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供銷(xiāo)合作社關(guān)于文明單位創(chuàng )建工作的總結范文
市文明委：
我社在XX-XX年度的文明單位創(chuàng )建過(guò)程中，在鎮黨委、政府和縣社的正確領(lǐng)導下，高舉保險理論偉大旗幟，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì )精神，服務(wù)“三農”，參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)施資產(chǎn)營(yíng)運等方面做了大量的工作，實(shí)現了購銷(xiāo)增長(cháng)，稅收增加，效益增長(cháng)，精神文明建設取得突破性成效。兩年來(lái)，我社文明單位創(chuàng )建緊緊圍繞抓經(jīng)濟增活力、抓教育增素質(zhì)、抓文明增動(dòng)力、抓承諾增滿(mǎn)意、抓黨建增合力的活動(dòng)，使文明單位的創(chuàng )建工作健康有序地開(kāi)展。兩年來(lái)先后獲得“xx市第二屆農資商品知識競賽一等獎”、“XX-XX年度xx市供銷(xiāo)社系統先進(jìn)單位”、“XX-XX年度xx市保險企業(yè)”等榮譽(yù)，法人代表xxx榮獲“xx縣勞動(dòng)模范”稱(chēng)號。
一、領(lǐng)導班子堅強團結，工作作風(fēng)深入
我社在黨支部領(lǐng)導下的理事會(huì )領(lǐng)導班子一貫堅持民主管理、集體領(lǐng)導的工作作風(fēng)。每半年由分管精神文明的副主任匯報本社精神文明創(chuàng )建工作中出現的新情況、新問(wèn)題，提出研究解決的措施與對策，以不斷適應新形勢，增強創(chuàng )新意識，努力探索具有本社特點(diǎn)的創(chuàng )建新路。班子人員相互尊重、緊密團結、作風(fēng)深入，經(jīng)常到門(mén)市、柜組了解情況、掌握情況、解決問(wèn)題。班子人員每周碰頭一次，互通工作中的情況，使各自分工的情況，班子人員都能了解掌握。對問(wèn)題的處理，采取小事各自解決，大事集體研究的辦法。職工對領(lǐng)導班子信任、信賴(lài)，在選舉支委時(shí)，一舉獲得成功。
二、抓好經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)發(fā)展穩定，工作成效顯著(zhù)
1．經(jīng)濟指標全面完成
我社現有在職職工221人，離退休人員113人，資產(chǎn)總值1225多萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)門(mén)市44個(gè)，總營(yíng)業(yè)面積5500平方米。我社緊緊圍繞把供銷(xiāo)合作社真正辦成農民的合作經(jīng)濟組織這一目標，搶抓機遇，深化改革，提高效益。全社干部職工，舉改革發(fā)展之旗，走艱苦創(chuàng )業(yè)之路，在向優(yōu)化隊伍要效益、向資產(chǎn)營(yíng)運要效益、向企業(yè)管理要效益等方面加大了工作力度，取得了一定的成效。XX年，全社實(shí)現商品購進(jìn)總額3289元，商品銷(xiāo)售總額3682萬(wàn)元，實(shí)現利潤總額103萬(wàn)元，上繳稅費78萬(wàn)元。全面完成縣社下達的各項經(jīng)濟指標。
2．轉變營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)，拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，企業(yè)凸現生機與活力
抓好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)穩定的前提，抓住經(jīng)濟創(chuàng )收是企業(yè)發(fā)展的基矗在經(jīng)營(yíng)管理上，我社根據市場(chǎng)競爭中不斷出現的新情況、新問(wèn)題適時(shí)進(jìn)行調整，使經(jīng)營(yíng)保持在最佳狀態(tài)。
建于XX年的中心商場(chǎng)，投資600多萬(wàn)元，占地面積2355平方米，商場(chǎng)一、二層營(yíng)業(yè)面積近3000平方米，是全省基層供銷(xiāo)社最大的商常中心商場(chǎng)原底層設有16個(gè)經(jīng)營(yíng)柜組和200平方米副食品超市，二層為文化娛樂(lè )中心。中心商場(chǎng)的建成與運營(yíng)，每年為企業(yè)增創(chuàng )40多萬(wàn)元的利潤。
