關(guān)于工作總結與計劃（通用18篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編為大家整理的工作總結與計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作總結與計劃 篇1
這一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì )各干部的領(lǐng)導和同學(xué)們的支持下，團委學(xué)生會(huì )生活部開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準則，為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì )的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學(xué)了很多東西，使得生活部快速成長(cháng)， 為了能夠將今后的工作做得更加完善，現將本學(xué)期的工作總結如下：
一、工作情況
1、宿舍衛生檢查：
本部門(mén)照常進(jìn)行每周一次的宿舍衛生檢查，協(xié)助檢查勞動(dòng)部。同時(shí)我們有完善的學(xué)生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定程度上極大地調動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛生，爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛生檢查的過(guò)程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結果及存在的問(wèn)題向領(lǐng)導匯報。每月定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了宿舍衛生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學(xué)習提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì )之間的交流，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
2、生活小貼士：
各班負責本月的生活小貼士，交齊并由生活部成員收齊。粘貼在系辦黑板中。更好的讓同學(xué)們關(guān)注生活。注意生活的小細節。
3、后勤服務(wù)：
生活部為福建農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為運動(dòng)會(huì )做了很好的后勤工作，在活動(dòng)中不間斷地為同學(xué)們和運動(dòng)員供給飲用水以及面包，使每個(gè)同學(xué)都能及時(shí)喝到飲用水、面包，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。良好的后勤工作為我們機械學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中，生活部都積極的配合各部門(mén)搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
3、火車(chē)票定購：
對于在它鄉求學(xué)的學(xué)子來(lái)說(shuō)回家是一件非常重大的事情，而生活部則在這件事中扮演著(zhù)不可或缺的角色。每學(xué)期末，也正是生活部最為忙碌的時(shí)候，火車(chē)票的定購工作繁雜而又細致，要求我們一絲不茍，一個(gè)極小的錯誤也可能會(huì )導致某位同學(xué)無(wú)法按時(shí)回家。這繁瑣的工作雖然辛苦，但此刻也正是體現生活部成員最高價(jià)值的時(shí)候，我們都認真努力的完成了任務(wù)，是同學(xué)我們能都能按時(shí)回家，感受到學(xué)院的溫暖。
二、配合其他部門(mén)工作方面：
在保證完成好本部門(mén)工作的同時(shí)，我們也協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展好一系列的工
1、與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)合作，順利舉辦了運動(dòng)會(huì )，在比賽中幫助運動(dòng)員按時(shí)到達檢錄處。
2、協(xié)助體育部開(kāi)展了我系與其他系的籃球賽比賽。
3、協(xié)助系勞動(dòng)部開(kāi)展了"宿舍"評比活動(dòng)，公平公正的對參評宿舍進(jìn)行打分。
4、在元旦游園會(huì )中成功舉辦我部承包的游戲活動(dòng)。
三、工作中的不足：
1、由于成員們課程時(shí)間不同，導致有時(shí)工作中不能全體成員到齊，以后會(huì )盡量克服這個(gè)困難，協(xié)調時(shí)間，保證每次活動(dòng)全齊，以便更順利開(kāi)展工作。
2、我部得意見(jiàn)征集活動(dòng)，由于宣傳力度不夠，沒(méi)有形成一定的影響力。這些缺點(diǎn)我們一定會(huì )在今后的工作中避免。
從總體上看，本學(xué)期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過(guò)程中，我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習空間和生活環(huán)境、保障各部門(mén)、各項工作的順利發(fā)展，做到工作規范化、有序化，生活部本著(zhù)服務(wù)于同學(xué)的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。及時(shí)到學(xué)生中了解各項生活困難，內部能解決的一定給予解決，不能解決的及時(shí)作出匯報。加強同其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調各部門(mén)組織的活動(dòng)，配合完成各項任務(wù)，做好各部門(mén)的后勤保障。我們會(huì )繼續以滿(mǎn)腔的熱情配合支持團總支學(xué)生會(huì )老師及其他各部的工作，把"為同學(xué)服務(wù)"的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處！
動(dòng)物科學(xué)系學(xué)生會(huì )生活部秉著(zhù)全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念，在系領(lǐng)導、老師和學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下，我們腳踏實(shí)地的做好本職工作，并積極開(kāi)拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動(dòng)，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準備，全力投入，使同學(xué)們都能積極的參加，并把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中發(fā)現不足，找出差距，取長(cháng)補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā)，力求務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng )新并加強我們自身的組織建設，團結奮進(jìn)。我們相信通過(guò)努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績(jì)，為我院的明天更加美好而作出貢獻。
工作總結與計劃 篇2
三個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿(mǎn)信心我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展
1、工作表現：
通過(guò)這些天的學(xué)習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì )，使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì )，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統工程有限公司財務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導的安排下，我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會(huì )，開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導下，在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識，了解了項目會(huì )計核算工作的程序，不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據，而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項目會(huì )計而言，要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞，然后找出預防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里，我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫�，準時(shí)上下班，從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的問(wèn)題，能主動(dòng)積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問(wèn)題，收獲很多。
2、學(xué)習進(jìn)展：
(1)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，使我對NC系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候，首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么，然后在NC中進(jìn)行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候，讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如，在處理存貨模塊的單據時(shí)，材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是，要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別，根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題，但是在我的指導老師的陳君的教導下，總是能夠輕松的解決。
