己現有的工作崗位,這樣才能夠有效地提高自己的學(xué)習能力,才能夠通過(guò)日常工作的觀(guān)察,自己也要善于主動(dòng)去查閱相關(guān)資料,再結合一些時(shí)間的鍛煉,這樣能夠較快地完成自己的工作任務(wù)。
如果還是遇到不會(huì )的地方,一定要請教自己同事,這樣才能夠不斷豐富自己的知識,才能夠更好的掌握工作技巧。我相信,在各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導以及同事們的幫助指導之下,許多人都會(huì )取得進(jìn)步。對于新員工來(lái)說(shuō),更是能夠逐漸摸清自己現在工作中的一些基本狀況,找到工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對于工作來(lái)說(shuō),我們一定要愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,遇到一些困難的工作任務(wù),不要懼怕,要勇于承擔,要勇于攻克這些任務(wù)。這樣一來(lái),才能夠在自己的工作崗位上發(fā)揮出應有的作用。在這個(gè)月的工作之中,完成了一些很好的工作任務(wù),也取得了一些收獲?偟貋(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲。
在工作中一定要擺正自己的位置,對于基本業(yè)務(wù)能力要下功夫,要打好基礎。這樣一來(lái)才能夠更好地適應艱難的工作崗位,要主動(dòng)地融入到客戶(hù)群體之中,處理好公司客戶(hù)。之間的`關(guān)系,這樣才能夠在新的環(huán)境之中持續穩定自己的工作狀態(tài)。想要落實(shí)好自己的工作,要不斷加強自己的服務(wù)意識,也要及時(shí)和客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)調,這樣才能夠將自己分內的工作做好。最重要的一點(diǎn)就是解決好客戶(hù)的需求,這樣才能夠讓客戶(hù)對我們滿(mǎn)意,才能夠讓客戶(hù)對公司滿(mǎn)意。
月度工作總結7
本學(xué)期我擔任九年級(2)班的班主任工作。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì )到,要當好一個(gè)畢業(yè)班的班主任的確不容易。在此我對11月份的班主任工作進(jìn)行一下總結:
本學(xué)期的班務(wù)工作中,我始終堅持以理想信念教育和思想品德教育為核心。把加強思想品德教育、紀律教育和法制教育、安全教育、行為習慣教育作為重點(diǎn),把"自尊、自愛(ài)、自信、自強、自律"作為基本內容來(lái)開(kāi)展班主任工作。
一、思想上高度重視,嚴抓學(xué)生的日常行為規范,培養良好的學(xué)習習慣
在工作中,我始終抓住一條管理主線(xiàn)——班級常規的管理。任職之初,我通過(guò)書(shū)面調查,周記檢查和談心等方式,深入了解每一位學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。首先嚴抓學(xué)生著(zhù)裝、發(fā)型、紀律和勞動(dòng)衛生等日常行為,親臨指導,力作模范。通過(guò)一段時(shí)間的努力,學(xué)生們在日常行為規范方面有了很大的進(jìn)步。接著(zhù)我的工作重心隨之轉移到課堂上來(lái),給學(xué)生宣講課堂常規,幫助學(xué)生全面了解學(xué)校的各項規章制度,并根據中學(xué)生日常行為規范,課堂常規等制訂了班規,班規從某些方面補充并突出了日常行為規范,同時(shí)把好日常行為規范的量化考核關(guān)。經(jīng)過(guò)努力,我班學(xué)生已經(jīng)形成較強的時(shí)間觀(guān)念,培養了勞動(dòng)意識,增強了競爭意識,養成了良好的行為習慣。
二、認真按時(shí)完成學(xué)校布置的各項任務(wù)
從一開(kāi)始我就十分重視:勤與學(xué)生溝通,勤做學(xué)生工作、注意保持家長(cháng)聯(lián)系,共同搞好教育。有疑難、有問(wèn)題時(shí),能及時(shí)處理。我從一開(kāi)始就十分注意了解學(xué)生,明確工作重點(diǎn)。利用好每一節班會(huì )課,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。我著(zhù)重抓班風(fēng)的形成。為了樹(shù)立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),從一開(kāi)始就嚴格要求學(xué)生,并注意通過(guò)活動(dòng)增強班級凝聚力。例如,我積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),加強了班里學(xué)生的集體榮譽(yù)感,增強了班級凝聚力,使良好的'班風(fēng)逐漸形成。
三、重視班干部隊伍的建設和管理
班干部是班主任的得力助手,是班級管理的骨干力量,為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時(shí)對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定,時(shí)時(shí)要求他們以身作則,學(xué)會(huì )塑造自身的班干部形象,從而樹(shù)立威信。同時(shí)還召開(kāi)班干部會(huì )議,指導他們工作方法:言行舉止不能盛氣凌人,作為班干部要與同學(xué)們打成一片,協(xié)調好各方面的關(guān)系,班級管理工作逐漸好轉。