隨著(zhù)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，當今商海之爭甚于戰爭，市場(chǎng)競爭的加劇，原來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)難以適應當今新形勢的發(fā)展要求。如何能使自己立于區域內行業(yè)之首，永保不敗，是擺在我們班子一班人面前絞盡腦汁探討的主題；不斷修整自己的戰略，順應市場(chǎng)形勢的變化，是企業(yè)保持發(fā)展，不斷創(chuàng )新的關(guān)鍵因素。在市場(chǎng)競爭變化中，我們通過(guò)大量的市場(chǎng)調查發(fā)現，傳統農貿市場(chǎng)進(jìn)行超市化經(jīng)營(yíng)，這種風(fēng)行全國名為“農改超”的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)近段在我市悄然興起，“生鮮超市”在我縣、在供銷(xiāo)系統尚屬空白，而先期搶占市場(chǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中較為牢靠的戰略原則之一。我們搶抓這一歷史機遇，著(zhù)手對中心商場(chǎng)改頭換面的改造，把目光轉向“生鮮超市”這一新的利潤空間。從日用工業(yè)品、副食品經(jīng)營(yíng)向農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)拓展，既提高了經(jīng)營(yíng)檔次，又擴大了經(jīng)營(yíng)范圍，為全縣農村放心食品、綠色食品的供應開(kāi)了個(gè)好頭。我們的這一做法得到廣大職工和當地人民群眾的支持和歡迎。
我們把中心商場(chǎng)二層的承租經(jīng)營(yíng)權提前收回結合改造，營(yíng)業(yè)面積擴大1000多平方米。在新一輪的承包經(jīng)營(yíng)責任制，每年以70多萬(wàn)元稅利承包額發(fā)包出去，比上年增長(cháng)75%，加上全社各門(mén)市，每年稅利承包額收入近90萬(wàn)元，比增25% ，為我社的發(fā)展奠定了良好的基矗
三、精神狀態(tài)良好
1.制定切實(shí)可行的精神文明建設工作實(shí)施方案
�、倜鞔_責任，強化領(lǐng)導。為搞好精神文明建設，我社成立了由支部書(shū)記任組長(cháng)的“精神文明建設領(lǐng)導小組”，領(lǐng)導小組主抓精神文明建設，制定精神文明建設規劃、方案，并組織實(shí)施，明確辦事機構和專(zhuān)管人員，組成企業(yè)黨、政、工、團、婦分工負責，齊抓共管的文明創(chuàng )建工作隊伍，給“兩個(gè)文明”建設提供組職保證。
�、谥贫嗣鞔_的文明創(chuàng )建目標。主要目標：在第八屆縣級文明單位基礎上，力爭跨進(jìn)第九屆市級文明單位行列。同時(shí)，積極開(kāi)展先進(jìn)門(mén)市（柜組、個(gè)人等）的考評活動(dòng)，努力優(yōu)化文明細胞。全社開(kāi)展保險守信依法經(jīng)營(yíng)，積極參加共建規范市場(chǎng)建設，被市工商局、市消委會(huì )授予“XX-XX年度xx市保險企業(yè)”。落實(shí)了主要任務(wù)：全面加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的教育，培育“敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信、服務(wù)‘三農’、奉獻社會(huì )”的職業(yè)道德，把供銷(xiāo)社企業(yè)建設成為社會(huì )滿(mǎn)意、農民放心的精神文明窗口。
2.切實(shí)加強職業(yè)道德建設。認真貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，制定了《供銷(xiāo)合作社行業(yè)職業(yè)道德規范》，要求職工堅持為農服務(wù)的辦社宗旨，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信、服務(wù)“三農”、奉獻社會(huì )的職業(yè)道德，積極為農業(yè)、農村、農民提供綜合服務(wù)。做到熱愛(ài)本職，忠于職守；文明服務(wù)，禮貌待客；講究信譽(yù)，買(mǎi)賣(mài)公平；努力學(xué)習，精通業(yè)務(wù)。