【熱門(mén)】公司工作總結5篇
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的公司工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結 篇1
我主要分管車(chē)險發(fā)展工作及公司理賠工作,現就這兩項工作年做如下安排,首先我對理賠工作作如下安排:
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,加強客服理賠人員培訓,提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作,F有專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
二,進(jìn)一步加快理賠速度,落實(shí)新保險法,進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節工作時(shí)限,協(xié)調做好市公司理賠集中后的環(huán)節銜接,確保案件處理率達到95%以上,積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)檔案,對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。
三,嚴控理賠,緊壓水分,加強現場(chǎng)查勘工作,確保車(chē)險第一現場(chǎng)查看率打到95%非車(chē)險進(jìn)一步加強能繁母豬無(wú)公害處理。
車(chē)險方面:
機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),年車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
一,進(jìn)一步加大公關(guān)力度,繼續加強與運輸公司合作,車(chē)隊業(yè)務(wù)占**公司車(chē)險業(yè)務(wù)比例很大,我們要牢固要好這方面的'業(yè)務(wù),采取積極有效措施,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二,對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有市公司的正確領(lǐng)導,武陟支公司將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司工作總結 篇2
20xx年即將過(guò)去,20xx年已經(jīng)到來(lái),回首即將過(guò)去的一年,路橋公司在集團公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和各部門(mén)支持與幫助下,有了有些成績(jì)。但在成績(jì)背后,同時(shí)還暴露出了一些不足。
積極貫徹集團公司的會(huì )議精神,深入貫徹領(lǐng)導“先做人,后做事”的講話(huà)精神,充分發(fā)揮項目部“以質(zhì)量為中心,以安全為重點(diǎn),以創(chuàng )效為平臺”的工作方針,努力實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益和諧發(fā)展,現將20xx年度主要工作匯報如下:
一、20xx年1月份至9月份主要工作回顧
1、20xx年X月份至X月份順利完成在XXXX中標的,達到驗收條件,完成產(chǎn)值3000多萬(wàn)元。
2、20xx年X月至X月在XX園區承修紅線(xiàn)五十米全長(cháng)兩公里的市政道路及管網(wǎng)配套工程。截止到9月該工程已完成道路的下面層的鋪筑,管網(wǎng)已完成中水;壓力污水;雨水;污水;給水;完成總工程量的55%。
制度管人管其身,文化管人管靈魂,集團公司十分重視企業(yè)文化建設與凝煉,從標識標牌、經(jīng)營(yíng)宗旨,宣傳口號,都彰顯企業(yè)文化理念,營(yíng)造了濃厚的文化創(chuàng )建氛圍,促進(jìn)了各部門(mén),各公司員工的敬業(yè)愛(ài)崗的奉獻精神,也推動(dòng)了路橋公司項目管理良性互動(dòng)。
以文明施工為創(chuàng )建重點(diǎn),推動(dòng)規范化,標準化,堅持安全生產(chǎn)與文明施工雙向促進(jìn),物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調發(fā)展,從環(huán)境入手,雖然項目部在野外施工,但是盡可能為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。在吃的方面,項目部一日三餐訂制菜譜,每天不重樣,保證員工能吃好、吃飽,在節假日舉行會(huì )餐,讓大家在一起和樂(lè )融融,使員工能在離家千里的工地感受到家的溫暖和關(guān)愛(ài)。
下面我從下面幾個(gè)方面說(shuō)一下發(fā)現的問(wèn)題:
一.在管理方面措施還不完善,實(shí)際工作中有的落實(shí)不到位,有的在落實(shí)中走樣,還有一些只是說(shuō)了說(shuō),在這些考核方面不夠細化,考核指標不好把握,F在靠人盯人的管理方式是很難達到管理目標和效果的。必須加強制度建設,用制度來(lái)保障管理目標的實(shí)現。
二、個(gè)人意識強,團隊意識弱。主要體現為:有些人看問(wèn)題提意見(jiàn)和建議,只從個(gè)人角度上講,很少從公司總體的利益上考慮,一開(kāi)口就是我怎么怎么,要么就是抱怨自己如何吃虧,總覺(jué)著(zhù)全社會(huì )都對不起自己。
三、滿(mǎn)足于現狀,不注意提高。主要表現為:有的人業(yè)務(wù)水平和以前相比沒(méi)有什么提高,甚至覺(jué)得自己目前的水平夠用了,看不到時(shí)代的發(fā)展社會(huì )的進(jìn)步,還有的人在與別人爭論中,以“我沒(méi)有文化”為理由為自己解脫,沒(méi)有文化可以學(xué),文化不是天生的,也不是領(lǐng)導給發(fā)的。別人有,自己為什么不能有?對于開(kāi)會(huì )、學(xué)習則往往以工作忙為由想法逃脫,覺(jué)得開(kāi)不開(kāi)會(huì )、學(xué)不學(xué)習都一樣,能把工作干了就行,看不到自己是在一步步的落伍。
四、被動(dòng)的多,主動(dòng)的少。主要表現為:習慣于被動(dòng)的聽(tīng)指揮,很少積極主動(dòng)的思考問(wèn)題。遇到問(wèn)題不論大小都找領(lǐng)導。完全失去了工作的主動(dòng)性。還有的`本身就懶,工作能推就推,能拖就拖,自己能解決的問(wèn)題也不解決,問(wèn)題攢成了一堆,慌了神、沒(méi)主張,東一榔頭,西一棒子,完全亂了工作的程序和方法。甚至找各種理由來(lái)為自己開(kāi)脫,沒(méi)有把工作當成是磨練提升自己的機會(huì ),心目中根本不知工作是為了自己。一定要把現在的工作當作自己的事業(yè)來(lái)干,而不要把它當成上班來(lái)完成。當一條條的道路通過(guò)我們的努力得以竣工,這是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工過(guò)程中,每個(gè)困難通過(guò)我們的努力全部解決,充分享受這個(gè)過(guò)程帶給我們的樂(lè )趣,這樣我們就不會(huì )覺(jué)得它的枯燥和辛苦了。
