綜合部年終工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的綜合部年終工作總結,歡迎大家分享。
綜合部年終工作總結1
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì )騎著(zhù)摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅持某一天終會(huì )成為一個(gè)富翁,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結匯報,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、工作總結:
。ㄒ唬﹪栏窨记谥贫,把各部門(mén)員工的思想統一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén),其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財務(wù)工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì )工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過(guò)對縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù);谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線(xiàn)電視管理站,要想在很短的時(shí)間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業(yè),無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導開(kāi)展工作提供良好的`后勤支撐和管控支撐。
。ǘ┝⒆惚韭,邊學(xué)邊干,逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò )公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì )黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì )議學(xué)以及參加各種培訓班學(xué)習等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來(lái),通過(guò)本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù),對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,加強管理,確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項工作正常開(kāi)展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部?jì)炔恐朴喠艘幌盗星袑?shí)可行的規章制度,同時(shí),還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jì)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實(shí)施細則,為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
。ㄋ模┝疂嵶月,做到時(shí)時(shí)處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén),而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔負著(zhù)管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無(wú)論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時(shí)時(shí)處處帶頭,率先垂范,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門(mén)內部形成了一個(gè)團結、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的工作氛圍。
。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習,從嚴要求,不斷提高自己的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。四年來(lái),本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強政治理論學(xué)習和文化學(xué)習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學(xué)習,并取得良好效果,同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò )與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問(wèn)題
四年來(lái),本人的工作雖然取得了一定的成績(jì),但是這些成績(jì)的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結果,是部門(mén)全體同志大力支持的結果,在取得成績(jì)的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因,營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差,今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠,平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
通過(guò)一年的工作我成長(cháng)了,但是對世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì )發(fā)現自己知道的太少、會(huì )做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。不斷總結過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗,爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作
綜合部年終工作總結2
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的`管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合部年終工作總結3
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內外關(guān)系,提高部門(mén)效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做了大量細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、日常主要工作
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。
2、規范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
二是認真做好車(chē)輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車(chē)。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。
制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定,使人事的管理活動(dòng)日趨規范,為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度,使人事管理適應公司管理活動(dòng),為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面,一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
我們注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,及時(shí)將生產(chǎn)物資采購回來(lái)為生產(chǎn)提供了保障;通過(guò)與財務(wù)部的'相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),辦公室在集團公司領(lǐng)導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費時(shí)間,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì )顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中,工作協(xié)調有時(shí)比較被動(dòng)。
3、沒(méi)有形成一種完善的績(jì)效考核機制,在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索,修改,根據公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當調整,進(jìn)一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績(jì)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規范、適用的激勵約束制度。
現將20xx年工作計劃匯報如下:
1、加強內部溝通
2、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
做為20xx年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類(lèi)物品的采購工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度。
7、建立以人為本的企業(yè)文化。
營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀(guān)念變、天地寬,我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與20xx年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
綜合部年終工作總結4
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報xx條,上報xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的'現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