一定要注意：1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做，生成憑證是有調撥材料的話(huà)，必須要做出庫調整單將其調平，因為調撥材料科目無(wú)余額，是一個(gè)中轉科目。2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí)，應該將輔助核算 中的部門(mén)根據單據的信息填上，計入制造費用。3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí)，首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià)，將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細，認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。
(2)雖然說(shuō)自己的崗位是成本會(huì )計，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著(zhù)做費用的工作，向費用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著(zhù)，老師對我都很好，總是不厭倦的回答我的問(wèn)題。當我想親自去接觸具體的費用工作時(shí)，她們總是支持著(zhù)我，教我怎么做費用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據，漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成，日常的費用類(lèi)做賬，感覺(jué)收獲很多。
(3)這三個(gè)月可以說(shuō)是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對費用組的工作也有了，進(jìn)一步的接觸與認識。但是這是不夠的，要成為一個(gè)地道的會(huì )計，必須熟悉除了成本費用之外的各個(gè)財務(wù)知識。所以在工作之余，我會(huì )仔細的去看各個(gè)崗位老師們做的各種單據。其中月末結賬，我是一直都沒(méi)有接觸過(guò)的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長(cháng)從事的，在她的指導下，我學(xué)習了期末如何結轉銷(xiāo)售成本、各種費用等，還了解了點(diǎn)增值稅開(kāi)票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西，所以我也很認真的去學(xué)習，很慶幸有這樣的一個(gè)好的機會(huì )。
二、對工作環(huán)境的認識
自從三月開(kāi)始到公司實(shí)習以來(lái)，已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著(zhù)我的成長(cháng)。初到公司開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，就有異常的興奮，畢竟有機會(huì )到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動(dòng)人心，想想自己將要在這里奉獻自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運。過(guò)了不久我就被分到了上海公司，沒(méi)來(lái)之前有一種擔心，擔心那種工作環(huán)境是不是還會(huì )讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導的安排下，來(lái)到了江河。開(kāi)始正式投入自己的工作，很是擔心自己做不來(lái)怎么辦，心里很沒(méi)有底。真正開(kāi)始接項目會(huì )計的任務(wù)，遇到的問(wèn)題還真的很不少，本來(lái)就緊張的我一下子無(wú)從下手。就在這時(shí)，旁邊的老員工黃忠�？闯隽宋业臒o(wú)奈，于是他語(yǔ)重心長(cháng)的給我講解，一遍又一遍的重復著(zhù)我糊涂的問(wèn)題，用他的話(huà)語(yǔ)震動(dòng)著(zhù)我的腦細胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開(kāi)朗。原來(lái)就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我給它想的太復雜了，所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過(guò)程中可能會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是我堅信這些難不倒我，因為這里不缺像黃會(huì )計這樣的老師在背后支持著(zhù)我�，F在終于明白公司為什么會(huì )這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因為有一群人，煥發(fā)著(zhù)朝氣的為這個(gè)集團注入自己的動(dòng)力，上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
工作總結與計劃 篇3
年初的時(shí)候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務(wù)器的幾項內容。其中，網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長(cháng)，期間因為對網(wǎng)站制作細節的不滿(mǎn)，要求對方多次修改，其間經(jīng)歷過(guò)一些小波折，但最終還是基本按照我的設想完成。對于OA這個(gè)軟件的選擇，因為專(zhuān)業(yè)知識的缺乏，在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。目前從應用的效果來(lái)看，設計流程時(shí)，單個(gè)節點(diǎn)的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因為價(jià)格的原因，服務(wù)器也是考慮了性?xún)r(jià)比多一些，目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現象之外，基本較少發(fā)生問(wèn)題。但有一個(gè)忽視掉的問(wèn)題就是由于OA和服務(wù)器的提供商并沒(méi)有選擇大型名企的，因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無(wú)專(zhuān)職人員解決問(wèn)題，有問(wèn)題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著(zhù)更好的服務(wù)，這是毋庸置疑的。
對于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒(méi)有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調溝通的工具，體現的是人與人之間的協(xié)調過(guò)程，而ERP則是對于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數據化整合和管理。這部分的工作內容在大企業(yè)是專(zhuān)門(mén)由“信息管理員”來(lái)做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程，因為大公司會(huì )有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書(shū)面的流程轉變成電腦里的流程，完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒(méi)有一套成熟的培訓體系，新的東西要實(shí)施起來(lái)，并非建立一套流程那么簡(jiǎn)單。
所以我認為，首先應該公司內部有一套統一的規范，這個(gè)規范，如果是現成的，就是以書(shū)面的形勢確定下來(lái)，然后根據需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒(méi)有現成的規范，處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法，那么就需要相關(guān)部門(mén)坐下來(lái)一起討論，確定一個(gè)最終的方案，然后形成書(shū)面的定稿，最終還要進(jìn)行培訓，簡(jiǎn)單的內容，部門(mén)內部講解，復雜的，公司安排統一講解。
以上是重點(diǎn)總結了一下流程建立方面的個(gè)人想法。20xx年，除了以上內容外，還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡(luò )宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線(xiàn)互動(dòng)交流工具，取得了一定的效果，同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監控到網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)情況，從目前來(lái)看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的，國外客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量比較大。公司以后國外市場(chǎng)要聚焦到東南亞市場(chǎng)，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區，以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會(huì )工作的總結是必修課，與去年相比，今年的會(huì )議紀要的內容記錄更為翔實(shí)，增了每周一整理和總結各部門(mén)會(huì )議紀要的內容。
網(wǎng)站內容、B2B網(wǎng)站推廣內容的更新。
服務(wù)器的定期維護。
做好銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售部門(mén)資料的整理歸檔和電腦臺帳工作計劃和目標：
1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作，將OA的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時(shí)在OA里對流程加以完善。
2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作
3、為ERP項目的實(shí)施做準備。了解幾方面的內容：軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內容;
