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養老院和敬老院的工作總結
xx年要各級領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)和工作，虛心學(xué)習，逐步提高自身素質(zhì)，現將xx年的主要工作總結如下：
本著(zhù)中華民族的尊老愛(ài)老的傳統美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛生、買(mǎi)菜做飯、精神慰藉、讀書(shū)看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理發(fā)、洗衣服等，接受了領(lǐng)導委托的居家養老服務(wù)，我們深感榮幸，同時(shí)責任感重大，牽掛更多！在50位服務(wù)對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風(fēng)下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時(shí)把老人轉移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(cháng)年的為老人有所為的工作著(zhù)，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神，一年的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。
xx年全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí)，比計劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí)，總次數1932次，在xx年里我們將一如既往的認真深入的開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，不斷擴大居家養老服務(wù)，使我們的服務(wù)對象持續增加并向整個(gè)XX區擴展。
xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬(wàn)千，我們盡職盡責，工作上領(lǐng)導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績(jì)，這個(gè)離不開(kāi)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。xx年我們將不負大家的重望，加強業(yè)務(wù)上的知識，不斷的提高業(yè)務(wù)水平，完善自身素質(zhì)，力爭xx年工作中再上新臺階！
敬老院工作總結
xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會(huì )各界的關(guān)心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門(mén)對集中養老工作的指示精神，以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng )新。
xx鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶(hù)xx鎮五保：40人；靈山鎮五保：4 人；演豐鎮五保：3 人；大致坡鎮五保：6 人；新埠島：1人；自理：29人；半護理人數17人；全護理人數8人）。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著(zhù)堅持“以人為本，服務(wù)社會(huì )，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類(lèi)功能設施；強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續扎實(shí)做好了xx年的各項工作。
一、xx年我們主要是完善敬老院設施設備：
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現收養了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人
2、為庭院架設路燈（10盞），現在晚上庭院燈火輝煌
二、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續與海南醫學(xué)院國際護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì )“天來(lái)泉”助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。xx年基金會(huì )贊助了7000元的物資。
3、xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服總價(jià)值約10500元；xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂(lè )太陽(yáng)能公司捐贈防寒大衣60件總價(jià)值約6000元；xx區區長(cháng)林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會(huì )志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計xx年xx鎮敬老院社會(huì )捐贈物資與現金總計約34400元�，F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來(lái)種植估值約1500元）
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營(yíng)成本，通過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。
2、護士與主班護理員均由�？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“�？谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓，年培訓不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助，相互監督遵守院里
規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
五、對于xx年的整體管理思維方面我們計劃如下：
1、傳承xx的管理模式，繼續完善管理方案，積極進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務(wù)設施，全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂(lè )！為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻
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