針對班上思想較突出的幾個(gè)調皮學(xué)生,如:某某等,我從一開(kāi)始就密切注意他們的思想、行為變化,出現問(wèn)題(如違紀現象)及時(shí)找到他們,耐心地對他們做開(kāi)導工作,而且還十分注意同他們的家長(cháng)保持聯(lián)系,雙方面做好轉化工作,取得了一定成效。同時(shí),我十分注意自己素質(zhì)的提高,經(jīng)常閱讀一些有關(guān)班主任工作方面的書(shū)籍文章。在我的影響和全體學(xué)生的努力下,取得一定的進(jìn)步。
總之,11月份的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強。但有些工作還沒(méi)有做細做到位,存在一些問(wèn)題有待解決。為了學(xué)生更好的發(fā)展,希望在下學(xué)期繼續努力,搞好教學(xué),抓好班級,爭取在中考中獲得好的成績(jì)。
月度工作總結8
提綱:
展開(kāi)分析
一、收入分析
1、數據分析:
收入明細綜述(概要說(shuō)明5月經(jīng)營(yíng)管理工作的主要成果結果)
實(shí)際預算增減比例預算累計實(shí)際累計年進(jìn)度合計
2、文字說(shuō)明
二、成本分析
1、數據分析:
成本明細實(shí)際預算增減比例預算累計實(shí)際累計年進(jìn)度合計
2、文字說(shuō)明
三、費用分析
1、數據分析:
費用明細工資社保誤餐辦公費加油費交通費差旅費招待費維修費水電費房租折舊利息其他實(shí)際預算增減比例預算累計實(shí)際累計年進(jìn)度合計
2、文字說(shuō)明
四、財務(wù)狀況分析
資金流入銷(xiāo)售收入其他收入利息收入銀行借款其他借款流入合計成本支出費用支出利息支出購買(mǎi)資產(chǎn)支付欠款其他開(kāi)支流出合計資金流出資金結余分析說(shuō)明
五、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題
六、改善措施及合理化建議
成都國晶能源有限公司20xx年6月13日
Ps:本報告由各經(jīng)營(yíng)單位總經(jīng)理完成,在月度總結會(huì )上用電腦匯報。以上提綱為參考模版,數據表為固定格式,文字說(shuō)明應簡(jiǎn)明扼要。
月度工作總結9
這個(gè)月的主要工作有以下幾個(gè)方面:
一、主持編輯并出版了第二期莘縣《大學(xué)生村官》報。第二期莘縣《大學(xué)生村官》的主題是“全面提升年”活動(dòng)村官服務(wù)。我與狄艷艷、徐華等同事在4月初一起對第二期報紙進(jìn)行了校對、編輯、出版,最后得到了領(lǐng)導的肯定,同時(shí)自身也學(xué)習到不少知識。
二、參加了縣遠程教育學(xué)習培訓。通過(guò)為期三天的培訓學(xué)習,我對遠程教育的相關(guān)知識有了深入的了解。我學(xué)會(huì )了各種設備的安裝、調試、接收等必要環(huán)節,為今年的大學(xué)生村官遠程教育服務(wù)年打下了堅實(shí)的基礎。
三、協(xié)助辦事處遠程教育站長(cháng)宋培培對全處遠程教育管理員進(jìn)行了一次學(xué)習培訓活動(dòng)。這次培訓,我們邀請了張書(shū)憲主任親自講課。張主任采用深入簡(jiǎn)出的方式,生動(dòng)形象的為我們以及所有的管理員講解了電腦、遠程教育等相關(guān)知識,認真解答了學(xué)員們提出的疑問(wèn)以及在操作中容易出現的問(wèn)題。通過(guò)這次培訓,不僅使管理員們學(xué)到了很多過(guò)去不懂、不知道的有關(guān)知識,還培養了他們對電腦、遠程教育接收、下載課件的興趣與積極性。
四、對遠教服務(wù)村進(jìn)行了自查與檢修。在張書(shū)憲主任、遠程教育站長(cháng)宋培培以及大學(xué)生村官同事的幫助下,我們首先完成了岳莊村遠程教育設施維修工作,真正使岳莊村達到了“三網(wǎng)入室”的`目標。
五、參加了街道辦事處組織的學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)知識競賽。參賽規則是以村為單位,采取必答題,搶答題、情景模擬題等形式,我代表村里積極競爭,最終取得很好的比賽成績(jì)。
六、協(xié)助我處遠程教育站長(cháng)對全處32個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行了自查與檢修。在四月下旬,為了迎接市里的遠程教育檢查活動(dòng),我們以社區為單位進(jìn)行路線(xiàn)的劃分,每天到幾個(gè)村進(jìn)行全面的摸底自查,主要查看設備的保存情況以及設備的運行情況,對各種問(wèn)題一一作了詳細的記錄。通過(guò)匯總,辦事處采取各種措施配備了一批新設備,并進(jìn)行了安裝調試。通過(guò)這次全面自查與檢修,全處的遠程教育設施、“三網(wǎng)入室”等都得到了較大的改善。
七、其他,本月實(shí)際到村工作18天,深入遠教服務(wù)村7天,其余時(shí)間在街道組織辦協(xié)助工作;開(kāi)通個(gè)人博客并上傳11張工作照片;準備并參加了山東省公務(wù)員考試一次。
月度工作總結10
一、xx年xx月工作情況:
主要工作內容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項目的總數12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xx市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場(chǎng)工程、xx區少年宮工程、xx省審計廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公大樓工程、xx煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項目數量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶(hù)資源。并去xx成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當月代理商就在xx跟進(jìn)亞運會(huì )的場(chǎng)管項目。另在拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期,有些資源客戶(hù)一但開(kāi)工,(例如:xx豐田汽車(chē)廠(chǎng)房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xx年亞運會(huì )的市政必建項目,其中大多數已開(kāi)工,但有些定于xx年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xx省審計廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪(fǎng)客戶(hù)前遇到最大的難題是:有些客戶(hù)如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì )將經(jīng)歷放在亞運會(huì )前必建的項目上。
另在xx年xx亞運會(huì )的`場(chǎng)管項目上已確人找到甲方代建局肖局長(cháng),在跟進(jìn)中,預計在xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì )出現變化,臨時(shí)變固的占大多數,雖不影響信心,但會(huì )影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì )相信設計院的推薦,如少數是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì )自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標和開(kāi)展思路
1、受xx客戶(hù)邀請,去xx拜訪(fǎng)xx年亞運場(chǎng)管的一些工程(預定時(shí)間為一周),重新審視xx周邊市場(chǎng)。力爭在xx年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項目。并提高代理商和本人對拜訪(fǎng)工程的質(zhì)量。
2、在xx市市政工程上做文章:在xx年必建項目上關(guān)于赤崗另零
月度工作總結11
我區現有住宅小區xxx多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區有xxx多個(gè),占中心市區物業(yè)小區的xx%左右。
一、主要工作
1、加強業(yè)務(wù)培訓。
為切實(shí)提高我區物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,XX區建設局編制了《XX區物業(yè)管理培訓材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區委組織部、區社區辦、勞動(dòng)和社會(huì )保障局等,舉辦XX區第一次(也是全市縣、區級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區物業(yè)從業(yè)人員共計余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(參訓人員包括:各街道及社區主要領(lǐng)導、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會(huì )正、副主任),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過(guò)培訓來(lái)有效的提升我區物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
2、創(chuàng )建示范小區。
為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區整改提升、創(chuàng )建示范小區工作。我區x個(gè)街道辦事處確定了x個(gè)住宅小區作為整改提升、創(chuàng )建示范小區的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái),區建設局共指導xx個(gè)物業(yè)小區參加省、市級優(yōu)秀示范小區評選活動(dòng),有7個(gè)小區獲得市級物業(yè)管理示范小區稱(chēng)號,其中x個(gè)通過(guò)全省物業(yè)管理示范項目考評。
3、規范前期物業(yè)管理招投標。
區建設局自接管物業(yè)管理職能以來(lái),高度重視規范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動(dòng)的指導和監督工作,第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標的有xx個(gè)項目,做到xxx%實(shí)行招投標。
4、推進(jìn)業(yè)委會(huì )成立。