4、做好銷(xiāo)售管理工作，根據公司制定的考核項目，實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展，做好銷(xiāo)售人員的后勤工作
5、搜索引擎推廣內容配合公司銷(xiāo)售戰略的轉移，集中到特定的區域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。
工作總結與計劃 篇4
捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了半年工作總結會(huì )會(huì )的召開(kāi)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結：
一、半年來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現有人，客服部銷(xiāo)售人員現有人；完成了呼叫系統上線(xiàn)，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工；制訂了銷(xiāo)售規則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jì)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數據）。我們具體做好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬⿵娀嘤�。強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進(jìn)行比較）。
�。ǘ└孪到y。聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入咨詢(xún)電話(huà)，來(lái)電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘毣止�。對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統計，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對于未成交的.學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達到個(gè)。
�。ㄋ模┩晟浦贫�。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我半年來(lái)的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期，盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力，緊密結合自身的實(shí)際，長(cháng)遠規劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn)，將工作做到更好！在不久的將來(lái)，我相信學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更好、更快！
工作總結與計劃 篇5
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三個(gè)月來(lái)，認真履行，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強習意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。
工作總結與計劃 篇6
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進(jìn)取展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自我所負責分管的各項工作任務(wù)�；仡�20xx的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并歡樂(lè )著(zhù)”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼�，F將我今年的工作總結如下：
一、認真學(xué)習，提高自身素質(zhì)
隨著(zhù)科技的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。異常是近幾年來(lái)，全球金融風(fēng)暴愈演愈烈，整個(gè)經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約，我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子，要認真做好自我的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，所以，我注重加強日常的學(xué)習積累。一是在思想上與我們公司堅持一致，堅定夢(mèng)想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。二是重點(diǎn)學(xué)習公司的各項規章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自我做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的本事和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，合規合法，能較好地結合實(shí)際情景加以貫徹執行，完成上級布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識，做好本職工作
作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員，我深知要做好這項工作，就要樹(shù)立大局意識、全心全意為公司、為客戶(hù)服務(wù)的意識。這樣，客戶(hù)滿(mǎn)意了，才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此，我在工作中努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，為客戶(hù)做好各項物流服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好物流服務(wù)工作，消除自我思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自我的行為，認真做好資料收集、聯(lián)系廠(chǎng)方和客戶(hù)的工作，制定詳細的工作計劃，做好運輸安排。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好物流工作必備的知識與技能，異常是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和溝通方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。經(jīng)過(guò)上述努力，我更加熟練地掌握了與客戶(hù)溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事、協(xié)調辦事本事方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
三、今年的工作業(yè)績(jì)
我作為公司的業(yè)務(wù)員，主要負責深圳港口拖車(chē)進(jìn)出口運輸和香港進(jìn)出口運輸等事項。一年來(lái)，我都堅持貫徹公司的總體戰略目標一向把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場(chǎng)占有比作為工作重點(diǎn)。堅決樹(shù)立“長(cháng)遠+穩健”的經(jīng)營(yíng)思想，轉變自身工作觀(guān)念，提高強烈的市場(chǎng)競爭和危機意識。嚴抓日常工作，進(jìn)取拓寬業(yè)務(wù)渠道。每一天認真的搜集各方資料，進(jìn)取打電話(huà)聯(lián)系工廠(chǎng)負責人，做好相關(guān)的運輸準備。另一方面，進(jìn)取與客戶(hù)溝通協(xié)調，了解他們的需求，為他們供給高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
并且在牢牢穩住老客戶(hù)的基礎上，進(jìn)取開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶(hù)供給滿(mǎn)意的物流服務(wù)，并且還在深化服務(wù)資料上下足功夫，加大與客戶(hù)的聯(lián)系，主動(dòng)征求他們的意見(jiàn)，不斷加深與客戶(hù)的感情，及時(shí)了解掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。這樣，不斷加強開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓寬新業(yè)務(wù)面。
經(jīng)過(guò)不斷的努力，今年我的工作業(yè)績(jì)明顯比去年有較大的提升。月最高業(yè)績(jì)有突破35萬(wàn)，年營(yíng)業(yè)額在295萬(wàn)左右。今年共新進(jìn)13個(gè)客戶(hù)，其中就包括江門(mén)鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶(hù)。初步估計他們每月的貨柜量就在500個(gè)左右。截止到目前為止，我們完成了公司年度目標1700萬(wàn)的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰：吾日三省吾身。經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距，經(jīng)過(guò)對這一年來(lái)工作的總結，我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀(guān)念上因循守舊，開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細節，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調不夠，靈活運用政策解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。
五、今后的打算
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好物流工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自我，做到愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責。進(jìn)取加強溝通協(xié)作，努力做好連接客戶(hù)和公司的紐帶，進(jìn)取擴大業(yè)務(wù)面，爭取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。