規范了服務(wù)標準，推行服務(wù)文明用語(yǔ)，發(fā)動(dòng)廣大職工爭創(chuàng )優(yōu)秀崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；堅持用鄧**理論教育干部和職工，廣泛進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習教育，進(jìn)行黨的基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義、和艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻的教育；加強馬克思主義唯物論和無(wú)神論教育，大力提倡科學(xué)精神，加強形勢政策、民主法制和維護社會(huì )穩定的教育，加強以服務(wù)“三農”為核心、以企業(yè)效益為前提的職業(yè)道德教育。通過(guò)理論的學(xué)習教育，把全社干部職工的思想統一起來(lái)，力量凝聚起來(lái)，為實(shí)現“經(jīng)營(yíng)上規模、管理上檔次、效益上水平”的目標而努力奮斗。
3.參觀(guān)學(xué)習，現場(chǎng)教育。兩年來(lái)，我社多次組織干部職工共100多人次到興泰果園參觀(guān)，現場(chǎng)學(xué)習供銷(xiāo)社干部職工艱苦創(chuàng )業(yè)和無(wú)私奉獻的精神，大家堅定信心，齊心協(xié)力克服當前企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題，共同辦好企業(yè)。進(jìn)一步堅定理想信念和信心振奮精神，凝聚力量，扎實(shí)工作，為積極推進(jìn)榜頭供銷(xiāo)社事業(yè)的全面發(fā)展做模范先鋒作用。
4.關(guān)心職工生活，用“心”教育，注重培育企業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力。堅持尊重職工、理解職工、關(guān)心職工的原則，把解決職工的思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)�！奥毠さ睦щy就是企業(yè)的困難，也是我們的困難”，這是我社領(lǐng)導解決職工困難的宗旨。每年職工子女的就近擇校就學(xué)，企業(yè)領(lǐng)導總是義不容辭地奔波找有關(guān)部門(mén)解決。兩年來(lái)為下崗困難職工解決最低生活保障達33人，每年送去最低生活保障金達近18420元。每年還組織職工1-2次游覽活動(dòng)，增強了企業(yè)凝聚力，又激發(fā)職工熱愛(ài)美好的祖國山河。通過(guò)從政治上、生活上、待遇上關(guān)心職工，充分調動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性，干部職工上下形成一股合力，企業(yè)凝聚力得以增強，從而培育了企業(yè)精神，形成了企業(yè)嶄新的精神風(fēng)貌。
四、加強職工素質(zhì)教育，增強企業(yè)競爭動(dòng)力
提高職工素質(zhì)是增強企業(yè)競爭能力的重要舉措，因此我社在創(chuàng )建文明單位活動(dòng)中，將提高職工素質(zhì)作為強企業(yè)、求生存的重要工作來(lái)抓。在日常工作中采取多種形式，向職工進(jìn)行素質(zhì)教育，宣傳學(xué)習文化、學(xué)習知識、學(xué)習技術(shù)的重要性，在企業(yè)中營(yíng)造學(xué)習氛圍。
1、我社本著(zhù)教育人、武裝人、引導人、鼓舞人的宗旨，充分利用多媒體、電視、vcd等形式，以及開(kāi)會(huì )學(xué)習的機會(huì )指導教育職工的學(xué)習，啟發(fā)激勵職工的學(xué)習熱情，宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，組織職工收看、討論xx大江**的報告，宣傳改革形勢下的新思想、新觀(guān)念、新意識，使職工的思想與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
2、建立激勵機制，鼓勵職工學(xué)習文化知識、學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)
我社從提高企業(yè)素質(zhì)的角度出發(fā)，以獎勵的形式推動(dòng)職工學(xué)習知識的熱潮。目前我社在讀本科的有1名，在讀大專(zhuān)的有1名，12名職工參加了各種不同內容的培訓。
3、組織參加各類(lèi)競賽、培訓班，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍
人的精神有限，不可能學(xué)得所有知識，但是日常工作需要多種知識，企業(yè)發(fā)展需要多種知識。在工作中，只有多種知識綜合應用，立體作戰，才能形成強勢，攻克難關(guān)，才能使企業(yè)在競爭中得以生存、發(fā)展。為此，我社十分注重職工各方面知識的提高，創(chuàng )造條件讓職工增長(cháng)知識，積極組織職工參加各類(lèi)競賽、培訓班，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。這兩年我社組織職工參加了“莆田市農資商品知識競賽”、“超市業(yè)績(jì)提升與診斷培訓班”、“電腦培訓班”、“財會(huì )再教育培訓班”、學(xué)習《時(shí)代光華管理課程》、學(xué)習法律法規、學(xué)習公民基本道德規范等。使職工掌握知識廣泛，平時(shí)應用靈活，從而為企業(yè)樹(shù)立良好形象，為我社鞏固、保持縣級文明單位的光榮稱(chēng)號奠定了基矗
五、健全企業(yè)規章制度，民主法制教育經(jīng)�；�、制度化，民主氣氛濃厚，單位秩序井然
1．我社認真總結我社50年來(lái)艱苦創(chuàng )社、建社與改革發(fā)展的經(jīng)驗，進(jìn)一步建立和健全己經(jīng)初步形成的一系列有關(guān)民主管社的制度、門(mén)市聯(lián)系職工制度，民主評議干部制度。兩年來(lái)，己經(jīng)開(kāi)了4次職代會(huì )，征求資產(chǎn)重組意見(jiàn)，審議和社務(wù)公開(kāi)內容等取到良好效果。我社在職代會(huì )通過(guò)了《關(guān)于實(shí)行務(wù)公開(kāi)，加強民主監督和民主管理的實(shí)施方案》，在公開(kāi)內容上，規范8項公開(kāi)事項，在公開(kāi)形式上，設有公開(kāi)欄、以會(huì )議形式發(fā)布社情、有關(guān)制度匯編下發(fā)各門(mén)市等；在公開(kāi)時(shí)間上，有結合臨時(shí)工作臨時(shí)公開(kāi)，有固定工作長(cháng)期公開(kāi)，有階段性工作月季公開(kāi)；在公開(kāi)程序上，采用“自上而下，自下而上”的原則；在監督上，設立意見(jiàn)箱和舉報電話(huà)等，完善、規范操作程序，促進(jìn)了社務(wù)公開(kāi)各個(gè)環(huán)節的落實(shí)。
2．我社推進(jìn)民主，使社務(wù)公開(kāi)民主管理工作取得了初步成效,增強了企業(yè)主人翁貴任感。社務(wù)公開(kāi)在原有職式會(huì )的基礎上，進(jìn)一步擴大職工的知情范圍，企業(yè)各項工作透明度變高，全體職可以隨時(shí)了解企業(yè)情況，無(wú)形中提高了職對企業(yè)關(guān)切度，增強職工的主翁責任感。如職工們在公開(kāi)欄及會(huì )議上很欣慰地了解到“經(jīng)營(yíng)成果”中完成的各項經(jīng)濟指標比上年同期有所增長(cháng)，但計劃完成進(jìn)度不夠理想，于是加倍努力，以確保今年各項經(jīng)濟指標有及時(shí)完成。廣大職工在完成好上年度稅利承包款的基礎上，2年150多萬(wàn)元的承包款，也全面完成上繳任務(wù)。形成了職工關(guān)心、理解、和支持改革的氛圍。通過(guò)實(shí)行社務(wù)公開(kāi)，增強了企業(yè)管理透明度，使職工真正感到“企業(yè)興衰，你我有責”，逐步形成“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展，個(gè)個(gè)支持企業(yè)改革”的氛圍。
XX年6月底在職代會(huì )上，公開(kāi)了資產(chǎn)重組預案，把原購置的19間公產(chǎn)（計1811平方米）一次性向社會(huì )公開(kāi)重組，并由職代會(huì )討論。大家反映強烈，理解企業(yè)困難，并支持改革。同時(shí)要求企業(yè)能盡最大能力安排職就業(yè)，要求將房產(chǎn)在企業(yè)內部職工中重組。通過(guò)決議，決定實(shí)行“企業(yè)存量資產(chǎn)重組，分流安置職工”，并決定將資產(chǎn)分期分批進(jìn)行重組，使職工的情緒得于緩和，化矛盾為理解、支持。
3．實(shí)行社務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)了企業(yè)的領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設和干部隊伍建設。實(shí)行社務(wù)公開(kāi)、民主管理，既能發(fā)揮職工的監督作用，也使干部增強廉潔自律的自覺(jué)性，防止干部濫用權力，以權謀私，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉變，從而加深職工與干部相互理解和信任，做到讓職工明白，使干部清白，形成上下一心干事業(yè)的氛圍，增強干部的事業(yè)心和責任感，職工的民主權利得到落實(shí)保障。