綜合部年終工作總結5
20xx年5月入地巴綜合部工作以來(lái),按照公司領(lǐng)導的要求,和在領(lǐng)導大力支持、指導和信任下,圍繞團結協(xié)作、積極向上和高度的責任心、使命感、工作作風(fēng),圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現工作總結如下:
一、四季陽(yáng)光項目
1、各樓號建筑面積及房監所產(chǎn)權面積的核實(shí)工作。
2、各樓號技術(shù)核定單、設計變更費用的清理工作。
3、中庭廣場(chǎng)景觀(guān)綠化工程結算的辦理工作。
4、二期外環(huán)境及室外附屬工程的成本測算及現場(chǎng)收方工作。
5、水、電安裝工程的成本測算工作。
6、16#樓鋼筋用量的核對工作。
7、各樓號欄桿及百頁(yè)窗、零星項目的現場(chǎng)收方工作。
8、精裝修樣板房的'成本及單價(jià)的測算工作。
9、新增各零星項目單價(jià)的測算及各項目結算的辦理工作。
二、鄉鎮客運站及新建、維修工程
1、雙加客運站的修建工作及成本測算、土石方、附屬工程的現場(chǎng)收方工作。
2、羅灣客運站的修建工作及成本測算、土石方、附屬工程的現場(chǎng)收方工作。
3、城西停車(chē)場(chǎng)平場(chǎng)、附屬工程承包單價(jià)的測算及管道改造工作的預算工作。
4、張壩桂圓林停車(chē)場(chǎng)、丹林招呼站、蘭田及瀘縣公司圍墻等新建、維修工程的成本測算工作。
5、各新建、維修工程結算的辦理工作。(保修公司加油站、方山綠籬網(wǎng)、蘭田屋面防水工程等)。
6、公交商城線(xiàn)路改造工程工程量的測算工作。
三、陶然麗景項目及其他
1、陶然麗景地下車(chē)庫工程的預算工作。
2、陶然麗景1#樓工程的預算工作及成本分析工作。
3、材料市場(chǎng)價(jià)格的詢(xún)價(jià)工作及部分材料的購買(mǎi)工作。
4、及時(shí)對工程進(jìn)度款進(jìn)行審核工作。
總結這半年來(lái)的工作,雖然存在一定的成績(jì),但在加強管理和相互溝通上,還存在不足,希望在新的一年里,加強綜合部的職能,合理確定和控制工程造價(jià),向領(lǐng)導提供決策性的依據和數據方面,做出更多的貢獻。
綜合部年終工作總結6
一年來(lái),在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),F向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
。ㄒ唬┨嵘犖樗刭|(zhì),強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平,培育持續發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學(xué)的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面,解決組織架構現有問(wèn)題,確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的`、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法,規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人,內部?jì)扔枎熍嘤?期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對各部門(mén)上報的考勤匯總,審核。做各類(lèi)假臺帳,發(fā)現考勤異,F象及時(shí)通報部門(mén),杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對,修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
。ǘ┩怀鲑|(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排,及時(shí)溝通信息,統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項,有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
。ㄈ┱J真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法,加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核,尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統一分配管理,報廢資產(chǎn)統一移交總部。
綜合部年終工作總結7
一年來(lái),在集團、公司各級部門(mén)和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各項目的理解和支持下,本部門(mén)全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將綜合部20xx年各項工作總結如下:
一、管理情況總結;
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制,本部門(mén)始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當作今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標準》、《檢查考核制度》、《項目經(jīng)理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標示標牌規范制度》、《員工培訓制度》等規章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到和記黃埔等物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān),組織秩序維護主管觀(guān)看了上海市秩序維護對立操比賽等,在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況,對各項目每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮骨干帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉變觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓,使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求綜合部人員和各級管理人員經(jīng)常深入項目做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;
其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺階、資質(zhì)評審中我們通過(guò)了物業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的三級資質(zhì),同時(shí)加入了物業(yè)協(xié)會(huì )。物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;
第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng),同時(shí)針對項目?jì)炔康墓ぷ魈攸c(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫,考核項目的同時(shí)管理人員也要接受考核,起到了相互監督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識有了顯著(zhù)提高;改變了懶、散、慢的.不良習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高,公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強內部管理、加大成本監控力度,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的控制,在公司領(lǐng)導的支持下,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下對項目人員進(jìn)行適當調整。同時(shí),提拔優(yōu)秀員工擔任項目管理工作。能源工作是節能降耗的關(guān)鍵環(huán)節綜合部和黃圖項目負責人實(shí)施了嚴格的監控制度,要求項目工程部每月對使用能源進(jìn)行分析,通過(guò)制表與去年同期比較,黃圖項目對大廈各空調新風(fēng)口翅片進(jìn)行清理、沖洗大大降低空調能耗,增強了末端設施排風(fēng)效能。
二、精神文明建設情況總結:
各項目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動(dòng)競賽技術(shù)比武活動(dòng),通過(guò)精心準備,電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎。
通過(guò),這次技術(shù)比武還涌現出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術(shù)能手稱(chēng)號;使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護企業(yè)協(xié)調發(fā)展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。
三、物業(yè)服務(wù)拓展數據情況總結
在集團、公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我晟新公司全體員工辛勤努力,在艱難中開(kāi)拓,在開(kāi)拓中奮進(jìn),在奮進(jìn)中規范,在規范中提高。我們的物業(yè)服務(wù)管理范圍由20xx年的6萬(wàn)平方米增加到20xx年底的近10萬(wàn)平方米,增加物業(yè)管理樓盤(pán)有;上海黃浦區總工會(huì )工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區半淞園街道、黃浦區豫園街道、上海電氣資產(chǎn)管理部等續簽了下一年度的管理合同,并將在近日與黃浦區圖書(shū)館大樓、黃浦區環(huán)境監察隊、黃浦區半淞園衛生中心協(xié)調簽訂20xx年服務(wù)合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中,物業(yè)服務(wù)合同標的價(jià)將提高了17.36%。
四、存在的問(wèn)題
