關(guān)于工作總結的注意事項
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。工作總結按內容可以分為工作總結、學(xué)習總結、思想總結等；按時(shí)間可分為年度總結、季度總結等；按范圍可分為個(gè)人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等；按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專(zhuān)題總結等。
工作總結
工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：
(1)標題。
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱(chēng)等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結。雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
(2)基本情況。
應以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績(jì)的評價(jià)等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。
要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對步驟和措施，要寫(xiě)得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(4)經(jīng)驗教訓。
應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當地展開(kāi)議論。使總結出來(lái)的經(jīng)驗和教訓，有論點(diǎn)，有論據，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語(yǔ)部分。
主要寫(xiě)明今后的打算，也只需寫(xiě)很短的一段話(huà)。寫(xiě)得長(cháng)了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫(xiě)完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫(xiě)上總結單位的名稱(chēng)和總結的年月日。
寫(xiě)工作總結應注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)總結正文，有兩種不同寫(xiě)法，要根據實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓�；旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫(xiě)，主要著(zhù)眼于工作過(guò)程的回顧。另一種寫(xiě)法是總結經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě)，使經(jīng)驗和教訓看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě)，整個(gè)工作回顧會(huì )被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結必須實(shí)事求是。事實(shí)要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結的觀(guān)點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀(guān)點(diǎn)正確，是總結能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀(guān)點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫(xiě)總結文字要力求準確、生動(dòng)、活潑�？偨Y是概括實(shí)踐，反映客觀(guān)事物的，因此用詞要確切�？偨Y要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫(xiě)總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規律性的東西。對大量材料，各種類(lèi)型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢。
調查報告
調查報告，就是單位或個(gè)人把對某個(gè)問(wèn)題調查的情況，向有關(guān)領(lǐng)導部門(mén)或群眾報告。它是對客觀(guān)存在的事物有目的進(jìn)行深入細致的實(shí)地調查，通過(guò)各種方法和途徑，掌握大量的情況和材料，然后作認真的分析研究，努力找出事物的本質(zhì)，弄清它的發(fā)展規律，有根有據地寫(xiě)成的報告。調查報告所反映的對象，可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況，也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問(wèn)題。調查報告的種類(lèi)很多，大致可以分為：典型經(jīng)驗的調查，揭露問(wèn)題和矛盾的調查，某一事物歷史沿革的調查，新情況新事物的調查，以及基本情況的調查等等。不同類(lèi)型的調查報告，寫(xiě)法不盡相同，大體情況是：
(1)標題，主要有三種形式：公文式標題。一般由介詞關(guān)于加調查事由、文種組成，如《關(guān)于農村基層黨組織情況的調查報告》。也有的省略介詞關(guān)于和文種，如《農民負擔情況調查》。正副式標題。正題揭示調查報告中心思想，副題說(shuō)明調查的事由或調查范圍，并寫(xiě)明調查報告或調查字樣。文章式標題。這類(lèi)調查報告的標題比較靈活，標題中不寫(xiě)出調查報告或調查的字樣。有的是概括出調查報告的基本內容，如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅強戰斗堡壘》；有的是采取提問(wèn)的形式，如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開(kāi)頭，各類(lèi)調查報告的開(kāi)頭，主要有以下寫(xiě)法： 第一，交代調查本身情況。包括調查的起因、調查的內容、調查的對象和范圍等。第二，交代調查對象情況。包括被調查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。第三，對全文內容作出概括。包括點(diǎn)出調查報告的結論性意見(jiàn)或主要經(jīng)驗等。當然，有些調查報告可能是某兩種寫(xiě)法的結合。也有的調查報告沒(méi)有開(kāi)頭語(yǔ)，在標題下面分幾部分直接寫(xiě)下去。