以上是我一年來(lái)的工作總結，不到之處，敬請各位領(lǐng)導和同事提出寶貴意見(jiàn)和提議，以便我不斷改善工作，做出更好成績(jì)。
工作總結與計劃 篇7
XX年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，XX年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況作工作總結如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”
—公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
XX年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
XX年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基矗。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線(xiàn)凸現。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后，同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價(jià)格降低了3—5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金，直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
XX年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續健康發(fā)展奠定基矗。
四、步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理
XX年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感
XX年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、XX年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個(gè)）
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志，公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應商的選擇。
在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息。
工作總結與計劃 篇8
光陰似箭日如梭，轉眼間X月已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴犜赬月來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對X月來(lái)保安隊工作總結如下：
一、關(guān)于上個(gè)月的工作
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，X月我們重點(diǎn)抓了三項工作。
一、是抓隊伍建設
一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員；同時(shí)，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)X月的努力，我們團隊的人數從當初的7個(gè)人，增加到現在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請揚州市消防大隊的專(zhuān)家，來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。上個(gè)月來(lái)，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二、是抓制度建設
工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三、是抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習的基礎上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長(cháng)應是……”的大討論，每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章，并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
二、上個(gè)月的工作體會(huì )
上個(gè)月的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷
首先，XXX主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì )被動(dòng)，就會(huì )出問(wèn)題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。
首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì )議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力
我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋， 工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上上個(gè)月我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧這段時(shí)間來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下個(gè)月及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國內外領(lǐng)導、客商，顧客滿(mǎn)意。
工作總結與計劃 篇9
新學(xué)期伊始，我們社團聯(lián)合會(huì )也迎來(lái)了新的氣象和活力，我個(gè)人對新學(xué)期以及上一學(xué)期以來(lái)的工作向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃和總結并祝大家在新的學(xué)期里工作愉快學(xué)習進(jìn)步。也希望通過(guò)這些能對我的工作帶來(lái)一定的幫助和啟示。
一、工作總結
首先，我先來(lái)介紹一下我們辦公室，先辦公室共有14名成員，在辦公室主任王增凱學(xué)長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們辦公室的所有成員始終以服務(wù)同學(xué)，服務(wù)社團為宗旨。為學(xué)院和同學(xué)盡自己的微薄之力。
在上學(xué)期開(kāi)學(xué)之初我們進(jìn)行了社聯(lián)骨干的納新，經(jīng)過(guò)競選，我們辦公室選出10名優(yōu)秀同學(xué)，為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。
上學(xué)期以來(lái)我們積極響應學(xué)院社聯(lián)的號召，積極服務(wù)同學(xué)，多次參加學(xué)院的各項活動(dòng)，“社聯(lián)聯(lián)歡晚會(huì )”“社聯(lián)安排值班制度“社聯(lián)會(huì )徽征集“社聯(lián)例會(huì )，在這一系列的活動(dòng)中我們辦公室的成員都積極參加都起到了很好的作用，為同學(xué)做好了表率，取得的成績(jì)是大家辛勤努力的結果，但是在以往的工作中我們肯定也存在不足之處，希望在以后的工作中在同學(xué)和各位學(xué)長(cháng)的監督和指導下我們會(huì )一一改進(jìn)，為大家創(chuàng )造一個(gè)更加良好的平臺，協(xié)助其他各部門(mén)工作。我在此也希望其他兄弟部門(mén)為我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。為我們社聯(lián)的發(fā)展增光添彩。
相信我們辦公室的所有成員在社聯(lián)王主席的英明領(lǐng)導和王增凱
學(xué)長(cháng)的正確部署下我們會(huì )在新學(xué)期的工作中取得更大的進(jìn)步。
我謹代表社聯(lián)的全體成員祝愿咱們的社聯(lián)的明天更輝煌。
二、工作計劃
萬(wàn)象更新，在新的學(xué)期里我們的工作也要有新的突破和進(jìn)展，這不光是我們主席對我們的要求更是我們自己對自己的要求，希望在新的學(xué)期我們工作能夠在主席團的帶領(lǐng)下勇往直前，為社團為學(xué)院的工作盡一份力量和責任。
首先，我會(huì )將我們辦公室的工作一如既往的開(kāi)展下去，大力支持社聯(lián)的各項工作，按照上級的指示精神為各個(gè)社聯(lián)人服務(wù)好。
3月份我們在開(kāi)學(xué)之初的這個(gè)月里，我們的工作逐漸步入正軌，俗話(huà)講“萬(wàn)事開(kāi)頭難”但我們相信我們有這個(gè)信心也有這個(gè)能力將這個(gè)頭開(kāi)好并堅持好。將我們的社聯(lián)精神發(fā)揚下去。我們會(huì )召開(kāi)一至兩次社聯(lián)成員見(jiàn)面會(huì )將學(xué)院團總支老師的要求布置下去。并為大家做好思想動(dòng)員工作。以新的面貌面向新學(xué)期，以飽滿(mǎn)的激情投入到為同學(xué)服務(wù)中來(lái)。
4至5月份我們將積極響應校團總支的要求，將、為即將舉行的科技文化藝術(shù)節的開(kāi)展工作做好服務(wù)，積極服務(wù)各個(gè)分管社團，配合學(xué)院團總支老師的工作。
在這些工作之余我們還會(huì )舉行兩次社聯(lián)的大型聯(lián)歡晚會(huì )和集體出游活動(dòng)，將大家的凝聚力提高到一個(gè)新的高度。常言道“人心齊泰山移”就是這個(gè)道理，這必將為我們的工作打下良好的基礎。
6月份我們將會(huì )對這個(gè)學(xué)期的工作從新做一下總結和研討，將其中的不足和缺憾之處歸納總結，并引以為鑒，更應該從中吸取經(jīng)驗為以后工作提供幫助。各部門(mén)我覺(jué)得應該召開(kāi)部門(mén)會(huì )議對本部門(mén)的工作一一歸納總結最后向全體社聯(lián)成員做好匯報工作，這樣的效率會(huì )更高一些。最后一書(shū)面的形式進(jìn)行保留存檔。
7月份即將步入考試周，身為學(xué)生的我們，學(xué)習是我們的天職，此刻我覺(jué)得我們應該召開(kāi)一次備考交流會(huì )積極鼓動(dòng)大家努力學(xué)習，積極備考，工作重要，學(xué)習更是不可以落下。
三、結束語(yǔ)
以上僅是我們的總結與計劃，如有不妥之處還請主席予以批評指正，在以后的工作中我們會(huì )盡我們最大的努力。我們有信心將組織交給我們的任務(wù)圓滿(mǎn)漂亮的完成。