首先,物業(yè)公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學(xué)習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)展階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的工作中配合人事加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓工作力度欠缺,外部交流少,市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,采取靈活等多種分配辦法調動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。這些問(wèn)題都有待于集團、公司各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)綜合部自身不斷努力去加以解決;同其它部門(mén)相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進(jìn)行學(xué)習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎。
綜合部年終工作總結8
20xx年,為實(shí)現公司年度工作目標,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過(guò)錄用的員工達130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員,涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動(dòng)合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對勞動(dòng)合同到期的員工續簽了勞動(dòng)合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動(dòng)合同期限做了統計記錄。后續將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,對到期合同進(jìn)行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷(xiāo)等手續。7月份在公司領(lǐng)導及股份公司領(lǐng)導的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。
在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門(mén)培訓需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動(dòng)合同知識普及等各類(lèi)培訓。
1.5員工績(jì)效考核工作
20xx年,績(jì)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理,突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的'目標,在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下,結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作。為確?(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性,我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題,并責成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認可,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年,公司績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì )議管理制度》,嚴格按照該制度執行會(huì )議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作,對辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。以規范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷(xiāo)假補充規定(暫行)》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車(chē)輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車(chē)輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車(chē)輛合理規范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò )及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務(wù)器:一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺財務(wù)系統服務(wù)器),出現日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò )管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò )、電腦、電話(huà)、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進(jìn)行定期維護保養,根據需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò )設備,對室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行不定期檢查,對核心設備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢,經(jīng)常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠(chǎng)區監控建設
公司目前有監控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號廠(chǎng)房,3號廠(chǎng)房和廠(chǎng)區周?chē)?號廠(chǎng)房由于之前是倉庫,堆積著(zhù)許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì )根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差,線(xiàn)路老化,導致大部分線(xiàn)路報廢,需要重新規劃線(xiàn)路,重新布線(xiàn),從3月份開(kāi)始斷斷續續的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費用的節省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì )有許多不可預算的費用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來(lái)實(shí)施,能夠為公司節約一筆不小的開(kāi)支。
廠(chǎng)區監控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護,避免因為某個(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結9
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現在將這段時(shí)間工作總結如下: 我現在工作的職責范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫管員的工作:
1、與采購人員一起定好易耗品的供應商,及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格,當好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買(mǎi)方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉告采購人員進(jìn)行采買(mǎi),小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門(mén)領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫存物品,準確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤(pán)存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴格執行進(jìn)出庫手續,每件物品都要過(guò)眼,及時(shí)入帳。
5、負責每個(gè)月和供貨商對帳以及報帳。
6、負責奧林花園項目飲用水的采買(mǎi)工作。
7、認真做好倉庫安全防范及庫房衛生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個(gè)參觀(guān)點(diǎn),標準化成果演示點(diǎn)。
8、配合采購員認真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫管工作是一項考驗人細心、耐心的工作,我要通過(guò)與本部門(mén)領(lǐng)導的及時(shí)溝通,與采購人員的緊密配合,以及與其他部門(mén)的有效來(lái)往,使庫管工作真正成為一項為公司創(chuàng )收的工作。
二、企業(yè)管理部綜合干事的.重點(diǎn)工作是:
1、在辦公室領(lǐng)導的安排下,負責配合其他部門(mén)工作人員進(jìn)行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現階段部分檔案管理由我負責,做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類(lèi)標簽方便查閱。
3、積極配合部門(mén)同事完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,在工作體現專(zhuān)業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當中常常記不住物品的價(jià)格,經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據。
四、我在工作過(guò)程中總結的建議工作總結
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門(mén)保障物品的完好無(wú)損,在宿舍人員使用過(guò)程中造成損壞的應由使用人自行修復,不要以此為由來(lái)再次領(lǐng)取