(3)主體，各類(lèi)調查報告的主體要解決好兩個(gè)問(wèn)題：一是觀(guān)點(diǎn)材料的組織；二是布局結構的安排。第一，觀(guān)點(diǎn)材料的組織。寫(xiě)任何調查報告都要確立明確的觀(guān)點(diǎn)，全篇要確立總觀(guān)點(diǎn)，各個(gè)組成部分也要確立服從總觀(guān)點(diǎn)的分觀(guān)點(diǎn)�？傆^(guān)點(diǎn)應當具有典型性、普遍性和針對性，應當反映客觀(guān)事物的本質(zhì)和社會(huì )現實(shí)的主流，應當具有較強的指導性和教育意義�？傆^(guān)點(diǎn)要包容分觀(guān)點(diǎn)，分觀(guān)點(diǎn)要說(shuō)明總觀(guān)點(diǎn)�？傆^(guān)點(diǎn)和分觀(guān)點(diǎn)都是從調查的材料中經(jīng)過(guò)分析研究而得出的，但要根據總觀(guān)點(diǎn)和分觀(guān)點(diǎn)去組織材料，使材料為觀(guān)點(diǎn)服務(wù)，材料和觀(guān)點(diǎn)有機地統一起來(lái)。 第二，布局結構的安排。調查報告是文字篇幅較長(cháng)的應用文體，應當精心地安排好布局結構。一般來(lái)說(shuō)，調查報告的結構主要有：第一，橫式結構。這種結構是把材料分成幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě)，每個(gè)部分觀(guān)點(diǎn)鮮明，中心突出。采用這種結構形式，要處理好各部分之間的關(guān)系，如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等，都應妥善安排。第二，縱式結構。這種結構是按調查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序，從頭至尾加以闡明。第三，綜合式結構。這種結構安排是兼有橫式、縱式的特點(diǎn)，相互結合地安排材料。
(4)結尾，不同內容的調查報告，結尾的寫(xiě)法也不同，一般來(lái)說(shuō)，有以下主要寫(xiě)法：第一，針對調查的內容，提出意見(jiàn)或深入研究的問(wèn)題。對某些問(wèn)題的調查，多以表明意見(jiàn)、建議作為結尾；對某些新生事物的調查，多是提出有待深入研究的問(wèn)題作為結尾。第二，概括全文的基本思想，深化調查報告的主題。對某些方面基本情況調查，推廣某些成熟的典型經(jīng)驗，多采取這種寫(xiě)法結尾。 第三，補充式結尾。有些情況和問(wèn)題，與調查報告的中心內容和主旨關(guān)系不大，在正文部分沒(méi)有提及，但又需要講清的，可以在結尾處附帶加以補充說(shuō)明。
(5)落款。寫(xiě)明作者名稱(chēng)，如果是聯(lián)合調查，亦應標明。在作者名稱(chēng)下面寫(xiě)清年月日。有些調查報告有附件，應在結尾處標明附件名稱(chēng)、份數。
寫(xiě)調查報告應注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的.，直接的、間接的，歷史的、現實(shí)的，弄清它的來(lái)龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過(guò)表面現象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)。調查報告所揭示的結論，必須通過(guò)對具體情況、具體事實(shí)作客觀(guān)的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論；也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀(guān)點(diǎn)和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機地結合起來(lái)，要善于用簡(jiǎn)要的議論總結經(jīng)驗，闡明規律，說(shuō)明政策。還要注意運用可靠的統計數字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀(guān)點(diǎn)。 關(guān)于調查報告的寫(xiě)法，由于調查的對象和內容的不同，寫(xiě)法也不完全一樣。
典型材料
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡，或把犯錯誤黨員干部、發(fā)生問(wèn)題單位胡的情況加以綜合整理而寫(xiě)成的書(shū)面材料。整理典型材料的目的在于研究問(wèn)題，推動(dòng)工作。因此，典型材料應確實(shí)具有典型意義。 典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。典型材料內容包括標題、正文兩部分。包括單位或個(gè)人名稱(chēng)，典型事例的發(fā)展過(guò)程，典型事例的價(jià)值或意義，典型材料中的經(jīng)驗，以及有關(guān)編寫(xiě)者的批評、表?yè)P、建議等。這里著(zhù)重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫(xiě)法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗材料。寫(xiě)作先進(jìn)事跡材料，一般有兩種情況：一是先進(jìn)個(gè)人，如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等；一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位，如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車(chē)間或科室，抗洪搶險先進(jìn)集體等。無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體，他們的先進(jìn)事跡，內容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一個(gè)模式。一般來(lái)說(shuō)，可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(1)要擬定恰當的標題。先進(jìn)事跡材料的標題，有兩部分內容必不可少，一是要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱(chēng)，使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標明先進(jìn)事跡的主要內容或材料的用途。例如《王××端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評選張××為全國新長(cháng)征突擊手的材料》、《關(guān)于評選××處黨支部為省直機關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等。