4．明確具體的工作規范，工作紀律嚴明，無(wú)違法違紀案件，安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，計生工作落到實(shí)處，無(wú)出現計劃生育現象。
六、營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美
發(fā)動(dòng)廣大職工自己動(dòng)手，搞好企業(yè)環(huán)境建設。治理臟、亂、差入手，凈化、綠化、美化企業(yè)環(huán)境，塑造美好的企業(yè)外在形象。營(yíng)業(yè)店面保持干凈整潔，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境。營(yíng)業(yè)員統一著(zhù)裝，衣帽整潔，佩帶工作牌，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，站立迎客。每日都有清理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和商品衛生，檢查防蠅防塵設施，清潔售商品用具。做到地面干凈，柜臺貨架整潔明亮，商品無(wú)灰塵，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔無(wú)雜物。
七、文明創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)深入
1．農業(yè)生產(chǎn)資料供應門(mén)市嚴格按照“十有”規范要求，加強莊稼醫院建設，提高農資科技服務(wù)含量。莊稼醫生開(kāi)展坐堂問(wèn)診、下鄉巡診，指導農民科學(xué)育秧、施肥、除蟲(chóng)滅病等，深受廣大農民的歡迎。各經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)配備車(chē)輛，積極展送肥送藥下村到戶(hù)到田頭。莊稼醫生每年下鄉巡診XX多人次，義務(wù)維修農藥械4500 多件（架）肥庫職工每年送肥下鄉1680多噸，占年總供應量的60%以上、南溪肥庫職工馮德滿(mǎn)身體殘疾，堅持送肥不歇息。
2．生活資料供應部門(mén)按照《服務(wù)公約》標準，搞文明服務(wù)。對顧客熱情主動(dòng)，耐心周到，用語(yǔ)文明；遵守服務(wù)程序和服務(wù)標準，提高服務(wù)水平；開(kāi)展便民利民活動(dòng)，堅持送貨下鄉，登門(mén)服務(wù)。中心商嘗家電門(mén)市備有送貨上門(mén)服務(wù)專(zhuān)車(chē)，及時(shí)上門(mén)解決消費者難題，深受消費者歡迎。
3.全社干部職工熱衷公益事業(yè)，經(jīng)常開(kāi)展扶貧幫困獻愛(ài)心活動(dòng)
�、贀芸�2萬(wàn)元及提供辦公場(chǎng)所支持縣社會(huì )保險中心籌建“xx社區企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)中心”，使xx等5個(gè)鄉鎮的企業(yè)退休人員從原單位脫離，納入了社區管理，豐富了退休人員的學(xué)習、生活、活動(dòng)等。
�、诰栀Y1000多元，支持修建革命教育基地——閩中司令部舊址。
�、墼O置懸掛“公民基本道德規范”、“文明公約”、“市民十不行為規范” 宣傳牌，宣傳文明、道德思想。設置“xx是我家，發(fā)展靠大家”為主題的燈箱公益公告，激發(fā)大家共建xx美麗家園。
�、芊e極參與“一日助”、獻愛(ài)心活動(dòng)每年捐款XX多元。
�、莅l(fā)動(dòng)廣大職工捐款6000元救助困難職工活動(dòng)，。
�、薹e極參與鎮組織的公益事業(yè)活動(dòng)。每次撲救山林火災，我社干部職工30多人次奮勇參加；組織23人次參加修渠清淤；組織人力、物力參加xx溪岸被洪水沖跨的搶險。
�、呙磕曛谱鳈M幅布條20多條，配合鎮政府、有關(guān)部門(mén)宣傳中心工作（活動(dòng)）。
�、喑鲑Y近1萬(wàn)元安裝2個(gè)公共消火栓，組織1支義務(wù)消防隊，為人民群眾的生命財產(chǎn)安全提供保障。
我社在緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，全面加強精神文明建設，自覺(jué)堅持兩手抓、兩手硬的方針，持續開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，取得一些成果。但離上級的要求還有一定距離，今后要以“三個(gè)代表”重要思想為指導，不斷努力，力爭取得把文明創(chuàng )建活動(dòng)推向新的臺階。
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