公司業(yè)務(wù)部工作周的總結與計劃
始終如一地熱愛(ài)本地易購,擁護本地易購發(fā)展航程,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心本地易購大事,堅持網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)及激情等相關(guān)方面學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能和激情培養。注重個(gè)人道德修養,嚴于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習、生活。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)客戶(hù)所以我將阿里巴巴和本地易購CRM庫進(jìn)行客戶(hù)的增加和完善;
公司的發(fā)展離不開(kāi)正常的工作人員的'新陳代謝,所以說(shuō)本周在培養新人上發(fā)了大部分時(shí)間,做了重點(diǎn)高壓培訓。主要分為:
一、了解阿里巴巴業(yè)務(wù);
二、演習(a找客戶(hù)演習b打電話(huà)演習c上門(mén)演習);
三、實(shí)戰(acrm庫的熟悉及增加客戶(hù)挑公海等操作b打電話(huà)給客戶(hù)c上門(mén)收名片主攻橋南市場(chǎng));
四、高壓培訓(每天規定上門(mén)數量、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)數量以組為單位施行獎罰制度、CRM庫客戶(hù)數)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名IT行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。以后我將注重開(kāi)拓視野,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè),留意身邊事物,隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向,和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一點(diǎn)時(shí)間扎實(shí)并提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。同時(shí)完善好自己的CRM庫和老客戶(hù)的跟蹤!
本職工作上的計劃
根據公司不斷發(fā)展的需要,一切為了公司有利的發(fā)展。我要不僅做好本職工作還要積極配合部門(mén)的工作正常并高效的發(fā)展,同時(shí)還得全力以仆的把整個(gè)業(yè)務(wù)部的氛圍調起來(lái)!并且要不停的給公司和相關(guān)網(wǎng)站及(公司、網(wǎng)站)推廣等方面,找問(wèn)題提出一些有利高速發(fā)展的方案或建議!每周一、六大會(huì )和每日晨會(huì )照常進(jìn)行,對工作進(jìn)行安排和分享討論經(jīng)驗。每天監督施壓和幫助激勵雙管齊下磨練組員及其它新成員
周一:與經(jīng)理和三個(gè)組長(cháng)進(jìn)行商討,舉行每周大會(huì )對整個(gè)業(yè)務(wù)部和相關(guān)工作人員進(jìn)行系統工作安排和計劃、組內小會(huì )分享上周的工作成果(成功與失敗)取其精華去其糟粕還有組內安排;預約的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)包括電話(huà)和上門(mén),對石門(mén)客戶(hù)再次電話(huà)聯(lián)系,與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部向經(jīng)理商討并聯(lián)系石門(mén)代理商---九國廣告(經(jīng)理:李九國聯(lián)系方式:13807420373),下午電話(huà)回訪(fǎng)預約客戶(hù),TATA木門(mén)余款回收。
周二:晨會(huì ),組織人員繼續掃橋南市場(chǎng),上午拜訪(fǎng)客戶(hù),下午電話(huà)聯(lián)系!
周三:晨會(huì ),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)協(xié)助組員對意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤或者必單晚上安排衛生打掃。
周四:清理衛生晨會(huì ),重點(diǎn)跟進(jìn),收北京德藝裝飾網(wǎng)站制作余款,參加公司重要會(huì )議。
周五:激勵組員,提高積極性,客戶(hù)回訪(fǎng)。
周六:晨會(huì ),再次必單,周總結,每周大會(huì )。
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