針對業(yè)委會(huì )成立難的`現狀,區政府根據我區實(shí)際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì )條件的小區成立業(yè)委會(huì )應達到xx%以上。目前,我區已成立業(yè)委會(huì )的物業(yè)管理小區xx個(gè)(其中當季度成立的有xx個(gè)),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強小區信息化系統建設。
為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務(wù)表決公平、公正、公開(kāi)的原則,區建設局在我市率先開(kāi)發(fā)成功“住宅小區事務(wù)智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶(hù)一卡一密碼,在操作平臺進(jìn)行刷卡操作(類(lèi)似銀行自助服務(wù)系統),預留擴展至網(wǎng)絡(luò )平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話(huà)、短信等)。系統于x月份在XX住宅小區進(jìn)行試運行,效果顯著(zhù),參與投票人數由原來(lái)的xx%多提高到xx、xx%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或逐戶(hù)書(shū)面征求意見(jiàn),突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透明、公開(kāi)、公正,投票結果統計準確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節省大量的人力物力成本。日前,區建設局擬再確定1-2個(gè)小區進(jìn)行二次測試,完善后報區、市政府向全市推廣。
二、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導員和社區協(xié)管員制度。為規范我區物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《XX區人民政府關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,切實(shí)按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社區”三級物業(yè)管理協(xié)調體系,我局要求各街道要指定專(zhuān)人為本轄區物業(yè)管理工作督導員,負責本轄區物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調和監督管理工作。同時(shí),各社區居委會(huì )要設立物業(yè)管理機構,配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負責本轄區物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調和監督管理工作。建立和完善社區物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成社區建設的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營(yíng)造最佳人居環(huán)境,提升我區城市形象。為充分調動(dòng)街道、社區管理的積極性,其對轄區物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績(jì)的xx%。
月度工作總結12
5月份本部門(mén)主要抓節能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務(wù)酒店客房衛生間漏水維修及餐飲區設備設施的檢查維修,并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。
一、管理方面
1、本月共召開(kāi)4次部門(mén)主管級周例會(huì ),1次部門(mén)員工月工作總結會(huì )議。會(huì )議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排,發(fā)揚民主精神,對工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。通過(guò)這些會(huì )議,使部門(mén)工作井然有序。
2、本期中旬擬發(fā)了工程部員工工作職責,工程部主管工作職責,工程部經(jīng)理工作職責,規范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。
二、節能降耗方面
1、4月13日開(kāi)始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);
2、4月27日開(kāi)始到5月19日商務(wù)酒店共計更換335只節能燈杯和68只拉尾節能燈泡;
3、為了搞好節能降耗工作,把“節能降耗”意識灌輸到每位員工腦海里,從“跑、冒、滴、漏”現象入手,將節約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實(shí)處,使酒店的“節能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節能降耗檢查記錄表,由工程部不定期對各部門(mén)進(jìn)行檢查并做記錄,本月共檢查12次,查處人次4次。
三、維修改造方面