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話(huà)題,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)就必須全面提高員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,灌入新思維,新理念,新方法,努力創(chuàng )建企業(yè)文化,項目精神,培養敢爭第一,永爭第一,敢為人先的思想,在總結中提高,在提升中發(fā)展,20xx年抓好工程安全質(zhì)量工作的同時(shí),將進(jìn)一步把成本管理作為項目管理的核心工作來(lái)抓,結合今年積累的經(jīng)驗和教訓,20xx年將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作:
1、積極完成公司下達的各項指標,提升管理水平,打造品牌,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程。
2、堅持學(xué)習制度的落實(shí),打造過(guò)硬的團隊精神。
3、加強執行落實(shí)力度和工作細節上監督管理。
4、爭創(chuàng )樣板工地。
5、抓住在建工程,盯住重點(diǎn)市場(chǎng)、爭取再攬項目。
措施:
1、構建有效激勵機制,激發(fā)和諧項目的內部活力。積極開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競賽。
2、在管理上堅持創(chuàng )新,嚴紀律,力求做到管理教育以落實(shí)為目的,規章制度的落實(shí)為根本,總結考核以落實(shí)依據,堅持以人為本,樹(shù)立全新的管理理念。
以上是我在20xx年的主要工作和20xx年的工作目標和措施,由于水平有限,知識和經(jīng)驗少,在工作中會(huì )存在不足,懇請領(lǐng)導和同志們多多指點(diǎn),謝謝大家。
20xx年X月30日
公司工作總結 篇3
續期續收心得體會(huì )踏入續期工作,已達一年之久,通過(guò)這一年的沉淀,我學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的知識。剛開(kāi)始還以為客戶(hù)把保費交上了,就算完事了,其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,隨著(zhù)時(shí)間的推移,發(fā)現越來(lái)越多的問(wèn)題存在其中,客戶(hù)對前期的保險責任不明白,包括對事后業(yè)務(wù)員的不滿(mǎn)意,需要理賠的理賠不了,針對這些情況都一一去和客戶(hù)溝通,作為一名續期專(zhuān)員,職業(yè)道德、責任心、工作職責是我的全部。對于我來(lái)說(shuō),續收指標是根本,與此同時(shí),新契約是我考核晉升的標準。但在續收工作中同時(shí)也存在以下幾種情況:
一、續收指標續收專(zhuān)員的指標分為當月、寬一、寬末,對于基本法的要求,當月指標與薪資息息相關(guān),寬末指標與考核密不可分。大家都知道,做續期就是做當月,特別是趕上月底的保單,為了能提前順利入帳,要求我們做好客戶(hù)的溝通,讓客戶(hù)表示同意,所以,只有將工作前置,才能很好的'權衡當月、寬一與寬末的指標情況。只有將服務(wù)經(jīng)營(yíng)標準化流程貫穿到整個(gè)工作中,親訪(fǎng)的有序結合,才能將指標達標,才能將公司與個(gè)人的利益都達到最大化。
二、人情件、自保件、套利單人情件是業(yè)務(wù)員在保險公司時(shí),向客戶(hù)介紹時(shí),為了面子,才上的。不明白什么樣的險種和保險責任,一旦業(yè)務(wù)員離職,便產(chǎn)生退保的想法,造成單子難收,指標下降。
公司工作總結 篇4
今年以來(lái),我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標,根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定,按照縣委、縣政府和局機關(guān)的工作部署,完成了各項工作,現總結為下。
一、拆遷工作。
。ㄒ唬﹛x月份以來(lái),啟動(dòng)并完成了xx區“xx路”片區xx戶(hù)的拆遷工作,拆遷建筑面積xxm2,拆遷補償安置費約xx萬(wàn)元,安置建房指標6幢,目前正抓緊進(jìn)行施工建設,年底前可竣工;并完成了壩尾槽片區新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶(hù)有xx戶(hù),需拆遷建筑面積xxm2。
。ǘ﹛x月份完成了xx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的xx戶(hù)的拆遷工作,拆遷建筑面積xxm2。
。ㄈ﹛x月份完成了xx擴建重點(diǎn)工程項目179戶(hù)的勘丈工作,需拆遷建筑面積為xxm2,經(jīng)初步測算拆遷補償安置資金總計xx萬(wàn)元;目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。
。ㄋ模﹛x月份完成了xx縣農村信用合作聯(lián)社辦公樓建xx戶(hù)的拆遷工作,拆遷房屋建筑面積xxm2,建筑占地面積約14m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設。
。ㄎ澹﹛x月份完成了xx縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作xx戶(hù),有證房屋建筑面積xxm2,其中xx戶(hù)私人商用門(mén)面建筑面積xxm2,xx戶(hù)私人住房建筑面積2xxm2,單位辦公用房建筑面積xxm2,單位商用門(mén)面建筑面積xxm2,目前,拆遷雙方正在座談協(xié)商,預計xx月下旬可完成該宗拆遷工作。
。﹛x月份完成了xx商貿城14戶(hù)的.勘丈工作,有證房屋建筑面積xxm2,現已全部完成被拆遷戶(hù)協(xié)議簽訂工作。
。ㄆ撸﹛x月份完成了云天化xx煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區房屋被拆遷戶(hù)共計xx戶(hù),其中有證房被拆遷戶(hù)3xx戶(hù),無(wú)證房被拆遷戶(hù)xx戶(hù)。房屋總建筑面積xxm2,有證房屋建筑面積xxm2,無(wú)證房屋建筑面積xxm2。清場(chǎng)工作將于xx月xx日開(kāi)始,xx日完成。
。ò耍﹛x醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶(hù)提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議,縣建設局現已按法律程序將相關(guān)資料移送縣法院申請強制執行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作。
重點(diǎn)加強對壩尾槽新區南片區xx棟的安置房建設管理工作;同時(shí)加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區和云天化xx煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個(gè)案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強拆遷信訪(fǎng)接待和調查核實(shí)工作,及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾。