2、規范領(lǐng)用數量及種類(lèi)。我建議各部門(mén)同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取,把公司當成自己的家,在使用過(guò)程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買(mǎi)方面。部門(mén)負責申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時(shí)上報,從而導致不能及時(shí)的購買(mǎi)回來(lái),建議管理部門(mén)能夠給各部門(mén)清晰一下申購的流程,嚴格按照流程進(jìn)行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規范。相關(guān)的規章制度均已下發(fā)到各部門(mén),但執行情況不夠好。在此建議各部門(mén)嚴格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部年終工作總結10
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(cháng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念,持續改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬├砬逅悸,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據部門(mén)職責要求,適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強內部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,增強團隊與服務(wù)意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
。ǘ⿵娀陨斫ㄔO,規范內部管理,促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
。ㄈ┙∪疽幷轮贫,著(zhù)力規范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變。
綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節,著(zhù)力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節,都提出了明確的規定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習,促進(jìn)制度的執行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
。ㄋ模﹪@中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢(xún)出發(fā),做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
3、后勤服務(wù)保障工作。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。
一年來(lái),員工數量不斷增長(cháng)變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、責任意識有待加強,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此,本部門(mén)明年工作思路做如下安排:
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實(shí)際情況,擬出20xx年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的.業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。
對員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充,保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
綜合部年終工作總結11
xx年,是我項目部工期關(guān)鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實(shí)施與履行,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,積極配合各部門(mén)工作,進(jìn)一步強化內部管理和后勤服務(wù),確保了項目部各項工作的有序推進(jìn),為項目部年度整體目標實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將xx年綜合部主要工作情況匯報如下:
一、落實(shí)崗位責任,加強部門(mén)管理
綜合部不斷適應項目部的需要,根據部門(mén)職責要求,適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn),規范內部管理,促進(jìn)綜合管理工作規范、有序進(jìn)行,扎實(shí)有效地開(kāi)展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務(wù)意識,穩中求細,明確崗位分工,關(guān)聯(lián)工作相互配合,逐步形成了“職責分明,密切配合”的工作格局。
強化內部管理,樹(shù)立高度的服務(wù)意識。為了使部門(mén)內每位員工分管的工作保質(zhì)保量,綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內審中,對資料進(jìn)行了全面的整理,保證了內業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高;部門(mén)員工團結向上,在本年度開(kāi)展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實(shí),整體服務(wù)水平多次受到好評,為項目部樹(shù)立了良好的對內對外形象。
二、參與項目管理,努力做好行政管理工作
1、組織召開(kāi)領(lǐng)導班子辦公會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議、項目部民主管理大會(huì ),無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì )議記錄,根據需要做好會(huì )議紀要以及會(huì )議紀要的傳閱、督辦,并做到保密和及時(shí)歸檔。
2、制度建設方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統化、規范化的方向轉變,通過(guò)學(xué)習集團公司下發(fā)的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車(chē)輛管理制度》、《勞動(dòng)紀律管理制度》、《電話(huà)費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度,為項目整體的有效管理和規范化,起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中,也存在不合理之處,及時(shí)根據領(lǐng)導和職工的反饋信息改進(jìn),爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時(shí)更新,做好員工培訓工作,建立《員工崗前培訓制度》,在項目部組織各類(lèi)培訓學(xué)習十余次,包括三級安全培訓、技術(shù)專(zhuān)項培訓等;加強對勞務(wù)隊伍的管理,做好勞務(wù)隊伍人員登記,完善用工勞動(dòng)合同制度,做好勞務(wù)工的培訓工作,由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專(zhuān)題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領(lǐng)導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁,嚴格公文收發(fā)程序,及時(shí)傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來(lái),綜合部xx年度共收到各類(lèi)文件380余份,報領(lǐng)導批示并敦促相關(guān)人員和部門(mén)處理,督察督辦,確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著(zhù)“節約開(kāi)支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,控制全年辦公費用在概算范圍內;嚴格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序,各部門(mén)于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實(shí),多方詢(xún)價(jià)報請領(lǐng)導批準后統一采購,并及時(shí)發(fā)放。
6、根據各部門(mén)工作需要,方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送,在南站駐地開(kāi)通有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。
7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對項目部印章和本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理,確保了印章使用的`合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買(mǎi)人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
三、做到生產(chǎn)保障有力,搞好職工后勤工作
綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門(mén)的一項重要職能,保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活,有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認真做好車(chē)輛的安全使用和管理。從項目實(shí)際工作情況出發(fā),參照公司《小車(chē)使用辦法》,及時(shí)制定了項目的《車(chē)輛管理辦法》,并責任到具體領(lǐng)導,使車(chē)輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面,著(zhù)力改善職工伙食,綜合部牽頭設立伙委會(huì ),每月對食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評,監督食堂工作,穩定飯菜價(jià)格,調整職工菜譜,每周六晚實(shí)行半價(jià)餐,敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量,保障食品安全、衛生;員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調等生活設施,并做好物品登記工作;配備專(zhuān)門(mén)的清潔員,逐步改善員工的生活休息環(huán)境;在項目領(lǐng)導的支持下,對職工澡堂進(jìn)行改造,雨季來(lái)臨之前維修了屋頂,鋪設了宿舍門(mén)口路面,改造了會(huì )議室和廁所,使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動(dòng)房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩有序的搬遷了財務(wù)部、綜合部、實(shí)驗室和食堂,順利的交接了房屋。