相信在這一年的努力和鍛煉之下社聯(lián)成員定會(huì )成為政治素質(zhì)高、理論水平強、業(yè)務(wù)能力精的團基層組織隊伍的一員。
工作總結與計劃 篇10
xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，年的工作做出以下總結；
一、工作總結：
1、嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2、按規定認真收取營(yíng)業(yè)款，核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴格保證現金的安全，及時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
4、嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額，按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
6、根據總部會(huì )計提供的依據，確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20XX年的工作計劃
1、吸取15年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2、嚴格執行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內的工作做好。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，我年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
工作總結與計劃 篇11
一、完善業(yè)主資料，加強內部培訓
1、根據前期收集的資料已完成天問(wèn)系統客戶(hù)資料的更新工作。
2、為提高工作效率、加快辦事流程，我部重新調整了班次明確了職責。同時(shí)進(jìn)行三次培訓（兩次天問(wèn)軟件操作培訓、一次業(yè)務(wù)技能培訓）。
3、積極配合業(yè)委會(huì )代收20XX年3月前小區各業(yè)主的水、電費。
4、變更了裝修入場(chǎng)手續的辦理流程。
5、提前完成了小區各業(yè)主水、電讀數錄入天問(wèn)系統的工作，保障了3月份代收水、電費的順利進(jìn)行。
6、完成了前期手開(kāi)票據錄入天問(wèn)系統的工作（因公司將天問(wèn)系統收費統一設置為零存整取到元位數，但前期我部收費時(shí)零存整取到角位數，所以造成票據輸入時(shí)有差額出現），同時(shí)統計了出現差額的票據，并請天問(wèn)軟件公司進(jìn)行了更改。
7、完成了前物業(yè)遺留下來(lái)一批鑰匙的清理統計工作。
8、整理了車(chē)位資料，同時(shí)提供了三份給秩序維護部便于出入車(chē)輛的管理。
9、對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)機動(dòng)車(chē)車(chē)位月租事宜的客戶(hù)進(jìn)行登記。
二、費用催繳工作
1、在小區出入口、公告欄、單元入戶(hù)門(mén)張貼繳費通知。
2、通過(guò)一周的繳費情況，統計了未繳費的業(yè)主房號，同時(shí)完成了上門(mén)張貼繳費通知單的工作。
三、工作數據統計
收取的相關(guān)費用
收集登記業(yè)主/住戶(hù)資料260戶(hù)辦理裝修22戶(hù)對客戶(hù)發(fā)文4份
接受客戶(hù)報修800余起（其中入戶(hù)維修230余起），報修處理率為100%接客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)1370余起
辦理業(yè)主地址變更53起、入住證明84起
收發(fā)郵件、包裹249件，投遞信件、報刊1500余份
20XX年5月客戶(hù)部工作計劃
1、為小區業(yè)主辦理門(mén)禁卡和機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)卡。
2、通過(guò)辦理門(mén)禁卡收集的業(yè)主資料，整理后將及時(shí)完成信息的更新工作。
3、本月計劃進(jìn)行三次培訓（天問(wèn)軟件操作、門(mén)禁系統辦理、處理客戶(hù)投訴技巧）。
4、針對費用催繳事宜提出合理化建議。
工作總結與計劃 篇12
為了進(jìn)一步做好計劃免疫工作，依據《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規及操作規范。一年來(lái)在區衛生局、區疾控的正確領(lǐng)導下、院領(lǐng)導的大力支持下、兄弟科室的大力配合下，我科人員嚴格遵守執行上級部門(mén)的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區的適齡兒童進(jìn)行了規范性的計劃免疫接種工作，對易感人群進(jìn)行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區內居委會(huì )14個(gè)、23761戶(hù)、總人數67113人，適齡兒童1569人、建卡率達98%以上，卡、證、冊基本符合上級的要求，學(xué)校5所、幼兒園2所，基本資料完整和統計報告工作全部達到上級部門(mén)的要求。全年出生實(shí)管兒童393人（兒保），管理流動(dòng)兒童220人，建立了卡、證、冊并與轄區兒童同等對待按時(shí)進(jìn)行計劃接種。
2、目前我科還不具備規范化接種門(mén)診，但我院領(lǐng)導積極想辦法，根據上級部門(mén)的要求，已選好地址裝修完畢，有望新一年度就可搬入新地址。
3、每周4個(gè)門(mén)診接種日，為了方便群眾根據具體情況隨時(shí)增加門(mén)診時(shí)間。在我科人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來(lái)臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項工作。
二、完成計劃免疫工作任務(wù)
在認真貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》基礎上，合理安排免疫接種工作。一類(lèi)疫苗接種7932人次，其中乙肝1805人次、口服糖丸1237人次、百白破1377人次、麻苗301人次、麻風(fēng)腮633人次、乙腦1008人次、流腦1100人次、甲肝284人次、白破187人次，接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類(lèi)疫苗接種5238人次，整體接種與去年相比提高39%。
提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅持免疫接種告知同意書(shū)，我們在接種前都與兒童家長(cháng)詳細介紹一、二類(lèi)疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等，還詳細詢(xún)問(wèn)兒童身體健康情況，如有疑問(wèn)就再進(jìn)行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長(cháng)的同意簽字后，進(jìn)行登記接種。
在上半年工作檢查中發(fā)現卡與底冊不相符現象，經(jīng)過(guò)核實(shí)為上冊不認真串行所致，雖然是個(gè)別現象，但出現此類(lèi)情況同樣證明自查工作不認真負責。通過(guò)此類(lèi)情況，我科進(jìn)一步要求每位同志在每項工作中都應規范化，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題就應及時(shí)解決。
在4.25全國兒童預防接種宣傳周活動(dòng)中，我們圍繞衛生部確定的宣傳主題“及時(shí)接種疫苗，人人享有健康”開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì )關(guān)注預防接種工作，普及免疫規劃知識，營(yíng)造全社會(huì )實(shí)施免疫規劃氛圍。掀起我區免疫規劃工作的新高潮。在醫院內懸掛宣傳橫幅、門(mén)診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫(huà)6張發(fā)，還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳、出板報一期，為做好預防接種工作創(chuàng )造良好的氛圍。我科利用4.25計免宣傳日抽出部分人員為轄區幼兒園兒童進(jìn)行預防接種麻風(fēng)腮20人次、乙腦20人次，并向幼兒家長(cháng)和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計免小冊子400余份，講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
為了更好地有效預防各類(lèi)傳染病今年11月份本市進(jìn)行了在校學(xué)生1---6年級，初一----初三學(xué)生的乙肝疫苗的查漏補種及加強免疫工作，摸底調查3476人，加強及查漏補種1112人次，為了更好體現政府的關(guān)懷，我院積極與街辦事處有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，為確保本轄區更好地有效地預防甲型H1N1流感病人的發(fā)病，利用各居委會(huì )的電子屏幕、宣傳欄大力宣傳預防甲型H1N1流感知識及接種疫苗的重要性。在這次活動(dòng)中我院對我科給予了大力支持，確保本次接種工作順利進(jìn)行，并派出有臨床經(jīng)驗的副主任親臨現場(chǎng)把關(guān)，為我轄區的學(xué)校、幼兒園及居民進(jìn)行甲流疫苗的接種工作，共接種疫苗約1500人份，未發(fā)生一例不良反應。
三、疫苗與冷鏈管理
我科有專(zhuān)人負責購買(mǎi)疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的觀(guān)察及2次紫外線(xiàn)消毒，發(fā)現問(wèn)題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內勤人員，一年來(lái)基本做到報表及時(shí)準確，做好每日疫苗登記的統計工作工作，根據工作需要本年度進(jìn)行多次培訓工作，并能及時(shí)整理歸檔。
一年來(lái)根據去年的工作計劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應繼續貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。今年我科有望實(shí)現規范化門(mén)診。
工作總結與計劃 篇13
我于20XX年6月11日應聘到集團公司西南辦法務(wù)部工作，職務(wù)為法務(wù)主管，現進(jìn)行半年工作總結及下年度工作開(kāi)展計劃。
一、對工作的認識