我公司在開(kāi)展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實(shí)維護拆遷戶(hù)的利益和維護社會(huì )穩定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
我公司在開(kāi)展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶(hù)對拆遷中的法律法規和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶(hù)的思想工作;二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,完善和修改相關(guān)的措施;三是定期對工作進(jìn)行總結,找準差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心。四是抓緊制定2xx年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規模,確保舊城改造工作有序推進(jìn)。五是加強拆遷調研工作,結合縣情,協(xié)助相關(guān)部門(mén)加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
公司工作總結 篇5
各位同事、各位戰友,各位精英、各位高管:
首先談公司方面所取的成績(jì):
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng )業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
20xx年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規范了公司財務(wù)開(kāi)支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門(mén),制定了采購和月結算制度,合約部門(mén),制定了統一的內部簽證、結算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實(shí)行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節奏及項目要求的、也有帶著(zhù)情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的,(無(wú)錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn),這一方面是公司對社會(huì )的貢獻,另一方面說(shuō)明人才儲備是公司的一個(gè)戰略,誠然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔當起培養和引導他們的責任。同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專(zhuān)業(yè)負責人選用專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)才專(zhuān)用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專(zhuān)業(yè)化。
長(cháng)風(fēng)一號樓、無(wú)錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開(kāi)始形成
20xx年公司開(kāi)始對員工體檢、專(zhuān)業(yè)培訓等活動(dòng),這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問(wèn)題:
1材料部門(mén):
材料是占項目成本的`60-70%,深感其重要,但是材料部門(mén)在各項目材料采購價(jià)格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節,現場(chǎng)控制力度不夠,收料程序需加強監控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時(shí),庫管制度上急需加強。
2合約部門(mén):
合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結算不購及時(shí)。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門(mén):
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時(shí)管理人員沒(méi)有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長(cháng)風(fēng)項目存在過(guò),龍湖項目出現了,成本意思比較差,重復施工、無(wú)用施工現象任然不少。去年的半年會(huì )上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很?chē)乐氐膯?wèn)題,從上到下沒(méi)有責任心,工程進(jìn)度是隨機和隨便的,沒(méi)有施工節點(diǎn)、沒(méi)有跟蹤檢查、沒(méi)有上下班制度,在想當然中過(guò)和尚日子。根本控制和協(xié)調不了勞務(wù)和分包,被人牽著(zhù)鼻子走,這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔不起責任,沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒(méi)有理由不管好啊,承擔起責任來(lái),為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現出來(lái),有些項目還有處處打小算盤(pán),盤(pán)算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時(shí)也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說(shuō)我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?/p>
1、8月份完善各項目的材料結算制度,采購200-300萬(wàn)的周轉材料。召開(kāi)20xx年新近員工培訓會(huì )。對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開(kāi)材料部門(mén)、合約部門(mén)培訓會(huì )。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開(kāi)項目負責人及部門(mén)高管培訓會(huì )
各位高管,我以上的講話(huà),不是針對某個(gè)人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
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