四、重視文化建設,弘揚企業(yè)精神
項目的文化建設使企業(yè)文化建設的延伸,作為工程單位,項目文化建設是項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,在項目文化建設中,綜合部主要負責的工作為:文明工地施工現場(chǎng)中各種標示標牌的管理和協(xié)助制作;駐地和戶(hù)外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計;施工現場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫(xiě),以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時(shí)以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化,xx年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇,其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇;聯(lián)合黨支部、工會(huì )、團支部,積極組織員工活動(dòng),如五一的拔河比賽,豐富職工業(yè)余生活;協(xié)助工會(huì )組織xx年項目部民主管理大會(huì )。通過(guò)以上方面,增加了職工對項目和企業(yè)的認同感,增強了凝聚力,樹(shù)立了良好的對外形象,提升了企業(yè)的知名度。
五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
成績(jì)屬于過(guò)去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、部門(mén)整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。
在以后的工作中要學(xué)習黨的先進(jìn)思想,根據實(shí)踐多總結積累,多讀好書(shū),多思考,注重工作細節,同時(shí)要善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學(xué)習,取長(cháng)補短,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、工作思路不夠開(kāi)闊,工作內容局限于常規工作和上級安排的任務(wù)。
作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題,在完成好本部門(mén)日常工作的同時(shí),注重本部門(mén)人員之間的協(xié)作,積極的同各部門(mén)交流溝通,認真聽(tīng)取員工在各方面的訴求,定期的向領(lǐng)導班子成員匯報工作,協(xié)調和團結好各部門(mén)以及上下級關(guān)系,真正起到核心、紐帶的作用。
六、xx年工作計劃
對于即將迎來(lái)的xx年,我部門(mén)會(huì )再接再厲,執行公司新的戰略目標,圍繞項目新的生產(chǎn)任務(wù),以飽滿(mǎn)的工作熱情,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用。計劃以下幾項工作安排:
1、完成本部門(mén)工作的同時(shí),每周組織本部門(mén)員工開(kāi)例會(huì )一次,對過(guò)去的一周作總結和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門(mén)員工學(xué)習一次,學(xué)習內容為政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、加強部門(mén)細化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監督全體職工節約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。
3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇;收集施工過(guò)程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。
總結過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合部全體員工本著(zhù)“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的原則,全心全意以項目發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標,在項目領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下一定能夠做好項目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范,開(kāi)創(chuàng )中鐵一局物貿公司的美好明天!
綜合部年終工作總結12
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn),認真履行部門(mén)工作職責,努力完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、行政辦公室
。ㄒ唬┲饕毮
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作,對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
。ǘ⿲ν鈪f(xié)調方面
及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
。ㄈ⿲ν饨哟ぷ
做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次,深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的一致好評。
。ㄋ模┺k公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現異常盡快維修和保養,保障了公司工作正常開(kāi)展。
。ㄎ澹n案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
。ㄒ唬┤肆Y源基本情況。
根據公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
。ǘ┓e極開(kāi)展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓,全年共組織培訓37次,其中安全培訓8次,外聘教授人員培訓3次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓,各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
。ㄈ蚀_統計員工出勤及工資核算
準確統計員工出勤情況,對違規情況進(jìn)行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
。ㄋ模┘訌妼θ肆Y源的管理和調配
根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專(zhuān)多能”調配原則,用其所長(cháng),靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員,根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報,并限時(shí)相關(guān)責任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。
2、對外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理,對進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查,并負責接收傳送報刊、書(shū)信工作。
3、對消防設施進(jìn)行統計和維護,及時(shí)補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管
理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數量不斷增長(cháng)變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的`進(jìn)行調配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護,滿(mǎn)足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區衛生進(jìn)行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛生無(wú)死角,得到集團和公司領(lǐng)的表?yè)P。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門(mén)員工六個(gè)意識:一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決,杜絕類(lèi)似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備,在人員流動(dòng)大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補充人員,滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則,切實(shí)加強制度建設,努力實(shí)現管理規范化。在管理上轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標,在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,各項管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺階,取得更大成績(jì)。
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