。ㄒ唬┍驹氯粘>S修工作完成各類(lèi)維修申請單143張(其中尊悅103張、商務(wù)40張),項目共計896個(gè)(其中尊悅541個(gè)、商務(wù)355個(gè))
。ǘ┳饜偩频
1、5月7日配合市迎江區環(huán)衛處疏通主樓西邊主化糞池;
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠(chǎng)對門(mén)頭霓虹燈和16F霓虹燈進(jìn)行檢修;
4、5月19日當天將5樓宴會(huì )廳20736只水晶燈吊珠全部拆除,杜絕了安全隱患;
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術(shù)有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲(chóng)藥品;
6、5月25日配合外請施工單位對門(mén)頭鋼結構進(jìn)行除銹防腐施工;
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機;
。ㄈ┥虅(wù)酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進(jìn)行摸索性漏水維修,現已全部修好,目前正在觀(guān)察中;
2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng);
3、由于雜物電梯的增裝,需將餐廳洗碗間移至6樓平臺,原洗碗間的160主下水管道進(jìn)行改向;廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門(mén)增裝一臺風(fēng)幕機。
。ㄋ模5月份工程部跟蹤服務(wù)婚宴、會(huì )議音響調試共計23場(chǎng);其中尊悅廳11場(chǎng)(平均每場(chǎng)用電量142.27度、空調費用223.75元),凱悅廳和君悅廳共計6場(chǎng),商務(wù)酒店6場(chǎng)。
四、能源方面
1、五月份整個(gè)酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費用,經(jīng)核查實(shí)際是三月份采購的費用),比上月減少4514.5元。
2、1)尊悅酒店
五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度,即12302元;電106296度,即103374元;用煤氣23862度,即33407元;柴油2噸,即13800元)。
五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度,即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度,即54元;電降低6447度,即3381元;煤氣上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源費用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月為4.55%),比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。
2)商務(wù)酒店
五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度,即1711.74元;電30656度,即26804.29元;用煤氣2927度,即4097.80元)。
五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度,即減少7989.07元;水降低176度,即減少462.67元;煤氣減少801度,即減少1121.4元)。
五月份能源費用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的5.14%,比上月減少1%(上月為6.14%)。
3)尊悅酒店和商務(wù)酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務(wù)酒店8.59%)
4)分析:尊悅酒店20xx年五月份與去年同期相比,用能面積比去年增加,如各營(yíng)業(yè)點(diǎn)各設備功率的增多,總的.能耗費比去年同期僅增加7744元,但主營(yíng)業(yè)收入卻增加376232元,同比增長(cháng)14%;柴油單價(jià)同比上升1300元/噸。但隨著(zhù)氣溫的上升,預計下月開(kāi)始,地下室中央空調主機的開(kāi)啟,其用電量、用氣量將逐步上升。另外據了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店,工程部的節能降耗工作將出現一個(gè)新的亮點(diǎn)。
五、合同方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會(huì )廳水晶燈水晶圈訂貨合同。
六、6月份工作計劃
1、組織工程人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和模塊機的操作程序培訓,月底對他們進(jìn)行酒店應知應會(huì )知識的綜合考試。
2、按全年例行檢修安排,6月份工程部要對生活用水箱的衛生安全、生活水泵運行工況進(jìn)行檢查,同時(shí)對熱水系統水箱、循環(huán)泵進(jìn)行檢查。
3、尊悅酒店在完成日常工作的同時(shí)還要做好以下幾點(diǎn)工作:
。1)工程部和中餐廳一起計劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。
。2)4樓員工衛生間加裝一臺換氣軸流風(fēng)扇有效改善員工的工作環(huán)境。