1、專(zhuān)職法務(wù)與專(zhuān)職律師職業(yè)選擇和人生職業(yè)規劃關(guān)系的認識。我自1999年7月西南政法大學(xué)畢業(yè)后，除了短時(shí)間在政府部門(mén)工作經(jīng)歷外，一直在律師事務(wù)所從事專(zhuān)職律師工作，主要從事房地產(chǎn)及延伸建筑專(zhuān)項法律服務(wù)。雖經(jīng)長(cháng)期專(zhuān)項專(zhuān)業(yè)律師法律服務(wù)經(jīng)驗的積累，收益良多，但也深感到律師法律服務(wù)的局限性，尤其是側重于對合規性和法律風(fēng)險控制上考慮的比較多，而實(shí)踐中，尤其是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)中，開(kāi)發(fā)商出于商業(yè)秘密的角度考慮，往往讓律師有限度參與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)中，這實(shí)際限制了律師業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入。所以，即使是專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)律師也一直游離在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核心領(lǐng)域邊緣外，律師不能也不可能接觸不到核心領(lǐng)域，不能深度介入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中。有感于此，雖做房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)律師近八年，我還是決定以公司法務(wù)角度深入到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)核心領(lǐng)域中，真正提高業(yè)務(wù)水平。因此，是當專(zhuān)業(yè)律師還是專(zhuān)業(yè)法務(wù)人員？我經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的思考和權衡后，決定選擇到公司從事專(zhuān)業(yè)法務(wù)工作。因為機緣，我有幸到華亞集團公司面試，也有幸同各位領(lǐng)導進(jìn)行了有效溝通和交流，我坦率講了我的職業(yè)規劃和選擇：專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)律師應該擁有企業(yè)實(shí)踐操作經(jīng)驗，而不是漂浮在空中。后有幸被集團公司錄用，從事法務(wù)主管工作。通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，我認為選擇是正確的，在實(shí)際工作中遇到了以前沒(méi)有遇到的很多實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)對實(shí)際問(wèn)題的處理，提高自我工作能力，加深了對法律的認識和知識的靈活應用。
2、對法務(wù)工作的認識
以前我認為有房地產(chǎn)法律專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗的積累，應對公司法務(wù)工作應沒(méi)有大的問(wèn)題，但自真正到公司工作，我才發(fā)現，以前積累的知識和經(jīng)驗還是不夠的，尤其是變通處理方面不夠。公司法務(wù)工作是事無(wú)巨細、涉及面很廣，幾乎涉及了國民經(jīng)濟的所有基礎行業(yè)，涵蓋了日常能接觸到的幾乎全部行業(yè)，而且很多事情的發(fā)生很突然，沒(méi)有準備時(shí)間。法務(wù)工作這一特點(diǎn)決定了，沒(méi)有全面的綜合知識和良好的法律素養，法務(wù)工作是干不好的；不懂得行業(yè)規則和公司具體業(yè)務(wù)，是不可能做好法務(wù)工作的！
因這里有太多的不熟悉的領(lǐng)域、太多的東西需要去學(xué)習，正是這些需求讓我煥發(fā)了青春般的工作激情，努力地熟悉公司的各項業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(mén)，全身心地投入工作中！從目前看，我對法務(wù)工作還需加倍努力和認真！
3、對學(xué)習的認識
在應聘公司法務(wù)主管之前，我已參加了西南交大土門(mén)工程本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，經(jīng)過(guò)公司法務(wù)工作的洗禮，已經(jīng)感到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識帶來(lái)的種種好處和便利：因為學(xué)習需要，加深了對建筑專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的興趣；因為有建筑專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了學(xué)習的興趣和愛(ài)好。
二、對公司的認識
集團公司是一個(gè)致力于綜合發(fā)展的大型民營(yíng)集團公司，從鋼鐵生產(chǎn)和貿易行業(yè)逐步向多產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，包括重點(diǎn)發(fā)展成都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物流業(yè)產(chǎn)業(yè)。集團公司經(jīng)營(yíng)方向的轉變體現了逐步轉型的特點(diǎn)，法務(wù)工作也需在轉型中不斷進(jìn)行調整，西南辦法務(wù)工作必須、也必定在今后要求更專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項，以便為西南辦各公司提供專(zhuān)業(yè)法律保障和支持！當然，這對法務(wù)要求很高，需要法務(wù)同仁們更多努力和更多付出，包括專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習、積累和培訓等。
三、20XX年度工作成績(jì)及不足
�。ㄒ唬┖贤鸩�、評審工作
合同評審與起草是法務(wù)部最基礎的業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的適應和努力，我對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對各部門(mén)各類(lèi)別的合同評審質(zhì)量有了較大的提高，但評審質(zhì)量與效率還需要加強，尤其需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
法務(wù)工作的重點(diǎn)在于進(jìn)行合同評審中盡量發(fā)現合同問(wèn)題，重點(diǎn)是合同主體是否適格（特別是建筑方面合同）、是否具備履約能力、雙方的權利義務(wù)是否對等（側重于我方權利的保護和利用我方優(yōu)勢地位作有利于我方修訂），付款方式，違約責任，履約保證、管轄權選擇等條款。法務(wù)必須先發(fā)現問(wèn)題，指出問(wèn)題并解決解決方案，這樣可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。
�。ǘ┰V訟
我和同事密切合作，協(xié)同處理姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權糾紛案，目前該案在二審程序中。
�。ㄈ┓窃V、其他事務(wù)性工作
1、根據公司的安排，我負責西南辦周志校對工作。我克服了周志內容較多、時(shí)間較緊張的困難，盡量利用下班后的時(shí)間修訂周志，及時(shí)完成周志的校對和修改工作。
2、協(xié)助和配合集團公司領(lǐng)導、西南辦領(lǐng)導、其他業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作，包括參與商務(wù)談判、協(xié)調、調解和相關(guān)調查取證工作。
3、按照安排，我先后參加了相關(guān)政府主管部門(mén)組織的會(huì )議，同相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行工作銜接和對接；同時(shí)按時(shí)完成相關(guān)領(lǐng)導交辦的事務(wù)性工作和其他臨時(shí)指派工作等。
�。ㄋ模┕ぷ鞑蛔�
1、來(lái)年隨著(zhù)我西南辦各項目銷(xiāo)售和建設，法務(wù)工作量將大大增加，這將面臨更多的困難和挑戰，而我對西南辦的各項業(yè)務(wù)及流程還不很熟悉，需繼續加深對西南辦經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程的認識，在合同評審的時(shí)候才會(huì )更專(zhuān)業(yè)更加有效率。
2、需要加強自己的談判合作能力，努力學(xué)習國家不斷出臺新的法律法規，同時(shí)加強法律專(zhuān)業(yè)知識和具體業(yè)務(wù)的銜接和貼近，不斷提高實(shí)踐能力。
五、20XX年度工作計劃
�。ㄒ唬┕疽幷轮贫鹊氖崂�、修訂、完善工作
20XX年我擬準備對西南辦各項規章制度進(jìn)行梳理，盡量發(fā)現規章制度中與集團規章制度不一致和矛盾的地方，向領(lǐng)導指出問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方案供領(lǐng)導參考，并在集團法務(wù)部和西南辦領(lǐng)導的指導下修訂和完善各項規章制度。
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合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查爭取自收到文本4小時(shí)內審核完畢（大型、復雜的法律合同和招投標文件除外），并提出相應的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應的修改。同時(shí)，需對格式合同進(jìn)行常規修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
�。ㄈ┓勺稍�(xún)與培訓
這項工作西南辦法務(wù)還沒(méi)開(kāi)展，爭取下一年度做好隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢(xún)，建立法律咨詢(xún)登記制度并及時(shí)給予答復，對于咨詢(xún)情況予以登記和質(zhì)量檢查。在OA上公布和開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)郵箱，方便公司員工就工作內或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。