(2)正文。正文的開(kāi)頭，要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人的簡(jiǎn)要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團員等。此外，還要寫(xiě)明有關(guān)單位準備授予他(她)什么榮譽(yù)稱(chēng)號，或給予哪種形式的獎勵。對先進(jìn)集體、先進(jìn)單位，要根據其先進(jìn)事跡的主要內容，寥寥數語(yǔ)即應寫(xiě)明，不須用更多的文字。然后，要寫(xiě)先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內容是全篇材料的主體，要下功夫寫(xiě)好，關(guān)鍵是要寫(xiě)得既具體，又不繁瑣；既概括，又不抽象；既生動(dòng)形象，又很實(shí)在�？傊�，就是要寫(xiě)得很有說(shuō)服力，讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結論。比如，寫(xiě)一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料，就應當著(zhù)重寫(xiě)這位同志在發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡，在同不正之風(fēng)作斗爭中有哪些突出的表現。又如，寫(xiě)一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料，就應當著(zhù)力寫(xiě)這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的，已經(jīng)取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的．經(jīng)濟效益或社會(huì )效益都有了哪些明顯的變化。在寫(xiě)這些先進(jìn)事跡時(shí)，無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的，都應選取那些具有代表性的具體事實(shí)來(lái)說(shuō)明。必要時(shí)還可運用一些數字，以增強先進(jìn)事跡材料的說(shuō)服力。為了使先進(jìn)事跡的內容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來(lái)寫(xiě)，特別是對那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料，采取這種寫(xiě)法尤為必要。如果將各方面內容材料都混在一起，是不易寫(xiě)明的。在分段寫(xiě)時(shí)，最好在每段之前根據內容標出小標題，或以明確的觀(guān)點(diǎn)加以概括，使標題或觀(guān)點(diǎn)與內容渾然一體。最后，是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說(shuō)，整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料，都是以本級組織或上級組織的名義；是代表組織意見(jiàn)的。因此，材料整理完后，應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同志審定，以相應一級組織正式署名上報。這類(lèi)材料不宜以個(gè)人名義署名。
寫(xiě)作典型經(jīng)驗材料-般包括以下幾部分：
(1)標題。有多種寫(xiě)法，通常是把典型經(jīng)驗高度集中地概括出來(lái)，一般不采用公文標題的寫(xiě)法。這種集中概括出來(lái)的標題，既包含正文中各部分典型經(jīng)驗的內容，又不是這些內容的簡(jiǎn)單重復，可以說(shuō)就是典型經(jīng)驗的主題。
(2)開(kāi)頭。一般是展示典型經(jīng)驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會(huì )背景等，既要寫(xiě)出典型經(jīng)驗出現的環(huán)境，又不要冗長(cháng)、羅唆。成果，要概括寫(xiě)出最為突出之點(diǎn)，并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來(lái)寫(xiě)，這要根據具體材料安排。
(3)主體。對典型經(jīng)驗的具體展開(kāi)，是典型經(jīng)驗材料的核心部分。寫(xiě)作這部分內容，一般是從總體上把典型經(jīng)驗按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個(gè)部分。幾部分都是緊緊圍繞標題，服務(wù)于標題，說(shuō)明標題；各部分之間要有內在聯(lián)系，但不能互相重復，互相包含，要相對獨立地處在一個(gè)統一體內。一般來(lái)說(shuō)，這部分內容的表述，應當既要有思想，又應有具體做法或實(shí)例，既要有面上的綜合，又應有點(diǎn)上的說(shuō)明，最好還要有一些必要的數字。
寫(xiě)作先進(jìn)典型材料，應當注意以下一些問(wèn)題：(1)事實(shí)必須真實(shí)、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實(shí)，直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對真實(shí)9才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗，一定要認真核對清楚，不允許有半點(diǎn)虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽(tīng)選說(shuō)、未經(jīng)核實(shí)的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗寫(xiě)入材料。如果確實(shí)一時(shí)難以搞清楚，寧可暫時(shí)不寫(xiě)，也不能勉強湊數。
(2)觀(guān)點(diǎn)和提法要分寸恰當。在敘述先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗時(shí)，要注意擺正先進(jìn)典型和其他群眾、集體的關(guān)系。許多先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的事跡，都不是單槍匹馬干成的，是與周?chē)罕姾推渌w、單位的大力支持分不開(kāi)的。因此，講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀(guān)念的過(guò)頭話(huà)。否則，就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。
(3)文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。整理先進(jìn)典型材料，主要是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話(huà)。這就要求在語(yǔ)言文字的表達上，一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語(yǔ)。不要過(guò)多選用做修飾成分或言過(guò)其實(shí)的形容詞。不要講空話(huà)、套話(huà)，硬拉架子做文章。話(huà)要說(shuō)得簡(jiǎn)潔明了，凡是能用較少的話(huà)把事情說(shuō)清楚的，就不要把話(huà)拉長(cháng)。
【關(guān)于工作總結的注意事項】相關(guān)文章：
關(guān)于面試的技巧和注意事項06-03
關(guān)于求職信的注意事項03-21
關(guān)于面試禮儀注意事項09-10
關(guān)于英文簡(jiǎn)歷寫(xiě)作的注意事項09-27