。3)聯(lián)系合肥康潔有害生物控制技術(shù)有限公司向他們介紹前兩次殺蟲(chóng)除害效果,并計劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。
。4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計劃本月完成(聯(lián)系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。
。5)聯(lián)系安慶市特種設備檢驗站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗工作。
4、商務(wù)酒店同樣也是在完成日常工作的同時(shí),還要做好以下幾點(diǎn)安排:
。1)將空氣源控制面板移至工程部值班室,便于及時(shí)掌握空氣源運行狀況和生活熱水供應情況,還降低電子控制面板故障率。
。2)清洗客房部空調室內機回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)。
。3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。
5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務(wù)酒店的維修工作。
6、根據策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。
7、做好中央空調運行情況記錄,并根據天氣情況和酒店接待量適時(shí)調整空調的設定溫度。
七、建議方面
建議在酒店日常運營(yíng)中,請各部門(mén)節能降耗負責人對各自管轄區內根據經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行相應的控制,杜絕長(cháng)流水,長(cháng)明燈等不良浪費現象。
八、部門(mén)配合情況
這次5樓宴會(huì )廳更換水晶燈水晶圈工作,非常感謝中餐廳等各部門(mén)大力支持和配合,使工程部超計劃完成此項艱巨任務(wù)。
月度工作總結13
20xx年_月_日入職__以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不明顯,但勝作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的助是分不開(kāi)的。
入職__的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的助中能夠成長(cháng);很感謝領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以幅度的.減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事__帶我一起去拜客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和__開(kāi)始立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了__照明店,__燈飾店,__店以及__建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)__所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作,__仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有__廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識,這與自己本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多的見(jiàn)識和膽識,才有多的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導_總的度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機會(huì ),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
月度工作總結14
10月份比起9月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有所下降了30%左右,現在還有一個(gè)星期的時(shí)間到月底,一定要奮起直追才行,我要做如下部署:
1。堅持弄訂單,現在新的游戲規則出來(lái)了,過(guò)去是每個(gè)月定一次服務(wù)等級,然后排名就按照那個(gè)服務(wù)等級來(lái)進(jìn)行,現在是*了一個(gè)新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,這樣其實(shí)對于我來(lái)講是一件好事,因為更加公平,更加靈活,只要我弄好訂單,懂得游戲規則的應用,那么我每天就能夠保持比較的曝光,即使我的賣(mài)家服務(wù)等級不夠高,但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話(huà)也不會(huì )太影響我的排名。
2。堅持優(yōu)化產(chǎn)品,我感覺(jué)就是lace wig方面可能暫時(shí)不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶(hù)不可能看那么多產(chǎn)品,其次上傳了那么多其實(shí)也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情:
a。優(yōu)化產(chǎn)品(lace wig)
b。對于發(fā)簾,可以適當的上傳一些產(chǎn)品,但是應該還是以?xún)?yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多,但貴精”
3。堅持優(yōu)化其他平臺,特別是蘭亭集勢,要做好以下兩點(diǎn):
a。研究一下價(jià)格應該怎么修改。
b。研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c。研究一下是否應該給1萬(wàn)元。
4。繼續在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶(hù)的基礎上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶(hù)的渠道有以下兩點(diǎn):
a。速賣(mài)通的渠道。
b。自己在Google或者雅虎搜索。
c。自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶(hù)的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來(lái)搜索出新的客戶(hù)的聯(lián)系信息,這樣就可以不斷的'壯大自己的假發(fā)客戶(hù)群體,有量變才會(huì )有質(zhì)變,銷(xiāo)售的成功率,說(shuō)白了其實(shí)就是數字游戲。
5。繼續優(yōu)化Rossa Flavor的網(wǎng)站,我認為,Rossa Flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣(mài)接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”,這樣就可以減免5萬(wàn)元的網(wǎng)站宣傳費用了。
6。研究一下供應商管理問(wèn)題,現在的供應商在銷(xiāo)售和生產(chǎn)管理方面嚴重的拖累了我,所以我想在春節后將部分的訂單轉給新的工廠(chǎng)來(lái)運作,最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉給新的工廠(chǎng),我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量,還有就是加快我的運輸速度才行。
Action:
1。更新lace wig信息,10月25號之前必須要完成
— 10月22,23,24,25都必須要有計劃的分工完成。
2。更新蘭亭集勢的價(jià)格,10月23號必須要完成,問(wèn)清楚蘭亭的客服就可以了。
— 22號問(wèn)清楚,23號徹底完成
3。每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個(gè)假發(fā)的客戶(hù)的電子郵件。
4。 10月份底前完成Golden hair weft的hair weft的上傳維護。
5。堅持群發(fā)。
總的原則,因為流動(dòng)資金的問(wèn)題,我要在自己的多余流動(dòng)資金達到3萬(wàn)元的時(shí)候才考慮和其他廠(chǎng)商合作做lace wig和hair extension,所以要快馬加鞭,要盡快的運作才行。
月度工作總結15
尊敬的各位領(lǐng)導:
一個(gè)月的時(shí)間伴隨著(zhù)忙碌的工作匆匆而過(guò),在各位領(lǐng)導以及各位同事的幫助下,我的工作也得以順利進(jìn)行,在這一個(gè)月的時(shí)間里,無(wú)論工作上還是生活上,都獲得了很大的收獲,但也有失誤,在接下來(lái)的工作中我會(huì )努力提高工作效率、減少失誤,從而更好的完成工作任務(wù)、達成工作目標。
在這一個(gè)月,我做著(zhù)手里工作,并隨時(shí)處理一些臨時(shí)性及突發(fā)性工作,完成領(lǐng)導的各項工作指示。 概括如下:
一、整理各項相關(guān)資料,理出清單,并對已下完單的項目及時(shí)做出決算,如XXX等。
二、審核工作,對小組人員所做預算決算項目進(jìn)行審核,并解決其中遇到的一些問(wèn)題;如:XXX等。
三、配合生產(chǎn),提供發(fā)貨金額;配合市場(chǎng)部做好年終決算,收款工作;根據工作需求,對工作做出合理的安排,對人員做出合理的分配,提高工作的效率。
四、做一些其他有利于工作的事情,如:調動(dòng)大家的工作積極性,營(yíng)造良好的工作氛圍,幫助大家解決工作中的困難,幫他們發(fā)現工作中的錯誤并改正錯誤,促進(jìn)大家團結一致,互相幫助,共同克服工作中的困難,更好的完成工作。
隨著(zhù)公司項目的日益增加,公司的效益和發(fā)展前景在蒸蒸日上,同時(shí),工作量隨著(zhù)項目的不斷增加也越來(lái)越大,工作中也會(huì )出現各種新的'困難,出現更多新的挑戰,我一定會(huì )全身心的投入到工作中,細心工作,減少失誤,合理安排工作,提高工作效率,努力克服各種困難,勇敢面對各種挑戰,積極學(xué)習各方面的知識,充實(shí)自己、武裝自己、以彌補自己的不足,同時(shí)與同事搞好團結,相互協(xié)作,取長(cháng)補短,共同發(fā)展,共同為公司做出力所能及的貢獻,并希望領(lǐng)導在日后的工作中給予支持和幫助,不勝感激。
此致!
部門(mén): XXXXXX
日期:XXXXX
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