根據西南辦實(shí)際情況，擬和行政人力資源部合作，開(kāi)展法律培訓工作，重點(diǎn)就合同、勞動(dòng)合同、建筑、物業(yè)管理及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓。每個(gè)季度培訓一次，可以根據需求增加培訓內容和次數。
�。ㄋ模┓杉m紛的處理
繼續做好姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權糾紛案處理處理工作；法務(wù)部協(xié)助西南辦業(yè)務(wù)部門(mén)對公司債權債務(wù)進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現重大法律問(wèn)題的，立即向領(lǐng)導及集團領(lǐng)導報告。法務(wù)部要做好準備介入勞動(dòng)仲裁糾紛或各類(lèi)經(jīng)濟糾紛，應及時(shí)收集各類(lèi)證據材料，做好訴訟準備，訴訟應當認真負責。
�。ㄎ澹┓▌�(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立，所有合同和法律文件的評審均未在登記和留存。20XX年始所有合同和法律文件的評審均進(jìn)行登記，并且將評審的材料及評審意見(jiàn)復印留存，以備隨時(shí)查檔。
�。├^續加強自身素質(zhì)的提高
繼續加強學(xué)習新知識，吸收新知識，除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識外，還應爭取機會(huì )參與業(yè)務(wù)培訓和同行交流。
�。ㄆ撸┨岢龊侠砘ㄗh
法務(wù)部應當結合實(shí)際工作和專(zhuān)業(yè)知識，對西南辦經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題提出合理化建議，包括法律風(fēng)險提示和規避方案等。
工作總結與計劃 篇14
xxx根據市、縣關(guān)于“家庭健康促進(jìn)計劃工作實(shí)施方案”，在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下以中共中央、國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口計劃生育工作，統籌解決人口問(wèn)題的決定》為指導，以生殖健康服務(wù)為主線(xiàn)，以群眾的要求為導向，以提高群眾的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量和生育質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念和健康的生活理念，積極開(kāi)展計劃生育需求選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高出生人口素質(zhì)和家庭健康水平，主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、加強領(lǐng)導，精心組織
為了使xxx的“家庭健康促進(jìn)計劃”能順利圓滿(mǎn)的完成，我們鄉在接到縣計生局下發(fā)的實(shí)施方案后就積極的制定了xxx“家庭健康促進(jìn)計劃”工作的實(shí)施方案，并成立了領(lǐng)導小組，鄉黨委書(shū)記任xxx任組長(cháng)，鄉長(cháng)xxx和主管計生工作的副書(shū)記xxx任副組長(cháng)，鄉計生辦全體成員任小組成員，對家“家庭健康促進(jìn)計劃”工作進(jìn)行指導和監督。組長(cháng)親自組織召開(kāi)各村書(shū)記、主任、婦女主任會(huì )議，強調“家健計劃”工作的重要性，嚴格按照實(shí)施方案的部署完成各階段的任務(wù)，并把這次工作和年終評比工作結合起來(lái)。
二、確定目標，認真落實(shí)
20xx年開(kāi)展“家庭健康促進(jìn)計劃”開(kāi)始，xxx鄉就把xxx村和xx村作為“家健計劃”重點(diǎn)村和典型村。領(lǐng)導小組幫助他們進(jìn)行各項工作的開(kāi)展：
�、旁诟骷壖彝ソ】抵笇д镜摹叭丝趯W(xué)�！倍ㄆ陂_(kāi)展青少年婚戀觀(guān)教育、性健康教育、青春期教育和生殖健康教育，并與教育部門(mén)溝通，在小學(xué)高年級、初中、高中等學(xué)校通過(guò)設立生殖健康咨詢(xún)室；
�、仆ㄟ^(guò)避孕藥具不良反應監測項目的開(kāi)展，引導育齡群眾使用避孕效果好而且副作用又小的避孕藥具，減少避孕藥具不良反應的發(fā)生，提高避孕措施的有效率和續用率，減少非意愿性妊娠的發(fā)生，降低人流、引產(chǎn)率，減少生殖道感染疾病的發(fā)生，保障育齡婦女的健康；
�、浅浞职l(fā)揮計劃生育協(xié)會(huì )的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和會(huì )員人才優(yōu)勢，在開(kāi)展“六送”活動(dòng)中，重點(diǎn)突出送科技、送健康兩大主題，在幫助那些計劃生育特殊困難家庭的同時(shí)，通過(guò)計劃生育協(xié)會(huì )志愿者這只龐大的社會(huì )力量，開(kāi)展好五優(yōu)知識普及和同伴教育；
�、瘸錾毕莞深A工程與“家庭健康促進(jìn)計劃”緊密融合在一起，為申請二胎指標的育齡婦女建立健康檔案，并每季度對她們進(jìn)行隨訪(fǎng)，指導孕前、孕中、產(chǎn)后的各階段的注意事項，防止發(fā)生或少發(fā)生缺陷兒童。20xx年作為全面推進(jìn)的一年，我們不斷的深入不斷的完善提高，在全鄉普遍實(shí)施“家庭健康促進(jìn)計劃”，并組織計劃生育服務(wù)中心的骨干力量與xxx修正藥業(yè)聯(lián)合，深入到各村，開(kāi)展大型的生殖健康普查活動(dòng)，截至目前已經(jīng)完成了對7個(gè)村普查，并深受群眾歡迎。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，一方面加強了對鄉鎮技術(shù)人員的業(yè)務(wù)指導和對村計生干部的知識培訓，提高他們的咨詢(xún)指導和技術(shù)服務(wù)能力；另一方面為育齡婦女建立了一個(gè)規范的技術(shù)服務(wù)信息檔案，解答育齡群眾避孕節育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等各方面的咨詢(xún)、治療和控制生殖道感染類(lèi)疾病，提高群眾生殖保健意識和生殖健康水平。
三、廣泛宣傳，形成氛圍
我們鄉20xx年5月和7月份各舉辦了一次大型的宣傳演出活動(dòng)，我們還充分利用各村的“家健”宣傳隊伍進(jìn)行各種活動(dòng)的宣傳，形成良好的輿論氛圍。設立生殖健康服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)，解答生殖健康、預防性病、艾滋病等科普知識。
以上是我鄉20xx年以來(lái)在“家健”工作中做的工作，但是還有很多的不足之處，例如：出生缺陷工程的各級預防工作還有待完善；“甘露計劃”工程的宣傳和幫助困難家庭還要加大資金的投入；藥具的不良反應監測工作還要有更細致的工作要求。我們xxx鄉在計生局的正確領(lǐng)導下要再接再厲，把“家庭健康促進(jìn)計劃”順利圓滿(mǎn)的完成。
工作總結與計劃 篇15
根據師教發(fā)20xx年《關(guān)于落實(shí)兵團“施勵耕計劃”工作的通知》文件精神，一牧場(chǎng)高度重視此項工作，現將一牧場(chǎng)實(shí)施勵耕計劃工作總結如下：
一、黨委重視，成立機構
一牧場(chǎng)黨委高度重視實(shí)施勵耕計劃工作，在認真傳達、學(xué)習、領(lǐng)會(huì )師文件精神基礎上，為確保一牧場(chǎng)勵耕計劃的順利實(shí)施，成立了由分管教育領(lǐng)導任組長(cháng)，社政科科長(cháng)任副組長(cháng)，校領(lǐng)導班子、校工會(huì )主席、校會(huì )計、校教師代表為成員的一牧場(chǎng)勵耕計劃領(lǐng)導小組。
二、明確分工責任到人，確保此項工作順利實(shí)施
一牧場(chǎng)勵耕計劃領(lǐng)導小組成立后，明確分工，責任到人。制訂了一牧場(chǎng)“勵耕計劃”工作實(shí)施方案，由學(xué)校專(zhuān)人負責收集每一位申請人資料、登記、整理、機關(guān)有關(guān)部門(mén)負責提供其他所需資料。
三、工作分步執行、確�；顒�(dòng)程序規范
一牧場(chǎng)小學(xué)于11月15日晚召開(kāi)了教職工大會(huì )，對此項工作進(jìn)行詳細宣傳，并按照教育局文件要求讓符合條件的教師于11月16日下午下班之前上報所需資料。對于退休職工安排專(zhuān)人進(jìn)行打電話(huà)通知。
經(jīng)過(guò)申請、符合條件的11名在職教師中有8人提出申請，退休教職工有7人提出申請，按照向優(yōu)秀教師、貧困傾斜的原則，11月17日上午經(jīng)過(guò)領(lǐng)導小組認真審查資質(zhì)后，對于獲得師級、兵團級以上獎勵的享有優(yōu)先原則，領(lǐng)導小組根據個(gè)人申請原則，對申請人的資料進(jìn)行逐一審定。并對審定后享受勵耕計劃人員名單上報了師教育局，征得同意后在全場(chǎng)進(jìn)行了公示，并設立了舉報電話(huà)。
四、按時(shí)、集中、規范發(fā)放公益金
經(jīng)過(guò)師教育局的審核，確定了一牧場(chǎng)享受“勵耕計劃”中央專(zhuān)項彩票公益金名單，在職教師4名，退休教職工5名，共9名享受勵耕計劃公益金。按照要求，在十個(gè)工作日內，我場(chǎng)為這9名享受者發(fā)放了“勵耕計劃”公益金，每人10000元，共90000元，當場(chǎng)發(fā)放，當場(chǎng)簽字，當場(chǎng)領(lǐng)取。發(fā)放儀式由一牧場(chǎng)黨委常委、副政委、紀委書(shū)記、工會(huì )主席吳丹主持，一牧場(chǎng)小學(xué)20余名教職工參加了發(fā)放儀式。一牧場(chǎng)黨委書(shū)記政委陳萬(wàn)平作了熱情洋溢的講話(huà)，受資助教師代表，學(xué)校領(lǐng)導分別發(fā)言，紛紛表示感謝黨和國家的好政策，表態(tài)今后將更加努力的工作，為一牧場(chǎng)教育事業(yè)貢獻自己的全部力量。
五、工作不足
由于時(shí)間緊、任務(wù)中，有一部分退休教師已經(jīng)不在牧場(chǎng)居住，包括烏魯木齊、內地等都有，聯(lián)系方式又不齊全，無(wú)法短時(shí)間取得聯(lián)系，導致和田地區外的部分退休教師無(wú)法通知到。但在條件允許情況下，包括學(xué)校以及勵耕計劃領(lǐng)導小組會(huì )進(jìn)行解釋?zhuān)瑢C會(huì )留在下一次。
工作總結與計劃 篇16
一、社區學(xué)院活動(dòng)課上助推“苗圃計劃”
20xx年秋季學(xué)期開(kāi)始伊始，xx隊便在社區學(xué)院理工一組、理工二組各班活動(dòng)課上以專(zhuān)場(chǎng)講座的形式助推xx隊納新及今年苗圃計劃的實(shí)施。本輪活動(dòng)課宣講得到了理工一組組長(cháng)徐磊老師，理工二組組長(cháng)姜華老師的大力支持，也得到了社區學(xué)院張紅、于亞靜老師還有張峰、孟蓉、張書(shū)磊等共計8位輔導員老師的幫助與肯定，在此向社區學(xué)院和機自學(xué)院對xx隊工作的支持表示由衷的感謝！xx隊指導教師陳萬(wàn)米和黃慎之老師也蒞臨宣講現場(chǎng)為同學(xué)們加油鼓勁，黃慎之老師現場(chǎng)助歌更是贏(yíng)得臺下圈粉無(wú)數。
xx隊在今年專(zhuān)場(chǎng)宣講會(huì )上共派出李博、耿許武、李枚東、沈周麗等13名骨干隊員，他們攜帶3D打印機、車(chē)模等實(shí)物到現場(chǎng)為同學(xué)們分享科創(chuàng )經(jīng)歷、為同學(xué)答疑解惑，其中林李洋、翟翯翮、劉子儒、黃飛榜、何安康5名同學(xué)為17xx隊苗圃計劃的優(yōu)秀隊員（現已成為苗圃計劃系列課程的主講老師）。
xx隊此輪宣講為時(shí)2周，涉及理工組8個(gè)大班，惠及參與大一新生1140余人，受到了同學(xué)們的熱切歡迎，取得了良好的宣傳效果，為xx隊后續納新工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、xx隊納新考核工作與苗圃計劃對接
在今年xx隊的納新工作中，為了提高同學(xué)們參與科創(chuàng )的積極性，讓更多大一年級能夠有機會(huì )接觸科創(chuàng )，提早進(jìn)入xx隊學(xué)習，xx隊決定在原有智能車(chē)組、家庭組、仿真組、籃球組的基礎上，特別增設了“苗圃計劃”項目組，招收真正想學(xué)、態(tài)度端正但能力較弱基礎知識缺乏、希望從xx隊中學(xué)有所獲的大一同學(xué)。
通過(guò)前期各組面試及苗圃計劃報名面試篩選，本次納新共有51名同學(xué)進(jìn)入到18年xx隊苗圃計劃中，其余四大項目組總計招收大一新生28人。
納新工作后，xx隊全組范圍內（含苗圃計劃）將推行一年內四個(gè)時(shí)間段的集中考核，具體定在18年11月末、19年3月末、5月末和7月末。每個(gè)時(shí)間段內，各組別及苗圃計劃項目組將分別開(kāi)展與比賽項目相關(guān)的培訓任務(wù)及課程，新晉隊員及苗圃成員需要按時(shí)間段及要求完成組內任務(wù)，階段考核不合格的隊員將直接面臨淘汰。與之對應的是，苗圃計劃中考核優(yōu)秀的隊員將獲得直通各組的權利，組內考核不通過(guò)的大一隊員也將重新回到苗圃計劃中接受“回爐重造”。
三、完善苗圃計劃課程的實(shí)施工作
今年秋季學(xué)期，xx隊苗圃計劃項目繼續推出《3D打印》與《Arduino創(chuàng )新與實(shí)踐》，另外增設《Python入門(mén)》課程，針對18xx隊苗圃計劃成員開(kāi)設報名，每一個(gè)課程5—6次課，每次課1。5小時(shí)，主要安排在周五、周六、周日開(kāi)設。
參照去年苗圃計劃課程培訓的經(jīng)驗，今年的苗圃計劃系列課程全部采取線(xiàn)上報名、課上培訓、線(xiàn)下討論交流的形式，對課程設置嚴格的考核指標，對苗圃成員上課情況進(jìn)行考核簽到，考核內容及評定主要參考學(xué)生提交的《苗圃計劃系列課程小結報告》，如果課程設計實(shí)物制作、創(chuàng )新設計等需要在評定時(shí)納入考核。xx隊也將給予苗圃計劃授課老師一定的物質(zhì)獎勵，并對優(yōu)秀小講師進(jìn)行表彰，肯定他們對于團隊做出的貢獻。
四、打造課外創(chuàng )新實(shí)踐基地———xx大學(xué)附屬學(xué)校
去年3月，xx大學(xué)附屬學(xué)校與xx大學(xué)機自學(xué)院團委簽署了為期兩年的學(xué)生課外創(chuàng )新試點(diǎn)班與科創(chuàng )實(shí)踐基地共建協(xié)議，從17年xx隊苗圃計劃中走出來(lái)的優(yōu)秀學(xué)生，如翟翯翮、林李洋（3D打�。�、何安康、劉子儒、黃飛榜（機器人）等三位同學(xué)如今也成為了附校該創(chuàng )新課程的主講教師。在此，衷心地向xx大學(xué)附屬學(xué)校對我們工作的支持表示感謝！
本學(xué)期，附校為兩個(gè)班級重新安排了新的教室和實(shí)驗環(huán)境，為機器人班配置了十臺筆記本電腦，重新招募到了兩個(gè)班級共計40余名七年級同學(xué)。日前，創(chuàng )新課程正在xx大學(xué)附屬學(xué)校按計劃實(shí)施開(kāi)展。
xx大學(xué)附屬學(xué)校作為與機自學(xué)院共建的課外實(shí)踐基地，為xx隊提供了豐厚的教學(xué)教育資源、本著(zhù)互惠共利的原則，搭建起了雙方合作的橋梁，對接起了兩校學(xué)生，在“教”與“學(xué)”的互動(dòng)模式下，通過(guò)苗圃計劃課程的開(kāi)展，選拔xx隊成員參與到教學(xué)環(huán)節中，讓低年級的中學(xué)生培養起創(chuàng )新意識和主動(dòng)發(fā)現并解決問(wèn)題的能力；另一方面，在教學(xué)相長(cháng)的互動(dòng)形式下，又能讓xx隊的成員們在與這些學(xué)生分享知識，交流答疑的實(shí)踐過(guò)程中，了解到自己的不足，從而達到共識、共享、共進(jìn)的良性發(fā)展。
工作總結與計劃 篇17
我校非常重視學(xué)生營(yíng)養餐管理工作。我校結合上級精神，細心組織，認真工作，努力完成各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，建立工作機構
我校始終把營(yíng)養餐工作放在學(xué)校重點(diǎn)工作來(lái)抓，學(xué)校成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)后勤負責人及班主任等人員為組員的管理工作領(lǐng)導小組，營(yíng)養餐管理工作由專(zhuān)人負責，保證做好學(xué)生營(yíng)養餐管理工作，確保學(xué)生按時(shí)、按量供給學(xué)生。
二、健全管理制度、落實(shí)工作責任制
我校的營(yíng)養餐管理工作逐步走向制度化、規范化。我校制定了《食品驗收入庫制度》《食品儲存保管制度》、《食品安全管理制度》《食品安全事故應急預案》《學(xué)生實(shí)名制信息管理制度》和《學(xué)校健康教育制度》。同時(shí)制定管理人員崗位職責，營(yíng)養餐管理員經(jīng)過(guò)知識培訓合格再上崗。做好宣傳教育工作，使學(xué)生和家長(cháng)們知道這一惠民工程的重要意義。班主任利用班會(huì )課、學(xué)校利用晨會(huì )時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行食品安全健康教育，使學(xué)生吃到健康、衛生、放心的食品。一年來(lái)，在校學(xué)生無(wú)食物中毒事故發(fā)生。
三、認真組織，做好營(yíng)養餐供餐工作
本學(xué)期我校共享受營(yíng)養餐的學(xué)生共計307人，學(xué)校明確專(zhuān)人管理學(xué)生營(yíng)養餐的日常工作，負責食品的接收、發(fā)放，造冊登記。學(xué)校設置專(zhuān)用的營(yíng)養餐儲藏室，學(xué)校配合上級配送食品公司配送食品數量、質(zhì)量進(jìn)行檢驗簽名驗收工作，每周出入庫管理，每月將數據上報有關(guān)部門(mén)，做到日清月結，營(yíng)養餐臺帳賬目清楚、齊全。每天按時(shí)按量發(fā)放營(yíng)養餐到各班級。每周發(fā)放的數量進(jìn)行公示。
回顧前期的學(xué)生營(yíng)養餐工作，雖然取得一定成績(jì)，但是也還存在不足，雖說(shuō)我校規模不大，學(xué)生不多，但依然給班主任工作帶來(lái)了一定的麻煩。在以后的工作中，我們要不斷總結經(jīng)驗和教訓，力爭做得更好。下學(xué)期將更加細致地做好食品的接收、發(fā)放、造冊登記等工作，更及時(shí)、準確地把營(yíng)養餐發(fā)放到學(xué)生手中，爭取把工作做得更好。
工作總結與計劃 篇18
本月份的工作已將結束，班組的績(jì)效成績(jì)，沒(méi)有取得好的成績(jì)，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過(guò)于疏散，本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對班組建設還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色，今日借此契機，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結：
一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松。
剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容，不嚴厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了x的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jì)與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責只能是班長(cháng)的職責，沒(méi)有認真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現了一系列的不正�，F象。
二、工藝指標的執行。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行，在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢，沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查，在這方面。
在那里要提出表?yè)P的是，我班巡回工，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現汽輪機，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(cháng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制。
我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工，在上班期間，他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導，X主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門(mén)泄露方面維護的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生，受到了X主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面。
我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映，并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
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